Årsrapport for tilsyn 2012 / handicapområdet voksne Kulturhuset Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn: Kulturhuset, Levisonsvej 22, st., 6000 Kolding Tlf.: 75 54 34 43 E-mail: kulturhuset@kolding.dk Hjemmeside: www.kolding.dk/data/00151.asp Tilbudstype/antal pladser/målgruppe: Kulturhuset er en del af Organisationen Hjemmestøtte, og er et aktivitets- og samværstilbud for udviklingshæmmede borgere i Kolding Kommune. Tilbuddet er oprettet efter SEL 104 stk. 3. Åbningstid: Mandag kl. 14.00 19.00 Tirsdag torsdag kl. 14.00 20.30 Fredag kl. 12.00 19.00 - Herudover åbent én søndag i måneden. Kulturhuset har lukket én uge i sommerferien, hvor medarbejderne tager på ferie med brugerne. Lederens navn: Linda Ruby (daglig leder) og Marianne Ries Unna (leder - Organisationen Hjemmestøtte). Pædagogisk metode: Høj grad af brugerinddragelse. Brugerne inddrages mest mulig i planlægning, udførelse og afholdelse af aktiviteterne. Metodens redskaber Der er nedsat 6 forskellige brugerudvalg. 1
Metodens systematik Der udarbejdes referat fra møderne. Kilde: Tilbudsportalen Belægningsprocent: Ikke aktuelt Personalenormering: 12 Heraf: - Ledelse af hovedaktiviteten inden for det sociale område: 1 (i alt 18.5 timer pr. uge) - Specialpædagogisk arbejde og omsorg for handicappede: 3 (i alt 111 timer pr. uge) - Assistent: 6 (i alt 160 timer pr. uge) - Kost- og ernæringsarbejde, spedcialfunktioner: 1 (i alt 20 timer pr. uge) - Ejendomsinspektør- og pedel arbejde: 1 (i alt 20 timer pr. uge) Takst: 0 kr./døgn. Brugerbetaling if. til aktiviteter og forplejning Økonomi: Tilbuddet er underlagt det almindelige løbende økonomiske tilsyn med kontinuerlige budgetopfølgninger. 2
Tilsynsaktivitet 2012 Anmeldt tilsyn: Onsdag d. 13. juni 2012 kl. 15.00 16.30 (ledelsesinterview) og torsdag d. 21. juni 2012 kl. 13.00 16.15. Tilsynet gennemførtes af pædagogisk konsulent Charlotte Elise Holmen og pædagogisk konsulent Gunvor Bank. Der gennemførtes interview med daglig leder, to medarbejdere samt to brugere. Dato og tidspunkt for afvikling af tilsynet var udmeldt og kendt af stedet på forhånd. Andet: Præsentationsbesøg ved ny konsulent (fælles for Kulturhuset og Levisonsvej) Onsdag d. 30. maj 2012 kl. 10.00 12.00. Materiale der har indgået i forberedelse: Aktuel status på Tilbudsportalen og stedets procedurer for relevante områder. Afvikling af tilsyn/metodevalg: Tilsynet afvikledes i en dialogbaseret kontekst med udgangspunkt i overordnede og definerede fokuspunkter. Ikke nødvendigvis alle punkter er inddraget i hvert tilsyn: Ændringer siden sidst/nye udviklingstiltag Opfølgning på anbefalinger fra tilsynet i 2011 Psykisk og fysisk arbejdsmiljø Pædagogisk metode og praksis Konflikthåndtering Magtanvendelse Dokumentation hvordan? Brugerinddragelse Medicinhåndtering Fysiske rammer Samarbejde med kommune og andre eksterne samarbejdspartnere 3
Sammenfatning: På stedet er en god atmosfære, og Tilsynet forstår på brugerne, at de er glade for stedet, og for at have et sted de kan mødes med ligesindede. Medarbejderne på stedet står altid parat med støtte og vejledning såfremt man har behov. Kulturhuset er kendetegnende ved at være et fritidstilbud for udviklingshæmmede i Kolding Kommune, og som sådan et sted de kan mødes med ligesindede. Et sted, hvor brugerne er med til at definere indhold i tilbuddet, og hvor de pædagogiske medarbejdere støtter og vejleder, guider og hjælper når der er behov. På stedet dokumenteres ikke i de sædvanlige systemer, da det vægtes højt at tilbuddet er brugernes fritidstilbud. Efter behov og aftale med brugeren kan pågældendes evt. botilbud inddrages, såfremt en problemstilling har en karakter, hvor det vil være relevant at inddrage tilbuddet. Ikke alle brugere er dog tilknyttet et botilbud, men bor i egen bolig ude i byen. Flere af disse, modtager dog hjemmestøtte. På stedet arbejdes bevidst og målrettet med borgernes selv- og medbestemmelse, og deres ret til at vælge til og fra. Medarbejdere hjælper og støtter i det omfang der er behov. F.eks. er brugerne som oftest med til at opstille flere forskellige ferietilbud, så de får mulighed for at vælge det ferietilbud, der passer dem. I forlængelse heraf drøftes det med Tilsynet, hvorvidt det vil være en mulighed at etablere et samarbejde med botilbuddene, der som oftest også har deres ferietilbud mhp. at gøre det frit for brugerne/borgerne, om de vil på ferie med Kulturhuset eller botilbuddet. Man kunne f.eks. forestille sig, at der var brugere bosat i botilbud, der hellere vil på ferie med Kulturhuset end med deres botilbud eller måske med begge steder. Tilsynet foreslår derfor, at man tager en drøftelse af mulighederne. Fra brugerne efterlyses endvidere bedre information fra brugerrådsmøderne. Der arbejdes på at motivere brugerne til at få sunde kostvaner. På kommende personalemøde skal f.eks. drøftes, hvorvidt man skal udarbejde en egentlig kostpolitik. I første omgang er det tanken, at det er personalet der udarbejder en kostpolitik. På sigt, kunne det være et opmærksomhedspunkt, at inddrage borgerne i denne proces. Anbefalinger Det anbefales i forlængelse af ovennævnte at: Brugerinddragelse mht. udarbejdelse af kostpolitik; Kulturhusets medarbejdere fortsat er opmærksomme på at inddrage brugerne i den kommende proces omkring udarbejdelse af kostpolitik for Kulturhusets cafeteria. 4
Samarbejde med botilbuddene if. til ferieplanlægning for brugerne/borgerne; Medarbejder og ledelse på Kulturhuset tager en drøftelse af, hvorvidt et samarbejde med botilbuddene var muligt if. til samarbejde omkring ferieplanlægning og deltagelse. Referater fra brugerrådsmøder tilgængelig for samtlige brugere; Medarbejderne på Kulturhuset sikrer, at samtlige brugere får mulighed for at få referat/informationer om besluttede tiltag og ændringer, der besluttes på brugerrådsmøderne. Leders kommentar: Daglig leder gør if. til den sidste anbefaling opmærksom på, at brugerrådsbeslutninger altid skrives i Kulturhusets brugerblad Se og Hør. En overvejelse kunne dog være om man if. til beslutninger og referater, fremadrettet, skulle overveje større grad af synlighed. Magtindberetninger: 0 Tilladte: - Ikke tilladte: - Nødret/nødværge: - Opfølgning på anbefalinger fra 2011: If. til anbefalingerne fra tilsyn i 2011, er disse drøftet på personalemøde. Der var her givet to anbefalinger. Udarbejdelse af politik for brugerinddragelse ved ansættelse af nyt personale: Har drøftet inddragelse af brugerne, når der ansættes nyt personale. Tidligere blev servicemedarbejder-stillinger, der er målrettet borgere, der ikke kan fastholde et job på det ordinære arbejdsmarked, opslået. Denne praksis er nu ændret. Aktuelt er der ikke så mange ledige stillinger, men ved behov for nyt personale kontaktes i stedet bo- eller beskæftigelsestilbuddene, som så via opslag, gør opmærksom på den ledige stilling. Servicemedarbejderne er ikke med til ansættelsessamtaler af øvrigt personale. Der holdes ugentlige møder med servicepersonalet, hvor de på skift forbereder møderne med 5
dagsorden og ordstyrerfunktion sammen med medarbejderne, og der føres referat over beslutninger. Der holdes særskilt møde for det øvrige personale. Vedr. tavshedspligt: Servicemedarbejderne inddrages ikke i de øvrige brugeres forhold. Aktuelt er der på stedet ansat 4 servicemedarbejder. Desuden er ansat 1 PAV-studerende og 3 pædagoger. Der er udarbejdet planer for servicemedarbejdernes arbejdsopgaver. Drøfte det forholdsvis høje sygefravær for en nærmere afdækning af forebyggende initiativer Sygefraværet havde ikke forbindelse til arbejdsmiljøet. Videre er det ofte en mere sårbar gruppe af borgere, der tildeles fleks-og skånejobs, og som følge deraf er mere fraværende. Rent sygefraværsmæssigt er man aktuelt inde i en stabil periode. Leder ringer til medarbejderne hurtigt efter sygemelding, og får en snak med medarbejderen om, hvorvidt de som arbejdsplads kan hjælpe dem. Kulturhuset har ikke fundet det nødvendigt at inddrage arbejdsmiljøchef. 6