Interviewspørgsmål til brug for dialogmøder. alle

Transkript

1 Stamdata: Dag / døgntilbuddets navn: T hyværkstedet Leders navn tlf. nr.- mailadresse: Hanne Majdecki hm@thisted.dk Målgruppe borgere der visiteres efter serviceloven 103 0g 104 Antal beboere / brugere normeringen er 110, men der er pt. Indskrevet 116 Antal ansatte fuldtidsstillinger 31 ansatte. Svarende til ordinære stillinger inkl. studerende fleks stillinger 2.16 total Interviewspørgsmål til brug for dialogmøder 1. Handleplaner Egne notater Er der udarbejdet handleplaner for alle? Hvor ofte sker der opfølgning på handleplaner? Har borgeren indflydelse på handleplanen? Der er udarbejdet pædagogiske handleplaner for alle Målene i handleplanen er en del af den daglige pædagogiske tilbud. Hvert år udarbejdes der ny pædagogisk handleplan Ja, i det omfang den enkelte selv kan bidrage til det. Hvis en borger ikke selv kan bidrage indgår bosted eller andre netværkspersoner i det. 2. Brugerindflydelse I hvilket omfang har borgeren indflydelse på eget liv? Hvordan arbejdes der med brugerindflydelse? I hver gruppe inddrages den enkelt i gruppens organisering. Borgeren kan ligeledes tilbydes individuelt tilbud, eks. tilknyttes 2 grupper for at skabe alsidighed i ugen. Komme i praktikforløb i andre grupper. Deltage i forskellige motionsformer på tværs af afdelingerne Komme i praktik udenfor Thyværkstedet Etablering af skånejob i privat regi Hver gruppe afholder ugentlige møder, hvor næste uge planlægges Der er et velfungerende brugerråd Hver gruppe har en repræsentant til brugerrådet. Brugerrådet vælger selv deres formand. Der er ledelsesrepræsentant og medarbejderrepræsentant i brugerrådet. Referaterne fra MED fremlægges i de enkelte grupper. Medarbejderne sikre at MED får tilbagemelding omkring borgeres respons på

2 dem. 3. Magtanvendelse Har der været benyttet magtanvendelse i det forløbne år? Hvordan arbejdes der med nedbringelse af evt. magtanvendelser? Har der været episoder, der har givet anledning til ændrede arbejdsgange? Der har været 10 anmeldte magtanvendelser fordelt på 5 personer. Heraf én med fem magtanmeldelser Hver gang der er en magtanvendelse, drøftes den med de involverede parter. Vi drøfter om den kunne forudsiges og hvordan vi fremadrettet kan undgå magtanvendelse i lignende episoder. Sikkerhedsgruppen drøfter ligeledes problemstillinger omkring magtanvendelser. Især magtanvendelser på en særlig vanskelig borger har afstedkommet, at vi har etableret nødtelefoner. Hvis borgeren bliver udadrettet, skal personalet forlade lokalet og tilkalde hjælp. Ny personale der kommer til går så ind til borgeren og hjælper vedkommende. Et personaleskift er som oftest nok til at vedkommende ændrer fokus. Vedkommende er ligeledes flyttet til en Pavillion med mere plads og muligheder for at personalet kan trække sig. Borgen har ligeledes fået mere plads og større frirum. Vedkommende kan nu gå frit mellem lokaler og udeareal. Da vedkommende er meget impulsdrevet og ikke kan forudse farer, har det desværre været nødvendig at have høj hegn op omkring udearealet. Denne borger har afstedkommet at der er kommet en central afvigelse på risikovurdering i alene arbejde. 4. Medicinhåndtering Er man bekendte med Sundhedsstyrelsens vejledning om ordination og håndtering af lægemidler? Hvordan er proceduren for håndtering af medicin på stedet? Har der været utilsigtede hændelser, i forbindelse med håndtering af medicin, det forløbne år? Ja Ja vi har følgende medicinpolitik, som udleveres til hver enkelt borger og dennes kontaktpersoner/ bo-institutioner se bilag 1. nej

3 5. Håndtering af beboerøkonomi Følges vejledningen vedr. håndtering af beboerøkonomi? Er der lavet skriftlige aftaler vedr. håndtering af beboerøkonomi med alle beboere/pårørende/værger? Der administreres ikke beboerøkonomi 6. Personalesammensætning Hvordan er personalesammensætningen? Passer personalesammensætningen til de behov der skal imødekommes? 1 leder 1 stedfortræder 1 kontorassistent 1 afdelingsleder (træværkstedet) 7 værkstedsassistenter 1 værkstedsassistent med fleks ansættelse 10 pædagoger 2 pædagogmedhjælper 2 pædagogmedhjælper med fleks ansættelse 1 pædagogmedhjælper i skånejob 2 Pædagogisk assistent 1 social og sundhedsassistent 1 pædagog studerende Ja. Men set ud fra tendensen til at borgerne der indskrives har større hjælpebehov, vil vi i fremtiden nok skulle sikre mere pædagogisk og sundhedspersonale frem for værkstedsassistenter. 7. Faglig udvikling Hvordan sikres personalets faglige udvikling? Giv eksempler Hvilke kompetencer er der evt. særligt fokus på i personaleudviklingen? Gennem kurser og uddannelsesforløb. 6 medarbejder har været på diplomkurser i år, omhandlende neopædagogik, kommunikation, videnskabsteori. Stedfortræder har fået grundlæggende lederuddannelse. Leder deltager i DOL uddannelse. Kontorassistent kommer på alle de kurser der tilbydes fra økonomi og personale kontoret. Kognitive, ressource og anerkendende pædagogik. Neopædagogik 8. Samarbejde med forvaltningen

4 Hvordan opleves kontakten med forvaltningen? Opleves kontakten som tilfredsstillende? Let og ubesværet Ja, 9. Fysiske rammer Opleves de fysiske rammer som tilfredsstillende til udførelsen af arbejdet. Er der ting der bør ændres? Vi oplever pladsmangel grundet merindskrivning. Generelt mangler vi at få opdateret vores hjælpemidler. Eks. Lift i alle grupperum og toiletter. Vores køkken kan ikke leve op til myndighedernes krav for lokaler til madfremstilling. Ved sidste tilsyn blev der givet udtryk for carports forbedringer til busser og brugers cykler og knallerter, det er stadig et stort ønske. Toiletforhold, men som vi har forstået så er det med på investerings oversigt for 2012 Køkkenet vil vi gerne have opdateret til at vi kan fremstille mad. 10. Hygiejniske forhold Hvordan er rengøringen organiseret? Hvordan er madlavningen organiseret? Deltager beboere/brugere? Hvordan sikres hygiejnen i givet fald? Er der kontrol fra Levnedsmiddelstyrelsen? Vi har et rengøringsfirma til at daglig rengøring af toiletter, kontor og fællesareal. Grupperummene er en del af arbejdet for borgerne. Vi producere formiddagskaffe med købt brød. Af og til er der bagværk fra egen køkken. Ja, det er en del af deres arbejde Der er personale med køkkenuddannelse der sikre dette. nej 11. Udfordringer og muligheder Fremtidige udfordringer at vores budget er afhængig af indtægter ved produktion, vi er meget afhængige af indtægter og et tæt kontakt til mulige kunder. Vi er derfor i gang med en projektbeskrivelse hvor vi søger om midler til en projektansættelse af en sælger/koordinator i et år.

5 At tilpasse tilbuddet til de forventninger nye borger og deres pårørende kommer med, det kan eks. være særlige tilbud til den enkelte som kræver meget personalestøtte. Fremtidige udviklingsmuligheder At kunne gå ind i uddannelses forløb for borgere med særlige behov, uddannelserne skal være erhvervsrettet. Vi er pt. I gang med et samarbejde med STAFF i region Nordjylland og social og sundhedsskolen om et pilotprojekt omkring en mini social- og sundhedshjælper uddannelse. At etablerer et særligt specialiseret bo og dagtilbud til personer med komplekse problemstillinger, eks. svær autisme med uhensigtsmæssige adfærd. 12. Bekymringer og klager Har der det forløbne år været klaget over service eller andet? Her der det forløbne år været udtrykt bekymring over noget vedr. tilbuddet? Der har ikke været klager som sådan, men mere dialog om ønsker som vi ikke har kunnet indfri. ja, især i forbindelse med etablering af ny gruppestruktur, hvor vi har måtte opdele 2 grupper til 3, her har bekymringerne gået på brugersammensætningen, men vi oplever at disse bekymringer nu er ændret til tilfredshed. Vi har også i forbindelse med 6 nye borgere haft ønske om tilknytning til specifikke grupper som vi ikke har kunnet tilgodese. 13. Andet Andre temaer som tilbuddet ønsker at drøfte på dialogmødet. At man nu ønsker at opnormere med det vi har inde i overbelægning uden at tilføje midler til det, her tænker vi især på personaleressourcer. Ligeledes kunne vi godt have behov for at vide hvordan man tænker hvor mange pladser der er til henholdsvis 103 og 104, idet forskydning heri også påvirker vores behov for personaleressourcer.

6 Især én bruger kræver stor opmærksomhed og der er fokus på, hvordan der kan skabes ordentlige arbejdsmiljømæssige forhold omkring ham samtidig med at han får optimal pædagogisk støtte. Der er så småt sat gang i praktikordninger hos byens virksomheder og det er noget der vil være yderligere fokus på i fremtiden. Der er, sammen med CAB, lavet en projektbeskrivelse om en mere målrettet indsats i forhold til at skaffe relevant produktionsarbejde. Forvaltningen og Thyværkstedet skal lave sagsgangsbeskrivelse vedr. ind- og udskrivning af borgere.