GREEN CITIES EFTERÅRSKONFERENCE D. 30. OKTOBER 2012 Rikke Ulk :: direktør og chefantropolog :: ru@antropologerne.com :: +45 28112010
Rikke Ulk Direktør og chefantropolog
FIND NYE LØSNINGER VED FOKUS PÅ MENNESKER, MENING OG UOPDAGEDE MULIGHEDER
Sammen ønsker vi energifleksibilitet, for at udny9e vindenergi mest muligt at sikre vores børns frem<dige adgang <l nødvendige ressourcer at spare på energien at spare penge at spare CO 2 ikke at bruge unødig strøm at reducere omkostninger <l net- forstærkning <l vort fælles bedste der er begrænsninger i kapacitet af energi- infrastrukturen at gøre noget godt for miljøet at op<mere udny9else af vedvarende energi at udny9e el- ne9et bedst muligt at udny9e dansk el- produk<on at DK kan minimere CO 2 at bruge energien mere fornueigt og fly9e peak- perioderne samt være mere bevidst om brugen/misbrugen af energi
HOME AUTOMATION KAN FREMME ENERGIFLEKSIBILITET Projekt eflex har taget afsæt i en antagelse om, at brug af Home Automa*on Systems vil mo^vere brugerne ^l at blive mere fleksible i deres elforbrug. Smart intelligent udstyr, ^lbudt husstanden og koblet op på elselskabets el- leverance skaber bevidsthed om elforbrug og kan derved fremme fleksibilitet og lede den ønskede vaneændring.
EL ER LIV OG PRIS IKKE DEN ENESTE MOTIVATION Vi kan ikke sæde lighedstegn mellem besparelse i kroner og øre og kundernes mo^va^on for energifleksibilitet. Deltagerne vil undgå spild og op^mere hvor de kan, de vil gerne gøre det rig^ge og det fornufige for både dem selv, fællesskabet og vores fælles frem^d. Deltagernes ra^onaler er komplekse og mangfoldige investering og besparelse er ikke ren cost- benefit. Mennesket er ikke homo economicus :: mere end penge mo^verer
FIND NYE LØSNINGER EN NY GRØN VEJ Dede oplæg (30 min) og workshoppen bagefer (90 min) skal give jer: 1 INDBLIK Indblik i en kvalita^v, involverende ^lgang, hvor menneskers brug og adfærd er muligheder og en kilde ^l udvikling 2 ERFARING Erfaring med at prøve kort selv. Innova^on handler om rela^on: Hvordan får i mennesker (OS + DEM) ^l at gøre noget nyt og andet, end de er vant ^l? 3 PERSPEKTIV Og mod ^l at arbejde sammen på tværs og ud af den kommunale ramme og organisatoriske virkelighed, når i udvikler og afprøver nye løsninger
VI BRUGER ANVENDT ANTROPOLOGI OG BRUGERCENTRERET DESIGN TIL AT SÆTTE FOKUS PÅ MENNESKER MENING OG UOPDAGEDE MULIGHEDER
Rikke Ulk Chefantropolog Pi Ammentorp Brugercentreret designer Trine Demant Antropolog Nadia Koppel Antropolog Maria Maarbjerg Etnolog Katja Øder Schlesinger Designantropolog Anne- Louise Skade Company Assistant Camilla Sigvardt Antropolog Karen Gøgsig Felt og analyseassistent Rune Selsing Antropolog Kira Winther Designer Ole Ankær Christensen Økonomi og administra^on Susanne Rud Antropolog Asger Fihl Simonsen Antropolog Sebolelo Mohapeloa BA i antropologi Kamilla Rasmussen BA i antropologi
Reach Global Design Research Network Pacifica, US Curi^ba, BR London, UK Amsterdam, NL Copenhagen, DK Barcelona, ES Paris, FR Cologne, DE Budapest, HU Delhi, IN Tokyo, JP Hong Kong, CN Singapore, SG
FORMELT INTERVIEW HUN ER GÆST OG GIR SVAR UDE I HVERDAGSSITUATIONER - HUN GUIDER OS Vi deltager I brugernes liv og hverdag og ser behov, udfordringer og kontekst UFORMEL DIALOG MED BRUGERNE HUN ER EKSPERT HJEMMEBESØG HOS HELE MENNESKER HUN ER VÆRT
KVANTITATIV VS KVALITATIV TILGANG, HÅRDT TRUKKET OP TAL OG BREDDE INDSIGT OG DYBDE Årligt elforbrug (i kwh) 0-5.000 5.000-7.000 7.000-10.000 10.000-15.000 15.000+ 5 12 19 26 34 Boligareal (i m 2 ) 75-99 100-124 125-149 150-174 175+ 5 15 22 24 30
Drag ud og opdag det kendte i det ukendte og det ukendte i det kendte
Besøg mennesker i deres liv både hjemme og ude
FORSTÅELSE :: Opdag og forstå menneskers vaner, ritualer, ^ng, værdier, overbevisninger og praksis
FORANDRING :: Brug indsigt ^l at pege nye veje og skitsere nye måder at indrede steder, produkter, services på
VIDEN & INDSIGT:: MENNESKERS EKSISTERENDE PRAKSIS FORSTÅELSE & FORANDRING Deltagerobserva^on Dialog og interviews Feltøvelser Cultural probes Workshops Brugerportræder Udfordringskort Mulighedsrum Innova^onsvektorer Ini^a^vspil Mock- ups og prototypetest INNOVATION :: FORANDRING AF PRAKSIS
Prøv det af kom i gang lær og ^lpas undervejs NY LØSNING RESEARCH IDEGENERERING ANALYSE
3 CASEEKSEMPLER På vejen fra feltbesøg ^l analyse ^l ny løsning ny praksis (som I skal prøve i dag)
FELTBESØG CASE: BEDRE BORGERINDDRAGELSE I ET LOKALT SUNDHUS, ESBJERG KOMMUNE
ANALYSE CASE: BEDRE BORGERINDDRAGELSE I ET LOKALT SUNDHUS, ESBJERG KOMMUNE
NY LØSNING NY PRAKSIS CASE: BEDRE BORGERINDDRAGELSE I ET LOKALT SUNDHUS, ESBJERG KOMMUNE
FELTBESØG CASE: ØGET FREMMØDE I ET JOBCENTER I KØBENHAVN
ANALYSE CASE: ØGET FREMMØDE I ET JOBCENTER I KØBENHAVN
NY LØSNING NY PRAKSIS CASE: ØGET FREMMØDE I ET JOBCENTER I KØBENHAVN
FELTBESØG CASE: EFLEX FLEKSIBELT ELFORBRUG
ANALYSE CASE: EFLEX FLEKSIBELT ELFORBRUG
NY LØSNING NY PRAKSIS CASE: EFLEX FLEKSIBELT ELFORBRUG
WORKSHOP :: 4 hur^ge HEATS Opstart: MIT EMNE Heat 1: FELTDESIGN Heat 2: FELTBESØG Heat 3: ANALYSE Heat 4: NY LØSNING Afslutning: FERNISERING 10 min 16 min 16 min NY PRAKSIS 18 min
Opstart: MIT EMNE Skriv her Udføres i plenum Tidsramme: 3 minuder
Heat 1 :: FELTDESIGN :: 10 min
Heat 2 :: FELTBESØG :: 16 min
Heat 3 :: ANALYSE :: 16 min
Heat 4 :: NY LØSNING NY PRAKSIS :: 18 min
Afslutning :: FERNISERING
FIND NYE LØSNINGER VED FOKUS PÅ MENNESKER, MENING OG UOPDAGEDE MULIGHEDER
INNOVATION RUMMER RELATION :: Skab forståelse før forandring! Og prøv det af sammen med dem, det handler om! 1 2 3 INDBLIK Indblik i en kvalita^v, involverende ^lgang, hvor menneskers brug og adfærd er muligheder og en kilde ^l udvikling ERFARING Erfaring med at prøve kort selv. Innova^on handler om rela^on: Hvordan får i mennesker (OS + DEM) ^l at gøre noget nyt og andet, end de er vant ^l? PERSPEKTIV Og mod ^l at arbejde sammen på tværs og ud af den kommunale ramme og organisatoriske virkelighed, når i udvikler og afprøver nye løsninger
takker for i dag og ønsker jer godt i vej med de nye grønne løsninger ;- )