Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer Kriterium 14: Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel Socialtilsyn Midt har besigtigede de fysiske rammer i hele AutismeCenter Region Syddanmark både i forbindelse med det driftsorienteret tilsyn i 2014 og i 2015 i forbindelse med regodkendelsen. For overskuelighedens skyld skelnes der mellem: Æblehaven(V) - Kirkevej(V) - Holmehøjvej(V) - Bihuset(B) og Bihuset aflastning(b). De 3 først nævnte er tilbud til voksne og de 2 sidste er børne tilbud. Det er Socialtilsyn Midts overordnede vurdering, at de fysiske rammer i tilbuddene til de voksne i høj grad/meget høj grad understøtter borgernes udvikling og trivsel. Bygningerne er af nyere dato - er tilpasset målgruppen og er individuelt tilpasset til den enkelte borger. Det er Socialtilsyn Midts overordnede vurdering, at de fysiske rammer i tilbuddene til børnene - Bihuset og Bihuset aflastning kun i lav grad/middel grad understøtter børnenes udvikling og trivsel. For begge tilbud gælder det, at de fysiske rammer er trange og det kan ikke udelukkes, at de fysiske rammer har en negativ påvirkning på konfliktniveauet og i antallet af magtanvendelser. Den nuværende lydisolering virker ligeledes ikke fordrende for børnenes udvikling og trivsel. Det er Socialtilsyn Midts vurdering, at Bihuset og Bihuset aflastning gør en meget stor indsats ved at strukturer den pædagogiske indsats således, at der kompenseres for de ikke hensigtsmæssige fysiske rammer. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Fysiske rammer Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer 2 (i lav grad opfyldt) Vurderingerne af denne indikator er primært lavet i forbindelse med de drift orienteret tilsyn i 2014. Socialtilsyn Midt står stadig inde for vurderingerne. Kirkevej: er beliggende i Kværndrup. Der er tale om en afdeling med 14 borgere (Hus A), en afdeling med 6 borgere (Hus C) samt et værksted med plads til 20 borgere. Herudover er der en administrationsbygning. Alle afdelingerne er beliggende på samme matrikel. Alle som Socialtilsyn Midt har interviewet i forbindelse med tilsynene i såvel 2014 som 2015 tilkendegav, at borgerne i afdelingerne i på Kirkevej i meget høj grad trives med de fysiske rammer. Side 80 af 92
(5) Holmehøj: er beliggende i Ringe. På selve Holmehøj er der en administrations afdeling samt 2 afdelinger (Hus B og Hus C) -begge med plads til 8 borgere. Derudover råder Holmehøjvej over et aktivitetstilbud (Centrumværkstedet) - der har 18 pladser. I Ringe findes deslige Det Gule Hus, der har plads til 3 borgere. Hus B og Hus C er bygget og tilpasset til de borgere der pt. bor der. Husene er nye og funktionelle. Begge huse er opbygget som et H med 2 lejligheder i hver ende og fællesrumme i midten. På baggrund af udtalelser fra alle de interviewede samt Socialtilsyn Midts observationer, er det vurderingen, at borgerne i afdelingerne på Holmehøj i meget høj grad trives med de fysiske rammer. (5) Det Gule Hus er placeret i Ringe by. Der har tidligere haft problemer i form af råd og svamp i de ydre fysiske rammer, men i følge afdelingslederen er dette nu under udbedring. En adspurgt borger udtrykte tilfredshed med de fysiske rammer. (4) Centrumværkstedet ligger i meget naturskønne omgivelser i udkanten af Ringe by. Centrumværkstedet har et bredt udsnit af værksteder (kreativt værksted, computerrum, træværksted, vævestue mv.) som fint imødekommer den nuværende målgruppes behov. En borger udtalte at "rammerne er helt fine". Under normale omstændigheder trives brugerne af Centrumværkstedet med de fysiske rammer. Under rundvisningen blev der dog givet udtryk for, at de fysiske rammer ikke var ideelle, når borgerne er urolige, da der så ikke er plads nok.(4) Æblehaven: er flyttet ind i nye fysiske rammer i 2010. Æblehaven er beliggende i meget natur skønne omgivelser ved Kolding fjord. Æblehaven har 13 lejligheder samt et integreret aktivitetscenter. Der er i de enkelte borger lejligheder taget store hensyn for at imødekomme den enkelte borgers behov og trivsel. Side 81 af 92
I fælles arealerne er der deslige lavet en række hensigtsmæssige forhold med det formål at styrke borgernes trivsel og selvstændighed. Eksempel på dette er - at der stort set overalt både ude og inde i Æblehaven er opsat gelænder således at de blinde/svagtseende kan færdes frit. Afdelingslederen er at den opfattelse, at de nye fysiske rammer har meget stor positiv effekt på den høje trivsel blandt Æblehavens borgere. Afdelingslederen oplyser at "borgerne i de tidligere fysiske rammer var meget mere urolige, men at det nu har ændret sig". (5) Bihuset er beliggende i Odense V. Her bor 18 børn fordelt i 3 grupper med 6 børn i hver gruppe. Lige overfor Bihuset ligger børnenes skoletilbud. Vicecenterlederen har følgende udtalelse i forhold til Bihuset: "Den ene ende er ok (Mælkebøtten). 2/3 er ikke optimal. De fysiske rammer påvirker børnenes trivsel i negativ grad. Der er ikke plads nok. Når et barn er uroligt kommer barnet lige ud i fælles rummene, det er ikke hensigtsmæssigt. Dårlig lyd isolering. Det er slidt". Afdelingslederen understøtter viceforstanderens opfattelse af de fysiske rammer. Det vurderes, at børnene i Bihuset i lav grad trives med de fysiske rammer (2). Indikator 14.b: De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov 2 (i lav grad opfyldt) Bihuset aflastning er beliggende i Odense C. Her er 19 værelser der udelukkende bruges til aflastning for børn. En interviewet medarbejder udtaler: "Det er meget individuelt afhængigt, i hvor høj grad børnene trives". Vicecenterlederen udtaler at Bihuset aflastning er "Slidte og små rum. Det er en gammel institution" På baggrund af besigtigelse af de fysiske rammer samt interview med Viceforstander og medarbejder vurderes det, at børnene i middel grad trives med de fysiske rammer. (3) Vurderingerne af denne indikator er primært lavet i forbindelse med de drift orienteret tilsyn i 2014. Socialtilsyn Midt står stadig inde for vurderingerne. Kirkevej: Side 82 af 92
Indikatoren er i høj grad opfyldt. Alle afdelingerne er enten bygget eller ny renoveret indenfor de sidste år. De fysiske rammer bærer præg af, at dem der har været med til at indrette/bygge Kirkevej har en mangeårig erfaring med målgruppen. Nyt, indbydende, funktionelt og individuelt tilpasset er ord der bruges, når personalet beskriver de fysiske rammer. Socialtilsyn Midt er enig i disse vurderinger. På Kirkevej vil Socialtilsyn Midt fremhæve følgende, som virker fordrende for borgernes særlige behov: - De mange arbejdsrum og pauserum i Værkstedet. - De afskærmede indgange til borgernes lejligheder i Hus C. - Placering af hoveddøren i borgernes lejlighed i Hus A, således af borgerne ikke umiddelbart møder andre. I Hus A blev der påpeget enkelte lydmæssige gener. Eksempelvis udtalte en medarbejder i forbindelse med det driftsorienteret tilsyn i 2014, at "ventilationssystemet kan være støjende, hvilket muligvis kan virke generende for de borgere, der er meget sensitive". Medarbejderen påpegede endvidere at "lejlighederne var lydtætte, men at der ofte var lydt på gangene, hvilket medarbejderne ikke fandt hensigtsmæssig". Trods de mange arbejdsrum og pauserum i Værkstedet kan gangene i Værkstedet af og til være overbefolket, hvilket ikke skønnes optimalt i forhold til borgernes særlige behov. Det er tilsynets opfattelse, at personalet er meget opmærksomme på denne problemstilling og forsøger at kompenserer for dette ved at koordinerer dagen mest hensigtsmæssig. I tilknytning til værkstedet er der sansehave, bålsted trampolin mv. Den fysiske placering af Kirkevejs afdelinger er hensigtsmæssig. Kirkevej ligger i udkanten af byen, hvilket gør at der sjældent kommer uvedkommende forbi., men alligevel er det tæt på skov og sti og byens andre muligheder. (4) Side 83 af 92
Holmehøj: Indikatoren er i høj grad opfyldt. Hus B og Hus C er bygget til de borgere, der stadig bor der. Socialtilsyn Midt vurderer, at de fysiske rammer og faciliteter stadig og i meget høj grad imødekommer borgernes særlige behov.(5) Som belyst i ovenstående indikator vurderes Centrumværkstedets fysiske rammer i høj grad optimale, på nær i de situationer, hvor en borger er urolig, så skønnes de fysiske rammer for trange. (4). Æblehaven: Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Som belyst i ovenstående indikator imødekommer de fysiske rammer i meget høj grad den enkelte borgers særlige behov. Dette gælder både den enkelte borgers lejligheder, men i særdeleshed fællesarealerne. Foruden bodellen har Æblehaven også et integreret aktivitetstilbud. Dette er opdelt i mindre afskærmede rum, hvilket virker meget hensigtsmæssig for målgruppen. Da Æblehaven blev bygget var et af formålene at skærme borgerne fra omverdenen og omvendt - dette vurderes at fungere. (5). Bihuset: Indikatoren er i lav grad opfyldt. Der er såvel vicecenterlederens, afdelingslederens samt Socialtilsyn Midts vurdering, at de fysiske rammer og faciliteter ikke på en hensigtsmæssig måde imødekommer børnenes særlige behov. Dette begrundes blandt andet med at gangene er snævrer, lyd isoleringen er ikke optimal og at rummene er slidte. Endvidere er der 3 børn om hver badeværelse. Afdelingslederen udtaler at "konfliktniveauet helt sikkert havde været lavere hvis der var mere luft". Side 84 af 92
Afdelingslederen udtaler endvidere "forældrene vil helt sikkert sige at de fysiske rammer kunne være bedre". Det er såvel Vicecenterlederens såvel som afdelingslederens vurdering, at antallet af magtanvendelser og konflikter med stor sandsynlighed ville være lavere, hvis de fysiske rammer i højere grad imødekommer børnenes særlige behov. (2) Bihuset aflastning: Indikatoren er i lav grad opfyldt. Der er såvel vicecenterlederens, en medarbejders samt Socialtilsyn Midts vurdering, at de fysiske rammer og faciliteter ikke på en hensigtsmæssig måde imødekommer børnenes særlige behov. Det overordnede indtryk er, at de fysiske rammer er trange og slidte. Der er mange små rum, hvilket både kan være positivt og negativt. Positivt da det enkelte barn kan skærmes og negativt, da rummene er meget små. Den interviewede medarbejder udtaler "køkkenerne er meget små og det vil være hensigtsmæssigt med større og flere aktivitetsrum." Når alle værelserne er i brug kan der være op til 5/6 børn pr. badeværelse, hvilket ikke skønnes hensigtsmæssigt. Lydisoleringen er ikke optimal. Dette er dog forsøgt kompenseret ved at opsætte lyd dæmpende paneller i gang arealerne. I kælderen findes der et computerrum, kuglebassin og løbebånd mv. Her er der dog til tider problemstillinger med vand i kælderen. Geografisk er Bihuset aflastning placeret i et villakvarter i Odense C. - det vil sige, at der er naboer meget tæt på. Den interviewede medarbejder er ikke af den opfattelse, at det er problematisk for børnene, men udtaler at "der har været klager fra naboerne, da børnene larmer". De fysiske rammer skønnes i lav grad at imødekomme borgernes særlige behov, men det er tilsynets vurdering, at pædagogikken og evnen til at strukturere på en hensigtsmæssig måde kompenserer for de fysiske rammer. (2) Side 85 af 92
Indikator 14.c: De fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem 4 (i høj grad opfyldt) Kirkevej: Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Socialtilsyn Midt fik fremvist flere borger lejligheder og vurderer, at lejlighederne bærer præg af megen individualitet. (5) Holmehøj og Det Gule Hus: Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Socialtilsyn Midt fik fremvist flere borger lejligheder deles ved tilsynene i 2014 og tilsynene i 2015 og vurderer på den baggrund, at lejlighederne bærer præg af megen individualitet. (5) Æblehaven: Indikatoren er i meget høj grad opfyldt.. Socialtilsyn Midt fik fremvist flere borger lejligheder og vurderer, at lejlighederne bærer præg af megen individualitet. (5) Bihuset: Indikatoren er i høj grad opfyldt. De værelser Socialtilsyn midt fik fremvist bar i høj grad præg af individualitet. (4) Bihuset aflastning: Denne afdeling er ikke lavet vurdering på, da det ikke anses for børnenes hjem. (-). Side 86 af 92
Side 87 af 92