22-22 May Poll results

Transkript

1 Sygefraværskonferencen København May 2019 Poll results

2 Table of contents Auditorium Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? Samarbejde med jobcenteret LæringsLab 2 - Sygefravær Hvad tager du særligt med hjem fra i dag? Er der noget du skal hjem og ændre eller sætte i gang din organisation? LæringsLab 1 - Forebyg mobning LæringsLab 1 - Mobning LæringsLab 3 - Dialogværktøj Læringslab 3 - Stress

3 Auditorium

4 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (1/10) Hvordan lærer vi af de langtidsraske? Berøringsangst, og den personlige nysgerrighed fra medarbejderne om den sygemedarbejder. Derudover egne intentioner som nogle gange kollidere med de HR bestemte retningslinjer. Som kommune skal HRs linjer dække over 4500 medarbejdere - men i min lokale afdeling på 30 ville der give mening at bøje reglerne lidt nogle gange. Manglende dialog, og holdningen: mår man melder sig syg er man jo syg At det er italesættes. Selvom de organisatoriske rammer er der, skal medarbejder have en vilje til at sige noget, og en tillid til at der sker noget - førend de åbner op.

5 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (2/10) at ledelsen ser mere på tal og statistikker end medarbejderne Manglende tid for ledelsen til at være tæt på medarbejderne, i forhold til administrative opgaver. Vi mangler desuden en klar strategi for forebyggelse og håndtering af sygefravær i vores virksomhed. For ensidig fokus på økonomi og reduktion af budgetter. Deraf følgende underbemanding og øget arbejdspres, som ødelægger trivslen og skaber høj personaleomsætning, højt sygefravær og mindre organisatorisk overskud til kerneopgaven. Dermed bliver ensidig fokus på økonomi og budgetreduktioner en meget dyr øvelse. Proaktive indsatser At arbejdsbyrden er for høj og giver øget psykisk belastning Den svære samtale -

6 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (3/10) at sikre en god dialog med medarbejderen i en stor organisation. Mere tydelig og nærværende ledelse samt at medarbejderne selv tager ansvar for deres trivsel. Der skulle stå: Det skaber syge medarbejdere i stedet for det skal syge medarbejdere Konsulent virksomhed med et svingende antal opgaver Den meget stramme økonomiske ramme, som betyder at medarbejderne skal løse mangfoldige og meget komplekse opgaver med en svær borgergruppe. Det pædagogiske personale møder dagligt nye krav for borgere, pårørende og hele det organisatoriske menageri. Daglig opgave

7 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (4/10) at reducere i antallet af medarbejdere, som stadig skal øge kvaliteten. Vi bliver mål og vejet og gennemgår hele tiden organisatoriske ændringer for at imødegå den økonomiske ramme. Det skal syge medarbddre. Intern kommunikation At italesætte de kulturelle forhold, som kan påvirke sygefraværet, og hvor bevidsthed om dem kan medvirke til at sænke drypfraværet. At køre driften med en medarbejder mindre. Fokus på det vigtigste - hvorfor vi forebygger og håndtere sygefravær. Omsorg for den enkelte? Er det for at vi kan løse vores kerneopgaver? Både og? Hvad er balancen? Mangler værktøjer Manglende dialog mellem chefer og

8 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (5/10) medarbejdere om forventninger og mål. At virksomhederne tager ansvaret på sig i stedet for at det bliver individets ansvar. Frontlinjeledernes opmærksomhed på og vilje/evne til at prioritere sygefraværshåndteringen ift. de daglige driftsopgaver. Har medarbejderen de rigtige eller nødvendige redskaber til sit arbejde? Manglende nærvær og kollegial samarbejde Manglende fokus på trivsel i dagligdagen ifht. Eksempelvis fysisk aktivitet, mulighed for åbenhed i dialogen med lederen Manglende fokus At den aller øverste ledelse accepterer sygefravær i stedet for ordentlige normeringer. Det er forskellige metoder som påvirker/flytter forskellige medarbejdere så hvad og hvor giver det den største effekt

9 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (6/10) Nystartet virksomhed Indsatsen iværksættes for sent Medarbejdere der gerne vil klare det hele. Tid nok til samtaler At arbejde m mennesker kan være udtømmende eller krevende i forhold til mentalt helbred Prioritering af budgetmidler til forskellige tiltag og tilbud Forskellig opfattelse af, hvad sygdom er At få driften til at køre med en medarbejder mindte At vi få alle med Påvirker driften, omkostninger Hvilke tiltag er bedst at investere i for virksomheden, og hvilke giver 'medarbejderne' mest? Konkrete værktøjer til arbejdslederne med direkte medarbejderansvar. Støtte fra egen organisation ( for få ressourcer) Klar ansvarsfordeling i organisationen og klarhed over roller / ansvar

10 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (7/10) Manglende vilje til at sætte sygefravær højt på dagsordnen En travl hverdag At chefen ikke forstå ens sygdom Høj andel af nedslidte medarbejdere og høj alder Manglende opfølgning på sygefraværsstatistik fra ledere Hos os som konsulentvirksomhed er sygefravær ikke et problem, det er nærmere et problem, at det ikke muligt at være syg når kunder venter Kulturen og ledelse At tale om det Sammenblanding af privatliv og arbejdsliv Ledelses engagement. Forståelse af arbejdsopgaver og tempo Systematik og dokumentation fra vores ledere Nystartet virksomhed. At det er de samme medarbejdere der har det

11 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (8/10) samme fraværsmønster, som er virkelig svært at minimere At få lagt en ordentlig operationel stresspolitil Arbejdspresset Hvad må og kan jeg rent juridisk set gøre Ledelse Træghed og manglende seriøsitet Årsag til fravær Brugbar data til HR og lederne Lederne Nystartet virksomhed. Derfor ingen sygefravær Alvorlige kritiske sygdomme Ledernes kompetencer til forebyggelse og håndtering af sygefravær og kulturen Videndeling og adfærdsændring i alle dele af kommunen Fravær af ledelse Ledernes og politikernes manglende håndtering og indsats ift arbejdspres Manglende ledermod og indsigt i hvor meget drypvis sygdom

12 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (9/10) der skal til, for at det er et problem Medarbejderengagement og fysisk distance At man er langt væk fra den enkelte medarbejders praksis og hverdag og kun har så meget Impact - det er lederene der skal klædes på. Ledelsesspændet - manglende nærhed og tilgængelighed ved leder grundet stort antal medarbejde.. At få revideret organisation og arbejde, så man ikke vender tilbage til det man blev syg af At der skal effektiviseres hele tiden. At holde fast i sygefraværspolitikken og følge op på hyppigt sygefravær Tid At direktionen giver lidt slip på magten, så vi i HR kan prøve os frem :) Medarbejdernes involvering Manglende samarbejde afdelinger imellem. Kultur. Manglende ressourcer.

13 Hvad oplever du, som de største udfordringer i forhold til at forebygge og håndtere sygefravær i jeres organisation? (10/10) Kæmpe opgavemængde gør at forebyggelse bliver nedprioritere. Manglende viden og mange ansatte på distancen. At håndtere sygefravær der er mindre end langvarigt men ikke enkeltstående. Kultur Afsat tid og ressourcer fra HR og prioritering fra lederne. Sikre at lederne føler ejerskab for sygefraværsindsatsen At spotte stress Kultur Stress Åbenhed og ærlighed At ledelsen ikke har fokus på det (og det er højt) Christian Høst

14 Multiple-choice poll Samarbejde med jobcenteret (1/2) Hvordan samarbejder I med jobcentrene, når I har en ansat, der er længerevarende eller gentagende sygemeldt? Struktureret 14 % Nogle gange lidt tilfældigt 50 % Slet ikke Ved ikke 17 % 20 %

15 Multiple-choice poll Samarbejde med jobcenteret (2/2) Hvis I samarbejder med jobcenteret: Oplever I at samarbejdet bidrager til at fastholde medarbejdere og få dem hurtigere tilbage i job? Ja i høj grad 8 % Ja i nogen grad 29 % Nej 25 % Ved ikke 38 %

16 Wordcloud poll ansvar drift mobing LæringsLab 2 - Sygefravær (1/2) Når jeg siger sygefravær, hvilke ord tænker I så på? (Send et ord af gangen) ensomhed abenhed fravaer data indsats saet omkostninger omsorgssamtaler individuel proces dyrt til fast track balance omsorg trivsel fastholdelse arbejde ledelsesansvar ledelseskaede bund sygdom arbejdet omsorgssamtale dialog bovl darligt omkostning psykisk arbejdsmiljo samtaletraening mistrivsel sygefravaerssamtale fra aebejde stotte sarbart svaert okonomi tilbage

17 LæringsLab 2 - Sygefravær (2/2) Hvad er vigtigst, hvis vi skal reducere sygefraværet? (Fritekst) (1/8) Dialog Dialog åbenhed Hollistisk syn Bruge gode redskaber Data Tryghed Øge trivslen Skabe rammer for glade og tilfredse medarbejdere Give medarbejdere ansvar God og tidlig kontakt Data Sammenhold Åbenhed Spot mistrivsel Fokus forståelse tidlig indsat nærhed Ærlighed Nærværende opfølgning Arbejdsglæde Viden Tale om sygefravær Forebyggelse Tidlig indsats Lederinddragelse Se tegn i god tid og reager

18 LæringsLab 2 - Sygefravær (2/2) Hvad er vigtigst, hvis vi skal reducere sygefraværet? (Fritekst) (2/8) Uddannelse af ledere Sammenhæng arbejdsbyrde og arbejdstid Arbejdsglæde Dialog Kultur At støtte ansatte som er syge eller på vej til at blive det Trivsel God modtagelse ved tilbagekomst Klare rammer Øge trivslen Skabe rammer for glade og tilfredse medarbejdere Fokus forståelse Godt arbejdsmiljø Ledelse Opfølgning undgå sætninger som du ser træt ud i dag Dialog normeringsdrøftelser Have åbenhed Dialog Tillid

19 LæringsLab 2 - Sygefravær (2/2) Hvad er vigtigst, hvis vi skal reducere sygefraværet? (Fritekst) (3/8) Trivsel Opmærksomhed Dialog Ledelse Arbejdsglæde Engagement Forståelse Åbenhed God forebyggelse God håndtering God fastholdelse Fokus på trivsel og løbende kontakt til sygemeldte medarbejdere Ledelseskvalitet Systematik Åben dialog Ledelsesfokus At spotte mistrivsel tidligt Forebyggelse Arbejdsmiljø Struktureret indsats Synlig ledelse, god kontakt, åbenhed Kulturarbejde Fælles ansvar for opgaven Det sociale miljø Forebyggelse Handling Ledelse tæt på Forebyggende indsats

20 LæringsLab 2 - Sygefravær (2/2) Hvad er vigtigst, hvis vi skal reducere sygefraværet? (Fritekst) (4/8) Trivsel At bruge sygefravær beregner Klare regler Fokus dalog Tillid Arbejdsmiljø Ledelsesansvar Åbenhed, dialog, medinddragelse, kollegaer, tal sygefravær op Nærvær dagligt At ledelse tager ansvar Have åbenhed og tillid Ledelse Information Dialog Fantasi Tillid Dialog Ledelse Social kapital Dialog Ledelseskompetence God ledelse Godt lederskab Opfølgning

21 LæringsLab 2 - Sygefravær (2/2) Hvad er vigtigst, hvis vi skal reducere sygefraværet? (Fritekst) (5/8) Godt arbejdsmiljø Trivsel Dialog Opfølgning og dialog Ledelsesfokus Engagement i trivsel Omsorg Øge trivslen Ejerskab Trivsel Ledelse Forebyggelse Samarbejde Kultur Dialog Kvalificeret ledelseskontakt Dialog Ledelse Forebyggende indsatser Indsats Samarbejde Ledelses fokus Tidlig kontakt Fokus Overblik over data Ledelse Arbejdsglæde

22 LæringsLab 2 - Sygefravær (2/2) Hvad er vigtigst, hvis vi skal reducere sygefraværet? (Fritekst) (6/8) Arbejdsmiljø Tidlig indsats Trivsel Trivsel Trivsel Commitment Dialog Trivsel, opfølgning, ledelsesansvar Nærvær Dialog Trivsel Forventningsafstemning - rundbordssamtale Anerkendelse At arbejde med så megen åbenhed som muligt og systematik Dialog Omsorg Forståelse Fælles regler/politik "I opmærksomheden ligger kuren." Opmærksomhed, opfølgning, opbakning fra alle niveauer. Øge trivsel og arbejdsglæde Konsekvent indsats

23 LæringsLab 2 - Sygefravær (2/2) Hvad er vigtigst, hvis vi skal reducere sygefraværet? (Fritekst) (7/8) Data, struktur for opfølgning, klare retningslinjer, ledelsesfokus, Åbenhed Åbenhed Forebyggelse Opbakning Dialog. Åben og tillidsfuldt samarbejde. Forebyggelse. Arbejdsklima. Sygesamtaler Trivsel, sundt arbejdsmiljø, Dialog Handling Kultur Ledelsesfokus Ledelsesindsats Løbende kontakt til sygemeldte medarbejdere Ledelseskvalitet Bedre trivsel, dvs. mere mening og kvalitet. Åbenhed Trivsel Ledelsens fokus Tæt opfølgning

24 LæringsLab 2 - Sygefravær (2/2) Hvad er vigtigst, hvis vi skal reducere sygefraværet? (Fritekst) (8/8) Forebyggelse God ledelse Høj trivsel Trivsel Tid til hinanden Information Åbenhed Ledelsens fokus Sikre en god trivsel Ansætte sunde medarbejdere Fokus på arbejdsmiljø Ledelsens fokus Dialog Tydelig struktur og stærk dialogbaseret ledelse Nærhed

25 Hvad tager du særligt med hjem fra i dag? Er der noget du skal hjem og ændre eller sætte i gang din organisation? (1/6) Viden om mobning Bedre fordeling ml forpligtelser og rettigheder Vi skal ha flere minutters stilhed med lukket øjne i løbet af dagen Ja jeg tager det med mig, at der vi allerede gør er godt men vi hele tiden kan blive bedre. Jeg tager også det med mig, at vi skal blive bedre til at tale med hinanden om vores forventninger og gøre det som vi skriver, at vi gør. At man åbenbart kan tjene penge på at lave 50 minutters reklameindslag, endda uden at målrettet det til det perspektiv der var blevet lovet eller på anden måde tilpasse reklamen til sit publikum. En god dag, men ærgerligt irrelevant afsluttende oplæg fra tvlægen Til gengæld er herligt spark af Haslebo! Majas oplæg var virkelig interessant og giver anledning

26 Hvad tager du særligt med hjem fra i dag? Er der noget du skal hjem og ændre eller sætte i gang din organisation? (2/6) til ændring af fokus Større fokus på Forebyggelse af stress God inspiration fra DSV til proces i sygesager Masser af inspiration - masser at arbejde med; Som virksomhed og personligt! 1000 tak!! Fantastisk inspiration fra Andreas. Ny tilgang til at løse udfordringer (Maja) virkelig godt og inspirerende indlæg. Og Charlotte gav super indlæg, underholdende og oplysende Positiv tilgang til at tro på at jeg kan ændre noget Jeg er ansvarlig for mit eget liv Rigtig mange ting, men som sygeplejerske som baggrund, at arbejde for mere sundhed og forebyggelse i min organisation. Fokus på arbejdsfællesskab Inspiration til andre angrebsvinkler på arbejdet med sygefravær & kontakt med andre fra øvrige virksomheder. God slut på

27 Hvad tager du særligt med hjem fra i dag? Er der noget du skal hjem og ændre eller sætte i gang din organisation? (3/6) toppen med Charlotte Ændre fokus fra rettigheder til pligter. Stor inspiration fra alle oplægsholdere og værktøjer til at få det omsat Inspiration til indsatser til bedre trivsel og lavere sygefravær på arbejdspladsen Gode nærværende indslag. Særligt TDC indlæg indpirerede mig Meget inspiration Ja det er der. Nye perspektiver og inspiration Screeningsværktøjet som dialogværktøj Stilhed som pilot Haslebos perspektiv Inspiration om tiltag mod stress En masse spændende inspiration fra nogle meget relevante oplæg så tak for det. Det hele, det har været så inspirerende. Og de næste dage, vil jeg prioritere, hvad der skal gøres først. God inspiration konkrete

28 Hvad tager du særligt med hjem fra i dag? Er der noget du skal hjem og ændre eller sætte i gang din organisation? (4/6) værktøjer :-) 2 min stilhed Mange gode redskaber til bruge for mit fremtidige arbejde. Organisatorisk medlemskab Arbejdsliv/privatliv kan ikke adskilles Ideer til forebyggelse af stress i mit center. Tak for god konference Fokus på den forebyggende del af stress. En masse rigtig god inspiration Silent co-creation Stullerum Italesætte forebyggelse og følge op Inspiration til et forpligtende arbejddfællesskab Mange gode tanker og ideer Inspiration. Stilhed og sundhed. Bred og god dækning af sygefravær som tema En forebyggelsespolitik Inspiration til endnu mere åbenhed

29 Hvad tager du særligt med hjem fra i dag? Er der noget du skal hjem og ændre eller sætte i gang din organisation? (5/6) Maja Haslebo var fantastisk. Hendes tilgang vil jeg bringe med hjem til min organisation. Indlægget fra Maja. En masse god inspiration Pas på os selv... Sundhed Tak for en dejlig dag Det hele... Inspiration Inspiration Lægens input Det forpligtende arbejdsfællesskab var utrolig spændende - et anderledes syn på hvordan vi forbedre f.eks. Sygefravær som jeg vil undersøge nærmere Især oplæg om forpligtende arbejdsfællesskaber gav god inspiration. Jeg har ikke nok kendskab til stressforbyggelsespolitikken og anti-mobningsstrategi - når jeg ikke har, så er der nok mange andre, det heller ikke har! Så det vil jeg gerne hjem og få styr på og udbrede

30 Hvad tager du særligt med hjem fra i dag? Er der noget du skal hjem og ændre eller sætte i gang din organisation? (6/6) Inspiration til at angribe et udfordrende område.

31 LæringsLab 1 - Forebyg mobning

32 Multiple-choice poll LæringsLab 1 - Mobning (1/3) Har i en mobningspolitik på jeres arbejdsplads? Ja Nej % 35 % Delvist 15 % Ved ikke 19 %

33 LæringsLab 1 - Mobning (2/3) Uddyb gerne ovenstående spørgsmål her: (1/2) Der har ikke været behov Vi har udmeldt at vi ikke accepterer mobning Heldigvis ikke særlig udbredt I nylig revision af personalepolitik har vi ønsket mobbepolitik og skrevet forslag til det - men det skal diskuteres /godkendes i SU (og derefter i bestyrelsen) Vi er ikke nået til det endnu! 0-tolerance Arbejder på det vi gerne vi have robuste arbejdsfællesskaber og dermed forebygge mobning I nylig revision af personalepolitik har vi ønsket mobbepolitik og skrevet forslag til det - men det skal diskuteres /godkendes i SU (og derefter i bestyrelsen) 0-tolerance Vi har en vision omkring forebyggelse af mobning, men ikke en politik hvor der konkret står hvad man skal gøre, NÅR situationen er opstået

34 LæringsLab 1 - Mobning (2/3) Uddyb gerne ovenstående spørgsmål her: (2/2) Vi er ikke nået til det endnu! Vi har udmeldt at vi ikke accepterer mobning Heldigvis ikke særlig udbredt Vi har brug for en. Der har ikke været behov Vi har brug for en.

35 LæringsLab 1 - Mobning (3/3) Hvilke konkrete redskaber har I til at forebygge og gribe ind i konflikter? (1/2) TR, AMU og HR Dialog redskaber - fra omgangstone til krænkende handlinger Mægling via psykolog eller HR. Processer på arbejdspladser. Vi har noget men ved ikke hvad HR, SU Vi har ikke nogen aftalte redskaber. Dialog og ekstern bistand Ingen Konfliktløsning og mægling HR SU og AMO og selvfølgelig ledelse og kolleger Dialog, meldt ud at man skal tage fat i ledelsen eller arbejdsmiljørep., hvis oplever noget. Ingen Ikke rigtig nogen på nuværende tidspunkt Ekstern rådgivning Ingen! Ingen

36 LæringsLab 1 - Mobning (3/3) Hvilke konkrete redskaber har I til at forebygge og gribe ind i konflikter? (2/2) Konfliktløsning mægling?? Ledelse og dialog Sparring, konfliktmægler Kun retningslinjer, intet konkret Ingen.

37 LæringsLab 3 - Dialogværktøj

38 Multiple-choice poll Læringslab 3 - Stress (1/3) Hvor ligger jeres fokus? Forebyggende 5 % Ved tegn på stress 61 % Begge 34 %

39 Multiple-choice poll Læringslab 3 - Stress (2/3) Er jeres leder klædt på til til dialogen om stress? Nej 32 % Ja 24 % Delvis 45 %

40 Læringslab 3 - Stress (3/3) Uddyb gerne spørgsmålene med kommentarer her: Vi taler om arbejdsopgaverne og hvad der er nemt/svært Vi evaluerer projekter og indsatser Vi har omstruktureret teams for at skabe kollegial støtte og reducere sårbarhed for organisationen, hvis nogen bliver syge Ønsker at blive bedre på forebyggelse Forebyggelse er langt mere lønsomt - menneskeligt og for arbejdspladsen Vi har haft Cabi til at hjælpe med at sætte fokus på sygefravær og herunder stress. Så forebyggelse er italesat og vi arbejder med det. Manglende HR afdeling blandt andet.