Ballerup Kommune Rekruttering af kommunaldirektør. september 2014

Relaterede dokumenter
Nordfyns Kommune Rekruttering af direktør for Børn og Kultur

Allerød Kommune Rekruttering af direktør. 9. august 2015

Faxe Kommune Rekruttering af kommunaldirektør. 24. april 2013

Mødet blev holdt onsdag den 25. november 2015 på Rådhuset i Mødelokale C. Mødet begyndte kl. 15:00 og sluttede kl. 17:00.

Regler om ansættelse

Allerød Kommune Rekruttering af kommunaldirektør. 4. februar 2015

ANSÆTTELSE AF DIREKTØR TIL BY, KULTUR, MILJØ OG BESKÆFTIGELSE, ALBERTSLUND KOMMUNE

Ansættelse af Direktør i Holbæk Kommune

Ansættelse af kommunaldirektør i Faaborg-Midtfyn. Kommune

Lederansættelser i Region Syddanmark

INTERFERE REKRUTTERING - FORDI MENNESKER ER AFGØRENDE

Rekruttering af institutionsleder. Beskrivelse af processen. FGU Midt-Vest

Konsulenttilbud. Politisk seminar om den lokale beskæftigelsespolitik

Vejledning til institutledere, skoleleder, chefra dgiver og administrationschef om ha ndtering af TEKNISK ADMINISTRATIVE ansættelser pa Health

UNIVERSITY COLLEGE LILLEBÆLT. Retningslinjer for rekruttering

Forretningsudvalgets ekstraordinære møde den 23. marts Emne: Ansættelse af to direktører til koncerndirektionen

Morsø Kommune Vicekommunaldirektør

NOTAT HVIDOVRE KOMMUNE

REKRUTTERING LAD OS FORETAGE HELE ELLER DELE AF JERES REKRUTTERING

Beskrivelse af arbejdsgange ved rekrutteringer i Regionshuset og satellitter

Kommunaldirektør til Ishøj Kommune

RETNINGSLINJE OM REKRUTTERING OG ANSÆTTELSE AF NYE MEDARBEJDERE

Chefer og ledere, som refererer til direktører. Ansættelseskompetencen ligger enten hos borgmesteren eller hos direktøren.

Besættelse af stillingen som beredskabsdirektør for det samordnede beredskab i Trekantsområdet.

Jobanalyse Tiltrækning Vurdering Opfølgning

Genopslag Frederikssund Kommune Job- og personprofil for fagchef til Byrådssekretariatet

Proces for ansættelse af direktører og centerchefer

B E H A N D L I N G A F P E R S O N O P L Y S N I N G E R I R E K R U T T E R I N G S P R O C E S S E N H O S H A B

Procedure for ansættelse af kommunaldirektør, direktører, chefer og bestemte decentrale ledere

Leder til HR-afdelingen i Horsens Kommune Stillings- og personprofil

Vejledning vedrørende det gode ansættelsesforløb

Offentlig politik for jobansøgere

Job- og personprofil for Erhvervsdirektør

Genopslag Hillerød Kommune Job- og personprofil for leder i Ejendomme

Struer Kommune Job- og personprofil for kommunaldirektør

Referat for ekstraordinært møde Økonomiudvalget

Chef for HR, Økonomi & IT Jobprofil 12. november 2018

Rekruttering En rundspørge fra CA a kasse 1/10

GUIDE: PLANLÆGNING AF DIN REKRUTTERING

Vejledning vedrørende det gode ansættelsesforløb

Leder til det fælles beredskab

LANDSORGANISATIONEN DANSKE DAGINSTITUTIONER REKRUTTERINGS SIKRING

Læsø Forsyning Rekruttering af Forsyningsdirektør

Behandling af personoplysninger i rekrutteringsprocessen

1. Indledning og baggrund for stillingen Ansættelsesvilkår Faxe Forsyning Faxe Forsynings bestyrelse...

København, marts Job- og personprofil SKO LELE DE R

NOTAT vedr. ansættelse af afdelingsleder ved Herningsholmskolen

Borgmesterens forslag: Rekruttering af direktører og afdelingschefer

HVIDOVRE KOMMUNE AVEDØRE SKOLE SKOLELEDER. København, december Job- og personprofil. gør god ledelse bedre

Den Jyske Opera Rekruttering af ny administrationschef Job- og personprofil Baggrund

JOB- OG PERSONPROFIL. Centerchef Center for Miljø og Teknik Ballerup Kommune

2Adecco. Construction

Job- og personprofil, leder til Alle kan Bidrage

Thisted Kommune Job- og personprofil for beskæftigelseschef

Ledelse med kodeks som vandmærke 9 perspektiver på ledelse

VEJLEDNING TIL ANSÆTTELSESUDVALG

Kerteminde Kommune Job- og personprofil for kommunaldirektør

Referat for ekstraordinært møde Økonomiudvalget

Berning & Leonhardt Tilbyder i 2017

Job- og personprofil, leder til Alle kan Bidrage

Sådan gennemfører du en god ansættelsessamtale

Slagelse Kommune. Rekruttering af afdelingsleder for Jura og Forhandling

STRUENSEE & CO. HR-CHEF. København, december Job- og personprofil. gør god ledelse bedre GENITOR KØBENHAVN & AARHUS

Norddjurs kommune HR-afdelingen

STILLINGS- OG PERSONPROFIL. Servicedirektør. med ansvar for Skole, Børn og Familie, Sundhed og Forebyggelse, Psykiatri og Handicap samt Ældre

Job- og kompetenceprofil for. Chefstilling i Direktionens Stab. Marts 2019

Procedure for ansættelse af nye medarbejdere

Procedure for ansættelse af nye medarbejdere

CHEF FOR EKSTERNT SAMARBEJDE

VEJLEDNING TIL INSTITUTLEDERE OG ADMINISTRATIONSCHEF OM TEKNISK-ADMINISTRATIVE ANSÆTTELSER VED AARHUS UNIVERSITET, HEALTH

Ringsted Kommune Job og personprofil for chef for Teknik- og Miljøcenter

En nem og overskuelig screeningsmetode er at dele ansøgningerne op i tre kategorier:

Inspirationsseminar bag om rekruttering

Greve Kommune Hjælpemidler. 26. marts 2009

Faxe Kommune Arven fra det nuværende byråd til det nye byråd

Er du klædt på til test? VPP

INFORMATIONSMEDDELELSE

Jobprofil for jobkonsulent I nyt jobcenter og sundhedshus

Procedure for ansættelse af docenter på UCN

Tønder Kommune Job- og personprofil for direktør Social, Arbejdsmarked og Sundhed

VICEDIREKTØR SOCIALSTYRELSEN. København juni Job- og personprofil. gør god ledelse bedre TLF CVR-NUMMER:

Jobprofil. Vicedirektør BUPL

Struer Kommune Udvikling af organisationen

Hotel- og restaurationsbranchen: Rekruttering til HoReCa er et speciale hos

Referat for den første FGU-bestyrelses konstituerende møde

KM2JOB. Support til. Fleksibel rekruttering. 1. Annoncering og søgning: Fleksibel rekruttering KM2JOB. Indholdet af vores supportpakke ser således ud:

CHEFØKONOM TIL TÆNKETANKEN DEA

Job- og personprofil for pædagogisk konsulent Sekretariatet for Børn og Skole Favrskov Kommune Den åbne skole

PRÆSTEMOSESKOLEN - SKOLELEDER

Skanderborg Kommune Job- og personprofil for jobcenterchef

Berning & Leonhardt Tilbyder i 2016

Skive Kommune Rekruttering af direktør til Teknisk Forvaltning

JOBCENTERCHEF ROSKILDE KOMMUNE

Lejre Kommune Side 2 af 5 Job- og personprofil for kommende leder af socialt tilbud for borger med psykiske handicaps

ARoS Aarhus Kunstmuseum

JOBPROFIL. Vicedirektør Den Sociale Virksomhed

Billund Kommune Job- og personprofil for Social- og Sundhedsdirektør

Jobformidlere. Jobformidlere

PERSON- OG LEDERPROFIL KLIMAAFDELINGEN

Tips til at lave en ansøgning

Transkript:

Ballerup Kommune Rekruttering af kommunaldirektør september 2014

1. Indledning Ballerup Kommune ved HR-konsulent Kirsten Christensen har rettet henvendelse til KL s Konsulentvirksomhed (KLK) med henblik på eventuel bistand til rekruttering af ny kommunaldirektør. Stillingen skal besættes via eksternt opslag. Opgaverne i forbindelse med rekrutteringen kan omfatte: Udarbejdelse af job- og personprofil Udarbejdelse af udkast til stillingsannonce samt indrykning af annoncer Godkendelse af profil og annonce Udvælgelse af kandidater til samtaler Gennemførelse af ansættelsessamtaler Test Referenceindhentning Opfølgning på ansættelsen KLK vil gerne understrege, at det for os er meget centralt, at rekrutteringsprocessen i hele forløbet sker i et nært samarbejde med Ballerup Kommune herunder formanden for ansættelsesudvalget, således at der sikres ejerskab til hele processen, og at Ballerup Kommunes behov dermed målrettet tilgodeses. KLK sikrer gennem hele rekrutteringsforløbet, at Ballerup Kommune vil have klar viden om, hvilke kvalifikationer de enkelte kandidater besidder i forhold til de kompetencer, som Ballerup Kommune efterspørger for den kommende kommunaldirektør. Dermed får ansættelsesudvalget et solidt grundlag at træffe beslutningerne og den endelige indstilling ud fra. For KLK er det væsentligt, at det er Ballerup Kommune, der træffer beslutningerne og at KLK derfor gennem hele forløbet er en neutral, men klar rådgiver med tydelighed omkring, hvilke kvalifikationer de enkelte kandidater besidder i forhold til de kompetencer, som Ballerup Kommune efterspørger. KLK lægger stor vægt på, at etikken omkring det samlede rekrutteringsforløb er i særklasse for såvel Ballerup Kommune som for ansøgerne. Ansøgerne skal opleve, at det at søge en stilling i Ballerup Kommune er en god og ordentlig oplevelse. KLK sikrer med nedennævnte proces, at der ikke i forløbet foregår dialog mellem de kandidater, der udvælges til samtaler, og konsulenterne, som ansættelsesudvalget ikke overværer. Dette er et særligt opmærksomhedspunkt i forbindelse med testen jf. afsnit 6. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - www.klk.kl.dk 2

Nedennævnte er en beskrivelse af et muligt rekrutteringsforløb for kommunaldirektørstillingen. 2. Job- og personprofil Konsulenterne indleder forløbet med at gennemføre en grundig interviewrunde med centrale interessenter i Ballerup Kommune med henblik på at få fastlagt de opgavemæssige krav og forventninger, der stilles til den kommende kommunaldirektør herunder at få beskrevet de faglige, ledelsesmæssige og personlige kompetencer, som den kommende kommunaldirektør forventes at besidde. Konsulenterne får ligeledes gennem interviewene viden om Ballerup Kommune en viden som er væsentlig for, at KLK s konsulenter i rekrutteringsforløbet kan agere med stor forståelse for Ballerup Kommunes kultur m.v. KLK finder det altid vigtigt, at den kandidat som bliver ansat også udviser forståelse for og tager udgangspunkt i kommunens kultur m.v. Det er således centralt, at der i Ballerup Kommune så tidligt som muligt i forløbet er størst mulig enighed i vurderingen af de funktioner og opgaver, som den nye kommunaldirektør skal løse. Herudover enighed om hvilke personlige, ledelsesmæssige og faglige egenskaber, der tillægges særlig betydning. Endelig skal de løn- og ansættelsesmæssige vilkår, der kan indgå i forhandlingen med de endelige kandidater til kommunaldirektørstillingen, afklares. Her tænkes først og fremmest på spørgsmålet om åremålsansættelse/kontraktansættelse. Interviewene gennemføres som en kombination af enkeltinterview og fokusgruppeinterview. Fokusgruppeinterview betyder, at flere personer med samme interessefokus interviewes på samme tid. Vigtige målgrupper for interviewene vil være: Borgmesteren Økonomiudvalget og evt. andre byrådspolitikere Direktørerne Ledelsesrepræsentanter Medarbejderrepræsentanter Forud for interviewene modtager deltagerne en interviewguide, der indeholder de temaer, der som minimum vil indgå i interviewene. Hermed har deltagerne lejlighed til at forberede sig på de emner, som interviewet vil omhandle. Hvert interview vil være af ca. en times varighed. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - www.klk.kl.dk 3

Den endelige deltagerkreds skal fastlægges i et samarbejde med Ballerup Kommune. KLK forudsætter, at eventuelle interne ansøgere ikke deltager i interviewene. 3. Udarbejdelse af job- og personprofil og annonce På baggrund af interviewrunden - og tilgængeligt skriftligt materiale, der er relevant for stillingen - udarbejder konsulenterne udkast til en job- og personprofil, der grundigt beskriver Ballerup Kommune, det faglige- og ledelsesmæssige ansvarsområde, Ballerup Kommunes krav og forventninger samt de kommende opgaver og udfordringer for kommunaldirektøren. Udkastet til job- og personprofilen fremsendes til ansættelsesudvalget inden et møde, hvor den endelige job- og personprofil godkendes med deltagelse af KLK. Konsulenterne udarbejder ligeledes udkast til stillingsannonce, som også godkendes af Ballerup Kommune. Med baggrund i ansættelsesudvalgets godkendelse af den endelige job- og personprofil indrykker konsulenterne annoncen i de af Ballerup Kommune udvalgte dag- og fagblade. KLK giver naturligvis anbefaling til hvilken medieplan, der vil være givende i forhold til stillingen. Stillingsannoncen vil layoutmæssigt fremstå med en tydelig markering af, at der er tale om Ballerup Kommune, og med en angivelse af konsulenternes medvirken. Af annoncen vil det fremgå, at interesserede ansøgere kan rette fortrolig henvendelse til såvel borgmesteren som til konsulenterne, herunder rekvirere job- og personprofilen samt andet materiale relevant for stillingen. Ansøgningerne stiles og fremsendes til KLK, således at proceduren sikrer maksimal diskretion. 4. Udvælgelse til interview Efter ansøgningsfristens udløb kopieres og fremsendes alle ansøgningerne til ansættelsesudvalgets medlemmer på deres privatadresser, og på et møde gennemgår ansættelsesudvalget og konsulenterne i fællesskab de indkomne ansøgninger, og udvælger kandidater til den første samtale. Konsulenterne vil til mødet medbringe forslag til, hvem der i ansøgerfeltet umiddelbart matcher job- og personprofilen. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - www.klk.kl.dk 4

Umiddelbart efter mødet i ansættelsesudvalget inviterer konsulenterne telefonisk og skriftligt kandidaterne til første samtale. KLK fremsender skriftligt afslag til de kandidater, som ikke indbydes til samtale. Herefter udarbejder KLK en tidsplan for første samtalerunde. Tidsplanen fremsendes til ansættelsesudvalget. 5. Første samtale Første samtale gennemføres primært af konsulenterne under overværelse og deltagelse af ansættelsesudvalget, der som en vigtig opgave har at vurdere kemien hos de indkaldte i forhold til kulturen i Ballerup Kommune. Som forberedelse til den første samtale stilles ansøgerne overfor en forberedende opgave (case), der indeholder emner, problemstillinger og udfordringer, som Ballerup Kommunes nye kommunaldirektør skal kunne håndtere. Opgaven løses umiddelbart inden samtalen. Opgaven har til formål hurtigt og præcist at pejle sig ind på ansøgerens kvalifikationer, evnen til at danne sig et overblik samt evnen til at fokusere på de centrale dele af jobbets udfordringer. Endeligt har opgaven til formål at afprøve kandidaternes formuleringsevne og evnen til at disponere under tidspres. Første samtale strækker sig samlet set over ca. to timer inkl. ½ times forberedelse for ansøgeren. Ansøgeren skal, udover at fremlægge "opgavebesvarelsen", interviewes tæt af konsulenterne i forhold til den udarbejdede job- og personprofil og vedkommendes ansøgning. Denne første samtale vil således primært afdække vedkommendes faglighed og ledelsesmæssige kompetencer. På baggrund af denne første samtale udvælger ansættelsesudvalget det antal kandidater, der skal videre til anden samtale ansøgere, som vurderes til at kunne bestride stillingen. Konsulenterne vil være rådgivere i denne del af processen. KLK anbefaler, at der maksimalt går tre kandidater videre til anden samtalerunde. Konsulenterne indkalder - umiddelbart efter første samtale - telefonisk de udvalgte kandidater til anden samtale og sender efterfølgende en skriftlig bekræftelse. I bekræftelsen beskrives forløbet af anden samtale. Konsulenterne kontakter ligeledes telefonisk de kandidater, der ikke går videre, og begrunder grundigt udfaldet, således at kandidaterne får et afsæt til at komme videre i deres karriereudvikling. KLK har meget god erfaring med, at de kandidater, der går videre til anden samtale, får mulighed for at få en mere uformel samtale med borg- KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - www.klk.kl.dk 5

mesteren, således at kandidaterne kan få afklaret eventuelle spørgsmål i relation til job- og personprofilen. Ballerup Kommune sørger for den praktiske tilrettelæggelse af samtaleforløbet. 6. Test Mellem første og anden samtale gennemfører kandidaterne en ledelses- og personprofiltest. Testen er et dialogværktøj, der be- eller afkræfter hypoteser gennem en dialog med kandidaten under anden samtale. Testen indeholder 24 forskellige ledelsestemaer grupperet i syv hovedgrupper: Selvstændighed Arbejdspres Planlægning Samarbejde Temperament Potentiale Jobmotiv Konsulenterne benytter jobtesten til, i dialog med kandidaten under anden samtale, at afdække den enkelte kandidat i forhold til den ønskede job- og personprofil. Det er KLK s mangeårige erfaring, at ansættelsesudvalget opnår størst muligt ejerskab til den samlede proces ved at overvære konsulenternes dialog med kandidaten om testresultatet af ledelsesprofilen. Det indebærer, at kandidaterne ikke inden samtale er blevet præsenteret for testresultatet. 7. Referenceindhentning Referenceindhentning har to formål: At kontrollere faktuelle oplysninger som ansættelsesudvalget har fået gennem ansøgning, interview og evt. test Via eksempler fra ansøgerens tidligere job at få be- eller afkræftet hypoteser og indtryk, som ansættelsesudvalget har fra ansøgning, interview og test Som en central del af forberedelsen til anden samtale indhenter konsulenterne minimum tre referencer på hver af kandidaterne efter forud- KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - www.klk.kl.dk 6

gående samtykke fra kandidaterne. Referencerne dækker såvel den politiske vinkel, ledelses- som medarbejdervinklen. Umiddelbart inden anden samtale gennemgår konsulenterne de indhentede referencer med ansættelsesudvalget. Referencerne foreligger skriftligt til ansættelsesudvalget. 8. Anden samtale Anden samtale har primært fokus på de personlige egenskaber, men kan naturligvis også dreje sig om faglige områder, der måtte være behov for at få uddybet. I anden samtale vil ansøgeren af konsulenterne blive præsenteret for testresultatet samt dele af referencerne med henblik på dialog. Efterfølgende er det ansættelsesudvalget, som stiller spørgsmål. Ansættelsesudvalget har således som grundlag for anden samtale resultatet af den første samtale samt resultatet af de indhentede referencer og testresultatet. KLK lægger vægt på, at anden samtale tilrettelægges, således at ansættelsesudvalgets medlemmer her får en central rolle i samtalen. Konsulenterne understøtter med deres deltagelse, at ansættelsesudvalget kommer rundt om de spørgsmål, der måtte være relevante. Med baggrund i anden samtale, og dermed i en samlet vurdering af de pågældende kandidaters kvalifikationer, træffer ansættelsesudvalget sin beslutning om indstilling af en kandidat til Økonomiudvalget. Konsulenterne vil være rådgiver i denne del af processen. Efter voteringen giver KLK en grundig telefonisk tilbagemelding til kandidaterne. Ballerup Kommune sørger for den praktiske tilrettelæggelse af samtaleforløbet. 9. Opfølgning Konsulenterne tilbyder inden ansættelsen en opfølgende samtale med den ansøger, der er blevet valgt som ny kommunaldirektør. Med baggrund i KLK s erfaringer vil vi foreslå, at der efter nærmere aftale foretages en opfølgning på ansættelsen ca. ½-1år efter den nye kommu- KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - www.klk.kl.dk 7

naldirektørs tiltrædelse. Tidspunktet vil være afhængigt af ansættelsesvilkårene. Opfølgningen på rekrutteringsprocessen tilbydes med henblik på at evaluere i hvilken grad, der er et match mellem kommunens og direktørens gensidige krav og forventninger i relation til den til jobbet udarbejdede job- og personprofil, som ansættelsessamtalerne tog udgangspunkt i. Opfølgningen er ikke en personalejuridisk evaluering på ansættelsesforholdet. Opfølgningsforløbet kan tilrettelægges på flere måder. Det er et vi g- tigt udgangspunkt for KLK, at processen tilrettelægges med baggrund i Ballerup Kommunes ønsker. KLK vil med baggrund i erfaringerne med opfølgninger foreslå et forløb, når tidspunktet nærmer sig. 10. Tidsplan Tidsplanen skal konkretiseres i et samarbejde med Ballerup Kommune. Nedennævnte beskriver de temaer, som skal indgå i den endelige tidsplan. Aktivitet Interviewrunde Godkendelse af job- og personprofil og annonce Annoncering Ansøgningsfrist udløber. Kopi af ansøgninger sendes til ansættelsesudvalget Udvælgelse af kandidater til første samtale Dato Ultimo oktober/primo november November December Januar Januar/februar 1. samtalerunde Ultimo januar/primo februar Referencer indhentes af konsulenterne og kandidaterne gennemfører jobtest Februar 2. samtalerunde- hvorefter ansættelsesudvalget Februar indstiller til Økonomiudvalget Med baggrund i indstillingen fra ansættelsesudvalget indstiller Økonomiudvalget til Byrådet Godkendelse i Byrådet Opfølgning på ansættelsen Februar - lige efter anden samtale eller lige før Byrådsmødet Februar Aftales senere 11. Bemanding og honorar Opgaven vil fra KLK s side blive bemandet med afdelingschef og chef for KLK, Bente Buhl Rasmussen, samt en af de konsulenter fra KLK, som også KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - www.klk.kl.dk 8

er arbejder med rekruttering. Bente vil være den gennemgående konsulent og har det samlede ansvar for forløbet. Afdelingschef Bente Buhl Rasmussen har en mangeårig kommunal baggrund som leder og har de sidste 14 år været ansat i KLK. Bente arbejder væsentligst med projekter og emner rettet mod kommunernes politiske og administrative topledelser oftest med et ledelses- og/eller organisationsperspektiv, og har derfor oparbejdet viden og erfaring med de udfordringer, som en tidssvarende politisk og administrativ organisation skal kunne håndtere. Bente har siden sin ansættelse i KLK arbejdet med rekrutteringer såvel på topchef som decentralt niveau. Bente har efterhånden rekrutteret mange af landets topchefer og har gennem de mange rekrutteringer et meget stort netværk. Honorar for opgaven KLK kan tilbyde, at det samlede honorar for rekruttering af ny kommunaldirektør til Ballerup Kommune i et forløb som beskrevet ovenfor er på 115.000 kr. ekskl. moms - men inkl. udgifter til transport, testning m.v. Dertil kommer omkostninger forbundet med annoncering. Referenceliste Ballerup Kommune har bedt om referencer. Ballerup Kommune er velkommen til at kontakte de pågældende kommuner, herunder den enkelte kommunes borgmester. Referencerne vedrører rekruttering af kommunaldirektører: Hvidovre, Faxe og Lejre, Sorø, Vallensbæk, Glostrup, Albertslund, Varde og Kerteminde Kommuner. Hvis Ballerup Kommune ønsker yderligere referencer herunder også direktørrekrutteringsreferencer - kan disse naturligvis fremsendes. KL's Konsulentvirksomhed (KLK) rådgiver og løser konsulentopgaver i kommunerne på fuldt forretningsmæssige vilkår. Som en integreret del af KL, har vi en unik og opdateret viden om kommunerne og de problemstillinger, som kommunerne står over for. Vores udgangspunkt er altid kommunens kultur og traditioner - men når vi løser en opgave, lægger vi samtidig vægt på at give kommunen et inspirerende og venligt provokerende modspil. Konsulentopgaverne løses indenfor en lang række fagområder - både i længevarende projektforløb i form af analyser, evalueringer og procesforløb, og på seminarer, temadage og i kursusforløb. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - www.klk.kl.dk 9