Sorg- og kriseplan. Retningslinjer ved sorg og krise I Udelivsinstitutionen Terslev Børnehus

Transkript

1 Srg- g kriseplan Retningslinjer ved srg g krise I Udelivsinstitutinen Terslev Børnehus

2 Terslev Børnehus srg- g kriseplan Denne srgplan er tænkt sm en køreplan, når et barn eller en medarbejder rammes af ulykke, sygdm eller tab, med en deraf følgende naturlig plevelse g følelse af srg. Srgen er individuel; i styrke, intensitet g varighed. Hs ngle kan srgen verskygge alt g nærmest gøre en passiv, andre har brug fr at græde meget g fte g andre har brug fr at dagligdagen er så genkendelig så mulig g er meget stille i srgen. Srgen er individuel men når man møder et menneske, der er ramt af srg, er det vigtigt at være særlig pmærksm g imødekmmende, Det er vigtigt ikke at ignrere eller være tavs. I den daglige kmmunikatin må man være åben g verbalt eller nn-verbalt (f.eks. en hånd på skulderen)udtrykke sin frståelse g medfølelse. Denne plans frmål er at hjælpe med til at støtte p mkring de handlinger g tiltag der skal til, når vi sm prfessinelle møder et menneske i srg, hvad enten det er et barn i institutinen eller en kllega. Planen er ikke en facittliste, da der kan være individuelle behv g ønsker, både hs den srgramte g hs den prfessinelle. Men den er et gdt udgangspunkt. I de enkelte afdelingers srgkasse er der vedlagt en persnaleguide med tegn g reaktiner på srg, alt efter hvr gammel man er. Persnaleguiden er vigtig at læse g er med til at give knkret viden g ideer til, hvrdan srgen pleves g bedst muligt støtte den berørte i den knkrete situatin. Udarbejdet af persnale, frældrebestyrelsen g ledelsen efteråret 2014

3 Barn: Ulykke i institutinen/barns dødsfald Prcedure her g nu Følgende dage Ledelse Lederen tager kntakt til/infrmerer: Chef, Jens Zachariasen Bestyrelsen Aftaler med frældrene hvrdan øvrige børn/frældre infrmeres evt gså sklen Alle medarbejdere infrmeres hurtigst muligt Medarbejder/kllega Stands ulykken udøv første hjælp. Ring 112 Frældrene kntaktes mgående. En medarb tager evt med i ambulancen Ledelsen kntaktes straks: 1. Laila 2. ellers Katja Hvis der er brug fr akut krisehjælp kntaktes Faxe Brand & Redning på vagttelefn De plyses m hændelsen/ulykken, g tager stilling til m der er brug fr akut psyklgisk krisehjælp. Der vælges en kntaktpersn til hjemmet Evt besøge hjemmet hvis frældrene ønsker dette Evt deltagelse i begravelsen her kan man aftale at man evt er der fr at støtte evt søskende Særlig åbenhed mulighed fr at handle ud ver nrmen/reglen Særlig pmærksmhed g lytten til frældres behv Angående børnene: Tegning fra de øvrige børn til hjemmet g eller begravelsen Srg kuffert bruges: Litteratur Lys Bamser sv Mærkedage markeres: Månedsdag/årsdag dådsfald Årsdag begravelse Fødselsdag Åbenhed tal med børnene sig det sm det er/fakta (børns fantasi vergår langt virkeligheden) grib bldene når børnene (prøver at) sige nget hellere en gang fr meget end fr lidt Børn kan have behvet umiddelbart men lige så vel efter (lang) tid Sm kllega: Vær pmærksm på dine klleger Vi reagerer frskelligt g på frskellige tidspunkter Infrmer ledelsen hvis du tænker at en kllega har brug fr støtte/hjælp

4 Barns dødsfald i hjemmet Ledelse Medarbejder/kllega Angående børnene Hvis det er fra 3. persn plysningen kmmer, kntaktes familien hurtigt fr at høre fakta (det er en lille by) Ved infrmatin herm kntaktes ledelsen straks: 1. Laila Tegning fra de øvrige børn til hjemmet g eller begravelsen Srg kuffert bruges: 2. ellers Katja Litteratur Lederen tager kntakt til/infrmerer: Lys Bestyrelsen Der vælges en kntaktpersn til Bamser sv Aftaler med frældrene hjemmet Mærkedage markeres: hvrdan øvrige børn/frældre infrmeres, evt gså sklen Evt besøge hjemmet hvis Månedsdag/årsdag dådsfald Årsdag begravelse Alle medarbejdere infrmeres frældrene ønsker dette Fødselsdag Åbenhed g ærlighed Der sendes blmster til hjemmet Evt deltagelse i begravelsen her kan man aftale at man evt er der fr at støtte evt søskende tal med de øvrige børn sig det sm det er/fakta (børns fantasi vergår langt virkeligheden) grib bldene når børnene (prøver)at sige Særlig åbenhed mulighed fr at handle ud ver nrmen/reglen nget hellere en gang fr meget end fr lidt Særlig pmærksmhed g lytten til frældres behev Der vælges en kntaktpersn Der tages kntakt til familien: aftale m infrmatin til øvrige børn/frældre Der sendes blmster til hjemmet Mulig deltagelse ved begravelsen evt sm støtte til familien Særlig åbenhed mulighed fr at handle ud ver nrmen/reglen Børnene kan have behvet umiddelbart men lige så vel efter (lang) tid

5 Barns alvrlige sygdm Ledelse Medarbejder/kllega Angående børnene Der vælges en kntaktpersn Kntaktpersnens pgaver/pmærksmhedspunkter: Aftaler inf til øvrige børn/frældre Alle persnaler infrmeres Ændret søvnmønster/-behv Øget pmærksmhed/imødekmmenhed Særlige aftaler/støtte Tilbud m flere samtaler Alvrlig sygdm i hjemmet Ledelse Medarbejder/kllega Angående børnene Der vælges en kntaktpersn Øget pmærksmhed på barnet g familien Evt særlige aftaler/støtte Alle persnaler infrmeres Tilbud m flere samtaler

6 Persnale: Medarbejders dødsfald i institutinen Ledelse Medarbejder/kllega Angående børnene Lederen tager kntakt til/infrmerer: Stands ulykken Børn/frældre: Chef, Jens Zachariasen udøv første hjælp. Åbenhed g ærlighed Bestyrelsen Ring 112 tal med børnene/frældrene Aftaler med pårørende hvrdan klleger/børn/frældre infrmeres Pårørende kntaktes mgående. (Se fald-m-liste) En medarb tager evt med i ambulancen sig det sm det er/fakta (børns fantasi vergår langt virkeligheden) grib bldene når børnene (prøver at) sige nget hellere en gang fr meget Alle medarbejdere infrmeres hurtigst muligt end fr lidt Ledelsen: Spørg til, lyt, støt, Evt trivsels samtaler Evt behandling/prfessinel samataler Andre tiltag: Brug af Faxe kmmunes kriseberedskab/psyklg/cach Ledelsen kntaktes straks: 3. Laila 4. ellers Katja Hvis der er brug fr akut krisehjælp kntaktes Faxe Brand & Redning på vagttelefn De plyses m hændelsen/ulykken, g tager stilling til m der er brug fr akut psyklgisk krisehjælp. Der vælges en kntaktpersn til pårørende Evt besøge hjemmet hvis pårørende ønsker dette Deltagelse i begravelsen fr dem der ønsker dette. Børnehuset skal repræsenteres medmindre dette frabedes. Særlig åbenhed mulighed fr at handle ud ver nrmen/reglen Børn kan have behvet umiddelbart men lige så vel efter (lang) tid Sm kllega: Vær pmærksm på dine klleger spørg til, lyt g støt Vi reagerer frskelligt g på frskellige tidspunkter Infrmer ledelsen hvis du tænker at en kllega har brug fr støtte/hjælp

7 Medarbejders dødsfald i hjemmet Ledelse Medarbejder/kllega Angående medarbejderen Lederen tager kntakt til/infrmerer: Ledelsen kntaktes straks: Sm kllega: Chef, Jens Zachariasen 1. Laila Vær pmærksm på dine klleger spørg til, Bestyrelsen 2. ellers Katja lyt g støt Aftaler med pårørende hvrdan klleger/børn/frældre infrmeres Der vælges en kntaktpersn til pårørende Vi reagerer frskelligt g på frskellige tidspunkter Infrmer ledelsen hvis du tænker at en kllega har brug fr støtte/hjælp Alle medarbejdere infrmeres Evt besøge hjemmet hvis pårørende Ledelsen: hurtigst muligt ønsker dette Spørg til, lyt, støt, Evt trivsels samtaler Deltagelse i begravelsen fr dem der ønsker dette. Børnehuset skal repræsenteres medmindre dette frabedes. Evt behandling/prfessinel samataler Særlig åbenhed mulighed fr at handle ud ver nrmen/reglen Medarbejders alvrlige sygdm Ledelse Medarbejder/kllega Angående medarbejderen Samtale med lederen: Kllegial msrg: Leder: Tage hånd m hvad der er Opfølgende samtaler/ekstra trivsels samtaler brug fr her g nu Evt behandling/samtale med prfessinel Kllegial msrg: Fravær/nærvær plitik går i gang Andre tiltag: Brug af Faxe kmmunes kriseberedskab/psyklg/cach

8 Alvrlig sygdm i medarbejders nærmeste familie Ledelse Medarbejder/kllega Angående medarbejderen Samtale med lederen: Kllegial msrg: Kllegial msrg: Fleksibilitet i fht arbejdstid aftales med lederen Leder: Tage hånd m særlige ønsker/behv Andre tiltag: Brug af Faxe kmmunes kriseberedskab/psyklg/cach Dødsfald i medarbejders nærmeste familie Ledelse Medarbejder/kllega Angående medarbejderen Samtale med lederen: Kllegial msrg: Kllegial msrg: Der sendes blmster Fleksibilitet i fht arbejdstid aftales med lederen Leder: Tage hånd m særlige ønsker/behv Andre tiltag: Brug af Faxe kmmunes Kriseberedskab/psyklg/cach