Bilag 1 Tekniske krav til kontrolsystem
|
|
- Malene Fischer
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Bilag 1 Tekniske krav til kontrolsystem A. Indledning Dette dokument præsenterer de tekniske krav for at udbyde spil i Danmark, som en tilladelsesindehaver skal opfylde. B. Forkortelser og definitioner SAFE: Det datalager, som tilladelsesindehaver skal etablere til opbevaring af de data, som Spillemyndigheden stiller krav om til brug for kontrol. RNG: Random Number Generator (tilfældighedsgenerator). Spilsystem: Elektronisk eller andet udstyr, der anvendes af eller på vegne af tilladelsesindehaver til drift af online kasino, herunder udstyr der 1. anvendes til lagring af oplysninger vedrørende en persons deltagelse i spil, herunder historiske data, og resultatoplysninger, 2. frembringer og/eller frembringer og præsenterer spil for spilleren, eller 3. fastlægger resultatet af et spil, eller beregner hvorvidt spilleren har vundet eller tabt ved spillet. SAFE er ikke en del af spilsystemet. FTPS: File Transfer Protocol SSL. SSL Secure Sockets Layer. XSD: XML Standard Definition. XML: Extensible Markup Language. C. Krav til data (Standard Records) Tilladelsesindehaver skal gemme data på SAFE i XML-filer med felter og med en frekvens som Spillemyndigheden offentliggør. Der bliver opereret med følgende spiltyper: Puljespil. Fastoddsspil. Poker. Kasinospil. Managerspil. Jackpot. For spiltyper der falder uden for de ovennævnte spiltyper, aftales det med Spillemyndigheden, hvordan data skal gemmes på SAFE. 1
2 Spillemyndigheden offentliggør en teknisk beskrivelse af det format, data til SAFE skal sendes i (Standard Records). Den tekniske beskrivelse indeholder begrebsmodel og feltdefinitioner. D. Krav til SAFE D.1 Tilladelsesindehavers datalager Tilladelsesindehaver skal etablere et datalager (SAFE) til opbevaring af spildata. Tilladelsesindehaver skal overføre og gemme spildata i henhold til Standard Records på datalagret. Tilladelsesindehaver skal opbevare spildata på SAFE i 12 på hinanden følgende måneder, og data fra yderligere 48 måneder skal opbevares på et digitalt læsbart medie. Dataoverførsel skal ske over internettet med FTPS. Tilladelsesindehaver skal etablere en passende forbindelse, der sikrer en uproblematisk overførsel af data. D.1.1 Tekniske krav til SAFE SAFE skal etableres på en separat server, der er fysisk adskilt fra tilladelsesindehavers spilsystem. Data på SAFE skal være adskilt logisk og forsvarligt fra eventuelle andre data. Tilladelsesindehaver skal sørge for nødvendig backup af alle data. SAFE og backup af SAFE skal være geografisk adskilt, ligeledes skal dataopbevaring på digitalt læsbart medie være geografisk adskilt fra backup af samme. SAFE skal, før den tages i anvendelse til datalager, opfylde it-sikkerhedskrav på minimum tilsvarende niveau som for tilladelsesindehavers spilsystem i medfør af bekendtgørelsens 29. Tilladelsesindehaver skal sikre, at Spillemyndigheden har online adgang til at hente spildata fra SAFE. Tilladelsesindehaver skal etablere adgang til SAFE via en sikker adgang (FTPS). Mappestrukturen på SAFE skal opbygges efter den struktur Spillemyndigheden har specificeret jf. afsnit D3 Mappestruktur på SAFE. Data på SAFE skal være gemt i henhold til de specificerede Standard Records jf. afsnit C Krav til data (Standard Records). Tilladelsesindehaver skal dokumentere, at SAFE overholder de opstillede krav. Tilladelsesindehaver skal udarbejde driftsdokumentation for SAFE, herunder dokumentation for nødvendigt driftsmiljø, driftsprocedure og rutiner, backupsystem og fejlhåndtering. Al dokumentation skal leveres på dansk. Tekniske specifikationer, der er af generel karakter, kan dog foreligge på engelsk. 2
3 Al dokumentation skal leveres i et format, som kan håndteres af Spillemyndigheden, og som kan læses og redigeres af Microsoft Office pakken, MS Visio, System Architect. Dokumentation skal ved forespørgsel fra Spillemyndigheden gøres elektronisk tilgængelig for Spillemyndigheden uden forsinkelse og aldrig med større forsinkelse end 1 arbejdsdag. Dokumentationen skal ajourføres løbende og som minimum ved hver release. Der skal til hver release medfølge opdateret dokumentation, som beskriver grundlaget for releasen. SAFE tilgængelighed: Tilgængelighed 98,50 % Aftalt driftstid Incident Inden 2 Timer reaktionstid Driftstid Svartid Den gennemsnitlige svartid for systemet skal være mindre end 10 sekunder Servicevinduer: Vinduestype Servicevindue Varighed Standard changes, patchning, osv. 1 gang pr. døgn i tidsrummet 21:00 04:00 Varsling udnyttelse af servicevindue 120 min 5 arbejdsdags varsel Større og kritiske opdateringer 0-4 gange pr. måned i tidsrummet lørdag 00:00 mandag 05:00 20 timer 10 arbejdsdages varsel Omlægning af miljøer, arkitekturer og services 4 gange om året i tidsrummet lørdag 00:00 mandag 05:00 24 timer 15 arbejdsdags varsel Incedents: Incident type: > 95, 5 % af incidents er løst indenfor Løst inden for Haster Høj Mellem Normal 6 timer 8 timer 2 arbejdsdage 4 arbejdsdage Tilladelsesindehaver er ansvarlig for drift af SAFE. 3
4 D.2 Overførsel af data fra spilsystem til SAFE Tilladelsesindehaver skal overføre og gemme spildata på SAFE, i henhold til Standard Records (info vedr. datastrukturer). Det er tilladelsesindehavers ansvar og opgave at sikre denne dataoverførsel. Spillemyndigheden skal kunne overføre spildata efter behov fra SAFE til Spillemyndighedens eget datalager til kontrolbrug. Overførslen foregår over internettet med FTPS, og dataenes validitet kontrolleres med Tamper Token. D.3 Mappestruktur på SAFE Tilladelsesindehaver skal opbygge SAFE ud fra følgende struktur. Niveau 1: Den yderste mappe navngives folderstrukturspilsystem. Niveau 2: Her er én mappe, som navngives Zip. Niveau 3: Her er mapper for hver dag, navngivet efter datoen i formatet YYYY-MM-DD. Niveau 4: Her ligger et antal zip-filer, som hver knytter sig til én Token. Desuden ligger mapper for de Tokens som endnu ikke er lukkede. En mappe som endnu ikke er lukket navngives: SpilCertifikatIdentifikation-TamperTokenID. Zip-filen som indeholder mappen navngives SpilCertifikatIdentifikation-TamperTokenID.zip. Niveau 5: Her er de mapper som hver enkelt zip-fil indeholder. De navngives: EndOfDay, FastOdds, Jackpot, KasinoSpil, PokerCashGames, PokerTurnering, Puljespil og Managerspil. Niveau 6: Her er mapper for de relevante datoer, navngivet efter datoen i formatet YYYY-MM-DD. De enkelte Standard Records placeres på dette niveau eller niveau 7, og placeres i den folder der matcher det tidspunkt, hvor filen oprettes. Niveau 7: [Valgfri] Der er mulighed for at angive undermapper med tidsintervaller i formatet HH.MM-HH.MM. Puljespil filer skal placeres i den mappe, der repræsenterer placering af væddemålet. I forhold til alle andre spiltyper, skal filerne placeres i den folder, hvor spillet er afsluttet. Vedstående er et eksempel på en mappestruktur. 4
5 D. 4 Samlet systemkompleks til brug for spilkontrol. Spillere Tilladelsesindehaver Landbaserede Spillesteder (DK) Tamper Token Token hentes kun periodisk, fx en gang i døgnet Register over frivilligt udelukkede spillere SAFE (FILSERVER) Data i 12 på hinanden følgende måneder Data i 48 måneder på elektronisk læsbart medie Tilladelsesindehaver skal forespørge i - Register over frivilligt udelukkede spillere - for at påse, at spillere ikke er optaget i registret BACKUP FTPS Tamper-Token Server DATABASE Rapporteringsdata FTPS Spillemyndighed / SKAT GUI til opdatering Grænseflade mellem tilladelsesindehaver og spillemyndighed Register over frivilligt udelukkede spillere Oversigt over komponenter i det samlede spil- og kontrolsystem Det samlede systemkompleks består af tilladelsesindehavers spilsystem, tilladelsesindehavers datalager (SAFE), et sikkerhedssystem (Tamper Token), og et register over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS). 1. SAFE er tilladelsesindehavers eget datalager (en filserver), hvor tilladelsesindehaver skal opbevare data i henhold til Standard Records - for alle spil, der er udført hos tilladelsesindehaver. Alle tilladelsesindehavere skal etablere et datalager (SAFE). Spillemyndigheden skal kunne få online adgang til datalagret hos tilladelsesindehaver. 5
6 2. Tamper Token. Spillemyndigheden implementerer et sikkerhedssystem, som skal benyttes til Tamper Token. Tamper Token har til formål at sikre, at data som tilladelsesindehaver gemmer på SAFE i form af Standard Records, ikke ændres, mens de opbevares på SAFE. Spillemyndigheden opsætter en server til udstedelsen af Tokens. Anti-Tampering Tokenet udstedes dagligt til tilladelsesindehaver. Frekvensen kan reguleres efter en konkret vurdering. Tamper Token hos Spillemyndigheden håndterer i øvrigt: Skabelse af nøgler (Tokens), der anvendes ved beregning af identifikationskoder. Opbevaringen af identifikationskoder til senere kontrol. Løbende kontrol af at tidsperiode for afslutning af Tokens overholdes. Verifikation af at en hentet serie af data ikke er ændret ift. den modtagne identifikationskode. 3. Register over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS) er et register over alle spillere i Danmark, der frivilligt har ønsket at udelukke sig midlertidigt eller endeligt fra at kunne spille online spil i Danmark. Registret er placeret hos Spillemyndigheden, der har ansvaret for at føre registret. E. Løbende kontrol af om tilladelseskrav overholdes E.1 Rekvirering af data Tilladelsesindehaver skal på opfordring kunne levere arkiverede data fra digitalt læsbart medie, nævnt i afsnit D.1, til Spillemyndigheden inden for 5 arbejdsdage. E.2 Rekvirering af andre informationer Udover de data der er nævnt i afsnit E.1 skal tilladelsesindehaver kunne generere informationer fra sit spilsystem og evt. tilknyttede systemer, herunder fx: Oplysning om interaktive spil, som fx de spillede kort i poker. Uanset om der spilles via netværk, hvor der deltager spillere fra flere spiludbydere, kan Spillemyndigheden kræve oplysninger vedrørende samtlige deltagere i hånden. Oplysning om spilleridentitet. Oplysning om spilkonti. Statistiske oplysninger. Udtræk af faktiske registreringer på tilladelsesindehavers spilsystem. Informationer skal leveres til Spillemyndigheden inden for 5 arbejdsdage. 6
7 F. Krav til tilladelsesindehavers kontroller, forretningsgange og organisation Tilladelsesindehaver skal udarbejde, dokumentere og gennemføre løbende kontroller af, om gældende krav i bekendtgørelsen til stadighed overholdes af både tilladelsesindehaver og dennes samarbejdspartnere. Disse skal som minimum omfatte: Daglig kontrol udøvet af medarbejdere og ledere (i videst mulig omfang indarbejdet i forretningsgange og systemer). Periodisk såvel som stikprøvevis intern audit. Ekstern audit, når dette måtte være påkrævet for at opnå et tilfredsstillende niveau af dokumentation for, at gældende krav overholdes. Behandling og arkivering af kontrolresultater. Øjeblikkelig rapportering til Spillemyndigheden ved konstatering af fejl eller overtrædelse samt ved mistanke om fejl eller overtrædelse hos tilladelsesindehaver selv og/eller hos dennes samarbejdspartnere. Rapporteringen skal omfatte tilladelsesindehavers vurdering af konsekvenserne ved fejlen eller overtrædelsen. Tilladelsesindehaver er ansvarlig for at udarbejde, dokumentere og følge relevante forretningsgange, der har til formål at understøtte og sikre, at både tilladelsesindehaver og dennes eventuelle samarbejdspartnere til stadighed overholder gældende krav i bekendtgørelsen. Forretningsgangene skal som minimum omfatte: Tilladelsesindehaver sikrer overvågning af alle komponenter og datatransmissioner i det samlede spilsystem, herunder datalinjer, datapakker, netværk, SAFE, RNG, spilsystem mv. (også komponenter og datatransmissioner hos evt. involveret tredjepart) for at sikre både pålidelighed og tilgængelighed. Tilladelsesindehaver sikrer en backup- og restoreprocedure til imødegåelse af tab af data. Tilladelsesindehaver sikrer vedligeholdelses- og sikkerhedsprocedurer for en sikker og stabil drift. Tilladelsesindehaver skal være hensigtsmæssigt organiseret og tilstrækkeligt bemandet i forhold til at udbyde sine produkter i overensstemmelse med formålet med lov om spil, samt med de krav som Spillemyndigheden stiller. Udover de rolle- og personrelaterede krav, som loven stiller for udstedelse af tilladelse, skal tilladelsesindehaver som minimum oprette følgende organisatoriske roller: 7
8 Ansvarlig for spilsoftware og driften af spil, herunder sikring af, at alle spil opbygges og afvikles korrekt og pålideligt uden fejl og snyd, herunder hos tilladelsesindehavers eventuelle samarbejdspartnere. Ansvarlig for IT-sikkerhed, herunder sikring af, at alle former for IT hardware, software og netværk anvendt af tilladelsesindehaver (og tilladelsesindehavers eventuelle samarbejdspartnere) opererer sikkerhedsmæssigt forsvarligt. Ansvarlig for systemændringer, jf. Spillemyndighedens for program for styring af systemændringer. Ansvarlig for overvågning af hvidvask og terrorfinansiering, jf. Spillemyndighedens program for bekæmpelse af hvidvask og terrorfinansiering (rollen er kun et krav ved udbud af onlinekasino). Ansvarlig for økonomi, herunder sikring af, at SKAT altid modtager korrekt andel af bruttospilleindtægten. Tilladelsesindehaver skal oplyse Spillemyndigheden om, hvem der bestrider ansvarsområderne. De ansvarlige personer skal besidde de nødvendige kvalifikationer og den nødvendige erfaring for at kunne påtage sig rollen og ansvaret. Tilladelsesindehaver skal sikre, at personerne har beføjelser til at etablere foranstaltninger samt gennemføre nødvendige ændringer til sikring af, at tilladelsesindehaver overholder de stillede krav. I forbindelse med kontrol vil de ansvarlige personer være det direkte kontaktpunkt. Personerne skal derfor altid kunne tilvejebringe og redegøre for al information og dokumentation, som Spillemyndigheden måtte have behov for inden for de respektive områder. 8
Bekendtgørelse om landbaserede væddemål 1)
BEK nr 65 af 25/01/2012 (Gældende) Udskriftsdato: 15. maj 2019 Ministerium: Skatteministeriet Journalnummer: Skattemin., j.nr. 11-236505 Senere ændringer til forskriften BEK nr 691 af 08/06/2016 Bekendtgørelse
Læs mereBekendtgørelse om onlinekasino 1)
BEK nr 773 af 09/06/2017 (Gældende) Udskriftsdato: 4. maj 2019 Ministerium: Skatteministeriet Journalnummer: Skattemin., j.nr. 2017-474 Senere ændringer til forskriften BEK nr 1771 af 15/12/2017 Bekendtgørelse
Læs mereBekendtgørelse om online væddemål 1)
BEK nr 66 af 25/01/2012 (Gældende) Udskriftsdato: 16. april 2019 Ministerium: Skatteministeriet Journalnummer: Skattemin., j.nr. 11-236510 Senere ændringer til forskriften BEK nr 1358 af 12/12/2014 BEK
Læs mereTekniske krav til spiludbydere i forbindelse med opnåelse af tilladelse til at udbyde online spil i Danmark
Tekniske krav til spiludbydere i forbindelse med opnåelse af tilladelse til at udbyde online spil i Danmark Version 1.10 Versionshistorik Version Dato Opsummerende beskrivelse af ændringer 1.00 2010-10-5
Læs mereBekendtgørelse om onlinekasino 1)2)
BEK nr 67 af 25/01/2012 (Gældende) Udskriftsdato: 8. februar 2017 Ministerium: Skatteministeriet Journalnummer: Skattemin., j.nr. 11-236511 Senere ændringer til forskriften BEK nr 1357 af 12/12/2014 BEK
Læs mereTekniske krav til spiludbydere i forbindelse med opnåelse af tilladelse til at udbyde online spil i Danmark. Version 1.11
Tekniske krav til spiludbydere i forbindelse med opnåelse af tilladelse til at udbyde online spil i Danmark Version 1.11 1 Versionshistorik Version Dato Opsummerende beskrivelse af ændringer 1.00 2010-10-5
Læs mereTillæg B Tillæg til ansøgning om tilladelse til at udbyde væddemål og onlinekasino.
1/12 Tillæg B Tillæg til ansøgning om tilladelse til at udbyde væddemål og onlinekasino. Informationer om spiludbud (se vejledningen) Ansøger Her skrives navnet på den ansøger, som dette tillæg er knyttet
Læs mereSpillemyndighedens vejledning til rapportering
Spillemyndighedens vejledning til rapportering af spil Dato Version Beskrivelse 1.7.2015 1.0 Dette dokument samler kravene direkte relateret til rapportering af spil data ved brug af standard records.
Læs mereBekendtgørelse om online væddemål 1)
BEK nr 66 af 25/01/2012 (Gældende) Udskriftsdato: 15. juli 2016 Ministerium: Skatteministeriet Journalnummer: Skattemin., j.nr. 11-236510 Senere ændringer til forskriften BEK nr 1358 af 12/12/2014 BEK
Læs meredet fremgå, at det ikke er tilladt for personer under 18 år at deltage i spillene, (iii) formidles adgang til en selvtest for ludomani, og
Vilkår der gælder i perioden fra 1. januar 2012 til bekendtgørelse om udbud af online væddemål og bekendtgørelse om landbaserede væddemål træder i kraft Vilkår der gælder ved udbud af både online og landbaserede
Læs mereTillæg B Tillæg til ansøgning om tilladelse til at udbyde væddemål og onlinekasino.
1/9 Tillæg B Tillæg til ansøgning om tilladelse til at udbyde væddemål og onlinekasino. Informationer om spiludbud (se vejledningen) Ansøger Her skrives navnet på den ansøger, som dette tillæg er knyttet
Læs mereSpillemyndighedens certificeringsprogram. Generelle krav SCP DK.1.1
SCP.00.00.DK.1.1 Indhold Indhold... 2 1 Indledning... 3 1.1 Spillemyndighedens certificeringsprogram... 3 1.2 Definitioner... 3 1.3 Lovmæssigt grundlag for certificeringsprogrammet... 4 1.4 Version...
Læs mereTillæg B Tillæg til ansøgning om tilladelse til at udbyde væddemål og onlinekasino.
1/9 Tillæg B Tillæg til ansøgning om tilladelse til at udbyde væddemål og onlinekasino. Informationer om spiludbud (se vejledningen) Ansøger Her skrives navnet på den ansøger, som dette tillæg er knyttet
Læs mereTillæg B Tillæg til ansøgning om tilladelse til at udbyde væddemål og onlinekasino.
1/9 Tillæg B Tillæg til ansøgning om tilladelse til at udbyde væddemål og onlinekasino. Informationer om spiludbud (se vejledningen) Ansøger Her skrives navnet på den ansøger, som dette tillæg er knyttet
Læs mereOpnåelse af tilladelse til at udbyde spil i Danmark
Opnåelse af tilladelse til at udbyde spil i Danmark Vejledning til teknisk tilslutningsforløb 1.7.2015 Version 1.2 Historik for dokumentet: Version Dato Opsummerende beskrivelse af ændringer 1.0 2011.06.30
Læs mereBekendtgørelse om landbaserede kasinoer 1)
BEK nr 772 af 09/06/2017 (Gældende) Udskriftsdato: 28. juni 2019 Ministerium: Skatteministeriet Journalnummer: Skattemin., j.nr. 2017-474 Senere ændringer til forskriften Ingen Bekendtgørelse om landbaserede
Læs mereRapport dannet den: 14. oktober 2011 1 Begrebsmodel Standard Records
1 Begrebsmodel Standard Records SpilCertifikat SpillerInformation - Identifikation er registreret hos 1..* har et - Identifikation - Tilladelsestype - GyldigFra - GyldigTil Jackpot - Identifikation - Gevinst
Læs mereTekniske krav onlinekasino og væddemål
Tekniske krav onlinekasino og væddemål Denne vejledning indeholder beskrivelse af tekniske krav til spiludbydere, som søger en tilladelse til at udbyde onlinekasino og/eller væddemål i Danmark samt spiludbydere,
Læs mereBekendtgørelse om landbaserede kasinoer 1)
BEK nr 466 af 19/05/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 11. januar 2017 Ministerium: Skatteministeriet Journalnummer: Skattemin., j.nr. 15-2899972 Senere ændringer til forskriften Ingen Bekendtgørelse om landbaserede
Læs mereVejledning til rapport om udbud af spil 1/7
Vejledning til rapport om udbud af spil 1/7 Generelt Rapporten skal udarbejdes i henhold til 43, stk. 1 i lov om spil, og skal redegøre for, om indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål og/eller
Læs mereTekniske krav onlinekasino og væddemål
Tekniske krav onlinekasino og væddemål Denne vejledning indeholder beskrivelse af tekniske krav til spiludbydere, som søger en tilladelse til at udbyde onlinekasino og/eller væddemål i Danmark samt spiludbydere,
Læs mereRapport dannet den: 12. marts 2012 1 Begrebsmodel Standard Records
1 Begrebsmodel Standard Records SpilCertifikat SpillerInformation - Identifikation - Identifikation er registreret er registreret hos hos 1..* 1..* har har et et - - Identifikation - - Tilladelsestype
Læs mereVilkår der gælder i perioden fra 1. januar 2012 til bekendtgørelse om onlinekasino træder i kraft
Vilkår der gælder i perioden fra 1. januar 2012 til bekendtgørelse om onlinekasino træder i kraft Registrering m.v. af spillere 1. For at deltage i onlinekasino skal en spiller registreres som kunde hos
Læs mereBekendtgørelse om landbaserede kasinoer 1)2) I medfør af 17, 41, stk. 1, 2 og 3, og 60, stk. 1, 2 og 3, i lov nr. 848 af 1. juli 2010 om.
Skatteministeriet J. nr. 15-2899972 Bekendtgørelse nr. [Klik og indtast nummer] af [Klik og indtast dato] 2016 Bekendtgørelse om landbaserede kasinoer 1)2) I medfør af 17, 41, stk. 1, 2 og 3, og 60, stk.
Læs mereRapport dannet den: 9. marts 2011 1 Begrebsmodel Standard Records
1 Begrebsmodel Standard Records SpilCertifikat SpillerInformation - Identifikation - Tilladelsestype - Identifikation 1..* er registreret hos har et Jackpot - Identifikation - Gevinst - TotalGevinst -
Læs mereSpillemyndighedens certificeringsprogram. Teststandarder for online væddemål SCP.01.01.DK.1.0
SCP.01.01.DK.1.0 Indhold Indhold... 2 1 Formålet med teststandarderne... 3 1.1 Overblik over dette dokument... 3 1.2 Version... 3 2 Certificering... 3 2.1 Certificeringsfrekvens... 3 2.1.1 Første certificering...
Læs mereOplysninger om tilladelsesindehaver og godkendt virksomhed
1/12 Spillemyndigheden Englandsgade 25, 6. sal 5000 Odense C Indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål eller onlinekasino skal 1 år efter, at tilladelsen er taget i brug udarbejde en rapport, der
Læs mereOplysninger om tilladelsesindehaver og godkendt virksomhed
1/9 Indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål eller onlinekasino skal 1 år efter, at tilladelsen er taget i brug, udarbejde en rapport, der redegør for, om tilladelsesindehaveren i det forgangne
Læs mereSpillemyndighedens certificeringsprogram Program for styring af systemændringer
SCP.06.00.DK.1.0 Indhold Indhold... 2 1 Formålet med program for styring af systemændringer... 3 1.1 Overblik over dette dokument... 3 1.2 Version... 3 2 Certificering... 4 2.1 Certificeringsfrekvens...
Læs mereRapport for det første års udbud af spil
1/13 Spillemyndigheden Englandsgade 25, 6. sal 5000 Odense C Rapport for det første års udbud af spil Indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål eller onlinekasino skal 1 år efter, at tilladelsen
Læs mereUDDRAG af Vejledning til tekniske krav til monopolspil. Standard Records SAFE Tamper Token
Dato: 18-10-2017 UDDRAG af Vejledning til tekniske krav til monopolspil Standard Records SAFE Tamper Token Bemærk at dette er et uddrag, som kun indeholder information om hestevæddeløb. 1. Standard Records
Læs mereSpillemyndighedens krav til akkrediterede testvirksomheder. Version 1.3.0 af 1. juli 2012
Version 1.3.0 af 1. juli 2012 Indhold 1 Indledning... 4 1.1 Myndighed... 4 1.2 Formål... 4 1.3 Målgruppe... 4 1.4 Version... 4 1.5 Henvendelser... 4 2 Certificering... 5 2.1 Rammer for certificering...
Læs mereSpillemyndighedens program for styring af systemændringer. Version af 1. juli 2012
Version 1.3.0 af 1. juli 2012 Indhold 1 Indledning... 3 1.1 Myndighed... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Målgruppe... 3 1.4 Version... 3 1.5 Henvendelser... 3 2. Rammen for styring af systemændringer... 4 2.1 Ansvar
Læs mereRapport dannet den: 5. oktober 2010 1 Spil kontrol
1 Spil kontrol kan vindes af 1 Jackpot - Identifikation - Gevinst - TotalGevinst - DatoTid - KommissionRake Spil - Identifikation - KøbDatoTid - Salgskanal - ForventetSlutDatoTid - FaktiskSlutDatoTid -
Læs mereSpillemyndighedens certificeringsprogram Program for styring af systemændringer
SCP.06.00.DK.2.0 Indhold Indhold... 2 1 Indledning... 4 1.1 Spillemyndighedens certificeringsprogram... 4 1.2 Formålet med program for styring af systemændringer... 4 1.3 Overblik over dette dokument...
Læs mereTekniske krav til spilleautomater. Beskrivelse af tekniske krav til serversupporterede spilleautomater og spilleautomater i landbaserede kasinoer.
Tekniske krav til spilleautomater Beskrivelse af tekniske krav til serversupporterede spilleautomater og spilleautomater i landbaserede kasinoer. 9. maj 2019 Tekniske krav til spilleautomater, Version
Læs mereON 16 25% LINE SPILLE VÆDDEMÅL MATER LOTTERIER K A S I N O HESTE
Året i tal 2017 Generel markedsandel Samlet BSI for det danske spilmarked var 9,2 mia. kr. i 2017. BSI for spilleautomater: 1,5 mia. kr.; Landbaserede kasinoer: 0,4 mia. kr.; Lotterier: 3,1 mia. kr., heraf
Læs mereOplysninger om tilladelsesindehaver og godkendt virksomhed
1/10 Spillemyndigheden Englandsgade 25, 6. sal 5000 Odense C Indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål eller onlinekasino skal 1 år efter, at tilladelsen er taget i brug udarbejde en rapport, der
Læs mereSpillemyndighedens certificeringsprogram. Retningslinjer for indtrængningsefterprøvning SCP DK.1.1
SCP.04.00.DK.1.1 Indhold Indhold... 2 1 Formålet med retningslinjer for indtrængningsefterprøvning... 3 1.1 Overblik over dette dokument... 3 1.2 Version... 3 1.3 Anvendelsesområde... 3 2 Certificering...
Læs mereBekendtgørelse om udbud af online væddemål
Bekendtgørelse om udbud af online væddemål I medfør af 11, stk. 4, 36, stk. 2, 41, stk. 1, og 60 i lov nr. 848 af 1. juli 2010 om spil fastsættes: Kapitel 1 Anvendelsesområde 1. Bekendtgørelsen finder
Læs mereUdbud af Telemedicinsk løsning til hjemmemonitorering. Bilag 6 - Servicemål
Udbud af Telemedicinsk løsning til hjemmemonitorering Bilag 6 - Servicemål 2 Indholdsfortegnelse 6.1 Indledning 3 6.2 Systemets normale driftstid 3 6.3 Reaktionstider 3 6.3.1 Kategorisering af overskridelse
Læs mereSpillemyndighedens certificeringsprogram. Retningslinjer for sårbarhedsscanning SCP.05.00.DK.1.0
SCP.05.00.DK.1.0 Indhold Indhold... 2 1 Formålet med retningslinjer for sårbarhedsscanning... 3 1.1 Overblik over dette dokument... 3 1.2 Version... 3 2 Certificering... 3 2.1 Certificeringsfrekvens...
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 5 Servicemål 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/10 [Vejledning til tilbudsgiver:
Læs mereBilag 6: Servicemål. Udbud af E-rekrutteringssystem. Side 1 af 9
Bilag 6: Servicemål Udbud af E-rekrutteringssystem Side 1 af 9 Indhold Bilag 6 Servicemål 3 6.1 Indledning 3 6.2 Systemets normale driftstid 3 6.3 Svartider 3 6.3.1 Krav til svartider 3 6.3.2 Måling af
Læs mereSpillemyndighedens certificeringsprogram Retningslinjer for sårbarhedsscanning
SCP.05.00.DK.1.0 Indhold Indhold... 2 1 Indledning... 3 1.1 Spillemyndighedens certificeringsprogram... 3 1.2 Formålet med retningslinjer for sårbarhedsscanning... 3 1.3 Overblik over dette dokument...
Læs mereTeststandarder for landbaseret kasino
SCP.01.05.DK.1.0 Indhold Indhold... 2 1 Indledning... 3 1.1 Overblik over dette dokument... 3 1.2 Version... 3 1.3 Anvendelsesområde... 3 2 Certificering... 4 2.1 Certificeringsfrekvens... 4 2.1.1 Spilleautomater
Læs mereIMS A/S ISAE 3402 TYPE 1 ERKLÆRING. CVR-nummer
MARTS 2019 IMS A/S CVR-nummer 25862015 ISAE 3402 TYPE 1 ERKLÆRING Revisors erklæring vedrørende overholdelse af sikkerhedsprocedurer omkring dataudveksling. Rammen for sikkerhedsprocedurer er angivet i
Læs mereService Level Agreement (SLA)
Service Level Agreement (SLA) Aftalevilkår er gældende fra januar 2016. Telefon: E-mail: Web: 8742 8000 support@nhc.dk Silkeborg 2016 Dokumentversion: Dato: Oprettet af: Ændret af: Seneste ændring: 1.1
Læs mere1. Aftalens parter Servicens tilgængelighed og indhold... 2
INDHOLD 1. Aftalens parter... 2 2. Servicens tilgængelighed og indhold... 2 2.1. Du får online adgang til den 24/7... 2 2.2. Du kan udveksle dokumenter med servicen via en krypteret forbindelse... 2 2.3.
Læs mereTeksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf.
BILAG 8 SERVICEMÅL BILAG 8: Servicemål INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag: Formålet med bilag 8
Læs mereBilag 1 Databehandlerinstruks
Bilag 1 Databehandlerinstruks 1 1. Databehandlerens ansvar Databehandling omfattet af Databehandleraftalen skal ske i overensstemmelse med denne instruks. 2. Generelt 2.1 Databehandleren skal som minimum
Læs mereBilag 7: Aftale om drift
Bilag 7: Aftale om drift Udbud af E-rekrutteringssystem Aftale om drift mellem REGION SYDDANMARK (i det følgende kaldet Kunden ) og Bilag 7 Aftale om drift 3 7.1 Indledning
Læs mereBILAG 1 GENERELLE BETINGELSER INTERN (VERSION 1.0 AF 31. MAJ 2005) (I DET FØLGENDE KALDET GENERELLE BETINGELSER) OIO STANDARDAFTALE FOR WEB SERVICES
BILAG 1 GENERELLE BETINGELSER INTERN (VERSION 1.0 AF 31. MAJ 2005) (I DET FØLGENDE KALDET GENERELLE BETINGELSER) OIO STANDARDAFTALE FOR WEB SERVICES INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Anvendelsesområde... 3 2. Definitioner...
Læs mereVejledning om salgsfremmende foranstaltninger ved udbud af spil
Vejledning om salgsfremmende foranstaltninger ved udbud af spil Indhold 1 Indledning... 2 2 Spiludbyders købsbetingede spil... 3 2.1 Eksempler på købsbetingede spil... 3 2.2 Jackpots og puljer... 3 2.2.1
Læs mere1 Indholdsfortegnelse
1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse... 1 2 Forord... 4 3 Praktiske oplysninger... 4 4 Hvad er omfattet af vejledningen?... 5 4.1 Spil, der kan søges tilladelse til... 5 4.1.1 Væddemål... 5 4.1.2
Læs mereBekendtgørelse om landbaserede væddemål¹ )
Skatteministeriet J.nr. 2018-8451 Bekendtgørelse om landbaserede væddemål¹ ) I medfør af 11, stk. 5, 36, stk. 2, 41, stk. 1, og 60 i lov om spil, jf. lovbekendtgørelse nr. 1494 af 6. december 2016, 67
Læs mereBilag 6: Servicemål. Udbud af løn- og personalesystem. Side 1 af 9
Bilag 6: Servicemål Udbud af løn- og personalesystem Side 1 af 9 Indhold Bilag 6 Servicemål... 3 6.1 Indledning... 3 6.2 Systemets normale driftstid... 3 6.3 Svartider... 3 6.3.1 Krav til svartider...
Læs mereDatabeskyttelsespolitik
Databeskyttelsespolitik for Rasmus Gissel, tekstforfatter, oversætter og korrekturlæser 1. Indledning I denne databeskyttelsespolitik kan du læse følgende: hvordan, hvornår og hvorfor jeg indsamler persondata
Læs mere1 Indholdsfortegnelse
1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse... 1 2 Forord... 3 3 Praktiske oplysninger... 4 4 Hvad er omfattet af vejledningen?... 4 4.1 Spil, der kan søges tilladelse til... 5 4.2 Spil, der ikke kan søges
Læs mereInformationssikkerhed Version 2.0 29.09.10
Informationssikkerhed Version 2.0 29.09.10 Retningslinjer for retablering af systemer og data (Ændringer i forhold til tidligere version er markeret med Understregning) Disse retningslinjer beskriver de
Læs merePHP Quick Teknisk Ordbog
PHP Quick Teknisk Ordbog Af Daniel Pedersen PHP Quick Teknisk Ordbog 1 Indhold De mest brugte tekniske udtryk benyttet inden for web udvikling. Du vil kunne slå de enkelte ord op og læse om hvad de betyder,
Læs mereTeststandarder for landbaseret væddemål
SCP.01.02.DK.1.2 Indhold Indhold... 2 1 Formålet med teststandarderne... 3 1.1 Overblik over dette dokument... 3 1.2 Version... 3 1.3 Anvendelsesområde... 3 2 Certificering... 4 2.1 Certificeringsfrekvens...
Læs mereService Level Agreement (DK)
Service Level Agreement (DK) HighJump Software BRONZE SLA - Aftalenummer bedes oplyst ved kontakt til vores ServiceDesk Forfatter JFA Versionnr. 1.3 Dato 08-04-2014 Indhold Definitioner... 3 Introduktionstekst...
Læs mereBilag 7: Aftale om drift
Bilag 7: Aftale om drift Udbud af telemedicinsk løsning til hjemmemonitorering Aftale om drift mellem REGION SYDDANMARK (i det følgende kaldet Kunden ) og 2 Indholdsfortegnelse
Læs merePrivatlivspolitik (ekstern persondatapolitik)
(ekstern persondatapolitik) for MHT ApS vedr. behandling af persondata Version 1 Dato 28.05.2018 Godkendt af Jette Petersen Antal sider 11 Side 1 af 11 Tak, for at du har valgt at bruge vores produkter/services.
Læs mereKontraktbilag 7 Drift-, support og vedligeholdelsesydelser
Kontraktbilag 7 Drift-, support og vedligeholdelsesydelser [Vejledning til Leverandør i forbindelse med afgivelse af tilbud Dette bilag indeholder Kundens krav til Leverandørens drift-, support og vedligeholdelsesydelser.
Læs mereOIS - Applikationskatalog
OIS - Applikationskatalog OIS arkitekturprodukter 25. januar 2018 Indledning Dokumentationen omkring OIS er struktureret med inspiration fra OIO Arkitekturguidens arkitekturreol, således at arkitekturprodukterne
Læs merePolitik til beskyttelse af personlige oplysninger
Politik til beskyttelse af personlige oplysninger Af s bestyrelse, 19. september 2010 Hos (herefter benævnt UNF) anerkender vi, at beskyttelse af personlige oplysninger er vigtigt. Denne Politik til beskyttelse
Læs mereDrift, hosting, vedligeholdelse, support og servicemål
Bilag 5 Drift, hosting, vedligeholdelse, support og servicemål 1. Drift Leverandøren skal levere driftsafvikling af webstatistikløsningen (systemet) i produktionsmiljøet, herunder sikre korrekt eksekvering
Læs mereUDVALGET FOR HUSMODERFERIE Politik for opbevaring og sletning af personlige oplysninger
UDVALGET FOR HUSMODERFERIE Politik for opbevaring og sletning af personlige oplysninger -2019-1 1. Indledning 1.1.1 Denne politik for opbevaring og sletning af personoplysninger fastlægger de overordnede
Læs mereVejledning til brug af Bank RA Revisionsinstruks
Vejledning til brug af Bank RA Revisionsinstruks 1-7 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Formål... 3 Scope for RA-revisionen... 3 Særlige forhold for banker der benytter Nets DanID API et... 3 Kontroller
Læs mereTeststandarder for lotterier
SCP.01.06.DK.1.1 Indhold Indhold... 2 1 Formålet med teststandarderne... 3 1.1 Overblik over dette dokument... 3 1.2 Version... 3 1.3 Anvendelsesområde... 3 2 Certificering... 4 2.1 Certificeringsfrekvens...
Læs mereInspektionsstandarder for landbaseret kasino
SCP.02.05.DK.1.0 Indhold Indhold... 2 1 Formålet med inspektionsstandarderne... 3 1.1 Overblik over dette dokument... 3 1.2 Version... 3 1.3 Anvendelsesområde... 3 2 Certificering... 4 2.1 Certificeringsfrekvens...
Læs mereBekendtgørelse om online væddemål 1) Kapitel 1 Anvendelsesområde
Skatteministeriet J.nr. 2018-8451 Bekendtgørelse om online væddemål 1) I medfør af 11, stk. 5, 36, stk. 2, 41, stk. 1, og 60 i lov om spil, jf. lovbekendtgørelse nr. 1494 af 6. december 2016, 67 og 78,
Læs mereLærer nye styresystemer Installerer programmer som kun kan bruges i ældre versioner
Virtuel PC Fordele/ulemper Fordele: Lærer nye styresystemer Installerer programmer som kun kan bruges i ældre versioner Ulemper: Reserverer RAM (Windows 7) Problemer med at ureglementeret lukke ned Mister
Læs merePERSONDATAPOLTIK. Håndtering af personoplysninger om medlemmer, samarbejdspartnere mv. hos Fonden MARCOD
30. januar 2019 PERSONDATAPOLTIK Håndtering af personoplysninger om medlemmer, samarbejdspartnere mv. hos Fonden MARCOD 1. Indledning MARCOD behandler personoplysninger i en lang række situationer. Vi
Læs mereIndberetning af spildata fra spilleautomater
Indberetning af spildata fra spilleautomater Vejledning til rapportering af spil på serversupporterede spilleautomater og gevinstgivende spilleautomat i landbaserede kasinoer 9. maj 2019 Indberetning af
Læs merePOLITIK FOR OPBEVARING OG SLETNING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER I DANSK FORENING FOR WILLIAMS SYNDROM
POLITIK FOR OPBEVARING OG SLETNING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER I DANSK FORENING FOR WILLIAMS SYNDROM Dansk forening for Williams Syndrom på nettet: http://williamssyndrom.dk/ Dansk forening for Williams
Læs mereRammeaftalebilag 5 - Databehandleraftale
Rammeaftalebilag 5 - Databehandleraftale Denne databehandleraftale (Aftale) er indgået mellem Norddjurs Kommune Torvet 3 8500 Grenaa (Kommunen) Dataansvarlig og Leverandør Adresse Postnummer CVR nr.: (Leverandøren)
Læs mereBilag 7. Drift. Til Kontrakt. Den Nationale Henvisningsformidling
Bilag 7 Drift Til Kontrakt OM Den Nationale Henvisningsformidling Bilag 7 Drift Side 1/5 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse.
Læs mereVejledning til rapport om udbud af spil 1/5
Vejledning til rapport om udbud af spil 1/5 Generelt Rapporten skal udarbejdes i henhold til 43, stk. 1 i lov om spil, og skal redegøre for, om indehavere af tilladelse til at udbyde online væddemål og/eller
Læs mereTeamShare 2.1 Versionsnoter Oktober 2009
TeamShare 2.1 Versionsnoter Oktober 2009 TeamShare version 2.1.292 Denne version af TeamShare har fået mange nye funktioner, samt forbedringer på eksisterende. Hver ny feature er gennemgået i hvert sit
Læs mereWhite paper IMS DigitalPost IMS A/S Oktober Ansvarlig Henrik Rabæk Poulsen IMS A/S Åbogade 25A 8200 Aarhus N
White paper White paper IMS DigitalPost IMS A/S Oktober 2018 Ansvarlig Henrik Rabæk Poulsen hrp@ims.dk IMS A/S Åbogade 25A 8200 Aarhus N Tlf.: +45 31 74 00 09 Salg: salg@ims.dk Support: support@ims.dk
Læs mereBRUGERVEJLEDNING. hvidvask.politi.dk
BRUGERVEJLEDNING hvidvask.politi.dk Indhold Registrering og log ind... 3 Brugerændringer... 5 Ændring af brugeroplysninger... 5 Ændring af adgangskode... 6 Glemt adgangskode... 6 Administration og management...
Læs mereKontraktbilag 7 Drift-, support og vedligeholdelsesydelser
Kontraktbilag 7 Drift-, support og vedligeholdelsesydelser [Vejledning til Leverandør i forbindelse med afgivelse af tilbud Dette kontraktbilag indeholder VHK s krav til Leverandørens drift-, support og
Læs mere"SAP" betyder det SAP-selskab, med hvem du indgik kontrakt om tjenesten.
Serviceaftaleprogram for Ariba Cloud Services Garanti for Tjenestens tilgængelighed Sikkerhed Diverse 1. Garanti for Tjenestens tilgængelighed a. Anvendelighed. Garantien for tjenestens tilgængelighed
Læs mereBekendtgørelse om onlinekasino 1. I medfør af 36, stk. 2, 41, stk. 1, og 60 i lov nr. 848 af 1. juli 2010 om spil fastsættes:
Bekendtgørelse om onlinekasino 1 I medfør af 36, stk. 2, 41, stk. 1, og 60 i lov nr. 848 af 1. juli 2010 om spil fastsættes: Kapitel 1 Anvendelsesområde 1. Bekendtgørelsen finder anvendelse på drift af
Læs mereSikkerhedspolitik Version 4.0506 d. 6. maj 2014
Nærværende dokument beskriver de sikkerhedsforanstaltninger, som leverandøren har opstillet til den interne fysiske sikkerhed, datasikkerhed, logisk sikkerhed og sikkerhed i forbindelse med netværk, firewall
Læs mereVejledning til ansøgerne om udfyldelse af ESPD European Single Procurement Document vedr. udbud af have- / skovdrift i Slots- og Kulturstyrelsen
Vejledning til ansøgerne om udfyldelse af ESPD European Single Procurement Document vedr. udbud af have- / skovdrift i Slots- og Kulturstyrelsen Du skal være særligt opmærksom på, at hvis en ansøger i
Læs mereWSLA for webservices under Danmarks Miljøportal. Version 2.2
WSLA for webservices under Danmarks Miljøportal Version 2.2 Forord Dette er en Web Service Level Agreement (WSLA) for de fælles offentlige webservices, der er tilknyttet databaser under Danmarks Miljøportal.
Læs mereInstruks om datasamarbejde med Arbejdsgivernes Uddannelsesbidrag
Instruks om datasamarbejde med Arbejdsgivernes Uddannelsesbidrag Regulerer rammerne for datalevering til Arbejdsgivernes Uddannelsesbidrag mellem Erhvervsskolerne og Arbejdsgivernes Uddannelsesbidrag Arbejdsmarkedets
Læs mereAftale om ændring af spillelovgivningen mellem regeringen, Venstre, Dansk Folkeparti, Socialistisk Folkeparti og Det Konservative Folkeparti
Aftale om ændring af spillelovgivningen mellem regeringen, Venstre, Dansk Folkeparti, Socialistisk Folkeparti og Det Konservative Folkeparti December 2014 Den 1. januar 2012 trådte en ny spillelovgivning
Læs mereI startstrukturen angives også gevinstpuljerne. Der skal anvendes nedenstående beskrivelser.
2.4. Gevinststrukturer og spilnøgle for Hesteagtig/HestDK Formålet med dette afsnit er at beskrive hvordan den generiske nøgle i standard records anvendes til at rapportere gevinststrukturer samt hvordan
Læs mereSotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1
version 1.0 1 1.... 3 2.... 3 3.... 4 4.... 5 5.... 5 6.... 6 7.... 6 version 1.0 2 1. Nærværende Service Level Agreement dokumenterer det aftalte serviceniveau, og beskriver kundens garanti i forbindelse
Læs mereDatabeskyttelsespolitik for DSI Midgård
Databeskyttelsespolitik for DSI Midgård Overordnet organisering af personoplysninger DSI Midgård ønsker som hovedregel at anvende databehandlersystemer og opbevaring af personoplysninger hos eksterne leverandører,
Læs mereBilag 12. Drift af SUP-systemer. Udkast af 12. juni Udarbejdet for. SUP-Styregruppen
Kan med fordel udskrives på en farveprinter, idet figurerne er i farver. SUP-specifikation, version 2.0 Bilag 12 Drift af SUP-systemer Udkast af 12. juni 2003 Udarbejdet for SUP-Styregruppen Uddrag af
Læs mereSikker Drift. Sikker Drift Light inkluderer. Sikker Drift Standard inkluderer
Inventio.IT s Sikker Drift sikrer proaktivt driften af dine medarbejders arbejdsstationer (PC og Mac) samt virksomhedens servere og IT-infrastruktur. Sikker Drift Med Sikker Drift Standard varetager Inventio.IT
Læs mereSådan opretter du en backup
Excovery Guide Varighed: ca. 15 min Denne guide gennemgår hvordan du opretter en backup med Excovery. Guiden vil trinvist lede dig igennem processen, og undervejs introducere dig for de grundlæggende indstillingsmulighed.
Læs mereGrænsefladebeskrivelse for EFI
Ver.: 1.0 Dato 28-06-2010 Grænsefladebeskrivelse for EFI Digitalt Motorregister (DMR) 2010-2011 Grænsefladebeskrivelse for EFI side 1/7 Denne interessentpakke indeholder en detaljeret beskrivelse af de
Læs mereIT-sikkerhedspolitik for
Norddjurs Kommune IT-sikkerhedspolitik for Norddjurs Kommune Overordnet IT-sikkerhedspolitik 1.0 Politik 14-11-2006 Side 2 af 7 Overordnet IT-sikkerhedspolitik Indledning Dette dokument beskriver Norddjurs
Læs mere