»Tid samme dag«- en kvalitativ undersøgelse
|
|
- Adam Lorenzen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 »Tid samme dag«- en kvalitativ undersøgelse
2 Baggrund Denne undersøgelse er gennemført som led i»tidlig opsporing af kræft«. Det er en flerårig indsats i Region Sjælland, der omfatter mange forskellige elementer, hvor der er fokus på forsinkelse i diagnostik. Det drejer sig om forsinkelse med udgangspunkt i patienten, system eller læge/praksispersonale. Dette er baggrund for, at Faglig Sparringsgruppe for Almen Praksis foreslog, at Primær Sundhed gennemførte en undersøgelse af konceptet»tid samme dag«, som indføres i flere og flere praksis. Til trods for at konceptet bliver mere og mere udbredt, er der ikke foretaget ret mange undersøgelser af konsekvenserne ved at indføre det. De fleste undersøgelser er udenlandske. Undersøgelserne fokuserer især på konsekvenserne for arbejdsmiljøet, og de viser, at de fleste får større arbejdsglæde og en større kontrol over deres arbejdsdag. De udenlandske undersøgelser peger på, at ulempen kan være, at patienterne ikke altid kan få en tid hos deres sædvanlige læge. Dette kan dog løses organisatorisk påpeger andre. Fordelen er omvendt, at der er færre patienter, der»sparrer sammen«, og de kommer ikke med flere ting til hver konsultation, ligesom deres lidelser oftere er nemme at behandle, fordi de er kommet tidligt til læge. Omvendt kan der også være en tendens til, at de kommer til læge med noget, der ofte går over af sig selv. Undersøgelser peger på, at en af de store fordele ved konceptet er, at der er meget færre udeblivelser. Andre undersøgelser fokuserer dog også på patienttilfredshed. En britisk undersøgelse peger på, at det især synes at være de velstillede, der kan drage fordel af konceptet, mens andre grupper har svært ved at tage imod tilbud om en hurtig konsultationstid. 2 "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse
3 Metode Undersøgelsen er gennemført blandt de seks lægepraksis, der i foråret/ sommeren 2017 på deres hjemmeside havde erklæret, at de havde eller var på vej til at indføre konceptet eller varianter heraf. De seks praksis blev alle kontaktet og spurgt, om de ville deltage i en interviewundersøgelse om konceptet, hvor der både ville blive spurgt ind til fordele og ulemper ved konceptet - både for læger, praksispersonale og for patienterne. I forhold til patienterne ville der blive sat fokus på patienternes sociale status, alder og mobilitet. Alle seks praksis sagde ja til at deltage i undersøgelsen. Alle interviews er foretaget i den enkelte praksis på et tidspunkt, der passer ind i den enkelte praksis hverdag. I hver praksis er der foretaget et interview med en læge, en sygeplejersker og en sekretær, hvis alle personalekategorier har været ansat. De seks lægepraksis repræsenterer både solopraksis og kompagniskabspraksis, og der er både praksis, der ligger i velstillede og mindre velstillede kommuner. Ligesom der både er praksis, der er beliggende i større og mindre byer i Region Sjælland. De repræsenterer derfor et bredt udsnit af de praksis, der er beliggende i Region Sjælland. Klinikkernes begrundelse for at indføre»tid samme dag«grundlæggende har klinikkerne indført konceptet for at forbedre forholdene for patienterne og personalet. De fleste havde før indførelse af konceptet lang ventetid på at få en almindelig konsultation, hvilket var dybt utilfredsstillende for både patienter og personalet. Samtidig betød det en masse ekstra arbejde, da personalet hele tiden skulle forhandle med lægen om at få en fremskyndet tid for de patienter, der ikke var akutte, men heller ikke kunne vente 1-1½ måned på en konsultationstid. "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse 3
4 En enkelt praksis havde før indførelse af konceptet åben konsultation, hvilket gav en fuldkommen uforudsigelig arbejdsdag, og patienterne kunne sidde og vente i timevis på at komme ind, da de jo ikke havde fået en tid til konsultationen. De forskellige varianter af konceptet De fleste praksis definerer konceptet som, at patienterne kan bestille tid samme dag, som de ringer for at bestille en tid. De fleste steder har patienterne også mulighed for at bestille en tid elektronisk dagen før. I nogle praksis åbnes der kl. 12 for telefonerne dagen før, mens der er i andre praksis først åbnes kl. 16 dagen før. Én praksis har defineret konceptet som»tid samme døgn«, da de er beliggende i et typisk pendlerområde. Tidspunktet 8-10 er forbeholdt patienter, der har bestilt en tid dagen før, som ikke har mulighed for at komme samme dag. Der er en enkelt praksis, der har defineret konceptet som»tid samme uge«. Hvis patienterne ringer fra mandag til onsdag kl. 12, er de garanteret en tid samme uge. Hvis de rin- ger torsdag eller fredag, vil de oftest kunne få en tid samme uge. Hvis der ikke er ledige tider, bliver de bedt om at kontakte praksis ugen efter. Nogle praksis har bibeholdt akuttider, mens andre føler, at det er overflødigt at have akuttider, når man har indført konceptet»tid samme dag«. I de praksis, hvor akuttiderne er bevaret, er disse ofte kortere end en almindelig konsultation. Èn praksis har indført konsultationstider på 10 minutter i forbindelse med indførelse af»tid samme dag«, mens de øvrige har bibeholdt konsultationstider på 15 min. Alle praksis har undtaget kronikerkontroller, børne- og graviditetsundersøgelser og store attester fra konceptet. Udover dette er det lidt forskelligt, hvad praksis definerer udenfor konceptet. En enkelt praksis har også indført»tid samme dag«for sygeplejerskerne. Dette har ikke givet anledning til forvirring blandt patienterne. 4 "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse
5 Visitation af patienterne Graden af visitation varierer fra praksis til praksis. Der, hvor der er sygeplejersker i front, sker der en visitation af patienterne, og sygeplejerskerne benytter sig ofte af at sige til patienterne, at de kan se tiden an, for de kan jo altid ringe ind og få en tid. I andre praksis kan graden af visitation afhænge af, hvor tralvt der er i praksis afhængigt af antallet af uddannelseslæger, antal læger på arbejde, årstiden m.m. Alligevel er visitationen blevet meget lettere, da der ikke behøver at ske nogen forhandling med hverken patient eller lægerne om, hvornår patienterne skal have en tid. De behøver heller ikke vurdere, hvor akut tilstanden er. I tvivlstilfælde kan de altid bare give dem en tid. Udfordringer I perioder kan der være flere, der ønsker en tid, end der er afsat tider til - selv hvis de i løbet af dagen begynder at foretage en visitation af patienterne. Dette løser klinikkerne lidt forskelligt. Nogle åbner blot op for flere tider, og alle læger på arbejde må disse dage se lidt flere patienter. I andre klinikker lader de patienterne komme klokken 15, og klinikken lukker først, når alle patienter er blevet set. Ved travlhed bliver nogle af patienterne visiteret til at blive set af en sygeplejerske. Hun kan i nogle tilfælde behandle patienterne. I andre tilfælde må der også en læge ind over. I nogle praksis har de lagt en buffer ind i systemet, som de kan trække på i tilfælde af travlhed og lignende. Specifikke patientgrupper Borgere, der er afhængig af tolk eller flextrafik, kan have problemer med at anvende»tid samme dag«. Det er patientgrupper, hvor undtagelserne bekræfter reglen. I alle praksis giver man patienterne en tid et par dage ude i fremtiden, hvis patienten har brug for anvelse af tolk. I de fleste "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse 5
6 praksis giver de også borgere, der er afhængig af flextrafik, en tid næste dag eller et par dage frem. I en enkelt praksis kan de dog godt give patienten en tid samme dag. De sikrer sig blot, at tiden ligger på et tidspunkt, hvor de ikke risikerer at få overarbejde samtidig med, at flextrafik skal have mulighed for at hente patienten på dennes bopæl inden for de regler, som flextrafik har aftale med Regionen om. er blevet lidt lettere, dog ikke markant. Kommunikationen om konceptet er vigtig, da patienterne i en enkelt praksis har en opfattelse af, at konceptet betyder, at de nu kan få en tid flere gange om ugen. Socialt udsatte patienter Patienter med svær psykisk sygdom, emigranter og andre socialt udsatte kan have svært ved at anvende systemet. De har dog generelt svært ved at passe ind i de rammer, der er i almen praksis. Det er også baggrunden for, at alle praksis både tidligere og under»tid samme dag«har oprettet individuelle løsninger for netop denne lille gruppe af patienter. Ændringer i hvad patienterne går til læge med? De fleste praksis fortæller, at der ikke er sket nogen ændringer i forhold til, hvad patienterne går til læge med. En enkelt praksis fortæller, at tyngden af det, patienterne henvender sig med, 6 "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse
7 »Tid samme dag«og arbejdstilrettelæggelsen Indførelse af konceptet betyder, at der er størst pres på telefonerne om morgenen. Nogle praksis har derfor indsats ekstra bemanding ved telefonerne i dette tidsrum. Telefonsamtalerne er ofte kortere end tidligere, da der ikke længere skal forhandles om, hvornår patienterne kan få en tid. De fleste praksis har desuden indført IPtelefoni, hvilket betyder, at personalet altid kan se antallet af patienter i kø, hvor længe de har ventet osv., og patienterne bliver ikke smidt af linjen. Nogle praksis har afskaffet akuttiderne, og andre har afskaffet den sene eftermiddagskonsultation en gang om ugen og tilbyder i steder patienterne en tid før kl. 8, hvis de skal bestille tid til en planlagt kontrol. Afskaffelserne sker, fordi der ikke længere er efterspørgsel efter tilbudene i de pågældende praksis. Patienternes reaktioner De fleste patienter har taget godt imod konceptet, når de først har fundet ud af, hvordan det fungerer. De bliver positivt overraskede, når de ringer og får en tid samme dag. De oplever,at den service, de får, er blevet bedre. Der er imidlertid også patienter, der er frustrerede over, at de ikke kan bestille en tid, der ligger et stykke ude i fremtiden. De bliver vrede, når de får at vide, at de selv skal huske at bestille en tid den dag, de har mulighed for at komme til en konsultation. Det er især de veluddannede, der reagerer på denne måde. "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse 7
8 Udeblivelser før og nu Det er kun en enkelt af de interviewede praksis, der fører statistik over antallet af udeblivelser. Denne praksis kan fortælle, at antallet af udeblivelser er faldet i forhold til almindelige konsultationstider under»tid samme dag«, mens antallet af udeblivelser ikke er faldet inden for områder, der ikke er omfattet af»tid samme dag«. Udeblivelser kan imidleritd stadig forekomme og skyldes især misforståelser. Praksis oplever desuden, at patienterne føler større forpligtelse for at møde op til en konsultation, hvis de har bestilt en tid pr. telefon, end hvis den er bestilt over nettet. Betydning for sekretærerne Sekretærernes arbejde er blevet lettere efter indførelse af konceptet. De møder færre vrede og frustrerede patienter, fordi de ikke længere skal undskylde og forklare patienterne, hvorfor de først kan få en tid flere uger ude i fremtiden. Det betyder også, at de ikke skal forhandle om tider med lægen, når en patient har behov for en subakut tid. Indførelse af konceptet betyder også, at de ike hele tiden skal vurdere, hvor akut patienterne har behov for en tid. De forskellige forhold gør, at sekretærerne føler, at det er blevet meget nemmere at side i front. Betydning for sygeplejerskerne Det er meget afhængigt af, hvordan praksis er organiseret, om sygeplejerskerne bliver berørt af indførelse af konceptet eller ej. I nogle praksis deltager sygeplejerskerne mere i telefonvisitationen end tidligere. Deres oplevelser er her nogle af de samme som sekretærernes bortset fra, at de oftere foretager mere visitation af patienterne samtidig med, at de giver gode råd 8 "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse
9 til patienten. De informerer dem desuden om, at de skal henvende sig igen, hvis tilstanden bliver værre eller ikke forsvinder. Deltagelse i telefonvisitationen har for nogle sygeplejersker betydet større variation i arbejdsdagen. I en enkelt praksis har de også indført tid samme dag for sygeplejerskerne uden problemer. Patienterne kan godt finde ud af, om det er en tid hos sygeplejersken eller hos lægen, de har behov for. Betydning for lægerne I alle praksis er det lægerne, der har truffet beslutningen om at indføre konceptet. Lægerne i alle praksis på nær én påpeger, at deres hverdag er blevet nemmere. De bliver mindre afbrudt af praksispersonalet, fordi de ikke har behov for at forhandle om tider. De påpeger også fordelene i forhold til arbejdstilrettelæggelsen i forbindelse med ferier, sygdom, kurser m.m. Rent psykisk har det stor betydning, at deres kalender ikke er fuldkommen booket fem til seks uger frem i tiden. En af lægerne påpeger, at konceptet betyder, at der hos deres patienter må være mindre behov for at kontakte vagtlægen, da mange henvendelser hos vagtlægen drejer sig om, at patienterne er utrygge ved, at de skal vente i flere uger på at blive undersøgt hos deres egen læge. Flere læger påpeger, at indførelse af konceptet har styrket deres arbejdsglæde. I en enkelt praksis er lægen mere skeptisk over for konceptet. Hun mener, at konceptet principielt er rigtig godt. De har blot haft svært ved at få det til at fungere ordentligt hos dem. "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse 9
10 Dette skyldes dog ikke så meget selve konceptet, men andre forhold i netop denne praksis. Tilfredsheden blandt lægerne afhænger desuden også af, hvordan de tackler udfordringen, hvis der er flere patienter, der ønsker en tid, end der er ledige tider. Løsninger, hvor der er usikkerhed om, hvornår lægerne er færdige med konsultationerne hver dag, giver mest utilfredshed. afhængig af at kunne benytte flextrafik og tolk. Praksis oplever færre udeblivelser for patienter, der bestiller en almindelig tid. Samtidig påpeger nogle praksis også, at udeblivelser især forekommer blandt patienter, der har bestilt tid på nettet, mens de stort set ikke ser udeblivelser blandt patienter, der bestiller en tid telefonisk til en almindelig konsultationstid. Diskussion Overordnet set viser undersøgelsen, at både patienter, læger og praksispersonalet er tilfredse. Resultaterne er i tråd med flere af de udenlandske undersøgelser, fordi konceptet på mange måder giver et bedre arbejdsmiljø for både læger og praksispersonalet. Som noget særegent for denne undersøgelser er der også sat fokus på betydningen for patienterne. Overraskende nok er det de veluddannede, der er mest utilfredse, fordi de ikke kan bestille en tid et stykke ud i fremtiden. Fremtiden vil vise, om dette kun er et overgangsfænomen. Alle praksis har fundet praktiske løsninger i forhold til borgere, der er 10 "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse
11 Perspektivering Ud fra et patientperspektiv er der klare fordele ved konceptet, da patienterne hurtigt kan få afkaret, om de symptomer, de har, skyldes en alvorlig sygdom eller ej, om det er noget, der skal behandles eller ej osv. Samtidig er der mindre risiko for, at patienterne glemmer deres tid. Alt sammen noget der betyder hurtigere diagnostik og behandling. Der er intet, der tyder på, at der er noget særligt ved disse praksis, der gør, at konceptet ikke vil kunne udbredes til andre praksis. Undersøgelsen giver ikke nogen svar på de økonomiske konsekvenser - hverken for den enkelte praksis eller for Regionen. Den giver derfor heller ikke svar på, hvilken afsmittende effekt»tid samme dag«har på konsultationerne i Lægevagten. Primær Sundhed vil derfor gennemføre kvantitative undersøgelser for at belyse nogle af disse forhold. "Tid samme dag" - en kvalitativ undersøgelse 11
12 Primær Sundhed, Region Sjælland, Alléen 15, 4180 Sorø.
»Tid samme dag«- en kvalitativ undersøgelse
»Tid samme dag«- en kvalitativ undersøgelse FORORD Almen praksis spiller en hovedrolle i det danske sundhedsvæsen, da en meget stor andel af befolkningen er i kontakt med almen praksis hvert år. Det er
Læs merePraktiske løsninger til forbedring af telefonisk og elektronisk tilgængelighed i almen praksis. Idèkatalog.
Koncern Praksis Udviklingsenheden Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok D, stuen Direkte 38665315 Dato: 12. april 2012 Praktiske løsninger til forbedring af telefonisk og elektronisk tilgængelighed
Læs merePatientperspektivet på læge-patientrelationen i almen praksis. med særligt fokus på interpersonel kontinuitet
Patientperspektivet på læge-patientrelationen i almen praksis med særligt fokus på interpersonel kontinuitet Resume af ph.d. afhandling Baggrund Patienter opfattes i stigende grad som ressourcestærke borgere,
Læs mereKlinikpersonalets arbejde med Datafangst
Klinikpersonalets arbejde med Datafangst Af Berit Lassen, praktiserende læge, Korsør I almen praksis har vi travlt. Opgaverne står i kø, og det efterlader os ofte med en følelse af, at den rækkefølge,
Læs mereLægerne Busgadehuset Frederiksgade 25,2 8000 Aarhus C
Lægerne Busgadehuset Frederiksgade 25,2 8000 Aarhus C Beskrivelse af praksis Vi er en kompagniskabspraksis bestående af 4 læger: Læge Dorthe Houe, læge Line Staehelin, læge Lars Ebbe Petersen og læge Christina
Læs merePraksisbeskrivelse. Læge Christian Vejlø
Om lægehuset Praksisbeskrivelse Læge Christian Vejlø Læge Christian Vejlø er en solopraksis, som er en del af et lægehus med i alt 3 praktiserende læger samt deres personale. Yderligere er der løbende
Læs merePRAKSISBESKRIVELSE, LÆGERNE SANDVEJ OG LYNGHOLM
PRAKSISBESKRIVELSE, LÆGERNE SANDVEJ OG LYNGHOLM Lægerne Sandvej og Lyngholm, Otte Ruds Gade 98, 1 tv, 8200 Århus N. Tlf 86168544 PRÆSENTATION AF PRAKSIS, LÆGER OG PERSONALE Praksis er en to-mands kompagniskabspraksis
Læs mereÅbyhøj Lægehus Silkeborgvej Åbyhøj Dato 23/05/2014
Åbyhøj Lægehus Silkeborgvej 262 8230 Åbyhøj Dato 23/05/2014 Kære uddannelseslæge Stort velkommen til dig fra os alle her fra Åbyhøj Lægehus. Vi håber, at du i den kommende tid vil komme til at trives i
Læs mereORGANISERING I ALMEN PRAKSIS
Store Praksisdag kl.11.00-12.15 ORGANISERING I ALMEN PRAKSIS Almen praksis: Den uvisiterede patient Alle kan komme Der SKAL være let adgang Vi er nødt til at lytte til, hvad patienterne siger om vores
Læs mereLægerne Bredgade 67 Struer
Lægerne Bredgade 67 Struer Lægepraksis er beliggende tæt ved centrum af Struer og har haft lokale her siden februar 2007. Læger: Anders Dahl Ingvardsen (f. 50). Været i praksis siden 1986. Tommy Stoltz
Læs mereErfaringer med udbudsklinikker, jf. Sundhedslovens 227, stk. 3-4
Til: Danske Regioner Fra: Dato: 5. marts 2018 Erfaringer med udbudsklinikker, jf. Sundhedslovens 227, stk. 3-4 Denne besvarelsen følger Danske Regioners spørgeramme til opsamling af erfaringer med regions-
Læs merePræsentation af Them Lægepraksis, læger og personale samt uddannelsesforløb.
Præsentation af Them Lægepraksis, læger og personale samt uddannelsesforløb. Praksisbeskrivelse Beliggenhed: Them Lægepraksis, Mølleløkken 7, 8653 Them Hjemmeside: www.themlaegepraksis.dk E-mail: them@themlaegepraksis.dk
Læs merePraksisbeskrivelse for Lægerne Østervold
Praksisbeskrivelse for Lægerne Østervold Lægerne Østervold, Østervold 20, 4.sal 8900 Randers C Tlf.: 86417900 Ydernr.: 065080 www.lægerneøstervold.dk Læger Praksis er en 3-mandskompagniskabspraksis med
Læs merePLO Analyse Høj tilfredshed med almen praksis
PRAKTISERENDE LÆGERS ORGANISATION Dato 8. januar 2019 PLO Analyse Høj tilfredshed med almen praksis Hovedbudskaber Patienterne er generelt meget tilfredse med almen praksis. Mere end 121.000 patienter
Læs mereTilgængelighedsundersøgelsen 2019
Regionshuset Viborg Koncernøkonomi Skottenborg 26 Postboks 21 DK-8800 Viborg Tel. +45 7841 0000 kontakt@rm.dk www.rm.dk Tilgængelighedsundersøgelsen 2019 Resumé Der udføres årligt en undersøgelse af den
Læs mereFredensborg Kommune. Obligatorisk Tidsbestilling
Fredensborg Kommune Obligatorisk Tidsbestilling Plan for oplæget 1. Præsentation og Kontekst 2. Hvad er Obligatorisk Tidsbestilling 3. Mulig national besparelse 4. 3 gaver til dig og din organisation 5.
Læs mereCRP. Klyngepakke. Introduktion
Introduktion Hver dag bliver der i almen praksis målt CRP hos rigtig mange patienter. Men hvornår er det relevant at måle CRP og hvad en den kliniske betydning og konsekvens af målingen? Disse og andre
Læs mereVISITATION AF DEN KRÆVENDE PATIENT
VISITATION AF DEN KRÆVENDE PATIENT Kursusleder og undervisere: Jesper Lundh og Jørgen Steen Andersen 1315 1320 Program/ baggrund/ delmål/ arbejdsform JL 1320 1330 Præsentation/ erfaringer JSA 1330 1340
Læs mereOVERORDNET PLAN FOR TIDLIG OPSPORING
OVERORDNET PLAN FOR TIDLIG OPSPORING Version marts 2017 Baggrund Den tidligere SR regering fremsatte i 2014 sundhedsstrategien Jo før jo bedre. I udmøntningsplanen for denne handler spor 1 om initiativer
Læs mereVentet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet
Maj 2014 Region Hovedstaden Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Klinisk Biokemisk Afdeling Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Udarbejdet af Enhed for Evaluering
Læs mereInvolvering af kræftpatienter i patientsikkerhed. DSI: Helle Max Martin & Laura Navne Kræftens bekæmpelse: Henriette Lipczak
Involvering af kræftpatienter i patientsikkerhed DSI: Helle Max Martin & Laura Navne Kræftens bekæmpelse: Henriette Lipczak 1 Præsentation Om projektet Viden fra litteraturen Resultater: Involvering i
Læs merePLO s politik på akutområdet.
PRAKTISERENDE LÆGERS ORGANISATION Dato 10-04-2010 Sagsnr. / Dok.nr. 2009-7786 / 330203 PLO s politik på akutområdet. 1. Indledning. Det akutte beredskab i det danske sundhedsvæsen er til debat for tiden.
Læs mereRegion Sjælland. Lægevagten 2009
Region Sjælland Lægevagten 2009 Rapport over undersøgelse af lægevagten i Region Sjælland. Denne rapport indeholder konklusioner baseret på kvantitative data. Ziirsen Research 29. september 2009 1. Indhold
Læs mereMistanke om seksuelle overgreb mod børn i daginstitutioner
Mistanke om seksuelle overgreb mod børn i daginstitutioner Else Christensen Børn og unge Arbejdspapir 7:2003 Arbejdspapir Socialforskningsinstituttet The Danish National Institute of Social Research Mistanke
Læs mereVi er en kompagniskabspraksis bestående af 4 læger: Læge Dorthe Houe, læge Michael Giessing,
4.2. Introduktionsprogram Beskrivelse af praksis Vi er en kompagniskabspraksis bestående af 4 læger: Læge Dorthe Houe, læge Michael Giessing, læge Lars Ebbe Pedersen og læge Christina Kaas Løber. At vi
Læs mereNOTAT UNDERSØGELSE AF PATIENTOPLEVET KVALITET I SPECIALLÆGEPRAKSIS 2017 JUNI Enheden for Kvalitet i Speciallægepraksis
NOTAT UNDERSØGELSE AF PATIENTOPLEVET KVALITET I SPECIALLÆGEPRAKSIS 2017 JUNI 2017 Enheden for Kvalitet i Speciallægepraksis www.ekvis.dk FORORD ekvis har i samarbejde med Rambøll Management Consulting
Læs merePræsentation af praksis
Præsentation af praksis Læge Annemette Als, Kongevej 37, 6300 Gråsten, Tlf.nr. 74 65 48 20 Indledning I 1995 blev Annemette Als praktiserende læge i den ene kompagniskabs-praksis i Lægehuset i Gråsten.
Læs mereFakta om nye rammer for almen praksis. Svar på misforståelser og påstande fra PLO og de praktiserende læger.
N O T A T 10-05-2013 Fakta om nye rammer for almen praksis. Svar på misforståelser og påstande fra PLO og de praktiserende læger. Regionernes Lønnings- og Takstnævn har den 3. maj 2013 opsagt aftalen med
Læs mereEvaluering af teletolkning i praksissektoren
Evaluering af teletokning i praksissektoren Juni 2015 Region Hovedstaden Evaluering af teletolkning i praksissektoren Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse Evaluering af teletolkning
Læs merePræsentation af uddannelsesforløbet og praksis Adressen Klinikken Lægerne Elsebeth Rasmussen Inger Ahnfeldt-Mollerup Peder Ahnfeldt-Mollerup
Præsentation af uddannelsesforløbet og praksis Adressen Gunhilds Plads 4 A, Vejle Tlf. 75836222 eller 75822708 Hjemmeside: www.lægehusetvejle.dk Lægehuset ligger midt i Vejle by, tæt på apoteker og gågade,
Læs mereVelkommen til Hæmatologisk Ambulatorium A640
Patientinformation Velkommen til Hæmatologisk Ambulatorium A640 Velkommen til Vejle Sygehus Medicinsk Afdeling 1 2 Rev. feb. 2011 Personalet i Medicinsk Hæmatologisk Ambulatorium byder dig velkommen Kort
Læs mereAkutaftalen. Evalueringsrapport Telefontilgængelighed til almen praksis i dagtid
Akutaftalen Evalueringsrapport Telefontilgængelighed til almen praksis i dagtid 2 Evaluering af akutaftalen i Region Midtjylland Evalueringsrapport, juni 2014 ISBN: 978 87 90004 27 9 Rapporten er udarbejdet
Læs mereAkutbetjening i almen praksis
Akutbetjening i almen praksis Peter Magnussen Formand for PLO s Akutudvalg 1 Sundhedsstyrelsens anbefalinger vedrørende almen praksis 1. Et Landsdækkende telefonnummer til vagtlægeordningen. 2. Al henvendelse
Læs merePatientoplevet fejl. Kvalitetskonsulenter Eva N. Glassou og Jeanette Henriksen Kvalitet og Udvikling Hospitalsenheden Vest
Patientoplevet fejl Kvalitetskonsulenter Eva N. Glassou og Jeanette Henriksen Kvalitet og Udvikling Hospitalsenheden Vest www.regionmidtjylland.dk Patientoplevet fejl-baggrunden for undersøgelsen Datamaterialet
Læs mereTelefonvisitation Dagens program: 30. November 2015
Telefonvisitation 30. November 2015 Dagens program: Kl. 12.45-13.30 Kontakten i telefonen Cooperative egne oplevelser/erfaringer Kl. 13.30-13.45 Pause Kl. 13.45-14.30 Telefonvisitation Kl. 14.30-14.45
Læs mereSpørgsmå l & Svår om EVA
Spørgsmå l & Svår om EVA Hvad betyder det, at Region Hovedstaden hjemtager lægevagten? Lægevagten i hovedstadsregionen har hidtil været drevet af privatpraktiserende læger. Når Region Hovedstaden fra 1.
Læs mereEmne: Etablering af enstrenget akutberedskab i Region Hovedstaden
REGION HOVEDSTADEN Ekstraordinært forretningsudvalgsmøde den 12. marts 2013 Sag nr. 1 Emne: Etablering af enstrenget akutberedskab i Region Hovedstaden Bilag 2 og Bilag 3 Bilag 2 PLO HOVEDSTADEN Forretningsudvalget
Læs merePædagogisk Vejleder- og Værestedsteam 2016. Brugertilfredshedsundersøgelse af Den Gule Dør i Køge Kommune
Pædagogisk Vejleder- og Værestedsteam 2016 Brugertilfredshedsundersøgelse af Den Gule Dør i Køge Kommune Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Konklusion... 4 Præsentation af målgruppen for Den Gule Dør...
Læs merePATIENTOPLEVET KVALITET 2013
Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 70 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 54% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?
Læs mereSvarrapport. audit om Laver vi det rigtige?
Svarrapport audit om Laver vi det rigtige? 1 Laver vi det rigtige? Udgivet af: Audit Projekt Odense (APO) Forskningsenheden for Almen Praksis i Odense J.B. Winsløws Vej 9A 5 Odense C Forfattere: Tomas
Læs mereEn helhjertet indsats HJERTEFORENINGENS ANBEFALINGER
En helhjertet indsats HJERTEFORENINGENS ANBEFALINGER En helhjertet indsats Der er helt nødvendigt, at hjerte-kar-området styrkes. Hvert år diagnosticeres ca. 55.000 danskere med en hjerte-kar-sygdom. Det
Læs mereLægerne i Havnegade, Havnegade 3,1, 5500 Middelfart. Tlf
Beskrivelse af praksis: Lægerne i Havnegade, Havnegade 3,1, 5500 Middelfart. Tlf. 64410942. Mail: laegerneihavnegade@live.dk Lene Glent-Madsen, mobil 20874747 Anja Sørensen, mobil 51144467 Jeff Sørensen,
Læs merePATIENTOPLEVET KVALITET 2013
Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god
Læs merePLO faktaark 2017 Region Nordjylland
PLO faktaark 2017 Region Nordjylland Indholdsfortegnelse 1. Karakteristika for praktiserende læger... 1 1.1 Antal... 1 1.2 Køn... 2 1.3 Alder... 3 1.4 Praksisform... 5 2. Lægemangel... 6 2.1 Patienter
Læs mereBedre brug af sygeplejeklinikker
NOTAT Bedre brug af sygeplejeklinikker Foreløbig status og første erfaringer Januar 2018 Ét af delprojekterne under Projekt Effektiviseringer i Døgnplejen har haft til formål at sikre en bedre udnyttelse
Læs merePATIENTOPLEVET KVALITET 2013
Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 60 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 46% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?
Læs merePLO faktaark 2017 Region Hovedstaden
PLO faktaark 2017 Region Hovedstaden Indholdsfortegnelse 1. Karakteristika for praktiserende læger... 1 1.1 Antal... 1 1.2 Køn... 2 1.3 Alder... 3 1.4 Praksisform... 5 2. Lægemangel... 6 2.1 Patienter
Læs mereForløbsprogrammer et værktøj i kronikerbehandlingen
Forløbsprogrammer et værktøj i kronikerbehandlingen - resultater og erfaringer fra Region Hovedstaden Chefkonsulent ph.d. Anne Hvenegaard Forløbsprogrammerne hvad er målet - og forudsætningerne? 1. Målet
Læs mereRapport. Tilsyn med personlig og praktisk hjælp i hjemmeplejen. September 2014
Rapport Tilsyn med personlig og praktisk i hjemmeplejen September 2014 HJORTSHØJ CARE Skovhusvej 9, 8240 Risskov Tlf. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK Indholdsfortegnelse 1.0 Konklusion på tilsyn med personlig
Læs mereFlextrafik - brugerundersøgelse Patientbefordring Region Hovedstaden Tekstrapport Maj 2013
Flextrafik - brugerundersøgelse Patientbefordring Region Hovedstaden Tekstrapport Maj 2013 13-06-2013 Tekstrapport, Movia Flextrafik Side 1 Indholdsfortegnelse 1. Om undersøgelsen... 3 2. Resumé / Konklusion...
Læs mereNOTAT SERVICEMÅL I LÆGEVAGTEN
BILAG 3 17. maj 2006/FIJ, tilrettet 6. august 2006 NOTAT SERVICEMÅL I LÆGEVAGTEN 1. (Der foreligger nu et oplæg til lægevagtsordning i Region Syddanmark fra en embedsmands- og lægearbejdsgruppe. I dette
Læs mereOplæg akutfunktion i Social Omsorg
Oplæg akutfunktion i Social Omsorg Status i dag: Hedensted Kommunes akutfunktion er i dag udmøntet i et akutteam, som ikke er døgndækket. Det har åbent i tidsrummet 07.00 23.30, 365 dage om året. På udvalgsmødet
Læs mereSubakutte tilbud, mobilteams samt speciallægelig rådgivning i den regionale psykiatri. Psykiatrisk Rådgivningstelefon
Subakutte tilbud, mobilteams samt speciallægelig rådgivning i den regionale psykiatri Psykiatrisk Rådgivningstelefon Patienter og pårørende, der står i en akut psykiatrisk krise, kan ringe til Psykiatrisk
Læs mereHIV, liv & behandling. Behandlingsstart
HIV, liv & behandling Behandlingsstart Denne folder er beregnet til personer, som overvejer at begynde på medicinsk behandling mod deres hiv-infektion. Folderen indgår i serien Hiv, liv og behandling,
Læs mereEt sammenhængende akutsystem
N O T A T 17-12-2009 Et sammenhængende akutsystem 1. Indledning Nærværende notat beskriver regionernes forslag til et fremtidigt sammenhængende akutsystem. Forslaget koncentrerer sig om den regionale del
Læs mereStore Praksisdag 2017 Telefonvisitation for praksispersonale -det febrile barn
Store Praksisdag 2017 Telefonvisitation for praksispersonale -det febrile barn Kursusleder og underviser: Thomas Drivsholm (praktiserende læge, lektor) Underviser: Ida Monefeldt (sekretær), begge www.33137086.dk
Læs mereFysioterapeuter I LÆGEPRAKSIS FYSIOTERAPEUTER I LÆGEPRAKSIS 1
Fysioterapeuter I LÆGEPRAKSIS FYSIOTERAPEUTER I LÆGEPRAKSIS 1 2 Fysioterapeuter i lægepraksis betaler sig Manglen på praktiserende læger har aldrig været højere, og problemet er stadigt stigende overalt
Læs merePræsentation af praksis Lægerne Holsedore
Præsentation af praksis Lægerne Holsedore Praksisbeskrivelse februar 2015 Lægerne Holsedore Skt. Anne Plads 4,underetagen 5000 Odense C Yder nr. 039489 Telefon 66142313 Historie: Lægerne Holsedore er en
Læs mereKØRSEL - HVEM SKAL KØRE
KØRSEL - HVEM SKAL KØRE Kørselstype Praktiserende læge og speciallæge Leverandør af befordring Der er fri befordring af pensionister der ellers opfylder betingelserne for transporten til og fra egen læge,
Læs mereBemærkninger vedr. brev fra ændring af organisering af lægevagten:
Koncern Praksis Direktør Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok D, stuen Telefon 38 6650 00 Direkte 38 66 52 06 Fax Bemærkninger vedr. brev fra ændring af organisering af lægevagten: Dato: 11. marts
Læs mereEn spørgeskema- og interviewundersøgelse om etniske forskelle i patientoplevelser i forløbet fra praktiserende læge til hospital
Etniske forskelle i patienters oplevelser En spørgeskema- og interviewundersøgelse om etniske forskelle i patientoplevelser i forløbet fra praktiserende læge til hospital Resumé Forsknings- og udviklingsrapport
Læs mereKontakt til skadestue og politi på Brogården
Kontakt til skadestue og politi på Brogården Information om kontaktinfo til: Læge, vagtlæge, skadestue og politi når du laver aktiviteter på Brogården Sådan skal du gøre, hvis du eller en deltager bliver
Læs mereDine rettigheder som patient
Dine rettigheder som patient Vi er til for dig På Region Sjællands sygehuse er patienterne i fokus. Vi lægger stor vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart og forståeligt
Læs mereVeteran i Grønland. Veterancentret er én indgang til støtte for soldater, veteraner og deres pårørende før, under og efter udsendelse.
Veteran i Grønland Veterancentret er én indgang til støtte for soldater, veteraner og deres pårørende før, under og efter udsendelse. Af Veterancentret Støtte til veteraner og pårørende før, under og efter
Læs mereTillæg til vagtaftalen mellem Region Midtjylland og praksisudvalget i Region Midtjylland om et udvidet samarbejde på akutområdet
Regionshuset Viborg Sundhedsplanlægning Hospitalsplanlægning Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tel. +45 7841 5000 www.regionmidtjylland.dk Tillæg til vagtaftalen mellem Region Midtjylland og praksisudvalget
Læs mereSammenfatning af kortlægningsrapport om de regionale lægevagtsordninger og akuttelefon 1813 fra VIVE - med fokus på Region Syddanmark
Sammenfatning af kortlægningsrapport om de regionale lægevagtsordninger og akuttelefon 1813 fra VIVE - med fokus på Region Syddanmark Baggrund I september 2018 offentliggjorde analysecenter VIVE en rapport
Læs mereHIV, liv & behandling. Hiv-testen er positiv
HIV, liv & behandling Hiv-testen er positiv Denne folder er beregnet til personer, som lige har fået at vide, at de er smittet med hiv. Folderen indgår i serien Hiv, liv og behandling, hvor hver folder
Læs merePATIENTOPLEVET KVALITET 2013
Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 51% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?
Læs mereLEDERRUNDER. Hvordan man kan lede og udvikle ud fra patientens perspektiv
LEDERRUNDER Hvordan man kan lede og udvikle ud fra patientens perspektiv Baggrund Patientoplevet kvalitet et specifikt indsatsområde på Amager og Hvidovre Hospital siden 2012. Slide 2, 23-04-2015 Baggrund
Læs merePilotprojekt Randers Ledende overlæge Susanna Deutch Programleder DEFACTUM Pia Vedel Ankersen
Pilotprojekt Randers Ledende overlæge Susanna Deutch Programleder DEFACTUM Pia Vedel Ankersen AGENDA Pilotprojekt Randers Organisering Forberedelse Det første år Følgeforskningsprojekt Problemstilling
Læs mereKonsultationssygeplejerskernes arbejdsområde og vilkår ansat i en almen lægepraksis
NOTAT DSR Analyse Konsultationssygeplejerskernes arbejdsområde og vilkår ansat i en almen lægepraksis Dansk Sygeplejeråd (DSR) har i perioden fra den 11-29. august 2008 gennemført en undersøgelse af konsultationssygeplejerskers
Læs mereBeskrivelse af praksis:
Beskrivelse af praksis: Lægehuset i Uldum Ydernr.: 053058 Kirkegade 18 Tlf.: 75678900 7171 Uldum Fax: 75679247 Historie: Første læge i Uldum kom 17. august 1869. Han hed Johan Ferdinand Tesch og praktiserede
Læs mereIngen effektivitet uden trivsel og fælles værdier
Ingen effektivitet uden trivsel og fælles værdier BALLERUP KOMMUNE: Det kan være svært at sige, hvad der kommer først. Trivsel eller effektivitet. Men i Ballerup Kommunes visitationsafdeling er de ikke
Læs mere2013 Dit Arbejdsliv. en undersøgelse fra CA a-kasse
2013 Dit Arbejdsliv en undersøgelse fra CA a-kasse Er du i balance? Er du stresset? Arbejder du for meget? Er du klædt på til morgendagens udfordringer? Hvad er vigtigt for dig i jobbet? Føler du dig sikker
Læs mereDialogbaseret værktøj
Dialogbaseret værktøj Til facilitator Kære facilitator Tak for at du vil påtage dig rollen som facilitator. Det foreliggende materiale er et nyudviklet læringsbaseret værktøj, som er beregnet til at blive
Læs merePLO faktaark 2017 Region Midtjylland
PLO faktaark 2017 Region Midtjylland Indholdsfortegnelse 1. Karakteristika for praktiserende læger... 1 1.1 Antal... 1 1.2 Køn... 2 1.3 Alder... 3 1.4 Praksisform... 5 2. Lægemangel... 6 2.1 Patienter
Læs mereDine rettigheder som patient
Dine rettigheder som patient Vi er til for dig På Region Sjællands sygehuse er patienterne i fokus. Vi lægger stor vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart og forståeligt
Læs merePLO faktaark 2017 Region Syddanmark
PLO faktaark 2017 Region Syddanmark Indholdsfortegnelse 1. Karakteristika for praktiserende læger... 1 1.1 Antal... 1 1.2 Køn... 2 1.3 Alder... 3 1.4 Praksisform... 5 2. Lægemangel... 6 2.1 Patienter pr.
Læs merePatientrapporterede oplysninger (PRO) i almen praksis WebPatient patientpanelmøde
Patientrapporterede oplysninger (PRO) i almen praksis WebPatient patientpanelmøde Onsdag den 6. juni 2018 Skovkanten 2 Dagsorden 16:30-16:45 Velkomst og kaffe 16:45-17:15 Hvad er sket i WebPatient siden
Læs mereNår sygeplejersker visiterer i lægevagten
Sammenfatning af publikation fra : Når sygeplejersker visiterer i lægevagten Marlene Willemann Würgler Laura Emdal Navne Februar 2010 Hele publikationen kan downloades gratis fra DSI s hjemmeside: www.dsi.dk/frz_publikationer.htm
Læs mereDine rettigheder som patient
Dine rettigheder som patient Rettigheder og muligheder I Region Sjælland lægger vi vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart og forståeligt sprog. Hvis du har spørgsmål,
Læs mereOperationer udgør en væsentlig del af sygehusenes aktivitet. Antallet af opererede er et samlet mål for udviklingen i denne aktivitet. 1.
Maj 21 Aktivitet i det somatiske sygehusvæsen Behandlingen af en patient på sygehus vil altid involvere ambulante besøg og/eller udskrivninger efter indlæggelse. Udviklingen i antal udskrivninger henholdsvis
Læs mereLægerne Toldbodvej I/S
Lægerne Toldbodvej I/S Velkommen Velkommen som læge hos Lægerne Toldbodvej. Praksis er en 3-mands kompagniskabspraksis i hjertet af den maritime købsstad Svendborg. Kompagniskabet består af Gorm Palludan
Læs mereVeteran på Færøerne. Veterancentret er én indgang til støtte for soldater, veteraner og deres pårørende før, under og efter udsendelse.
Veteran på Færøerne Veterancentret er én indgang til støtte for soldater, veteraner og deres pårørende før, under og efter udsendelse. Af Veterancentret Støtte til veteraner og pårørende før, under og
Læs mereUNDERSØGELSE AF DEN PATIENTOPLEVEDE KVALITET I SPECIALLÆGEPRAKSIS 2016
UNDERSØGELSE AF DEN PATIENTOPLEVEDE KVALITET I SPECIALLÆGEPRAKSIS 2016 OM DIG 1. Hvem udfylder skemaet? Patient Pårørende Patient og pårørende Hvis du er pårørende: Når vi i de følgende spørgsmål spørger
Læs mereKommunernes samarbejde med praktiserende læger om sygebesøg på midlertidige pladser, herunder særligt akutpladser
NOTAT Kommunernes samarbejde med praktiserende læger om sygebesøg på midlertidige pladser, herunder særligt akutpladser De praktiserende lægers sygebesøg hos borgeren er som led i den nye overenskomst
Læs mereEVALURING AF FRIKOMMUNE FORSØG
EVALURING AF FRIKOMMUNE FORSØG Fritagelse for frit valg på hjælpemidler ( 112) og boligændringer ( 116) Marts 2016 INDHOLD 1.0 Indledning 2 1.1 Sammenfatning 2 1.2 Beskrivelse af forsøget 2 2.0 Evalueringsmetode
Læs mereBorgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014. Forår 2014. Rapport
Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 Rapport Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 I undersøgelsen har borgerne fået en række udvalgte
Læs merePLO s politik på akutområdet
PRAKTISERENDE LÆGERS ORGANISATION Dato 7. april 2018 Sagsnr. 2016-1673 Aktid. 582392 PLO s politik på akutområdet 1. Indledning Alment praktiserende læger varetager det akutte beredskab hele døgnet i Region
Læs mereResultater fra evaluering af rehabiliteringsteamet
Retur Resultater fra evaluering af rehabiliteringsteamet I perioden d.. september til 3. november har borgere, der har været til møde i rehabiliteringsteamet, fået udleveret et spørgeskema om deres oplevelser
Læs mereMen bare rolig - det er kun dig selv, din læge og sygehusene, som kan få et indblik i dine skavanker.
Elektronisk journal Undervisningsbilag 3 til temaet: Loven, dine rettigheder og din e-journal Din helbreds-journal ligger på nettet Men bare rolig - det er kun dig selv, din læge og sygehusene, som kan
Læs mereMia Moth Wolffbrandt Sygeplejerske, Cand. Scient. San. Neurokonference i Middelfart maj 2018
Klinik for Højt Specialiseret Neurorehabilitering Sygeplejens muligheder og potentiale i den højt specialiserede neurorehabiliterende pleje af patienter med svær erhvervet hjerneskade - set fra sygeplejersker
Læs mereDine rettigheder som patient
Dine rettigheder som patient Rettigheder og muligheder I Region Sjælland lægger vi vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart og forståeligt sprog. Hvis du har spørgsmål,
Læs mereRegion Hovedstadens kravspecifikation vedr. udbud af almen
Udkast - Bilag 2 Region Hovedstadens kravspecifikation vedr. udbud af almen Minimumskravkrav: Minimumsbetingelser, der skal være opfyldt i hele kontraktperioden inkl. svarkolonne. Generelt Krav til tilbudsgiveren
Læs mereAflyste operationer i % af aflyste operationer og udførte operationer
Område: Sundhedsområdet Afdeling: Planlægning og Udvikling Journal nr.: Dato: 22. september 2011 Notat om aflyste operationer Sundhedsudvalget blev på møde den 30. august præsenteret for en statistik over
Læs mereEvaluering af Patientrapporterede oplysninger (PRO) i Almen Lægepraksis. CIMT Anne Mette Ølholm Mette Bøg Horup Tue Kjølhede Kristian Kidholm
Evaluering af Patientrapporterede oplysninger (PRO) i Almen Lægepraksis CIMT Anne Mette Ølholm Mette Bøg Horup Tue Kjølhede Kristian Kidholm Indhold Baggrund og formål Metode Resultater Patienternes oplevelser
Læs mereI dette notat gennemgås aftale om nye overenskomst for almen praksis i hovedtræk med fokus på udvalgte emner.
Dato: 6. december 2017 Brevid: 3439158 Orientering om ny overenskomst for almen praksis I dette notat gennemgås aftale om nye overenskomst for almen praksis i hovedtræk med fokus på udvalgte emner. Program
Læs mere7 GRUNDREGLER FOR GOD MØDEFORBEREDELSE
7 GRUNDREGLER FOR GOD MØDEFORBEREDELSE Indledning Tak fordi du har valg at downloade guiden De 7 grundregler for god mødeforberedelse. Jeg går ud fra, at du har downloadet denne guide, fordi du har et
Læs mereSILKEBORG BORGERPANEL DIGITAL SERVICE
Til Silkeborg Kommune Dokumenttype Rapport Dato November, 2010 SILKEBORG BORGERPANEL DIGITAL SERVICE SILKEBORG BORGERPANEL DIGITAL SERVICE Dato 2010-11-17 Udarbejdet af Karen Nørskov Jensen Kontrolleret
Læs mereVærdigrundlag Alle patienter behandles ligeværdigt. Behandlingen tager udgangspunkt i patientens ønsker og behov (patientcentreret).
BHansen@health.sdu.dk 20090317 Kære: Lægerne Hansen og Stokholm Fisketorvet 4-6, 4 sal 5000 Odense C Historie Lægerne Bjarne Lühr Hansen og Kurt Stokholm startede samarbejdspraksis i 1992 og indgik kompagniskabspraksis
Læs mere