Quickguide UC-webklient Denne guide giver dig en nem og hurtig introduktion til, hvordan du via websiden kan anvende og ændre indstillingerne for din UC-klient. Log på websiden For at logge på din UC-klient via din webside, skal du gøre følgende: Åbn din browser og gå ind på siden http://uc.rn.dk Indtast dit 4-cifrede brugernavn og password. Er det første gang du logger ind, er din kode RN01234! Logger du ikke ud, kan siden huske dig, og du vil dermed automatisk blive logget ind, næste gang du besøger siden. Har du glemt dit password til din UC, kan du kontakte og få tilsendt et nyt. Enheder (Devices) Du har mulighed for at tilknytte forskellige enheder til dit UC-nummer. Du kan eksempelvis have dit mobilnummer som en enhed, så du kan besvare dine kald, når du ikke er ved din telefon. Sådan tilføjer du en ny enhed. Vælg menu i hovedmenuen Vælg General Vælg den første fane Common og dernæst fanen Devices Klik på New Indtast navn og nummer (4) på den enhed, du ønsker at tilføje og tryk derefter på OK (5). Husk at taste +45 foran 8-cifrede telefonnumre. Klik derefter på Apply (6) og OK (7). (4) (5) (7) (6) Version 1 af 5 Koncern IT
Du kan redigere navn, nummer og ringetid på dine enheder ved at klikke på blyanten ud for enheden. Du sletter en enhed ved at trykke på det røde kryds, der er ud for den enhed, du ønsker at slette. Du kan vælge, hvilken enhed, du ønsker, der skal være din foretrukne (Preferred Device). Dette gør du i hovedmenuen. Ring op via hjemmesiden Du kan ringe op fra http://uc.rn.dk via din UC-klient. Husk at taste +45 foran 8-cifrede telefonnumre. Indtast navn eller nummer Tryk Enter eller på ikonet Nummeret ringes op via din UC klient. Du vil blive ringet op på din valgte enhed af din UC-klient. Når du besvarer opkaldet, vil UCklienten automatisk ringe op til det nummer du indtastede på websiden. Ring op via Call Control vinduet Kan du ikke finde Call Control på din startside, kan du tilføje den ved ændre opsætningen på din startside. Se vejledningen Opsætning af startside. Indtast det navn eller nummer du ønsker at ringe op i New Call Tryk Enter eller klik på ikonet Husk at taste +45 foran 8-cifrede telefonnumre. UC-klienten vil nu ringe op. Version 2 af 5 Koncern IT
Ring op via søgning i Adressekartotek Kender du ikke nummeret på den, du ønsker at ringe op, kan du søge efter nummeret i adressebogen. Klik på søgeikonet i hovedmenuen Indtast efternavn under Name og/eller fornavn under First name. Klik på Search Der søges nu i de tilgængelige adressebøger. Du ringer op ved at trykke på telefonen ud for den kontakt, der skal ringes op. Er der flere numre tilknyttet kontakten, vises dette ikon: Tryk på ikonet og vælg det nummer du ønsker at ringe op. Version 3 af 5 Koncern IT
Kontrol under samtale Når du ringer op fra din websiden på din UC-klient, vil vinduet Call Control komme til syne. Call Control giver dig blandt andet mulighed for at omstille en samtale til en anden person eller enhed. Under samtalen kan du bruge følgende funktioner: Læg på: Sæt samtalen på hold: Personen du har sat på hold, vil ikke kunne høre hvad du siger eller omvendt. Personen vil kunne høre en ventetone i røret. Genoptag samtale: Omstil samtale til en person For at omstille samtalen, tryk på Indtast det navn eller nummer du ønsker at ringe op. Husk at taste +45 foran nummeret, hvis det er et eksternt eller mobilnummer. Tryk på Transfer to: Kaldet vil nu blive omstillet og din forbindelse vil blive afbrudt. Omstil samtale til anden enhed Skal dit kald omstilles til en af dine andre enheder, kan du under en samtale lave en omstilling til eksempelvis din sekretær. For at omstille til anden enhed, tryk på Vælg Handover to Dine enheder vil nu komme frem på skærmen. Vælg den ønskede enhed. Kaldet vil nu blive omstillet. Version 4 af 5 Koncern IT
Viderestilling Via din UC-klients webside kan du viderestille din enhed. Sådan viderestiller du dine kald til andre enheder. Vælg menu i hovedmenuen Vælg derefter General Der popper et vindue op. I fanen Common, vælger du Forwarding Under Forwarding incomming calls kan du I rullemenuen vælge den enhed, der skal viderestilles til. Du kan indstille din foretrukne enhed, til at viderestille dine kald i bestemte situationer. Unconditional to = direkte viderestilling On busy to = når din telefon er optaget After time to = efter X antal sekunder Dine enheder kan du indstille under Devices Læs mere om, hvordan du indstiller dine enheder i afsnittet Enheder (Devices). Version 5 af 5 Koncern IT