Faaborg-Midtfyn Turistforening Aftale 2010
Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1.0 INDLEDNING... 2 2.0 FORUDSÆTNING FOR AFTALENS INDGÅELSE... 3 3.0 INDGÅELSE AF ÅRLIG AFTALE OG EVALUERING... 4 4.0 ØKONOMI... 4 1.0 Indledning Følgende kontrakt vedrører den overordnede aftale mellem Faaborg-Midtfyn Kommune og Faaborg-Midtfyn Turistforening om ansvar og betaling for turismeservicen i Faaborg-Midtfyn Kommune. 1.1 Aftalens parter og løbetid Aftalen indgås mellem Faaborg-Midtfyn Kommune og Faaborg-Midtfyn Turistforening og er gældende fra 1. januar 2010 til 31. december 2010. 2
2.0 Forudsætningen for kontraktens indgåelse Med indgåelse af denne kontrakt får Faaborg-Midtfyn Turistforening ansvaret for at servicere områdets turister, samt ansvaret for at markedsføre kommunen som attraktiv turistdestination på relevante markeder og over for relevante målgrupper. De aftalte opgaver løses på Turistbureauet i Faaborg. Det forudsættes endvidere, at Faaborg-Midtfyn Turistforening som en del af aftalen arbejder aktivt for fremme og udvikling af kommunens attraktion og synlighed som turistdestination, og at disse initiativer tager afsæt i kommunens overordnede vision for kommunens udvikling jf. udviklingsstrategi 2008. 2.1 Turistservice Servicering af områdets turister og borgere omfatter generelle opgaver som: Udlejning af ferieboliger Salg af campingpas, vandrehjemskort, krochecks, ophold på overnatningssteder, billetter til arrangementer mv. Formidling af aktiviteter og arrangementer i kommunen via foreningen hjemmeside. Udbredelse af kendskabet til kommunens kulturelle og naturmæssige herlighedsværdier via alle relevante kanaler. Vedligehold af hjemmesider, feriekataloger, Faaborg-Midtfynguiden, aktivitetskalender osv. Servicering af potentielle og faktiske kunder på turistbureauet i åbningstiden samt via telefon, brev og mail. Vægterordning og byguide. Særlige opgaver for turistforeningen/turistbureauet i 2010 Kommunens turismestrategi Turistforening og turistchef bistår kommunens udvikling af en turismestrategi med råd, viden og sparring. Destination Fyn Turistforeningen bidrager aktivt og i dialog med Faaborg-Midtfyn Kommune til videreudviklingen af konceptet Destination Fyn. Fynske Fristelser Turistforeningen understøtter Fynske Fristelsers fortsatte udvikling. Det kan ske ved at markedsføre arrangementet relevante steder og understøtte udviklingen af aktiviteter i projektet. Friluftsugen Turistforeningen skal aktivt bidrage til udviklingen af arrangementet Friluftsugen 2011. EUROGYM 2010 Turistforeningen skal understøtte, at de rette rammebetingelser er til stede for at gennemføre arrangementet EUROGYM 2010. Aktiviteter under handelsstandsforeningerne Turistforeningen skal i samarbejde med Handelsstandsforeningen i Faaborg fortsat understøtte og udvikle forskellige aktiviteter som eksempelvis Faaborg som Juleby. Turistforeningen skal endvidere understøtte lignende initiativer, der eventuelt måtte blive igangsat af Handelsstandsforeningen i Ringe. 3
Event Sydfyn Turistforeningen skal bistå Event Sydfyn med markedsføring af organisationens arrangementer. Halbooking for turister Turistforeningen skal bidrage til at gennemføre et pilotprojekt med henblik på at få turister til at benytte sig af mulighederne for elektronisk halbooking. Målsætningen er at få dette implementeret som en generel mulighed fra og med 2011. Oplevelsernes Academy Turistforeningen skal over for lokale turistaktører markedsføre de uddannelsestilbud, der ligger i Syddansk Turismes projekt Oplevelsernes Academy. Evalueringsredskaber I samarbejde med kommunen udarbejdes der evalueringsredskaber, der kan måle effekt og indsats på turistbureauets kerneopgaver, således de kan tages i brug fra og med 2011. Først og fremmest skal der udvikles redskaber, der er i stand til at måle på efterspørgsel og behov hos de knap 100.000 henvendelser, som turistbureauet får årligt. 3.0 Indgåelse af årlig aftale og evaluering Turistforeningen fremsender senest i marts måned 2010 regnskabet for 2009, og fremsender senest i oktober 2010 en evalueringsrapport til Faaborg-Midtfyn Kommunes Erhvervs og Planlægningsudvalg. Senest i november måned 2010 mødes Faaborg-Midtfyn Turistforening med Faaborg-Midtfyn Kommunes Erhvervs- og Planlægningsudvalg for at evaluere det forløbende års aktiviteter og for at diskutere visionerne for det kommende års arbejde og de deraf følgende opgaver for turistforeningen. På den baggrund udfærdiges en etårig aftale mellem Faaborg-Midtfyn Turistforening og Faaborg- Midtfyn Kommune, der specificerer det kommende års opgaver for turistbureauet. Det er en forudsætning for kontraktens overholdelse, at den årlige aftale underskrives af begge parter. 4.0 Økonomi Faaborg-Midtfyn Kommune bidrager i 2010 med kr. 1.336.000 til drift af Faaborg-Midtfyn Turistbureau. Der ud over bidrager kommunen med lokaler og opkobling til telefon og internet. Med mindre omstændigheder rykker alvorligt ved grundlaget for turistforenings drift, og det derfor vil være nødvendigt at tage skridt til at ændre denne aftale, vil almindelig genforhandling foregå i efteråret 2010. Aftalen forudsættes forhandlet på plads på mødet mellem turistforeningens bestyrelse og kommunens økonomiudvalg senest i november måned dette år. Faaborg-Midtfyn Kommune d. Formand Peter Jensen 4
Faaborg-Midtfyn Turistforening Faaborg-Midtfyn Kommune d. Borgmester Hans Jørgensen Faaborg-Midtfyn Kommune 5