Patientsikkert Sygehus



Relaterede dokumenter
Nul huller i patientsikkerheden. Kvalitetskonsulent Lonnie Sander Terkildsen cand.soc.adm Kvalitetskonsulent Maria Staun cand.pharm Sygehus Lillebælt

DATADREVET ledelse. Sygeplejefaglig vicedirektør Lone Sandahl

Patientsikkert sygehus

Mål med mening. Introduktion til statistisk kvalitetsstyring. Overlæge Jacob Anhøj Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Introduktion til statistisk processtyring

Forbedringsmodellen test og implementering af forbedringer. Ved Tina Lynge

Praktisk forbedringsarbejde Introduktion til forbedringsmodellen. Tina Lynge Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Afprøvninger med Plan- Do-Study-Act cirkler

Patientsikkert Sygehus. Model for improvement, data facillitering og patientinddragelse. - udvikler klinisk praksis og faglig stolthed

Datadrevet forbedringsarbejde. Rie L R Johansen Brian Bjørn Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Forbedringsmodellen test og implementering af forbedringer

Teamdag for Botilbud v/ Hanne Miang

Ledersamling i Patientsikkerhetsprogrammet. Trondheim 4. juni 2014 Mette Østergaard

Patientsikkerkommune. - Hvornår og hvordan? Beth Lilja Dansk selskab for Patientsikkerhed Patientsikkerhed i primærsektoren 31.

Metoder til hurtige og holdbare forbedringer i sundhedsvæsenet

Forbedringsmodellen. En introduktion til et forbedringsværktøj og anvendelse af småskala-afprøvning

Datadrevet ledelse. Nyborg Strand, d. 9. januar 2015

Mål med mening. Introduktion til statistisk kvalitetsudvikling. Jacob Anhøj. Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Forbedringsmodellen for nye deltagere. Bodil Elgaard Andersen Arjen Stoop ISH LS4 8. Oktober 2018, kl

Forbedringsmodellen i praksis - noget for begyndere

Introduktion til forbedringsmodellen

Implementering. Center for Kvalitetsudvikling

Data driver arbejdet. Rie L R Johansen Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Hvordan kan der skabes tempo i forbedringsarbejdet? Læringsseminar 2, d.10 oktober 2017

I sikre hænder session 7 KL-ældrekonference. Tina Lynge Projektleder I sikre hænder Bente Øllgaard lokal projektleder Thisted

Forbedringsmodellen PDSA værksted

Forbedringsmodellen - Kom godt i gang med afprøvninger

Værktøj som understøtter forbedringsarbejde. Rapid fire Dorthe Crüger, Vagn Bach, Lonnie Terkildsen; Anna Marie Clausen og Mette Østergaard

I sikre hænder. Et samarbejde mellem SUM, KL og Dansk Selskab for Patientsikkerhed. Beth Lilja, direktør

Patientsikkert AUH. Forbedringsmodellen som redskab til at implementere tryksårs-, kirurgi- og sepsispakken. Jesper Buchholdt Gjørup

Dagens program og Forbedringsmodellens effekt

Ledelse og kultur Lederkonference. Oslo, februar 2012

Praktiksteds- beskrivelse

Sikkert. Patientflow. Erfaringer fra 12 danske akutsygehuse. Louise Rabøl, overlæge, ph.d., projektleder Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Kvaliteten i behandlingen af patienter. med hjertesvigt

Et spadestik dybere. Maria Staun, IA Vibeke Rischel, sundhedsfaglig chef Læringsseminar 6, I sikre hænder 10. november 2015

Forbedringsarbejde rammer og redskaber. Arjen Stoop, konsulent & Improvement Advisor, DSPS Bodil Andersen, konsulent & Forbedringsagent, DSFP

Gennembrudsmetoden - en ny kvalitetsudviklingsmetode i Danmark

Hvordan er brugen af data til forbedring forbundet med de daglige borger opgaver?

System of profound knowledge Forbedringsvejleder, Region Midt. Vibeke Rischel, Sundhedsfaglig chef

Forbedringsmodellen hvad er det?

LEAN i stor skala. Patientoplevet kvalitet DSKS

Det store overblik. Hundrede år med kvalitetsudvikling. Jacob Anhøj, overlæge, DIT. Diagnostisk Center, Rigshospitalet

Hvordan ved vi, at en forandring er en forbedring?

Kl til på Hillerød Hospital, Helsevej 2, indgang 50 B, Konferencecenteret - mødelokale 1

Træning er den mest effektive nonoperative behandling af knæartrose. Behandlingsanbefalinger. Godt Liv med Artrose i Danmark

Sikker Psykiatri Læringsseminar 1. Forbedringsmodellen

APV og trivsel APV og trivsel

Opslag Pulje vedr. nedbringelse af anvendelsen af tvang i psykiatrien 3-årigt projekt.

Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedssektoren, Årsmøde, 13. januar Program for Workshop nr. 10:

Forbedringsmodellen som redskab til at implementere tryksårs-, kirurgi og sepsispakken

Kvalitet. Dagens Mål

Forbedringsmodellen for nye i forbedringsarbejdet. Tove Hagen, Lolland Kommune Tina Helene Jensen, Sønderborg Kommune Bente Øllgaard, Thisted Kommune

Familiefokuseret sygepleje og Implementering af Familiefokuserede sygeplejesamtaler

Session 2 System of Profound Knowledge brug redskabet i dit daglige arbejde

Selvevalueringsguide til kompetenceudvikling for udøvere af Den motiverende samtale

Mål med mening. Introduktion til statistisk kvalitetsudvikling. Jacob Anhøj, overlæge, DIT. Diagnostisk Center, Rigshospitalet

Ny Nordisk Skole. Arbejdshæfte til forandringsteori

Medicinafstemning inden 24 timer efter udskrivelse fra sygehuset. Udviklingskonsulent Tina Helene Jensen Sønderborg Kommune

Sjov med tal. Introduktion til statistisk kvalitetsudvikling. Jacob Anhøj. Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Information til patienter, der indlægges på et psykiatrisk sengeafsnit

Kl på Bispebjerg Hospital opgang 20D lokale D1

Forbedringsmodellen. Udarbejdet af Rikke Hollesen Improvement advisor, Dansk Selskab for Patientsikkerhed

System of Profound Knowledge Hvad kan vi lære om hvordan vi skaber endnu mere fremdrift i forbedringsarbejdet gennem denne linse?

Skab en SucceSfuld. forening. med et skræddersyet udviklingsforløb fra DGI og DIF

bidrager med Forbedringsmodellen PDSA-cirklen cirklen. Ved Side 1

Reagér på bivirkninger

Velkommen. V/ Charlotte Gjørup Hjemmeplejechef

Workshop 4 Kulturforandring

Medicineringsfejl Sygehusapotekets rolle. Ledende Klinisk farmaceut Lene Stenbek, Region Sjælland Sygehusapoteket

Kl til på Hillerød Hospital, Helsevej 2, indgang 50 B, Konferencecenteret mødelokale 1

VEJLEDNING TIL SELVBEHANDLINGSPLAN FOR SUNDHEDSPROFESSIONELLE

Skolepolitikken i Hillerød Kommune

Prospective Longitudinal All-comer inclusion study on Eating Disorder

Når mor eller far er ulykkesskadet. når mor eller far er ulykkesskadet

EVIDENSSTRATEGI - FORSLAG TIL MODEL. Centerleder Mette Deding SFI-Campbell,

Fastholdelse og spredning af forbedringsarbejdet

Transkript:

Patientsikkert Sygehus

Præsentation 2. min Øvelse Hvad er PSS Dansk Selskab for Patientsikkerhed 2

2011-03-11 Dansk Selskab for Patientsikkerhed 3

Mål og delmål 15% reduktion i 30 dagsmortalitet (HSMR) 30% reduktion af utilsigtede skader (målt med GTT) Eksempler på delmål: 50% reduktion i tryksår 30% reduktion i uventede hjertestop 20% reduktion i postoperativ mortalitetsrate 20% reduktion i genindlæggelser hos opererede patienter Afskaffe respiratorrelateret lungeinfektion, mindst 300 dage mellem Afskaffe CVK-infektioner, mindst 300 dage mellem Dansk Selskab for Patientsikkerhed 4

Dansk Selskab for Patientsikkerhed 5 5

Forbedringsmodellen Hvad ønsker vi at opnå? Hvornår ved vi, at en forandring er en forbedring? Hvilke forandringer kan iværksættes for at skabe forbedringer? 3 spørgsmål + PDSA cirkel = forbedringsmodellen Langley et al. (2009) The Improvement Guide 2011-03-11 Dansk Selskab for Patientsikkerhed 6

Faktorer der påvirker forbedring Vilje Ideer Handling Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Dansk Selskab for Patientsikkerhed 8

Forbedringsmodellen Hvad ønsker vi at opnå? Hvornår ved vi, at en forandring er en forbedring? Hvilke forandringer kan iværksættes for at skabe forbedringer? 3 spørgsmål + PDSA cirkel = forbedringsmodellen Langley et al. (2009) The Improvement Guide Dansk Selskab for Patientsikkerhed 9

PDSA Cirkel til læring og forbedring Hvad er næste skridt? Act Hvad skal sættes i værk? Ny test? Næste test? Implementering? Plan Formål Spørgsmål og arbejdshypotese Hvem Hvad Hvor Hvornår Hvad vil der ske hvis vi prøver noget anderledes? Hvordan gik det? Study Analyse gennemføres og afsluttes Resultat sammenholdes med spørgsmål og arbejdshypotese Do Plan gennemføres Data indsamles Problemer dokumenteres Analyse begyndes Lad os prøve det! 2012-11-23 Dansk Selskab for Patientsikkerhed

PDSA Afdeling IFM Formål: At teste om vejledningen for medicinafstemning ved udskrivelse fungere for læge og sygeplejerske Spørgsmål: Kan vejledningen om medicinafstemning ved udskrivelse anvendes som en hjælp til medicinafstemning? Arbejdshypotese: Vejledningen gør det lettere at udføre medicinafstemning da sygeplejerske og læge ved hvad de skal gøre. Dato: 7.10.10 B:18.10.10 Study Dataanalyse gennemføres, og resultatet sammenlignes med hypotesen. Det var ikke lettere for lægen at udføre medicinafstemning ved at anvende den udskrevne ordinationsliste. Da den var uoverskuelig. Dette førte i stedet til forvirring. Sygeplejersken foreslår at det i stedet for er indlæggelses medicinen eller medicinlisten fra hjemmeplejen der udskrives og afstemmes med. B: Det var let for lægen at udføre medicinafstemning, ved at følge instruksen. Det var vanskeligt for sygeplejersken, at nå at skrive en medicinliste i dag tiden efter medicinafstemningen, inden patienten skulle udskrives, da dette normalt gøres af nattevagten. For sygeplejersken er det vigtigt at medicinafstemningen laves dagen før udskrivelsen, således at nattevagten kan klargøre medicinlisten. Hvordan skal cirklen gennemføres? Plan Hvem: Sygeplejerske Karina. Læge Sofie B:Sygeplejerske Lene, Læge Sandra Hvad: De skal følge vejledningen omkring medicinafstemning ved udskrivelse i forbindelse med udskrivelse af en patient og vurdere om vejledningen er nem at følge. Hvor: Stuegang på IFM i hvid gruppe B:Stuegang på IFM Rød Gruppe Hvornår: 7.10.10 B:18.10.10 Act Hvilke handlinger skal sættes i værk på baggrund af analysen? Der skal kigges på om der skal laves nogle små ændringer i vejledningen, således at den bliver lettere at anvende. B: Det foreslås at anvende ordinationslisten som medicinliste, dette tages med til næste tavlemøde. Do Data indsamles, og analyse påbegyndes Skemaet blev fulgt, således af Karina udskrev en ordinationsliste og lagde den til Sofie. Sofie mente at ordinationslisten besværlig gjorde medicinafstemningen, den var forvirrende at læse. Hun vil hellere anvende uddelingslisten i EPJ. Sgpl mener: Bedre at udskrive medicinlisten fra hjemmeplejen eller medicinlisten i indlæggelses journalen også afstemme denne med nuværende medicin. B: Lene udskrev ordinationslisten efter vejledningen og afleverede den til Sandra Sandra brugte ordinationslisten til at afstemme medicinlisten. Dette fungerede fint for Sandra. Lene udskrev en ny ordinationsliste, som hun brugte til at skrive medicinen over på medicinskemaet som patienten skulle have med hjem. Sgpl: mener at det er besværligt for dagvagten at nå at skrive medicinlisten inden patienten skal udskrives. Det er vigtigt at medicinafstemningen sker dagen før udskrivelse, således at nattevagten kan klargøre medicinlisten. Sygeplejersken foreslår at vi anvender ordinationslisten som medicinliste og giver denne med hjem. Dansk Selskab for Patientsikkerhed 11

Everyone in healthcare really has two jobs when they come to work everyday: to do their work and to improve it Dr. Paul Batalden

Implementering traditionel tilgang Planlægge Planlægge Planlægge Planlægge Godkende Ved skrivebordet Den virkelige verden Implementere Reinertsen, Bisognano & Pugh (2008) Dansk Selskab for Patientsikkerhed 13

Implementering gennem tilpasning til lokal kontekst Planlægge Godkende Ved skrivebordet Den virkelige verden Teste og modificere Teste og modificere Teste og modificere Implementere Reinertsen, Bisognano & Pugh (2008) Dansk Selskab for Patientsikkerhed 14

PDSA lav en P Formål: Spørgsmål: Hypotese: P: Hvem Hvad Hvor Hvornår Svar på spørgsmålene på 7 minutter.

Pause kl 11 Dansk Selskab for Patientsikkerhed 16

Sikker kirurgi 11-01-2013 Dansk Selskab for Patientsikkerhed 17

Procent patienter som genindlægges indenfor 30 dage Elementer: SIKI Hypotermi Hårafklip Betablokker Antibiotika Blodsukkerkontrol 11-01-2013

Hypotermi, OP Næstved Temperaturmåling Varmemadras og varmetæpper på OP samt OPV Kontinuerlig opvarmet skyllevæsker (OP) Iv-væsker i varmeskab Undertrøjer 19

PVK god klinisk praksis med patientinvolvering. Task og Test

Udvikling af et PVK patient informationskort. Forslag i TEST uge 47.

PVK Pt. info.kortet klargøres sammen med utensilierne ved PVK anlæggelse. Kortet ligger på dropvognen, klar til udlevering til patient.

Antal 120 AMI-indlæggelser mellem AMI-dødsfald 100 80 60 40 20 0 Indlæggelse nr. 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Dansk Selskab for Patientsikkerhed 27

Dansk Selskab for Patientsikkerhed 28

Direktion Sengeafsnit Afdeling

Data og Målinger Forskning Forbedring Kontrol Formål Skabe ny viden Implementere eksisterende viden Dokumentere, bedømme og sammenligne Hypotese Statisk Dynamisk Ingen hypotese Variation Kontrollér Studér Justér Stikprøve Stor Lille Ingen stikprøve Målehyppighed En eller få målinger Dage, uger, måneder Statistiske metoder Komparative metoder (t-test, chi2, regression, ) Procesanalyser (statistisk processtyring) Kvartaler, år Deskriptive metoder (gennemsnit, spredning, ) Kilde: Solberg et al. Jt Comm J Qual Improv. 1997 Mar;23(3):135-47. Side 30

Dansk Selskab for Patientsikkerhed 31

Hvem står bag? Patientsikkert Sygehus er et samarbejde mellem TrygFonden, Danske Regioner og Dansk Selskab for Patientsikkerhed og udføres med ekspertbistand fra Institute for Healthcare Improvement. Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Side 34 2011-03-11 Dansk Selskab for Patientsikkerhed 34