Aftagerundersøgelse Leisure managementuddannelsen

Aftagerundersøgelse Leisure managementuddannelsen 2016

Kolofon Dato 31. marts 2017 Udarbejdet af Ditte Schlüntz, specialkonsulent Tom Nauerby, specialkonsulent Tine Broed, studentermedhjælper University College Sjælland Kvalitet Slagelsevej 7 4180 Sorø

Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 4 2. Opsummering af undersøgelsens resultater... 5 3. Kort om aftagerne i undersøgelsen... 6 4. Overordnet relevans af de nyuddannedes kompetencer... 7 5. Kompetencer - vigtighed og de nyuddannedes niveau... 7 6. De vigtigste kompetencer i dag og om 5 år... 12 7. Aftagernes praksis ved ansættelse af nyuddannede... 13 8. Aftagernes behov for efter- og videreuddannelse... 15 Bilag 1: Metode og datagrundlag... 17 3/18

1. Indledning UCSJ vil skabe fremragende uddannelser og bidrage til regional udvikling. For at kunne indfri denne ambition kræver det, at UCSJ har indsigt i omverdenens behov og forventninger til dimittenderne. Det er derfor afgørende, at UCSJ har en god kontakt til de aftagere, der ansætter dimittenderne. Aftagerundersøgelsen er et ud af flere redskaber til at sikre denne kontakt. Aftagerundersøgelsen for leisure managementuddannelsen giver indblik i aftagernes vurderinger af de nyuddannede, og formålet med undersøgelsen er i den forlængelse at bidrage med at sikre høj kvalitet og relevans i leisure managementuddannelsen hos UCSJ. Samtidig medvirker aftagerundersøgelsen til at sikre og dokumentere, at UCSJ opfylder kriterierne for institutionsakkreditering og dermed fortsat lever op til at bibeholde status som positivt institutionsakkrediteret institution. De centrale temaer i aftagerundersøgelsen er: Overordnet relevans af dimittendernes kompetencer i forhold til de arbejdsopgaver, de varetager Dimittendernes uddannelsesspecifikke kompetencer set i forhold til vigtighed og niveau Dimittendernes øvrige kompetencer set i forhold til vigtighed og niveau De vigtigste kompetencer i dag og om 5 år Aftagernes praksis ved ansættelse af dimittenderne Aftagernes vurdering af behov for efter- og videreuddannelse. Resultaterne fra aftagerundersøgelsen danner sammen med en række andre undersøgelsesresultater baggrund for iværksættelse af nye og justerende indsatser for uddannelsesforbedring på leisure managementuddannelsen. I nærværende rapport præsenteres de uddannelsesspecifikke analyseresultater af aftagerundersøgelsen. Ud over denne rapport er der udarbejdet en rapport for den tværgående aftagerundersøgelse. Den tværgående aftagerundersøgelses rapport kan findes på UCSJ s hjemmeside www.ucsj.dk. Aftagerundersøgelsen havde ikke været mulig uden hjælp fra UCSJ s aftagere. En stor tak til alle de aftagere, der medvirkede i udviklingen af undersøgelsen og alle de aftagere, der besvarede undersøgelsens spørgeskema. Datagrundlag for undersøgelsen Aftagerundersøgelsen er baseret på en internetbaseret spørgeskemaundersøgelse blandt aftagere, hvor en aftager i undersøgelsen er defineret som en person, der er den nærmeste leder for en eller flere nyuddannede, der er dimitteret fra UCSJ inden for de seneste to år. I 2016 er aftagerundersøgelsen for leisure managementuddannelsen gennemført i perioden november december 2016. Der indgår i alt 9 aftagere i undersøgelsen, som tilsammen er nærmeste ledere for 11 nyuddannede, der er dimitteret i perioden efterår/vinter 2014 efterår/vinter 2016. Det estimeres, at aftagerne har vurderet ca. 7 % af det samlede antal dimittender i denne periode. I denne rapport medtages både helt og delvist gennemførte besvarelser, hvorfor antallet af respondenter i de enkelte spørgsmål kan variere ud over de variationer, der skyldes at ved ikke - besvarelser er udeladt. Det metodiske grundlag for undersøgelsen gennemgås mere detaljeret i bilag 1. 4/18

2. Opsummering af undersøgelsens resultater Dette afsnit indeholder en kort opsummering af hovedresultaterne fra aftagerundersøgelsen. Relevansen af de nyuddannedes kompetencer 89 % af aftagerne vurderer, at de nyuddannedes kompetencer overordnet set lever op til arbejdspladsens behov i meget høj grad eller i høj grad. De resterende 11 % vurderer, at de nyuddannedes kompetencer i nogen grad lever op til arbejdspladsens behov. Uddannelsesspecifikke kompetencers vigtighed og niveau Størstedelen af aftagerne vurderer, at 7 af de 9 udvalgte kompetencer fra studieordningen enten i høj grad eller i nogen grad er vigtige for, at nyuddannede fra leisure management kan løse deres arbejdsopgaver. Samtidig vurderer størstedelen af aftagerne, at de nyuddannedes niveau enten er højt eller middel inden for de samme 9 kompetencer fra studieordningen. Overordnet set er det på den baggrund vurderingen, at der er en forholdsvis god sammenhæng mellem vigtigheden af kompetencerne og de nyuddannedes niveau om end aftagerne generelt vurderer vigtigheden af kompetencerne lidt højere end niveauet. Øvrige kompetencers vigtighed og niveau Flertallet af aftagerne vurderer 7 af de 10 øvrige kompetencer som enten i høj grad eller i nogen grad vigtige for, at nyuddannede fra leisure managementuddannelsen kan løse deres arbejdsopgaver. Samtidig vurderer aftagerne, at de nyuddannedes niveau enten er højt eller middel inden for de samme 10 kompetencer. På den baggrund er det vurderingen, at der er en forholdsvis god sammenhæng mellem vigtigheden af kompetencerne og de nyuddannedes niveau, selvom aftagerne oftest vurderer vigtigheden af kompetencerne lidt højere end niveauet. De vigtigste kompetencer i dag og om fem år Aftagerne vurderer, at det i dag er praktiske handlekompetencer, der er de vigtigste grundlæggende kompetencer for uddannede fra leisure managementuddannelsen, mens teoretiske kompetencer er de mindst vigtigste. Om fem år skønnes det også, at der særligt er behov for, at uddannede fra leisure managementuddannelsen har praktiske handlekompetencer. Praksis ved ansættelse af nyuddannede Tre ud af fire aftagere vurderer, at der er behov for at iværksætte aktiviteter for at integrere nyuddannede fra leisure managementuddannelsen på deres arbejdsplads. De hyppigst benyttede aktiviteter ved ansættelse af nyuddannede er mentorordning og statussamtale. Behov for efter- og videreuddannelse Halvdelen af aftagerne vurderer, at en eller flere af deres medarbejdere har behov for efter- og videreuddannelse. De peger her især på, at behovet ligger inden for det merkantile område og leder- og teamudviklingsområdet. 5/18

3. Kort om aftagerne i undersøgelsen Undersøgelsen er baseret på svar fra 9 aftagere, som tilsammen er nærmeste ledere for 11 nyuddannede fra leisure managementuddannelsen, der er dimitteret fra UCSJ i perioden efterår/vinter 2014 efterår/vinter 2016. De 9 aftagere er primært ansat på private arbejdspladser. Figur 1: Hvor er du ansat? (n=9) 11% 89% Statslig arbejdsplads Kommunal arbejdsplads Fag- eller interesseorganisation Regional arbejdsplads Privat arbejdsplads Andet Som det ses af figur 1, er 89 % af aftagerne ansat på private arbejdspladser, mens de resterende 11 % er ansat på kommunale arbejdspladser. Aftagerne i undersøgelsen arbejder desuden primært inden for event, jf. figur 2. Figur 2: Inden for hvilket arbejdsområde er du ansat? (n=9) 22% 22% 22% 34% Turisme Sport Hospitality Event Marketing Kunst og kultur Andet I figur 2 ses det, at 34 % af aftagerne arbejder inden for events, mens de sidste 66 % af aftagerne er ansat inden for turisme, sport samt kunst og kultur. 6/18

4. Overordnet relevans af de nyuddannedes kompetencer Et af aftagerundersøgelsens væsentligste formål er at undersøge, i hvilken grad aftagerne vurderer, at de nyuddannedes kompetencer er relevante. Aftagerne er i spørgeskemaet blevet bedt om at vurdere, i hvilken grad de nyuddannedes kompetencer overordnet set lever op til arbejdspladsens behov. Figur 3: I hvilken grad lever den/de nyuddannedes kompetencer overordnet set op til arbejdspladsens behov? (n=9) 0% 10% 20% 30% 40% 60% 70% 80% 90% 11% 78% 11% I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Figur 3 viser, at i alt 89 % af aftagerne vurderer, at de nyuddannedes kompetencer overordnet set lever op til arbejdspladsens behov i meget høj grad eller i høj grad. Kun 11 % vurderer, at de nyuddannedes kompetencer i nogen grad lever op til arbejdspladsens behov. 5. Kompetencer - vigtighed og de nyuddannedes niveau Et centralt tema i undersøgelsen knyttet til relevansen af de nyuddannedes kompetencer, er at undersøge aftagernes vurdering af de nyuddannedes kompetencer set i forhold til vigtighed og niveau. Såfremt der er overensstemmelse mellem vurderingen af vigtighed og niveau, er det en god indikation på, at de nyuddannede har opnået relevante kompetencer gennem deres uddannelse. Aftagerne er i spørgeskemaet blevet bedt om at vurdere henholdsvis vigtigheden af en række uddannelsesspecifikke kompetencer fra leisure managementuddannelsens studieordning og niveauet inden for disse kompetencer. 1 Aftagernes svar fremgår af tabel 1. 1 Uddannelsen har selv udvalgt de uddannelsesspecifikke kompetencer fra studieordningen. 7/18

Tabel 1: I hvilken grad vurderer du, at nedenstående faglige kompetencer er vigtige for, at nyuddannede fra leisure managementuddannelsen kan løse deres arbejdsopgaver? / Hvordan vurderer du den/de nyuddannedes niveau i forhold til nedenstående faglige kompetencer? a) I meget høj I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke grad b) Meget højt Højt Middel Lavt Meget lavt 1. a) Vigtighed 33% 67% (n=6) 2. a) Vigtighed 29% 43% 29% (n=7) 60% 40% 3. a) Vigtighed 29% 29% 43% (n=7) 60% 40% 4. a) Vigtighed 14% 29% 43% 14% (n=7) 20% 80% 5. a) Vigtighed 43% 43% 14% (n=7) 20% 40% 40% 6. a) Vigtighed 43% 57% (n=7) 20% 40% 40% 7. a) Vigtighed 43% 43% 14% (n=7) 20% 20% 60% 8. a) Vigtighed 29% 57% 14% (n=7) 80% 20% 9. a) Vigtighed 14% 43% 43% (n=7) 60% 40% 1. Kan udøve erhvervsfunktioner og fungere selvstændigt i fritidsindustrien 2. Har en bred indsigt i teoretiske og praktiske aspekter inden for erhvervsøkonomi, ledelse, marketing og organisation generelt og inden for fritidsindustrien specifikt 3. Er i stand til at analysere specifikke problemer enten individuelt eller i samarbejde med en organisation 4. Kan håndtere komplekse situationer i akademisk og professionel kontekst 5. Er i stand til at tilegne sig ny viden, færdigheder og kompetencer, der er knyttet til arbejdet inden for leisure industrierne 6. Kan forstå virksomhedens karaktertræk og bruge dem i opgaveløsninger 7. Kan arbejde selvstændigt efter virksomhedsprocedurer 8. Kan træffe relevante beslutninger og løse virksomhedsanliggender i en passende høj standard 9. Kan anvende den relevante teori for de praktiske opgaver, der skal håndteres i virksomheden Det fremgår af tabel 1, at størstedelen af aftagerne vurderer, at 7 af de 9 kompetencer fra studieordningen enten i høj grad eller i nogen grad er vigtige for, at nyuddannede fra leisure management kan løse deres arbejdsopgaver. Derudover fremgår det, at størstedelen af aftagerne vurderer, at de nyuddannedes niveau enten er højt eller middel inden for de samme 9 kompetencer. Dette indikerer overordnet set, at der er en forholdsvis god sammenhæng mellem vigtigheden af kompetencerne og de nyuddannedes niveau om end aftagerne generelt vurderer vigtigheden af kompetencerne lidt højere end niveauet. 8/18

Ses der nærmere på vurderingen af de enkelte kompetencer i tabellen fremgår det, at de vigtigste kompetencer, ifølge aftagerne, er om de nyuddannede kan udøve erhvervsfunktioner og fungere selvstændigt i fritidsindustrien (1), og om de har evnen til at kunne forstå virksomhedens karaktertræk og bruge dem i opgaveløsninger (6). For begge kompetencer gælder det således, at i alt 100 % af aftagerne vurderer vigtigheden til i meget høj grad eller i høj grad. Samtidig vurderer aftagerne, at kompetenceniveauet hos de nyuddannede er højest med hensyn til at kunne udøve erhvervsfunktioner og fungere selvstændigt i fritidsindustrien (1), hvor 100 % af aftagerne mener niveauet er højt. Disse besvarelser indikerer, at der er en særlig god overensstemmelse mellem vigtigheden og niveauet i forhold til, om de nyuddannede kan udøve erhvervsfunktioner og fungere selvstændigt i fritidsindustrien (1). Endelig viser tabellen, at den mindst vigtige kompetence, ifølge aftagerne, er evnen til at kunne håndtere komplekse situationer i akademisk og professionel kontekst (4), hvor i alt 43 % af aftagerne vurderer vigtigheden til i meget høj grad eller i høj grad. Det er samtidigt den kompetence, hvor niveauet, ifølge aftagerne, ligger lavest hos de nyuddannede, idet 80 % af aftagerne vurderer niveauet til middel. Når vi ser på de laveste vurderinger, er der således tale om en meget klar overensstemmelse mellem vurderingen af kompetencernes vigtighed og kompetenceniveauet hos de nyuddannede. Aftagerne har også vurderet vigtigheden af en række øvrige kompetencer og de nyuddannedes niveau inden for disse. De øvrige kompetencer er formuleret med afsæt i input til undersøgelsen fra uddannelsesrepræsentanter og aftagerrepræsentanter, jf. bilag 1. I tabel 2 ses sammenhængen mellem de øvrige kompetencers vigtighed og de nyuddannedes niveau. 9/18

Tabel 2: I hvilken grad vurderer du, at nedenstående øvrige kompetencer er vigtige for, at nyuddannede fra leisure managementuddannelsen kan løse deres arbejdsopgaver? / Hvordan vurderer du den/de nyuddannedes niveau i forhold til nedenstående øvrige kompetencer? a) I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke b) Meget højt Højt Middel Lavt Meget lavt Ansvarlighed a) Vigtighed Samarbejdsevner a) Vigtighed Evne til at arbejde a) Vigtighed på tværs af fag og professioner Selvstændighed a) Vigtighed Faglig nysgerrighed a) Vigtighed Udviklings- og omstillingsparathed a) Vigtighed Kritisk refleksion a) Vigtighed Evne til at anvende a) Vigtighed erhvervede teorier i praksis It-kompetencer a) Vigtighed Formidlingskompetencer a) Vigtighed 40% 60% 75% 25% 20% 80% 20% 20% 40% 20% 40% 40% 20% 25% 75% 80% 20% 60% 40% 25% 75% 40% 20% 40% 25% 75% 40% 40% 20% 25% 75% 40% 60% 25% 25% 60% 40% 75% 25% Det fremgår af tabellen, at flertallet af aftagerne vurderer 7 af de 10 øvrige kompetencer som enten i høj grad eller i nogen grad vigtige for, at nyuddannede fra leisure managementuddannelsen kan løse deres arbejdsopgaver. Derudover fremgår det, at aftagerne vurderer, at de nyuddannedes niveau enten er højt eller middel inden for de samme 10 kompetencer. Det er på den baggrund vurderingen, at der er en forholdsvis god sammenhæng mellem vigtigheden af kompetencerne og de nyuddannedes niveau. Når der ses nærmere på vurderingen af de enkelte kompetencer i tabellen fremgår det, at de vigtigste kompetencer for de nyuddannede, ifølge aftagerne, er ansvarlighed, samarbejdsevner og udviklings- og omstillingsparathed, idet det for alle kompetencerne gælder, at i alt 100 % af aftagerne vurderer vigtigheden til i meget høj grad eller i høj grad. Samtidig vurderer aftagerne, at de nyuddannedes kompetenceniveau er højest i forhold til samarbejdsevner, hvor alle aftagerne vurderer niveauet til højt. 10/18

For kompetencen omhandlende samarbejdsevner er der således tale om en særlig god sammenhæng mellem vurderingen af vigtighed og niveau. Endelig er den kompetence, der vægtes lavest med hensyn til vigtighed, at de nyuddannede har evnen til at kunne anvende erhvervede teorier i praksis. Det er samtidigt en af de fire kompetencer, hvor niveauet, ifølge aftagerne, ligger lavest hos de nyuddannede. De fire kompetencer med laveste niveau, er således selvstændighed, udviklings- og omstillingsparathed, kritisk refleksion og evne til at anvende erhvervede teorier i praksis, idet 75 % af aftagerne vurderer vigtigheden til i nogen grad for disse kompetencer. Når vi ser på de laveste vurderinger, er der således tale om en relativ god overensstemmelse mellem kompetencernes vigtighed og kompetenceniveauet hos de nyuddannede. 11/18

6. De vigtigste kompetencer i dag og om 5 år Et andet centralt tema i undersøgelsen er aftagernes vurdering af, hvilke grundlæggende kompetencer der er de vigtigste for uddannede fra leisure managementuddannelsen såvel i dag som om fem år. En belysning af dette tema bidrager med viden til sikring af, at uddannelsen afspejler arbejdsmarkedets behov både nu og i den nærmeste fremtid. Figur 4: Hvilke kompetencer vurderer du, er de vigtigste for uddannede fra leisure managementuddannelsen? 0% 10% 20% 30% 40% 60% 70% 80% 90% Praktiske handlekompetencer 75% 25% Teoretiske kompetencer 25% 75% Relationelle kompetencer 75% 25% Personlige kompetencer 25% 75% Vigtigste 2. vigtigste 3. vigtigste 4. vigtigste Figuren ovenfor illustrerer, at størstedelen af aftagerne angiver, at praktiske handlekompetencer er de vigtigste for uddannede fra leisure managementuddannelsen (75 %) sammenlignet med teoretiske kompetencer, relationelle kompetencer og personlige kompetencer. Samtidig fremgår det af figuren, at aftagerne vurderer, at teoretiske kompetencer er den mindst vigtige af disse grundlæggende kompetencer, idet henholdsvis 25 % og 75 % vurderer, at det er den 3. vigtigste og 4. vigtigste kompetence. I figur 5 ses aftagernes besvarelse på spørgsmålet om, hvilke grundlæggende kompetencer der særligt er behov for, at uddannede fra leisure management har om fem år. Der tegner sig et billede, der er forholdsvis ens i forhold til aftagernes vurderinger af, hvilke kompetencer der er de vigtigste i dag. Figur 5: Hvilke kompetencer vurderer du, at der særligt er behov for, at uddannede fra leisure managementuddannelsen har om 5 år? 0% 10% 20% 30% 40% 60% 70% 80% 90% Praktiske handlekompetencer Teoretiske kompetencer 25% 75% Relationelle kompetencer Personlige kompetencer 25% 75% Andet 25% 75% Valgt Ikke valgt Som det fremgår af figur 5, vurderer aftagerne, at der især vil være behov for praktiske handlekompetencer om 5 år, mens ingen peger på relationelle kompetencer. En enkelt aftager har benyttet kategorien Andet. Af kommentaren fremgår det, at aftageren mener, at der om 5 år vil være behov for, at de uddannede fra leisure managementuddannelsen har digital service forståelse. 12/18

7. Aftagernes praksis ved ansættelse af nyuddannede Et særligt tema i undersøgelsen er aftagernes praksis ved ansættelse af nyuddannede. Belysningen af dette tema giver viden til brug for uddannelsen ved forberedelse og forventningsafstemning med de studerende ift. indtrædelse på arbejdsmarkedet. Figur 6 nedenfor viser aftagernes besvarelse på spørgsmålet om, hvilke aktiviteter arbejdspladsen sætter i gang ved ansættelse af nyuddannede fra leisure managementuddannelsen. Figur 6: Hvilke af følgende aktiviteter iværksætter din arbejdsplads ved ansættelse af nyuddannede fra leisure managementuddannelsen? 0% 20% 40% 60% 80% En introdag / et introforløb inden for de første par måneder, hvor den nyuddannede bliver introduceret til arbejdspladsen og nye kollegaer En mentorordning hvor den nyuddannede bliver tilknyttet en kollega fra arbejdspladsen, som har ansvaret for, at den nyuddannede bliver godt integreret Løbende feedback til den nyuddannede En statussamtale med den nyuddannede inden for de første tre måneder 75% 25% Ingen af de nævnte aktiviteter Andet Valgt Ikke valgt Som det fremgår af figur 6 er den hyppigst anvendte aktivitet ved ansættelse af nyuddannede fra leisure managementuddannelsen mentorordning (100 %), efterfulgt af statussamtaler (75 %). Aftagerne er også blevet bedt om at svare på, om de generelt vurderer, at der er behov for at iværksætte aktiviteter for at integrere de nyuddannede på deres arbejdsplads. Svarene fremgår af figur 7. 13/18

Figur 7: Vurderer du, at der generelt er behov for at iværksætte aktiviteter for at integrere nyuddannede fra leisure managementuddannelsen på din arbejdsplads? 25% 75% Ja Nej Som det fremgår af figur 7, vurderer i alt 75 % af aftagerne, at der er behov for at iværksætte aktiviteter for at integrere de nyuddannede fra leisure managementuddannelsen. 14/18

8. Aftagernes behov for efter- og videreuddannelse Det sidste tema i undersøgelsen er aftagernes vurdering af behovet for efter- og videreuddannelse. Dette tema kan dels give en indikation af, på hvilke områder uddannelsen evt. bør styrke undervisningen, og dels en indikation af, hvilke typer efter- og videreuddannelse UCSJ, som institution, bør prioritere at udbyde. Det skal bemærkes, at der i spørgeskemaet blev informeret om, at spørgsmålene under dette tema både vedrører nyuddannede og erfarne fra leisure management uddannelsen. Figur 8 viser aftagernes besvarelse på spørgsmålet om, hvorvidt deres medarbejdere har behov for efter- og videreuddannelse. Figur 8: Vurderer du, at en eller flere af dine medarbejdere har behov for efter- og videreuddannelse? Ja Nej Som det ses i figur 8 vurderer halvdelen af aftagerne, at en eller flere af deres medarbejdere har behov for efter- og videreuddannelse. Aftagerne er i den forlængelse blevet spurgt om, på hvilke områder de vurderer, at de pågældende medarbejdere har behov for efter- og videreuddannelse. Besvarelserne fremgår af figur 9. Figur 9: På hvilke områder vurderer du, at de pågældende medarbejdere har behov for efter- og videreuddannelse? Spørgsmålet stilles kun til de 2, der svarede ja i figur 8. 0% 10% 20% 30% 40% 60% 70% 80% 90% Merkantile område (n=2) Leder- og teamudviklingsområdet (n=2) Forvaltnings- og styringsområdet (n=2) Andet (n=2) Valgt Ikke valgt Som det fremgår af figur 9, mener halvdelen af aftagerne, svarende til en enkelt respondent, at der er behov for efter- og videreuddannelse inden for det merkantile område og leder- og teamudviklingsområdet. Ingen af aftagerne har vurderet, at der er behov for efter- og videreuddannelse inden for forvaltnings- og styringsområdet. 15/18

En af aftagerne har valgt at svare andet, og kommentere at de pågældende medarbejdere har behov for generelle kompetence løft. Endelig er aftagerne i relation til efter- og videreuddannelsestemaet blevet spurgt om, hvilke typer efter- og videreuddannelse de vurderer, kan være relevante for de pågældende medarbejdere. I figur 10 ses aftagernes besvarelse. Figur 10: Hvilke typer efter- og videreuddannelse vurderer du kan være relevante for de pågældende medarbejdere at tage? Spørgsmålet stilles kun til de 2, der svarede ja i figur 8. 0% 10% 20% 30% 40% 60% 70% 80% 90% Fagspecifikke kurser (n=2) Moduler på en diplomuddannelse (n=2) Særligt tilrettelagt forløb til bestemte målgrupper (n=2) En hel diplomuddannelse (n=2) Valgt Ikke valgt Som det fremgår af figur 10, vurderer halvdelen af aftagerne, svarende til en enkelt respondent, at fagspecifikke kurser (50 %) og særligt tilrettelagte forløb til bestemte målgrupper (50 %) kan være relevant for de pågældende medarbejdere. Der er ingen af aftagerne, der vurderer, at det er relevant, at de pågældende medarbejdere tager moduler på en diplomuddannelse, eller en hel diplomuddannelse. 16/18

Bilag 1: Metode og datagrundlag Udarbejdelse af undersøgelsen Aftagerundersøgelsen for leisure managementuddannelsen er en del UCSJ s samlede aftagerundersøgelse for alle institutionens grunduddannelser. UCSJ s samlede aftagerundersøgelse er udarbejdet i samarbejde mellem UCSJ s kvalitetsafdeling og repræsentanter for UCSJ s grunduddannelser og aftagere. Kvalitetsafdelingen, der har det overordnede ansvar for aftagerundersøgelsen, inviterede tidligt i undersøgelsens udviklingsproces uddannelsesrepræsentanter og aftagerrepræsentanter til at deltage i et udviklingsmøde om undersøgelsen. Udviklingsmødet var meget konstruktivt og resulterede i en række ideer til temaer og spørgsmål i aftagerundersøgelsen. Med afsæt i drøftelserne på udviklingsmødet er der udarbejdet et fælles spørgeskema med en række obligatoriske spørgsmål til alle uddannelsernes aftagere. Desuden er der i spørgeskemaet mulighed for, at de enkelte uddannelser kan tilføje temaer og spørgsmål, såfremt de har behov for viden om forhold, som ikke berøres af de obligatoriske og tværgående spørgsmål. Leisure managementuddannelsen har ikke foretaget tilføjelser til spørgeskemaet. Udover uddannelsernes og aftagernes inddragelse i udviklingen af spørgeskemaet, er skemaet blevet kvalificeret gennem høring af UCSJ s direktion, centerchefer og EVU-områdechefer. Der til kommer en gennemførelse af en pilottest af spørgeskemaet blandt aftagere af nyuddannede fra UCSJ s uddannelser. Pilottesten er gennemført ved, at i alt 8 aftagere via personlige telefoninterview, har givet deres feedback på spørgeskemaet efter selv at have besvaret det. Pilottesten medførte mindre ændringer i spørgeskemaet. Målgruppe og indsamling af kontaktoplysninger Målgruppen for UCSJ s samlede aftagerunderundersøgelse er aftagere, hvor en aftager er defineret som en person, der er den nærmeste leder for en eller flere nyuddannede, der er dimitteret fra UCSJ inden for de seneste to år. Årsagen til den forholdsvis snævre definition er et ønske om, at undersøgelsen skal afspejle vurderinger fra aftagere, som har et indgående kendskab til de nyuddannede og at aftagerne med stor sandsynlighed kan erindre, hvilke kompetencer de nyuddannede havde, da de startede på arbejdspladsen. Der er gjort brug af primært to forskellige tilgange til indsamling af kontaktoplysninger på aftagere med henblik på at få en så bred dækning af aftagerfeltet som muligt. Dels er der indsamlet kontaktoplysninger via en mindre dimittendundersøgelse (1474 ud af 3491 besvarede undersøgelsen), hvor oplysninger om dimittendernes ansættelsessted er anvendt til at identificere e-mailadresser på lederne de pågældende ansættelsessteder. Dels er uddannelsernes eksisterende kontaktoplysninger på aftagere fra eksempelvis praktiksamarbejder indsamlet. Derudover er aftagerne, der har besvaret spørgeskemaet til aftagerundersøgelsen, blevet bedt om at oplyse e-mailadresser på eventuelle kollegaer, der er nærmeste leder for én eller flere nyuddannede fra UCSJ. 2 2 Læs mere om bl.a. metode og gennemførelse af undersøgelsen i konceptet for aftagerundersøgelsen på UCSJ s hjemmeside www.ucsj.dk under Kvalitet i UCSJ. 17/18

Datagrundlag Som det fremgår af tabel 1 blev 89 potentielle aftagere identificeret og inviteret til at deltage i aftagerundersøgelsen for leisure managementuddannelsen, og af dem svarede 9, at de var nærmeste ledere for minimum én nyuddannet, der er dimitteret fra UCSJ inden for de seneste to år. Derudover fremgår det af tabellen, at de 9 aftagere i undersøgelsen sammenlagt er nærmeste ledere for 11 nyuddannede fra leisure managementuddannelsen, der er dimitteret i perioden efterår/vinter 2014 efterår/vinter 2016. Dette ud af et samlet antal dimittender på 166 i perioden 1. januar 2015-19. december 2016. 3 Tabel 1: Oversigt over datagrundlag Antal invitationer Antal besvarelser Antal nyuddannede som aftagerne er nærmeste leder for Antal dimittender udsendt (har ansat min. én nyuddannet) 89 9 11 166 Vurdering af datagrundlag Kvalitet vurderer, at antallet af besvarelser i undersøgelsen med fordel kunne have været højere. Antallet af besvarelser skal dog bl.a. ses i lyset af leisure managementuddannelsens størrelse, antallet af identificerede potentielle aftagere og den udfordrende opgave det er at indkredse aftagere, der er afgrænset til nærmeste ledere for nyuddannede, der er dimitteret fra UCSJ inden for de seneste to år. I sammenhæng med sidstnævnte skal det fremhæves, at også dimittendernes beskæftigelsesgrad har betydning for antallet af besvarelser og for andelen (ca. 7 %) af UCSJ s samledes antal nyuddannede fra leisure managementuddannelsen, som undersøgelsen omhandler. F.eks. har ledigheden blandt dimittender fra leisure management på UCSJ de seneste år været ca. 10 %. 4 Da antallet af besvarelser kunne ønskes højere og det er en ganske lille andel af UCSJ s samledes antal nyuddannede fra leisure managementuddannelsen, som undersøgelsen omhandler, bør der i forbindelse med læsningen af undersøgelsens resultater tages forbehold for dette. 3 De to perioder for angivelse af henholdsvis nærmeste leder for nyuddannede og antal dimittender fra UCSJ er ikke identiske, men tilsvarende. 4 http://ufm.dk/uddannelse-og-institutioner/statistik-og-analyser/faerdiguddannede/nyuddannedesbeskaeftigelse. Dimittendledigheden dækker perioden 2013-2012. 18/18