BILAG. Samarbejde og. kommunikation
|
|
- Christine Mortensen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 BILAG Samarbejde og kommunikation I RENOVERINGSPROjekter BILAG Samarbejde og kommunikation I RENOVERINGSPROjekter
2 Bilag 1 Eksempel på spilleregler for et projekt 2 Oversigt over møder i byggeprojekt 3 Interessentanalyse 4 Interessentskema 5 Gode råd til vurdering af kommunikationskanaler 6 Eksempel på evaluering af samarbejde Hent bilagene på
3 Bilag 1 Eksempler på spilleregler for et projekt Vi er på en fælles mission På dette renoveringsprojekt arbejder vi med: 1. Sikkerhed og trivsel har høj prioritet 2. Vi har en åben tilgang og udfordre hinanden fagligt 3. Både afsender og modtager har ansvar for at kommunikationen er forstået 4. Vi identificerer konflikter tidligt og håndterer dem med det samme 5. Fremdrift er et fælles ansvar
4 Bilag 2 Oversigt over møder i byggeprojekt Mødetyper Formål Deltagere Hvornår og hvor ofte? Fase Bygherre Rådgiver Hovedentreprenør Undertreprenører Håndværkere Projektering Udførelse Aflevering 1/5 år gennemgang Kick off / opstartsworkshop Projektgennemgang Bygherremøder Byggemøder / Entreprenørmøder Sikkerhedsmøder Ugemøder / formandsmøder Evalueringsmøder Samarbejds-relationer afklares Grænseflader præciseres Risikovurdering Procesplanlægning Overdragelse af projekt rådgiver til entreprenør Grænseflade afklaring Risikovurdering Koordinering af af projekteringsaktiviteter Beslutninger Afstemning af kvalitetsniveau Risikovurdering Overordnet koordinering af byggeaktiviteter Periodeplanlægning (5 8 ugersplan med klargøring af aktiviteter) Risikovurdering Grænsefladeafklaring Koordinering af af den overordnede byggeplads-logistik Opfølgning tidsplan Koordinering af sikkerhedsog sundhedsarbejdet Koordinering af af den overordnede (x) (x) x x x byggeplads-logistik Koordinere den kommende uges byggeaktiviteter Logistik-planlægning Brug af materiel Koordinering af af den overordnede byggeplads-logistik Opfølgning tidsplan Opsamling af viden fra projekt og processer x x x x x x x x x x Ved opstart x x (x) x x x Ved opstart x x x x (x) Ugentligt / efter behov x x (x) (x) (x) x x (x) Ugentligt x x (x) Ugentligt / Hver 14. dag x x x x x x Ugentligt x x Midtvejs og ved afslutning x x x
5 Bilag 3 Interessentanalyse Tidligt i projektet udfyldes dette skema for hver identificeret interessentgruppe (brugere, beboere, driftspersonale, myndigheder, presse, ældre personer eller lign.). Skemaerne kan opdateres, som man bliver klogere i løbet af projektet. Skemaet kan med fordel indgo i en kommunikationsplan. SKAL INFORMERES Interesse i projektet STOR SKAL INVOLVERES LILLE Indflydelse på projektet STOR SKAL ORIENTERES LILLE SKAL HØRES
6 Bilag 4 Interessentskema Tidligt i projektet udfyldes dette skema for hver identificeret interessentgruppe (brugere, beboere, driftspersonale, myndigheder, presse, ældre personer eller lign.). Skemaerne kan opdateres, som man bliver klogere i løbet af projektet. Skemaet kan med fordel indgo i en kommunikationsplan. Hvilken interessentgruppe? (navn/betegnelse) Hvad er deres interesse i projektet? Hvad er deres kendskab til byggesagen og til byggeprocesser generelt? Hvad er deres formelle rolle: involvering, håndtering eller informering? Hvad har interessentgruppen behov for at vide og hvorfor? Hvornår har denne gruppe interessenter brug for information? Hvordan kommunikerer vi bedst med denne grupper? Hvilke kanaler egner sig til at formidle gennem (brev, , opslag, web m.v.)
7 Bilag 5 Gode råd til vurdering af kommunikationskanaler Kanal Mulige fordele Mulige ulemper (f.eks. mailingliste) Telefon Åbent kontor den personlige henvendelse Opslagstavler Breve SMS Intranet Nemt og hurtigt til både én og mange brugere Kan skrives, når det passer ind i det øvrige arbejde TIP: brug bcc-funktionen i adressefeltet til at skjule modtagernes mailadresser. Det giver folk sikkerhed for, at andre brugere ikke kan se deres adresse Kan være den hurtigste vej til at løse problemer her og nu Kan virke mere personligt for brugerne end og anden skriftlig kommunikation Kan have en stærk signalværdi for brugerne Kan gøre brugerkontakten mere direkte Kan som telefonen være en let adgang til at svare på spørgsmål og klager En direkte, enkel og billig kommunikationsform Brug evt. som supplement til andre formater Opslag skal placeres samme sted hver gang ét sted enten på byggepladsen eller tæt på brugernes hverdag Tip: Husk dato på opslag, så brugerne kan se, hvornår de er hængt op Direkte Personlig (i den forstand at den enkelte bruger modtager brevet i sin postkasse) Hurtig og effektiv til korte beskeder f.eks. til opfølgende beskeder om, hvornår håndværkerne præcis kommer inden for et tidsrum, der i forvejen er blevet meldt ud Kan være et enkelt og effektivt alternativ til trykte beskeder og s Ikke alle beboere har Der er en risiko for, at s ikke når frem pga. f.eks. spamfiltre. Suppler derfor evt. med andre formater Det kræver en målrettet indsats at få beboerne til at koble sig på en fælles mailingliste Kan kun foregå med en enkelt bruger af gangen Det kræver tid at ringe til folk, og det kræver, at folk har tid, når man ringer Kræver tilstedeværelse i faste tidsrum Kræver en placering tæt på brugerne Kan overses af brugere, der ikke bruger samme adgangsveje. Ikke alle ser dem Informationer kan drukne Kræver at der følges op, så der ikke hænger uaktuel information Tidsmæssigt og økonomisk mere ressourcekrævende end digitale kanaler. Ikke sikkert at det bliver læst Ikke velegnet til lange beskeder Ikke alle brugere har mobiltelefoner Opfattes ikke nødvendigvis som officielle beskeder af brugerne, så det skal afstemmes med brugerne Det er ikke sikkert alle brugere anvender det, så det er sikrest at supplere med andre formater
8 Bilag 5 Gode råd til vurdering af kommunikationskanaler Kanal Mulige fordele Mulige ulemper Hjemmeside (Se også bilag 11) Facebook (Se også bilag 11) Beboer-TV Varslingssedler Møder»Stemme dørklokker«nem måde at holde mange orienteret Forholdsvis nemt for mange at koble sig op på og derigennem modtage informationer hurtigt Tip: Lav evt. en lukket gruppe, hvor der kun kommunikeres til brugerne, så det ikke bliver en diskussionsplads med brok Flere større boligbebyggelser har en beboer-tv kanal, hvor der er mulighed for at komme ud med flere informationer og orientering Kan være godt ift. svagt læsende personer De er en nødvendige ift. når brugere skal aflevere nøgler, når der skal arbejdes i deres bygning, eller når byggefolk skal have adgang til deres hjem eller kontor Varslingerne kan ske både som opslag, breve, s eller SMS Tip: Det kan være en god idé, at både bygherre og entreprenør er medunderskriver på varslingerne Man kan have en dialog med brugerne, som kan være med til at afstemme forventninger, afklare misforståelser og forebygge konflikter Her kommer man helt tæt på brugerne eller beboerne og får synsvinkler og behov fra brugere, som måske ikke møder op til orienteringsmøder eller workshops Man er ikke sikker på, at alle får informationerne. Vigtige informationer skal derfor også kommunikeres på anden vis Det kræver en målrettet indsats at få beboerne til at bruge en hjemmeside Som socialt medie kan det give brugerne en forventning om hurtig respons Skriv derfor i beskrivelsen af gruppen, hvad de kan forvente Tonen på nettet kan generelt blive mere ophedet og personlig end anden type skriftlig og mundtlig kommunikation Tip: når en FB-gruppe oprettes, skriv at der skal holdes en ordentlig tone og opslag, der ikke lever op til det, vil blive slettet Man ved ikke, om alle modtager informationerne, og TV bør derfor understøttes af andre kanaler/formater Kræver planlægning og produktionsressourcer Det kræver ressourcer og skal tilrettelægges Det er tidskrævende, og muligvis vil nogle brugere sikkert ikke bryde sig om det
9 Bilag 6 Eksempel på evaluering af samarbejde Samarbejdet på din byggeplads Farum Midtpunkt 4 Meget tilfreds 3 Tilfreds 2 Utilfreds 1 Meget utilfreds Ved ikke / Ikke relevant Dårligere end andre byggepladser Det samme som andre byggepladser Bedre end andre byggepladser Foregående aktiviteter: 1 Sker aflevering af foregående aktiviteter til tiden? ## ## ## 2 Sker aflevering af foregående aktiviteter uden mangler? ## ## ## 3 Hvordan er arbejdsrytmen? ## ## ## Plads: 4 Hvordan er oprydning og rengøring på pladsen? ## ## ## 5 Er der plads til materiel og materialer? ## ## ## 6 Kan du / I komme til for de andre fag? ## ## ## Materialer: 7 Kommer leverancerne på byggepladsen til tiden? ## ## ## 8 Hvordan er omfanget af hasteordrer på materialer inden for dit fag? ## ## ## 9 Hvordan fungerer leveranceplanlægningen med byggeledelsen? ## ## ## Materiel: 10 Hvordan fungerer dit eget fags materiel/værktøj? ## ## ## 11 Hvordan fungerer materiel som er fælles for pladsen (stillads, løftegrej m.m.)? ## ## ## Mandskab: 12 Hvordan er bemandingen indenfor dit fag? ## ## ## 13 Er der meget ventetid for dit fag? ## ## ## 14 Hvordan er sygdomsfraværet indenfor dit fag? ## ## ## 15 Hvordan er fastholdelsen af de samme personer indenfor dit fag? ## ## ## Informationer: 16 Hvordan er informationsniveauet generelt? ## ## ## 17 Er afklaring af udførelsesmetode sket i god tid inden udførelsestidspunktet? ## ## ## 18 Har du / I de senest opdaterede tegninger og beskrivelser til rådighed til tiden? ## ## ## 19 Hvordan er kvaliteten af tegninger / beskrivelser m.m.? ## ## ## 20 Hvordan er projektet - må arbejde laves om på grund af ændringer? ## ## ## 21 Er afklaring af grænseflader til andre entrepriser sket tilfredsstillende? ## ## ## 22 Kommer godkendelser og beslutninger fra bygherre, kommune, m.m. rettidigt? ## ## ## Ydre forhold: 23 Hvordan fungerer byggeledelsens arbejde med vejrligsforanstaltninger? ## ## ## Sikkerhed og arbejdsmiljø: 24 Hvordan fungere sikkerhedsmøderne? ## ## ## 25 Hvordan fungere arbejdet med APV for dit fag fungeret? ## ## ## 26 Hvordan har sikkerhedsinstruktionen for dit fag fungeret? ## ## ## 27 Hvordan er adgang til personlige værnemidler for dit fag? ## ## ## 28 Hvordan er adgang til tekniske hjælpemidler for dit fag? ## ## ## 29 Hvordan er sikkerheden på byggepladsen generelt? ## ## ## Din bedømmelse af denne byggeplads: 30 Hvordan er stemningen på pladsen generelt? ## ## ## 31 Hvordan er samarbejdet / kommunikationen med de andre fag? ## ## ## 32 Hvordan er samarbejdet / kommunikationen med byggeledelsen? ## ## ## 33 Hvordan er samarbejdet / kommunikationen med rådgiverne? ## ## ## 34 Hvordan er støtten fra din egen ledelse? ## ## ## 35 Hvordan fungerer planlægningen af aktiviteterne? ## ## ## 36 Hvordan er opfølgningen på konstaterede forhindringer? ## ## ## 37 Hvordan fungerer ugemøderne? ## ## ## 38 Hvordan fungerer periodeplanlægningen? ## ## ## 39 Hvordan fungerer byggemøderne? ## ## ##
10
BILAG INDDRAGELSE AF UNDERENTREPRENØRER
BILAG INDDRAGELSE AF UNDERENTREPRENØRER Bilag 1 Skema til risikoanalyse 2 Møder i byggeprojektet 3 Periodeplan 4 Ugeplan Bilag 1 Skema til risikoanalyse Risikoanalysen kan bruges som et indledende screeningsværktøj
Læs mereBILAG HÅNDTERING af BRUGERE OG BEBOERE I RENOVERINGSPROjekter. HÅNDTERING af BRUGERE OG BEBOERE
BILAG HÅNDTERING af BRUGERE OG BEBOERE I RENOVERINGSPROjekter BILAG HÅNDTERING af BRUGERE OG BEBOERE I RENOVERINGSPROjekter Bilag redskaber 1 Interessentanalyse 2 Interessentanalyseskema 3 Eksempel på
Læs merefigur 10.1. Til venstre på figuren er faserne i byggeprocessen vist. Til højre to områder der indgår i alle faser.
Forberedelse fremmer I dette kapitel beskrives nogle af de faser og opgaver, hvor byggeprojektets aktører kan forbedre deres forberedelse og opgavestyring. Der er til dette vedlagt en folder der beskriver
Læs mereBorgerpanelundersøgelse. Kommunikation og information. Januar 2014
Borgerpanelundersøgelse Kommunikation og information Januar 2014 Strategi og Analyse, januar 2014 1 Indhold Metode og resultater... 3 Hovedresultater... 4 Information fra BRK til borgerne... 5 Nyheder
Læs merebrevets styrke 2013 og bliv klogere på danskerne
Lyt til brevets styrke 2013 og bliv klogere på danskerne Vælg brevet, hvis du vil have opmærksomhed det kan noget særligt Der er forskel på oplevelsen af at få et brev i hænderne og se en på skærmen. Brevet
Læs mereMøde om renovering. v/erik Vibe Pedersen 11-01-2016
Møde om renovering Renovering kræver fokus på eksisterende forhold, planlægning og en fleksibel og effektiv produktion. Samarbejde og Lean er helt nødvendigt og har stor indflydelse på trivsel, arbejdsmiljø
Læs mereIndholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5
Læs mereCASA ENTREPRISE A/S CVR-NR. 29205272... 6
CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR. 29205272... 6 UNDERRAMMEAFTALE 013_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR. 29205272: RAMMEAFTALE 2013-1115.02/TOTALENTREPRISE/A:TÆT_LAV/D2 SJÆLLAND/DELRAMMEAFTALE A02/(3:7)... 6 Bilag 15:
Læs mereREFERAT. Arbejdsmøde for gårdlaug. Torsdag den 12/11 2015 Klokken 17.00 19.30 Mødested: Fælleshuset, Brorsonsvej 53 A, 7400 Herning
REFERAT Arbejdsmøde for gårdlaug Klokken 17.00 19.30 Mødested: Fælleshuset, Brorsonsvej 53 A, 7400 Herning Deltagere: 1 - Brorsonsvej 13-35 Vidji Ingrid Lange Benthe Jørgensen Peter Madsen - afbud 2 -
Læs mereNotat. 1. Bygherrekrav digitalt byggeri
Notat Projekt Nyt centralt havnebyrum og Multimediehus i Århus Projektkonkurrence Emne Bygherrekrav digitalt byggeri Bilag 20 1. Bygherrekrav digitalt byggeri 1.1 Bygherrens forventninger til brug af IKT
Læs mereLCDK medlemsmøde 06 november 2014. Lean værktøjer i praksis
LCDK medlemsmøde 06 november 2014 Lean værktøjer i praksis Lean værktøjer i praksis Et uddrag af visionen "Vi vil være epicenter for forskning, viden, uddannelse, erfaring, værktøjer, netværk og fordomsfri
Læs merePlanlægning af virksomhedens sager
Planlægning af virksomhedens sager Ved planlægningen af virksomhedens sager kan man bruge to værktøjer, som er lette at bruge og som giver et rigtigt godt overblik over, hvilke sager virksomheden har under
Læs mereDe 3 årige børn 2 voksne. Naturen og naturfænomener. Skoven. Sproglig udvikling
Detailplan skema Trin 2 Eventuelt overordnet ramme for hele året: Aldersgruppe og antal børn: Deltagende voksne: Tidsramme: Tema: Temaemne: Fokus: Alsidig personlig udvikling, Sociale kompetencer eller
Læs mereSTØTTET BOLIGBYGGERI DECEMBER 2010 Entreprenørnøgletal version 2 og medvirkende virksomheder
Nøgletalsoplysninger på projektniveau STØTTET BOLIGBYGGERI DECEMBER 2010 Entreprenørnøgletal version 2 og medvirkende virksomheder ANSØGNINGSSKEMA / INDTASTNINGSBILAG A B C Frivillig evaluering af entreprenører
Læs mereArbejdsmiljø. - tillæg til standardbetingelser
Arbejdsmiljø - tillæg til standardbetingelser Gældende for leverandører og underentreprenører November 2013 Generelt Nisgaard + Christoffersen A/S (N+C) vil have et sikkert og sundt arbejdsmiljø for alle
Læs mereDette er et værktøj for dig, som vil: Dette værktøj indeholder: Herunder et arbejdspapir, der indeholder:
360 evaluering af din kommunikation Dette er et værktøj for dig, som vil: have feedback på dine kommunikationsevner forbedre din kommunikation afstemme forventninger med dine medarbejdere omkring din måde
Læs mereIntroduktion til større byggeprojekter (anlægsprojekter) i Hvidovre Kommune
Pkt. nr. 8 Introduktion til større byggeprojekter (anlægsprojekter) i Hvidovre Kommune Indstilling: Teknisk Forvaltning indstiller til Ejendoms og Arealudvalget: 1. at tage orientering om større byggeprojekter
Læs mereSjakbajsuddannelsen. Gennemgang af moduler
Sjakbajsuddannelsen Gennemgang af moduler Mål/moduler/kurser Sjakbajs - Økonomi og ressourceoptimering Sjakbajs - Aftaleforhold i byggeriet Sjakbajs - Service og kundepleje Sjakbajs - Byggeriets lov- og
Læs mereSjakbajsuddannelsen. Mål/moduler/kurser. Gennemgang af moduler. Sjakbajs - Byggeriets lov- og regelsystem. Sjakbajs - Aftaleforhold i byggeriet
Sjakbajsuddannelsen Gennemgang af moduler Mål/moduler/kurser Sjakbajs - Økonomi og ressourceoptimering Sjakbajs - Aftaleforhold i byggeriet Sjakbajs - Service og kundepleje Sjakbajs - Byggeriets lov- og
Læs mereFaktablad om BS-måling BS-MÅLING GENERELT
Branchearbejdsmiljørådet for Bygge & Anlæg Faktablad om BS-måling BS-MÅLING GENERELT BS-måling, Byggeriets Sikkerhedsmåling, er en metode til måling af sikkerhedsniveau og sikkerhedsadfærd på byggepladser.
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK
KOMMUNIKATIONSPOLITIK FORORD Det er afgørende, at såvel ledelse som medarbejdere altid er opmærksomme på, hvordan vi kommunikerer godt, både internt og eksternt. Ved hjælp af en god dialog og en åben,
Læs mereMusikkens Hus i Nordjylland. Anvendelse af Lean Construction. Thomas N. Christensen, Bygherrerådgiver 20 JUNI 2012 MUSIKKENS HUS I NORDJYLLAND
Musikkens Hus i Nordjylland Anvendelse af Lean Construction Thomas N. Christensen, Bygherrerådgiver 1 Agenda Historikken Visionen Organisationen Udførelsen Akustikken Tidsplanlægning Opsamling 2 Historikken
Læs mereKendetegn ved den gode APV-proces
Fase 0 Planlægning Skabe overblik og planlægge hele forløbet inkl. opfølgning Vigtigt at synliggøre, informere og motivere om processen både fra leders og AMiR s side Inddrage erfaringer fra sidste APV
Læs mereUMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Ans Skole - distriktskolen. Denne undervisningsmiljøvurdering, UMV, er gyldig frem til: 29-06-2012
Dato: 01-05-2011 UMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Ans Skole - distriktskolen Denne undervisningsmiljøvurdering, UMV, er gyldig frem til: 29-06-2012 UMV en indeholder de fire faser, som tilsammen
Læs mereReferat fra Christiansbjerg Kollegiets beboermøde 30/4 2013
Antal fremmødte: 13 eksl. bestyrelsens 3 medlemmer Valg af dirigent og referent Dirigent: Christina Referent: Camilla Budget gennemgang + godkendelse Bestyrelsen har hos kollegiekontoret godkendt budgettet
Læs mereOpstartsfase. 0.3 Vejledning og tjellister til koordinator P og B ved overdragelse til koordinator B i opstarts- og byggefasen
0.3 Vejledning og tjellister til koordinator P og B ved overdragelse til koordinator B i opstarts- og byggefasen Opstartsfasen Det er i denne fase, at sikkerhedsarbejdet på byggepladsen bliver planlagt.
Læs mereInformation til prøvedeltagere om Prøve i Dansk 2014/Brev om skriftlig prøve
Information til prøvedeltagere om Prøve i Dansk 2014/Brev om skriftlig prøve Generelle oplysninger Alle prøver består af en mundtlig og en skriftlig del og omfatter fire områder: læseforståelse, skriftlig
Læs mereDit boligkøb. Trin for trin. Køb. Byggeri. Aflevering. Efter Aflevering
Dit boligkøb Trin for trin Køb Reservation Købsaftale Aftale og betaling Købertilvalg & materialevalg Fastlæggelse af kvalitetsniveauer og forventningsafstemning Byggeri Bygherre Køber-indsigt Vores tilsyn
Læs mereTilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved Ungdomscentret Bofællesskab Nørre Allé
Aarhus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved Ungdomscentret Bofællesskab Nørre Allé 28. juni 2012 Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Ungdomscentret Bofællesskab
Læs mereDecember 2015 SIDSTE NYT
December 2015 SIDSTE NYT Nr. 18 A/B ØRHOLM DU SKAL SELV AFLEVERE BYGGEAFFALD PÅ GENBRUGSPLADSEN Den almindelige dagrenovation henter ikke længere vores byggeaffald. Du må derfor ikke længere stille byggeaffald
Læs mereEvalueringsrapport. for. Projektet: Cykling For Alle-TIB
Resedavej 34, 2820 Gentofte Evalueringsrapport for Projektet: Cykling For Alle-TIB Formål Projektets formål har været at inspirere voksne borgere med let til moderat fysisk funktionsnedsættelse til at
Læs mereJuridisk granskning af udbudsmateriale for tilbudsafgivelse
Juridisk granskning af udbudsmateriale for tilbudsafgivelse Indhold Indledning Vigtig... 1 Entrepriseform... 2 Lovgivning... 2 Forsikringer... 3 Byggesagsbeskrivelsen (NCC standard byggesagsbeskrivelse)...
Læs mereInformation til prøvedeltagere om Prøve i Dansk 2014/Brev om skriftlig prøve
Information til prøvedeltagere om Prøve i Dansk 2014/Brev om skriftlig prøve Generelle oplysninger Alle prøver består af en mundtlig og en skriftlig del og omfatter fire områder: læseforståelse, skriftlig
Læs meresådan får du succes med dit nyhedsbrev
sådan får du succes med dit nyhedsbrev AUGUST 2014 Copyright 2014tt easynet ApS Opbyg databasen find et bedre navn PLAN- LÆG OFF- LINE LANDINGSside succes Foretag målinger LOKkemiddel konvertering FOKUSÉR
Læs mereNotat. Assens Kommune på Facebook
Notat Assens Kommune på Facebook Facebook sigter i langt højere grad end traditionelle hjemmesider på at skabe personlig dialog og netværk og er derfor en velegnet platform for digital dialog mellem borgere
Læs mereIDEKATALOG FRA UDVIKLINGSWORKSHOP
IDEKATALOG FRA UDVIKLINGSWORKSHOP Dagplejen Aalborg Kommune Marts 2015 ved IS IT A BIRD Idékatalog Udviklingsworkshop for Dagplejen i Aalborg Kommune 6. marts 2015 WORKSHOP 1: Indgangen til Dagplejen (slide
Læs mereNotat. Bilag: Samlet udspil til tættere opfølgning på frit valgs-området. Udvalget for Sundhed og Omsorg. Kopi: til: Århus Kommune. Den 5.
Notat Emne: Til: Kopi: til: Bilag: Samlet udspil til tættere opfølgning på frit valgs-området Udvalget for Sundhed og Omsorg Den 5. juni 2007 Århus Kommune Økonomi og Myndighed Sundhed og Omsorg Bilag:
Læs mereSOCIALE MEDIER De digitale dialogplatforme
SOCIALE MEDIER De digitale dialogplatforme Facebook, LinkedIn, The Sima, Twitter, My Space alle sociale medier - og der er nok at vælge imellem. De kan bruges til langt mere end at fortælle om den seneste
Læs merei foreninger En aftale med DATEA gør jeres byggedrømme til virkelighed. Vi er eksperter, når det gælder om at bygge op og bygge om...
i foreninger En aftale med DATEA gør jeres byggedrømme til virkelighed. Vi er eksperter, når det gælder om at bygge op og bygge om... I DATEA leverer vi skræddersyede løsninger til andels- og ejerforeninger
Læs mereArbejdsark i Du bestemmer
Arbejdsark i Du bestemmer Arbejdsark 1 Inspiration til gruppens møderegler Arbejdsark 2 Jeg er en, der... Arbejdsark 3 Protokol for gruppesamtale Arbejdsark 4 Det rosa ark: Godt og dårligt Arbejdsark 5
Læs mereKoncept for kundeservice. 18. december 2015
Koncept for kundeservice 18. december 2015 Strategisk fokus En af Sikkerhedsstyrelsens kerneopgaver er at levere vejledning til forbrugere og virksomheder det gør vi i høj grad gennem vores kundeservice.
Læs mereVEJLEDNING TIL ANSØGNING
VEJLEDNING TIL ANSØGNING Her findes en vejledning til udfyldelse af ansøgningsskemaet, samt til de bilag, som ansøger som minimum skal indsende sammen med ansøgningen. Hvis ansøgningen om tilskud ikke
Læs mereVelkommen til etapemøde! 21-01-2014 LÆNGEHUSENE AFD.42 ETAPE 1 (LØGET CENTER 1-67) 1
Velkommen til etapemøde! 1 Arbejder på Længehusene Etape 1, afd. 42! Facader og tagrenovering - Alle længehuse får nye vinduer med udvendig overflade i aluminium (nemt at vedligeholde) og nye døre - Nyt
Læs mereTættere offentligt, digitalt samarbejde
Agenda Den fælles offentlige digitaliserings strategi Grunddataprogrammet Standardisering af vej- og trafikdata Ny model for vejreference Stigruppens arbejde Resultat i relation til vejman.dk Tættere
Læs mereTOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT
TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT INTRODUKTION TIL GUIDEN Din kommune er blevet udvalgt til at være med i projektet Bedre til ord, tal og IT. Du får denne guide, fordi du har en bærende rolle i
Læs mereGODT BYGGERI MED GLADE BEBOERE
GODT BYGGERI MED GLADE BEBOERE Sådan gør vi alle til medspillere i byggeprocessen Hvorfor involvere beboerne? Velinformerede beboere er nøglen til en smidig byggeproces Et renoveringsprojekt er altid en
Læs mereIndhold... 1. 1 Indledning... 2. 2 Formål med kanalstrategien... 2. 2.1 Vision... 3. 3 Hvordan henvender borgerne sig i dag?... 4
Kanal st r at egi Vest hi mmer l andskommune2014-2015 Indhold Indhold... 1 1 Indledning... 2 2 Formål med kanalstrategien... 2 2.1 Vision... 3 3 Hvordan henvender borgerne sig i dag?... 4 3.1 Henvendelsestyper...
Læs mereSamarbejde og kommunikation i renoveringsprojekter
Samarbejde og kommunikation i renoveringsprojekter Samarbejde og kommunikation i renoveringsprojekter 20 Uforudsigelighed i renoveringsprojekter gør samarbejde særligt nødvendigt Godt samarbejde og god
Læs mereBrugerundersøgelse af biblioteket
Brugerundersøgelse af biblioteket Baggrund Om undersøgelsen I kontorkontrakten for 006 er Informationsservice ansvarlig for, at der gennemføres en undersøgelse af brugernes tilfredshed med biblioteket.
Læs mereFORENINGSGUIDEN Center for Socialt Ansvar
EESTYRELSESARB FORENINGSGUIDEN Center for Socialt Ansvar B1 FUNDRAISING JDE ØKONOMI EESTYRELSESARB EESTYRELSESARB EESTYRELSESARB EESTYRELSESARB EESTYRELSESARB INTRODUKTION til Foreningsguiden Denne guide
Læs mereMålhierarki, interessentanalyse og milepælsoversigt - Udarbejdet ud fra Rosenmeiers skabeloner 2009
Målhierarki, interessentanalyse og milepælsoversigt - Udarbejdet ud fra Rosenmeiers skabeloner 2009 Trin 1; Formål Drøft og beskriv formål (nyttemål) med en handleplan for jeres valgte udviklingsområde
Læs mereTilsyn med udenlandske virksomheder
Kvalitetsprocedure Tilsyn med udenlandske virksomheder Kvalitetsprocedure DT-5 Anvendelsesområde: Detailtilsyn Ansvarlig enhed: AFC, SBT Ikrafttræden: 1. juli 2008 Senest redigeret: 1. januar 2016 Aktuel
Læs mereVELKOMMEN TIL ORIENTERINGSMØDE FOR BLOK B5. SKOLEPARKEN Hillerødholmsalle 17-137 3400 Hillerød. Bakkegade 25 Postbox 113 3400 Hillerød
VELKOMMEN TIL ORIENTERINGSMØDE FOR BLOK B5 Bakkegade 25 Postbox 113 3400 Hillerød SKOLEPARKEN Hillerødholmsalle 17-137 3400 Hillerød DEN 2. DECEMBER 2015 1 DAGSORDEN 1. Tidsplan for nr. 131 og 137 2. Tidsplan
Læs mereReferat. Sted Lillevang. Dato og Tid 3. Juni kl. 12.30-14.30
Referat 2. arbejdsgruppemøde Furesø Kommune Sted Lillevang Dato og Tid 3. Juni kl. 12.30-14.30 Tilstede Lene, Projektleder Annika, hjemmeplejen Annelia, Sundheds og Ældrechef Marita, Plejecenter Lillevang
Læs mereKompetenceprofiler for
Kompetenceprofiler for medarbejder, teams, afdelingsleder og direktør Vi spiller hinanden gode på vores forskellige niveauer 13. januar 2015 1 MEDARBEJDER PRIORITET Som medarbejder skal jeg levere løsninger
Læs mere1.4 Bilag B Tjekliste overdragelse opstartsfase 25052016
1.4 Vejledning og tjellister til koordinator P og B ved overdragelse til koordinator B i opstarts- og byggefasen Opstartsfasen Det er i denne fase, at sikkerhedsarbejdet på byggepladsen bliver planlagt.
Læs mereRapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014
Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...
Læs mereLeder i en sammenlægningsproces
Sendes ufrankeret Modtageren betaler portoen Leder i en sammenlægningsproces Ledernes Hovedorganisation Att.: Lederudvikling Vermlandsgade 65 +++ 1048 +++ 2300 København S 11 gode råd til, hvordan kommunale
Læs mereFå helt styr på Digital post WWW.KOMPUTER.DK
KOMPUTER FOR ALLE Få helt styr på Digital post NU ER DET SLUT MED ALMINDELIG PAPIRPOST: Sådan får du digital post fra det offentlige Fra den. november skal du have en digital postkasse for at kommunikere
Læs mereNår du skal forberede din MUS-samtale MUS
Når du skal forberede din MUS-samtale MUS MUS-samtalen Om MUS Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en dialog mellem leder og medarbejder. I denne dialog kan I tale åbent og fortroligt om anvendelse og
Læs mereSocial kapital som arbejdsmiljøværktøj
Social kapital som arbejdsmiljøværktøj Arbejdsmiljødage 25-26 marts 2015 Hanne V. Moltke & Jens Karlsmose hanne@newstories.dk 30 40 23 60 Program for workshoppen Forventningsafstemning Oplæg om social
Læs mereNotat PROGRAMBESKRIVELSE
IT OG DIGITALISERING Dato: 1. december 2015 E-mail: nami@balk.dk Kontakt: Nanna A. Milthers Sagsid: 85.11.08-P05-3-15 Notat PROGRAMBESKRIVELSE Baggrund Ballerup Kommune har konstateret, at kommunens borgere
Læs mereDREJEBOG. - et arbejdsredskab i udvikling. Social Ansvarlighed i forbindelse med renovering af afdeling 15 i Høje Kolstrup.
DREJEBOG - et arbejdsredskab i udvikling April 2013 Social Ansvarlighed i forbindelse med renovering af afdeling 15 i Høje Kolstrup. 1 DISPOSITION 1. INDLEDNING 2. PARTNERSKAB OM SOCIAL ANSVARLIGHED 3.
Læs mereVELKOMMEN TIL BØRNEHAVEN TUSINDFRYD
VELKOMMEN TIL BØRNEHAVEN TUSINDFRYD Børnehavens Værdigrundlag. Børnehavens pædagogiske arbejde tager sit udgangspunkt i Kolding kommunes målsætning på daginstitutionsområdet. I forhold til de livs-/ og
Læs mereFremtidens Skole i Rudersdal Kommune Oplæg til gennemførelse af involverende Skolestrukturdebat
OPERATE/10.08.10 Side 1 af 1 Fremtidens Skole i Rudersdal Kommune Oplæg til gennemførelse af involverende Skolestrukturdebat 1. Udgangspunktet Kommunens visioner for skoleområdet er ambitiøse. Kommunen
Læs mereET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ
ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ hver dag Inspiration til en systematisk indsats DET NATIONALE FORSKNINGSCENTER FOR ARBEJDSMILJØ Arbejdstilsynet Indhold Et godt psykisk arbejdsmiljø hver dag. Inspiration til
Læs mereUdviklingsplan Dagplejen 2012-2015
Udviklingsplan Dagplejen 2012-2015 Om udviklingsplanen Direktionen i Frederikssund kommune har udarbejdet en udviklingsplan. Efterfølgende har alle fagchefer udarbejdet en udviklingsplan den relevante
Læs mereKom godt i gang med BørneRuden
Kom godt i gang med BørneRuden Vejledning Til forældre Indholdsfortegnelse Log på Min Rude og BørneRuden... 3 Daglige adviseringer om nyheder i BørneRuden... 4 Kartotekskort... 5 Fuldmagter... 5 Vaccinationer
Læs mereKnæk Ulykkes kurven - allerede når du planlægger byggeriet!
Knæk Ulykkes kurven - allerede når du planlægger byggeriet! Arbejdstilsynet, juni 2014 ved Hasse Mortensen, tilsynschef, TC Øst Kim Bennedsen, Tilsynsførende i TC Syd Anne Mette Wilhelmsen, tilsynsførende
Læs mereSvendborg Kommune på Facebook. Digitalt borgermøde om kommunens budget
Svendborg Kommune på Facebook Digitalt borgermøde om kommunens budget Fakta Vi startede på Facebook i 2010 Startede som en ekstra informationskanal - et supplement til kommunens hjemmeside Siden har udviklet
Læs merehhx-uddannelsen 2014-2015 Studie- og ordensregler
hhx-uddannelsen 2014-2015 Studie- og ordensregler Indholdsfortegnelse Studie- og ordensregler for hhx-uddannelsen... 3 Almindelig orden og samvær... 3 1. Ordensregler... 3 2. IT-regler... 3 3. Sanktioner...
Læs mereFACEBOOK STYR DIT PRIVATLIV PÅ UDARBEJDET AF KOMFO, OPDATERET I AUGUST 2010
STYR DIT PRIVATLIV PÅ FACEBOOK UDARBEJDET AF KOMFO, OPDATERET I AUGUST 2010 1 ÅBOULEVARD 40, GÅRDHUSET 2200 KØBENHAVN N. HVORFOR DENNE GUIDE? Hvorfor skal alle mine venner have en nyhed om, at jeg lige
Læs mereInvitation til at søge Læselystprogrammet 2008-2010 Vejledning fra Styrelsen for Bibliotek og Medier
Invitation til at søge Læselystprogrammet 2008-2010 Vejledning fra Styrelsen for Bibliotek og Medier Elektronisk udgave Maj 2008 Udarbejdet af Anna Enemark og Ann K. Poulsen Udgivet af Styrelsen for Bibliotek
Læs mereSamskabelse på den gode måde
PROJEKTBESKRIVELSE Samskabelse på den gode måde Baggrund for projektet I de seneste år er den danske velfærd under stadig stigende pres. Pres forstået som prioritering af at få velfærdskronerne til at
Læs mereDanskuddannelse 1 Trinmål og modultest. Ministeriet for Børn og Undervisning Layout: Sprogcenter Skive
Danskuddannelse 1 Trinmål og modultest Ministeriet for Børn og Undervisning Layout: Sprogcenter Skive DU1.1 Mål Modultest Lytte Kan forstå det meste i en lille samtale om en kendt hverdag med hjælp Kan
Læs mereLokaludvalgenes puljer
Lokaludvalgenes puljer At arbejde med evalueringen På de næste sider skal du evaluere det projekt, som du har fået støtte til. Du vil blive bedt om at vurdere og beskrive, hvordan projektet efter din opfattelse
Læs mereEksamens- og prøvereglement HF og HFe 2015/2016
Eksamens- og prøvereglement HF og HFe 2015/2016 Side 1 af 7 Indholdsfortegnelse 1. Til- og framelding til eksamen... 3 2. Mødetidspunkter... 3 3. Prøvens start... 3 4. Konsekvenser af at komme for sent...
Læs mereCONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS
7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,
Læs mereFORENINGSGUIDE. Bydelsmødrenes Landsorganisation. Juli 2012
EESTYRELSESARB FORENINGSGUIDE Bydelsmødrenes Landsorganisation B FUNDRAISING JDE ØKONOMI Juli 0 INDHOLD Introduktion til Foreningsguiden Hvad er? 6 Læg en -plan 7 Hvem skal kende Bydelsmødrene? 8 Deltag
Læs mereEn manual for byvandringer i særligt udsatte boligområder
En manual for byvandringer i særligt udsatte boligområder INDLEDNING Baggrunden for Bag om blokken ligger i den vedvarende debat om ghettoise ring i Danmark. Ønsket har været at finde en kreativ måde at
Læs mereStrategi for kommunikation
RIGSPOLITIET KOMMUNIKATION Strategi for kommunikation Politiets kommunikationsstrategi 2016-2020 Indhold 01 Indledning 02 Formål 03 Fokus i den eksterne og interne kommunikation 04 Strategiske kommunikationsindsatser
Læs mereNye regler om bygherrens pligter - og tilsyn hermed. Arbejdstilsynet, maj/juni 2013
Nye regler om bygherrens pligter - og tilsyn hermed Arbejdstilsynet, maj/juni 2013 Fra: Til: Alle er enige! Der skal tænkes og forberedes arbejdsmiljøforhold i hele processen - og derefter! Sund fornuft!!
Læs mereErhvervsmentorordningen ved Ingeniørhøjskolen Aarhus Universitet
AARHUS UNIVERSITET INGENIØRHØJSKOLEN Erhvervsmentorordningen ved Ingeniørhøjskolen Aarhus Universitet Håndbog for mentorer og mentees Mentorskabet er en gensidigt inspirerende relation, hvor mentor oftest
Læs mereIndholdsfortegnelse. 3 Forberedelse af afdelingsmødet. 4 Dirigentens rolle og kompetence. 5 Generelt om afstemninger og valg
Indholdsfortegnelse 1 Indledning 2 Indhold specifi ceret 3 Forberedelse af afdelingsmødet 4 Dirigentens rolle og kompetence 5 Generelt om afstemninger og valg 6 Dirigenten overtager ledelsen af mødet 7
Læs mereHenvendelser til og fra kommunen - Kanalstrategi
Henvendelser til og fra kommunen - Kanalstrategi December 2013 Henvendelser til og fra kommunen - Kanalstrategi Kommunikationen med borgere, virksomheder og foreninger i Halsnæs Kommune er et vigtigt
Læs mereTilsynsrapport for uanmeldte tilsyn 2013 Dybenskærhave
Tilsynsrapport for uanmeldte tilsyn 2013 Dybenskærhave 1. Om boenheden Boenhed Plejecenter Dybenskærhave Adresse Byvej 201 Tilsynsdato 10. december 2013 Antal pladser 72 plejeboliger. Antal beboere besøgt
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereVirksomhedsplan SFO Oasen
Virksomhedsplan SFO Oasen Forlev Friskole Virksomhedsplan for SFO Oasen Denne virksomhedsplan er tænkt som et arbejdsværktøj for ansatte og forældre i Oasen, for at vi kan styrke samarbejdet omkring børnene.
Læs mereBeboerinformation. Spørgsmål & Svar. Helhedsplanen for Møllevangen
Beboerinformation Spørgsmål & Svar Helhedsplanen for Møllevangen Kære beboer Kære beboer i Møllevangen, Først vil vi sige tusind tak for det flotte fremmøde og store deltagelse i Informationsmøde/åbent
Læs mereBIT-evaluering efteråret 2013
BIT-evaluering efteråret 13 Spørgeskemaundersøgelsen Som en del af BIT-projektet på Randers HF & VUC har vi bedt de deltagende kursister om at besvare et spørgeskema, der blandt andet afdækker kursisternes:
Læs mereFriheden 1 - HELHEDSPLAN Informationsmøde for Blok 8, den 9. december 2015
Friheden 1 - HELHEDSPLAN Informationsmøde for Blok 8, den 9. december 2015 DAGSORDEN 1. Velkommen og valg af dirigent 2. Tidsplan 3. Gennemførelse af renoveringen Gennemgang af arbejderne vedr. badeværelser,
Læs mereMålopfyldelser 2006 for kontraktstyrede virksomheder på Skoleudvalgets område 559459
Pkt.nr. 23 Målopfyldelser 2006 for kontraktstyrede virksomheder på Skoleudvalgets område 559459 Indstilling: Skole og Kulturforvaltningen indstiller til Skoleudvalget, Økonomiudvalget og Kommunalbestyrelsen
Læs mereLEVUK Trivselsundersøgelse og APV. 20. juni 2013
LEVUK Trivselsundersøgelse og APV 20. juni 2013 Indholdsfortegnelse 1. Intro... 3 2. De seks guldkorn... 3 De 6 guldkorn... 3 3. Trivsel og det psykiske arbejdsmiljø på LEVUK... 5 Teknik i den gennemførte
Læs mereStrategi for den interne kommunikation
Baggrund Intet nyt er aldrig godt nyt for ansatte i organisationer, der flytter sammen. Føler de ansatte sig ikke tilstrækkeligt informerede om, hvad der sker og skal ske, opstår der rygter og myter, som
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse for byggesagsbehandling
Brugertilfredshedsundersøgelse for byggesagsbehandling Indhold Forord...3 Indledning...3 Resultater og diskussion...3 Overordnet tilfredshed...3 Private ansøgere...6 Rådigvende ingeniør/arkitekt...13 Entreprenør/håndværksmester...13
Læs mereByggeriets Arbejdsmiljøbus Projektbeskrivelse 2012-2014
27. september 2011 Byggeriets Arbejdsmiljøbus Projektbeskrivelse 2012-2014 Byggeriets Arbejdsmiljøbus er en mobil konsulenttjeneste, som har til formål at formidle god arbejdsmiljøpraksis og viden om udvikling
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK. for Jammerbugt Kommune
KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune Vi kommunikerer hele tiden med kolleger, borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og mange andre. Det sker via
Læs merePraksislæring på erhvervsskole og produktionsskole en bro, som får unge til at gennemføre en erhvervsuddannelse
Praksislæring på erhvervsskole og produktionsskole en bro, som får unge til at gennemføre en erhvervsuddannelse Baggrund Gennem Pro-erhverv har man på Fyn gennem de sidste år udviklet et godt samarbejde
Læs mereForord s. 3. Familien i Centrum en samarbejdsmodel s. 4. 1. Mål og værdier i Familien i Centrum s. 5. 2. Forløbet i Familien i Centrum s.
Indholdsfortegnelse: Forord s. 3 en samarbejdsmodel s. 4 1. Mål og værdier i s. 5 2. Forløbet i s. 7 3. Om møderne i Familieteamfasen s. 10 4. Indkaldelse og referater s. 10 5. Barnet flytter s. 10 6.
Læs mere