GLOBALISERINGS- KOMPETENCER I REGION SYDDANAMRK

Transkript

1 ADRESSE COWI A/S Parallelvej Kongens Lyngby TLF FAX WWW cowi.dk DECEMBER 2014 REGION SYDDANMARK GLOBALISERINGS- KOMPETENCER I REGION SYDDANAMRK SLUTEVALUERING PROJEKTNR. A DOKUMENTNR. 28 VERSION 2.0 UDGIVELSESDATO UDARBEJDET MOBR KONTROLLERET MAWL GODKENDT MAWL

2

3 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANMARK 3 INDHOLD 1 Resumé: Globaliseringskompetencer i Region Syddanmark 1 2 Baggrund og formål Vækst- og forandringsmodel 3 3 Overordnet status 1 4 Rapportens konklusioner Projektets tilrettelæggelse Resultatskabelse Effektskabelse 8 5 Anbefalinger og læringspunkter 10

4

5 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANMARK 1 1 Resumé: Globaliseringskompetencer i Region Syddanmark Samlet vurdering: Projektets tilrettelæggelse Rekrutteringen af virksomheder og afklaring af den enkelte virksomheds udviklingsprojekt har været særligt vellykket og har medført en stor tilfredshed blandt de deltagende virksomheder. Projektet har genereret en lang række meningsfulde samarbejder imellem højtuddannede og virksomhederne. Både virksomheder og højtuddannede gør dog opmærksom på, at værdien af samarbejdet kunne øges, hvis projektet i højere grad kunne facilitere et længerevarende samarbejde. Omend det er positivt, at projektet har arbejdet aktivt med at matche virksomheder med højtuddannede, udtrykker en del virksomheder skuffelse over de højtuddannedes kompetencer, hvilket understreger behovet for yderligere gensidig forventningsafstemning. Resultatskabelse Projektet har i tilfredsstillende omfang tilført virksomhederne nye kompetencer rettet mod at skabe øget globalt fokus, hvilket har udmøntet sig i en gennemgående tilfredshed blandt virksomhederne. Projektet er dog udfordret på de øvrige resultatmål, der omhandler udvikling af innovative arbejdsgange, eksportrettede aktiviteter og øget konkurrenceevne. Da projektet efter evalueringstidspunktet er forlænget med yderligere tre måneder, er det sandsynligt at projektets resultatskabelse kan øges yderligere. Effektskabelse Andel af deltagere med positiv forventning til udvikling som følge af projektet Årlig omsætning 39 % Eksport 28 % De deltagende virksomheder har ganske moderate forventninger til projektets effektskabelse. Således har 39 % af virksomhederne en positiv forventning til projektets effekt på deres årlige omsætning, og 28 % af virksomhederne forventer en positiv effekt på deres eksport. Virksomhederne forventer gennemsnitligt, at halvdelen af projektets effekt er opnået inden for projektperioden, imens den resterende del af effekten forventes at udmønte sig 1-3 år efter projektperioden.

6 2 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANAMRK 2 Baggrund og formål Dette afsnit indeholder en kort beskrivelse af projektets formål og baggrund samt en gengivelse af de vigtigste baggrundsoplysninger for projektet (tekstboks). Afsnittet afsluttes med en illustration af projektets 'vækst- og forandringsmodel'. Baggrund Baggrunden for projektet er et ønske om at øge vækst og beskæftigelse i små og mellemstore virksomheder (SMV) i Syddanmark ved at skabe udvikling og internationalt fokus i virksomhederne. Projektet hviler på et rationale om, at tilføjelse af kompetencer fra en ledig højtuddannet i kombination med udvikling af kompetencer hos virksomhedernes øvrige medarbejdere kan skærpe virksomhedernes evne til at agere globalt og dermed øge deres eksportandel. Et styrket internationalt fokus og kompetenceudvikling hos medarbejderne forventes endvidere at medføre øget omsætning og øget beskæftigelse i virksomhederne. Formål Formålet med projektet er at støtte virksomhederne i at identificere udviklingsprojekter, som de i samarbejde med en ledig højtuddannet kan arbejde mod at indfri. De ledige højtuddannede optages på et kompetenceudviklingsforløb, der er delt imellem 6 ugers undervisning og 4 ugers praktik i en virksomhed. De ledige højtuddannede matches af projektet på baggrund af virksomhedernes behov for udvikling og den lediges kompetenceprofil. Der lægges i projektet vægt på det innovativt tænkte match, hvor der bringes helt nye kompetencer ind i virksomheden til at arbejde med udviklingsprojektet. I supplement til de kompetencer, der tilføres virksomheden via den højtuddannede, udvikles kompetencerne efterfølgende hos en eller flere af virksomhedens øvrige medarbejdere, således at virksomheden samlet set geares til at arbejde med det identificerede udviklingsprojekt. Samlet set er det projektets formål at løfte kompetenceniveauet i virksomhederne, således at deres forudsætninger for at agere internationalt styrkes. Samtidig skal projektet understøtte, at virksomhederne udvikler nye produkter, services eller arbejdsgange, der kan biddrage til skabe øget omsætning og flere jobs i virksomhederne.

7 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANMARK 3 Projektoplysninger for Globaliseringskompetencer i Region Syddanmark Bevillingsgiver: Den Europæiske Socialfond Projektets fokusområde: Tværgående Ansøger: Tietgenskolen, Odense Regionens sagsbehandler: Susanne Gren Svendsen Regionens journalnummer: 12/18682 Budget: DKK 18,2 mio. DKK heraf 9,0 mio. DKK fra Vækstforum Syddanmark Projektperiode: 21. september 2012 til 31. december Vækst- og forandringsmodel I dette afsnit beskrives hvilke effekter, det er hensigten at skabe med de bevilgede midler, samt hvordan disse effekter skal tilvejebringes. Vækst- og forandringsmodellen er udarbejdet på baggrund af projektansøgningen og efterfølgende tilrettet på baggrund af interviews med sagsbehandler og projektleder. Figuren nedenfor giver således et overblik over de primære aktiviteter, der gennemføres i projektet, de umiddelbare resultater, der skal skabes gennem disse aktiviteter, samt hvilke effekter, disse resultater på længere sigt forventes at medføre. Aktiviteter Resultater Effekter Afdækning af udviklingspotentiale hos SMV'er Erhvervsretning af ledige højtuddannede - med fokus på globaliseringsudfordringer, innovation og projektledelse Praktikforløb for ledige højtuddannede hos SMV'er Kompetenceudvikling af medarbejdere i SMV'er, med fokus på globaliseringsudfordringer Styrket viden og styrkede kompetencer til at agere globalt hos SMV'er Udvikling af nye innovative arbejdsgange i SMV'er. Styrket international konkurrenceevne hos SMV'er. Øget eksport hos SMV'er Øget vækst i SMV'er Øget beskæftigelse i SMV'er

8 4 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANAMRK 3 Overordnet status Evalueringen er gennemført på den præmis, at projektet afsluttes 31. december Projektet har efter evalueringstidspunktet opnået en forlængelse på 3 måneder uden merbevilling. Evalueringen tager ikke højde for denne ændring, men projektforlængelsen kan forventes at påvirke projektets forankring og bæredygtighed samt dets resultatskabelse positivt. Projektet har overordnet været veltilrettelagt, men har dog kun haft en moderat resultatskabelse. Projektet har pr. 1/12 nået sit mål ift. erhvervsretning af højtuddannede. Projektet har overpræsteret markant på aktiviteten "Kortlægning af globaliseringskompetencebehov for partnervirksomheder" og har kortlagt behovet for 259 virksomheder mod et mål på 100. Projektet har oplevet en væsentlig forsinkelse, hvilket har betydet, at der ikke i forventet omfang er gennemført kompetenceudvikling af medarbejdere i deltagervirksomhederne. På evalueringstidspunktet kompetenceudvikles 29 medarbejdere fra tre forskellige virksomheder i regi af projektet, mod et mål på 300 i projektperioden. Dette skal ses i sammenhæng med, at kronologien i projektets aktiviteter er en væsentlig del af projektets forandringsteori, hvorfor forsinkelsen har bevirket, at det ikke har været muligt at gennemføre de efterfølgende aktiviteter inden for projektperioden.derudover har projektet valgt at lade udarbejdelsen af "Globaliseringskompetenceplaner" og "TalentID redskabsudvikling og komparativt studie" udgå som aktiviteter ud fra en vurdering af, at virksomhederne ikke har været modne til disse aktiviteter. Midlerne fra de udgåede aktiviteter er dels allokeret til de øvrige aktiviteter og afspejles i et mindre budgetforbrug.

9 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANMARK 5 4 Rapportens konklusioner Dette afsnit indeholder en præsentation af rapportens konklusioner struktureret efter 3 hovedtemaer: tilrettelæggelse, resultatskabelse og effektskabelse. 4.1 Projektets tilrettelæggelse I dette afsnit præsenterer vi vores vurdering af projektets tilrettelæggelse ud fra de fire fastlagte evalueringsparametre. Afsnittet indledes med en grafisk fremstilling, som giver et overblik over evalueringens konklusioner. Sammenhæng mellem aktiviteter og mål Projektet bygger sine aktiviteter på en velunderbygget antagelse om, at der kan skabes vækst og udvikling i små og mellemstore virksomheder ved at tilføre virksomheder kompetencer via ansættelse af en højtuddannet. I regi af projektet anvendes begrebet "højtuddannet" frem for "højtuddannet", hvilket dækker over, at det ikke er alle deltagere, der har en lang videregående uddannelse. Således har 79 % af projektets deltagere en mellelang eller lang videregående uddannelse, imens de resterende 21 % har en kort videregående uddannelse kombineret med relevant erhvervserfaring. I denne evaluering anvendes dog termen "højtuddannet" i overensstemmelse med projektansøgningen. Det har styrket sammenhængen imellem aktiviteter og mål, at virksomhedernes udviklingsprojekter er defineret i tæt samarbejde med den enkelte virksomhed. Dette har biddraget til at øge relevansen for den enkelte virksomhed og har sikret, at virksomheden har taget ejerskab for udviklingsprojektet. Projektet har individuelt matchet virksomheder og højtuddannede med det sigte at skabe stor sammenhæng imellem virksomhedernes behov og de højtuddannedes kompetencer. Om end dette er positivt, udtrykker en del virksomheder utilfredshed med de højtuddannedes kompetencer, hvilket i enkelte tilfælde har ført til afbrydelse af samarbejdet.

10 6 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANAMRK Projektet har en væsentlig afledt effekt i opdyrkelsen af et arbejdsmarked for højtuddannede i små og mellemstore virksomheder, hvilket på sigt kan forventes at påvirke beskæftigelsen for denne gruppe positivt. Organisering & projektledelse Organiseringen af projektet har været hensigtsmæssig, og projektet har gennemgående formået at tilføre de rette kompetencer til de respektive aktiviteter. Dette skyldes blandt andet projektets advisory board, der har biddraget til projektets strategiske tilrettelæggelse. En af projektets styrker har været den måde, projektet har organiseret rekrutteringen af virksomheder til projekt. Projektet har brugt en ekstern phoner-virksomhed til systematisk at kontakte regionens virksomheder med henblik på at booke møder med en af projektets virksomhedskonsulenter. Virksomhedskonsulenterne har med en åben spørgeteknik taget udgangspunkt i den enkelte virksomheds behov og motivation for udvikling og har på den baggrund defineret virksomhedens udviklingsbehov. De kommunale aktørers engagement i projektet har varieret på tværs af kommunerne, og der har således ikke været et systematisk samarbejde med jobcentre og erhvervsfremmeaktører på tværs af regionen. For projektet betyder det, at der ikke bliver fulgt op på virksomhedernes udviklingsforløb efter projektets afslutning, hvilket forventes at have en negativ indvirkning på projektets effektskabelse. Kvalitet i aktiviteter Projektets aktiviteter har gennemgående været af en god kvalitet. Der er stor tilfredshed blandt de deltagende virksomheder, hvor syv ud af ti virksomheder (ifølge projektets egen opfølgning) vil anbefale deltagelse i projektet til andre. Den store tilfredshed er også konstateret i forbindelse med evalueringen og afspejler (ifølge virksomhederne), at udviklingsprojektet er i tråd med virksomhedernes egne ønsker og ambitioner. De ledige højtuddannede beskriver overordnet de seks ugers erhvervsretningsforløb og det efterfølgende fire ugers praktikforløb som positivt. Det er hos de veluddannelse dog gennemgående oplevelsen, at matchningsforløbet i for høj grad er sket på virksomhedernes præmisser. Der peges blandet andet på, at virksomhedernes navn ikke fremgik af virksomhedsbeskrivelsen, hvilket ifølge de højtuddannede har været med til at skabe usikkerhed om processen. Både virksomheder og højtuddannede lægger vægt på, at samarbejdet skal ses i et langsigtet perspektiv. Dermed er det ikke de fire ugers praktik i virksomheden, der primært skaber værdi, men muligheden for et længerevarende samarbejde. For virksomhederne handler det om at arbejde med udviklingsprojekter i et længere tidperspektiv og for de højtuddannede ses forløbet som en mulighed for ordinær beskæftigelse i virksomheden. Forankring og bæredygtighed Projektet har generelt udmøntet sig i læring til projektets partnere, men forsinkelsen i projektets bevilling har gjort, at der ikke er iværksat konkrete initiativer for at forankre projektet. Der arbejdes på evalueringstidspunktet på en forlængelse af projektperioden inden for den samme bevilling. I den periode vil det være realistisk, at projektet igang-

11 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANMARK 7 sætter aktiviteter, der skal sikre formidling af projektets erfaring til centrale aktører. På længere sigt er det projektets ambition at søge midler til en version to af projektet. Projektet forventer i det perspektiv at kunne gennemføre en systematisk forankring af de to projekters erfaringer. Således er projektets aktuelle forankring kun moderat, men kan på sigt styrkes ved en videreførelse af projektet. 4.2 Resultatskabelse Afsnittet indeholder en kort fremstilling af projektets resultatskabelse med fokus på projektets resultatopnåelse på evalueringstidspunktet. Resultatopnåelse Projektet har i tilfredsstillende omfang formået at tilføre vækstskabende kompetencer til de deltagende virksomheder via samarbejdet med en højtuddannet. Da dette resultatmål er opgjort forud for evalueringstidspunktet, er det sandsynligt, at projektet i de følgende fire måneder frem til projektets afslutning, kan øge resultatopnåelsen på dette resultatmål, således at den samlede resultatopnåelse vil være større end opgjort i evalueringen. Projekts resultatopnåelse har været mere moderet hvad angår at omsætte kompetencerne til forøgelse af eksportrettede aktiviteter og nye innovative arbejdsgange. Resultatmål Antal højtuddannede, der tilfører vækstskabende kompetencer til virksomhederne, som sætter virksomheden i stand til at agere globalt Andel virksomheder, der efter eget udsagn har igangsat eksportrettede aktiviteter som følge af deres deltagelse i projektet Andel virksomheder, der efter eget udsagn har udviklet nye innovative arbejdsgange * Baseret på projektets opgørelse 1/ Status Mål i projektperioden Resultatopnåelse i % * 99 % 80 % 44 % 55 % 80 % 36 % 45 % Projektets komplekse karakter gør at ikke alle projektets resultater afspejles i tabellen herover. Således biddrager projektet i væsentligt omfang til modne arbejdsmarkedet for højtuddannede i SMV'er, hvilket kan forventes at have en positiv effekt

12 8 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANAMRK på beskæftigelsen af de højtuddannede på længere sigt. Derudover biddrager projektet også i væsentligt omfang til at sætte fokus på udviklingsprocesser i SMV'erne, hvilket kan forventes også have en positiv virkning på virksomhedernes vækst på længere sigt. Aktiviteter og milepæle Projektet har overperformet markant i forhold til at rekruttere og afdække udviklingsprojekter i virksomhederne, men har erhvervsrettet færre ledige højtuddannede end forventet. Derudover har projektet valgt at lade udarbejdelsen af "Globaliseringskompetenceplaner" og "TalentID redskabsudvikling og komparativt studie" udgå som aktiviteter, ud fra en vurdering af, at virksomhederne ikke har været modne til disse aktiviteter. Succeshistorier konkrete eksempler på virksomheders udbytte Is til hospitaler Fra praktik til selvstændig En mindre producent af is har i projektet arbejdet sammen med en højtuddannet om at udvikle og teste en is, der er særligt egnet til rehabilitering i forbindelse med operationer. Den veludannede har hjulpet virksomheden med at få isen godkendt til hospitalsbrug, og virksomheden er nu klar til at lancere isen på landets hospitaler. På længere sigt er det virksomhedens mål at sælge isen på det internationale marked. En af projektets højtuddannede er blevet opkvalificeret med nye marketingføringskompetencer og har i samarbejde med en mindre medicinalvirksomhed brugt sine kompetencer til at intensivere virksomhedens aktiviteter på det spanske marked. Budget- og tidsforbrug Nedenfor præsenteres projektets budget- og tidsforbrug på evalueringstidspunktet. Total Forbrug d.d. %-vist forbrug Budgetforbrug 18 mio. kr. 13 mio. kr. 72 % Tidsforbrug 27 mdr. 25 mdr. 93 % Om spørgeskemaet 4.3 Effektskabelse I forbindelse med evalueringen har vi udsendt et spørgeskema til de virksomheder der har deltaget i projektet. Spørgeskemaet giver et indblik i såvel de forventede som i de allerede opnåede effekter blandt deltagerne i projektet, og er udformet, så det på bedst mulig vis matcher de indmeldte resultater og effekter fra ansøgningsfasen. Undersøgelsen er sendt ud til 116 projektdeltagere, hvoraf 36 virksomheder og 1 offentlig organisation har besvaret spørgeskemaet, hvilket giver en svarprocent på 32 %. Alle 36 virksomheder har afgivet svar på spørgsmålene om forventede effekter. Således er de afgivne svar ikke en 100 % præcis beskrivelse af projektets effektskabelse, men giver et godt bud på, om projektet er på vej til at skabe effekter. Forventes effekter? Svarene på spørgeskemaet viser, at 42 % forventer, at projektet vil føre til et forbedret potentiale for vækst, mens 14 % fortæller, at projektet allerede har ført dette

13 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANMARK 9 med sig. Således har virksomhederne en moderat forventning til projektets effekt på deres potentiale for vækst. Konkrete effekter Her gennemgår vi deltagernes tilbagemeldinger for de typer af effekter, som de forventer at opleve, når de har fået det fulde udbytte af deltagelse i projektet. Deltagernes forventning til positiv udvikling som følge af projektet i (N= 36) Andel virksomheder med positiv forventning Årlig omsætning 39 % Antal ansatte 28 % Eksport 28 % Tabellen herover viser, at virksomhedernes forventning til en positiv udvikling som følge af projektet er ganske moderat. Særligt virksomhedernes forventning til eksport må betragtes som beskeden i lyset af projektets målsætning om netop at fremme denne effekt. Af næste tabel fremgår de endelige effekter, som deltagerne på et tidspunkt i fremtiden forventer at have opnået som følge af deres deltagelse i projektet. Deltagernes gennemsnitlige forventning til effekten af projekt på (N= 36) Realistisk forventning Optimistisk forventning Stigning i årlig omsætning (mio. kr.) 0,6 1,3 Antal nyansatte 0,7 1,3 Eksport 0,5 0,9 Gennemsnitligt er virksomhedernes realistiske og optimistiske forventninger til projektet relativt beskedne. Da under halvdelen af virksomhederne forventer en positiv effekt på deres omsætning (mellem 0,6 og 1,3 mio. kr.) og under en tredjedel forventer en positiv effekt på antallet af ansættelser (mellem 0,7 og 1,3 nyansatte) og eksport (0,5 og 0,9 mio. kr.), er forventningerne for de virksomheder der regner med en positiv effekt højere end det fremgår af tabellen herover. Tidshorisont for effekter Af de forventede fremtidige effekter, der er nævnt ovenfor, er nogle allerede opnået, mens andre først vil indtræffe senere. Figuren herunder giver et overblik over det forventede tidspunkt for virksomhedernes samlede udbytte af deltagelse.

14 10 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANAMRK Opnået og forventet samlet udbytte (N= 36) Opnået d.d. Forventes 1-3 år efter Mere end 3 år efter Årlig omsætning (mio. kr.) Eksport (mio. kr.) Antal nyansatte - rapporteret 10,9 11,4 1,0 - opjusteret 22,8 23,8 2,1 - rapporteret 8,0 10,0 0,0 - opjusteret 16,8 21,0 0,0 - rapporteret 15,0 8,0 2,0 - opjusteret 31,5 16,8 4,2 Note: 'rapporteret' refererer til summen af survey-svar, mens 'opjusteret' er justeret for de manglende survey-svar med 50 % af gennemsnittet for de rapporterede svar. Som det fremgår ovenfor, har projektet på nuværende tidspunkt minimum bidraget til skabelsen af 8 nye jobs og 10,9 mio. kroner i øget omsætning. Formentlig mere jævnfør vores opjusterede tal i tabellen. Effekter i yderområder Projektet har specifikt arbejdet med yderområder og har haft særligt fokus på Tønder og Sydfyn. 5 Anbefalinger og læringspunkter Her præsenterer vi de vigtigste anbefalinger, som COWI vil pege på med baggrund i evalueringen af projektet. Anbefalingerne er ikke i prioriteret rækkefølge. Anbefaling 1: Skab længere perspektiv i samarbejdet For både virksomheder og højtuddannede er det vigtigt, at der er perspektiv i samarbejdet og både virksomheder og højtuddannede gør opmærksom på, at fire ugers praktik er for kort tid til at etablere et meningsfuldt samarbejde. Samtidig er det også vigtigt for begge parter at kunne "se hinanden an" i en kortere periode, både fagligt og socialt. Vores anbefaling til en lignende fremtidig indsats er således, at samarbejdsperioden både bør indeholde en kort uforpligtende periode, hvor samarbejdet kan testes, men at det samtidigt er vigtigt at kunne sætte rammen for et længerevarende samarbejde. Med den fire ugers praktikperiode har projektet succesfuldt understøttet, at virksomheder og højtuddannede kan teste samarbejdet, men det havde styrket projektet, hvis det i højere grad var muligt at lægge op til et længerevarende samarbejde via fastansættelse, privat løntilskud eller projektansættelse. Anbefaling 2: Inddragelse af erhvervsråd Samarbejdet med de kommunale erhvervskontorer har været meget varierende på tværs af kommunerne, og overordnet set været begrænset. Dette er en udfordring i forhold til at forankre projektets resultater, da det fremadrettet i høj grad vil være erhvervsrådene der skal understøtte virksomhedernes udvikling.

15 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANMARK 11 Et læringspunkt er således, at der bør tilstræbes et tæt samarbejde med de lokale erhvervsråd i det omfang projektet, som det er tilfældet med dette projekt, tilstræber at anspore virksomhederne til en længere udviklingsproces. Dette kunne eksempelvis være gjort ved at inddrage erhvervsrådene som samarbejdspartnere i forhold til rekruttering af virksomheder, eller som del af projektet systematisk uderede hvilke af erhvervsrådets services, der bedst understøtter virksomhedernes udvikling efter projektets afslutning. Efterlevelsen af denne anbefaling kræver selvsagt at erhvervsrådende prioriterer at indgå i et samarbejde med projektet, hvilket projektet selvsagt kun har begrænset indflydelse på. Anbefaling 3: Større koordinering imellem regionens projekter Der har parallelt med dette projekt være en række andre projekter i region Syddanmark, der har søgt at skabe udvikling i SMV'er ved at tilføre og udvikle virksomhedes kompetencer. Dette har således også været tilfældet med projektet KOIN, STARS og Idéakademi Tønder. En anbefaling er, at man med fordel kan afsøge snitfalder til andre lignede projekter, med henblik på at skabe synergi imellem projekterne og mulighed for at det enkelte projekt kan specialisere sig inden for sine spidskompetencer. Konkret kan dette gøres ved at lave en fælles rekrutterings og afklaringsfase for virksomheder på tværs af projekterne. Herefter kan virksomhederne tilbydes aktiviteter i regi af alle de igangværende projekter, med henblik på at tilbyde virksomhederne deltagelse i det mest relevante projekt. Anbefaling 4: Større forventningsafstemning imellem højtuddannede og virksomheder En del af virksomhederne der har deltaget i projektet tilkendegiver at de har været utilfredse med den højtuddannedes sociale eller faglige kompetencer. Udsagn som, at den højtuddannede "ikke passer ind" eller "savner drive" går igen blandt flere virksomheder. Selvom man i projektet bevidst har tilstræbt et skæft match imellem virksomheder og højtuddannede, tyder dette alligevel på, at nogle virksomheder ikke har være forberedt på at arbejde sammen med en højtuddannet. En anbefaling er således, at det er afgørende med en gensidig forventningsafstemning for både virksomheder og højtuddannede. Det er således væsentligt at lægge vægt på, hvilke ting man ikke nødvendigvis kan for vente af en højtuddannet, og at det kan være vanskeligt at se resultaterne af en højtuddannets arbejde på samme måde som virksomheden er vandt til fra de øvrige medarbejdere. Tilsvarende er det væsentligt at afstemme den højtuddannedes forventningerne til virksomheden. Således er det væsentligt at lægge vægt på at virksomhedskulturen oftest er meget anderledes end kulturen på uddannelsesinstitutionerne, og at arbejdsopgaverne er meget alsidige samt at prioriteringerne kan skifte meget hurtigt.

16 12 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANAMRK Bilag A Projektets resultater og effekter Nedenstående tabeller viser projektets resultat- og effektmål. De obligatoriske 3 målsætninger, som ansøger har angivet i 'det obligatoriske bilag til ansøgningen', er angivet i tabel 1 eller 3 afhængigt af, om der er tale om resultatmål eller effektmål. Yderligere relevante resultatmål er angivet i tabel 2. RESULTATER Tabel 1: Primære resultatmål som indmeldt i det obligatoriske bilag til ansøgningen Kode (RSD) Projektets målsætning som formuleret af projektet selv eller som operationaliseret ifm. denne evaluering. I projektperioden Mål Status Mål 3 år efter projektslut Forventet Andel beskæftigede, der oplever at efteruddannelse har medført at de løser nye opgaver eller bedre løsning af eksisterende opgaver n/a Ikke vurderet Andel beskæftigede, der har udviklet eller været med til at udvikle nye produkter, serviceydelser eller arbejdsmetoder 80 % 36 % n/a Ikke vurderet Tabel 2: Supplerende resultatmål I projektperioden Mål Status Mål 3 år efter projektslut Projektets øvrige resultatmål som f.eks. formuleret i ansøgningen Forventet EFFEKTER Tabel 3: Effektmål (kun eventulle effektmål fra det obligatoriske bilag til ansøgningen) Kode (RSD) Projektets målsætning som formuleret af projektet selv eller som operationaliseret ifm. denne evaluering. I projektperioden Mål Status Mål 3 år efter projektslut Forventet Vækst i andelen af eksporterende virksomheder n/a Ikke vurderet % Delvist realistisk

17 SLUTEVALUERING AF GLOBALISERINGSKOMPETENCER I REGION SYDDANMARK 13 Bilag B Forklaring til trafiklys-scorer Alle scorer er udtryk for evaluators helhedsvurdering. Vurderingen er baseret på alle indsamlede data, herunder interviews med projekthold, sagsbehandler, partnere og evt. andre interessenter samt kvantitativ data fra spørgeskemaer og statusrapporter m.v. OVERORDNET SCORE Denne samlede score er baseret på de individuelle scorer for de tre overordnede evalueringstemaer i rapporten (se nedenfor). I den samlede vurdering af projektet vil karakteren være et 'gennemsnit', dvs. hvis to temaer er grønne og ét er gult, vil den samlede karakter være grøn. Trafiklys [GRØN] [GUL] [RØD] Betydning Projektet vurderes overordnet som fornuftigt, men kan have væsentlige udfordringer Projektet har vanskeligheder med at realisere de ønskede resultat- og/eller effektmål Der er flere kritiske forhold i projektets resultat- og effektskabelse 1. Tilrettelæggelse Trafiklys-scoren for projektets tilrettelæggelse er baseret på de individuelle scorer for de fire vurderingsparametre 'sammenhæng mellem aktiviteter og mål', 'organisering og projektledelse', 'kvalitet i hovedaktiviteter' og 'forankring og bæredygtighed'. For hvert af disse fire parametre er der givet en score fra 1-5, hvilket er præsenteret grafisk i vurderingsdiamanten i rapportens afsnit 4.1. Den samlede score for projektets tilrettelæggelse er et gennemsnit af disse fire scorer. Score Betydning Trafiklys 4,1-5,0 Tilrettelæggelsen er som ønsket eller bedre endnu [GRØN] 3,5-4,0 Tilrettelæggelsen er lidt under det ønskede niveau [GRØN] 2,6-3,4 Tilrettelæggelsen er noget under det ønskede niveau [GUL] 2,0-2,5 Tilrettelæggelsen er meget under det ønskede niveau [RØD] 1,0-1,9 Tilrettelæggelsen er ikkeeksisterende eller tæt herpå [RØD] 2. Resultatskabelse Vurderingen af projektets resultatskabelse er ligeledes samlet i én score fra 1-5. Scoren tildeles på baggrund af en helhedsvurdering af projektets resultatskabelse, men med udgangspunkt i projektets kvantitative resultatopnåelse på evalueringstidspunktet. Score Slut Midtvejs Betydning Trafiklys 5 95 % + 45 % + Resultatskabelsen er som ønsket eller bedre endnu [GRØN] % % Resultatskabelsen er lidt under det ønskede niveau [GRØN] % % Resultatskabelsen er noget under det ønskede niveau [GUL] % % Resultatskabelsen er meget under det ønskede niveau [RØD] % 0 14 % Resultatskabelsen er ikkeeksisterende eller tæt herpå [RØD] 3. Effektvurdering På baggrund af dataindsamlingen (interviews og spørgeskema) fastlægger evaluator en samlet vurdering af projektets effektpotentiale på en skala fra 1-5, som anført herunder. Score Betydning Trafiklys 5 Projektet opnår sine ønskede effekter eller flere endda [GRØN] 4 Projektet opnår næppe helt sine ønskede effekter [GRØN] 3 Projektet opnår en rimelig andel af de ønskede effekter [GUL] 2 Projektet får kun få effekter [RØD] 1 Projektet får ingen effekter eller negative effekter [RØD]