MBTI 4 dimensioner Hvad foretrækker du at rette din opmærksomhed mod? Ekstrovert Introvert Hvordan får du information og finder ud af ting? Sansning Intuition Hvordan træffer du afgørelser eller beslutter dig? Tænkning Følen Hvordan orienterer du dig mod livet og verden? Vurdering - opfattelse 1
Typekoder 200 visitatorer ialt Perioden 2004-2011 E styret ( 139 ) ESTJ ( 52 ) ENTP( 23 ) ENTJ ( 18 ) ESTP ( 17 ) ESFJ ( 13 ) ENFP ( 9 ) ESFP ( 5 ) ENFJ ( 2 ) E 139 I 61 S 131 N 69 T 154 F 46 J 127 P 73 I styret ( 61 ) ISTJ (25 ) ISFJ ( 9 ) ISTP ( 8 ) INTJ ( 6 ) INTP ( 5 ) INFP ( 4 ) ISFP ( 2 ) INFJ ( 2 ) 2
Arbejdsstil 200 visitatorer i alt Perioden 2004-2011 ES : arbejdsstil som handleorienteret realist med fokus på handling, ( 87 ) nytteværdi og praktiske resultater i arbejdet EN : arbejdsstil som handleorienteret fornyer med fokus på ( 52 ) engagement og forandringer i arbejdet IN : arbejdsstil som eftertænksom fornyer med fokus på ideer, ( 17 ) visioner og værdier i arbejdet IS : arbejdsstil som eftertænksom realist med fokus på hvad der ( 44 ) bør gøres / er muligt i arbejdet 3
Forandringsstil 200 visitatorer i alt Perioden 2004-2011 EP : smidig ekstrovert ; rådfører sig med netværk, samler ( 54 ) opbakning til at realisere forandringer EJ : beslutsom ekstrovert ; afklarer tvivl og betydning, går i gang ( 85 ) med at udføre og gennemføre forandringer IP : smidig introvert ; engageret og søger viden med henblik på at ( 19 ) beslutte sig for forandringers betydning IJ : beslutsom introvert : afstemmer forandringer med egne hold ( 42 ) ninger med henblik på balance / ikke balance 4
Temperamentsstil 200 visitatorer i alt Perioden 2004-2011 NF : idealister ; søger mening og autenticitet, værdsætter ( 17 ) empati og relationer, entusiastisk og intuitiv, helheder NT : rationalister ; teori og principper, funktion og fornuft, ( 52 ) struktur, strategi, langtidsmål, detailkendskab SP : kunsthåndværker ; effektiv, spontan, optimistisk og ( 32 ) flexibel, frihed, kreativ og tro på medmennesker SJ : vogtere ; ansvarlighed og forudsigelighed, kendte ( 99 ) procedurer, vedligeholde, sikkerhed og stabilitet 5
Lederstil 200 visitatorer i alt Perioden 2004-2011 TJ : logisk beslutningstager ; analytisk og rationel, beslutter på (101 ) principper og resultatvurdering TP : smidig problemløser ; går forrest, rollemodel, optaget af ( 53 ) hensigtsmæssige arbejdsgange og strukturer FP : støttende træner ; støtter og opmuntrer, skaber energi i rela ( 20 ) tioner og involverer andre i beslutninger FJ : værdibaseret beslutningstager ; helstøbt og engageret med focus ( 26 ) på balancen mellem egne og arbejdspladsens værdier 6
F P Teamkompas 200 visitatorer ialt Perioden 2004-2011 N E Formidler I S T J 7 Nytænker Analytiker 52 41 110 Organisator 20 17 44 Gennemfører Kvalitetssikrer 99 101 Samspils forvalter Informator
Selvledelse og visitator om leders rolle fra ledelse til selvledelse I forbindelse med ledelse af visitatorer i grupper, må leder slippe eller helt give afkald på rollen som instruk tør eller kontrollant ift. gruppens opgaveløsning. I forbindelse med ledelse af visitatorer i grupper, må leder i stedet udvikle eller udfordre gruppens forståelse af opgaverne, samt gruppens regler og adfærd ift. sin måde at tackle opgaverne på. 8
Tillid i organisationen Mindsker behovet for kontrol Skaber sammenhold både vertikalt og horisontalt Styrker dialog og samarbejde vertikalt og horisontalt Øger råderum og handlefrihed Skaber engagement og arbejdstilfredshed Øger arbejdskvalitet og effektivitet i arbejdsgange Fjerner slør og skaber klarhed i kommunikation vertikalt og horisontalt 9
Forudsætninger for tillid i organisationen Anerkendelse og grundlæggende tiltro i relationerne Klarhed og gennemsigtighed i dialog og i kommunikation Klarhed og meningsfuldhed i organisationens styringsredskaber 10
Arbejdet med tillid i organisationen de 3 niveauer Individuelt hvor og hvordan viser tillid sig for medarbejderen? Relationelt hvor og hvordan viser tillid sig i enten vertikalt eller horisontalt samarbejde? Organisatorisk hvor og hvordan viser tillid sig i den såkaldte tillidsramme ( balancen mellem tillid og kontrol )? 11
Social kapital hvad er det? Virksomhedens sociale kapital er egenskaben der sikrer, at ledelse og medarbejdere i fællesskab kan løse virksomhedens kerneopgaver. I praksis forudsætter det, at ledelse og medarbejdere kan samarbejde, og at samarbejdet er baseret på en høj grad af tillid og retfærdighed. Dét er de tre forhold samarbejde, tillid og retfærdighed virksomheden skal sætte fokus på, hvis den vil opbygge en høj social kapital og løbende vedligeholde den. ( det nationale forskningscenter for arbejdsmiljø, meddelelse nr 40, Kbh 2008 ) 12
Social kapital hvorfor er det vigtigt? Der ser ud til at være en klar sammenhæng mellem virksomhedens ydeevne / effektivitet og tilstedeværelsen af social kapital. Dette gælder ikke kun i form af større produktivitet og mere kvalitet i løsning af virksomhedens kerneopgaver. Særligt gælder det også i forhold til større arbejdstilfredshed og et lavere sygefravær. ( arbejdsmiljørådet, hvidbog om social kapital, Kbh 2008 ) 13
Social kapital - tillid Tillid er ikke noget man kan pålægge andre at have til én. Det eneste ledelse og medarbejdere kan gøre for at skabe tillid hos hinanden, er at optræde troværdigt. Ledelse og medarbejdere må derfor hele tiden arbejde med at opbygge troværdighed, for at opbygge tillid og social kapital i virksomheden. 6 punkter kan opbygge og styrke tillid i virksomheden. Velvillighed Integritet Kompetence Uddelegering af kontrol Konsistent adfærd Lydhørhed ( det nationale forskningscenter for arbejdsmiljø, meddelelse nr. 40, Kbh 2008 ) 14
Social kapital - retfærdighed Retfærdighed er individuel om man føler sig retfærdigt behandlet eller ej. Retfærdighed er derfor et godt udtryk for om tingene går ordentligt for sig. Her er det især vigtigt at være opmærksom på hvordan byrder og goder er fordelt i virksomheden, hvordan indflydelse, magt og mulighederne for at på virke og få indflydelse opleves. 6 punkter kan opbygge og styrke retfærdighed i virksomheden. Konsistens Synlighed Involvering Forklaring Respekt Ankemulighed ( det nationale forskningscenter for arbejdsmiljø, meddelelse nr 40, Kbh 2008 ) 15
Social kapital - samarbejde Det er vigtigt at alle i virksomheden ved hvem der har ansvar for hvad og at opgaver og roller er klare og velkendte. Normer for gensidig forpligtelse kan både styrke og udvikle samarbejdet mellem ledelse og medarbejdere. 13 punkter kan opbygge og styrke samarbejde i virksomheden. Afstemme og afklare roller / opgaver Gå på kompromis Mødemuligheder / hyppig kontakt Mod og tålmodighed Anerkendelse af hinanden Lydhørhed Accept af forskelle og ligheder Se med andres perspektiv Forstå helheden Flere spørgsmål færre svar Være praktisk og målrettet Se egne svagheder Fejl og succes er til fælles brug ( det nationale forskningscenter for arbejdsmiljø, meddelelse nr. 40, Kbh 2008 ) 16
Social kapital og virksomheden kvalitet relationer social kapital produktion tillid retfærdighed samarbejde 17