Ledelse og læring. / Signe Grauslund og Pernille Uhrenholdt. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune 21. august 2017
|
|
- Lars Albert Eriksen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 / Signe Grauslund og Pernille Uhrenholdt Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune 21. august 2017
2 Formål og Agenda En guidet tur gennem de ideer der har været omdrejningspunktet i implementeringen med eksempler på opgaver og øvelser til ledere og medarbejdere. 1. Koncepter forandring, kommunikation og organisatorisk implementering 2. Summepause 3. Læring eksempler fra leder- og læringspakker mv. 4. Summepause 5. Det videre arbejde 2
3 Strategier og koncepter 3
4 Forandringsforståelse og -strategi Nuværende system lever ikke op til forventningerne Ensartet dokumentation Større mobilitet Cura FSIII Ændret praksis pga. øget mobilitet DRIVERE INDHOLD OG OMFANG 5 lokalområder 5 anvendelser Mange faggrupper og enhedstyper Mange brugere og stor geografisk spredning Forskelle i kompetencer og undervisningsbehov. Uklart ledelsesansvar Træthed ift. mange Ledelse forandringer og læring KONTEKST PROCESSER OG GREB Læringsorganisation Lærings- og lederpakker Decentral fastholdelsesorganisation Stor involvering af driften Cura og FSIII tænkes sammen 4
5 Kommunikation om dilemmaer På den ene side Det bliver fint at komme videre fra KOS2 Nye arbejdsgange taler til styrket tværfagligt samarbejde Vi involverer mange fra driften i udviklingsarbejdet Cura kan løbende tilpasses ved opdateringer Det bliver mere mobilt end vi har prøvet før De vigtigste oplysninger står forrest de mindre vigtige bagved Cura er også arbejdsgange det kræver ledelsens opmærksomhed. På den anden siden Udviklingen går stærkt vi må forvente børnesygdomme De nye arbejdsgange påvirker hverdagen, faggrænser og vaner Nogle vil sikkert sige, at vi ikke involverer nok Vi skal vænne os til, at Cura er en løbende udviklingsproces Nogle vil savne det totale overblik Nogle vil føle, at deres egen faglighed bliver reguleret? 5
6 Læring via pakker - eksempler September Maj Juni Forberedelse Implementering Go live Fast hold else Lederens og læringsteamets roller På forandring srejse med FSIII og Cura FSIII, nye Mobile devices, oprydning i gamle systemer Kom godt i gang med FSIII og Cura Bliv klar til at bruge FSIII og Cura Særlig golive indsats Første opfølgning 6 uger 6 uger 6 uger 6 uger 6 uger 6 uger Centralt afholdte aktiviteter E-læringsmateriale 6
7 En decentral tilgang til læring Tværfaglige teams på lokalområdekontorer og på enheder Læringspakker der udsendes hver 6. uge 7
8 Læringsteams på de enkelte enheder IT/system (superbruger) - Ikke nødvendigvis 3 personer - Ikke nødvendigvis niv. 3 ledelse. - Opgaven er at sikre at organisation og medarbejderne bliver klar til start Faglighed (f.eks. kvalitetssygeplejerske) Ledelse/Organisation (f.eks. forstander eller gr. leder) 8
9 Læringsorganisation i 3 niveauer Sjællandsgade Læringsstab Skriver pakker og moduler Lokalområdekontorernes implementeringsteams Hjælper Sjællandsgade og enheder Læringsteams på enhedsniveau Pakker ud og melder tilbage 9
10 Summepause 10 min. Fx om Forandringen: Hvad er de vigtige drivere og greb i jeres implementering? 10
11 Eksempler 11
12 Forandring og læring i pakker Lederpakker: Temaer og emner peget på som vigtige af lederne selv Åbne spørgsmål, opfordring til refleksion og dialog i ledergruppe og på arbejdsplads Ikke krav formuleret fra centralt hold men en række konkrete opgaver i bemand dit læringsteam, planlæg efterregistreringen osv. Læringspakker Konkrete læringsmaterialer og aktiviteter. For hver læringspakke bevæger medarbejderne sig op ad kompetencetrappen. Læringsmål for hver pakke, som læringsteamet kan følge op på.
13 Ledelsestemaer i implementeringen - Lederpakke 1 Opgave 1: Ledelsestemaer i implementeringen Med udgangspunkt de input fra niveau 3-lederne på kick off i august, har vi identificeret en række vigtige ledelsestemaer, som der er behov for at arbejde med under implementeringen. Beskriv i stikord de vigtigste udfordringer inden for hvert tema, som I forudser, I har brug for at arbejde med, inden Cura kommer. Dokumen -tation Roller og ansvar Mening og motivation Cura Implementering Arbejdsgange Kompetencer Teknologi og devices 13
14 Opgave i lederpakke 2 Ny viden om lederkompetencer og mangler Ledelsessamarbejde på tværs Hvordan håndterer vi usikkerhed og uvished om Cura? Drøft følgende i ledergruppen: Hvordan kan vi bedst håndtere den usikkerhed og uvished eller mangel på interesse, der opstår undervejs? Hvad betyder det for vores ledelsesmæssige fokus? Er der brug for at afstemme jeres svar og budskaber i ledergruppen, så medarbejderne oplever, at I er på linje? For meget eller for lidt? Det er en ledelsesmæssig udfordring at finde den rette balance i kommunikationen, så der ikke tales så meget om Cura, at medarbejderne mister energien før implementeringen bliver helt konkret. Hvornår er det oplagt, at I kommunikerer om Cura? 14
15 15
16 Opgave i lederpakke 3 Hvilke kompetencer er vigtige at fokusere på for at implementere Cura og hvordan styrker vi dem? Hvad er det vigtigt at fokusere på hos jer? Hvordan har vi arbejdet med kompetencer, når vi er klar til Cura og FSlll? Hvad betyder det at være klædt på hos jer? Hvad er det væsentligt, at den enkelte forstår og ved om Cura og FSIII? Hvad kan vi, når vi er klar til Cura og FSIII? Hvad ved vi om medarbejdernes kompetencer, når vi er klar til Cura? 16
17 Pakke 2 og 3 Viden Opfriskning af velkendt viden om sundhedsfaglig dokumentation. Introduktion til Cura og FSIII 17
18 Eksempel - gode læringssituationer Når man ikke kommer på kursus ude i byen, kan det være en god idé at lave noget særligt omkring læringspakkerne hjemme på enheden. Erfaringer: Læringsteams behov for konkrete råd til at håndtere lærings-opgaven 18
19 Opgave i lederpakke 4 - Aspekter af faglig ledelse Spørgsmål om faglig ledelse: a) Hvilke muligheder giver de nye devices for jeres fremtidige dokumentationspraksis? b) Hvordan kan I bedst organisere arbejdet omkring den nye dokumentationsform og de nye devices? a) Hvordan forankrer I en ny praksis hos jer? 19
20 Pakke 4 åbnes 20
21 Læringspakke 4 Færdigheder E-læring om Cura og FSIII Tilstandsspillet 21
22 Opgave i lederpakke 5 - klar til spørgsmål? Før, under og efter Go Live vil medarbejderne ha spørgsmål til arbejdsgange og brugen af systemet. Det er en fordel på forhånd at gøre det klart, hvem der har ansvar for hvad i håndteringen af de mange spørgsmål, som vil dukke op. a) Hvilke spørgsmål forventer I vil opstå? Sæt jer eventuelt sammen i ledergruppen og brainstorm på de spørgsmål, I tror, medarbejderne vil stille. Tovholder Souschef b) Hvem skal medarbejderne stille deres spørgsmål til? Er der forskellige kontaktpersoner alt efter spørgsmålets indhold? (Fx om arbejdsgange, om anvendelse af systemet i konkrete sammenhænge )? Leder Kvalitetssygepl. Gr. leder c) Hvordan vil I formidle jeres opgavefordeling til medarbejderne? 22
23 Læringspakke 5 Færdigheder Øvelser i udd.miljø Om - dokumenter der går i dybden om FSIII, Cura, Sundhedsfaglig dokumentation 23
24 Lederpakke 6 - Overgang og kommunikation Der er nu cirka en uge, til vi skifter til Cura. Mange ledere og medarbejdere er dybt fokuseret på, at overgangen og konverteringen af data skal foregå så gnidningsfrit som muligt. Men hvad med medarbejderne, der skal varetage driftsopgaver i overgangsperioden? Er der taget tilstrækkeligt hånd om dem? Og får vi samlet godt nok op på de undtagelser og afvigelser, som vil komme? Overgangsperioden: Fra KOS2 til Cura KOS2 og Suiten lukkes Idriftsættelse af Cura Eventuelt. forberedelse til konverterings-periode Konverterings-periode: Midlertidige arbejdsgange Efterregistrering: Manuel konvertering 5. maj kl maj kl. 7 24
25 Pakke 6 mfl. Kompetencer Arbejdsgange, navigationssedler, mv. samlet og målgruppeopdelt på KK intra + Opfølgningsmøder med læringsorganisationen og særlige indsatser til enkelte målgrupper 25
26 Summepause 10 min Fx om ledelse: Hvordan ser i ledernes rolle i implementeringen? Eller om læring: Hvilke læringsformater og kompetencemål er relevante hos jer? 26
27 Det videre arbejde 27
28
29 Forventninger til læringskurven Typisk forventning til Implementerings- og læringskurven: Realitet: Go Live
30 Faserne efter go live fortsat implementering Stort behov for opfølgning: - Stormøder og opfølgningsmøder rettet mod specifikke målgruppe - Feedback på driftens oplevelser af fejl - Mails og anden skriftlig opsamling - Opdatering af arbejdsgange - Videre med opfølgning på AG og praksis - LIS og data ind i opfølgningen - Nye releases Fastholdelse (implementere i bund) Effekt-vurdering Videre fokus på anvendelse, funktionalitet, organisation, AG Sikre at Cura giver de planlagte gevinster Hypercare Sikre at vi arbejder på den måde som FSIII og Cura er beregnet til Sikre god start og håndtere frustrationer og problemer 8. maj 1. juli 2017 Juni oktober 2017 September april
31 Videre implementering skred og innovation Fremme innovation Validere og udbrede god praksis og opfindsomme arbejdsgange og anvendelser. Ensartet praksis. Hindre skred Opdage og korrigere skred/ikke korrekt anvendelse. Datadrevet arbejde med kvalitet. Fokus på ensartet praksis. 31
32 Tak for jeres tid 32
Digitale forandringer: Ledelse og strategi
Digitale forandringer: Ledelse og strategi Erfaringer og anbefalinger / Signe Grauslund og Pernille Uhrenholdt Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune September 2018 Program 1. Velkommen
Læs mereImplementering af FSIII - en integreret del af CURA implementeringen Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
Implementering af FSIII - en integreret del af CURA implementeringen Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Et nyt omsorgssystem i SUF Fælles Sprog III Cura I drift maj 2017 2 FSII FSIII version 1.0 FSIII.
Læs mereLæringspakke 1 Modul 1.5 Materiale om implementeringen
//Læringsteams Uge 38-43 Læringspakke 1 Modul 1.5 Materiale om implementeringen OM FORANDRINGEN 2 Forandringen: Hvad venter? En stor forandring, der har betydning for alle enheder og medarbejdere men på
Læs mereInformationsmøde d. 26. april 2018 Udbredelse af telemedicinsk hjemmemonitorering til borgere med KOL i hovedstaden
Informationsmøde d. 26. april 2018 Udbredelse af telemedicinsk hjemmemonitorering til borgere med KOL i hovedstaden Dagsorden 1) Velkomst v. Mette Harbo 2) Rundt om Landsdelsprogrammet 3) Status på delprojekter
Læs mere//Læringsteams Uge Læringspakke 1 Modul 1.1 Læringsteamets rolle
//s Uge 38-43 Læringspakke 1 Modul 1.1 ets rolle Kære Modul 1.1 ets rolle i implementeringen handler om, at I bliver klar til at føre jeres kolleger og medarbejdere gennem de kommende læringspakker. På
Læs mereImplementering af FSIII - en integreret del af CURA - implementeringen. Aarhus og Københavns kommune
Implementering af FSIII - en integreret del af CURA - implementeringen Aarhus og Københavns kommune Status Aarhus kommune (MSO) Aarhus kommune, Sundhed og Omsorgs EOJ i udbud 2015 et af de gennemgående
Læs mereDigital transformation på sundhedsområdet. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune August 2017
Digital transformation på sundhedsområdet Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune August 2017 Agenda Velkomst Hvordan omsætter vi politiske mål gennem digitaliseringsinitiativer? Nyt omsorgssystem
Læs mereDigitalisering og implementering på sundhedsområdet
Digitalisering og implementering på sundhedsområdet / Katja Kayser, adm. direktør Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune September 2018 Digitalisering har betydning for Medarbejdere, ledere
Læs mereIntroduktion til Læringspakke 2
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for HR Introduktion til Læringspakke 2 Kære læringsteams Vi vil bede jer læse denne introduktion grundigt igennem, før I går i gang med at åbne
Læs mereDigital transformation af en sektor
Digital transformation af en sektor / Digitaliseringschef Mette Harbo Københavns Kommune, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen r 1. november 2018 Indhold De 4 hjørnesten for vellykket digitalisering Strategi
Læs mereNye metoder til digital læring og implementering
Nye metoder til digital læring og implementering KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Innovation og Digitalisering PAPER PAPER nye metoder til digital læring og implementering
Læs mereCura Hypercare. / Lone Hallgreen og Carolina von Veh. Industriens Hus
/ Lone Hallgreen og Carolina von Veh Industriens Hus 21-08-2017 Efter frokost Emner i denne workshop Lukkeperiode Tavlemøder Opsamling og feedback med driften Prioritering af kritiske fejl I skal bryde
Læs mereSpørgsmål og svar til Fælles Sprog III og Cura (Q&A) Sidst opdateret: oktober 2016
Spørgsmål og svar til Fælles Sprog III og Cura (Q&A) Sidst opdateret: oktober 2016 Vi har her samlet en række spørgsmål og svar til den forandring, vi står over for med implementeringen af Fælles Sprog
Læs mereGevinstrealisering. / Digitaliseringschef Mette Harbo. Sundheds- og omsorgsforvaltningen 21. august 2017
/ Digitaliseringschef Mette Harbo Sundheds- og omsorgsforvaltningen 21. august 2017 Agenda Mål for Cura Dataunderstøttet implementering Den første kritiske periode Implementere i bund Få gevinsterne Mål
Læs mereLedelsespakke 1 Tema
Ledelsespakke 1 Tema Den nye vej mod Cura Ledelsespakker hvad er det? Værsgo her har du den første ledelsespakke, som hjælp på vejen til Cura. I månederne frem til vi tager Cura i brug, vil vi løbende
Læs mereSkærmbesøg i hjemmeplejen Læringsforløb for Social- og sundhedselever - Inspirationskatalog
Studieunit Juni 2019 Skærmbesøg i hjemmeplejen Læringsforløb for Social- og sundhedselever - Inspirationskatalog Indhold Introduktion 3 Hvad er skærmbesøg? 3 Hvorfor skærmbesøg i SUF? 3 Hvorfor er skærmbesøg
Læs mereLedelsespakke 4 Tema
Ledelsespakke 4 Tema Fuld fart på undervisningen i Cura Tema Fuld fart på undervisningen i Cura Ledelsespakke 4 er igen målrettet dig som leder og en hjælp til dig til at få dine medarbejdere klædt på
Læs mereLedelsespakke 2 Tema
Ledelsespakke 2 Tema Fra FS3 til Cura metode til system Ledelsespakker Gør Cura til en del af hverdagen allerede nu Pakkerne er målrettet dig som leder og skal hjælpe dig med at klæde dine medarbejdere
Læs mereLedelsespakke 3 Tema
Ledelsespakke 3 Tema I gang med undervisning Ledelsespakker Gør Cura til en del af hverdagen allerede nu Ledelsespakkerne er målrettet dig som leder, og skal hjælpe dig med at klæde dine medarbejdere på
Læs mereLedelsespakke 5 Cura. Tema Principper for uddannelse
Ledelsespakke 5 Cura Tema Principper for uddannelse Juni 2019 Tema Principper for uddannelse Så er der lidt mere end 4 måneder til, at vi sammen tager Cura i brug i ÆH Myndighed samt Myndighed og Bostøttekorpset
Læs mereLedelsespakke 1 Cura. Tema Din rolle som leder på vej mod Cura
Ledelsespakke 1 Cura Tema Din rolle som leder på vej mod Cura Ledelsespakker hvad er det? Værsgo her har du den første ledelsespakke med information om Cura. Pakkerne tager forskellige temaer op, holder
Læs mereOrganisatoriske greb i en omlægningsproces
Organisatoriske greb i en omlægningsproces Temaseminar - referencekommuner 10. november 2015 Fokus i workshoppen Balance i organisationen Organisatoriske fokusområder i en omlægningsproces Hvordan understøttes
Læs mereSamarbejde på tværs der sikre en koordineret indsats
Samarbejde på tværs der sikre en koordineret indsats Fælles borger, fælles praksis v/ Anja U. Lindholst Hjerneskadekoordinator i Gribskov kommune VUM superbrugerseminar 7. maj 2014 Program Præsentation
Læs mereSocial kapital. Værdien af gode samarbejdsrelationer. Jan Lorentzen og Peter Dragsbæk
Social kapital Værdien af gode samarbejdsrelationer Jan Lorentzen og Peter Dragsbæk Samarbejdsaftalens mål og midler Aktivt samspil mellem ledelse og ansatte Motiverende ledelsesformer og aktiv medvirken
Læs mereLedelsespakke 6 Cura. Tema Sundhedslovsopgaver i Cura
Ledelsespakke 6 Cura Tema Sundhedslovsopgaver i Cura august 2019 Tema Sundhedslovsopgaver i Cura I denne ledelsespakke og i den næste læringspakke (4) tager vi hul på SUL den sundhedsfaglige del af Cura.
Læs mereParathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Fase 2: Vejledning & Spørgeskema Vasketoiletter Parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der hjælper til at tydeliggøre konkrete udfordringer,
Læs mereFastholdelse og spredning af forbedringsarbejdet
Fastholdelse og spredning af forbedringsarbejdet Forventningsafstemning Individuel øvelse brug 3 min. Hvad er og betyder fastholdelse for dig? Hvad er og betyder spredning for dig? Tilbagemelding i plenum
Læs mereBESTYRELSESKURSER 2017
BESTYRELSESKURSER 2017 INSTITUTIONER I FORANDRING Det er svært at spå om fremtiden, men at der sker mange forandringer i vores institutioner er sikkert. Vi tilbyder som noget nyt en række uddannelser for
Læs mereCura og FSIII support, uddannelse og ledelse
Cura og FSIII support, uddannelse og ledelse For at få gevinster ud af CURA og FSIII for borgere og medarbejdere, skal supporten og uddannelsen af slutbrugerne fungerer effektivt. Det kræver ledernes involvering.
Læs mereParathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der
Læs mereLedelsespakke 7 Cura. Tema Slutbrugerundervisningen
Ledelsespakke 7 Cura Tema Slutbrugerundervisningen august 2019 Tema Slutbrugerundervisningen Vi nærmer os uge 40 og dermed starten på slutbrugerundervisningen. I denne ledelsespakke sætter vi fokus på,
Læs mereParathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der
Læs mereIMPLEMENTERINGS- MODEL
IMPLEMENTERINGS- MODEL Implementeringsmodellen tager udgangspunkt i PDSAmetoden. PDSA står for Plan, Do, Study, Act og er en metode til at arbejde løbende med forbedringer, kvalitetsudvikling, afprøvning
Læs mereRessourcen: Projektstyring
Ressourcen: Projektstyring Indhold Denne ressource giver konkrete redskaber til at lede et projekt, stort eller lille. Redskaber, der kan gøre planlægningsprocessen overskuelig og konstruktiv, og som hjælper
Læs mereNy version af MedComs standard for genoptræningsplaner - fra DGOP til G-GOP Sundhedsfagligt indhold Teknisk del XML facitliste
Fra DGOP til G-GOP Processen for ny version af kommunikationsstandard for genoptræningsplaner Dette notat beskriver processerne for at gennemføre implementeringen af ny version kommunikationsstandard for
Læs mereProgressiv læring handler om at arbejde med læringsmiljø, læringsfællesskaber, læringsmål, progression og feedback
Progressiv læring handler om at arbejde med læringsmiljø, læringsfællesskaber, læringsmål, progression og feedback 1 Progressiv læring er et værktøj til at løse følgende udfordringer: 1. Eleverne har vanskeligt
Læs mereRating af organisatoriske udfordringer i forbindelse med implementering af it-systemer
Rating af organisatoriske udfordringer i forbindelse med implementering af it-systemer delmængde af implementeringskonceptet fra Region Hovedstaden/ v Therese Lundsgaard Formålet med at rate og beskrive
Læs mereInspirationskatalog Projekt: KY Kommunernes Ydelsessystem
Inspirationskatalog Projekt: KY Kommunernes Ydelsessystem. Indholdet af dette materiale, herunder tekst, billeder og anden grafik og deres arrangement, er ophavsretligt beskyttet af EG A/S eller dets tilknyttede,
Læs mereLæringsteams Uge Læringspakke 2 Modul 2.5 Vejledning God Implementering
Læringsteams Uge 44-49 Læringspakke 2 Modul 2.5 Vejledning God Implementering Indhold 1. Funktioner i God Implementering s. 3 Hvordan skal God Implementering bruges? 2. Indgang s. 7 Log-in Glemt kode Åbne
Læs mereFra viden til forandring i AlmenNet
Fra viden til forandring i AlmenNet Bilag 1. Projektbeskrivelse Juni 2009 Videnformidling af AlmenNets resultater I 2007 stiftede en kreds af boligselskaber AlmenNet med det formål at udvikle modeller
Læs mereSPREDNINGS GUIDEN GØR DET NEMT AT DELE OG GENBRUGE INNOVATION
SPREDNINGS GUIDEN GØR DET NEMT AT DELE OG GENBRUGE INNOVATION SPREDNINGSGUIDEN 2016 Publikationen kan frit refereres med tydelig kildeangivelse COI Center for Offentlig Innovation Købmagergade 22 1150
Læs mereMITrack Dokumentation og transfer af den unges læring
MITrack Dokumentation og transfer af den unges læring Et væsentligt parameter i MITrack er at kunne dokumentere den unges læring i særdeleshed overfor den unge selv for at bidrage til transfer, men ligeledes
Læs mereDigitalisering - hvordan håndterer vi det i SU?
Digitalisering - hvordan håndterer vi det i SU? Nye IT-systemer, digital kontakt til borgerne, mere selvbetjening, digitale redskaber integreret i ens arbejde. Den offentlige sektor er i rivende udvikling
Læs mereImplementering. 6 gode råd og 3 metoder. Sigurd Lauridsen. Ph.d., Seniorrådgiver, Forskningsgruppeleder Statens Institut for Folkesundhed, SIF SDU
Implementering 6 gode råd og 3 metoder Sigurd Lauridsen Ph.d., Seniorrådgiver, Forskningsgruppeleder Statens Institut for Folkesundhed, SIF SDU Forandring Indsatser som kilde til forandring Implementering
Læs mereKommunikationsplan for Projekt Velfærdsteknologi
Kommunikationsplan for Projekt Velfærdsteknologi Sundhedsafdelingen, Lemvig Kommune, Maj 2018 Implementeringskonsulent, Anders Bagger Hvad er målet? Målene: - At få kommunikeret Lemvig Kommunes opfattelse
Læs merePARATHEDSMÅLING. Spiserobotter
PARATHEDSMÅLING Spiserobotter Indhold Introduktion til anvendelse af dokumentet 3 Resume af parathedsmålingen 4 Fælles og konkrete mål med implementeringen 6 Organisering og ledelse 8 Medarbejdere 10 Borgere
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse - Guiden er bygget op over faserne: Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1) Under: Gennemførelse af undersøgelsen (fase 2) Efter: Opfølgning (fase 3) Udarbejdet
Læs mereVÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN
VÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN 1. Formål Denne skabelon til en implementeringsplan kan anvendes som en støtte, når I skal arbejde med at udvikle og implementere en ny og fælles indsats målrettet
Læs mereKonference om Det store TTA-projekt
Konference om Det store TTA-projekt Resultater fra procesevalueringen Birgit Aust Seniorforsker NFA Formålet med procesevaluering HVORDAN GIK DET MED AT IMPLEMENTERE TTA-PROJEKTET I KOMMUNERNE? Hvordan
Læs mereLedelse af dagtilbud Ledelsesmæssige udfordringer og kompetenceudvikling
Ledelse af dagtilbud 2017 Ledelsesmæssige udfordringer og kompetenceudvikling Indhold Om undersøgelsen Side 3 Hovedkonklusioner Side 4 På tværs af de syv ledelsestemaer Side 5 Behov for kompetenceudvikling
Læs mereVejledning til implementering af styringsgrundlaget
Vejledning til implementering af styringsgrundlaget Indledning Implementering og forankring af styringsgrundlaget er afgørende for, at grundlaget bliver anvendt i praksis. Det er med andre ord centralt
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse Udarbejdet af Arbejdsmiljø København November 2016 Indhold Indledning... 2 Trivselsundersøgelsen... 3 Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1)... 5 Sørg for at
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
arbejdsmiljø københavn Guide til en god trivselsundersøgelse Indhold Indledning... 2 Trivselsundersøgelsen... 3 Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1)... 4 Sørg for at forankre arbejdet med trivselsundersøgelsen...
Læs mereFORMÅL OG KRAV AFKLAR: PRIORITER FORMÅLENE MED DIN EVALUERING
AFKLAR: FORMÅL OG KRAV PRIORITER FORMÅLENE MED DIN EVALUERING Forventningsafstem med samarbejdspartnere og ledelse om, hvad der er formålet med din evaluering. Skriv 1 ved det primære formål, 2 ved det
Læs mereHandlingsplan for Dragør Pleje Omsorg (privat leverandør) - som opfølgning på uanmeldt tilsyn i januar 2019 gældende for 2018
Handlingsplan for Dragør Pleje Omsorg (privat leverandør) - som opfølgning på uanmeldt tilsyn i januar 2019 gældende for 2018 Nr. Tilsynets anbefalinger Handlingsplan Nuværende status Evaluering og ansvarlig
Læs mereIMPLEMENTERINGSMODEL PROTOTYPE 2017
IMPLEMENTERINGSMODEL 2017 Implementeringsmodellen tager udgangspunkt i PDSAmetoden. PDSA står for Plan Do Study Act og er en måde at arbejde med løbende forbedringer, kvalitetsudvikling, afprøvning og
Læs mereFSIII og arbejdsgange. Konference Industrienshus 21. august 2017
FSIII og arbejdsgange / Konference Industrienshus 21. august 2017 Agenda for sessionen 1. Nyt sprog og nye måder at arbejde på hvordan gør vi? - udvikling og implementering i en programorganisering v/helle
Læs mereLogbog. -På vej mod Recovery-orienteret Rehabilitering. Efterår 2015
Logbog -På vej mod Recovery-orienteret Rehabilitering Efterår 2015 Aarhus Kommune Socialforvaltningen Det Sociale Akademi Socialpsykiatri og Udsatte Voksne Velkommen til Basisuddannelsen - på vej mod Recovery-orienteret
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Kursusforløb for ressourcepersoner Modul 3 www.socialkvalitetsmodel.dk Kursusforløb for ressourcepersoner Implementeringsmodul Program for dagen 10.30: Kvalitetsmodellens
Læs mereFællessprog 3 og CURA. Temadrøftelse Social- og Sundhedsudvalget 19. april 2018
Fællessprog 3 og CURA Temadrøftelse Social- og Sundhedsudvalget 19. april 2018 Ny dokumentationsmetode + Nyt omsorgssytem Ny dokumentationsmetode Fællessprog 3 (FSIII) og et nyt omsorgssystem CURA I drift
Læs mereSTRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER
STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 2017 2020 - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER 2 STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 3 Baggrund og formål Forandring er i dag et grundvilkår: Borgerne og
Læs mereUndervisningsplan klinisk undervisning modul 12 Innovativ og iværksættende professionsudøvelse
Undervisningsplan klinisk undervisning modul 12 Innovativ og iværksættende professionsudøvelse Forudsætninger for at deltage i klinisk undervisning modul 12 At den studerende har bestået ekstern og intern
Læs mereParathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der
Læs mereGuide til elevnøgler
21SKILLS.DK Guide til elevnøgler Forslag til konkret arbejde Arbejd sammen! Den bedste måde at få de 21. århundredes kompetencer ind under huden er gennem erfaring og diskussion. Lærerens arbejde med de
Læs mereKøbenhavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen.
TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2015 Indhold Indledning 3 Fase 1: Før Forberedelse af undersøgelsen 5 Fase 2: Under Gennemførelse af undersøgelsen 8 Fase 3: Efter Analyse og dialog om undersøgelsen 11 Indledning
Læs mereRealiseringsplan. Vores vision for hele Allerød Tæt på hinanden - tæt på naturen sætter retningen for fremtidens Allerød.
Realiseringsplan 1 I 2019 får Allerød Kommune en ny vision. Visionen er blevet til gennem en bred involveringsproces. Det er sket i løbet af 2018, hvor byrådet har involveret borgere, børn og unge, foreningslivet,
Læs merePARATHEDSMÅLING. Bedre brug af hjælpemidler
PARATHEDSMÅLING Bedre brug af hjælpemidler Indhold Introduktion til anvendelse af dokumentet 3 Resume af parathedsmålingen 4 Fælles og konkrete mål med implementeringen 6 Organisering og ledelse 9 Medarbejdere
Læs mereProjekt Styrket fokus på børns læring Informationsmateriale til projektkommuner
Projekt Styrket fokus på børns læring Informationsmateriale til projektkommuner TAK FOR JERES DELTAGELSE I PROJEKTET! Kære projektleder Vi glæder os til samarbejdet om udviklingsprojektet: Styrket fokus
Læs mereStatus på implementeringen af Fælles Sprog III. Session 5 på Ældrekonferencen 26. september 2016
Status på implementeringen af Fælles Sprog III Session 5 på Ældrekonferencen 26. september 2016 Oplægsholdere Dorthe Skou Lassen (MedCom) Helle Aavild Juhl, Fredericia Kommune Ulla Bak Nielsen, Ærø Kommune
Læs mereTemadag Onsdag d Ledelse & dokumentation & kvalitetsudvikling af ergoterapi
Temadag Onsdag d. 10.11.2010 Modul 12 Teoretisk og Klinisk undervisning Ledelse & dokumentation & kvalitetsudvikling af ergoterapi Lektor Grethe E. Nielsen. Ergoterapeutuddannelsen. University College
Læs mereDin læringsrejse. En guide til lederafklaringsforløbet Leder på spring. i Østjysk LedelsesAkademi
Din læringsrejse En guide til lederafklaringsforløbet Leder på spring i Østjysk LedelsesAkademi Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 2. Samtale med nærmeste leder 4 3. Skabelon for samtale med nærmeste
Læs mereLedelse. dokumentation. kvalitetsudvikling af ergoterapi
Møde med kliniske undervisere d. 7.04.2011 ERG508 Modul 12 Teoretisk og Klinisk undervisning Ledelse & dokumentation & kvalitetsudvikling af ergoterapi Lektor Grethe E. Nielsen. Ergoterapeutuddannelsen.
Læs mereMål- og effektstyring i Faaborg-Midtfyn Kommune
Mål- og effektstyring i Faaborg-Midtfyn Kommune 2017 MÅL- OG EFFEKTAFTALER DIALOGMØDER MÅLOPFØLGNING Forord Mål- og effektstyring er et vigtigt styringsredskab, som har til formål at: Skabe den størst
Læs mereKom godt i gang. Guide til at arbejde med det 21. århundredes kompetencer
21SKILLS.DK CFU, DK Kom godt i gang Guide til at arbejde med det 21. århundredes kompetencer Arbejde med det 21. århundredes kompetencer Arbejd sammen! Den bedste måde at få det 21. århundredes kompetencer
Læs mereHighlights opsamling af de vigtigste emner fra Fælles Sprog III 2. netværksmøde Bølge 1 H I G H L I G H T S
Highlights opsamling af de vigtigste emner fra Fælles Sprog III 2. netværksmøde Bølge 1 Tidspunkt: 18. september 2017 Sted: Uddannelsescentret Fredericia Forskerparken 10 DK-5230 Odense M Telefon:+45 6543
Læs mereHospitalsenheden VEST
Kerneopgave Kvalitet Arbejdsmiljø www.regionmidtjylland.dk Indledende snak 2 minutter med sidemanden Hvorfor har I netop valgt denne workshop? 2 www.vest.rm.dk Vi kommer omkring... Hvorfor og hvordan Trivsel
Læs mereDirektionen. Referat for møde den 19. juni Tidspunkt: kl. 09:00 Strategisk Fokus (1.Ø.07)
Direktionen Referat for møde den 19. juni 2018 Tidspunkt: kl. 09:00 Sted: Strategisk Fokus (1.Ø.07) Deltagere Lisbeth Binderup Frederik Gammelgaard Lone Rasmussen Bemærkninger Indholdsfortegnelse 169.
Læs mereFSIII 2. Netværksmøde bølge 2. Uddannelsescentret Fredericia 3. oktober 2017
1 FSIII 2. Netværksmøde bølge 2 Uddannelsescentret Fredericia 3. oktober 2017 2 Dagsorden med cirkatider 9.30-10.00 Velkomst og status på projektet 10.00-11.00 Aktuelt fokus hvad optager jer som kommune
Læs mereTeamets samarbejde om uddannelsesparathedsprocessen
Teamets samarbejde om uddannelsesparathedsprocessen Formål med samarbejdsværktøjet Dette samarbejdsværktøj har til formål at understøtte teamets samarbejde om elevernes personlige, sociale og praksisfaglige
Læs mereBEDRE OPGAVELØSNING VIA KOMPETENCE- UDVIKLING
En lynguide til Perspektiv læringsmål BEDRE OPGAVELØSNING VIA KOMPETENCE- UDVIKLING Opgave Hverdag Træning Hvorfor gå systematisk til værks? Sådan kan I bruge guiden Metodens fem faser Der spildes mange
Læs mereResultatdokumentation og evaluering Håndbog for sociale tilbud. Temadag om resultatdokumentation Socialtilsyn Øst, 16. januar 2016
Resultatdokumentation og evaluering Håndbog for sociale tilbud Temadag om resultatdokumentation Socialtilsyn Øst, 16. januar 2016 Disposition for oplægget 1. Håndbogen i (videns-)kontekst 2. Præsentation
Læs mereImplementering af samtaleredskabet Spillerum. Et inspirationskatalog til medarbejdere i dagtilbud
Implementering af samtaleredskabet Spillerum Et inspirationskatalog til medarbejdere i dagtilbud Indholdsfortegnelse: 1. Indledning 1 1.1 Hvad er inspirationskataloget? 1 2. Rammesætning for arbejdet med
Læs mereINSPIRATIONSKATALOG - TIL ARBEJDET MED SOCIAL KAPITAL OG UDVIKLING AF IDÉER
INSPIRATIONSKATALOG - TIL ARBEJDET MED SOCIAL KAPITAL OG UDVIKLING AF IDÉER Idéudvikling i forhold til jeres kerneopgave og igangsætning af idéerne er ikke noget, der kører af sig selv. Der er behov for,
Læs mereImplementering i praksis et spørgsmål om rigtig match
CARENET Vikærgården 27. November 2014 Implementering i praksis et spørgsmål om rigtig match Områdeleder Rikke Bundgaard Plejecenterleder Charlotte Kock Petersen Plejecenter Skovhuset, Hillerød Centervænget
Læs mereET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN
ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN UDGIVET MAJ 2013 2 Nedslidningen som følge af et dårligt psykisk arbejdsmiljø er et væsentligt tema for både samfund, virksomheder
Læs mereGuide til netværk i fagene med faglige vejledere
Guide til netværk i fagene med faglige vejledere I denne guide sættes fokus på, hvordan skolens faglige vejledere kan medvirke til at arbejde med implementering af forenklede Fælles Mål, bidrage til den
Læs mereKURSUS. MidtLab. Offentlig innovation på tværs - for innovatører i regioner og kommuner. Region Midtjylland. MidtLab
KURSUS Offentlig innovation på - for innovatører i regioner og kommuner MidtLab Region Midtjylland MidtLab Afdelingsnavn Afdelingsnavn Afdelingsnavn Kursus: Offentlig innovation på - for innovatører i
Læs mere5.1 HVEM ER DE POTENTIELLE FRIVILLIGE?
Mange organisationer tror, at de skal tage imod alle de frivillige, der kommer til dem. Vi mener, at når du har brugt tid på at finde ud af, hvilke frivilligroller der er behov for, så er det også vigtigt,
Læs mereSkolemål og praktikmål. Opgaver BEDRE KOBLING MELLEM SKOLE OG PRAKTIK MED TILTAGET PLAKAT OG SIGNATURPROJEKT GRUNDFORLØB
Opgaver BEDRE KOBLING MELLEM SKOLE OG PRAKTIK MED TILTAGET PLAKAT OG SIGNATURPROJEKT Plakat og signaturprojekt i tema 2 i Evaluering af projekter i puljen til vidensunderstøttelse af implementering af
Læs mereForløbsbeskrivelse Erfarne ledere i staten
Forløbsbeskrivelse Erfarne ledere i staten Indledning en del af PLUS Erfarne ledere i staten er en del af det samlede Program for Ledelsesudvikling i Staten (PLUS), der har som mål at øge ledelseskvaliteten
Læs mereErfaringer med praksisnær pædagogisk ledelse, Hvad og hvordan? 3. December 2014
Erfaringer med praksisnær pædagogisk ledelse, Hvad og hvordan? 3. December 2014 At gøre uddannelse til undervisning Strategi Kompetenceudvikling Undervisningen At skabe forudsætninger for at gøre undervisning
Læs merePALS problemløsningsmodellen
PALS problemløsningsmodellen Pals problemløsningsmodellen beskriver to forskellige strategier til (op)løsning af problemstillinger; en løsningsorienteret og en analyserende strategi. Om den ene eller den
Læs mereImplementering og indhentning af gevinster. Erfaringer fra DUBU
Implementering og indhentning af gevinster Erfaringer fra DUBU Agenda Hvordan bidrager forandringsledelse til et vellykket projekt? Janni Bormann, Konsulent, KOMBIT DUBU implementering i praksis? Anders
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs mereSikkert flow til gavn for borgerne
Sikkert flow til gavn for borgerne Hvad byder sessionen på? Hvad er flow og hvordan er det påvirket af kapacitet og efterspørgsel? Flow i virkeligheden hvordan kan man reducere ventetid? Deltag i debatten
Læs mereImplementeringsvejledning. Signs of Safety
Implementeringsvejledning Signs of Safety 1 Indholdsfortegnelse Hvad er implementeringsvejledningen?...3 Ledelse...4 Milepæl: Kommunens mål med og målgruppe for indsatsen er beskrevet...4 Milepæl: Det
Læs mereResultatopfølgning. Vejledning til dokumentationsstrategi og planlægning. Netværksinddragende Metoder
Resultatopfølgning Vejledning til dokumentationsstrategi og planlægning Netværksinddragende Metoder 1 Resultatopfølgning for Netværksinddragende Metoder Vejledning til dokumentationsstrategi og planlægning
Læs mereFra kortlægning til handling på tre timer
Fra kortlægning til handling på tre timer - en dialogbaseret APV-metode Workshop 324 på AM2017, 27. november 2017 Inger-Marie Wiegman imw@teamarbejdsliv.dk Henrik Ankerstjerne Eriksen hea@teamarbejdsliv.dk
Læs mereEn oversigt over, hvornår du arbejder med processkemaet. Opgaveark med spørgsmål til arbejdet med processkemaet
Processkema Processkema Hvorfor og hvordan Processkemaet er gennemgående i kurset og har til hensigt at binde kursets indhold sammen med din dagligdag, så læring omsættes til din daglige praksis og derved
Læs merePatient empowerment erfaringer fra et udviklingsforløb
Patient empowerment erfaringer fra et udviklingsforløb Gode patientoplevelser, 30 april i DGI byen Patientrepræsentant Jette Bay, Maj Pedersen m.fl, Fysio- og Ergoterapien Hvidovre Hospital, Arne Simonsen,
Læs mere