Holdningsmobilisering - forretningsmæssige forandringer der holder. Industriforum 2012 Vindmølleindustrien

Transkript

1 Holdningsmobilisering - forretningsmæssige forandringer der holder Industriforum 2012 Vindmølleindustrien

2 Holdningsmobilisering - om at kunne skabe retning og bevægelse i en organisation Check-in Metodisk tilgang til holdningsmobilisering Erfaringer og fremtidige opmærksomhedspunkter Check-out

3 Holdningsmobilisering - om at kunne skabe retning og bevægelse i en organisation En kort fysisk præsentationsrunde

4 Virksomhedsrådgiver, Strategisk ledelse Ellen Vejle Faglige kompetencer Strategi- og forretningsudvikling samt implementering Strategisk kompetenceudvikling Konceptudvikling og porteføljestyring Business coaching Netværksledelse Væsentligste projekter Værdibaseret ledelsesudvikling, forandringsledelse, lederudvikling Teamudvikling og teambuilding Strategiimplementering Uddannelse PreMBA Strategisk Ledelse Diverse ledertræning og coaching uddannelse Certificeret EFQM Excellence og J2E (Journey to Excellence) Validator Bachelor erhvervssprog Kontakt Mail: Dir.tlf.: Mobil: Tidligere jobs Business Development Manager, PricewaterhouseCoopers Sektionschef forretningsudvikling, Sonofon/Telenor Direktionsassistent/kvalitetsansvarlig, BKI Kaffe A/S Administrationschef, NRT Nordisk Røntgen Teknik A/S

5

6

7 En våd baby. Perhaps the only person who likes change is a wet baby Anonym 7

8 Holdningsmobilisering - om at kunne skabe retning og bevægelse i en organisation Check-in Metodisk tilgang til holdningsmobilisering Erfaringer og fremtidige opmærksomhedspunkter Opsamling og check-out

9 Typiske fælder 80 % af alle forandringer falder tilbage indenfor 1 år Involvering kræver mere end en invitation Lederen har en tendens til at tro, at medarbejdere drives af det samme som han selv gør. De fleste peger gerne på, hvad andre skal gøre anderledes Jagten på den gyldne løsning stopper forandringen Ikke et projekt Noget man supplerer de løbende ledelsesmøder med

10 Metodisk tilgang til Holdingsmobilisering på CfL sk 3 faser Løbende arbejde i ledergruppen Fase 2 a Mobilisering Fase 3a: Hvem gør hvad, hvornår? Planlægning Fase 1: Fakta Fase 2 b Tipping Point Fase 2 c Indre forandring (benchlearning) Fase 3b: Ind i ledergruppen

11 Metodisk tilgang til Holdningsmobilisering - på CfL sk

12 78 procent: Vanskeligt at ændre andres adfærd Kilde: CfLs Indikator om holdningsmobilisering 2011

13 Ledere gør alting - undtagen at give op Kilde: CfLs Indikator om holdningsmobilisering 2011

14 To klare budskaber fra CfLs Indikator om holdningsmobilisering: Find den første følger Vær opmærksom på osteklokkerne Socialt tilknyttet Respekteret Troværdig Alle kan se det, men ingen føler sig forpligtet til at gøre noget ved det. Man er observatør, men ikke aktør

15 PSYKOLOGIEN MAURER: Modstand på forskellige niveauer Niveau 1 Jeg forstår det ikke Pga. manglende information, uklarhed om selve ideen mv. (Kognitiv modstand) Niveau 2 Jeg kan ikke lide det Pga. Tab af magt, kontrol eller status (Emotionel modstand) Niveau 3 Jeg kan ikke lide dig Pga. manglende tillid til lederen eller signifikant værdimæssig uoverensstemmelse (Personrettet modstand)

16 Det er ikke modstanden, som forhindrer udvikling og forandring. Det er ledernes måde at håndtere modstanden på. Rick Maurer 17

17 Hvad kan lederen gøre for at mobilisere holdning? 1. Sørg for at der er plads i din kalender til hele tiden at optræde med den ønskede nye adfærd 2. Fjern møder og dagsordenspunkter, der ikke handler om det vigtige 3. Indstil projekter, der ikke handler om det vigtige 4. Deleger, deleger, deleger 5. Tillad aldrig at en underordnet delegere opgaver op til dig 6. Brug den frigjorte tid til omgående at reagere på alt, der handler om det vigtige 7. Afslut aldrig et møde uden en klar aftale om, hvem der gør hvad hvornår 8. Tal utrætteligt om det nye, og hvorfor det er vigtigt, at vi er foran og reagerer før konkurrenterne 9. Tal med begejstring (begejstring kan ikke delegeres) 10. Sørg for at følelse smitter 11. Nøjes ikke med at tale om det gør det! 12. Gør det så synligt som muligt, at du selv har en oplevelse af at den ny adfærd er tvingende nødvendighed og synliggør de gode eksempler. Kilde: Kotter Sence of Urgency 2009

18 Holdningsmobilisering - om at kunne skabe retning og bevægelse i en organisation Check-in Metodisk tilgang til holdningsmobilisering Erfaringer og fremtidige opmærksomhedspunkter Opsamling og check-out

19 Holdningsmobilisering - Erfaringer og fremtidige opmærksomhedspunkter Dialoggrupper Branchen er udfordret på konkurrencekraften! Hvilke væksthæmmende osteklokker (erkendte problemer uden handling) oplever i indenfor branchen i dag?? Hvad skal der til, for at mobilisere branchen til at handle på de strategiske udfordringer? Grupper fordelt i lokalet Vælg talsmand (som er flip-master ) Vælg 1-2 punkter til den fælles flip til afrapportering i plenum Kort opsamling, hvor hver gruppe præsenterer de vigtigste punkter til den fælles flip

20

21 Holdningsmobilisering - om at kunne skabe retning og bevægelse i en organisation Check-in Metodisk tilgang til holdningsmobilisering Erfaringer og fremtidige opmærksomhedspunkter Opsamling og check-out

22 Holdningsmobilisering - om at kunne skabe retning og bevægelse i en organisation Inspiration sådan kan man også skabe retning og bevægelse

23 Holdningsmobilisering - om at kunne skabe retning og bevægelse i en organisation Tak for nu! Ellen Vejle, virksomhedsrådgiver Strategisk Ledelse eve@cfl.dk

24 Vi kan få det til at ske hurtigt!