STORGRUPPE- PROCESSER PKU100 FEBRUAR 2016
Mål og Rammer 4 Læringsmetoder 6 Deltagerinvolvering 8 Proceskonsultative redskaber 10 Struktur 12 Fysiske rammer 13 Evaluering 14
Denne folder er udarbejdet på baggrund af PKU100 s modul 6 om storgruppeprocesser. Den er et produkt af en Open Space seance, som en af læringsgrupperne efterfølgende har samlet op på. Folderen har til formål at give inspiration og overblik over nogle af de vigtigste elementer, som en proceskonsulent skal overveje i forbindelse med en storgruppeproces. 3
4 STORGRUPPEPROCESSER MÅL OG RAMMER Overvej præcis hvad du vil have ud af processen hvad skal det ende med? Rammesætning relevans til daglig praksis relevant tema relevante oplæg formål hvorfor er vi her? klart formål med øvelsen tydelige mål og konklusioner klar sammenhæng imellem invitation og indhold. TIPS & TRICKS Proceskonsulentens mandat fra rekvirenten skal passe med storgruppeprocessens formål, så man ikke lover noget, man ikke kan indfri. Mål på forskellige niveauer: formål med dagen (intentionen), delmål (desired outcome), formål med øvelser opsamling af pointer fra øvelser. Brug evt. læringspilen til at opsamle deltagernes egen læring (ansvar for opsamling ligger hos deltageren selv).
5 Vetokort/time-out-kort til deltagere, hvis de synes, at dialogen er skredet fra deres forståelse af dagens output/ øvelsens output. Vær tydelig i at italesætte mål på alle niveauer. Hvorfor er vi her i dag? Hvad skal det bruges til? Instrukser til øvelsen hvorfor skal vi lave denne øvelse? Hvad er formålet? Hvordan følger vi op efter processen/dagen? Hvorfor er netop denne metode relevant? Fælles refleksion over om målet er nået. Procespil det ender med... output fra delmål og øvelser skal gerne føde ind i det næste delmål eller intentionen med dagen, så den røde tråd og hensigten er klar for alle.
6 STORGRUPPEPROCESSER LÆRINGSMETODER Overvej hvilke læringsmetoder du vil anvende for at nå dine mål Erfaringer nærmeste udviklingszone bevægelse transfer praksis afveksling program og læringsmetoder TIPS & TRICKS Tag tempo ud af oplæg og giv plads til refleksion i relation til deltagerens praksis. Inspirér til refleksionen med varierende eksempler og historier, der belyser teorien på forskellige måder. Lad deltagerne selv formulere relationen til egen praksis. Brug evt. et time-out kort i workshop eller gruppearbejde. Deltagerne skriver deres mål med processen på et kort og har ret til at hæve kortet og bede facilitatoren relatere det gennemgåede til netop dette mål. Benyt forskellige materialer fx LEGO, modellervoks eller lign. Giv deltagerne en lukket kuvert med et spørgsmål i. Alle deltagere skal have stillet deres spørgsmål i løbet af processen. På denne måde kommer alle på banen også dem der ikke normalt ville formulere et spørgsmål i plenum.
7 Husk de introverte! Giv tid til individuel refleksion inden ordet gives frit i plenum eller grupper. Brug evt. pauserne aktivt ved at give små netværksopgaver.
8 STORGRUPPEPROCESSER DELTAGERINVOLVERING Overvej hvordan du vil involvere deltagerne for at motivere, engagere og skabe ejerskab Lyttepositioner defineres taletid til alle mulighed for networking inddragelse alle bliver involveret ejerskab alle kommer til orde mandat inddragelse deltagelse engagement dialog samtaler i mindre grupper individuelt ansvar samtaler i mindre grupper det kan være for nemt at gemme sig udveksle erfaringer kontekst TIPS & TRICKS Ved debatter i plenum: Brug brobyggende spørgsmål flere kan koble sig på samtalen. Cirklen er god: Deltagelse og dialog (ingen gemmer sig). Forebygger konflikter/hårknude i debatten Nysgerrig på: Hvor meget skal processer i Open Space faciliteres? Er der behov for en facilitator i hver gruppe? Skal denne udpeges på forhånd? Skal der laves plancher/ instruktioner til de enkelte grupper? Fordel ved Open Space: At lytte bliver helt naturligt iscenesat som en vigtig funktion Hvordan får man hul på CIRKLEN? Som facilitator kan man fx selv have forberedt emner, der kan sætte processen i gang. Man kan også lave aftale med én eller flere deltagere om, at de bringer særligt vigtige emner i spil.
10 STORGRUPPEPROCESSER PROCESKONSULTATIVE REDSKABER Overvej hvilke værktøjer du vil anvende for at opnå størst udbytte af din proces. Definitionen på et redskab: værktøj vi bruger til at få noget til at ske, og som tager afsæt i de teorier, vi har lært. EKSEMPLER PÅ REDSKABER Heliotropi At tale positivt om det vi vil i fremtiden. Ordene skaber virkeligheden. Både positivt og negativt. Coordinated Management of Meaning (CMM) man skal bruge det bevidst til at skabe en forandring. AI Coaching Karl Tomm, Brobygning. Coaching er en værktøjskasse, der indeholder mange redskaber. Gamemastery Time Out/ evaluering/refleksion Evaluering Kan bruges undervejs og til slut. Formativ/ Summativ/ Generativ Procespilen Det ender med/ Kun fordi/ anslag (populær, den kan man huske og bruge i praksis)
Visuelt stillads Procespilen kan bruges som visuelt stillads. Grafisk facilitering meget brugbart
12 STORGRUPPEPROCESSER STRUKTUR Overvej strukturen for din proces med henblik på at komme godt i mål. Planlægning God organisering Logistik Klare instrukser Tid Tid til refleksion Rød tråd Pauser Inddeling i grupper på forhånd? Bygge videre på tidligere pointer TIPS & TRICKS Forbered processen ud fra I DO ART, så der er en klar agenda for dagen (processen) og vær hermed opmærksom på den røde tråd, også hvis der skal tages tidligere pointer op. Det kan være en god ide at forberede og have lidt ekstra øvelser i baghånden, hvis der bliver behov for det. Fx i situationer hvor der bliver tid til overs. Brug evt. (del)-elementer fra OST. Fx en for-definering af emner. Der skal være klare instruktioner til øvelserne, så der ikke hersker forvirring omkring disse. Det skal være klart, om øvelserne skal samles op og munde ud i et produkt, eller om der er tale om ren refleksion. Klar udmelding omkring pauser og frokost for at undgå uro omkring dette. Vær i øvrigt opmærksom på organiseringen fx ved storgruppeprocesser hvor mange deltagere skal til frokost, gå til og fra grupperum mv. på samme tid.
13 FYSISKE RAMMER Overvej hvilke rammer der bedst understøtter din proces og skaber engagement. God dynamik bordopstilling Indendørs Udendørs Lys IT udstyr Lys Placering Forplejning Dekonstruere velkendte rum Praktik i orden mikrofon klar tale frisk luft TIPS & TRICKS Overvej hvordan folk normalt bruger lokalet og forhold dig til det! Hvor stor indflydelse har man på placering af lokale/placering? (økonomi) Er der politik i at vælge en lokation frem for en anden? Skal der være grupperum/ caféområde? Inde/ude eller variation i løbet af dagen? Hvor sluttes dagen af?
14 STORGRUPPEPROCESSER EVALUERING Overvej hvilken evalueringsform og opfølgning der er mest hensigtsmæssig, både undervejs i processen og efter for at understøtte den efterfølgende læringsproces. Opsamling løbende opfølgning (løbende) evaluering feedback TIPS & TRICKS Vigtigt at italesætte hvad der sker, efter deltagerne har givet input. Hvordan bliver input brugt?
15 Husk at forventningsafstemme Der skal være en rød tråd mellem evaluering/opfølgning og det overordnede mål Benyt evt. generativ/formativ evaluering undervejs kan du fx tilpasse programmet løbende? Hvordan? Lav evt. time-outs undervejs og skab sammenhæng/ reference til den kontrakt, der er skabt i begyndelsen.