Sådan kommer du i gang med Canon Self-Service
|
|
- Niels Berg
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Sådan kommer du i gang med Canon Self-Service En vejledning, der hjælper dig med at blive registreret og komme i gang med at bruge portalen til Canon Self-Service 1
2 Introduktion Denne vejledning er udarbejdet til den person, der er ansvarlig for at administrere Canon-produkter og -tjenester i din organisation. Hvis det ikke er dig, og du vil have flere oplysninger, skal du gå til den sidste side for at se Canons kontaktoplysninger. Ordliste Kontoansvarlig: Den primære kontakt i din organisation, hvad angår administration af Canon-produkter og -tjenester. Som kontoansvarlig kan du uddelegere dine ansvarsområder til andre brugere, der også kan tildeles rollen som kontoansvarlig i organisationen. Produktansvarlig: En person i organisationen, som har fået tildelt ansvaret for serviceaktiviteterne for et produkt (f.eks. oprettelse af servicebestillinger, indtastning af tælleraflæsninger og opdateringer af produktplacering). Brugere: Du og andre konto-/produktansvarlige, der har tilladelse til at bruge Canon Self-Service. Produkt: Canon-maskiner i din organisation, som er omfattet af en servicekontrakt. Portal: Websitet for Canon Self-Service. 2
3 Indhold Velkommen til Canon Self-Service... 4 Hvordan kan jeg lade mig registrere?... 5 Hvordan opretter jeg min Canon Self-Service-konto? Hvor starter jeg?... 7,8 Hvordan administrerer jeg mine konti?... 9 Hvordan administrerer jeg mine produkter?... 10,11 Hvordan grupperer jeg mine produkter?... 12,13 Hvordan administrerer jeg mine servicebestillinger og tælleraflæsninger?... 14,15 Hvor kan jeg se, hvordan Canon-serviceteknikeren har afhjulpet mit problem?... 16,17 Hvordan administrerer jeg andre brugere i min organisation?...18,19 Videnshåndtering... 20,21 Hvordan opdaterer jeg mine personlige oplysninger? Hvem kontakter jeg for at få mere hjælp?
4 Velkommen til Canon Self-Service Fordi vi sætter pris på dig som Canon-kunde, er vi konstant på udkig efter tiltag, der kan forbedre dine serviceoplevelser og gøre din hverdag nemmere. Canon Self-Service er en sikker brugervenlig online-webtjeneste, der giver dig øjeblikkelig adgang til alle dine grundlæggende Canon-oplysninger om produkter og tjenester og det hele er samlet på ét sted, så administrationen af dine konti og indsendelse af servicebestillinger kan foretages gnidningsløst. Efter en enkel registreringsproces har du adgang til følgende tjenester efter behov: Vis nogle af eller alle dine konti og Canon-produkter Sådan får du overblik over oplysningerne om dine Canon-produkter samlet ét sted så du ikke behøver gå på jagt efter serienumre osv. Tildel brugere til administration af produkter Uddeleger ansvaret for administration af dine Canon-produkter på tværs af enkelte eller flere placeringer for at gøre din opgave nemmere og mere effektiv. Indsend tælleraflæsninger for dine produkter* Hjælp os med at fakturere dig korrekt, ved at indsende dine egne tælleraflæsninger for Canon-produkter. Opdater din produktplacering og dine adresseoplysninger Før journal over, hvor dine Canon-produkter befinder sig, så du kan få overblik over hele maskinparken ved at trykke på en knap. Indsend og overvåg status for servicebestillinger Opret en servicebestilling 24/7 med alle de oplysninger, Canon skal bruge for at håndtere din anmodning så effektivt som muligt, og spor status online. Se, hvordan Canon-teknikeren har afhjulpet problemet Når en Canon-tekniker har diagnosticeret og udbedret problemet med udstyret, kan du logge på portalen når som helst for at se, hvordan problemet er blevet afhjulpet, og hvilke reparationer der er foretaget. Modtag notifikationer for at få opdateringer din servicebestilling Tilpas de notifikationer, du gerne vil modtage, herunder tidspunktet for åbning eller lukning af servicebestillingen. 4
5 Hvordan kan jeg lade mig registrere? Du kan få mere at vide om Canon Self-Service ved at besøge: I Danmark: Du kan også lade dig registrere med det samme og gå i gang med at oprette anmodninger ved at besøge: I Danmark: Når du udfylder registreringsformularen, skal du give oplysninger som: Virksomhedens navn Dit fulde navn adresse og telefonnummer 1 produktserienummer Postnummer for placering Du modtager derefter en med dit eget personlige link til at udfylde din registrering (der kan gå op til 24 timer, før du modtager bekræftelsen afhængig af åbningstiderne). Når du modtager den, skal du klikke på linket og følge anvisningerne for at aktivere din brugerkonto. * Canon tilbyder også løsninger til automatiske tælleraflæsninger. Kontakt din salgskonsulent for at få flere oplysninger. 5
6 Hvordan opretter jeg min Canon Self-Service-konto? Der kan oprettes to rolletyper i portalen. De har hver deres adgangsniveau: Rollen som kontoansvarlig Den kontoansvarlige har fulde administrative rettigheder til at administrere produkter og servicebestillinger, herunder oprettelse af produktansvarlige i organisationen og vedligeholdelse af brugeradgangsrettigheder. Rollen som produktansvarlig Produktansvarlige påtager sig ansvaret for produkter på vegne af den kontoansvarlige. De kan også se og vedligeholde oplysninger for hver af deres produkter samt oprette servicebestillinger via portalen. Der kan tildeles flere produktansvarlige til et produkt. Den første bruger, der lader sig registrere, skal altid være kontoansvarlig. Når den kontoansvarlige er registreret, kan denne derefter invitere andre kontoansvarlige og produktansvarlige. 6
7 Hvor starter jeg? Dette er den første skærm, du ser, når du logger på. Fra denne skærm har du adgang til de fleste Self-Service-funktioner. Du kan få adgang til andre funktioner ved først at vælge et produkt (f.eks. konti og rettigheder). Vi foreslår, at du starter med at kontrollere, at alle dine produkter er anført. Vejledningen på side 9 kan hjælpe dig med at opdatere listen over produkter og kontooplysninger. Se de fremhævede indrammede områder på billedet nedenfor og rammefarven for at få yderligere oplysninger om, hvor du starter. 7
8 Rød indramning: Hurtiglinks til Canons websider Grøn indramning: Invite people (Inviter personer) kontoansvarlige, produktansvarlige til bestemte produkter Check you products (Kontrollér dine produkter) visning af og søgning i alle dine produkter Create a new Ticket (Opret en ny servicebestilling) oprettelse og visning af status for servicebestillinger Submit a Meter Read (Indsend en tælleraflæsning) visning eller indsendelse af en ny tælleraflæsning for dit produkt Gul indramning: Home (Startside) vend tilbage til denne skærm, Self-Service-startsiden Accounts (Konti) få overblik over nogle af eller alle dine produkter, hele din kontrakt eller alle dine servicebestillinger Products (Produkter) visning og administration af dine egne produkter Activity dashboard (Aktivitetsdashboard) spor servicebestillinger, indtast tælleraflæsninger og anmodninger om flytning af produkter. Users (Brugere) inviter og administrer andre personers brug af portalen til Self-Service Your self-service account (Din Self-Service-konto) rediger personlige oplysninger, sikkerhedsspørgsmål -indstillinger. 8
9 Hvordan administrerer jeg mine konti? Kontosiden gør det muligt at få vist alle Canon-konti, der er tilknyttet din organisation. Når du vælger en konto, kan du se yderligere oplysninger, f.eks. kontraktlinjer, produkter og servicebestillinger i forbindelse med kontoen. SÅDAN GØR DU: Klik på ACCOUNTS (Konti) på venstre navigationslinje 9
10 Hvordan administrerer jeg mine produkter? Siden med produktoplysninger giver dig nyttig information om dit produkt, herunder Canon-serienummeret (vores måde at identificere dit produkt på), oplysninger om, hvem der administrerer det i din organisation, og eventuelle servicebestillingsoplysninger. Ved at holde disse oplysninger ajourført kan vi administrere servicebestillinger på den mest effektive måde, så vi kan afhjælpe dine problemer hurtigst muligt. Fra denne side kan du også oprette en servicebestilling, opdatere tælleraflæsninger, vise rettigheder, se konfiguration og få adgang til systemet til administration af produktviden. SÅDAN GØR DU: Klik på Products (Produkter) på menuen Klik på Serial Number (Serienummer) for et produkt 10
11 Rød indramning: Alternative Names (Alternative navne) Du kan selv vælge navne for at gøre det nemmere at identificere produkterne Location Address (Placeringsadresse) Serviceteknikerne sendes til denne adresse. Ved adresseændring skal du klikke på Change (Skift) og vælge en ny adresse på listen Location (Placering) Dette er stedet, hvor produktet befinder sig på adressen, dvs. etage eller lokalenummer Gul indramning: View or Create Tickets (Vis eller opret servicebestillinger) Her finder du servicebestillinger, der er oprettet for dette produkt. Hvis du har brug for support fra Canon til produktet, kan du oprette en servicebestilling her. View or Enter Meter Reads (Vis eller indtast tælleraflæsninger) Her finder du de seneste tælleraflæsninger, der er indsendt for produktet, og du kan også indtaste nye tælleraflæsninger. Hvis et produkt har en emaintenance-kontrakt, er det anført her. Et produkt med emaintenance kræver ikke indsendelse af tælleraflæsninger. Entitlements (Kontraktens dækning) Her kan du se, hvad kontrakten dækker, f.eks. tilkaldetider. Configuration (Konfiguration) Her kan du se komponenter og relaterede aktiver, der er knyttet til produktet. Det kan f.eks. være hardware, software, løsninger og tilbehør som papirbakker. Knowledge (Viden) En database til videnshåndtering er tilgængelig via portalen. Du kan søge efter og få vist viden, der er oprettet til et bestemt produkt. 11
12 Hvordan grupperer jeg mine produkter? Create a Group (Opret en gruppe) (kun tilgængelig for kontoansvarlige) Portalen giver mulighed for, at produktansvarlige eller kontoansvarlige kan gruppere produkter med henblik på at administrere din portefølje af produkter mere effektivt. Gruppering af produkter gør det nemmere for dig at administrere store printerflåder. SÅDAN GØR DU: Klik på Products (Produkter) på menuen, klik på Serial Number (Serienummer) for et produkt, og vælg derefter fanen Manage Groups (Administrer grupper). Klik på "Products" (Produkter) i venstre side. Naviger til fanen "Manage Groups". Klik på "Create a New Group" (Opret en ny gruppe). 12
13 Indtast et gruppenavn, og tryk på "Next" (Næste) Manage your Group (Administrer din gruppe) (kun tilgængelig for kontoansvarlig) Fra denne sektion har du fuld kontrol over gruppen, og du kan vælge mellem følgende muligheder: Omdøb den gruppe, du har oprettet tidligere Slet gruppen Tilføj/fjern produkter fra gruppen Tildel/fjern produktansvarlige til/fra gruppen. 13
14 Hvordan administrerer jeg servicebestillinger og tælleraflæsninger? Sådan gør du: Klik på Activities Dashboard (Aktivitetsdashboard) på menuen Aktivitetsdashboardet giver dig direkte links til de hyppigst anvendte værktøjer. Herfra kan du oprette nye servicebestillinger og indtaste tælleraflæsninger samt anmode om, at produkter flyttes til en ny placering. Du får også en komplet historik over anmodninger om tjenester og flytning. Rød indramning: (Create a New Ticket (Opret en ny servicebestilling)) Herfra kan du oprette en ny servicebestilling for et af dine produkter, du vælger på en liste. Grøn indramning: (Submit a Meter Read (Indsend en tælleraflæsning)) Vælg et produkt Følg vejledningen Indsend en tælleraflæsning Indtast de opdaterede tælleraflæsninger for et produkt Blå indramning: (Request to Move a Product (Anmod om at flytte et produkt)) Opret en flytteanmodning Bed Canon om at ændre placeringen for et produkt. Du bliver kontaktet af Canon, der vil vejlede dig om, hvilke trin der skal gennemføres Gul indramning: (Submit Account / Billing Query (Indsend forespørgsel om konto/fakturering)) Opret en kontoforespørgsel Send en ikke-produktrelateret forespørgsel til Canon, f.eks. om fakturering. 14
15 Lilla indramning: (Review Open / Closed Tickets (Se åbne/lukkede servicebestillinger)) Servicebestillinger: Se tidligere servicebestillinger, der er oprettet fra denne konto Filtrer åbne/lukkede anmodninger 15
16 Hvor kan jeg se, hvordan Canon-serviceteknikeren har afhjulpet mit problem? Når en Canon-tekniker har diagnosticeret og udbedret problemet med din enhed, kan du logge på portalen når som helst for at se, hvordan problemet er blevet afhjulpet, og hvilke reparationer teknikeren har foretaget. Sådan gør du: Klik på "Activities Dashboard" (Aktivitetsdashboard) på menuen Klik på "Closed Requests" (Lukkede anmodninger) på fanen nedenfor Vælg et "Product Serial Number" (Produktserienummer), og klik på servicebestillingsnummeret 16
17 Klik på fanen "Updates" (Opdateringer) Klik på knappen "Review" (Gennemse) Herfra kan du se, hvordan Canon-teknikeren har afhjulpet problemet, sammen med oplysninger om den oprindelige anmodning. 17
18 Hvordan administrerer jeg andre brugere i min organisation? På denne side kan du søge efter brugere, der er aktive på portalen til Canon Self-Service, og slå status for en bruger op. Du kan også blokere eller fjerne brugere, der ikke længere har adgang. SÅDAN GØR DU: Klik på USERS (Brugere) på venstre navigationslinje 18
19 Rød indramning: Search for a User (Søg efter en bruger) du kan søge efter en aktiv bruger ved at indtaste dennes efternavn Gul indramning: List Users by Status (Vis brugere efter status) en bruger kan have en af følgende statusser Active users (Aktive brugere) alle brugere i din virksomhed, der er aktive og registreret Pending (Ventende) der er sendt en invitation til brugeren, men der er ikke svaret på den Suspended (Blokeret) bruger, der midlertidigt ikke har adgang til portalen Declined (Afvist) personer, der har fået en invitation til at lade sig registrere, men som har takket nej Blå indramning: Invite Colleagues (Inviter kolleger) nye brugere (konto-/produktansvarlige) kan nemt inviteres herfra Grøn indramning: Actions (Handlinger) du kan hurtigt fjerne eller blokere en portalbruger 19
20 Videnshåndtering For at hjælpe dig med diagnosticering af problemer med produktet er der en database til videnshåndtering tilgængelig via portalen. Du kan søge efter og få vist viden, der er oprettet til et bestemt produkt. Med disse oplysninger kan du selvdiagnosticere online og hurtigt finde løsninger til problemet. 1. Vælg "Knowledge Center" (Videnscenter) på venstre navigationslinje. 2. Vælg det produkt, du vil have oplysninger om. 20
21 1. Klik på linket "Canon Download Centre" for at finde softwareopdateringer, drivere eller manualer til dine produkter. 2. Du kan også søge efter viden ved at indtaste en fejlkode og/eller en beskrivelse i søgelinjen. Du kan udvide de sprog, du vil søge på, ved at markere felterne ved siden af søgeknappen (engelsk er standardsproget). 3. Søgeresultaterne viser et udvalg af anbefalet indhold, der bedst matcher den indtastede beskrivelse. 21
22 Hvordan opdaterer jeg mine personlige oplysninger? Herfra kan du opdatere dine personlige kontaktoplysninger og skifte Self- Service-adgangskoden og sikkerhedsoplysninger. SÅDAN GØR DU: Klik på YOUR SELF-SERVICE ACCOUNT (Din Self-Service-konto) på venstre navigationslinje Du kan også tilpasse, hvilken type notifikationer du modtager fra portalen, ved at klikke på fanen ALERTS TAB ( notifikationer) 22
23 Hvem kontakter jeg for at få mere hjælp? Hvis du vil have hjælp til at bruge portalen eller har generelle forespørgsler, kan du klikke på weblinkene for at få oplysninger og lade dig registrere, eller du kan ringe til Canons kundecenter: DANMARK:
Vejledning til Autodesk Account - Subscription
Vejledning til Autodesk Account - Subscription Denne vejledning beskriver, hvordan du logger på Autodesk Account samt de vigtigste funktioner, bl.a. download af software, hvor du finder serienumre, tildeling
Læs mereVejledning til Autodesk Account - Autodesk Collection og Autodesk AutoCAD Toolset
Vejledning til Autodesk Account - Autodesk Collection og Autodesk AutoCAD Toolset Denne vejledning beskriver, hvordan du logger på Autodesk Account samt de vigtigste funktioner, bl.a. download af software,
Læs mereVejledning til Autodesk Account - Autodesk Collection
Vejledning til Autodesk Account - Autodesk Collection Denne vejledning beskriver, hvordan du logger på Autodesk Account samt de vigtigste funktioner, bl.a. download af software, hvor du finder serienumre,
Læs mereVejledning til Autodesk Account Maintenance Subscription
Vejledning til Autodesk Account Maintenance Subscription Denne vejledning beskriver, hvordan du logger på Autodesk Account samt de vigtigste funktioner, bl.a. download af software, hvor du finder serienumre,
Læs mereVejledning til Autodesk Subscription Center
Vejledning til Autodesk Subscription Center Udarbejdet af NTI CADcenter A/S maj 2013 Gå ind på internetadressen: http://subscription.autodesk.com som ser således ud: - Tast dit brugernavn og adgangskode
Læs mereVejledning til registrering som bruger til EudraCT results
Vejledning til registrering som bruger til EudraCT results 1 Registrering som ny bruger For at indtaste resultater, skal man registreres som bruger i EudraCT databasen: https://eudract.ema.europa.eu/results-web/
Læs mereKontaktpersoner. Indhold
Kontaktpersoner Alle, der skal have adgang til lederportalen, skal oprettes som kontaktpersoner. Dvs. ledere, institutledere og andre, der skal have adgang til at logge ind på lederportalen og tilgå relevante
Læs mereIndholdsfortegnelse. Side 1 af 8
Indholdsfortegnelse Koster det noget at oprette sig som bruger på ALTdanmark?... 2 Hvordan opretter jeg mig som bruger på ALTdanmark?... 2 Hvordan ændre jeg mit kodeord.... 3 Hvad hvis jeg har glemt mit
Læs mereIntroduktion. Unifaun Online 29-04-2014
Introduktion Unifaun Online 29-04-2014 2 Indhold 1 Introduktion til Unifaun Online... 3 1.1 Grundlæggende navigering... 3 1.2 Søgning af information... 3 1.3 Indtastning af faste oplysninger... 4 1.4 Din
Læs mereVejledning til Autodesk Account - Subscription
Vejledning til Autodesk Account - Subscription Denne vejledning beskriver, hvordan du logger på Autodesk Account samt de vigtigste funktioner, bl.a. download af software, hvor du finder serienumre, tildeling
Læs merecpos Online Quickguide Version 1.0.2 FDF Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg - mail: support@unitec.dk
cpos Online Quickguide Version 1.0.2 FDF Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg - mail: support@unitec.dk Manual til Indbetalingsportal HVORDAN LOGGER JEG IND FØRSTE GANG?... 3 HVORDAN TILFØJER JEG
Læs mereBRUGERVEJLEDNING MAGENTO RETURVARER BRUGERVEJLEDNING RETURVARER MODUL VERSION 1.0.2. Version 2015.09.16
MAGENTO RETURVARER BRUGERVEJLEDNING RETURVARER MODUL VERSION 1.0.2 Version 2015.09.16 KOM GODT I GANG Vi vil her guide dig gennem opsætningen af TRIC Solutions Magentomodul Returvarer. Hvis du ikke allerede
Læs mereVejledning til brug af PwC-Portalen Indhold
Vejledning til brug af PwC-Portalen Denne vejledning gennemgår de enkelte funktioner i PwC-Portalen og forklarer hvordan de bruges. Du finder også information om, hvordan du kan få yderligere hjælp, hvis
Læs mereSådan bruger du Facebook
Sådan bruger du Facebook 1 Sådan kommer du på Facebook 2 Oprettelse af en Facebook-profil 3 Opsætte privatindstillinger, så kun venner kan følge med 4 Søge efter venner og bekendte 5 Skrive beskeder både
Læs mereMailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net
MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.
Læs mereSystemair Connect. Opsætning
Systemair Connect Opsætning Opsætning af Systemair Connect Denne vejledning er lavet for at hjælpe dig i gang med opsætningen af Systemair Connect. Du kan bl.a. læse om, hvordan du opbygger en understruktur
Læs mereON!Track Mobil brugermanual
ON!Track Mobil brugermanual Indhold Hvad er ON!Track?... 2 Hvordan downloades ON!Track fra App Store?... 3 Hvordan navigeres i ON!Track Mobile App?... 8 Hvordan tilføjes et generisk aktiv?... 17 (a) Tilføj
Læs mereOpret dit CV. Jeg søger job som. Når du skal oprette dit CV, skal du logge ind på www.jobnet.dk.
Opret dit CV Når du skal oprette dit CV, skal du logge ind på www.jobnet.dk. Derefter klikker du på 'MIN JOBSØGNING' i den sorte menu øverst på siden. Du kan se 'Jobnets værktøjer', og du kan få mere at
Læs mereeservice Den enkle måde at administrere dine Ricoh-produkter Brugervejledning til RICOH eservice
eservice Den enkle måde at administrere dine Ricoh-produkter Brugervejledning til RICOH eservice eservice-portalen er udviklet med tanke på brugervenlighed, så du hurtigt og intuitivt kan sende forespørgsler
Læs mereVejledning til Autodesk Account - Maintenance Plan
Vejledning til Autodesk Account - Maintenance Plan Denne vejledning beskriver, hvordan du logger på Autodesk Account samt de vigtigste funktioner, bl.a. download af software, hvor du finder serienumre,
Læs mereaccodesk vi hjælper dig hele vejen!
accodesk vi hjælper dig hele vejen! Brugervejledning Æbeløgade 4, st. 2100 København Ø november 2015 Side 1 29 Indhold Forside... 3 Knowledge base... 4 Artikler... 4 Search... 5 Log in - Sign in... 5 Opret
Læs mereBedømmervejledning. Modtagelse og svar på bedømmerinvitation. Adgang til Manuscript Central Log ind Har du glemt dit password?
Bedømmervejledning Modtagelse og svar på bedømmerinvitation Adgang til Manuscript Central Log ind Har du glemt dit password? Velkomstside Reviewer Centret Manuskripter som afventer din bedømmelse (Awaiting
Læs mereIntroduktion til frontend
Side 1 af 43 Introduktion til frontend Dette dokument beskriver kort, hvordan du bruger WeroShop frontend. Dette omfatter at sætte dig ind i varegrupper, producenter og produkter, filtrering af produkter,
Læs mereAdobe Acrobat Connect brugergrænsefladen
Adobe Acrobat Connect brugergrænsefladen Adobe Connect er et webbaseret videokonferenceværktøj, der giver mulighed for online, synkron kommunikation, deling af filer, skærm og whiteboard, gennemførelse
Læs mereMONO.NET FORHANDLER GUIDE
MONO.NET FORHANDLER GUIDE INTRO Tak fordi du har valgt at blive en mono.netforhandler. Vi glæder os til vores fremtidige samarbejde! Denne guide giver en grundig introduktion til hvordan forskellige hjemmesider
Læs mereOpret ny bruger Tilknyt medlemskab Ændre Mail-adresse Ændre password.
Opret ny bruger Tilknyt medlemskab Ændre Mail-adresse Ændre password. Min Side - Opret ny bruger Du opretter dig som bruger på hundeweb.dk ved at klikke på Min Side. Når du er oprettet som bruger på hundeweb.dk
Læs mereInSite Prepress Portal
InSite Prepress Portal System Version 5.0 Hurtig start for kunder Dansk Indhold Hvad er InSite Prepress Portal?...1 Hvad er ændret i version 5.0?...1 Logge på Prepress Portal...1 Brug for hjælp?...2 Kontrol
Læs mereHjælpeguide til Digitalisér.dk
Hjælpeguide til Digitalisér.dk Kom godt i gang 2 Hvad er Digitalisér.dk 2 Opret dig som bruger 2 Hvis du ikke kan logge ind 2 Brugerprofil 3 Hvad kan jeg på min profil 3 Hvordan ser jeg mit indhold 4 Hvordan
Læs mereSådan registreres præ-lei-ansøgninger på NordLEI-webportalen
Sådan registreres præ-lei-ansøgninger på NordLEI-webportalen Som en del af NordLEI-webportalen kan kunder ansøge om præ-lei'er til sine juridiske enheder. NordLEI giver desuden mulighed for såkaldt assisteret
Læs mereVersion 8.0. BullGuard. Backup
Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere
Læs mereVelkommen til REX onlinehjælp
Velkommen til REX onlinehjælp I REX onlinehjælp kan du finde information om følgende emner: Indhold Enkel søgning...3 Hvordan kan du bruge søgefeltet?...3 Søg efter sætninger...3 Søg efter specifikke ord
Læs mereVejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking
Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking Det er nu muligt at booke lokaler i Vallensbæk Kommune via Internettet og kommunens hjemmeside. Du får adgang til siden ved at følge nedenstående
Læs mereQuick guide til e-learn.sdu.dk (Blackboard) for studerende
Quick guide til e-learn.sdu.dk (Blackboard) for studerende Der opnås adgang til e-learn.sdu.dk (Blackboard) via single sign-on, sso.sdu.dk/, eller adressen: e-learn.sdu.dk/. Når du har logget på, står
Læs mereVEJLEDNING Udfyldelse af spørgeskemaet
VEJLEDNING Udfyldelse af spørgeskemaet Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Tekniske krav... 3 Adgang og forbindelse... 4 Navigation i spørgeskemaet... 7 Spørgeskemaets afsnit... 7 Navigationslinjen...
Læs mereDSAs guide til LinkedIn: KOM GODT I GANG MED LINKEDIN
DSAs guide til LinkedIn: KOM GODT I GANG MED LINKEDIN INDHOLD DSA Danske Sundhedsorganisationers A-kasse Sankt Annæ Plads 30 1013 København K 3 gode grunde til at være på LinkedIn Hvorfor LinkedIn? Find
Læs mereVejledningtiladministratorbrugerfladen
Vejledningtiladministratorbrugerfladen Indholdsfortegnelse Quickguide, brug af EQ-i 2.0 testportalen... 2 Kontakt... 2 Ændring af kodeord samt My Dashboard... 3 EQ-i 2.0... 4 Menuoversigt... 5 1. Invite...
Læs mereIntroduktion. Pacsoft Online 11-11-2013
Introduktion Pacsoft Online 11-11-2013 2 Indhold 1 Introduktion til Pacsoft Online... 3 1.1 Grundlæggende navigering... 3 1.2 Søgning af information... 3 1.3 Indtastning af faste oplysninger... 4 1.4 Din
Læs mereSådan kommer du i gang med at handle på Berners WEBshop
Sådan kommer du i gang med at handle på Berners WEBshop Bestil dine varer, når DU har tid! Berners webshop tilbyder en række unikke værktøjer, hvor du som kunde har mulighed for at skræddersy din personlige
Læs mereProfile Permission Required: Kun brugere med Administrator profile kan definere konfigurationer
Side 1 af 7 Anvende puls (Pulse) Hvordan kan jeg Indstille felt-konfiguration (Field Configuration) Følge eller ikke-følge poster (Follow or Unfollow Records) Indstille puls- (Pulse)-frekvensen Vise poster,
Læs mereForeningsregister. BRUGERGUIDE Foreningsansvarlige. Version 1.0. AKTIVPORTALEN Husk at vedligeholde dit Foreningsregister
Foreningsregister BRUGERGUIDE Foreningsansvarlige Version 1.0 BRND Foreningsregister version 1.0 / GE 1 AKTIVPORTALEN Foreningsregister Velkommen til brugerguiden for Foreningsregister. Med denne guide
Læs mereExpress Import system
Express Import system Vejledning til modtagere TNT Express Import system TNTs Express Import system gør det let for dig at få afhentet dokumenter, pakker eller paller i 168 lande på Modtager betaler basis.
Læs mereEt nyt vindue vil åbne beder dig om at indtaste dit "Navn ", " Last Name " og " Password" - "Job Title " er ikke nødvendigt at bruge.
Yammer for " Dummies " Manual Den URL Yammer er : www.yammer.com Du vil modtage en invitation til Yammer. Invitationen sendes til butikken e- mail -adresse (f.eks 2199@br-leg.dk ) og / eller til din butikschef
Læs mereTÅRNBY FORENINGSPORTAL
GUIDE TIL TÅRNBY FORENINGSPORTAL - for foreninger Tårnby Foreningsportal Tårnby Foreningsportal er foreningernes værktøj til booking af faciliteter, indsendelse af dokumentation samt kommunikation med
Læs mereVejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg
Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er du
Læs mereElektronisk udbudssystem Quick Guide. Tilbudsgiver
Elektronisk udbudssystem Quick Guide Tilbudsgiver Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en invitation... 3 2. Afgiv tilbud... 5 2.1
Læs mereTESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE
TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND Testportalen befinder sig på internetadressen http://www.testportal.hogrefe.dk/default.aspx. På denne adresse mødes man af ovenstående skærmbillede. Indtast her dit
Læs mereInstallation af DATABOKS online backup manager
Installation af DATABOKS online backup manager For at kunne tage fjern-backup skal du installere en online backup manager på din maskine. Den skal bl.a. bruges til at bestemme hvilke filer, databaser og
Læs mere1. Første gang du logger ind
PMTO: Trin-for-trinvejledninger til terapeuten 1 Indhold 1. Første gang du logger ind... 3 2. Sådan gør du et behandlingsforløb aktivt igen (første gang du logger ind)... 4 3. Sådan logger du ind... 7
Læs mereVejledning. BCpro / Byggeregnskab En simpel brugerflade med avancerede funktioner. Version 1.0 August 2011. Byggecentrum
Vejledning BCpro / Byggeregnskab En simpel brugerflade med avancerede funktioner Version 1.0 August 2011 Byggecentrum Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2 Introduktion...4 Formålet med denne vejledning...
Læs mereCylindre Luftbehandlingsudstyr Ventiler Fittings Pressostater Vakuum webstore
Cylindre Luftbehandlingsudstyr Ventiler Fittings Pressostater Vakuum webstore 2 KØB ONLINE MED SIKKERHED EN Webstore, DU KAN HAVE TILLID TIL VÆLG DE RETTE PRODUKTER HURTIGT l Over 10.000 lagerførte produkter
Læs mereManual til Den Elektroniske Portefølje i Almen Medicin Tutorlægens udgave
Manual til Den Elektroniske Portefølje i Almen Medicin Tutorlægens udgave Til Tutorlægen Velkommen til den elektroniske portefølje. Den er blevet til i dialog mellem Dansk selskab for almen medicin og
Læs mereBrugermanual. Revision 1
Revision 1 Brugermanual INDHOLD HENT APP 1 LOG IND 1 OVERSIGT OVER MOBILPLAN 1 OPRET PROJEKT 2 AFSLUT PROJEKT 2 MINE PROJEKTER 3 TILFØJELSER TIL PROJEKT 3 TILFØJ BESKED 3 VIS PÅ KORT 4 NAVIGER TIL 4 REGISTRERING
Læs mereI denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du:
VORES NORDSJÆLLAND HURTIGT I GANG MANUAL 01: Bruger HVAD INDEHOLDER DENNE MANUAL? I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du: 1. Finder Vores Nordsjælland hjemmesiden 2. Opretter
Læs mereMicrosoft Pinpoint Guide
Microsoft Pinpoint Guide Indhold: 01 Kom på Pinpoint Opret en ny profil Rediger din profil 02 Opret en annonce 03 Brug dit dashboard 04 Optimer din Pinpoint profil Kundevurderinger 05 Søgning på Pinpoint
Læs mereManual til E-shoppen. Hvordan bruger jeg E-shoppen
Manual til E-shoppen Hvordan bruger jeg E-shoppen Version 3 - Oktober 2015 Indholdsfortegnelse Velkommen til E-shoppen... 3 Funktionerne i E-shoppen... 3 Søg varer... 4 Søgeresultat og yderligere filtrering/sortering...
Læs mereRetningsliner for etwinning værktøjer
Retningsliner for etwinning værktøjer Registrer til etwinning Trin 1: Deltagerens data Trin 2: Twinning præferencer Trin 3: Skole data Trin 4: Skole profil TwinFinder Automatisk søgning Gem søgning Avanceret
Læs mereVejledning i hurtig opstart
Vejledning i hurtig opstart Indhold: Opret et projekt Administrér og redigér et projekt Se et projekt-/testresultat Formålet med dette dokument er at hjælpe dig med hurtigt at administrere tests i CEB's
Læs mereBrugermanual. Byggeweb Capture Entreprenør 7.38
Brugermanual Byggeweb Capture Entreprenør 7.38 Indholdsfortegnelse Byggeweb Capture... 5 Indledning... 5 Hvad er Byggeweb Capture... 5 Principper... 6 Opbygning... 7 Projektinfo - Entreprenør... 7 Opsummering
Læs mereDet Naturvidenskabelige Fakultet. Introduktion til Blackboard (Øvelser) Naturvidenskabeligt Projekt 2006 Prøv at forske
Det Naturvidenskabelige Fakultet Introduktion til Blackboard (Øvelser) Naturvidenskabeligt Projekt 2006 Prøv at forske Indholdsfortegnelse Introduktion til Blackboard Content System...3 Øvelse 01 individuel:
Læs mereWebTV. Vejledning til WebTV på web. Vejledningen beskriver upload og deling af videoer på WebTV
WebTV Vejledning til WebTV på web Vejledningen beskriver upload og deling af videoer på WebTV ITS 24-11-2015 WebTV Vejledning til WebTV på web Indholdsfortegnelse WebTV... 2 Login... 2 Navigation... 3
Læs mereBullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2
Indhold BullGuard Premium Protection... 2 Installation af BullGuard Premium Protection... 2 Ny BullGuard-bruger... 2 Hvis du allerede har produktet Internet Security 2013 installeret... 3 Aktiver Premium-tjenester...
Læs mereNyheder i GM EPC. Grafisk Navigation. Fælles Navigation for hver køretøj
Nyheder i GM EPC GM Next Gen EPC har mange nye funktioner, designet til at gøre at finde den rigtige reservedel hurtigere og nemmere. For detaljerede instruktioner om brug af hver funktion, skal du vælge
Læs mereBruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk
Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov
Læs mereHerning Bibliotekernes Helpdesk
Vejledning Herning Bibliotekernes Helpdesk Maj 2017 Side 1 af 21 Indhold Oprette dig som bruger... 3 Logge ind... 7 Oprette en sag... 9 Se liste over sager... 15 Tilføj information til en sag... 16 Yderligere
Læs mereCall Recorder Apresa Brugermanual
Call Recorder Apresa Brugermanual Version. 1.100.11 Vidicode Pleje og vedligeholdelse: CR Apresa må ikke blive våd. Hvis den bliver våd, tør den omgående af med en blød, ren klud. Væsker kan indeholde
Læs mereBruger v1.0 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej Aabenraa /
Bruger v1.0 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@greenglass.dk INTRODUKTION TIL REKVI-KONTOR Ideen med Rekvi-Kontor systemet udsprang fra et behov
Læs mereKUNDE-WEBPORTAL KOM GODT I GANG
Specialtrykkeriet Arco KUNDE-WEBPORTAL KOM GODT I GANG Vi håber du får fornøjelse af vores nye værktøj. WebApproval skal gøre det nemmere og mere sikkert for dig at godkende din tryksager. Har du spørgsmål,
Læs mereSolcellespecialisten Web opsætning af Kostal Inverter. Solcellespecialisten A/S - www. Solcellespecialisten.dk - Telefon 36 750 750 1
Solcellespecialisten Web opsætning af Kostal Inverter Solcellespecialisten A/S - www. Solcellespecialisten.dk - Telefon 36 750 750 1 Læs vejledningen grundigt da teksten indeholder vigtig information.
Læs mereAdministrator v1.0 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk
Administrator v1.0 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-KONTOR Ideen med Rekvi-Kontor systemet udsprang
Læs mereAgeForce MINI vejledning
AgeForce MINI vejledning Velkommen til AgeForce et enkelt og sikkert netværk for dig over 50 I denne korte guide fortæller vi dig hvordan du: - Opretter en gratis profil på www.ageforce.dk. - Redigerer
Læs mereByg og Miljø. Guide til digital ansøgning
Byg og Miljø Guide til digital ansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygge- eller miljøansøgning. Du kan bl.a. søge om tilladelse
Læs mereCitiManager: Migrering - Hurtig vejledning til kortindehavere
Denne hurtige vejledning hjælper dig med: 1. Registrering hos CitiManager a) Kun til eksisterende kortindehavere, der bruger kontoudtog online b) Kun til kortindehavere, der bruger papirkontoudtog 2. Vigtige
Læs mereSÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER
SÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER I vejledningen bruger vi det gratis program Google kalender som eksempel til at vise, hvordan man bruger en online kalender. DU SKAL I FORVEJEN: Kunne bruge en browser og
Læs mereLinkGRC. Dokumenter. Brugermanual
Brugermanual 1 INDHOLD 1. Navigation 2. Dashboard 3. 4. Support 2 NAVIGATION 1 På forsiden finder du dine installerede moduler i LinkGRC løsningen og du kan her vælge hvilket modul du ønsker at arbejde
Læs mereVejledning i brug af system til online indberetning af mønstringsdata
Vejledning i brug af system til online indberetning af mønstringsdata Søfartsstyrelsen kan tilbyde samtlige rederier mulighed for at kunne indberette mønstringsdata elektronisk. Den elektroniske indberetning
Læs mereFriiikalenderens guide Kom godt i gang
Friiikalenderens guide Kom godt i gang Velkommen til Friiikalenderens guide Systemet hvor du opretter dine arrangementer findes på http://webeventlite.nordjyske.dk. Klik på Registrer og indtast din emailadresse
Læs mereManual til Rsiden.dk for rygestoprådgivere
1 Manual til Rsiden.dk for rygestoprådgivere Muligheder på Rsiden.dk www.rsiden.dk er en side, som skal samle alle de relevante dokumenter, informationer og kurser til rygestoprådgivere på et sted. Der
Læs mereVejledning til online blanketten Industriens salg af varer
Vejledning til online blanketten Industriens salg af varer Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er du velkommen
Læs mereDit CV på jobnet.dk Side 1. Indhold
DIT CV PÅ JOBNET.DK Dit CV på jobnet.dk Side 1 Indhold 1. CV et din nøgle til dagpenge og job.... 2 2. Derfor skal dit CV på jobnet.dk... 2 3. CV-samtalen... 2 4. Generelle krav... 2 5. Undgå problemer
Læs mereNetværkslicens, Læs mig
Netværkslicens, Læs mig Corporate Office Trimble Navigation Limited Engineering and Construction Division 5475 Kellenburger Road Dayton, Ohio 45424-1099 USA Tlf.: +1-937-233-8921 Gratis opkald (i USA):
Læs mereVEJLEDNING INDBERETNING AF
VEJLEDNING INDBERETNING AF AFTALEOPLYSNINGER VIA COMDIA SUPPORT: SUPPORT@COMDIA.COM TLF.: 71 99 36 72 OPDATERET D. 10-04-2017 Processio ApS - +45 71 99 36 72 - support@comdia.com 1 OBS! INDEN DU GÅR I
Læs mereECAT_Admin Brugervejledning til licensindehavere
ECAT_Admin Brugervejledning til licensindehavere Senest opdateret af EU Ecolabel Helpdesk: April 2015: Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Kapitel 1: Sådan kommer du i gang... 3 1.1 Oprettelse af ECAT_Admin-konto
Læs mereVejledning til brugeradministrator. Opret afdelinger og brugere til EDI for FP attester og journaloplysninger
Vejledning til brugeradministrator Opret afdelinger og brugere til EDI for FP attester og journaloplysninger 31. august 2017 Vejledning til brugeradministrator oprettelse af afdelinger og brugere til EDI-systemet
Læs mereGuide til Træningsmakker
Guide til Træningsmakker Du har fået endnu en medlemsfordel på hjemmesiden: Træningsmakker. Med træningsmakker kan du se, hvilke hold din træningsmakker skal på, I kan booke hold på hinandens vegne, I
Læs mereVejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet
Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er
Læs mereAdministrator manual
Revision 1 Administrator manual INDHOLD LOG IND 1 OVERBLIK 1 ARBEJDSRUM 1 MEDARBEJDERE 2 OPRET NY MEDARBEJDER 2 TRIN 1 AF 4: NAVN OG OPLYSNINGER 2 TRIN 2 AF 4: LEGITIMATION 2 TRIN 3 AF 4: EFFEKTIVITETSNIVEAU
Læs mereLinkGRC. Kontrol. Brugermanual
Brugermanual 1 INDHOLD 1. Navigation 2. Dashboard 3. 4. Support 2 NAVIGATION 1 På forsiden finder du dine installerede moduler i LinkGRC løsningen og du kan her vælge hvilket modul du ønsker at arbejde
Læs mereQuick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony)
Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Generelt Mobil Reception er et værktøj som bruges til at overvåge medarbejdere, kø er og meget andet samt styre dit omstillingsanlæg
Læs mereLYRA (https://app.nebula.si/rc-nordic) Brugervejledning
LYRA (https://app.nebula.si/rc-nordic) Brugervejledning Renault Nordic AB, Nebula d.o.o. Ljubljana, marts 2015, ver. 2.0 Indholdsfortegnelse 1 LYRA-SYSTEMET... 3 1.1 SYSTEMKRAV... 3 1.2 REGISTRERING I
Læs mereLinkind - Optimal profilopsætning
Linkind - Optimal profilopsætning 1. LinkedIn Formål: Gør dig synlig for virksomheder, lav dit professionelle netværk. LinkedIn er alt andet en Facebook Du kan oprette en personlig profil Du kan oprette
Læs merewww.norgren.com Norgren international salg og service
Norgren international salg og service www.norgren.com Logoet, 'Norgren' og 'IMI' er registrerede varemærker. IMI Norgren Limited 2007. Af hensyn til udviklingspolitiken forbeholder Norgren sig retten til
Læs mereOpstartsvejledning til ipad. Tinderhøj Skole
Opstartsvejledning til ipad Tinderhøj Skole Den første skærm når du starter din ipad Sæt fingeren på pilen og træk den til højre. Vælg sprog En ipad kommer med mulighed for at vælge mange forskellige sprog.
Læs mereManual til Rsiden.dk for rygestoprådgivere
1 Manual til Rsiden.dk for rygestoprådgivere Muligheder på Rsiden.dk www.rsiden.dk er en side, der skal samle alle de relevante dokumenter, informationer og kurser til rygestoprådgivere på et sted. Det
Læs mereManual Serif Web & Tableau Public
Manual Serif Web & Tableau Public Indhold 2 Start 3 Festivalprogram 4-19 Kursuskatalog 20-22 Dramaskolehold 23-28 Visitkort konsulenter 29-30 Visitkort scener 31-35 Amatørkulturens tal 36-42 VIGTIGT! For
Læs mereMilestone Systems. Hurtig introduktion: Aktiver licenser til XProtect VMS-produkter 2019 R1. XProtect Professional og XProtect Express
Milestone Systems Hurtig introduktion: Aktiver licenser til XProtect VMS-produkter 2019 R1 XProtect Professional og XProtect Express Før du går i gang Dette dokument beskriver de grundlæggende trin, som
Læs mereOpdatering af ISOWARE til version 6.1.0
Opdatering af ISOWARE til version 6.1.0 September 2015 Indhold Kontaktoplysninger... 1 VIGTIGT... 2 Opdatering af trejdepartssoftware... 2 Opdatering til version 6.1.0.... 2 1. Backup af databasen... 3
Læs mereElektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør
Elektronisk udbudssystem Quick Guide Leverandør Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en invitation... 4 2. Afgiv tilbud... Error!
Læs mereViKoSys. Virksomheds Kontakt System
ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og
Læs mereFrivillignet Intra kom godt i gang. De grundlæggende funktioner for frivillige og kontaktpersoner i Frivillignet Intra.
De grundlæggende funktioner for frivillige og kontaktpersoner i Frivillignet Intra. Få et kodeord og log ind Adgang til Intra kræver et kodeord. For at få det, skal du være oprettet i Intra, og have oplyst
Læs mereBEC Selfservice (Internt)
BEC Selfservice (Internt) Adgang: http://selfservice.bec.dk Jeg kan huske mit Windows-password Jeg kan huske mit etoken-password Husk at isætte et oken Jeg har udfyldt Questionnaire i SAM Self Service
Læs mere