Mandag den 23. november 2015 frigav Schultz en ny version af Schultz Fasit.

Transkript

1 Release-beskrivelse Schultz Fasit version Mandag den 23. november 2015 frigav Schultz en ny version af Schultz Fasit. Nærværende dokument beskriver ny og ændret funktionalitet samt fejlrettelser siden forrige release. Vigtig meddelelse vedrørende indkaldelser via Jobcenter Planner Jobcenter Planner tillader indkaldelse af borgere til en række samtaletyper, som ikke kan afholdes. Forsøger man at indkalde borgere til samtaler af disse typer, vil aftaleoprettelsen blive afvist i Fasit, idet Fasit kun tillader indkaldelser til de typer af samtaler, der efter gældende lovgivning er mulige at afholde. Det er derfor vigtigt, at man i Jobcenter Planner kun indkalder til aktuelt gyldige samtaletyper. Følgende samtaletyper kan anvendes: Jobsamtale Jobsamtale med a-kassedeltagelse Opfølgningssamtale CV-samtale Informationsmøde Anden samtale Fleksjobsamtale Integrationssamtale Sidstnævnte introduceres med nærværende version. Ny funktionalitet i Schultz Fasit Med version introducerer Schultz ny funktionalitet, som er afledt af følgende: Kundeønsker til forbedringer af Schultz Fasit - herunder især forbedret håndtering af placeringer og samtaleindkaldelser. Introduktion af integrationssamtale for målgruppe I1, I2 og I3. Nye systemdiagrammer I det følgende er ændringerne beskrevet i detaljer.

2 Generelle ændringer Ændring af publicerede placeringer Det bliver nu muligt at ændre på alle informationer 1 for en placering, selvom placeringen allerede har været publiceret. Ændringerne foretages på placeringsformularen, på nær placeringsstatussen, som styres af publiceringen. Når man har foretaget ændringer til en placering og gemt disse, vil de enkelte ændringer fremgå af en gul bjælke øverst på placeringsformularen. Placeringen skal publiceres, før ændringerne bliver gældende for borgeren. Publicering af en placering kan, som hidtil, foretages på en af følgende måder: Publicering af borgerens bagvedliggende plan - herunder udstedelse af uddannelsespålæg for en uddannelsesplan. Dette er den publiceringsform, man normalt bør benytte. Afbrydelse eller annullering af placeringen. Denne publiceringsform bør kun benyttes, når ændringerne til placeringen skal træde i kraft i forbindelse med afbrydelsen eller annulleringen af placeringen. Publicering af placeringen alene. Denne publiceringsform bør kun benyttes, når informationerne på placeringen er de eneste ændringer til borgerens plan. Det vil typisk dreje sig om administrative ændringer til placeringen, som ikke har indflydelse på borgerens mål eller planbeskrivelse. Idet ændring af en placerings start- og slutdato nu kan foretages på selve placeringsformularen, udgår funktionen for forlængelse af en placering som en separat funktion. Ændring af en publiceret placerings slutdato til en historisk dato, der ligger før placeringens nuværende slutdato, er at opfatte som en afbrydelse og skal derfor stadig ske ved hjælp af den separate funktion til afbrydelse af placeringer. Tydelig markering af ikke-publicerede placeringer Efter ønske tydeliggøres det nu, at en placering har status "Planlagt" og dermed ikke er gældende for borgeren, før placeringen publiceres. Tydeliggørelsen sker ved at præsentere en advarsel herom i en gul bjælke øverst på placeringsformularen. Endvidere vil placeringsstatussen nu fremgå af den øverste del af placeringsformularen. Kontrol af plantype, godtgørelser og jobcentertilknytning ved publicering af placeringer For bedre at kunne understøtte arbejdet med publicering af placeringer, introduceres nu følgende tjek ved publicering: Hvis plantypen for den bagvedliggende plan ikke er i overensstemmelse med borgerens aktuelle målgruppe, vil publiceringen blive afbrudt med besked om, at man først skal opdatere borgerens plan. De ændringer, man har foretaget til placeringen, vil blive gemt. Således kan man - efter endt redigering af planen - blot nøjes med at publicere planen. Så vil placeringen automatisk blive publiceret med. 1 Det bliver ikke muligt at ændre, hvilket tilbud placeringen er baseret på. For placeringer uden underliggende tilbud bliver det ikke muligt at ændre tilbudskategorien. Release-beskrivelse for Schultz Fasit v Side 2 af 8

3 Hvis man foretager ændringer til en placerings start- eller slutdato, som medfører, at eventuelle godtgørelser under placeringen nu falder uden for placeringsperioden, vil publiceringen blive afbrudt med besked om, at man først skal opdatere de bagvedliggende godtgørelser. Hvis man foretager ændringer til en placerings start- eller slutdato til datoer, der ligger før jobcentrets overtagelse af sagen/borgeren eller efter borgers fraflytning, vil man blive advaret herom. Det vil dog stadig være muligt at publicere ændringerne. Import af plan og placeringer fra fraflyttet jobcenter Når en borger tilflytter jobcentret, vil Fasit automatisk overføre borgerens eventuelle plan og placeringer fra det tidligere jobcenter. På denne måde gøres det enklere for jobcentret at fortsætte eventuelle indsatser fra det tidligere jobcenter. Når en borgers plan og eventuelle placeringer importeres fra et andet jobcenter, vil der blive dannet opgaver på borgeren om at tage stilling til den importerede plan og dens placeringer. Importerede planer og placeringer vil have en tydelig markering herom i en gul bjælke øverst i plan- og placeringsvinduet. Det vil i bjælken også fremgå, hvilket jobcenter planen og placeringerne er overtaget fra. Oplysninger på borgere om til- og fraflytning Når borgere til- og fraflytter jobcentret, gøres informationen nu tilgængelig i systemets søgefunktion. Det vil således blive muligt at udsøge borgere på dato for til- og fraflytning samt på hvilket jobcenter, de er tilflyttet fra. Ændring af jobcentertilknytning i DFDG Det bliver nu muligt at udføre ændring af en borgers jobcentertilknytning direkte på borgerbilledet i Fasit. Funktionen muliggør kun hjemtagning af borger til eget jobcenter. Registrering af frister for borgers ombooking og aflysning af aftaler via Jobnet Når en borger indkaldes til samtale, bliver det i indkaldeguiden nu muligt at markere, om indkaldelsen må ombookes eller aflyses af borgeren via selvbetjening på Jobnet. Tillades ombooking og/eller aflysning, kan der angives en frist for hver af disse i form af en dato og et klokkeslæt. Som udgangspunkt vil Fasit ikke foreslå tilladelse til ombooking eller aflysning. Det bliver dog muligt at få foretaget en standardopsætning heraf, således at Fasit automatisk foreslår en specificeret frist for ombooking eller aflysning ud fra den aktuelle kombination af målgruppe og samtaletype. Kontakt Schultz for nærmere information om mulighederne for at få automatisk forslag til frister for borgers ombooking og aflysning. Indkaldelse til telefonisk samtale Når der ved samtaleindkaldelse vælges kontakttypen "Telefonisk", vil man nu kunne markere, om det er borgeren eller jobcentret, der skal ringe op. Vælger man, at det er borgeren, der skal ringe jobcentret op, er det obligatorisk at angive det telefonnummer, borgeren skal ringe til. Fasit foreslår automatisk det telefonnummer, der er registreret på den ansvarlige sagsbehandler. Opkaldsansvar og eventuelt telefonnummer vil fremgå af borgerens aftale på Jobnet, ligesom det bliver muligt at få informationerne indsat i indkaldelsesbrevet. Release-beskrivelse for Schultz Fasit v Side 3 af 8

4 Markering af selvbookede aftaler Når en aftale oprettes som følge af en borgers selvbooking på Jobnet, vil dette nu blive eksplicit registreret på aftalen i Fasit. Således bliver det muligt at udsøge og sortere aftaler ud fra denne information. Introduktion af integrationssamtale Schultz introducerer nu mulighed for afholdelse af såkaldte integrationssamtaler. Integrationssamtalen bliver den primære samtaletype med borgere omfattet af integrationsprogrammet. Integrationssamtalen træder således i stedet for jobsamtalen for kontakthjælpsmodtagere omfattet af integrationsprogrammet (I1 og I2) og i stedet for anden samtale for de selvforsørgende i integrationsprogram (I3). Hvis der er oprettet en integrationskontrakt på borgeren, vil der i trinnet "Samtalens indhold" i samtaleafholdelsesguiden være et link til åbning af denne. Aktuelt forbrugte dagpengeklip erstattes med sammenlagt ledighed De nye rettidighedsdata for dagpengemodtagere, som Schultz nu modtager fra STAR, baserer sig ikke længere på aktuelt forbrugte dagpengeklip, men nu i stedet på sammenlagt ledighed. Derfor er borgerfeltet herfor blevet omdøbt til igen at hedde "Sammenlagt ledighed". Schultz har tillige valgt at udstille feltet direkte på borgerbilledet i gruppen "Information vedrørende a-kasse" (kun synlig for borgere i målgruppen "2.1 Dagpengemodtagere"). Supplement til journalnotatoverskrift for samtaler Med seneste version af Fasit fik bl.a. guiderne for samtaleafholdelse fjernet journaliseringstrinnet. Fjernelsen af journaliseringstrinnet i samtaleguiderne fjernede også muligheden for at ændre titlen på journalnotatet. Vi har fået feedback om, at nogle af vores kunder ønsker fortsat at kunne gøre dette. Schultz introducerer derfor nu et nyt felt i guiderne for samtaleafholdelse kaldet "Supplement til titel på journalnotat". Teksten, der angives i dette felt, vil blive indsat i forlængelse af standardtitlen for journalnotatet for afholdelse af samtaler (adskilt med " - "). Feltet er placeret umiddelbart oven for feltet "Bemærkning til journalnotat" og vil ikke være obligatorisk. Release-beskrivelse for Schultz Fasit v Side 4 af 8

5 Ændringer med relevans for kommuner med integration til ydelsessystemerne KMD Aktiv: Kommunikation af placeringer for tilflyttere Med nærværende release vil tilflytteres eventuelt aktive placeringer fra det fraflyttede jobcenter automatisk blive importeret til Fasit. Dette forhold vil Fasit automatisk tydeliggøre ved oversendelsen af placeringen til KMD Aktiv. Efter forskrift fra KMD sker dette ved, at bemærkningsteksten til placeringen foregås med teksten "Tilfl.". KMD Aktiv: Genfremsendelse af borgere til KMD Aktiv Det kan opstå situationer, hvor der ikke er overensstemmelse mellem de registreringer, der er i Fasit, og de poster, der er i jobcenterloggen i KMD Aktiv. Snitfladen til KMD Aktiv tilbyder desværre ikke mulighed for at afgøre, om der er sådanne uoverensstemmelser. Det er derfor ikke muligt fra Fasits side at afgøre, hvad der eventuelt ikke er kommunikeret til KMD Aktiv. Schultz introducerer derfor nu en funktion til genfremsendelse af alle de forhold, en borger måtte have, som har relevans for kommunikationen med KMD Aktiv. Funktionen vil kunne tilgås ved tryk på en knap i borgerbåndet. Trykkes der på knappen, vil Fasit først beregne og præsentere en oversigt over alle de forhold, der er registreret på borgeren i Fasit, som har relevans for KMD Aktiv. Fra denne oversigt vil man så kunne bede Fasit om at forsøge at genfremsende disse til KMD Aktiv. Når alle de fundne forhold er blevet forsøgt genfremsendt, vil der blive vist et resumé af status for genfremsendelserne. Der vil også blive dannet et journalnotat herfor. Ændringer med særlig relevans for jobcentre der benytter Jobcenter Planner Indkaldelser for integrationssamtaler Hvis indkaldelse til integrationssamtaler foretages via Jobcenter Planner, vil dette afstedkomme oprettelse af aftaler i Fasit og afsendelse af indkaldebreve til borgerne på samme vis som for andre indkaldelser foretaget i Jobcenter Planner. Release-beskrivelse for Schultz Fasit v Side 5 af 8

6 Fejl rettet siden forrige release Blanketter Lovgrundlag bilægges ikke for alle blanketter Syv af KL's blanketter har et lovgrundlagsbilag, som Fasit automatisk inkluderer ved udskrift og forsendelse. Ved en fejl skete dette imidlertid ikke for fem af de syv blanketter. Dette er nu rettet. Blanket AA01 er ikke udfyldt korrekt i udbakken KL-blanketten AA01 er ikke lavet i samme format som de øvrige KL-blanketter. Derfor blev den tekst, man angav i visse felter i blanketten, ikke gengivet korrekt, når blanketten blev udskrevet eller afsendt til fjernprint. Dette er nu rettet. Jobcenter Planner Visse selvbookinger og indkaldelser foretaget i Jobcenter Planner kommer ikke ind i Fasit Visse selvbookinger og indkaldelser foretaget i Jobcenter Planner kom ikke ind i Fasit. Årsagen var, at indlæsningen af borgerinformationer fra DFDG til Fasit kunne tage så lang tid, at der opstod en timeout. Dette efterlod borgeren uden aftale i Fasit, men også uden en opgave om, at aftalen var fejlet. Time-out-problemet opstod kun sporadisk. Schultz har nu optimeret på indlæsningen af borgerinformationer, så det nu går langt hurtigere end tidligere. Dette skulle gerne minimere eller helt fjerne risikoen for timeout. Endvidere er Fasit gjort mere robust over for fejlsituationer (inklusive timeout), der eventuelt kan opstå ved oprettelsen af aftaler fra Jobnet/Jobcenter Planner. Så skulle noget fejle, vil der altid blive dannet en opgave herom i Fasit. Journalnotater Manglende informationer for befordringsgodtgørelser Det journalnotat, der dannes ved oprettelse af befordringsgodtgørelse, manglede dels relation til sag og dels nogle informationer under "Faktisk udgift". Dette er nu løst. Visse typer bilag forhindrer dannelse af aktindsigtsrapport Hvis et journalnotat var bilagt en særlig type pdf-filer, fejlede dannelsen af aktindsigtsrapport. Dette er nu rettet. Forkert sagsbehandler som ansvarlig for plan Ved publicering af planer blev der i det tilhørende journalnotat fejlagtigt indstemplet ansvarlig sagsbehandler som den sagsbehandler, der oprindelig havde oprettet planen. Dette er nu rettet, så det er den sagsbehandler, der er angivet som ansvarlig for planen, der fremgår af journalnotatet. Release-beskrivelse for Schultz Fasit v Side 6 af 8

7 KMD Sag Opgave om fejlet besked til KMD Sag dannes ikke altid Hvis det ikke lykkes Fasit at sende besked til KMD Sag, dannes der en opgave på sagen i Fasit om at foretage registreringen manuelt i KMD Sag. Det kunne imidlertid hænde, at denne opgavedannelse ikke skete. Fejlen er nu rettet. Placeringer Manglende ydelse på placering forhindrer annullering/afbrydelse Placeringsfeltet "Ydelse" har hidtil ikke været vist på placeringer i kategorierne "Hjælpemiddel" og "Personlig assistance", idet Schultz ikke fandt denne information relevant for disse kategorier. Det viser sig imidlertid, at STAR forventer, at der angives ydelse ved annullering/afbrydelse af placeringer - uanset kategori. Mangler ydelsesangivelsen, fejler opdateringen af placeringen. Fejlen har kun optrådt for borgere i følgende målgrupper, idet disse ikke har angivet nogen standardydelse for placeringer: 2.4 Forrevalidender 2.6 Førtidspensionister 2.9 Unge under 18 I4 Indvandrere i introduktionsforløb Voksenelever Jobrotationsvikarer Borgere i seniorjob Borgere i fast track Problemet er nu løst ved, at feltet "Ydelse" er synligt og redigerbart på alle placeringer - uanset kategori. Desuden vil Fasit automatisk indsætte ydelsestypen "Ingen ydelse", hvis feltet mod forventning ikke skulle være udfyldt. Ukorrekt advarsel for 14 dages varighed på placeringer For visse kategorier advarer Fasit brugeren, hvis den angivne placeringsperiode ikke inddrager minimum to uger. Beregningen, der udløser advarslen, validerede imidlertid fejlagtigt på, om placeringsperioden var kortere end 14 dage. Dette er nu rettet, så advarslen kun fremkommer, hvis den angivne placeringsperiode ikke omfatter dage hørende til mindst to kalenderuger. Planer Ikke muligt at publicere plan for øvrige indsatser uden indhold. Ved publicering af planer af typen "Plan for øvrige indsatser" er der ikke krav til indhold i nogen af felterne på planen. Ikke desto mindre fejlede publiceringen. Årsagen var, at den skabelon, der danner planudskriften, som minimum forventede felterne "Ansvarlig sagsbehandler" og "Overordnet beskrivelse for plan" udfyldt. Skabelonen er nu tilrettet, så publicering af en tom plan er mulig. Release-beskrivelse for Schultz Fasit v Side 7 af 8

8 Sager Afslutning af sygedagpenge- eller jobafklaringssag fejler med beskeden 'si_case With Id = Does Not Exist' Ved afslutning af sygedagpenge- og jobafklaringssager for borgere, der ikke havde et aktivt sygefravær, og hvor man valgte at målgruppeskifte tilbage til en tidligere målgruppe, fejlede sagsafslutningen med en teknisk fejl, der bl.a. indeholdt følgende forklaring: si_case With Id = Does Not Exist Dette er nu rettet. Release-beskrivelse for Schultz Fasit v Side 8 af 8