Anmeldt tilsyn Udfyldes af konsulenten Institution Louisegården Adresse Peter Bangsvej 5 Leder Sally Heman Status (kommunal, selvejende, privat) Selvejende Normerede pladser 0-3 år Normeret 80 /indskrevne 83 Normerede pladser 3-6 år Normeret 115 / indskrevne 96 Pædagogisk konsulent Pia Lorenzen Dato for tilsynsbesøget 28/6 2017 Rammen for det anmeldte tilsyn Frederiksberg Kommune udfører årligt et anmeldt og et uanmeldt tilsynsbesøg i samtlige dagtilbud jf. Dagtilbudslovens 5. Formålet er at sikre, at børns ophold i dagtilbud lever op til lovgivningen og i øvrigt er i overensstemmelse med det serviceniveau, der er fastsat af Kommunalbestyrelsen. Tilsynene er et vigtigt led i den fortsatte udvikling af kvaliteten i kommunens dagtilbud og varetages af Dagtilbudsafdelingens pædagogiske konsulenter. Forud for det anmeldte tilsynsbesøg indsender ledelsen oplysninger om de opgaver, som dagtilbuddet er forpligtiget til at arbejde med. På tilsynsbesøget drøfter de pædagogiske konsulenter og ledelsen den pædagogiske praksis og de udviklingstiltag, der foregår i dagtilbuddet. De pædagogiske konsulenter vurderer kvaliteten heraf og der indgås aftaler om yderligere kvalitetsudvikling. Drøftelse, vurdering og aftaler er indeholdt i denne tilsynsrapport. Status på effektstyring succeser og udfordringer Louisegården arbejder med effektstyring og har målt på 46 kommende skolebørn. Forud for målingerne har børnene været sammen i 3 måneder i storegruppen. Louisegården har lavet en ekstra indsats på det emotionelle område, fx at lære børnene at kunne sige fra og at kunne rumme de andre børn, derfor havde ledelsen meget høje forventninger til resultatet. De vurderer dog ikke, de kan genkende børnene i resultaterne. Når de sammenligner sig med lignende dagtilbud er det andet år i træk, Louisegården, efter ledelsens vurdering ligger lavt. Ledelsen har efterfølgende drøftet resultaterne indbyrdes og med personalet. Personalet har et godt kendskab til materialet og arbejder meget med det. Ledelsen mener, at resultaterne dels er meget personafhængige, og dels er meget afhængige af måden, hvorpå materialet præsenteres for børnene. Den pædagogiske konsulent opfordrer ledelsen til at bringe disse betragtninger op, når effektstyringsmaterialet skal evalueres. Louisegården arbejder struktureret med mønsterbryderindsatsen, og børnene er dagligt i små grupper. Personalet er meget begejstrede for den systematik, 1
Louisegården har i forhold til, at det er de samme voksne, der følger de samme børn over længere tid. Det giver en rigtig god forståelse af det enkelte barn. Personalet oplever derfor at være mere velfunderede i oplevelsen af børnene. Alle observationer skrives i de relevante skemaer og benyttes derefter af personalet i det videre arbejde. Skemaerne bruges både i børnehaven og vuggestuen Personalet arbejder engageret med materialet til både effektstyring og mønsterbryderindsatsen, og de oplever, at det skaber gode relationer mellem voksne og børnene. Ledelsen oplever en kontinuerlig udvikling hos personalet i arbejdet med effektstyring. Louisegården arbejder også systematisk med forandringsteorier. De oplever, at det giver et fælles fagteknisk sprog for personalet. Det er min vurdering, at der er en god sammenhæng i arbejdet med effektstyring og mønsterbryderindsatsen. Ledelsens eksempler viser, at der er en god sammenhæng i arbejdet, og at det lever i hverdagen. Arbejdet med effektstyring giver også anledning til gode refleksioner over egen praksis hos personalet. Jeg anbefalede ledelsen at bringe deres erfaringer omkring brug af materialet videre til gruppen i dagtilbudsafdelingen, der arbejder med effektmålinger. Derudover skal Louisegården fortsætte det gode arbejde og med at gøre det, der virker. Opfølgning på resultater af effektmålinger ved det næste anmeldte tilsyn. Hvordan arbejder institutionen med og evaluerer læreplaner, herunder børnemiljø og indsats for børn med særlige behov Louisegårdens læreplan er en naturlig del af den pædagogiske praksis og har god sammenhæng med både effektstyring og mønsterbryderindsatsen. Louisegården har udarbejdet et årshjul, så de automatisk kommer rundt om alle 6 læreplanstemaer. De har lige arbejdet med Natur og naturfænomener, hvor de bl.a. havde planteuge. Næste tema er Krop og bevægelse, hvor de skal have idrætsuge. I gennem alt arbejdet er sprog og sprogudvikling samt barnets personlige udvikling i fokus. Inden en aktivitet igangsættes udarbejder pædagogen en forandringsteori, som herefter præsenteres for ledelsen. Når forandringsteorien er godkendt, deles den ud til alle relevante personaler, så alle er klar over formålet, og hvad der efterfølgende skal måles på. Ledelsen oplever, at der er en god sammenhæng mellem teori og praksis. Læreplanen er gældende for 2016-17, og der er en tæt sammenhæng mellem denne og de øvrige indsatsområder. Læreplanen opfylder de lovgivningsmæssige krav, der er gældende i øjeblikket. Ledelsen fortalte de laver en rapport efter hvert endt læreplanstema, der evalueres ved næstkommende bestyrelsesmøde. Da der kommer nye retningslinjer for læreplaner i 2017, blev det aftalt, at man afventer disse, og så drøftes emnet nærmere ved næste anmeldte tilsyn. 2
Det er min vurdering, at der er sammenhæng imellem institutionens didaktiske overvejelser og den praksis, de udfører. Ledelsen har gjort sig gode overvejelser over, hvad der skaber mening for personalet. Ledelsen sørger for, at personalet bliver opkvalificeret, og de ser det som en vigtig opgave, at alt er klart og tilrettelagt inden personalet starter arbejdet med børnene. Ledelsen evaluerer løbende med personalet, og bestyrelsen er inddraget ved oplæg og skriv fra ledelsen efter hver periode, hvilket er en rigtig god ide og gør arbejdet mere tydeligt og forståeligt for bestyrelsen. Der er ingen tvivl om, at ledelsen i Louisegården stiller pædagogiske krav til personalet, og de hjælper dem ved at være tydelige facilitatorer. Vi aftalte, at fortsætte drøftelsen ved næste anmeldte tilsyn vedrørende regeringens nye udspil angående læreplaner. Opfølgning på de nye krav til læreplaner ved det anmeldte tilsyn i 2018. Hvordan arbejder institutionen med inkluderende praksis Arbejdet med inkluderende praksis lever ifølge ledelsen på bedste vis i Louisegården og er en integreret del af hverdagen ikke kun i forhold til børnene, men også i personalets arbejde med sig selv og hinanden. Ligeledes arbejder de med Marte Meo, som giver en øget fokus på relationer. Når indretningen på en stue skal ændres, sørger personalet altid for at inddrage børnene aktivt i processen og reflektere over effekten. Ligeledes er legepladsen nu indrettet i zoner, så der bl.a. skabes små rum i det store. Personalet fordeler sig i disse zoner og er opmærksomme på de enkelte børn og på eventuelt at lede et barn over i en anden zone, så det fungerer optimalt for alle, og alle børn oplever at være en del af et fællesskab. Louisegården har et stort fokus på forældrene og inddrager dem aktivt i arbejdet med inkluderende praksis. Generelt er det ret ressourcestærke familier, som kender hinanden godt. Personalet er meget opmærksomme på at få alle forældre til at deltage aktivt i arbejdet, fx sættes forældrene i gang med opgaver på tværs af private relationer ved arbejds-weekender, og personalet opfordrer også forældrene til at lave legeaftaler på tværs af private relationer. Forældrenes rolle i inklusionsarbejdet drøftes også ved forældremøder, og lederen skriver nyhedsbreve med information om evt. forandringer og nye initiativer. Det er min vurdering, at Louisegårdens arbejde med inkluderende praksis lever i hverdagen, og der arbejdes bevidst med relevante aktiviteter i forhold til de forskellige pejlemærker. Louisegårdens værdier er kendt af forældrene, og de spiller en aktiv rolle i den inkluderende praksis. 3
Institutionens pædagogiske praksis, udvikling og kvalitet, herunder hvordan kvaliteten i institutionen sikres Louisegården tilstræber at have høj kvalitet i det pædagogiske arbejde. Det er naturligt for personalet at give god omsorg og sørge for, at børnene har en tryg base. Når børnenes basale behov er dækkede, skabes der et godt grundlag for synlig læring. Fx har de haft fokus på hjernen i børnehaven, fx hvad sker der, når man bliver vred og hvad var intentionen bag handlingen. Børnene lærer at sætte ord på deres handlinger og er også ved at blive gode til at reflektere. For at fastholde og udvikle kvaliteten i det pædagogiske arbejde er ledelsen meget opmærksomme i forhold til, hvad der evt. mangler i et specifikt team. Det betyder, at de har fokus på rekruttering, så de sikrer, at det er den rigtige, der ansættes. Personalet sørger for at vidensdele omkring ny læring, så det bliver en del af det pædagogiske arbejde og højner kvaliteten. Louisegårdens personaleomsætning er meget lav. Personalesammensætningen er 61% pædagoger og 39% pæd. medhjælpere. Der er to pædagoger på barsel, som ikke er erstattet af andre pædagoger. Ledelsen er meget bevidste omkring at forventningsafstemme og følge op på aftaler. Der afholdes MUS årligt, og der foreligger en uddannelsesplan for den enkelte medarbejder. Siden sidste anmeldte tilsyn er der sket en stor udvikling på legepladsen. Den hænger sammen på en ny og meget brugbar måde, der gør det spændende for børnene at lege der, og der er skabt små rum i det store. Vuggestuen har fået et nyt flot område med nye krybber. Det er min faglige vurdering, at ledelsen i stort omfang har fokus på den fortsatte kvalitetsudvikling i Louisegården. Der er kort afstand fra personalet til ledelsen. Ledelsen er synlige i hverdagen og tager ansvar for at fastholde og udvikle kvaliteten. Ledelsesopgaven, herunder samarbejdet i ledelsesteamet. Hvis institutionen har skovafdeling, drøftes ledelsen i skovafdelingen I dette anmeldte tilsyn deltager en fuldtallig ledelse, nemlig lederen, souschefen og afdelingslederne i hhv. børnehaven og vuggestuen. Både leder og souschef er ledelse på fuld tid. Souschefen er kommet tilbage fra barsel og har påtaget sig det primære ansvar for vuggestuedelen, og lederen har primært ansvaret for børnehaven. Begge er meget glade for fordelingen, dog oplever de, at de ikke har det samme nære samarbejde som før. Med den nye fordeling giver lederen både stort ansvar og tillid til souschefen. Det samlede ledelsesteam er gode til at tale sammen og løse eventuelle problemer. 4
De ugentlige ledelsesmøder er skemalagte, så alle 4 kan deltage. Det er en proces for både ledelsesgruppen og personalet at vende sig til den nye fordeling. Lederen er ikke længere inde over det hele, hvilket har givet hende lidt mere luft. Ledelsen er synlig og er kommet meget tættere på medarbejderne, som medarbejderne også har ønsket Ledelsesteamet mener, at de er tydelige omkring fordelingen af ansvar, så personalet ved, hvem de skal gå til med hvad. Der afholdes 2 forældremøder om året; et om efteråret for samtlige forældre, og i foråret afholdes møder opdelt i respektive 7 teams. Facilitering af sidstnævnte møder deles blandt ledelsen, og det fungerer godt. Det er min vurdering, at ledelsesteamet i Louisegården har det godt med hinanden og arbejder godt og respektfuldt sammen. De supplerer hinanden godt, således at både den mundtlige og skriftlige kommunikation udvikles. Ledelsen er opmærksomme på at sikre, at den pædagogiske kvalitet udvikles og understøttes. Ledelsen gav ved tilsynet eksempler på, hvordan de udvikler ledelsesarbejdet og komplementerer hinanden i hverdagen. Den nye ansvarsfordeling giver mening for både ledelsen selv og for personalet. Det bliver spændende at følge udviklingen løbende. Opfølgning på den nye arbejdsfordeling i ledelsesteamet ved det næste anmeldte tilsyn. Opfølgning på seneste uanmeldte tilsyn Den pædagogiske konsulent har på seneste uanmeldte tilsyn konkluderet, at Louisegården til fulde sikrer den forventede kvalitet og service i den pædagogiske praksis. Der er givet en anbefaling, som er tænkt som en indsats, der kan bygge videre på en i forvejen god og reflekterende pædagogisk praksis: a. at gøre indretningen mere indbydende for børnene, så det bliver tydeligere for børnene hvad de kan bruge legetøj og de forskellige ruminddelinger til på stuen. Dette kan også ske ved mere inddragelse af børnene. Lederen var med rundt på det uanmeldte tilsyn. Rapporten er efterfølgende drøftet med personalet. Louisegården har igangsat en proces for at forbedre indretningen. De har kontaktet nogle indretningskonsulenter, så børneperspektivet bliver inddraget i indretning. Den pædagogiske konsulent foreslår, at lederen kontakter Iben Lunderskov for at få information om en indretningsarkitekt, der samarbejder med en psykolog. Det er min vurdering, at den uanmeldte rapport er taget til efterretning, og at den har givet anledning til gode refleksioner over egen praksis. 5
Opfølgning på aftaler fra seneste anmeldte tilsyn Der er ingen opfølgningspunkter fra det sidste anmeldte tilsyn. - - Lederens indsendte forslag til punkter til dagsordenen 1) Lederens forslag til punkter til dagsordenen a. Besøgsordning Da ordningen først blev indført, var den meget ressourcekrævende. Efter ordningen blev revideret oplever Louisegården, at den fungerer godt, og børnene er mere parate til oplevelsen. De får besøg af to forældre og deres børn denne gang. b. Modtagelse af væsentlige yngre vuggestuebørn Louisegården oplever at have modtaget tre 6-8 måneder gamle børn inden for det sidste ½ år. Det er meget ressourcekrævende. Fx kræver det, at de indtænker det i indretningen. Børnene er fordelt på tre forskellige stuer. De har igangsat en proces vedr. integreringen i grupper, og de er også meget opmærksomme på hvilke tiltag, der skal igangsættes både fagligt og ressourcemæssigt, for de små kræver meget mere. Ledelsen er meget opmærksomme på problematikken og på, hvordan den bedst håndteres. Det er min vurdering, at det er vigtigt at følge udviklingen løbende. Derfor aftalte vi følgende opfølgning: a. Har besøgsordningen en indflydelse på indkøring? Og b. Fortsætter tendensen med, at børnene starter tidligere (6-8 måneder)? Den pædagogiske konsulent spørger Pladsanvisning, hvor mange børn der starter i institution i 6-8 måneders alderen. Opfølgning på næste anmeldte tilsyn er det en generel tendens at børnene er yngre når de starter i vuggestue? Konsulentens udvalgte punkter fra tilsynsforberedelsen 1) Konsulentens udvalgte punkter fra tilsynsforberedelsen a. Ledelsesresurser afsat til rundvisning? Louisegården har rundvisning hver fredag kl. 10. Ledelsen har overtaget rundvisningerne for at aflaste det pædagogiske personale. Det er min vurdering, at ressourcerne er givet godt ud, og det giver forældrene et godt indblik i hverdagen i 6
Louisegården, og de værdier stedet har. Kort sammenfatning af konkrete aftaler og opfølgning Status på effektstyring Opfølgning på resultater af effektmålinger ved det succeser og udfordringer næste anmeldte tilsyn. Hvordan arbejder institutionen Opfølgning på de nye krav til læreplaner ved det med og evaluerer læreplaner, anmeldte tilsyn i 2018. herunder børnemiljøvurderinger og indsats for børn med særlige behov Hvordan arbejder institutionen med inkluderende praksis Institutionens pædagogiske praksis, udvikling og kvalitet, herunder hvordan kvaliteten i institutionen sikres Ledelsesopgaven, herunder samarbejdet i ledelsesteamet. Hvis institutionen har skovafdeling, drøftes ledelsen i skovafdelingen Opfølgning på seneste uanmeldte tilsyn Opfølgning på aftaler fra seneste anmeldte tilsynsbesøg Lederens indsendte forslag til punkter til dagsordenen Konsulentens udvalgte punkter fra tilsynsforberedelsen Opfølgning på den nye arbejdsfordeling i ledelsesteamet ved det næste anmeldte tilsyn. Det er min vurdering, at den uanmeldte rapport er taget til efterretning, og at den har givet anledning til gode refleksioner over egen praksis. Ingen yderligere opfølgning Ingen punkter til opfølgning på det anmeldte tilsyn. Opfølgning på næste anmeldte tilsyn er det en generel tendens at børnene er yngre når de starter i vuggestue? 7