CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR

Transkript

1 CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR UNDERRAMMEAFTALE 013_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /TOTALENTREPRISE/A:TÆT_LAV/D2 SJÆLLAND/DELRAMMEAFTALE A02/(3:7)... 6 Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri... 6 Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces... 6 Bilag 20: INFO 6 Projekteringsproces... 6 Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces... 7 Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces... 8 Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange... 8 (Del 01)...9 (Del 02)...10 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...13 (Del 02)...14 UNDERRAMMEAFTALE 018_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /TOTALENTREPRISE/A: TÆT_LAV/D3 SYDDANMARK/DELRAMMEAFTALE A03/(1:7) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 20: INFO 6 Projekteringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...17 (Del 02)...18 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...21 (Del 02)...22 UNDERRAMMEAFTALE 025_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /TOTALENTREPRISE/A: TÆT_LAV/D4 MIDTJYLLAND/DELRAMMEAFTALE A04/(1:8) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 20: INFO 6 Projekteringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...25 (Del 02)...26 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation... 27

2 Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...29 (Del 02)...30 UNDERRAMMEAFTALE 039_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /TOTALENTREPRISE/B: HØJT/D1 HOVEDSTADEN/DELRAMMEAFTALE A06/(2:8) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 20: INFO 6 Projekteringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...33 (Del 02)...34 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...37 (Del 02)...38 UNDERRAMMEAFTALE 048_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /TOTALENTREPRISE/B: HØJT/D2 SJÆLLAND/DELRAMMEAFTALE A07/(3:7) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 20: INFO 6 Projekteringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...41 (Del 02)...42 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...45 (Del 02)...46 UNDERRAMMEAFTALE 058_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /TOTALENTREPRISE/B: HØJT/D4 MIDTJYLLAND/DELRAMMEAFTALE A09/(1:6) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 20: INFO 6 Projekteringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...49 (Del 02)...50 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler... 50

3 Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...53 (Del 02)...54 UNDERRAMMEAFTALE 101_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /HOVEDENTREPRISE/D:TÆT_LAV/D1 HOVEDSTADEN/DELRAMMEAFTALE A16/(2:9) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...56 (Del 02)...57 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...60 (Del 02)...61 UNDERRAMMEAFTALE 115_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /HOVEDENTREPRISE/D: TÆT_LAV/D3 SYDDANMARK/DELRAMMEAFTALE A18/(1:6) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...63 (Del 02)...64 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...67 (Del 02)...68 UNDERRAMMEAFTALE 121_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /HOVEDENTREPRISE/D: TÆT_LAV/D4 MIDTJYLLAND/DELRAMMEAFTALE A19/(1:7) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...70 (Del 02)...71 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation... 71

4 Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...74 (Del 02)...75 UNDERRAMMEAFTALE 133_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /HOVEDENTREPRISE/E: HØJT/D1 HOVEDSTADEN/DELRAMMEAFTALE A21/(2:7) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...77 (Del 02)...78 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...81 (Del 02)...82 UNDERRAMMEAFTALE 145_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /HOVEDENTREPRISE/E: HØJT/D3 SYDDANMARK/DELRAMMEAFTALE A23/(1:5) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...84 (Del 02)...85 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...88 (Del 02)...89 UNDERRAMMEAFTALE 150_CASA ENTREPRISE A/S CVR-NR : RAMMEAFTALE /HOVEDENTREPRISE/E: HØJT/D4 MIDTJYLLAND/DELRAMMEAFTALE A24/(1:5) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange (Del 01)...91 (Del 02)...92 Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation... 93

5 Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper (Del 01)...95 (Del 02)...96

6 CASA Entreprise A/S CVR-nr Underrammeaftale 013_CASA Entreprise A/S CVR-nr : Rammeaftale /Totalentreprise/A:Tæt_lav/D2 Sjælland/Delrammeaftale A02/(3:7) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri ID Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces ID 0369 CASAs kvalitetssikring er baseret på de lovgivningsmæssige krav for statslige og statsstøttede byggerier, herunder også ombygninger og renoveringsarbejder. Kvalitetssikring er også et værktøj for CASA som entreprenør til at dokumentere overfor bygherren og hans rådgivere, at arbejdet er udført i overensstemmelse med de kvalitetskrav, der fremgår af entrepriseaftalen. Vi anvender kvalitetssikring systematisk, så den fungerer som en hjælp til at undgå misforståelser og fejl under udførslen af byggeriet, samt som en dokumentation for kvaliteten af det færdige byggeri. Kvalitetssikringshåndbogen indeholder følgende: Basisinformationer om byggesagen Redegørelse for entreprisens organisering Fortegnelse over gældende projektmateriale Resultat af procesgranskning og projektgennemgangsmøder Redegørelse for hvordan kvalitetssikringen gennemføres Kontrolplan Modtagekontrolskemaer og evt. fotodokumentation Proceskontrolskemaer og evt. fotodokumentation Slutkontrolskemaer Evt. dagbogsoptegnelser Afvigerapporter CASAs kvalitetssikring består desuden af kontrolskemaer som, bruges under projektering således, at erfaringer fra tidligere projekter inddrages så tidligt i processen som muligt, således risikoen for svigt under byggeriet minimeres. Desuden granskes projektet med henblik på, om der er taget højde for evt. risikobehæftede konstruktioner samt om detaljer udarbejdes i overensstemmelse med byg-erfa blade m.m. Bilag 20: INFO 6 Projekteringsproces ID 0370 Det er CASAs erfaring, at de bedste byggeprojekter og de bedste byggeprocesser opnås gennem høj grad af involvering af alle parter. En involvering, hvor vi med hver vores ekspertiser supplerer hinanden, men også udfordrer hinanden og ser de forskellige forhold under byggesagen fra flere sider. Med den valgte projektorganisation lægger CASA op til en høj grad af involvering fra alle byggeriets parter.

7 For at byggeprocessen skal forløbe på bedst mulig vis og med det bedst tænkelige resultat, er det essentielt at få involveret bygherren, brugere af huset, bygherrerådgivere samt CASAs projektteam på et meget tidligt tidspunkt. CASA vil derfor, som en naturlig del af processen, indbyde ovennævnte interessenter til en workshop (se også Info 11), hvor vi sammen definerer rammerne for et godt og konstruktivt samarbejde. I totalentrepriser består CASAs projektorganisation af et team, bestående af en projektchef og en projekteringsleder som refererer til CASAs tekniske chef. Dokumentstyring foregår normalt via byggeweb eller lignende web-hotel for deling og udveksling af filer/tegninger. Vedrørende tegninger og beskrivelser følges standarter fra Bips som tilpasses det enkelte projekt. For at sikre at myndighedskrav opfyldes, holdes der som regel formøder med kommunen, således at alle er sikre på, at lokalplaner og andre relevante krav er overholdt inden der søges byggetilladelse. Der afholdes ugentlig projekteringsmøder med de tekniske rådgivere, arkitekter og ingeniører, således der er styr på projekteringsforløbet, og at der koordineres mellem de relevante personer og instanser. En anden del af projekteringsfasen er løbende møder med bygherren, som munder ud i en gennemgang samt en godkendelse af henholdsvis myndighedsprojekt og hovedprojekt. Evt. projektændringer forelægges bygherren til godkendelse. Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces ID 0371 CASAs udførelsesorganisation består som regel af en projektchef samt projekt- eller byggeleder, som dagligt er tilknyttet byggepladsen. Bemanding på de enkelte projekter tilpasses efter behov. Den løbende kvalitetssikring under udførelsen foregår i forbindelse med den daglige gang på byggepladsen. Hvis der skulle opstå tvivlsspørgsmål kontaktes evt. eksterne og uvildige konsulenter for at sikre kvaliteten af byggeriet. Identifikation og styring af udførelsesdokumenter og ændringer udføres i web-hoteller som for eksempel byggeweb eller lignende. På den måde registreres alle ændringer løbende, og de nyeste tegninger og dokumenter er altid til rådighed. Alt efter behov kontrolleres underentreprenørernes kvalitetssikring løbende, således at byggeledelsen ved, at denne er ajourført. For at undgå fejl og mangler ved materialer og udførte arbejder udføres der løbende modtagekontrol for leverede materialer. Derudover har CASAs personale gennemgået et tre dages kursusforløb med en ekstern

8 underviser særlig dedikeret til optimering af procedurer med henblik på aflevering af mangelfrit byggeri. Kursusforløbet er mundet ud i en opdatering og forbedring af vores nedskrevne procedurer for projektchefernes og byggeledernes arbejde i såvel projekteringsfasen som byggefasen og afleveringsfasen. Med henblik på at gøre procedurerne så operationelle som muligt, har vi udarbejdet tjeklister vedrørende de mest almindeligt forekommende fejl og mangler i projekterings- og byggefasen. Dette sker i erkendelse af, at langt de fleste mangler kan undgås med enkelte værktøjer og rettidig omhu. CASAs byggeledere gennemgår og udfylder derfor løbende i processen de udarbejdede tjeklister, som indleveres til projektchefen på sagen. Som et ekstra tiltag i CASA, har vi implementeret digital mangelregistrering. Dette digitale værktøj bruges i hverdagen, hvor man registrerer manglen på en ipad suppleret med fotos. Dette udmunder i en hurtig og effektiv registrering af mangler. Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces ID 0372 Egenkontrol udføres i CASA regi som stikprøvekontrol af det arbejde, som underentreprenører udfører. Kontrollen udføres som visuel kontrol sammenholdt med det projekterede. Eventuelle afvigelser dokumenteres med afvigerapport suppleret med fotos, som sendes til den respektive underentreprenør med anmodning om udbedring. Alle afvigerapporter med tilhørende dokumentation afleveres til bygherre sammen med CASAs kvalitetssikringsmateriale ved aflevering af byggesagen. CASA vil i samarbejde med tilknyttede rådgivere udføre egenkontrol (projektgranskning) af alle projekteringsfaser. Specielt ved hovedprojekt vil der blive foretaget omfattende projektgranskning for at sikre, at løsningsforslag vedr. udformning, funktion og byggetekniske detaljer er i overensstemmelse med gældende forskrifter og god byggeskik, samt at der er sammenhæng mellem det projekterede og bygherrens forventninger (byggeprogram). Projektgranskningen vil blive tilrettelagt, så der er balance mellem de ressourcer der anvendes og den forventede effekt. Fokus vil blive rettet mod de erfaringsmæssigt mest risikobehæftede forhold i byggeriet. Egenkontrollen (projektgranskningen) vil blive nedfældet i en granskningsrapport, som sammen med Erklæring om risikobehæftede forhold vil blive udleveret til bygherren. Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange ID 0373

9 (Del 01) Hos CASA har vi en fast procedure for mangelgennemgang, mangelafhjælpning og aflevering af boligprojekter. Proceduren indebærer tidlig komplet færdiggørelse af en reference, så alle byggeriets parter er enige om kvalitetsniveauet og arbejder ud fra en fælles reference. Derudover sikrer proceduren, at byggeriet forud for afleveringen gennemgås for mangler af tre omgange og af tre forskellige instanser, således at registrering og afhjælpning af mangler så vidt muligt er et overstået kapitel, når afleveringsforretningen med bygherren afholdes. Mangelgennemgange: For at opnå den rigtige kvalitet og eliminere mangler udføres følgende procedure, der sikrer, at byggeriet i den afsluttende fase gennemgås for mangler tre gange inden aflevering til bygherren. Proceduren gennemføres både ved opførelse af referenceboligen og forud for aflevering af det samlede byggeri. A: Mestergennemgang CASA forlanger, at de enkelte fagentreprenørers mestre inden færdigmelding gennemgår egne arbejder for fejl og mangler, og derefter udleverer mangellister til CASA som dokumentation for gennemgangen. B: Mangelafhjælpning 1 Efter mestergennemgangen afhjælper de enkelte fagentreprenører fejl og mangler og færdigmelder herefter arbejder til byggeledelsen, der samtidig modtager KS materiale. Byggeledelsen gennemgår KS materiale. C: Byggeledelsens gennemgang CASAs byggeledelse gennemgår udførte arbejder for fejl og mangler. Byggeledelsen udarbejder mangellister, der udleveres til og gennemgås med fagentreprenørerne. D: Mangelafhjælpning 2 Fagentreprenørerne afhjælper fejl og mangler, og returnerer kvitterede mangellister til CASAs byggeledelse, der kontrollerer manglernes udbedring. ID 0374

10 (Del 02) Aflevering til bygherre Efter gennemførelsen af ovennævnte procedure indkalder CASA til afleveringsforretning med bygherren. Forud for afleveringsforretningen aftales gennemgang af byggeriet med relevante myndigheder med henblik på udstedelse af nødvendige tilladelser. I forbindelse med afleveringen udleveres kvitterede mangellister som bilag til afleveringsprotokollen sammen med drifts- og vedligeholdelsesvejledninger, beboermapper samt ajourført KS materiale. Under afleveringsforretningen foretages aflæsning af alle forbrugsmålere, og kommende forbrugerdata indsendes til forsyningsselskaberne. Byggecylindre udskiftes. Nøgler udleveres herefter kun mod kvittering. 1 års gennemgang udføres i henhold til AB92, hvor bygherren indkalder til 1 års gennemgang. Der udføres derefter en gennemgang og registrering af mangler. Påviste mangler udbedres derefter. 5 års gennemgang udføres efter samme princip som 1 års gennemgang. Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler ID 0375 Proces for afhjælpning af mangler som påvises af bygherren efter aflevering kan deles op i nedenstående tilfælde. Fra aflevering til 1 års gennemgang: Ved akutte mangler, som for eksempel en defekt vandhane, afhjælpes disse mangler straks. Ved andre mangler tilstræbes det at udskyde disse til 1 års gennemgangen, hvis dette er muligt. Fra 1 års gennemgang til 5 års gennemgang afhjælpes mangler jf. AB92. Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation ID 0376 Det er CASAs erfaring, at de bedste byggeprojekter og de bedste byggeprocesser opnås gennem høj grad af involvering af alle parter. En involvering, hvor vi med hver vores ekspertiser supplerer hinanden, men også udfordrer hinanden og ser de forskellige forhold under byggesagen fra flere sider. Med den valgte projektorganisation lægger CASA op til en høj grad af involvering fra alle byggeriets parter. For at byggeprocessen skal forløbe på bedst mulig vis og med det bedst tænkelige resultat, er det essentielt at få involveret bygherren, brugere af huset, bygherrerådgivere samt CASAs projektteam på et meget tidligt tidspunkt.

11 CASA vil derfor, som en naturlig del af processen, indbyde ovennævnte interessenter til en workshop, hvor vi sammen definerer rammerne for et godt og konstruktivt samarbejde. Programmet for en workshop kunne se ud som nedenfor, men aftales endeligt med bygherre forinden: 1. Bygherrens visioner med projektet 2. Præsentation af mødedeltagere og deres rolle 3. Byggeprocessen og de tidsmæssige udfordringer 4. Inddeling i grupper, hvor forventninger og bekymringer drøftes Hvilke interesser har de forskellige parter? Hvilke risici ser de? Hvordan skaber vi et godt samarbejde? Fælles opsamling - hvad er fokuspunkterne? 5. Problemstillinger: Møder fastlæggelse af typer og deltagere Bygherrebeslutningsliste beslutningshastighed Bygherreleverancer Myndighedsforhold Sikkerhed 6. Hvem kan hjælpe hvem? 7. Afslutning Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation ID 0377 CASA sammensætter sin projektorganisation i forhold til de enkelte opgaver. En typisk projektorganisation i CASA er sammensat af følgende nøglepersoner: 1)Teknisk chef, som varetager og sikrer relevante myndighedsgodkendelser og tilladelser, brandforhold m.m. 2)Projektchef, som varetager den økonomiske sagsstyring, projektplanlægning, ressourcestyring og tidsplanlægning 3)Projekt-/byggeleder, som er ansvarlig for den praktiske gennemførelse på byggepladsen, samt koordinering af underentreprenørerne 4)Pladsmand, som er ansvarlig for oprydning og renholdelse på pladsen Alt afhængig af projektet suppleres projektorganisationen med de nødvendige nøglepersoner.

12 Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi ID 0378 Åbne kalkulationer: Da CASA ikke har egenproduktion består CASAs kalkulationer oftest af følgende tre hovedpunkter: UE priser Byggepladsomkostninger Byggeledelse Til disse poster tillægges 10 % til avance/mark-up, administrationsomkostninger mv. Der indhentes altid 3 tilbud fra forskellige underentreprenører, som er vores faste samarbejdspartnere. Derefter gøres tilbuddene sammenlignelige. På baggrund af dette udvælges den billigste / mest fordelagtige entreprenør til opgaven. Bygherren kan på forlangende få udleveret kalkulationen med underentreprenørernes tilbud som bilag. Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper ID 0379

13 (Del 01) Projektoptimering er en aktivitet i et byggeprojekt, hvor parterne inden udførelsen i fællesskab gennemarbejder projektmaterialet inden for en afsat ramme af tid og økonomi. Et projektoptimeringsforløb gennemføres af rådgivere, entreprenør, bygherre samt eventuelt underentreprenører og leverandører og afvikles som en række tværfaglige møder eller workshops. I et godt samspil mellem de projekterende og udførende samt bygherren fører projektoptimeringen til: De bedst mulige løsninger Det nødvendige projektmateriale Et bygbart projekt At få truffet de nødvendige beslutninger før udførelse Enighed om den efterfølgende proces Projektoptimering gennemføres umiddelbart efter tildelingen og indgåelse af entrepriseaftalen. Det giver størst udbytte af samspillet mellem bygherrens ønsker og rådgivere samt udførendes kompetencer, og kan skabe synergi. Det skal understreges, at aktiviteterne i projektoptimeringen ikke må ændre væsentligt på de forudsætninger, der er givet i udbuds- eller tilbudsmaterialet. Der kan være en synergi mellem projektoptimeringen og den sam- eller leverandørprojektering, der ofte finder sted samtidig. Projektoptimeringsforløbet er relevant uanset udbuds- eller entreprisemodel, men vil have forskellig karakter og indhold, alt efter hvilken entrepriseform der udbydes efter, og på hvilket grundlag (program eller projekt). I et tidligt udbud har parterne eksempelvis større mulighed for at drøfte løsninger og optimere projektet. I et traditionelt udbud vil man typisk have et forholdsvist færdigt projekt med fastlåste løsninger, men der er stadig mange områder, hvor de udførendes kompetencer kan få positiv indvirkning. I et udbud på hovedprojekt kan projektoptimeringen være en vigtig aktivitet for at sikre, at løsningerne er bygbare, at de rette beslutninger er taget, og at processen er tilrettelagt bedst muligt. Ligeledes gennemfører CASA med fordel et projektoptimeringsforløb med underentreprenører, rådgivere og leverandører. ID 0380

14 (Del 02) På de tekniske fag har CASA som hovedregel en udførende entreprenør med fra tilbudsfasen, således at vi så tidligt som muligt i processen får implementeret de løsninger, som er mest hensigtsmæssige. Før et projekt optimeres har alle parter, herunder totalentreprenør, rådgivere og entreprenører nøje gennemgået konsekvenserne for ændringerne, således at det færdige resultat for bygherre og brugere ikke forringes (suboptimeres). På denne måde er vi sikre på, at rådgivere og entreprenører taler samme sprog fra starten. Underrammeaftale 018_CASA Entreprise A/S CVR-nr : Rammeaftale /Totalentreprise/A: Tæt_lav/D3 Syddanmark/Delrammeaftale A03/(1:7) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri ID Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces ID 0523 CASAs kvalitetssikring er baseret på de lovgivningsmæssige krav for statslige og statsstøttede byggerier, herunder også ombygninger og renoveringsarbejder. Kvalitetssikring er også et værktøj for CASA som entreprenør til at dokumentere overfor bygherren og hans rådgivere, at arbejdet er udført i overensstemmelse med de kvalitetskrav, der fremgår af entrepriseaftalen. Vi anvender kvalitetssikring systematisk, så den fungerer som en hjælp til at undgå misforståelser og fejl under udførslen af byggeriet, samt som en dokumentation for kvaliteten af det færdige byggeri. Kvalitetssikringshåndbogen indeholder følgende: Basisinformationer om byggesagen Redegørelse for entreprisens organisering Fortegnelse over gældende projektmateriale Resultat af procesgranskning og projektgennemgangsmøder Redegørelse for hvordan kvalitetssikringen gennemføres Kontrolplan Modtagekontrolskemaer og evt. fotodokumentation Proceskontrolskemaer og evt. fotodokumentation Slutkontrolskemaer Evt. dagbogsoptegnelser Afvigerapporter CASAs kvalitetssikring består desuden af kontrolskemaer som, bruges under projektering således, at erfaringer fra tidligere projekter inddrages så tidligt i processen som muligt, således risikoen for svigt under byggeriet minimeres. Desuden granskes projektet med henblik på, om der er taget højde for evt. risikobehæftede konstruktioner samt om detaljer udarbejdes i overensstemmelse med byg-erfa blade m.m. Bilag 20: INFO 6 Projekteringsproces ID 0524

15 Det er CASAs erfaring, at de bedste byggeprojekter og de bedste byggeprocesser opnås gennem høj grad af involvering af alle parter. En involvering, hvor vi med hver vores ekspertiser supplerer hinanden, men også udfordrer hinanden og ser de forskellige forhold under byggesagen fra flere sider. Med den valgte projektorganisation lægger CASA op til en høj grad af involvering fra alle byggeriets parter. For at byggeprocessen skal forløbe på bedst mulig vis og med det bedst tænkelige resultat, er det essentielt at få involveret bygherren, brugere af huset, bygherrerådgivere samt CASAs projektteam på et meget tidligt tidspunkt. CASA vil derfor, som en naturlig del af processen, indbyde ovennævnte interessenter til en workshop (se også Info 11), hvor vi sammen definerer rammerne for et godt og konstruktivt samarbejde. I totalentrepriser består CASAs projektorganisation af et team, bestående af en projektchef og en projekteringsleder som refererer til CASAs tekniske chef. Dokumentstyring foregår normalt via byggeweb eller lignende web-hotel for deling og udveksling af filer/tegninger. Vedrørende tegninger og beskrivelser følges standarter fra Bips som tilpasses det enkelte projekt. For at sikre at myndighedskrav opfyldes, holdes der som regel formøder med kommunen, således at alle er sikre på, at lokalplaner og andre relevante krav er overholdt inden der søges byggetilladelse. Der afholdes ugentlig projekteringsmøder med de tekniske rådgivere, arkitekter og ingeniører, således der er styr på projekteringsforløbet, og at der koordineres mellem de relevante personer og instanser. En anden del af projekteringsfasen er løbende møder med bygherren, som munder ud i en gennemgang samt en godkendelse af henholdsvis myndighedsprojekt og hovedprojekt. Evt. projektændringer forelægges bygherren til godkendelse. Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces ID 0525 CASAs udførelsesorganisation består som regel af en projektchef samt projekt- eller byggeleder, som dagligt er tilknyttet byggepladsen. Bemanding på de enkelte projekter tilpasses efter behov. Den løbende kvalitetssikring under udførelsen foregår i forbindelse med den daglige gang på byggepladsen. Hvis der skulle opstå tvivlsspørgsmål kontaktes evt. eksterne og uvildige konsulenter for at sikre kvaliteten af byggeriet. Identifikation og styring af udførelsesdokumenter og ændringer udføres i web-hoteller som for eksempel byggeweb eller lignende. På den måde registreres alle ændringer løbende, og de nyeste tegninger og dokumenter er altid til rådighed.

16 Alt efter behov kontrolleres underentreprenørernes kvalitetssikring løbende, således at byggeledelsen ved, at denne er ajourført. For at undgå fejl og mangler ved materialer og udførte arbejder udføres der løbende modtagekontrol for leverede materialer. Derudover har CASAs personale gennemgået et tre dages kursusforløb med en ekstern underviser særlig dedikeret til optimering af procedurer med henblik på aflevering af mangelfrit byggeri. Kursusforløbet er mundet ud i en opdatering og forbedring af vores nedskrevne procedurer for projektchefernes og byggeledernes arbejde i såvel projekteringsfasen som byggefasen og afleveringsfasen. Med henblik på at gøre procedurerne så operationelle som muligt, har vi udarbejdet tjeklister vedrørende de mest almindeligt forekommende fejl og mangler i projekterings- og byggefasen. Dette sker i erkendelse af, at langt de fleste mangler kan undgås med enkelte værktøjer og rettidig omhu. CASAs byggeledere gennemgår og udfylder derfor løbende i processen de udarbejdede tjeklister, som indleveres til projektchefen på sagen. Som et ekstra tiltag i CASA, har vi implementeret digital mangelregistrering. Dette digitale værktøj bruges i hverdagen, hvor man registrerer manglen på en ipad suppleret med fotos. Dette udmunder i en hurtig og effektiv registrering af mangler. Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces ID 0526 Egenkontrol udføres i CASA regi som stikprøvekontrol af det arbejde, som underentreprenører udfører. Kontrollen udføres som visuel kontrol sammenholdt med det projekterede. Eventuelle afvigelser dokumenteres med afvigerapport suppleret med fotos, som sendes til den respektive underentreprenør med anmodning om udbedring. Alle afvigerapporter med tilhørende dokumentation afleveres til bygherre sammen med CASAs kvalitetssikringsmateriale ved aflevering af byggesagen. CASA vil i samarbejde med tilknyttede rådgivere udføre egenkontrol (projektgranskning) af alle projekteringsfaser. Specielt ved hovedprojekt vil der blive foretaget omfattende projektgranskning for at sikre, at løsningsforslag vedr. udformning, funktion og byggetekniske detaljer er i overensstemmelse med gældende forskrifter og god byggeskik, samt at der er sammenhæng mellem det projekterede og bygherrens forventninger (byggeprogram). Projektgranskningen vil blive tilrettelagt, så der er balance mellem de ressourcer der anvendes og den forventede effekt. Fokus vil blive rettet mod de erfaringsmæssigt mest risikobehæftede forhold i byggeriet. Egenkontrollen (projektgranskningen) vil blive nedfældet i en granskningsrapport, som sammen med Erklæring om risikobehæftede forhold vil blive udleveret til bygherren. Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange ID 0527

17 (Del 01) Hos CASA har vi en fast procedure for mangelgennemgang, mangelafhjælpning og aflevering af boligprojekter. Proceduren indebærer tidlig komplet færdiggørelse af en reference, så alle byggeriets parter er enige om kvalitetsniveauet og arbejder ud fra en fælles reference. Derudover sikrer proceduren, at byggeriet forud for afleveringen gennemgås for mangler af tre omgange og af tre forskellige instanser, således at registrering og afhjælpning af mangler så vidt muligt er et overstået kapitel, når afleveringsforretningen med bygherren afholdes. Mangelgennemgange: For at opnå den rigtige kvalitet og eliminere mangler udføres følgende procedure, der sikrer, at byggeriet i den afsluttende fase gennemgås for mangler tre gange inden aflevering til bygherren. Proceduren gennemføres både ved opførelse af referenceboligen og forud for aflevering af det samlede byggeri. A: Mestergennemgang CASA forlanger, at de enkelte fagentreprenørers mestre inden færdigmelding gennemgår egne arbejder for fejl og mangler, og derefter udleverer mangellister til CASA som dokumentation for gennemgangen. B: Mangelafhjælpning 1 Efter mestergennemgangen afhjælper de enkelte fagentreprenører fejl og mangler og færdigmelder herefter arbejder til byggeledelsen, der samtidig modtager KS materiale. Byggeledelsen gennemgår KS materiale. C: Byggeledelsens gennemgang CASAs byggeledelse gennemgår udførte arbejder for fejl og mangler. Byggeledelsen udarbejder mangellister, der udleveres til og gennemgås med fagentreprenørerne. D: Mangelafhjælpning 2 Fagentreprenørerne afhjælper fejl og mangler, og returnerer kvitterede mangellister til CASAs byggeledelse, der kontrollerer manglernes udbedring. ID 0528

18 (Del 02) Aflevering til bygherre Efter gennemførelsen af ovennævnte procedure indkalder CASA til afleveringsforretning med bygherren. Forud for afleveringsforretningen aftales gennemgang af byggeriet med relevante myndigheder med henblik på udstedelse af nødvendige tilladelser. I forbindelse med afleveringen udleveres kvitterede mangellister som bilag til afleveringsprotokollen sammen med drifts- og vedligeholdelsesvejledninger, beboermapper samt ajourført KS materiale. Under afleveringsforretningen foretages aflæsning af alle forbrugsmålere, og kommende forbrugerdata indsendes til forsyningsselskaberne. Byggecylindre udskiftes. Nøgler udleveres herefter kun mod kvittering. 1 års gennemgang udføres i henhold til AB92, hvor bygherren indkalder til 1 års gennemgang. Der udføres derefter en gennemgang og registrering af mangler. Påviste mangler udbedres derefter. 5 års gennemgang udføres efter samme princip som 1 års gennemgang. Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler ID 0529 Proces for afhjælpning af mangler som påvises af bygherren efter aflevering kan deles op i nedenstående tilfælde. Fra aflevering til 1 års gennemgang: Ved akutte mangler, som for eksempel en defekt vandhane, afhjælpes disse mangler straks. Ved andre mangler tilstræbes det at udskyde disse til 1 års gennemgangen, hvis dette er muligt. Fra 1 års gennemgang til 5 års gennemgang afhjælpes mangler jf. AB92. Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation ID 0530 Det er CASAs erfaring, at de bedste byggeprojekter og de bedste byggeprocesser opnås gennem høj grad af involvering af alle parter. En involvering, hvor vi med hver vores ekspertiser supplerer hinanden, men også udfordrer hinanden og ser de forskellige forhold under byggesagen fra flere sider. Med den valgte projektorganisation lægger CASA op til en høj grad af involvering fra alle byggeriets parter. For at byggeprocessen skal forløbe på bedst mulig vis og med det bedst tænkelige resultat, er det essentielt at få involveret bygherren, brugere af huset, bygherrerådgivere samt CASAs projektteam på et meget tidligt tidspunkt.

19 CASA vil derfor, som en naturlig del af processen, indbyde ovennævnte interessenter til en workshop, hvor vi sammen definerer rammerne for et godt og konstruktivt samarbejde. Programmet for en workshop kunne se ud som nedenfor, men aftales endeligt med bygherre forinden: 1. Bygherrens visioner med projektet 2. Præsentation af mødedeltagere og deres rolle 3. Byggeprocessen og de tidsmæssige udfordringer 4. Inddeling i grupper, hvor forventninger og bekymringer drøftes Hvilke interesser har de forskellige parter? Hvilke risici ser de? Hvordan skaber vi et godt samarbejde? Fælles opsamling - hvad er fokuspunkterne? 5. Problemstillinger: Møder fastlæggelse af typer og deltagere Bygherrebeslutningsliste beslutningshastighed Bygherreleverancer Myndighedsforhold Sikkerhed 6. Hvem kan hjælpe hvem? 7. Afslutning Bilag 26: INFO 12 Projektorganiseringsprincipper for entreprenørs organisation ID 0531 CASA sammensætter sin projektorganisation i forhold til de enkelte opgaver. En typisk projektorganisation i CASA er sammensat af følgende nøglepersoner: 1)Teknisk chef, som varetager og sikrer relevante myndighedsgodkendelser og tilladelser, brandforhold m.m. 2)Projektchef, som varetager den økonomiske sagsstyring, projektplanlægning, ressourcestyring og tidsplanlægning 3)Projekt-/byggeleder, som er ansvarlig for den praktiske gennemførelse på byggepladsen, samt koordinering af underentreprenørerne 4)Pladsmand, som er ansvarlig for oprydning og renholdelse på pladsen Alt afhængig af projektet suppleres projektorganisationen med de nødvendige nøglepersoner.

20 Bilag 27: INFO 13 Principper for åben økonomi ID 0532 Åbne kalkulationer: Da CASA ikke har egenproduktion består CASAs kalkulationer oftest af følgende tre hovedpunkter: UE priser Byggepladsomkostninger Byggeledelse Til disse poster tillægges 10 % til avance/mark-up, administrationsomkostninger mv. Der indhentes altid 3 tilbud fra forskellige underentreprenører, som er vores faste samarbejdspartnere. Derefter gøres tilbuddene sammenlignelige. På baggrund af dette udvælges den billigste / mest fordelagtige entreprenør til opgaven. Bygherren kan på forlangende få udleveret kalkulationen med underentreprenørernes tilbud som bilag. Bilag 28: INFO 14 Optimeringsprincipper ID 0533

21 (Del 01) Projektoptimering er en aktivitet i et byggeprojekt, hvor parterne inden udførelsen i fællesskab gennemarbejder projektmaterialet inden for en afsat ramme af tid og økonomi. Et projektoptimeringsforløb gennemføres af rådgivere, entreprenør, bygherre samt eventuelt underentreprenører og leverandører og afvikles som en række tværfaglige møder eller workshops. I et godt samspil mellem de projekterende og udførende samt bygherren fører projektoptimeringen til: De bedst mulige løsninger Det nødvendige projektmateriale Et bygbart projekt At få truffet de nødvendige beslutninger før udførelse Enighed om den efterfølgende proces Projektoptimering gennemføres umiddelbart efter tildelingen og indgåelse af entrepriseaftalen. Det giver størst udbytte af samspillet mellem bygherrens ønsker og rådgivere samt udførendes kompetencer, og kan skabe synergi. Det skal understreges, at aktiviteterne i projektoptimeringen ikke må ændre væsentligt på de forudsætninger, der er givet i udbuds- eller tilbudsmaterialet. Der kan være en synergi mellem projektoptimeringen og den sam- eller leverandørprojektering, der ofte finder sted samtidig. Projektoptimeringsforløbet er relevant uanset udbuds- eller entreprisemodel, men vil have forskellig karakter og indhold, alt efter hvilken entrepriseform der udbydes efter, og på hvilket grundlag (program eller projekt). I et tidligt udbud har parterne eksempelvis større mulighed for at drøfte løsninger og optimere projektet. I et traditionelt udbud vil man typisk have et forholdsvist færdigt projekt med fastlåste løsninger, men der er stadig mange områder, hvor de udførendes kompetencer kan få positiv indvirkning. I et udbud på hovedprojekt kan projektoptimeringen være en vigtig aktivitet for at sikre, at løsningerne er bygbare, at de rette beslutninger er taget, og at processen er tilrettelagt bedst muligt. Ligeledes gennemfører CASA med fordel et projektoptimeringsforløb med underentreprenører, rådgivere og leverandører. ID 0534

22 (Del 02) På de tekniske fag har CASA som hovedregel en udførende entreprenør med fra tilbudsfasen, således at vi så tidligt som muligt i processen får implementeret de løsninger, som er mest hensigtsmæssige. Før et projekt optimeres har alle parter, herunder totalentreprenør, rådgivere og entreprenører nøje gennemgået konsekvenserne for ændringerne, således at det færdige resultat for bygherre og brugere ikke forringes (suboptimeres). På denne måde er vi sikre på, at rådgivere og entreprenører taler samme sprog fra starten. Underrammeaftale 025_CASA Entreprise A/S CVR-nr : Rammeaftale /Totalentreprise/A: Tæt_lav/D4 Midtjylland/Delrammeaftale A04/(1:8) Bilag 15: INFO 1 Maksimalavance, Nybyggeri ID Bilag 19: INFO 5 Kvalitetssikringsproces ID 0695 CASAs kvalitetssikring er baseret på de lovgivningsmæssige krav for statslige og statsstøttede byggerier, herunder også ombygninger og renoveringsarbejder. Kvalitetssikring er også et værktøj for CASA som entreprenør til at dokumentere overfor bygherren og hans rådgivere, at arbejdet er udført i overensstemmelse med de kvalitetskrav, der fremgår af entrepriseaftalen. Vi anvender kvalitetssikring systematisk, så den fungerer som en hjælp til at undgå misforståelser og fejl under udførslen af byggeriet, samt som en dokumentation for kvaliteten af det færdige byggeri. Kvalitetssikringshåndbogen indeholder følgende: Basisinformationer om byggesagen Redegørelse for entreprisens organisering Fortegnelse over gældende projektmateriale Resultat af procesgranskning og projektgennemgangsmøder Redegørelse for hvordan kvalitetssikringen gennemføres Kontrolplan Modtagekontrolskemaer og evt. fotodokumentation Proceskontrolskemaer og evt. fotodokumentation Slutkontrolskemaer Evt. dagbogsoptegnelser Afvigerapporter CASAs kvalitetssikring består desuden af kontrolskemaer som, bruges under projektering således, at erfaringer fra tidligere projekter inddrages så tidligt i processen som muligt, således risikoen for svigt under byggeriet minimeres. Desuden granskes projektet med henblik på, om der er taget højde for evt. risikobehæftede konstruktioner samt om detaljer udarbejdes i overensstemmelse med byg-erfa blade m.m. Bilag 20: INFO 6 Projekteringsproces ID 0696

23 Det er CASAs erfaring, at de bedste byggeprojekter og de bedste byggeprocesser opnås gennem høj grad af involvering af alle parter. En involvering, hvor vi med hver vores ekspertiser supplerer hinanden, men også udfordrer hinanden og ser de forskellige forhold under byggesagen fra flere sider. Med den valgte projektorganisation lægger CASA op til en høj grad fra involvering af alle byggeriets parter. For at byggeprocessen skal forløbe på bedst mulig vis og med det bedst tænkelige resultat, er det essentielt at få involveret bygherren, brugere af huset, bygherrerådgivere samt CASAs projektteam på et meget tidligt tidspunkt. CASA vil derfor, som en naturlig del af processen, indbyde ovennævnte interessenter til en workshop (se også Info 11), hvor vi sammen definerer rammerne for et godt og konstruktivt samarbejde. I totalentrepriser består CASAs projektorganisation team indeholdende en projektchef og en projekteringsleder som refererer til CASAs tekniske chef. Dokumentstyring foregår normalt via byggeweb eller lignende web-hotel for deling og udveksling af filer/tegninger. Vedrørende tegninger og beskrivelser følges standarter fra Bips som tilpasses det enkelte projekt. For at sikre at myndighedskrav opfyldes, holdes der som regel formøder med kommunen, således at alle er sikre på, at lokalplaner og andre relevante krav er overholdt inden der søges byggetilladelse. Der afholdes ugentlig projekteringsmøder med de tekniske rådgivere, arkitekter og ingeniører, således der er styr på projekteringsforløbet, og at der koordineres mellem de relevante personer og instanser. En anden del af projekteringsfasen er løbende møder med bygherren, som munder ud i en gennemgang samt en godkendelse af henholdsvis myndighedsprojekt og hovedprojekt. Evt. projektændringer forelægges bygherren til godkendelse. Bilag 21: INFO 7 Udførelsesproces ID 0697 CASAs udførelsesorganisation består som regel af en projektchef samt projekt- eller byggeleder, som dagligt er tilknyttet byggepladsen. Bemanding på de enkelte projekter tilpasses efter behov. Den løbende kvalitetssikring under udførelsen foregår i forbindelse med den daglige gang på byggepladsen. Hvis der skulle opstå tvivlsspørgsmål kontaktes evt. eksterne og uvildige konsulenter for at sikre kvaliteten af byggeriet. Identifikation og styring af udførelsesdokumenter og ændringer udføres i web-hoteller som for eksempel byggeweb eller lignende. På den måde registreres alle ændringer løbende, og de nyeste tegninger og dokumenter er altid til rådighed. Alt efter behov kontrolleres underentreprenørernes kvalitetssikring løbende, således at

24 byggeledelsen ved, at denne er ajourført. For at undgå fejl og mangler ved materialer og udførte arbejder udføres der løbende modtagekontrol for leverede materialer. Derudover har CASAs personale gennemgået et tre dages kursusforløb med en ekstern underviser særlig dedikeret til optimering af procedurer med henblik på aflevering af mangelfrit byggeri. Kursusforløbet er mundet ud i en opdatering og forbedring af vores nedskrevne procedurer for projektchefernes og byggeledernes arbejde i såvel projekteringsfasen som byggefasen og afleveringsfasen. Med henblik på at gøre procedurerne så operationelle som muligt, har vi udarbejdet tjeklister vedrørende de mest almindeligt forekommende fejl og mangler i projekterings- og byggefasen. Dette sker i erkendelse af, at langt de fleste mangler kan undgås med enkelte værktøjer og rettidig omhu. CASAs byggeledere gennemgår og udfylder derfor løbende i processen de udarbejdede tjeklister, som indleveres til projektchefen på sagen. Som et ekstra tiltag i CASA, har vi implementeret digital mangelregistrering. Dette digitale værktøj bruges i hverdagen, hvor man registrerer manglen på en ipad suppleret med fotos. Dette udmunder i en hurtig og effektiv registrering af mangler. Bilag 22: INFO 8 Egenkontrolproces ID 0698 Egenkontrol udføres i CASA regi som stikprøvekontrol af det arbejde, som underentreprenører udfører. Kontrollen udføres som visuel kontrol sammenholdt med det projekterede. Eventuelle afvigelser dokumenteres med afvigerapport suppleret med fotos, som sendes til den respektive underentreprenør med anmodning om udbedring. Alle afvigerapporter med tilhørende dokumentation afleveres til bygherre sammen med CASAs kvalitetssikringsmateriale ved aflevering af byggesagen. CASA vil i samarbejde med tilknyttede rådgivere udføre egenkontrol (projektgranskning) af alle projekteringsfaser. Specielt ved hovedprojekt vil der blive foretaget omfattende projektgranskning for at sikre, at løsningsforslag vedr. udformning, funktion og byggetekniske detaljer er i overensstemmelse med gældende forskrifter og god byggeskik, samt at der er sammenhæng mellem det projekterede og bygherrens forventninger (byggeprogram). Projektgranskningen vil blive tilrettelagt, så der er balance mellem de ressourcer der anvendes og den forventede effekt. Fokus vil blive rettet mod de erfaringsmæssigt mest risikobehæftede forhold i byggeriet. Egenkontrollen (projektgranskningen) vil blive nedfældet i en granskningsrapport, som sammen med Erklæring om risikobehæftede forhold vil blive udleveret til bygherren. Bilag 23: INFO 9 Mangelafhjælpningsproces for fastlagte gennemgange ID 0699

25 (Del 01) Hos CASA har vi en fast procedure for mangelgennemgang, mangelafhjælpning og aflevering af boligprojekter. Proceduren indebærer tidlig komplet færdiggørelse af en reference, så alle byggeriets parter er enige om kvalitetsniveauet og arbejder ud fra en fælles reference. Derudover sikrer proceduren, at byggeriet forud for afleveringen gennemgås for mangler af tre omgange og af tre forskellige instanser, således at registrering og afhjælpning af mangler så vidt muligt er et overstået kapitel, når afleveringsforretningen med bygherren afholdes. Mangelgennemgange: For at opnå den rigtige kvalitet og eliminere mangler udføres følgende procedure, der sikrer, at byggeriet i den afsluttende fase gennemgås for mangler tre gange inden aflevering til bygherren. Proceduren gennemføres både ved opførelse af referenceboligen og forud for aflevering af det samlede byggeri. A: Mestergennemgang CASA forlanger, at de enkelte fagentreprenørers mestre inden færdigmelding gennemgår egne arbejder for fejl og mangler, og derefter udleverer mangellister til CASA som dokumentation for gennemgangen. B: Mangelafhjælpning 1 Efter mestergennemgangen afhjælper de enkelte fagentreprenører fejl og mangler og færdigmelder herefter arbejder til byggeledelsen, der samtidig modtager KS materiale. Byggeledelsen gennemgår KS materiale. C: Byggeledelsens gennemgang CASAs byggeledelse gennemgår udførte arbejder for fejl og mangler. Byggeledelsen udarbejder mangellister, der udleveres til og gennemgås med fagentreprenørerne. D: Mangelafhjælpning 2 Fagentreprenørerne afhjælper fejl og mangler, og returnerer kvitterede mangellister til CASAs byggeledelse, der kontrollerer manglernes udbedring. ID 0700

26 (Del 02) Aflevering til bygherre Efter gennemførelsen af ovennævnte procedure indkalder CASA til afleveringsforretning med bygherren. Forud for afleveringsforretningen aftales gennemgang af byggeriet med relevante myndigheder med henblik på udstedelse af nødvendige tilladelser. I forbindelse med afleveringen udleveres kvitterede mangellister som bilag til afleveringsprotokollen sammen med drifts- og vedligeholdelsesvejledninger, beboermapper samt ajourført KS materiale. Under afleveringsforretningen foretages aflæsning af alle forbrugsmålere, og kommende forbrugerdata indsendes til forsyningsselskaberne. Byggecylindre udskiftes. Nøgler udleveres herefter kun mod kvittering. 1 års gennemgang udføres i henhold til AB92, hvor bygherren indkalder til 1 års gennemgang. Der udføres derefter en gennemgang og registrering af mangler. Påviste mangler udbedres derefter. 5 års gennemgang udføres efter samme princip som 1 års gennemgang. Bilag 24: INFO 10 Mangelafhjælpningsproces for øvrige mangler ID 0701 Proces for afhjælpning af mangler som påvises af bygherren efter aflevering kan deles op i nedenstående tilfælde. Fra aflevering til 1 års gennemgang: Ved akutte mangler, som for eksempel en defekt vandhane, afhjælpes disse mangler straks. Ved andre mangler tilstræbes det at udskyde disse til 1 års gennemgangen, hvis dette er muligt. Fra 1 års gennemgang til 5 års gennemgang afhjælpes mangler jf. AB92. Bilag 25: INFO 11 Projektorganiseringsprincipper for den fælles organisation ID 0702 Det er CASAs erfaring, at de bedste byggeprojekter og de bedste byggeprocesser opnås gennem høj grad af involvering af alle parter. En involvering, hvor vi med hver vores ekspertiser supplerer hinanden, men også udfordrer hinanden og ser de forskellige forhold under byggesagen fra flere sider. Med den valgte projektorganisation lægger CASA op til en høj grad af involvering fra alle byggeriets parter. For at byggeprocessen skal forløbe på bedst mulig vis og med det bedst tænkelige resultat, er det essentielt at få involveret bygherren, brugere af huset, bygherrerådgivere samt CASAs projektteam på et meget tidligt tidspunkt.