06. November 2015 Project Half Double Formiddagsmøde #2 KEY TAKEAWAYS 1
2
AGENDA 09.00 Velkommen Opsamling på Fokusér på Kundeværdi (Impact) Flow - Hvad mener vi med Flow, hvordan griber vi det an, og hvilken effekt skaber det i vores projekter? 10.30 Kaffepause Bliv inspireret af pilotprojekterne Jeres tur! - Hvad er jeres konkrete next steps i forhold til at integrere flow i den kommende måned? Feedback 11.30 Tak for i dag (og frokost for os, der har lyst) 3
Recap: Kernen i Project Half Double 4
Projekter på den halve tid, med den dobbelte effekt Sammen arbejder vi mod at øge Danmarks konkurrenceevne gennem en ny projektmetode 5
Finansiering 1 aktiv sponsor Projekter 17 eksperimenter Research 3 universiteter Mennesker +130 praktikere 6
10 ledestjerner for Project Half Double metoden Fokuser på kundeværdi Fokuser på projektets mål, ikke projektets model Skab korte og tykke projekter Involver færre folk med mere tid Sæt mennesker før model Menneskelig adfærd kan ikke regnes ud, heller ikke med mere detaljerede modeller Vær sammen De rigtige mennesker arbejder ikke bare på samme projekt de samarbejder Led indad Vil du skabe resultater som leder, så brug dine kræfter i projekterne Lær. hurtigt Effektiv projekteksekvering er lig en stejl læringskurve Fra styregruppe til forstyrrelsesgruppe Projektlederen skal styre. Styregruppen skal sætte mål og udfordre Arbejd visuelt Gør det let og intuitivt at dele indsigt Lederen skal udvise hård tillid Hård tillid er meget bedre end hårdhed eller tillid hver for sig 7 Gør det enkelt Fokuser på løsningen, ikke organisationen
De 10 ledestjerner fungerer som grundlaget for de tre 3 centrale paradigmeskift vi har et ekstremt fokus på Impact Nedtone leverance-fokus og fremme effektfokus Leadership Nedtone formalisme og fremme sponsor som aktive medspiller, & Nedtone styring af systemer og fremme ledelsen af mennesker Flow Nedtone løb på stedet og fremme projektets bevægelse..de tre paradigmeskift er også udgangspunktet for de fire formiddagsmøder vi afholder i først fase af Project Half Double 8
Dagens fokus er Flow, der samler fem af de ledestjerner vi startede med at definere for Project Half Double Impact Nedtone leverance-fokus og fremme effektfokus Leadership Nedtone formalisme og fremme sponsor som aktive medspiller, & Nedtone styring af systemer og fremme ledelsen af mennesker Flow Nedtone løb på stedet og fremme projektets bevægelse Work with visuals Quick insight Colocation Kill Complexity Short and Fat projects 9
Vi stillede spørgsmålet: Hvorledes kan du øge projektets hastighed uden at tilføje ekstra ressourcer? NOGLE AF JERES GODE INPUT: Afhold en 25 % workshop med teamet: Man forestiller sig at man har svært kort tid (fx 25% af den forventede kalender) til projektet. Hvilke formål ville vi satse på? Hvilke leverancer ville være vigtigst? Få mere viden om brugerne og deres behov, og anvend denne viden til ideudvikling og prioritering Fremskynd front-end processen Drag systematisk fordel af tidligere erfaringer og viden hvor den øvrige organisation også inddrages Identificer kritiske leverancer der kan accelereres således at time-to-impact reduceres 10
Opsamling fra sidst: Fokusér på kundeværdi 11
Med kundeværdi/benefit/impact mener vi REDUCÉR TIME TO IMPACT FOKUSÉR PÅ VÆRDISKABELSE MÅL PÅ STAKEHOLDER SATISFACTION 12
Et udsnit af de værktøj vi arbejder med BYG IMPACT CASE FORANKRE IMPACT 1 Impact case og succes kriterier, 3 Pulse check Den overordnede impact er tydelig defineret med klart definerede business og adfærdsmæssige effekter. Månedlig Team og nøgle stakeholders Pulse checks incl, and ugentlig feedback. 2 Mindset Workshop 4 Impact forankring Impact casen og defineret takt bliver valideret og forankret i projektet gennem en workshop med nøgle stakeholdere. Aktivt sponsorship som inkluderer impact follow-up med udgangspunkt i Impact casen. Projektets flow sikrer reduceret time-toimpact Evalueringsmøde med fokus på muligheder for at opretholde og forstærke effekt. 13
Hvad var jeres egne skridt mod at integrere et fokus på kundeværdi i praksis? forsøge at finde en målestok for værdi (da det kan være mere udfordrende at forstå og måle på end tid) improvisere! sprede tanken skabe dialog om det i dagligdagen skabe dialog omkring Business Casen kortlægge værdiskabende trin i projektets levetid reorganisere projektet í forhold til værdiskabelse sikre at man løbende i projektet fokuserer på at realisere værdi Fortælle om Project Half Double, kundeværdi for min projektleder kollegaer. Få en snak om, hvordan vi bringer kundeværdi ind i projekterne. Tage en snak i mit projekt omkring Kundeværdi. Projektet skal skabe konsensus og klarhed omkring den præcise værdi vi søger at skabe Projektet skal nå til enighed om hvem vores kunde(r) reelt er Projektet skal til investeringsboard d 28/9, hvor topledelsen bl.a. skal præsenteres for 1)+2) målet er at de anerkender og støtter op omkring dette og derved får redskaber til at formidle budskabet videre på en nem og simpel måde. Præsentation for sponsor - forslag til ændret model 14
Hvad var jeres egne skridt mod at integrere et fokus på kundeværdi i praksis? (continued ) Er vi tydelige nok omkring hvem vi er / hvad vi leverer (tydelige nok) Er vi skarpe omkring hvilken værdi vi giver vores kunde (skarpe nok) Kan vi øge den værdi? Kan vi gøre noget radikalt anderledes eller bare små-optimere? Skabe overblik over væsentlige værdiskabende trin i projektet. Skabe overblik over værdiskabelse i bredeste forstand for vores projekter med udvikling af vindmøller. Styrke samarbejde med projektejer Styrke samspil i styregruppe Øge energi i projektet (møder) Definer kunder / interessenter i projektet tænk bredt Forstå og udforsk problemet der skal løses identificer risici såvel som muligheder Sæt benefit og impact i midten det primære mål Sæt scope, schedule og omkostninger i anden række Se på mine aktuelle projekter jeg arbejder med og sætte mig i kundens sted. Drøfte med kollegaer hvilke (ekstra) tiltag jeg kan gøre for at skabe mere værdi. Sætte mål op for det enkelte projekt, herunder se på, om jeg kan gøre det målbart. Overveje hvordan jeg kan fastholde værdien i det videre. Definere projekt KPI er/milestones, som er baseret på værdi snarere end traditionelt schedule Arbejde med impact case ud fra den template, I viste 15
Opsummerende var der 4 centrale indsatsområder på tværs af netværket Kortlægge værdiskabende leverancer Definere og bringe kunderne ind i projektet fra start Sette impact i midten og mål kun på dette Styrke samspillet med projektejer 16
GÅ I JERES GRUPPEHJØRNER OG DISKUTER: 1. Hvad var min(e) Impact-fokusområde(r)? 2. Hvilken læring(er) kan jeg drage fra mit arbejd med Impact? 3. Udvælg 1 stærk Impact historie per gruppe I gerne vil dele med resten af netværket og dokumentér jeres key takeaways på pappkort 17
Key takeaways: Vores konkrete impact historier Ud på græsset mød kunden: I vores projekt har vi inviteret teamet med ud på marken, for at opleve hvordan produktet konkret skal skabe værdi for kunden. Kortlægning af værdiskabende leverancer: Som en del af Project Half Double indsatsen har vi kikket produktudviklingsprocessen (PDP) og produktlivscyklusprocessen (PLM) igennem og holdt dem op mod hinanden for at identificere High-impact deliverables, som kan accelereres for at realisere værdi tidligere og sikre at vi når vores deadlines. Kejserens nye klæder: Vi har siden sidst arbejdet på, at definere hvem vores kunde i virkeligheden er; hvilken værdi vi rent faktisk arbejder for at realisere i teamet, og hvor langt vi er i forhold til at nå vores mål. Udover at det har været godt for vores fokus, så har det også givet os mulighed for at blive bevidste, om vi rent faktisk ikke har nemt ved at svare på, hvem vores kunder er. Samt at vores grimme grønne projekter rent faktisk var langt mere udfordret, end hvad vi gav udtryk for. Arbejd med definitionen af og fokus på værdiskabelse: Vi har i den daglige dialog med teamet arbejdet på at definere den præcise værdi vores projekt er sat i søen for at realisere. Vi har også fokuseret på at øge forståelsen af, at denne værdi er noget vi alle har et eget ansvar for at realisere. Få topledelsen med på bølgen : Vi har indset, at det at indføre et skifte fra at kun tænke i leverancer til at også måle på puls og værdiskabelse, kræver ledelsesmessig opbakning, så derfor har vi i høj grad forsøgt at inddrage projektejere i processen. 18
19 Flow
Executing in high energy Sprints Energy level Main deliverable Energy level Sprint deliverable Sprint deliverable Sprint deliverable 12 months 4 weeks 4 weeks 4 weeks 20
Vores next steps mod at integrere fokus på værdi i den næste måned 21
Vores neste skridt mod at integrere et ekstremt fokus på flow i de næste to måneder JEG/VI VIL arbejde på at skabe bred accept for Project Half Double i organisationen forsøge at tænke i puls i projektet arbejde på at skabe en pull-effekt i forhold til at løbende tage højde for og inddrage lessons learned i projektet (fremfor at kun introducere det på bagkant af projektet) tænke mere disciplineret i forhold til det at arbejde i takt, arbejde med backlog håndtering og inddrage kunderne i projektet skabe motivation, energi og begejstring on the run i projektet (fremfor kun at fokusere på kontrol) sikre team feedback ved sprint i de-aktiveringspunktet..takten er ikke nok i sig selv så jeg vil arbejde på at sikre at vores nøgleinteressenter er tilgængelige sikre at masterplanen er alignet med sprintplanen læse mig op på Senge og den lærende organisation 22
Project Half Double community 23
Vores forslag til hvorledes vi kan gøre formiddagsmøderne endnu bedre KEEP Keep it up! supert format De fysiske formiddagsmøderne er guld værd I forhold til at holde engagementet oppe i netværket CHANGE La os mødes endnu tidligere eventuelt fra kl. 08.00 09.00 så vi også får længer tid til uformel vidensdeling Faciliter mere dialog på LinkedIn emellem møderne Møderne må gerne være længer med mere tid til at diskutere Et andet alternativ er at holde 1-dags møder hvor vi bruger den første del på at diskutere vores erfaringer med det sidste paradigmeskift, og den anden del på at diskutere det næste paradigmeskift. Så kan man selv eventuelt vælge hvilken del man ønsker at tilmelde sig. 24
TAKK FOR JERES ENGAGEMENT! 25
Vi vil udvikle nye projektmetoder gennem tre centrale paradigmeskift Impact Nedtone leverancefokus og fremme effektfokus Flow Nedtone løb på stedet og fremme projektets bevægelse Leadership Nedtone formalisme og fremme sponsor som aktive medspiller & Nedtone styring af systemer og fremme ledelsen af mennesker og for at definere den endelige metode, eksperimenterer vi med disse paradigmeskift på konkrete projekter. 26
Projekter på den halve tiden med den dobbelte effekt Sammen vil vi udvikle et nyt projektparadigme, der kan øge Danmarks konkurrenceevne 27 + 130 praktikere