En virksomhed der både kan og vil Efteruddannelse og interne audits på Gentofte Hospital Arbejdsmiljøkonference, Nyborg Strand, Oktober 2007 Dagsordenen Hvad er Gentofte Hospital for en størrelse? FØR - NU FREMTIDEN Efteruddannelse af sikkerhedsorganisationen (SiO) Interne arbejdsmiljø- og miljøaudits Gode erfaringer Spørgsmål er også velkomne undervejs! 1
Hvad er Gentofte Hospital for en størrelse? Arbejdsmiljøkonference, Nyborg Strand, Oktober 2007 Ansatte 2.600 Senge 650 Sengedage 215.000 Ambulante besøg 243.000 Areal 112.500 m 2 Nybyggeri på 15.000 m 2 2
Arbejdsmiljø- og miljøpolitik Sygehuset skal være et godt og rart sted at arbejde, hvor vi tager vare på hinanden og miljøet Arbejdsmiljø og miljø går hånd i hånd Målsætninger forebygge ulykker og sundhedsfarer skabe trivsel, udvikling og arbejdsglæde blandt sygehusets medarbejdere sygehuset bruger mindst mulig energi, ressourcer og miljøog sundhedsskadelige stoffer mindske sygehusets arbejdsmiljø- og miljøpåvirkninger ved bortskaffelse af sygehusets stoffer og materialer 3
Hospitalsdirektion Direktionssekretariat Praksiskoordinering Hospitalets MED / SiMU Faglige råd Driftsafdelingen Økonomi og planlægning HR-afdelingen IT-afdelingen Medicinsk afd. C Medicinsk afd. F Gynækologi/obstetrik afd. G Dermatologisk afd. K Børneafd. L Lungemedicinsk afd. Y Karkirurgisk afd. B Kirurgisk afd. D Øre-næse-hals afd. E Anæstesi- og intensivafd. I Kardiologisk afd. P Thoraxkirurgisk afd. R Klinisk biokemisk afdeling Ortopædi & skadestue afd. T Billeddiagnostisk afdeling Serviceafdelingen > 100 sikkerhedsrepræsentanter SiMU JobLiv Danmark 4
SiG s rolle og ansvar skal tænke på afdelingens sikkerheds-, sundheds- og miljøforhold og derved forebygge arbejdsmiljø- og miljøproblemer. skal motivere kollegaerne til at tage hensyn til arbejdsmiljøet og miljøet samt egen og andre faggrupper i det daglige arbejde. er tovholder i forbindelse med diverse arbejdsmiljø- og miljøindsatser. skal medvirke til forebyggelse af ulykker. Før Nu - Fremtiden Arbejdsmiljøkonference, Nyborg Strand, Oktober 2007 5
FØR Maj 2005 Arbejdsmiljø- og miljøaudit med bistand fra JobLiv Danmark (simulerer AT tilpasset tilsyn) Resultat 3 afdelinger niveau 1 4 afdelinger niveau 2 11 afdelinger niveau 3 Juni 2005 AT screening og tilpasset Tilsyn Problemfelter: psykisk arbejdsmiljø, indeklima og egenindsatsen Gribe i egen barm 1. Organisation 2. APV og handlingsplan 3. Ulykker 4. Instruktion og uddannelse 5. Kemikalier 6. Affald 7. Spild og uheld 8. Brand 9. Instrukser og lovpligtige papirer 10. Information SiG mappe 6
Foråret 2006 Opfølgningsaudit med fokus på AT s tilpasset tilsyn og beskæftigelsesministeriets fokusområder: Psykisk arbejdsmiljø Ulykker Muskel- og skeletbesvær Støj Resultat 12 afdelinger niveau 1 4 afdelinger niveau 2 5 afdelinger niveau 3 NU Februar 2007 2 dages efteruddannelse af sikkerhedsrepræsentanter Maj 2007 Afdelingerne gennemfører SELV den tredje arbejdsmiljø- og miljøaudit med begrænset bistand fra JobLiv Danmark: 14 afdelinger niveau 1 7 afdelinger niveau 2 4 afdelinger niveau 3 7
De gode erfaringer De kan selv! Styrker SiO s EGENINDSATS væsentligt (øger selvsikkerheden) Skaber en VIDENDELING på tværs af SiO En god LÆREPROCES for alle parter Praksis før systemet. FREMTIDEN Hospitalets arbejdsmiljøindsats er blevet endnu mere aktuel efter regionens udmelding om, at alle regionens virksomheder på sigt skal Arbejdsmiljøcertificeres. Hospitalets indsats med audits og efteruddannelse kvalificerer afdelingerne og hospitalet til en sådan arbejdsmiljøcertificering! Marts 2008 Efteruddannelse af nye sikkerhedsrepræsentanter April/maj 2008 SiG går interne arbejdsmiljø- og miljøaudits Marts 2009 Efteruddannelse af nye sikkerhedsrepræsentanter April/maj 2009 KLAR til niveaumåling af hospitalet af JobLiv Danmark og til processen med en egentlig arbejdsmiljøcertificering! 8
Efteruddannelse af sikkerhedsorganisationen (SiO) Arbejdsmiljøkonference, Nyborg Strand, Oktober 2007 Beslutningen Vi vil gerne være en virksomhed der kan og vil Stadig stigende krav til og fokus på arbejdsmiljø At ændre arbejdsmiljøarbejdet fra at være brandslukning til et strategisk arbejde med planlagte indsatsområder og forebyggelse for øje SiO skal være selvkørende Arbejdet skal ikke være baseret på konsulenthjælp Kompetenceudvikling ( nurse SiO) 9
Målet SiO skal selv kunne gennemføre interne audits At sikre læring og videndeling i organisationen At få alle afdelinger på niveau 1 At blive klar til arbejdsmiljcertificering - step by step Program Dag 1 Audit egenindsats APV på Gentofte Indeklima og ventilation APB og kemisk APV Ulykker Dag 2 Psykisk arbejdsmiljø Miljø Audit i praksis (arbejdsmiljøgennemgang) 10
Audit egenindsats Formålet er at vurdere, om afdelingen har orden på sit formelle arbejdsmiljøarbejde. Det vil bl.a. sige: Om afdelingen har udarbejdet fyldestgørende arbejdspladsvurdering (APV) Om sikkerhedsgruppens medlemmer har gennemført arbejdsmiljøuddannelsen Om eventuelle arbejdsulykker bliver undersøgt, og om man forebygger, at de sker igen Om der er udarbejdet arbejdspladsbrugsanvisninger på kemikalier. Brug af Arbejdstilsynets skema for Tilpasset Tilsyn - tilpasset et hospital Dokumentation er kodeordet det der ikke kan dokumenteres eksisterer ikke! APV på Gentofte Miljø og APV Problemer skema Et skema for hvert problem Afdeling: Dato: Arbejdssted: Leder: Kontaktperson: Hvad er problemet? Hvilke konsekvenser har det? Hvad er årsagen til problemet? Hvad kan vi eventuelt gøre ved det? Modtaget den (udfyldes af sikkerhedsleder/miljøkoordinator): 11
Emne Ind dato Prioritering Problem Færdiggørelsesdato Løsningforslag Ansvarlig for løsning af problem Ansvarlig for kontrol Problem løst dato Ansvarlig for evaluering Ergonomi Tunge løft Tekniske Hjælpemidler Indeklima Midlertidig foranstaltning Støj Kemisk Påvirkning Fysiske rammer Psykisk arbejdsmiljø Sygefravær Velfærd Eksternt Miljø: vand ressourcer, energi mm Temperaturforhold Temperaturforskelle Træk Stråling Privathed Individuel kontrol Indeklima og ventilation Adskillelse til udendørs omgivelser Ventilation Forventning Personlige faktorer Psykisk tilstand Fysisk tilstand Tilpasning/tilvænning Psykosociale forhold Krav til arbejdsindhold/færdigheder Indflydelse på arbejdssituation Social støtte Luftkvalitet Andre mennesker Fibre Partikler Gasser Lys Styrke Kontrast Blænding Refleksion Støj L(A) eq Lavfrekvent Rene toner 12
APB og kemisk APV Kemikaliestyring på Sygehusene i Københavns Amt Amtssygehusene i Gentofte, Herlev og Glostrup Januar 2003-Januar 2006: Kortlægning af kemikalier Gennemgang af arbejdsprocesser hvor der bruges kemikalier Udarbejdelse af arbejdspladsbrugsanvisninger i Toxidodatabasen Indførelse af kemikaliestyring 13
Hvor langt er Gentofte Hospital? Rengøringsafdelingen har reduceret antallet af kemikalier med 76 % (116-28) Klinisk Biokemisk afd. har reduceret antallet af kemikalier med 23 % (175-134) Kardiologisk afdeling har fået beredskabskasse og kemikalieindkøbspolitik Radiologisk afdeling har haft succes med at substituere flere skadelige kemikalier Ca. 2/3 af afdelingerne er færdige med at udarbejde APB Skabt større viden og bevidsthed om brug og håndtering af kemikalier Ulykker og nærved ulykker Man skal lære af ulykker og nærved ulykker Der er en årsag = de kunne være undgået! Forebyggelse kræver viden om årsag (hent inspiration på www.forebyg.nu) DERFOR Anmeld ulykken (bemærk, der skelnes mellem ulykker og arbejdsbetingede lidelser) Registrer nærved ulykker 14
Psykisk Arbejdsmiljø i forbindelse med efteruddannelsen og audits Nævn 3 gode ting på din arbejdsplads Nævn 3 ting der kunne blive bedre Værktøjskassen 15
Miljø Hvad er miljø for noget? Hvad er miljø på hospitalet? Hvad er miljø for mig og mine kollegaer? 16
Tag miljøbrillerne på... Hvordan håndterer vi risikoaffald? Fungere affaldssorteringen? Kan vi mindske energiforbruget? Kan vi mindske vandforbruget? Håndteres kemikalier korrekt? Kan vi minimere brugen af farlige kemikalier? Kan vi mindske vores materialeforbrug? Audit i praksis Praktisk gennemgang af afdelingen (forebyggelsesniveau) Formålet med gennemgangen af afdelingen er at vurdere, om der er forhold i arbejdsmiljøet, der medfører risiko for medarbejdernes sikkerhed og sundhed. Gennemgangen tager udgangspunkt i de vigtigste arbejdsmiljøproblemer i branchen. Det er altså ikke alle arbejdsmiljøforhold i afdelingen, der bliver gennemgået. Arbejdsmiljøvejviser nr. 44 Sygehuse Udviklet en checkliste til arbejdsmiljøgennemgangen 17
Audit - scoring Hvordan vurderes indsatsen? Brug af Arbejdstilsynets skema for Tilpasset Tilsyn - tilpasset et hospital Brug af checkskema for forebyggelse Formen er dialog Niveauplacering (vi bruger den stadig!) Niveau 1 = kan og vil Niveau 2 = kan ikke men vil gerne Niveau 3 = hverken kan eller vil God vilje og egne initiativer kan gøre en forskel Smileyordningen (nyt symbol til certificerede virksomheder) Øvelse spørge ind til SiG s arbejde og dokumentation SiO efteruddannelse evaluering Deltagere: 52 deltagere 26 skal først på arbejdsmiljøuddannelsen 47 skal på efteruddannelsen i 2008 Evaluering skala 1-5 Emner gennemsnit 4,3 - særlig høj score til audit egenindsats, audit i praksis og psykisk arbejdsmiljø Præsentation gennemsnit 4,1 Kursuslængde gennemsnit 4,4 Lokaler 3,6 Forplejning 3,5. KAGE KAGE KAGE KAGE. 18
Interne audits Arbejdsmiljøkonference, Nyborg Strand, Oktober 2007 Skemaer Arbejdstilsynets skema for Tilpasset Tilsyn tilpasset Gentofte Hospital Checkskema for forebyggelsesdelen Drejebog 19
Drejebog Gode råd Det er vigtigt at skabe en god atmosfære under mødet. Ikke en eksamen men en erfaringsudveksling mellem SiG Rent praktisk. booking af mødelokale, forplejning, invitation til SiG-auditor, aftale om antal personer, mødested og mødetid. Hvad består auditten af Tidsplan Egenindsats Forebyggelsesniveau Opsamling Niveauplacering / score Tilbagemelding til afdelingen 20
Gode erfaringer Arbejdsmiljøkonference, Nyborg Strand, Oktober 2007 Proces En virksomhed hvor man ikke kan lukke ned Kobling mellem SiG og indkaldelse til audit Vigtigt at flere har været på efteruddannelse Vigtigt at støtte op om afdelinger med nye sikkerhedsrepræsentanter En supervisor med på hver audit i første fase! Et stort puslespil!!! 21
A HA Har I også de problemer. Er det et problem? Hos os gør vi. Hvor smart, det skal vi da også gøre hos os. Kan vi ikke få en kopi af. Konkrete eksempler Kommissorium for SiG Præsentationsmateriale om SiG Introduktionsmateriale til nyansatte om arbejdsmiljø og miljø Database til registrering og analyse af ulykker Kriseplan Nyhedsbrev Synliggørelse af arbejdsmiljø og miljø Rundgang i afdelingen med fokus på sikkerhed og affaldssortering for nyansatte. og gamle Tipskupon til julefrokost Trivselskampagne (humørbarometer) 22
Humørbarometeret, ankomst Jeg møder i DV AV NV Ved vagtens start er mit humør-barometer: 1 (skidt) 2 3 (OK) 4 5 (super) Humørbarometeret, afgang DV AV NV er ved at være slut Ved vagten afslutning er mit humør-barometer: 1 (skidt) 2 3 (OK) 4 5 (super) Hvad har påvirket scoren over dagen: 23
Spørgsmål Arbejdsmiljøkonference, Nyborg Strand, Oktober 2007 24