Behavior Based Safety - vejen til øget sikkerhed på arbejdspladsen 3. november 2 Præsentation EHS Senior Manager Birgitte Koch, Arla Foods amba Arbejdsmiljøkonsulent Marie Kloppenborg Jensen, COWI 3. november 2 2 7--2
2 Ulykkesrate Ændring af sikkerhedsadfærd Teknologi og standarder Tekniske løsninger Forbedring af udstyr Overensstemmelse med lov EHS Ledelsessystemer BBS Systematisk EHS-arbejde Rapportering Kompetence Håndtering af risici Adfærd Synligt lederskab/ personlig ansvarlighed Fælles formål og overbevisning Tid 3. november 2 3 3 Behavior Based Safety BBS Baggrund Ulykkesfrekvens 35 3 25 2 5 5 25 2 27 28 29 miljøstrategi lederudviklingsforløb brændende platform BBS øget fokus på implementeres korrekt registrering øget på to driftssteder ledelsesmæssig fælles platform opfølgning 3. november 2 4 7--2 2
Isbjerget 28 - registreringer 2 3 2 5 5 5 2 8 2 3. november 2 5 Måling af arbejdsmiljø Hvilke indikatorer har I god erfaring med at bruge til at måle arbejdsmiljøpræstationen? Har I mærket forbedringer blot ved at fokusere på registreringer? 7 November 2 7--2 3
Behaviour based safety Formål med BBS Projektet skal bidrage til, at Vores Ansvar opfyldes med hensyn til at skabe et sikkert og sundt arbejdsmiljø til gavn for både medarbejdere og Arla. Projektet skal understøtte en forandring i adfærd og holdninger blandt ledere og medarbejdere til en kultur med høj grad af medvidenhed og engagement, når det gælder sikkerhed. 3. november 2 7 Behaviour based safety Behaviour based safety 9 % af alle arbejdsulykker skyldes adfærd. Den bedste måde at sørge for et sikkert arbejdsmiljø på er, at medarbejdere er i stand til at forudsige risici og træffe forebyggende foranstaltninger. BBS-uddannelse og -aktiviteter har til formål at ændre arbejdskultur for derved at reducere risikoadfærd, der fører til ulykker eller hændelser. Ingen penge til investeringer 3. november 2 8 7--2 4
Projekt -> kulturforandring Lead-sense-create Kompetenceopbygning Lean Observatør 3. november 2 9 Vores karakter (Our character) Lead: Vi har engagement og er vedholdende Vi tager lederskab Sense: Vi er fordomsfrie og ansvarlige Create: Vi udvikler vores forretning og medarbejdere 3. november 2 Behavior Based Safety BBS 3. november 2 7--2 5
3 2 3 2 42 9 9 D xx yy zz Working Draft - Last Modified 27/4/25 2:5:3 Printed 7/4/25 8:53:57 47.7 94 4 5 2 3 5.7 74 3 42 84 4 5 39 7. 85 2 2 4 2 5.5 83 5 43. 79 3 7 2 5 3 9 4 44.3 7 7 3 8 2 2 4 3 9 5 8 9 7 2 4 9 2 7 3 5 47.7 5.7 2 2 8 2 2 8 44.3 3 8 34 2 2 9 7 5.7 3 22.7 2 8 9 Working Draft - Last Modified 27/4/25 2:5:3 Printed 7/4/25 8:53:57 47.7 94 4 5.7 74 3 42 84 4 5 39 7. 85 2 5.5 83 5 43. 79 3 9 4 44.3 7 7 5 8 9 7 42 9 47.7 5.7 2 2 8 2 44.3 3 8 34 2 5.7 3 22.7 3 2 9 Working Draft - Last Modified 27/4/25 2:5:3 Printed 7/4/25 8:53:57 47.7 94 4 5.7 74 3 42 84 4 5 39 7. 85 2 5.5 83 5 43. 79 3 9 4 44.3 7 7 5 8 9 7 42 9 47.7 2 8 5.7 2 2 44.3 3 8 5.7 34 3 2 22.7. 2. 3. 4. 5.. 7. 8. 9.. Arla s Lean koncept integrerer tre elementer for at sikre vedvarende forandring Principper Vedholdende fjernelse af tab/spild End-to-end design Prioritere mennesker helbred og sikkerhed Elementer Materialeflow Informationsflow Kvalitetssystemer Vedligeholdelsessystemer Operating System Management Infrastructure Mindsets & Behaviours Performance management Organisatorisk design Kompetenceopbygningsprocesser Supportfunktionernes processer Infrastruktur til vedvarende forandringer Fokus Overbevisende formål og klare retningslinjer Udførelse Folk arbejder sammen på daglig basis for at få tingene gjort Kompetencer Folk arbejder effektivt i deres roller Forbedringer vedvarende drive for at gøre tingene bedre 3. november 2 Målstyringstavleafdeling Afdelingstavle Status Plan HP er A manual template is completed to display daily productivity performance on the board Tot. manhours Eq. manning (at 7 hours/pers on/day ) Total products Products = Person/Day Products Volumen (ton) TEAM LEAD ER'S handbook KEY FEATURES Aktivitet Frist Ansv. Problem defined and success criteria determined Eskalering Root causes mapped and Corrective actions prioritized Actions evaluated and understood and implemented standardized Problem Counter measure When Who Status 9-- Mon Tues Wed 2 Thu 3 Fri 4 Mon 5 Tues Wed 7 8 Thu 9 Fri Mon Tues 2 Wed 3 Thu 4 Fri Mon 5 Tues 7 Wed 8 Thu 9 Fri Source: Team A manual template is completed to display daily productivity performance on the board Tot. manhours Eq. manning (at 7 hours/pers on/day ) Total products Products = Person/Day Products OEE (%) TEAM LEAD ER'S handbook KEY FEATURES Mon Tues Wed 2 Thu 3 Fri 4 Mon 5 Tues Wed 7 8 Thu 9 Fri Mon Tues 2 Wed 3 Thu 4 Fri Mon 5 Tues 7 Wed 8 Thu 9 Fri Source: Team 5S orden A manual template is completed to display daily productivity performance on the board TEA M LEA DER'S handbook KEY FEATURES Aktivitetsliste Ulykker Tot. manhours Eq. manning (at 7 hours/pers on/day ) Total products Products = Person/Day Products Mon Tues Wed 2 Thu 3 Fri 4 Mon 5 Tues 7Wed 8Thu 9Fri Mon Tues 2 Wed 3 Thu 4 Fri Mon 5 Tues 7 Wed 8 Thu 9 Fri Source: Team Andre områder Agenda Afdelingsspecifikt EXAMPEL: Ugentligafdelingsmødeagenda ok tillbu d olyck a Kilde: McKinsey Ugentlig afdelingsmøde Tid og længde: xx dag klx.xx til YY Formål: Lukke afvigelser mellem KPI er og mål Agenda. Gennemgang af KPI er og fr emdr ift på alktiviteter 2. Opfølgning på punkter / a ktiviteter fratidligere møder 3. Opfølgning på _ højprioriterede områder 4. Opfølgning på organisation og forbedringstiltag 5. Andre opfølgningsområder Møderegler Hver mødedeltager møder op forberedt og med præsentationer for egne ansvarspunkter. Materiale til brug for mødet er udsendt en dag før mødet. Ansvarlig Afdeli ngschef Deltagere: Sted Løbende forbedrings tavlen Input KPIg rafer Action planer 9-- 3 3. november 2 2 7--2
Støtte til arbejdsmiljøorganisationen Observatører Kan være alle medarbejdere med interesse for sikkerhedsarbejdet -og som har de rette personlige kvalifikationer. Observationer Grænseflader til andre systemer i Arla Tilløb til ulykker 3. november 2 Behavior Based Safety BBS 3 Udvikling af uddannelsesforløbet Tværfaglig projektgruppe i COWI Samarbejde med Arla Værdier og karakterer Sikkerhedsrunderinger Arbejdsmiljøerfaringer og kultur Værkstøjer og tiltag Uddannelsesforløb 3. november 2 4 7--2 7
Uddannelsen Tre forløb: BBS-grunduddannelse for: Udvidet ledergruppe Alle øvrige medarbejdere Observatøruddannelsen 3. november 2 BBS-grunduddannelse Fokus i undervisningen er på: Ligeværdig dialog om sikkerhed Tage medansvar Få øje på og vurdere risici Prioritere og tale om sikkerhed Anerkende og tage hinanden seriøst 3. november 2 5 7--2 8
BBS-grunduddannelse Baggrund for undervisningen: Hovedparten af arbejdsulykker skyldes usikker adfærd En mindre del af de farlige situationer resulterer i en ulykke. 3. november 2 BBS-grunduddannelse Rammen for undervisningen 3. november 2 7 8 7--2 9
BBS-grunduddannelse At gøre det nærværende Eksempler fra hverdagen Film med kollega der har været udsat for en ulykke Dårlige undskyldninger og gode argumenter 3. november 2 9 BBS-grunduddannelse At kommunikere Anerkendelse Hvordan sikrer vi, at arbejdet kan udføres sikkert fremover? Hvordan starter jeg samtalen? Hvordan kan vi forbedre sikkerheden? Find ud af sammenhænge 3. november 2 2 7--2
BBS-grunduddannelse At fokusere på egen indflydelse Personlig forpligtelse Vilkår, der kan påvirkes af den enkelte "Mig selv" Vilkår, der kan påvirkes af teamet "Mine kollegaer" Vilkår, der kan påvirkes af ledelsen "Min leder" Grundvilkår (PYT!) Bygninger Arbejdstid Opgaver Høj Indflydelse Lav 3. november 2 2 Projektelementer implementering af BBS Forprojekt Detailprojekt Implementering Idriftsætning Kontinuert proces Kortlægning nu-situation Etablere BBS Kontinuerlige BBS-obs. Planlægning af udd. Gennemfør uddannelse Repetition Analyse af sik.kultur Analyse af sikkerhedskultur Kommunikation 3. november 2 22 7--2
2 Ulykkesrate Status Overvejelser: Modningsproces Centrum: leantavle Rollemodel Observatører Intern audit Afledte effekter lean m.m. Ledelse Tilløb 35 3 25 2 5 5 Ulykkesfrekvens 25 2 27 28 29 2 39 39 5 3 39 2 354 39 2 3 5 3. november 2 23 Ændring af sikkerhedsadfærd Teknologi og standarder Tekniske løsninger Forbedring af udstyr Overensstemmelse med lov EHS Ledelsessystemer BBS Systematisk EHS-arbejde Rapportering Kompetence Håndtering af risici Adfærd Synligt lederskab/ personlig ansvarlighed Fælles formål og overbevisning Tid 3. november 2 Behavior Based Safety BBS 24 7--2 2
Ændring af sikkerhedsadfærd Hvor er din virksomhed i dag? Hvad er jeres næste udfordring/skridt? 3. november 2 25 7--2 3