Lov om Social Service 95

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Lov om Social Service 95"

Transkript

1 Retningslinjer for BPA-ordningen tilskud til ansættelse af medarbejdere i eget hjem Lov om Social Service 95 Gældende fra den 1. juli 2014 Formålet med hjælp, som er bevilget fra Herning Kommune er, at borgeren hjælpes til at være mest mulig uafhængig af hjælp og i stand til at leve godt med en funktionsnedsættelse. Hjælpen kan suppleres med træning og vejledning. Personalets vigtigste opgave er, at støtte borgeren i at gøre mest muligt selv

2 1. Forord Lovgivning Personkredsen, 95, stk Personkredsen, 95, stk Personkredsen, 95, stk Ansøgning og afgørelse i forhold til BPA-ordning efter Lov om Social Service, Ansøgning om BPA-ordning efter Lov om Social Service, Afgørelse i forhold til ansøgning om BPA-ordning, efter Lov om Social Service, Klagevejledning Særligt i forhold til borgere, som modtager pleje- og bistandstillæg Udmåling af timer Opfølgning på 95-ordningen Økonomi og administration AER, AES, ATP, arbejdsmarkedsbidrag, G-dage, barselsfonden Særligt i forhold til arbejdsgiver-rollen Arbejdsgiverens opgaver Tegning af forsikringer Introduktion af nye medarbejdere Medarbejdersøgning Udfærdigelse af ansættelsespapirer/ændringer i ansættelsesforhold Arbejdsmiljø Gennemførelse af Arbejdspladsvurderinger (APV) Indhentning af refusion i forbindelse med hjælpers fravær Særligt i forhold til ekstern arbejdsgiver Overdragelse af arbejdsgiveransvaret Tildeling af timer til administrative funktioner Særligt i forhold til arbejdslederrollen Arbejdslederens opgaver Introduktion af nye medarbejdere Udfyldelse af timesedler Afholdelse af personalemøder Afholdelse af Medarbejder Udviklings Samtaler (MUS) Særligt i forhold til hjælperne Hjælpernes arbejdsopgaver Ansættelsesvilkår Arbejdstidsbestemmelser Ændring af arbejdstid Vagtplan Anciennitet Løn herunder tillæg for aften/nat/weekend/helligdage Pension Særlige faglige funktioner Ferie Sygdom, graviditet og barsel (løn under sygdom) Hjemmeboende barns 1. og 2. sygedag Frigørelsesattest Opsigelse (herunder pga. sygdom)

3 9.15. Bortvisning Omgående fratræden Oplysningsskema for fratrådt personale Lønudbetaling Særligt når borgeren i en periode er væk fra sin bopæl Ferie Indlæggelse Dødsfald Øvrige lovgivninger og relevant information Nyttige telefonnr., links, litteratur Merudgifter efter Lov om Social Service Rådgivning og kurser for borgere Ekstern arbejdsgivers eventuelle konkurs Bilag

4 1. Forord Retningslinjerne udleveres til personer, der er bevilget tilskud til selv at ansætte hjælpere efter BPA-ordningen, i henhold til Lov om Social Service, 95. Borger er forpligtet til at sikre, at de ansatte hjælpere kender indholdet af disse retningslinjer, og hjælperne skal til enhver tid have adgang til at læse retningslinjerne. Formålet med retningslinjerne er: at give borgere med en BPA-ordning et redskab, der kan medvirke til at skabe øget forståelse af ordningen, herunder hvordan borgeren kan anvende og administrere ordningen at give hjælperne et redskab at arbejde efter at fungere som håndbog for Visitationsenheden Da den enkelte siutation omkring ansøgning om BPA-ordning og diverse tilskud skal behandles efter en konkret, individuel vurdering, må retningslinjerne kun betragtes som vejledende. Retningslinjerne og de tilhørende bilag bliver løbende opdateret. Den aktuelle udgave kan findes på Herning Kommunes hjemmeside ( 2. Lovgivning 2.1. Personkredsen, 95, stk. 1 Lov om Social Service, 95 Hvis Kommunalbestyrelsen ikke kan stille den nødvendige hjælp til rådighed for en person, der har behov for hjælp efter 83 og 84, kan Kommunalbestyrelsen i stedet udbetale et tilskud til hjælp, som den pågældende selv antager. 95, stk. 1 er en undtagelsesbestemmelse, der kun kan anvendes, hvis Kommunalbestyrelsen ikke kan stille den nødvendige hjælp til rådighed efter Lov om Social Service, 83 og 84. Kommunalbestyrelsen eller borgeren kan dermed ikke frit vælge, om der skal udbetales et kontant tilskud efter 95, stk. 1, eller gives natural-hjælp (dvs. at hjælpen leveres som hjemmehjælp af kommunen eller en godkendt privat leverandør). Det er en forudsætning, at Kommunalbestyrelsen sikrer, at ressourcerne løbende tilpasses til behovet for personlig og praktisk hjælp. Muligheden for at udbetale tilskud kan derfor kun anvendes i særlige tilfælde. Som eksempler kan nævnes tilfælde, hvor - 4 -

5 samarbejdet mellem borgeren og det kommunale personale eller godkendte leverandør er vanskeliggjort i væsentlig grad Personkredsen, 95, stk. 2 I Lov om Social Service, 95, stk. 2 står følgende: En person med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der har behov for personlig hjælp og pleje og for støtte til løsning af nødvendige praktiske opgaver i hjemmet i mere end 20 timer ugentligt, kan vælge at få udbetalt et kontant tilskud til hjælp, som den pågældende selv antager. I vejledningen til Lov om Social Service, 95, står bl.a. følgende om personkredsen: En person med betydeligt og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der har behov for hjælp og pleje og for støtte til løsning af nødvendige praktiske opgaver i hjemmet i mere end 20 timer ugentligt, har en ret til at få udbetalt et kontant tilskud som hjælp, som den pågældende selv antager, jf. 95, stk. 2. For denne gruppe borgere med et større hjælperbehov end 20 timer om ugen, er der dermed tale om en ret til at vælge et kontant tilskud frem for at modtage hjælpen i form af natural-hjælp. Bestemmelsen er rettet mod personer, (hvor der er tale om behov, som ligger inden for rammerne af pleje og praktisk bistand. Det er en forudsætning, at man skal kunne bestride arbejdsleder-/arbejdsgiver-rollen. Dog kan arbejdsgiverrollen overføres til en anden) Personkredsen, 95, stk. 3 I Lov om Social Service, 95, stk. 3 står følgende: Kommunalbestyrelsen kan dog i særlige tilfælde beslutte, at hjælpen efter stk. 2 fortsat skal gives som natural-hjælp eller udbetales til en nærtstående person, som helt eller delvist passer den pågældende. I vejledningen til Lov om Social Service, 95 står bl.a. følgende om personkredsen: Kommunalbestyrelsen kan desuden i særlige tilfælde vælge at udbetale tilskuddet til en nærtstående person, som passer den pågældende efter 95, stk. 3. Bestemmelsen er rettet mod de situationer, hvor Kommunalbestyrelsen skønner, at borgeren ikke selv vil være i stand til at fungere hverken som arbejdsgiver eller arbejdsleder for hjælperne, eksempelvis som følge af udviklingshæmning, hjerneskade eller kognitive funktionsnedsættelser

6 I denne situation kan Kommunalbestyrelsen vælge at yde det kontante tilskud til en nærtstående, som kan og vil påtage sig denne opgave. Det er en forudsætning at både borgeren (eller eventuel værge) og den nærtstående ønsker at denne udfører opgaven. Tilskuddet efter 95, stk. 3 ydes til den nærtstående, og dermed ikke til den borger, der har behov for hjælp. Som nærtstående anses normalt ægtefælle, samlever, forældre, søskende samt andre, som har et nært forhold til den pågældende borger. Det hensyn, der kan tale for at Kommunalbestyrelsen vælger at udbetale tilskuddet til en nærtstående i stedet for at yde hjælpen som naturalydelse, er f.eks. hensynet til, at familien kan fungere så normalt som muligt, på trods af et stort behov for hjælp og pleje. Det er en forudsætning, at kommunen, efter nøje vurdering af den pågældende situation, herunder en vurdering af borgerens mulighed for selvstændig livsførelse, boligforhold, netværksressourcer mv., finder det hensigtsmæssigt, at det er den nærtstående, der varetager denne opgave. Kommunalbestyrelsen skal, især når der er tale om yngre personer, overveje om denne løsning giver den unge mulighed for selvstændig livsudfoldelse. Kommunalbestyrelsen kan evt. beslutte, at hjælpen skal ydes helt eller delvist som naturalydelse. Hvis den nærtstående ønsker det, kan der ansættes en eller flere personer til helt eller delvist at varetage hjælpen efter 95, stk. 3. Det vil i den situation være en forudsætning, at den nærtstående kan fungere som arbejdsgiver for hjælperne ( medmindre tilskuddet overføres til en forening eller en ekstern arbejdsgiver). Hvis den nærtstående vælger at overføre tilskuddet til en forening eller en ekstern arbejdsgiver, vil det alene være en betingelse, at den nærtstående kan fungere som daglig leder for hjælperne. 3. Ansøgning og afgørelse i forhold til BPA-ordning efter Lov om Social Service, 95 Alle spørgsmål vedr. ansøgning om, og bevilling af, BPA-ordning efter Lov om Social Service, 95, rettes til Herning Kommune, Visitationsenheden Ansøgning om BPA-ordning efter Lov om Social Service, 95 Hvis en borger ønsker tilskud til ansættelse af medarbejder i eget hjem, i henhold til Lov om Social Service, 95, rettes henvendelse til Visitationsenheden. Efter et besøg hos borgeren, vurderer Visitationsenheden, om borgeren er omfattet af personkredsen. Borgeren er velkommen til at invitere en bisidder til at deltage i mødet. På mødet drøftes bl.a

7 Omfang og konsekvenser af den nedsatte funktionsevne Hvilke opgaver kan borgeren selv klare, og hvilke opgaver er der behov for hjælp til at udføre Husstandens samlede ressourcer I hvor stort et omfang er der behov for hjælp antal timer og til hvilke opgaver Hvilke forudsætninger har borgeren/den nærtstående, for at kunne varetage arbejdsgiver og/eller arbejdslederrollen Herudover vil medarbejderen fra Visitationsenheden informere, rådgive og vejlede, både om hjælperordningen og om eventuelle alternativer. Det kan være nødvendigt for Visitationsenheden, at indhente oplysninger fra egen læge, speciallæge, hospital mv. Borgeren skal give samtykke til dette. Med baggrund i de oplysninger, der er fremkommet i forbindelse med samtalen, indhentning af lægefaglige udtalelser mv., vil Visitationsenheden udarbejde en helhedsvurdering af borgeren. I vurderingen beskrives borgerens samlede situation. Nedenstående er eksempler på elementer, der kan indgå i helhedsvurderingen: Borgerens helbredstilstand og plejebehov Ægteskabelig status og familieforhold herunder om borgeren har børn Personligt netværk Boligforhold Uddannelse/arbejde Fritidsaktiviteter Borgerens arbejdsgiver og/eller arbejdsleder-forudsætninger Visitationsenheden vurderer, om borgerens behov kan dækkes på anden vis. Helhedsvurderingen danner grundlag for den videre behandling af sagen. Hvis der bevilges 95, skal øvrige relevante og supplerende bevillinger overvejes. Visitationsenheden sender helhedsvurderingen til partshøring, for at give borgeren mulighed for at komme med supplerende oplysninger og kommentarer, jf. reglerne i Forvaltningslovens 19. Hvis borgeren ikke indsender supplerende oplysninger eller kommentarer, træffes afgørelsen på det eksisterende grundlag Afgørelse i forhold til ansøgning om BPA-ordning, efter Lov om Social Service, 95 På baggrund af de indsamlede informationer behandles ansøgningen af Visitationsenheden, som træffer afgørelse om, hvorvidt borgeren opfylder betingelserne for at kunne bevilges støtte efter Lov om Social Service,

8 Hvis Visitationsenheden vurderer at borgeren opfylder betingelserne, udarbejdes en oversigt over borgerens behov og det samlede tilskud beregnes. For borgere under 65 år, udarbejdes desuden en handleplan, jf. Lov om Social Service, 141. Hvis Visitationsudvalget vurderer, at borgeren ikke opfylder betingelserne, og borgeren har en betydeligt nedsat funktionsevne, udarbejdes en alternativ handleplan, jf. Lov om Social Service, 141, hvor der tages stilling til hvilke foranstaltninger der kan søges om, med henblik på at dække borgerens behov. Afslag på ansøgningen sendes skriftligt til borgeren Klagevejledning Borgeren kan klage over afgørelsen til Ankestyrelsen, inden for 4 uger efter modtagelse af afgørelsen. En eventuel klage sendes til Herning Kommune, Visitationsenheden, Torvet 1, 7400 Herning. Visitationsenheden revurderer sagen, og hvis afgørelsen fastholdes, videresendes klagen til Ankestyrelsen Særligt i forhold til borgere, som modtager pleje- og bistandstillæg BPA-ordningen kan også bevilges til borgere, som modtager førtidspension efter reglerne fra før 1. januar 2003, hvis de opfylder kriterierne for ordningen. Det vil løbende blive vurderet, om ordningen dækker det behov, som hidtil har været omfattet af pleje- og bistandstillægget. Hvis det vurderes at være tilfældet, vil der blive foretaget en udmåling af, hvor meget af pleje- eller bistandstillægget, der skal indgå til dækning af BPA-ordningen, med henblik på at undgå dobbeltkombensation. I tilfælde, hvor pleje- og bistandstillægget ændres, vil borgeren altid modtage en skriftlig afgørelse, og har mulighed for at klage over denne Udmåling af timer Udmåling af antallet af timer, som kan bevilges som en del af BPA-ordningen, sker efter en konkret, individuel helhedsvurdering. Vurderingen foretages af en sundhedsfaglig visitator i borgerens eget hjem. Der udmåles timer til personlig pleje og praktisk hjælp, med udgangspunkt i udmåling efter 83 og 84. Bevillingen vil løbende blive revurderet. Ved ændringer i behovet, vil bevillingen blive tilpasset. 4. Opfølgning på 95-ordningen Når en borger bevilges BPA-ordning efter Lov om Social Service, 95, vil Visitationsenheden løbende revurdere bevillingen/ordningen

9 I forbindelse med revurderingen tager Visitationsenheden bl.a. følgende elementer i betragtning. - Opfylder borgeren stadig arbejdsgiver og/eller arbejdslederkravet - Er der ændret behov for hjælp - Fungerer bevillingen efter hensigten - Er der udarbejdet korrekt regnskab for timeforbrug Borgeren har pligt til selv at rette henvendelse til Visitationsenheden og bede om en revurdering, hvis der sker ændringer i støttebehovet dette gælder både hvis behovet ændres i op- og nedadgående retning. Ændringer skal altid godkendes af Visitationsenheden. Visitationsenheden kan frakende borgeren BPA-ordningen, efter en konkret, individuel vurdering. Forud for beslutningen om at frakende borgeren ordningen skal der udarbejdes en handleplan for den fremtidige indsats, jf. Lov om Social Service, 141, i de tilfælde, hvor borgeren er under 65 år. Hvis BPA-ordningen frakendes, vil borgeren modtage en skriftlig afgørelse og har mulighed for at klage over denne. 5. Økonomi og administration 5.1. AER, AES, ATP, arbejdsmarkedsbidrag, G-dage, barselsfonden Herning Kommune dækker nedenstående udgifter til hjælper i BPA-ordningen: Barselsfonden Med mindre Herning Kommune forestår lønudbetalingen dækkes arbejdsgiverens omkostninger i forhold til barselsfonden efter regning. AER Hvis hjælperne tilsammen er ansat på mere end 37 timer om ugen skal der betales bidrag til AER (Arbejdsgivernes Elevrefusion). Udgiften hertil dækkes af Herning Kommune. AES Arbejdsmarkedets Erhvervs Sygdomsforsikring (AES) er en lovpligtig forsikring, der dækker erhvervssygdomme, som er opstået over tid. Udgiften hertil dækkes af Herning Kommune. ATP Før lønnen udbetales fratrækkes ATP. Arbejdsgiverandelen dækkes af Herning Kommune

10 Arbejdsmarkedsbidrag Før lønnen udbetales fratrækkes arbejdsmarkedsbidrag. Arbejdsgiverandelen dækkes af Herning Kommune. Borgeren er selv forpligtet til at indberette skat. G-dage En handicaphjælper kan ikke få arbejdsløshedsdagpenge fra en a-kasse de første 3 dage efter at vedkommende er stoppet med at arbejde hos en arbejdsgiver. I stedet skal arbejdsgiveren betale hjælperen dagpengegodtgørelse de første 3 dage, hvor vedkommende er helt eller delvist ledig. Dagpengegodtgørelsen for en G-dag, svarer til den maksimale dagpengesats. Hjælperen har kun ret til G-dage, hvis vedkommende er medlem af en a-kasse og inden for de sidste 4 uger før arbejdsophøret har haft et antal arbejdstimer, som svarer til 2 ugers fuld overenskomstmæssig arbejdstid. Arbejdsgiveren skal betale G-dage, såfremt hjælperen: bliver afskediget bliver hjemsendt ophører med opgave- og tidsbestemt ansættelse o.lign. sættes på arbejdsfordeling får nedsat sin arbejdstid Betalingen for en G-dag beskattes som a-indkomst. Der bliver ikke beregnet feriegodtgørelse, trukket arbejdsmarkedsbidrag eller ATP af betalingen for en G-dag. Med mindre Herning Kommune forestår lønudbetalingen dækkes arbejdsgiverens omkostninger i forhold til G-dage efter regning. 6. Særligt i forhold til arbejdsgiver-rollen Under forudsætning af at borgeren er i stand til at fungere som arbejdsgiver, kan vedkommende vælge selv at beholde arbejdsgiveransvaret. Borgeren har også mulighed for at overføre arbejdsgiveransvaret til en nærtstående, en forening eller en ekstern arbejdsgiver, således at vedkommende selv udelukkende fungerer som arbejdsleder. I tilfælde, hvor Visitationsenheden ikke vurderer at borgeren selv er i stand til at fungere som arbejdsgiver, kan der stilles krav om at arbejdsgiver-ansvaret overdrages

11 Jf. virksomhedsoverdragelseslovens 5, skal de ansatte varsles i god tid, såfremt arbejdsgiveransvaret overdrages til en forening eller en ekstern arbejdsgiver. Herning Kommune tilbyder at administrere udbetalinger til hjælperne, hvis borgeren eller en nærtstående har arbejdsgiveransvaret Arbejdsgiverens opgaver Arbejdsgiveren har ansvaret for at administrere BPA-ordningen, herunder de praktiske og juridiske opgaver, der er forbundet med at modtage tilskud via BPA-ordningen. Eksempler på arbejdsgiverens opgaver kan være: ansættelse og afskedigelse af hjælpere udarbejdelse af ansættelsesbeviser udbetaling af løn indberetning af skat, tegning af lovpligtige forsikringer, indbetaling til ferie, barselsfond og ATP. gennemførelse af nødvendige arbejdsmiljøforanstaltninger Tegning af forsikringer Arbejdsgiveren (uanset om der er tale om borgeren selv, en nærtstående eller en ekstern arbejdsgiver) skal tegne en arbejdsskadeforsikring for sine hjælpere. Vi gør opmærksom på at arbejdsgiverens ægtefælle ikke nødvendigvis er dækket af en sådan forsikring. I tilfælde, hvor en nærtstående både fungerer som arbejdsgiver og hjælper, er vedkommende heller ikke nødvendigvis dækket af forsikringen. I disse tilfælde opfordrer vi til at være særligt opmærksomme på forsikringens dækning. Mange private forsikringer dækker ansvar for medhjælpere i husholdningen, men hvis dette ikke er tilfældet i det konkrete tilfælde bør der tegnes en erhvervsansvarsforsikring. Udgiften til forsikringerne dækkes af Visitationsenheden. Forsikringer dækkes efter regning, dog skal prisen på forsikringerne forhåndsgodkendes af Visitationsenheden. I forhold til forsikringer for evt. skader en hjælper måtte forvolde bør arbejdsgiver være opmærksom på, om dette er omfattet af forsikringen hvis dette ikke er tilfældet, opfordres arbejdsgiveren til at tegne pludselig skades-dækning via sin familieforsikring. Udgiften til private forsikringer påhviler borgeren selv

12 Introduktion af nye medarbejdere Det forventes, at arbejdsgiveren (uanset om det er borgeren selv, en nærtstående eller en ekstern arbejdsgiver) nøje sætter sig ind i hvad det indebærer at varetage arbejdsgiveransvaret i forhold til en BPA-ordning. Hvis der opstår spørgsmål, forventes det, at der rettes henvendelse til Visitationsenheden inden der ansættes hjælpere. Ved ansættelse af hjælpere vil introduktionen påhvile arbejdsgiver og arbejdsleder i forening. Oplæring af nyt personale skal ske inden for de bevilgede timer. Under normale omstændigheder ydes der ikke ekstra timer til oplæring Medarbejdersøgning I forbindelse med annoncering efter nye hjælpere tilbyder jobkonsulenterne ved Herning Kommunes jobcenter gratis hjælp til bl.a. udfærdigelse af annoncer og annoncering på Jobnet.dk Udfærdigelse af ansættelsespapirer/ændringer i ansættelsesforhold Iflg. Lov om ansættelsesbeviser skal arbejdsgiveren, senest en måned efter at ansættelsesforholdet er begyndt, bekræfte vilkårene ved et ansættelsesbevis. Dette gælder i de tilfælde, hvor den ansatte arbejder mere end 8 timer pr. uge og er ansat i længere tid end én måned. Minimums-kravene for hvad der skal gøres opmærksom på i et ansættelsesbevis fremgår af Lov om ansættelsesbeviser. Hvis der er særlige vilkår for arbejdet/ansættelsesforholdet, skal dette fremgå af ansættelseskontrakten. Det kan både være tale om generelle og væsentlige vilkår. Herning Kommune gør opmærksom på, at domstolene kan pålægge en arbejdsgiver, som ikke har overholdt sin forpligtelse til at udarbejde et ansættelses-bevis, at betale en godtgørelse til medarbejderen. Der er fastsat regler for godtgørelsens størrelse i Lov om ansættelsesbeviser. Den omstændighed, at kommunen administrerer lønudbetalingen til hjælperen medfører IKKE at kommunen bliver arbejdsgiver, og dermed er det heller ikke kommunen, som hæfter for en evt. godtgørelse. Der kan hentes en skabelon til en ansættelseskontrakt på hjemmesiden for den uafhængige rådgivningsfunktion vedr. BPA ( Ansættelsesaftalen kan samtidig fungere som en tavshedserklæring en tryghed for begge parter

13 I tilfælde, hvor det er borgeren selv, eller en nærtstående, der fungerer som arbejdsgiver, skal ansættelsesaftalen sendes til Herning Kommune, SSB-staben, straks efter at aftalen er indgået Arbejdsmiljø Borgerens hjem er en arbejdsplads. Arbejdsgiveren er derfor forpligtet til at sikre, at hjælpernes arbejdsmiljø er i orden. Arbejdsmiljøloven indeholder en række regler, som også er gældende i de tilfælde, hvor der er bevilget en hjælperordning efter Lov om Social Service, 95. Der henvises særligt til kap. 16 og 17 i vejledning nr. 94 af 10. november 2009, som omhandler arbejdsgiverens forpligtelser til at sikre hjælpernes arbejdsmiljø. Jf. arbejdsmiljøloven skal arbejdsgiveren skal bl.a. sørge for at: arbejdsforholdene er forsvarlige herunder at der ikke bruges farlige tekniske hjælpemidler arbejdsmiljøforholdene vurderes og beskrives i en såkaldt arbejdspladsvurdering (APV) arbejdsskader forebygges f.eks. ved at de nødvendige hjælpemidler anvendes hjælperne får den nødvendige oplæring og instruktion i at udføre arbejdet hensigtsmæssigt, f.eks. gennem forflytningsteknik og brug af hjælpemidler hjælperne informeres om de sundheds- og ulykkesfarer, der er forbundet med arbejdet arbejdet tilrettelægges, så der er tid til pauser i rimeligt omfang eventuelle arbejdsulykker anmeldes, og der er tegnet de nødvendige forsikringer Branchesikkerhedsrådet for Social- og Sundhedsvæsen har udgivet en branchevejledning om handicaphjælperes arbejdsmiljø. I denne branchevejledning er der gode råd og oplysninger vedr. arbejdsmiljø herunder hvad der skal gøres i forskellige situationer og hvordan en arbejdsulykke anmeldes. Der er desuden fokus på både det fysiske og det psykiske arbejdsmiljø. Herning Kommune anbefaler, at borgeren og hjælperne bruger fælles tid på at læse vejledningen og at den benyttes efter behov. Vejledningen, som hedder handicaphjælperes arbejdsmiljø kan findes på Gennemførelse af Arbejdspladsvurderinger (APV) For den nærtstående, der både fungerer som arbejdsgiver og hjælper, efter reglerne i Lov om Social Service, 95, stk. 3, er der ikke pligt til at udarbejde APV, da den nærtstående ikke er arbejdstager i lovens forstand. For øvrige hjælpere i ordningerne skal der udarbejdes APV

14 Når der skal laves en APV foregår dette typisk i samarbejde mellem arbejdsgiveren og hjælperen. Vurderingen kan tage udgangspunkt i tjeklister eller skemaer med punkter man skal omkring. Vurderingen kan også ske på et blankt stykke papir, hvor de forhold man synes er væsentlige, og som der skal gøres noget ved, tages op. De formelle regler omkring APV vedrører udelukkende det professionelle arbejde dvs. omsorg og pleje. Deri indgår ikke madlavning og andet, som normalt indgår i en privat husholdning. 1 Det er dog tilrådeligt at vurdere det samlede arbejdsområde, uanset om det drejer sig om det professionelle eller det private område. Hvis arbejdet er af mere medicinsk eller professionelt plejende karakter, herunder f.eks. injektionsgivning, overvågning, forflytninger og hjælp til bad med brug af lift 2 er der ikke tale om arbejde, som normalt udføres i arbejdsgivers private husholdning. I disse tilfælde vil arbejdet være omfattet af hele arbejdsmiljøloven, herunder også pligten for arbejdsgiver til at udarbejde APV, reglerne om arbejdstid og arbejdsstedets indretning Indhentning af refusion i forbindelse med hjælpers fravær I tilfælde, hvor Herning Kommune varetager lønadministrationen indhenter Herning Kommune dagpengerefusionen. I tilfælde, hvor borgeren selv/ekstern arbejdsgiver/løn-firma varetager lønadministrationen er det borgeren selv/ekstern arbejdsgiver/løn-firma, som er ansvarlig for at indhente dagpengerefusion. Da Herning Kommune dækker lønudgifter, også under hjælpernes sygdom, skal dagpengerefusionen sendes til Herning Kommune. 7. Særligt i forhold til ekstern arbejdsgiver 7.1. Overdragelse af arbejdsgiveransvaret Hvis borgeren ønsker at overdrage arbejdsgiveransvaret til en ekstern arbejdsgiver skal borgeren meddele dette til Visitationsenheden i god tid. Underskrevet kontrakt mellem borger og den eksterne arbejdsgiver skal være Visitationsenheden i hænde senest den 10. i en måned, for at udbetaling af tilskud kan ske fra den efterfølgende måned. Sammen med kontrakten skal indsendes oplysning om CVR-nr. samt kontonr. for den eksterne arbejdsgiver. Samtidig skal borgeren give skriftligt samtykke til at Herning Kommune må udveksle oplysninger vedr. BPA-ordningen med den eksterne arbejdsgiver. 1 For yderligere hjælp, se evt. 2 Se eksepmelvis AT-vejledning, D3-3 fra juli 2004 vedr. forflytning, løft og andre former for manuel håndtering, hvor det er personer, der skal forflyttes eller hjælpes. Der henvises til

15 Efterfølgende vil borgeren (tilskudsmodtager) modtage en bevillingsoversigt, som bl.a. indeholder: antal bevilgede timer i henhold til BPA-ordningen hvor mange hjælpere der er tilknyttet ordningen antal lønkroner antal administrationskroner oplysninger om den eksterne arbejdsgiver overdragelsesdato oplysning om at borgeren fortsat selv skal fungere som arbejdsleder Borgeren skal være opmærksom på, at der løbende kan ske ændringer i bevillingen i forbindelse med en revurdering. En evt. ændring i bevillingen kan medføre ændringer i administationstilskuddet. Hvis der laves en aftale som medfører udgifter, som ligger ud over det udmålte tilskud, hæfter borgeren selv for differencen

16 7.2. Tildeling af timer til administrative funktioner Der gives tilskud til forskellige administrative funktioner efter et nærmere fastlagt timetal. Der gives f.eks. tilskud til indgåelse af kontrakt, til ansættelser, lønadministration mv. Tilskuddet er typisk højest det første år og falder så efter hhv. 1 og 2 år. Administrationsomkostningerne udregnes efter borgeren har givet besked om overdragelse af arbejdsgiveransvaret. Vurderingen af omkostningerne sker altid efter en konkret, individuel vurdering. Herning Kommune dækker kun det beløb, som er bevilget via BPA-ordningen samt de bevilgede administrationsomkostninger. Hvis der opstår en difference mellem bevillingen og de afholdte udgifter, skal borgeren selv dække denne difference. Hvis borgeren underskriver en overenskomstmæssig aftale, skal borgeren selv dække differencen mellem aftalen og det bevilgede tilskud. 8. Særligt i forhold til arbejdslederrollen 8.1. Arbejdslederens opgaver Hvis der er bevilget BPA-ordning efter Lov om Social Service, 95, stk. 3, skal den nærtstående fungere som arbejdsleder. I ordninger, bevilget efter 95, stk. 1 eller 2, skal borgeren altid selv fungere som arbejdsleder. Arbejdslederen skal tilrettelægge hjælpen og fungere som daglig leder for hjælperne. Eksempler på arbejdslederens opgaver: varetagelse af arbejdsplanlægning og udarbejdelse af vagtplaner sammen med og for hjælperne udarbejde jobbeskrivelse og jobannoncer udvælge hjælpere, herunder at varetage ansættelsessamtaler varetage oplæring og daglig instruktion af hjælperne i tilfælde, hvor Herning Kommune varetager udbetaling til hjælperne udfyldes timesedler for/i samarbejde med hjælperne afholde personalemøder afholde medarbejder-udviklings-samtaler kontakte kommunen/andre instanser ved spørgsmål

17 Introduktion af nye medarbejdere Det forventes, at borgeren nøje sætter sig ind i hvad det indebærer at være bevilget en BPA-ordning og at varetage arbejdslederrollen. Hvis der opstår spørgsmål, forventes det, at der rettes henvendelse til Visitationsenheden inden der ansættes hjælpere. Ved ansættelse af hjælpere vil introduktionen påhvile arbejdsgiver og arbejdsleder i forening. Arbejdslederen er ansvarlig for at der foreligger skriftlig information omkring hjælpernes arbejdsopgaver. Det er arbejdslederens ansvar, at medarbejderne er bekendt med disse retningslinjer Udfyldelse af timesedler Timesedler skal være udfyldt korrekt. Det er borgerens pligt som arbejdsleder, at timesedlerne er tjekket for fejl og er sammentalt inden aflevering. I tilfælde, hvor Herning Kommune varetager lønudbetalingen skal timesedlerne sendes til: Herning Kommune SSB Staben Rådhuset 7400 Herning Timesedlerne skal være SSB Staben i hænde senest den 15. i måneden og skal være underskrevet af både arbejdsgiver og hjælper. Hvis arbejdsgiver-ansvaret er overdraget til en ekstern arbejdsgiver, skal timesedler udfyldes og indsendes efter dennes anvisning. Såfremt en vagt går over midnat, skal vagten på lønsedlen opdeles over de aktuelle døgn. Ved hjælpers sygdom skal timerne anføres i rubrikken sygetimer yderst til højre og ikke som normaltimer. Det er meget vigtigt, at arbejdslederen er opmærksom på, om hjælperen er berettiget til løn under sygdom. I modsat fald skal søges om sygedagpenge til hjælperen inden for en uge efter første fraværsdag. Der skal søges sygedagpenge via Virk.dk/nemrefusion. Herning Kommune sørger for anmeldelse af sygdom, barsel mv., samt for at søge om sygedagpenge i tilfælde, hvor kommunen varetager løn-administrationen

18 I de tilfælde, hvor Herning Kommune varetager lønudbetalingen medfører for sen indsendelse af timesedlerne, at lønnen først bliver udbetalt den følgende måned Afholdelse af personalemøder Hvis der er mere end én hjælper ansat tildeler Herning Kommune årligt 6 timer pr. hjælper til afholdelse af personalemøder. Timerne indgår i udmålingen af BPA-ordningens omfang. Det er arbejdslederens ansvar at afholde personalemøder herunder at sikre at der bliver skrevet referat fra personalemøderne. I forbindelse med en revurdering af BPAordningen skal Visitationsenheden have mulighed for at få en kopi af referaterne Afholdelse af Medarbejder Udviklings Samtaler (MUS) Herning Kommune tildeler årligt 1,5 time pr. hjælper til afholdelse af MUS-samtaler. Timerne indgår i udmålingen af BPA-ordningens omfang. Det er arbejdslederens ansvar at afholde MUS-samtalerne. Oversigtsskema, over afholdte Personalemøder, medarbejderudviklingssamtaler og arbejdspladsvurdering skal løbende ajourføres, så det altid kan fremvises ved tilsyn og revurdering af BPA ordningen. 9. Særligt i forhold til hjælperne 9.1. Hjælpernes arbejdsopgaver Hjælpernes opgaver omfatter primært opgaver, som ellers ville have været leveret som praktisk hjælp og personlig pleje efter Lov om Social Service, 83, og afspejler derfor kvalitetsstandarderne for praktisk hjælp og personlig pleje i Herning Kommune Ansættelsesvilkår Den nærtstående, der fungerer som både arbejdsgiver og hjælper, efter Lov om Social Service, 95, stk. 3 er ikke omfattet af de beskrevne ansættelsesvilkår, da vedkommende ikke er arbejdstager i lovens forstand. Den nærtstående skal være opmærksom på, at der ikke er tale om et ansættelses-retligt forhold, men at den nærtstående får ydelsen udbetalt som et socialt tilskud. Det er den nærtståendes eget ansvar, at undersøge, hvilke konsekvenser ordningen kan få i forhold til f.eks. dagpenge, efterløn, pension mv. De øvrige hjælpere i ordningerne er omfattet af vilkårene

19 Når arbejdsgiveren (uanset om det er borgeren selv, en nærtstående eller en ekstern arbejdsgiver) vil ansætte en hjælper, er der en række formalia, som skal overholdes. Arbejds- og ansættelsesvilkårene beror på en aftale mellem arbejdsgiveren og hjælperne. Ansættelsesforholdet er privatretligt. Det betyder, at hvis der i ansættelsesforholdet opstår tvister om, hvorvidt borgeren har overholdt ansættelseskontrakten og lovgivningen på området, kan hjælperen rejse en civil retssag mod borgeren som arbejdsleder og/eller arbejdsgiveren. Det er arbejdslederen, der skal afholde ansættelsessamtaler. Under samtalen har vedkommende ret til at spørge om ansøgeren er tidligere straffet og kan bede om at ansøgeren fremviser sin straffeattest. Arbejdslederen har ligeledes ret til at spørge ansøgeren, om vedkommende er sund og rask og ikke lider af en sygdom, som vil vanskeliggøre arbejdet der må dog ikke spørges konkret til bestemte sygdomme, ligesom der heller ikke må spørges specifikt til graviditet. Under en samtale er det vigtigt, at ansøgeren bliver grundigt informeret om, hvad arbejdet indebærer, om vilkårene for arbejdet, arbejdstider, løn, aktiviteter uden for hjemmet mv. F.eks. er det vigtigt at informere om, om der bliver røget i borgerens hjem og om det er tilladt for medarbejderen at ryge. Ligeledes skal arbejdslederen informere om andre relevante forhold i hjemmet. Arbejdsgiveren skal overholde de gældende arbejdsretlige regler på området disse regler er bl.a. beskrevet i ferieloven, arbejdsmiljøloven mv Arbejdstidsbestemmelser Den nærtstående, der fungerer som både arbejdsgiver og hjælper, efter Lov om Social Service, 95, stk. 3 er ikke omfattet af arbejdstidsbestemmelserne, da vedkommende ikke er arbejdstager i lovens forstand. De øvrige hjælpere i ordningerne er omfattet af bestemmelserne. Det er arbejdslederens opgave at varetage arbejdsplanlægningen sammen med og for hjælperne. I denne proces, er der en række regelsæt, som skal overholdes. Hjælpere er som udgangspunkt omfattet af alle lovens bestemmelser. Det betyder, at arbejdsgiver og leder skal overholde alle lovens bestemmelser, herunder nedenstående bestemmelser om arbejdstid: den gennemsnitlige arbejdstid i løbet af en 7-dages periode må ikke overstige 48 timer, set over en periode på 4 mdr. bestemmelserne om 11 timers hviletid

20 ansatte med en daglig arbejdstid på mere end 6 timer, har ret til en pause af et sådant omfang, at pausens mål tilgodeses. Ansatte, som beskæftiges med natarbejde, skal tilbydes gratis helbredskontrol, inden de begynder natarbejde og derefter inden for et regelmæssigt tidsrum på mindre end 3 år bestemmelsen gælder kun for personer, der udfører natarbejde i mindst 300 timer inden for en periode på 12 mdr. Herning Kommune dækker udgifter til gennemførelse af helbredskontrol der udbetales ikke tillæg for overtid Herning Kommune dækker ikke lønudgifter til hjælpere under 18 år hvis hjælperen holder ferie fra det faste job hos borgeren, kan vedkommende ikke optjene løn hos borgeren i samme periode 9.4. Ændring af arbejdstid Der skal udfyldes skema, hvis en hjælpers timetal ændres. I tilfælde, hvor borgeren selv eller en nærtstående fungerer som arbejdsgiver, sendes skemaet til Herning Kommune, straks efter aftalens indgåelse Vagtplan Arbejdslederen bør sikre at hjælperne har en vagtplan, som dækker mindst 4 uger frem, sådan at hjælperne ved præcist, hvornår de skal arbejde og hvornår de har fri. Andet kan aftales, hvis både arbejdsleder og hjælperne er enige om dette Anciennitet Der optjenes anciennitet, hvis hjælperen arbejder 8 timer eller mere pr. uge. Dette gælder også for den nærtstående, der fungerer som både arbejdsgiver og hjælper efter reglerne i Lov om Social Service, 95, stk. 3. Hvis en fratrådt hjælper genansættes, eller ansættes hos en anden modtager af BPAordningen, opretholdes den i forvejen opnåede anciennitet. Der kan kun medregnes anciennitet ved beskæftigelse som handicaphjælper i Herning Kommunes område. Efter 3 års anciennitet tildeles et ekstra løntrin, således at hjælperen aflønnes på trin 12. Man kan højest tildeles ét ekstra løntrin på baggrund af anciennitet Løn herunder tillæg for aften/nat/weekend/helligdage I møde, den 3. februar 2010, har Herning Kommunes Social- og Sundhedsudvalg besluttet, at følge Kommunernes Landsforenings notat beregning af tilskud til borgerstyret personlig assistance 4. Det betyder bl.a., at der i udmålingen af hjælpernes løn, tages udgangspunkt i en aflønning på løntrin 11. Dette skyldes, at der tages udgangs- 3 Herning Kommune har ret til at indhente kopi af vagtplanen i forbindelse med den løbende kontrol 4 Notat fra Kommunernes Landsforening beregning af tilskud til borgerstyret personlig assistance, den 21. december 2009, j. nr F

21 punkt i sammenlignelige faggrupper. Derfor tages udgangspunkt i lønnen for kommunalt ansat, u-uddannet social- og sundhedspersonale. I det omfang, der er behov for hjælp aften og nat, samt lørdage og søn-/helligdage, vil der desuden blive givet tilskud til dækning af tillæggene til grundlønnen, for de pågældende timer: Aftentillæg (kl ): Nattillæg (kl ): Lørdagstillæg (kl ): Søn- og helligdagstillæg (kl ): 30,0 % af grundlønnen 33,0 % af grundlønnen 28,0 % af grundlønnen 50 % af grundlønnen Den 24. december betragtes som en helligdag. Den 31. december tæller som helligdag fra kl Den 1. maj samt grundlovsdag betragtes ikke som helligdage i denne sammenhæng. Hvis Herning Kommune varetager selve lønudbetalingen, skal hjælperen tilmelde sig e-boks, og herunder tilvælge Herning Kommune Pension Fra 1. januar 2012, ydes der pensionsbidrag på 13,69 % af grundlønnen, for de hjælpere, som er berettiget til arbejdsmarkedspension. Dette gælder også for den nærtstående, der fungerer som både arbejdsgiver og hjælper efter reglerne i Lov om Social Service, 95, stk. 3. Hjælperne opnår ret til arbejdsmarkedspension efter et års ansættelse. Hvis en hjælper har været ansat ved en arbejdsgiver i en anden kommune, tæller den dokumenterede anciennitet herfra med. Det er et krav, at hjælperen er fyldt 21 år, og har været i beskæftigelse som handicaphjælper i mindst 8 timer i gennemsnit pr. uge i 52 uger inden for de sidste 8 år. Dette regnes tidligst fra 1. juni Kravet er opfyldt, når den ansatte har arbejdet minimum 416 timer inden for en periode på 52 uger. Når pensionsretten er opnået, bortfalder den ikke igen, og pensionsbidraget indbetales uanset timetal. Optjening af pensionsanciennitet kan ske forud for det 21. år. Det betyder, at hvis en 19-årig ansættes, optjener vedkommende pensionsanciennitet fra ansættelsestidspunktet, og der indbetales pensionsbidrag, når vedkommende fylder 21 år Særlige faglige funktioner Når Herning Kommune vurderer, at der er behov for uddannede hjælpere, til f.eks. respirationsinsufficiente borgere, ydes et tillæg på 1 trin. Dette tillæg betegnes som et såkaldt funktionstillæg

22 9.10. Ferie Den nærtstående, der fungerer som både arbejdsgiver og hjælper efter reglerne i Lov om Social Service, 95, stk. 3 har ikke krav på ferie, og der beregnes således heller ikke feriepenge til vedkommende, idet vedkommende ikke er arbejdstager i lovens forstand. De øvrige hjælpere i ordningerne har krav på 5 ugers ferie i løbet af ferieåret, som løber fra 1. maj til 30. april. De 3 af ugerne skal ligge i hovedferien (dvs. mellem 1. maj og 30. september). Det er en god idé at træffe aftale om ferieafholdelsen, så tidligt som muligt, og at hjælpernes ønsker i videst muligt omfang imødekommes. Ved ferieafholdelse skal hjælperteamets vikarberedskab anvendes. Hjælperne optjener 12,5 % af lønnen i feriepenge. Beløbet indsættes på et feriekort, som automatisk sendes til hjælperne. Når feriekortet er underskrevet skal den aftalte ferie afholdes. Under ferie kan hjælperen ikke optjene løn hos borgeren Sygdom, graviditet og barsel (løn under sygdom) Sygdom Når en hjælper bliver syg, skal vedkommende meddele dette til arbejdslederen, senest på den 1. fraværsdag, inden arbejdstids begyndelse. Når hjælperen bliver rask skal dette også meddeles til arbejdslederen den første dag, hvor hjælperen er arbejdsdygtig også hvis denne er en fridag. Dette af hensyn til arbejdslederens mulighed for at tilrettelægge arbejdet. Arbejdslederen sikrer løbende overblik over hjælperes sygefravær ved at ajourføre sygdomsoversigten, og - i samarbejde med arbejdsgiveren - afholde sygesamtaler, ved længerevarende sygdom. Referat af samtaler skal foreligge. Hvis hjælperen har været ansat i mindst 8 uger, og har arbejdet i mindst 74 timer inden for de seneste 8 uger før sygdommens start, udbetales tilskud til løn under sygdom via hjælperordningen. Sygetimerne skal fremgå af lønseddel og vagtplan. Timerne aflønnes incl. evt. tillæg. I tilfælde, hvor hjælperen må gå hjem før tid pga. sygdom, skal de resterende timer påføres lønsedlen under sygdom. Hvis der udbetales løn under sygdom i 30 dage eller mere søges om dagpengerefusion. Hvis sygdommen skyldes graviditetsgener skal der søges om dagpengerefusion allerede fra 1. sygedag

23 Hvis hjælperen ikke er berettiget til løn under sygdom, skal der søges om dagpenge til pågældende. Dagpenge/dagpengerefusion skal søges af arbejdsgiveren. Dette sker via det internetbaserede dagpengesystem, VIRK. Arbejdsgiveren er endvidere forpligtet til at følge op på, at den ansøgte dagpengerefusion modtages. Hvis Herning Kommune varetager løn-udbetalingen sørger Herning Kommune også for indberetning til dagpengesystemet, når borgeren har indsendt skema dp200a til SSB, Staben. Vær opmærksom på anmeldelsesfristerne! Arbejdsleder Arbejdsgiver Hjælper Skal underrette arbejdsgiveren, og i den forbindelse sørge for vikardækning i henhold til vagtplanen På baggrund af arbejdslederens henvendelse, skal arbejdsgiveren sikre sig, at der er vikarer til rådighed. Skal give besked til arbejdslederen så snart som muligt både i forhold til sygemelding og raskmelding. Barsel: Hjælperne har ikke ret til løn under barsel, men kan søge barselsdagpenge, som udbetales af kommunens dagpengeafdeling. Der gælder samme beskæftigelseskrav, som for at kunne modtage sygedagpenge. Hvis en hjælper ønsker at afholde barselsorlov skal arbejdsgiveren via internettet (VIRK) ansøge om barselsdagpenge til pågældende. Hvis Herning Kommune varetager løn-udbetalingen sørger Herning Kommune for indberetning til dagpengesystemet, når arbejdsgiver har indsendt skema dp400a til SSB, staben. En hjælper kan ikke afskediges pga. graviditet eller barsel. Hjælperen anbefales at kontakte dagpengeafdelingen for yderligere oplysninger om rettigheder og muligheder. Arbejdsleder Arbejdsgiver Hjælper Skal underrette arbejdsgiveren, og ændre vagtplanen. På baggrund af arbejdslederens henvendelse, skal arbejdsgiveren sikre sig, at der ansættes en anden hjælper i orlovsperioden. Skal give besked til arbejdslederen om orlov. Medarbejderen har pligt til at informere arbejdsgiveren om graviditet senest 3 mdr. før forventet fødsel. Senest 8 uger efter fødslen skal der udarbejdes en barselsaftale

24 9.12. Hjemmeboende barns 1. og 2. sygedag Den nærtstående, der fungerer som både arbejdsgiver og hjælper efter reglerne i Lov om Social Service, 95, stk. 3, er ikke omfattet af reglerne om barns 1. og 2. sygedag, idet vedkommende ikke er arbejdstager i lovens forstand. For øvrige hjælpere i ordningerne dækker Herning Kommune lønudgiften i forbindelse med hjemmeboende, mindreårigt barns 1. og 2. sygedag. Medarbejderen modtager sædvanlig løn, incl. tillæg. Herning Kommune dækker, efter regning, lønudgiften for planlagte arbejdstimer, som ligger inden for institutionernes normale åbningstid Frigørelsesattest Ved ansættelse på højest 29,6 timer har hjælperen i visse tilfælde mulighed for at modtage supplerende dagpenge fra sin fagforening, hvis der udfærdiges en frigørelsesattest. Det er Herning Kommune uvedkommende, om der udstedes en sådan Opsigelse (herunder pga. sygdom) Det sker, at en arbejdsgiver er nødt til at opsige en hjælper. Det er arbejdsgiverens ansvar, at arbejdsforholdet afsluttes på en korrekt og ordentlig måde. Opsigelsen skal være velbegrundet, og forud for opsigelsen skal der have fundet en tjenstlig samtale sted. Under en tjenstlig samtale skal hjælperen gøres opmærksom på de forhold, som arbejdsgiver er utilfreds med og som kan nødvendiggøre en opsigelse. Der skal udarbejdes et skriftligt referat, hvor forholdene omkring opsigelsen er beskrevet. Hvis en medarbejder opsiges pga. sygdom, er der særlige forhold, som gør sig gældende bl.a. skal det være tydeligt at medarbejderen ikke kan vende tilbage til arbejdet efter endt sygdom. Der kan læses mere om dette i Personalestyrelsens personaleadministrative retningslinjer. Visitationsenheden skal straks kontaktes, når en medarbejder er blevet opsagt. Opsigelsesvarsel: Ved ansættelse indtil 1 år: Efter 1 års ansættelse: Gensidigt opsigelsesvarsel på 7 dage Gensidigt opsigelsesvarsel på 14 dage Ved uberettiget opsigelse hæfter arbejdsgiveren selv for lønnen i opsigelsesperioden. Ved afskedigelse anbefales det at hjælperen retter henvendelse til sin fagforening

25 9.15. Bortvisning Ved en bortvisning betragtes ansættelsesforholdet som ophørt uden varsel. Det skal være hævet over enhver tvivl, at medarbejderen åbenlyst har misligeholdt ansættelsesforholdet. Under alle omstændigheder anbefales det, at arbejdsgiveren rådfører sig med en advokat. Visitationsenheden skal straks informeres hvis en medarbejder er blevet bortvist. Ved uberettiget opsigelse hæfter arbejdsgiveren selv for lønnen i opsigelsesperioden. Ved afskedigelse anbefales det at hjælperen retter henvendelse til sin fagforening Omgående fratræden Når hjælperen fratræder med omgående virkning dvs. forlader sin arbejdsplads i utide skal vedkommende aflønnes for de præsterede timer Oplysningsskema for fratrådt personale Der skal udfyldes skema, når en hjælper fratræder. Skemaet sendes omgående til Herning Kommune i de tilfælde, hvor borgeren selv, eller en nærtstående fungerer som arbejdsgiver Lønudbetaling Lønnen er altid skattepligtig, og kan udbetales som både A- og B-indkomst. 10. Særligt når borgeren i en periode er væk fra sin bopæl Ferie Hvis borgeren skal på ferie eller lign. afgør borgeren selv, om vedkommende ønsker at have sine sædvanlige hjælpere med, eller om der skal ansættes hjælpere på feriestedet. Udgangspunktet er, at der ikke bevilges ekstra hjælpertimer ved ferieafholdelse. Derfor anbefales det, at borgeren planlægger sin ferie til afholdelse i handicapegnede tilbud f.eks. PTU s ferieboliger 5. Hvis borgeren vælger at have sine sædvanlige hjælpere med, er det borgeren selv, som skal sørge for overnatningsmulighed for hjælperen, hvis dette er nødvendigt. Udgifter til hjælperens rejse og ophold er som hovedregel Visitationsenheden uvedkommende. Idet hjælperne er omfattet af ferieloven, har de krav på 3 mdr. varsel, hvis borgeren selv afholder ferie og hjælpernes indtægt dermed bortfalder. Hvis der er enighed om kortere varsel, kan dette naturligvis aftales. 5 PTU: Landsforeningen af polio-, trafik- og ulykkesskadede yderligere information kan ses på

26 10.2. Indlæggelse Ved borgerens indlæggelse skal hjælperne have besked senest 4 timer før en vagts begyndelse. Ved borgers akutte sygdom eller lign., kan der være behov for en midlertidig opnormering af BPA-bevillingen. I disse tilfælde skal der straks rettes henvendelse til Visitationsenheden, som så vil tage beslutning om hvorvidt der skal ske en midlertidig opnormering, eller anvise alternativ løsning. Ved indlæggelse, er borgeren forpligtet til straks at give besked til Herning Kommunes Visitationsenhed. I tvivlstilfælde bør man altid kontakte Visitationsenheden. Arbejdsleder (borger) Arbejdsgiver Hjælper Skal i så god tid som muligt orientere hjælperne om indlæggelsen. Desuden skal Visitationsenheden orienteres. Skal notere ændringer i arbejdstiderne for hjælperne, samt sikre at Visitationsenheden er orienteret om indlæggelsen. Skal finde ud af, om det er muligt at afvikle ferie, hvis der er tale om en længerevarende indlæggelse Dødsfald I tilfælde af borgerens dødsfald, bortfalder tilskuddet ved udgangen af den måned, hvor dødsfaldet er sket dog således at kommunen dækker evt. udgifter til hjælperne i minimum en måned efter udgangen af den måned, hvor dødsfaldet er sket - for den nærtstående, der fungerer som både arbejdsgiver og hjælper efter reglerne i Lov om Social Service, 95, stk. 3, dog kun i 14 dage, idet vedkommende ikke er arbejdstager i lovens forstand. Hjælperne betragtes som opsagt dagen efter dødsfaldet. Herning Kommune forpligter sig ikke økonomisk ud over den bevilling, som er givet i sagen

27 11. Øvrige lovgivninger og relevant information Nyttige telefonnr., links, litteratur Herning Kommune Visitationsenheden, Torvet, 7400 Herning, tlf. nr SSB-staben, Rådhuset, 7400 Herning, tlf. nr / Jobcentret, Nørregade 44, 7400 Herning, tlf. nr Advokatvagten i Herning, Huset no7, Nørregade 7, 2. sal, 7400 Herning, tlf. nr Nyttige hjemmesider Her findes yderligere information om BPA-ordningen samt henvisning til aktuelt lovstof. Her findes en gratis rådgivningsfunktion for borgere om de juridiske spørgsmål, som knytter sig til arbejdsgiver- og arbejdslederrollen i forhold til BPA-ordninger. Litteratur Vejledning om borgerstyret personlig assistance. Vejledning nr. 9 af 15. februar 2011, offentliggjort den 24. februar 2011 af Socialministeriet. Beregning af tilskud til borgerstyret personlig assistance, notat fra KL, den 21. december 2009, j. nr F02 se Merudgifter efter Lov om Social Service 100 Hvis borgeren mener at have andre merudgifter end de, som er hjælperrelaterede, er der mulighed for at søge tilskud til nødvendige merudgifter, som følge af handicap, efter Lov om Social Service 100 for borgere som er tilkendt førtidspension før 1. januar 2003, såfremt vedkommende er bevilget en BPA-ordning efter Lov om Social Service 95 og borgeren er under 65 år. Borgere, som er tilkendt førtidspension efter 1. januar 2003 kan også søge om dette tilskud, selvom de ikke er bevilget en BPA-ordning. Merudgifter efter Lov om Social Service, 100, kan f.eks. være: - Merudgifter, som er en konsekvens af borgerens nedsatte funktionsevne, og som vedrører borgeren selv. - Udgifter til større håndsrækninger, f.eks. hovedrengøring, hæk-klipning, malerarbejder eller andre større vedligeholdelsesopgaver

Lov om Social Service 95, stk. 3

Lov om Social Service 95, stk. 3 Retningslinjer for tilskud, så en nærtstående kan varetage personlig pleje og praktisk hjælp i ordninger efter Lov om Social Service 95, stk. 3 Gældende fra den 1. september 2014 Formålet med hjælp, som

Læs mere

Lov om Social Service 94

Lov om Social Service 94 Retningslinjer vedr. ansættelse af medarbejdere i eget hjem Lov om Social Service 94 Gældende fra 1. oktober 2013 1 Indholdsfortegnelse 1. Forord... 3 2. Lovgivning... 3 2.1. Personkredsen, 94... 3 3.

Læs mere

Vejledende serviceniveau om kontant tilskud efter. Servicelovens 95

Vejledende serviceniveau om kontant tilskud efter. Servicelovens 95 Vejledende serviceniveau om kontant tilskud efter Servicelovens 95 Social- og Sundhedsudvalget den 07-09-2016 Forord Kommunalbestyrelsen har fastlagt vejledende serviceniveau til brug for udmåling af støtte

Læs mere

Kvalitetsstandard for servicelovens 96. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA-ordningen)

Kvalitetsstandard for servicelovens 96. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA-ordningen) 1 of 7 Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA-ordningen) Vedtaget i byrådet: xx.xx.12 2 of 7 Lovgrundlag for ydelse Hvem kan modtage ydelsen? 96 i Lov om Social Service

Læs mere

Kvalitetsstandard. 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker indsatsen?

Kvalitetsstandard. 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker indsatsen? Kvalitetsstandard 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker indsatsen? 95 Lov om social service om borgerstyret personlig assistance (BPA) At borgere med et omfattende og ganske særligt

Læs mere

KVALITETSSTANDARD BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE BPA SERVICELOVENS 95

KVALITETSSTANDARD BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE BPA SERVICELOVENS 95 Sundhed og Omsorg KVALITETSSTANDARD BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE BPA SERVICELOVENS 95 Norddjurs Kommune Østergade 36 8500 Grenaa Tlf: 89 59 10 00 www.norddjurs.dk KVALITETSSTANDARD Indhold 1. INDLEDNING...

Læs mere

96 Lov om social service

96 Lov om social service Kvalitetsstandard 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker 96 Lov om social service At borgere med et omfattende og ganske særligt behov for pleje, omsorg, overvågning og ledsagelse får

Læs mere

Kvalitetsstandard. 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker indsatsen?

Kvalitetsstandard. 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker indsatsen? Kvalitetsstandard 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker 96 Lov om social service Borgerstyret personlig assistance (BPA) At borgere med et omfattende og ganske særligt behov for pleje,

Læs mere

Kvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Hvidovre Kommune

Kvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Hvidovre Kommune Kvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Hvidovre Kommune Ydelsens lovgrundlag Lov om Social Service 96 Behov der dækkes af ydelsen Særlige behov for en sammenhængende, fleksibel og rummelig

Læs mere

KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE HJÆLPERORDNING 95

KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE HJÆLPERORDNING 95 KVALITETSSTANDARD 2017-18 VEDRØRENDE HJÆLPERORDNING 95 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? 2. Hvilket behov dækker 3. Hvad er formålet med 4. Hvilke aktiviteter indgår i 5. Hvilke aktiviteter indgår ikke

Læs mere

Guldborgsund Kommunes Kvalitetsstandard

Guldborgsund Kommunes Kvalitetsstandard Guldborgsund Kommunes Kvalitetsstandard For Lov om social service 95 Borgerstyret Personlig Assistance Forslag til ændring foråret 2012 1 Lovgrundlag for ydelsen Lov om social service: 95. Hvis kommunalbestyrelsen

Læs mere

KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE (BPA) 96

KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE (BPA) 96 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? 2. Hvilket behov dækker ydelsen? 3. Hvad er formålet med ydelsen? Lov om Social Service (SL) 96 stk. 1 og 2. Bekendtgørelse om udmåling af tilskud til borgerstyret personlig

Læs mere

Formålet er at sikre borgerens mulighed for selv at udvælge og ansætte de nødvendige hjælpere mhp. at

Formålet er at sikre borgerens mulighed for selv at udvælge og ansætte de nødvendige hjælpere mhp. at KVALITETSSTANDARD Borgerstyret personlig assistance (BPA) Lov om Social Service 95 og Bekendtgørelse om udmåling af tilskud til borgerstyret personlig assistance efter servicelovens 95 nr. 647 af 25. juni

Læs mere

Indsatskatalog for Borgerstyret personlig assistance i Næstved Kommune 2017

Indsatskatalog for Borgerstyret personlig assistance i Næstved Kommune 2017 Indsatskatalog for Borgerstyret personlig assistance i Næstved Kommune 2017 Side 1 af 10 Indhold Borgerstyret Personlig Assistance 96 3 Borgerstyret Personlig Assistance 95 7 Side 2 af 10 Kvalitetsstandard

Læs mere

Myndighedsafdelingen. Kvalitetsstandard. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Tillæg til serviceinformation

Myndighedsafdelingen. Kvalitetsstandard. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Tillæg til serviceinformation Myndighedsafdelingen maj 2011 Myndighedsafdelingen 30 Kvalitetsstandard 2011 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Tillæg til serviceinformation Lovgrundlag Lov om Social Service 96. Formålet med en

Læs mere

Kvalitetsstandard for Servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)

Kvalitetsstandard for Servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Lovgrundlag Formål Lov om Social Service, 96 om borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med BPA-ordningen er at skabe grundlag for fleksible ordninger, som tager udgangspunkt i borgerens medbestemmelse.

Læs mere

M: Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance 95

M: Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance 95 M: Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance 95 Kriterier Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) kan bevilges til dig, hvis du er fyldt 18 år og har en betydelig og varigt nedsat fysisk

Læs mere

Lov om Social Service 96

Lov om Social Service 96 VISITATIONSENHEDEN Retningslinjer for BPA-ordningen tilskud til ansættelse af medarbejdere i eget hjem Lov om Social Service 96 Gældende fra den 1. juli 2014 Formålet med hjælp, som er bevilget fra Herning

Læs mere

Vejledning til Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter servicelovens 96 Vejen Kommune. 7. august 2013

Vejledning til Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter servicelovens 96 Vejen Kommune. 7. august 2013 Vejledning til Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter servicelovens 96 Vejen Kommune 7. august 2013 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Lovgrundlaget... 3 2.1 Hvad siger servicelovens 96...

Læs mere

Socialafdelingen. Kvalitetsstandard for Borgerstyret personlig assistance. Servicelovens 96

Socialafdelingen. Kvalitetsstandard for Borgerstyret personlig assistance. Servicelovens 96 Socialafdelingen Kvalitetsstandard for Borgerstyret personlig assistance Servicelovens 96 December 2016 Indholdsfortegnelse Lovgrundlag 3 Formål med borgerstyret personlig assistance (BPA) 3 Personkredsen

Læs mere

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 i serviceloven (UNDER REVISION)

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 i serviceloven (UNDER REVISION) Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 i serviceloven (UNDER REVISION) Lovgrundlag for ydelse Hvem kan modtage ydelsen? 96 i Lov om Social Service Borgere med betydelig og varig

Læs mere

Kvalitetsstandard 96 i Lov om social service

Kvalitetsstandard 96 i Lov om social service Kvalitetsstandard 96 i Lov om social service Borgerstyret personlig assistance Når kommunen modtager en ansøgning om borgerstyret personlig assistance (BPA-Ordning), vil en sagsbehandler i samarbejde med

Læs mere

Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning

Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning Hensigten med folderen her er, at informere og vejlede dig der er visiteret til en BPA-ordning efter servicelovens 96. Den beskriver i hovedtræk

Læs mere

Sundhed og Omsorg. Kvalitetsstandard. Brugerstyret personlig assistance BPA Servicelovens 95

Sundhed og Omsorg. Kvalitetsstandard. Brugerstyret personlig assistance BPA Servicelovens 95 Sundhed og Omsorg Kvalitetsstandard Brugerstyret personlig assistance BPA Servicelovens 95 Marts 2013 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING..3 2. FORMÅL...3 3. GENERELLE BETINGELSER......3 4. PERSONKREDSEN...5

Læs mere

KVALITETSSTANDARD FOR SERVICELOVENS 96, BORGERLIG PERSONLIG ASSISTANCE. Godkendt i Kommunalbestyrelsen d. 21. november 2018

KVALITETSSTANDARD FOR SERVICELOVENS 96, BORGERLIG PERSONLIG ASSISTANCE. Godkendt i Kommunalbestyrelsen d. 21. november 2018 KVALITETSSTANDARD FOR SERVICELOVENS 96, BORGERLIG PERSONLIG ASSISTANCE Godkendt i Kommunalbestyrelsen d. 21. november 2018 Kvalitetsstandard 96 i Lov om social service Kommunalbestyrelsen skal en gang

Læs mere

Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance

Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance Revideret november 2018 Lovgrundlag Lov om Social Service 96 Formål Formålet med Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) er, at personer med omfattende

Læs mere

Brugervejledning til Borgerstyret Personlig Assistance (= BPA) efter Servicelovens 95 stk. 2 og 3. Sidst opdateret

Brugervejledning til Borgerstyret Personlig Assistance (= BPA) efter Servicelovens 95 stk. 2 og 3. Sidst opdateret Brugervejledning til Borgerstyret Personlig Assistance (= BPA) efter Servicelovens 95 stk. 2 og 3 Sidst opdateret 15.06.16. Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2. Hvem kan få BPA hvad siger loven. 3. Ansøgning.

Læs mere

Svendborg Kommunes kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance

Svendborg Kommunes kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance Svendborg Kommunes kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (Servicelovens 96) Januar 2019 Socialafdelingen Myndighed Indholdsfortegnelse Lovgrundlag 3 Formål med borgerstyret personlig

Læs mere

KVALITETSSTANDARD Borgerstyret personlig assistance (BPA) Servicelovens 96, stk. 1, 2 og 4

KVALITETSSTANDARD Borgerstyret personlig assistance (BPA) Servicelovens 96, stk. 1, 2 og 4 KVALITETSSTANDARD Borgerstyret personlig assistance (BPA) Servicelovens 96, stk. 1, 2 og 4 LOVGRUNDLAG 96. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde borgerstyret personlig assistance. Borgerstyret personlig assistance

Læs mere

Kvalitetsstandard for servicelovens 95 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)

Kvalitetsstandard for servicelovens 95 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Udkast til: Kvalitetsstandard for servicelovens 95 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Lovgrundlag Formål Lov om Social Service 95 om borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med BPA-ordningen

Læs mere

Handleplan i forbindelse med iværksættelse af tiltag på Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - Servicelovens 96.

Handleplan i forbindelse med iværksættelse af tiltag på Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - Servicelovens 96. Handleplan i forbindelse med iværksættelse af tiltag på Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - Servicelovens 96. Indledning: Socialudvalget er den 12. august 2014 orienteret om Benchmarking-analyse

Læs mere

Serviceinformation. BPA - Borgerstyret personlig assistance. jf. Lov om social service 96

Serviceinformation. BPA - Borgerstyret personlig assistance. jf. Lov om social service 96 Serviceinformation BPA - Borgerstyret personlig assistance jf. Lov om social service 96 Hvem kan få Borgerstyret personlig assistance jf. Lov om social service 96 For at få en BPA-ordning, skal du have

Læs mere

Kvalitetsstandard for Personlig Borgerstyret Assistance Serviceloven 96

Kvalitetsstandard for Personlig Borgerstyret Assistance Serviceloven 96 Kvalitetsstandard for Personlig Borgerstyret Assistance Serviceloven 96 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? 2. Hvad er formålet med ydelsen? Kommunalbestyrelsen skal jf. Lov om Social Service 96 tilbyde Borgerstyret

Læs mere

Forslag til serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance

Forslag til serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance Forslag til serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance 1 Serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance Lovgrundlag for ydelsen Hvem kan modtage ydelsen? 96 i Lov om social service Borgere

Læs mere

Kvalitetsstandarder for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)

Kvalitetsstandarder for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Click here to enter text. Bilag 2 - Kvalitetsstandarder Kvalitetsstandarder for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Lovgrundlag Formål Lov om Social Service 96 om borgerstyret personlig

Læs mere

Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance

Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance Fredensborg Kommune Center for Familie og Handicap Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance Servicelovens (BPA) 95 og 96 2019 1 Indledning Kvalitetsstandarden skal sikre, at der er sammenhæng

Læs mere

Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) jf. 96. Servicelovens 96

Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) jf. 96. Servicelovens 96 Kvalitetsstandard Ydelsens lovgrundlag 96 - Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Servicelovens 96 Kommunalbestyrelsen skal tilbyde borgerstyret personlig assistance. Borgerstyret personlig assistance

Læs mere

Vejledende serviceniveau. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Servicelovens 96

Vejledende serviceniveau. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Servicelovens 96 Vejledende serviceniveau Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Servicelovens 96 Social- og Sundhedsudvalget den 07-09-2016 Forord. Kommunalbestyrelsen har fastlagt vejledende serviceniveau til brug for

Læs mere

Udkast til Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance efter lov og social service 95 stk. 2 og 4 og 96.

Udkast til Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance efter lov og social service 95 stk. 2 og 4 og 96. Udkast til Kvalitetsstandard for efter lov og social service 95 stk. 2 og 4 og 96. Udarbejdet af: Sten Dokkedahl Dato: 02.01.2009 Sagsid.: 4031 Version nr.: 3 Kvalitetsstandard for tilskud til ansættelse

Læs mere

Notat om Borgerstyret Personlig Assistance, jf. servicelovens 95 og 96.

Notat om Borgerstyret Personlig Assistance, jf. servicelovens 95 og 96. 11. februar 2010 Notat om Borgerstyret Personlig Assistance, jf. servicelovens 95 og 96. Med virkning fra 1. januar 2009 er betingelserne for at få bevilget hjælp i henhold til servicelovens 95 og 96 ændret.

Læs mere

Serviceinformation. BPA - Borgerstyret personlig assistance. jf. Lov om social service 96

Serviceinformation. BPA - Borgerstyret personlig assistance. jf. Lov om social service 96 Serviceinformation BPA - Borgerstyret personlig assistance jf. Lov om social service 96 Hvem kan få Borgerstyret personlig assistance jf. Lov om social service 96 For at få en BPA-ordning, skal du have

Læs mere

Kvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)

Kvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Kvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Målgruppe Personkredsen for begge hjælpeordninger er borgere over 18 år med en betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.

Læs mere

Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)

Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Udkast til: Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Lovgrundlag Formål Lov om Social Service 96 om borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med BPA-ordningen

Læs mere

Kvalitetsstandard Borgerstyret personlig assistance Lov om social service 96

Kvalitetsstandard Borgerstyret personlig assistance Lov om social service 96 Kvalitetsstandard Borgerstyret personlig assistance Lov om social service 96 Lovgrundlag Hvem kan modtage ydelsen? 96. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde borgerstyret personlig assistance. Borgerstyret personlig

Læs mere

Kvalitetsstandard 95 og 96 Borgerstyret Personlig Assistance Næstved Kommune 2018

Kvalitetsstandard 95 og 96 Borgerstyret Personlig Assistance Næstved Kommune 2018 Kvalitetsstandard 95 og 96 Borgerstyret Personlig Assistance Næstved Kommune 2018 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 Indledning... 3 95 Borgerstyret personlig assistance - BPA... 6 95. stk. 1

Læs mere

Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning

Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning December 2015 Hensigten med folderen her er, at informere og vejlede dig der er visiteret til en BPA-ordning efter servicelovens 96. Den beskriver

Læs mere

Kvalitetsstandard. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Myndighedsafdelingen Psykiatri & Handicap Tønder Kommune

Kvalitetsstandard. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Myndighedsafdelingen Psykiatri & Handicap Tønder Kommune Kvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Myndighedsafdelingen Psykiatri & Handicap Tønder Kommune Forord Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) er et kommunalt tilskud til dækning af

Læs mere

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens Rammer

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens Rammer Revisionsnr. 1 Side 1/6 Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens 95 Standardens godkendelse Standardens indhold Standarden er godkendt af Denne kvalitetsstandard

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 2015 Indledning Kvalitetsstandarden skal sikre, at der er sammenhæng mellem det politisk besluttede

Læs mere

Borgerstyret Personlig Assistance

Borgerstyret Personlig Assistance KOLDING KOMMUNE HANDICAPRÅDGIVNINGEN Borgerstyret Personlig Assistance BPA-ordning 2013 Brugervejledning 1. udgave revideret januar 2013 K L O S T E R G A D E 1 6, 6000 K O L D I N G Indholdsfortegnelse

Læs mere

BPA - Borgerstyret Personlig Assistance efter lov om Social Service 96

BPA - Borgerstyret Personlig Assistance efter lov om Social Service 96 Myndighed - Sundhed Kvalitetsstandard for Udkast 1 af 19. okt. 2010 BPA - Borgerstyret Personlig Assistance efter lov om Social Service 96 1. Lovgrundlag 96. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde borgerstyret

Læs mere

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information

Læs mere

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens Rammer

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens Rammer Revisionsnr. 1 Side 1/7 Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens 96 Standardens godkendelse Standardens indhold Standarden er godkendt af Denne kvalitetsstandard

Læs mere

Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)

Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Lovgrundlag Lov om Social Service, 1, 96 Visitation Målgruppe Sundhed & Omsorgs kvalitetsmål Borgerens kvalitetsmål s Visitation

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 Fredensborg Kommune Ældre og Handicap 25 Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 2015 1 Indledning Kvalitetsstandarden skal sikre, at der er sammenhæng mellem det politisk besluttede

Læs mere

Bornholms Regionskommunes retningslinjer for borgerstyret personlig assistance efter Servicelovens 96

Bornholms Regionskommunes retningslinjer for borgerstyret personlig assistance efter Servicelovens 96 Bornholms Regionskommunes retningslinjer for assistance efter Servicelovens 96 1. Lovgrundlag Lov om social service 96 2. Formål med assistance 3. Hvor henvender jeg mig ved behov for borgerstyret personlig

Læs mere

Kvalitetsstandarder for støtte og træning 2016

Kvalitetsstandarder for støtte og træning 2016 Kvalitetsstandarder for støtte og træning 2016 Skanderborg Kommune 1 Kvalitetsstandard Socialpædagogisk støtte 85... 4 Kvalitetsstandard - Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) 96... 7 Kvalitetsstandard

Læs mere

Kvalitetsstandard. Serviceloven 95, stk. 2. Borgerstyret Personlig Assistance

Kvalitetsstandard. Serviceloven 95, stk. 2. Borgerstyret Personlig Assistance Kvalitetsstandard Serviceloven 95, stk. 2 Borgerstyret Personlig Assistance Godkendt i Byrådet den 26. februar 2013 Værdigrundlag og politiske mål. Formålet med at yde hjælp efter serviceloven er at fremme

Læs mere

Kvalitetsstandard for 95 kontant tilskud

Kvalitetsstandard for 95 kontant tilskud Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for 95 kontant tilskud Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til dig og dine

Læs mere

Kvalitetsstandard for BPA - Borgerstyret Personlig Assistance efter lov om Social Service 96

Kvalitetsstandard for BPA - Borgerstyret Personlig Assistance efter lov om Social Service 96 Myndighed - Sundhed 25. nov. 2010 Kvalitetsstandard for BPA - Borgerstyret Personlig Assistance efter lov om Social Service 96 1. Lovgrundlag 96. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde borgerstyret personlig

Læs mere

Skanderborg Kommunes kvalitetsstandarder

Skanderborg Kommunes kvalitetsstandarder Skanderborg Kommunes kvalitetsstandarder - Borgerstyret personlig assistance efter servicelovens 96 Indhold Kvalitetsstandard - Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)... 4 Klageadgang... 6 Kontaktoplysninger...

Læs mere

Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)

Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) ½ Udkast til: Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Lovgrundlag Formål Lov om Social Service 96 om borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med BPA-ordningen

Læs mere

BPA administration og vejledning. til sagsbehandlere i kommunen. Personlig og professionel hjælp til handicappede

BPA administration og vejledning. til sagsbehandlere i kommunen. Personlig og professionel hjælp til handicappede D A N M A R K BPA administration og vejledning til sagsbehandlere i kommunen Personlig og professionel hjælp til handicappede Hvem er HandicapHjælp Danmark? HandicapHjælp Danmark er en privat virksomhed,

Læs mere

BILAG 1: Udmåling af kontant tilskud til hjælpere m.v.

BILAG 1: Udmåling af kontant tilskud til hjælpere m.v. Social- og Sundhedsudvalget den Revisionsnr. 0 Side 1/5 BILAG 1: Udmåling af kontant tilskud til hjælpere m.v. Udmåling af timetallet til hjælpere Timer til det konkrete hjælpebehov ( 95 og 96) Timetallet

Læs mere

Viborg Kommunes serviceniveau for borgerstyret personlig assistance (BPA) efter Lov om social service 96

Viborg Kommunes serviceniveau for borgerstyret personlig assistance (BPA) efter Lov om social service 96 Viborg Kommunes serviceniveau for borgerstyret personlig assistance (BPA) efter Lov om social service 96 Serviceniveau for BPA i Viborg Kommune Formålet med denne fastsættelse af serviceniveauet for borgerstyret

Læs mere

Sundhed & Omsorg Kvalitetsstandard

Sundhed & Omsorg Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard Lovgrundlag Visitation Målgruppe Udbetaling af tilskud til ansættelse af hjælper Lov om Social Service, 1, 95stk.1, 95stk.2, 95stk.3, 95 stk.4 Vejledning nr. 9 af 15-2-2011

Læs mere

Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)

Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Kvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Målgruppe Målgruppen er borgere over 18 år med et omfattende og vedvarende behov for hjælp i dagligdagen, som har et ønske om at udpege egne hjælpere

Læs mere

Allerød Kommune. Kvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance

Allerød Kommune. Kvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance Allerød Kommune Kvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance 2016 Brug for borgerstyret personlig assistance? Hvis du eller en pårørende har behov for borgerstyret personlig assistance (BPA), kan

Læs mere

Kvalitetsstandard. Borgerstyret personlig assistance (BPA) Lovgrundlag Lov om Social Service 96

Kvalitetsstandard. Borgerstyret personlig assistance (BPA) Lovgrundlag Lov om Social Service 96 Kvalitetsstandard Borgerstyret personlig assistance Overskrift Borgerstyret personlig assistance (BPA) Lovgrundlag Lov om Social Service 96 Modtagere Personkreds for servicelovens 96, stk. 1: Bestemmelsens

Læs mere

Tre parts kontrakt. Et aftaleskema mellem borgere med bevilling efter 95 eller 96 i serviceloven, Vejle Kommune og ekstern arbejdsgiver.

Tre parts kontrakt. Et aftaleskema mellem borgere med bevilling efter 95 eller 96 i serviceloven, Vejle Kommune og ekstern arbejdsgiver. Tre parts kontrakt Et aftaleskema mellem borgere med bevilling efter 95 eller 96 i serviceloven, Vejle Kommune og ekstern arbejdsgiver. Aftalen træder i kraft den Navn Adresse CPR: Email: Telefon: Arbejdsgiver:

Læs mere

BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE 95

BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE 95 BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE 95 2015 Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance Lovgrundlag Lov om social service 95. Stk. 2. En person med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk

Læs mere

Personlig Hjælperordning

Personlig Hjælperordning Kvalitetsstandard Lovgrundlag Personlig Hjælperordning Lov om Social Service, 1, 95stk.1, 95stk.2, 95stk.3, 95 stk.4 Vejledning nr. 9 af 15-2-2011 Udmålingsbekendtgørelsen bekendtgørelse nr. 647 af 26.

Læs mere

Myndighedsafdelingen. Kvalitetsstandard. Borgerstyret personlig assistance. (BPA-ordning) Servicelovens 96.

Myndighedsafdelingen. Kvalitetsstandard. Borgerstyret personlig assistance. (BPA-ordning) Servicelovens 96. Myndighedsafdelingen Kvalitetsstandard Borgerstyret personlig assistance (BPA-ordning) Servicelovens 96. Acadre dok.: 68673-13 Godkendt i Voksen- og Plejeudvalgets møde den 25.04.2013 Godkendt i Kommunalbestyrelsens

Læs mere

Titel. Formål. Grundlag Lov om social service 96.

Titel. Formål. Grundlag Lov om social service 96. Titel Formål Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance efter Lov om social service 96 At skabe en fleksibel og sammenhængende ordning, der sikrer borgerens muligheder for at leve et så selvstændigt

Læs mere

Det handler om dig. hjælp og vejledning til din BPA. Personlig og professionel hjælp til handicappede

Det handler om dig. hjælp og vejledning til din BPA. Personlig og professionel hjælp til handicappede D A N M A R K Det handler om dig hjælp og vejledning til din BPA Personlig og professionel hjælp til handicappede Hvem er HandicapHjælp Danmark? HandicapHjælp Danmark er en privat virksomhed, som hjælper

Læs mere

Forslag til kvalitetsstandard for personlig borgerstyret assistance, jf. serviceloven 96 Marts 2016

Forslag til kvalitetsstandard for personlig borgerstyret assistance, jf. serviceloven 96 Marts 2016 Forslag til kvalitetsstandard for personlig borgerstyret assistance, jf. serviceloven 96 Marts 2016 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? Kommunalbestyrelsen skal jf. Lov om Social Service 96 tilbyde borgerstyret

Læs mere

Ankestyrelsen har taget stilling til spørgsmålet i forhold til en barn med funktionsnedsættelse (merudgifter til børn 41 i lov om social service)

Ankestyrelsen har taget stilling til spørgsmålet i forhold til en barn med funktionsnedsættelse (merudgifter til børn 41 i lov om social service) Spørgsmål: kan der bevilges merudgifter ( 100 i lov om social service) til reparation/istandsættelse af f.eks. dørkarme, når borger eller hjælpere rammer disse med kørestolen: Vedr. reparation: Det vil

Læs mere

Titel. Lovgrundlag Lov om Social Service 96.

Titel. Lovgrundlag Lov om Social Service 96. Titel Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter Lov om Social Service 96 Formål At skabe en fleksibel og sammenhængende ordning, der sikrer borgerens muligheder for at leve et

Læs mere

Kvalitetsstandard for personlig borgerstyret assistance Serviceloven 96

Kvalitetsstandard for personlig borgerstyret assistance Serviceloven 96 Kvalitetsstandard for personlig borgerstyret assistance Serviceloven 96 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? 2. Hvad er formålet med ydelsen? 3. Hvilke aktiviteter indgår i ydelsen? 4. Hvilke aktiviteter indgår

Læs mere

Kvalitetsstandard Kontant tilskud til hjælperordning

Kvalitetsstandard Kontant tilskud til hjælperordning Kvalitetsstandard Kontant tilskud til hjælperordning Kvalitetsstandarden er vedtaget af Byrådet den 25.05.2016. Servicelovens 95 Lovgrundlag Stk. 1 Hvis kommunen ikke kan stille den nødvendige hjælp til

Læs mere

Forord Roskilde Kommune har udarbejdet denne vejledning til borgere, der har eller overvejer at få en BPA-ordning.

Forord Roskilde Kommune har udarbejdet denne vejledning til borgere, der har eller overvejer at få en BPA-ordning. Forord Roskilde Kommune har udarbejdet denne vejledning til borgere, der har eller overvejer at få en BPA-ordning. Vejledningen forsøger at besvare de spørgsmål, der typisk kan være i den forbindelse.

Læs mere

96 - Borgerstyret, personlig assistance

96 - Borgerstyret, personlig assistance Helsingør Kommunes kvalitetsstandard for 96 - Borgerstyret, personlig assistance Godkendt i Socialudvalget 3. november 2015 Formål Lovgrundlag Målgruppe Formålet med BPA ordningen er at yde kompensation

Læs mere

Ansættelseskontrakt. for deltidsansatte i landbruget. Dansk Landbrug

Ansættelseskontrakt. for deltidsansatte i landbruget. Dansk Landbrug Ansættelseskontrakt for deltidsansatte i landbruget Dansk Landbrug Nærværende kontrakt er udarbejdet til brug ved ansættelse af medarbejdere i landbruget, der ikke er ansat på fuld tid, eller ansatte der

Læs mere

Kvalitetsstandard. Borgerstyret Personlig Assistance. Servicelovens 96

Kvalitetsstandard. Borgerstyret Personlig Assistance. Servicelovens 96 Socialafdelingen Kvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance Servicelovens 96 April 2011 Indholdsfortegnelse. Lovgrundlag 3 Tilskud jfr. Servicelovens 96 stk. 3 3 Hvordan ansøges om BPA 3 Hvordan

Læs mere

N OT AT. Beregning af tilskud til borgerstyret perso n- lig assistance (BPA) Indholdsfortegnelse

N OT AT. Beregning af tilskud til borgerstyret perso n- lig assistance (BPA) Indholdsfortegnelse N OT AT Beregning af tilskud til borgerstyret perso n- lig assistance (BPA) Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formål... 3 1.2 Målgruppe... 3 1.3 KL s anbefalinger vedr. brug af notatet... 3 2.

Læs mere

1. Borgeren beholder selv både arbejdsgiveransvaret og arbejdslederansvaret.

1. Borgeren beholder selv både arbejdsgiveransvaret og arbejdslederansvaret. 1. Borgeren beholder selv både arbejdsgiveransvaret og arbejdslederansvaret. Når en borger vælger at beholde arbejdsgiveransvaret, betyder det i praksis også, at borgeren opretter egen virksomhed (typisk

Læs mere

Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance. Høringsmateriale 1.-26. juni 2015

Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance. Høringsmateriale 1.-26. juni 2015 16 Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance Høringsmateriale 1.-26. juni 2015 Formålet med kvalitetsstandarden En kvalitetsstandard er et andet ord for serviceniveau. Den beskriver indholdet

Læs mere

Roskilde Kommune har udarbejdet denne vejledning til borgere, der har eller overvejer at få Borgerstyret Personlig Assistance (BPA-ordning).

Roskilde Kommune har udarbejdet denne vejledning til borgere, der har eller overvejer at få Borgerstyret Personlig Assistance (BPA-ordning). Forord Roskilde Kommune har udarbejdet denne vejledning til borgere, der har eller overvejer at få Borgerstyret Personlig Assistance (BPA-ordning). Vejledningen besvarer de spørgsmål, der typisk forekommer

Læs mere

Bornholms Regionskommunes retningslinjer for Borgerstyret Personlig Assistance efter Servicelovens 96

Bornholms Regionskommunes retningslinjer for Borgerstyret Personlig Assistance efter Servicelovens 96 Bornholms Regionskommunes retningslinjer for Borgerstyret Personlig Assistance efter Servicelovens 96 1. Lovgrundlag Lov om social service 96 2. Formål med borgerstyret Formålet med assistance er, at personer

Læs mere

SOLRØD KOMMUNE. Kvalitetsstandard. Borgerstyret Personlig Assistance BPA. Lov om Social Service 95 og 96

SOLRØD KOMMUNE. Kvalitetsstandard. Borgerstyret Personlig Assistance BPA. Lov om Social Service 95 og 96 SOLRØD KOMMUNE Kvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance BPA Lov om Social Service 95 og 96 INDHOLD FORUDSÆTNINGER...3 Lovgrundlag...3 Kvalitetsstandardens formål og opbygning...3 Tilsyn...3

Læs mere

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA-ordning) efter Servicelovens 96.

Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA-ordning) efter Servicelovens 96. Myndighedsafdelingen Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA-ordning) efter Servicelovens 96. Den tidligere kvalitetsstandard er godkendt af Voksen- og Plejeudvalget på møde den 24.02.11

Læs mere

Velkommen i Turbinehallen

Velkommen i Turbinehallen BPA i Aarhus Velkommen i Turbinehallen Kl. 15.00 Velkomst ved rådmand Hans Halvorsen Kl. 15.15 Forslag til fremtidigt serviceniveau og administration ved Carsten Wulff Dialog med spørgsmål og svar ca.

Læs mere

Håndbog om BPA-ordningen. - i henhold til Servicelovens 96

Håndbog om BPA-ordningen. - i henhold til Servicelovens 96 Håndbog om BPA-ordningen - i henhold til Servicelovens 96 Juni 2016 Indholdsfortegnelse Kort og godt om BPA... 4 Baggrund og formål... 4 Generelle forhold i en BPA... 4 1. Arbejdsleder... 4 2. Arbejdsgiver...

Læs mere

KVALITETSSTANDARD - 95

KVALITETSSTANDARD - 95 KVALITETSSTANDARD - 95 Kvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance Lovgrundlag Lov om Social Service, 1, 95stk.1, 95stk.2, 95stk.3, 95 stk.4 Vejledning nr. 9 af 15-2-2011 Udmålingsbekendtgørelse

Læs mere

Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget Marts 2010

Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget Marts 2010 Håndbog i Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Servicelovens 95 Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget Marts 2010 Sundhed og Omsorg Visitationsenheden Møllevej 9, 7500 Holstebro Tlf.: 9611 4130, fax.:

Læs mere

Servicelovens 96, stk. 1 og 2 Håndbog om Borgerstyret Personlig Assistance

Servicelovens 96, stk. 1 og 2 Håndbog om Borgerstyret Personlig Assistance Servicelovens 96, stk. 1 og 2 Håndbog om Borgerstyret Personlig Assistance Udarbejdet af Center for Job & Socialservice juli 2011, version 2 Indholdsfortegnelse Håndbog om Borgerstyret Personlig Assistance...

Læs mere

INFORMATION TIL AFLASTNINGSPERSONER

INFORMATION TIL AFLASTNINGSPERSONER INFORMATION TIL AFLASTNINGSPERSONER Information fra Aflastningsordningen Til dig der er aflastningsperson for et barn 1. Forord Denne pjece er udarbejdet til dig, der har vist interesse for at blive ansat

Læs mere

NOTAT. Forenklet model for tilskud til BPA

NOTAT. Forenklet model for tilskud til BPA NOTAT Forenklet model for tilskud til BPA Indledning Kommunerne har administrative byrder ved sagsbehandling i sager vedr. borgerstyret personlig assistance (BPA). Tilsvarende oplever borgerne, der modtager

Læs mere

Håndbog BPA. Borgerstyret Personlig Assistance. Ansættelse af personlige hjælpere i eget hjem. Jf. Servicelovens 96

Håndbog BPA. Borgerstyret Personlig Assistance. Ansættelse af personlige hjælpere i eget hjem. Jf. Servicelovens 96 Ikast-Brande Kommune Håndbog BPA Borgerstyret Personlig Assistance Ansættelse af personlige hjælpere i eget hjem Jf. Servicelovens 96 Udarbejdet af Handicap og psykiatriafdelingen Juni 2012 1. Forord/indledning

Læs mere

Vilkår for BPA-ordning i Tårnby Kommune, Serviceloven 96

Vilkår for BPA-ordning i Tårnby Kommune, Serviceloven 96 Vilkår for BPA-ordning i Tårnby Kommune, Serviceloven 96 For borgere der er tilkendt BPA-ordning efter lov om social service 96 gælder følgende: Tilskud: Der udmåles tilskud efter lov om social service

Læs mere