EU-UDBUD. Varer Offentligt udbud. På levering af materialer til tandregulering til KomUdbud

Relaterede dokumenter
Vejledning og vilkår for udbud

Tilbudsindhentning. Generelle betingelser i forbindelse med indhentning af tilbud på:

EU-UDBUD. Varer Offentligt udbud. På levering af Materialer til tandregulering til KomUdbud

Generelle betingelser. I forbindelse med driftsaftale på ipads til skolerne.

EU-Udbud på. Bilag IIA tjenesteydelse. Rengøring. til borgere i eget hjem. i Vesthimmerlands Kommune

EU-UDBUD Varer Offentligt udbud. På levering af Materialer til tandregulering til KomUdbud

Udbudsbetingelser. EU-udbud af rammeaftale vedrørende tablets og hybrider til Norddjurs Kommune. Danmark-Grenaa: Databehandlingsmaskiner (hardware)

Kapitel 1 Generelle udbudsbetingelser i forbindelse med udbud af Elevatorservice

Annonceringsbetingelser

Udkast til høring. EU-UDBUD [Udbudsbekendtgørelsens nummer]

Udbudsbetingelser. Annoncering af rammeaftale vedrørende AVudstyr til University College Nordjylland

Udbudsbetingelser. Offentligt EU-udbud af A. 1 stk. chassis til videre opbygning B. Opbygning af 1 stk. vandtankvogn til Brand og Redning Djursland

Assens Kommune Aftalemateriale Tilbudsindhentning Prisaftale på bandager og ortoser Kontraktstart

Aftale om levering af buketter/bårebuketter til Kolding Kommune

PRÆKVALIFIKATIONS MATERIALE

Fællesindkøb Nord. Offentligt EU-udbud nr. 2016/S Inde- og udelegetøj samt institutionskøretøjer. Udbudsbetingelser

Faaborg-Midtfyn Kommune. Juni 2016 DRIFT, VEDLIGEHOLD OG ADMINISTRATION AF MATERIEL TIL VINTERTJENESTEN UDBUDSBETINGELSER

Udbudsbetingelser. Konsulentbistand i forbindelse med gennemgang af mindre kontrakter

Rammekontrakt vedr. levering af motion og fysioterapi

Udbudsannonce. Prækvalifikation. Udbud af hjemmeplejeydelser. Esbjerg Kommune Torvegade Esbjerg

UDBUDSBETINGELSER. 1. Indledning Udbuddets formål Ordregivende myndighed Udbudsmateriale Fortrolighed...

Offentligt udbud. Rammeaftale om levering af pyntegrønt og juletræer til kirkegårde og institutioner. Rudersdal Kommune

Udbudsbetingelser September 2014

EU-UDBUD [Udbudsbekendtgørelsens nummer]

J. nr.: Udbudsbetingelser. Udbud af biogas. Skive Kommune

EU-UDBUD [Udbudsbekendtgørelsens nummer]

EU-UDBUD. på levering af. Stomi- og Urologiprodukter. til. Frederikshavn Kommune. Vesthimmerlands Kommune. Udbudsbetingelser

UDBUDSBETINGELSER. for. Indsamling af priser til Danmarks Statistiks forbruger- og nettoprisindeks samt det EU-harmoniserede forbrugerprisindeks

Beredskab Fyn. Kontrakt om brandslukningsydelsen. Slukningsområde [Indsæt slukningsområde] Beredskabs Fyn

EU-UDBUD. på levering af. Genbrugshjælpemidler. til Frederikshavn Kommune og Vesthimmerlands Kommune. Udbudsbetingelser

Udbudsbetingelser. Udbud af aftaler om levering af Konsulentydelser til Væksthusene".

EU-UDBUD. på levering af. Mobil toilet-badestol med elektrisk sædetilt og elektrisk højdeindstilling. til. Frederikshavn Kommune.

Annoncering. Udbud af autolifte for: ERHVERVSSKOLEN NORDSJÆLLAND Milnervej Hillerød

EU-UDBUD 2013/S Varer Offentligt udbud. På levering af stomiprodukter til KomUdbud

Kontrakthaver forpligter sig ved nærværende kontrakt til at levere de i kontrakten nævnte ydelser på de beskrevne vilkår og til de anførte priser.

Betingelser om udbud og tilbud

Udbudsbetingelser EU-udbud af den lovpligtige kommunale rottebekæmpelse i Jammerbugt Kommune

UDBUDSBETINGELSER. for. Udbud af batterier til høreapparater

EU-UDBUD 2015/S

Assens Kommune. Udbudsbetingelser - Indkøb af 3 stk kg ladbiler

Bilag 1 - Kontrakt. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Indledning. Udbudsbetingelser. Baggrund og formål

EU-UDBUD. Varer Offentligt udbud

Danmark-Svendborg: Engangsbleer 2014/S Udbudsbekendtgørelse. Varer

Opgaven annonceres som to separate kontrakter, 1 for rengøring og 1 for vinduespolering.

EU-UDBUD 2013/S Varer Offentligt udbud. På levering af stomiprodukter til KomUdbud

Forsvarets Materieltjeneste

Danmark-Svendborg: Hjælpemidler til ældre 2014/S Udbudsbekendtgørelse. Varer

Udbudsbetingelser vedrørende levering af annoncetegning, layout, trykning, adressering og distribution af magasinet Dit Blad til Aalborg Kommune

Prækvalifikationsbetingelser. Aarhus Kommune. Udbudsbekendtgørelsens nummer: 2016/S Udbud med forhandling

1 Kontrakt vedr. levering af vaskemaskiner og tørretumblere til Næstved Kommunes boligadministration

Informationsmøde: Udbud af lægevagtskørsel i Region Syddanmark

Udbudsbetingelser. vedr. udbud af Ledsageordning for voksne med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne i henhold til Lov om Social Service 97.

Udbud Ophaler NGS. Udbudsbetingelser

Tilbudsbetingelser. Kontrakt om levering af velfærdsteknologi til styrkelse af såvel fysisk som kognitivt funktionsniveau.

Spørgsmål og svar til Materialer til Tandregulering til Komudbud /S ]

UDBUDSBETINGELSER. for. Støtte til salgsproces vedr. udvalgte låneporteføljer

EU-UDBUD Kropsbårne hjælpemidler. Bilag 2 Kontrakt Parykker

EU-UDBUD 2013/S Varer Offentligt udbud

Udbudsbetingelser. Rammeaftale om køb af kæder til fortøjning af flydende afmærkning

EU-UDBUD. 2014/S Varer Offentligt udbud. På levering af Mekanisk sikring til KomUdbud (Genudbud af delaftale 2)

Udbudsbetingelser. EU-udbud af rammeaftale vedrørende levering af fødevarer til. University College Sjælland

LEVERING OG KLARGØRING AF FILM

Indledning. Udbudsbetingelser. Baggrund og formål. Ordregivende myndighed

UDBUDSBETINGELSER ALBERTSLUND UNGDOMSBOLIGER. EU-udbud, totalrådgivning

Kontrakt om indkøb af Software Assurance og licenser til Oraclesoftware. Udbudsbetingelser for offentligt udbud af rammekontrakt /S

EU-UDBUD. Varekøb og tjenesteydelser Offentligt udbud. På levering af materialer til fysik/kemi til og for KomUdbud

Annoncering af Afgørelsesdatabasen

Skanderborg Forsyningsvirksomhed a/s

UDBUDSBETINGELSER VEDRØRENDE ANNONCERING AF VASKERIUDSTYR INKL. LEVERING OG INSTALLATION TIL FÆLLESVASKERIERNE I AAB AFDELING 51

EU-UDBUD. Varer Offentligt udbud. På levering af Bærbare computere Til Ikast-Brande Kommune 2015/S

Bilag 3. Udkast til kontrakt. vedr. levering af stomi- eller urologiprodukter til Frederikshavn Kommune eller Vesthimmerlands Kommune

Udbudsbetingelser. Kvalitets- og Tilsynsstyrelsen Udbud Udbud af rammeaftale om varetagelse af tolkebistand. Side1

Udbudsbetingelser Indkøb af skilte til affaldsoplag

Prækvalifikationsmateriale

EU-UDBUD Varer Offentligt udbud

Udbud af. Koloskopiudstyr. til Kirurgisk Afd. K på. Bispebjerg Hospital

EU-UDBUD 2014/S

EU-udbud Transport af forbrændingsegnet affald

EU-udbud Afsætning af jern og metal fra genbrugspladser

Udbudsbetingelser. Projektnavn: Udskiftning af plastkædeskrabere i 3 rektangulære forklaringstanke på Helsingør Renseanlæg

UDBUDSBETINGEL- SER FOR ASFALTUDLÆGGER

Udbudsbetingelser. EU-udbud vedrørende levering af standard genbrugshjælpemidler til Jammerbugt Kommune.

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning Generelle forhold Udbudsmateriale Den udbudte rammeaftale... 5

EU-UDBUD 2013/S

UDBUDSBETINGELSER JAMMERBUGT KOM- MUNE UDBUD AF CONTAINERE, KOMPRIMATORENHEDER OG BEHOLDERE

UDBUDSBETINGELSER PLANNING CONSULTANTS. [Skriv tekst]

EU-UDBUD Vejafmærkningsudstyr

EU-UDBUD 2014/S Varer Offentligt udbud

GULDBORGSUND SPILDEVAND A/S: "TØMNING AF BUNDFÆLDNINGSTANKE (SEPTIKTANKE, TRIXTANKE OG LIGNENDE)" UDBUDSBETINGELSER DECEMBER 2013

Udbud Olie- og benzinudskillere. Udbudsbetingelser

UDBUDSBETINGELSER OFFENTLIGT UDBUD AF RAMMEAFTALE OM OPERATIONEL LEASING AF BILER UDBUDSBEKENDTGØRELSE 2013/S 236/409599

Skanderborg Kommune. Januar Udbudsbetingelser

UDBUDSBETINGELSER. for. Udførelse af besøgsinterviews mv. til Forbrugsundersøgelsen

Kontrakt indgået mellem. [Leverandøren] Københavns Kommune. Teknik- og Miljøforvaltningen. Center for Ressourcer Njalsgade København S

UDBUDSBETINGELSER FOR ELBILER & PLUG-IN HYBRIDBILER

Udbudsbetingelser for udbud af rammeaftale om bistand til gennemførelse af it-outsourcing

Udbud af. brandsikringsanlæg m.v. Service eftersyn og vedligehold. Kontraktudkast

Rammeaftale vedr. leje af midlertidige pavilloner ("Rammeaftalen")

Københavns Kommune offentliggør kontrakten ved en offentlig annonce på

Transkript:

EU-UDBUD Varer Offentligt udbud På levering af materialer til tandregulering til KomUdbud Juni, 2015

Indholdsfortegnelse Indhold Indledning... 4 1.1 Generel beskrivelse af udbuddet... 4 1.2 Udbudsansvarlig... 5 1.3 Udbuddets omfang... 5 1.4 Indgåelse af rammeaftalen... 5 2. Udbudsbetingelser... 6 2.1 Udbudsform... 6 2.2 Formkrav... 6 2.3 Sprog... 6 2.4 Ejendomsret... 6 2.5 Spørgsmål til udbudsmaterialet... 7 2.6 Tilbudsfrist... 7 2.7 Åbning af de indkomne tilbud... 7 2.8 Vedståelsesfrist for tilbud... 7 2.9 Vareprøver... 8 2.10 Afprøvning... 8 2.11 Aftalegrundlag... 8 2.12 Delaftaler... 8 2.13 Alternative tilbud... 8 2.14 Konsortier... 9 2.15 Ordregivers forbehold... 9 2.16 Tilbudsgivers forbehold... 9 2.17 Aktindsigt... 10 2.18 Ordregivers e-handelssystem... 10 2.19 Serviceattest... 10 2.20 Udvælgelseskriterier... 10 2.3 Tildelingskriterium... 11 3. Kravspecifikation... 12 3.1 Aftalens omfang... 12 3.2 Tilbudslisten... 12 3.3 Miljø og sikkerhedsmæssige krav til materialerne... 13 3.4 Kvalitetsniveau... 14 3.5 Særlige forudsætninger og vilkår for materialernes beskaffenhed... 14 Rammeaftale... 17 1 Parterne... 17 2 Rammeaftalens grundlag... 17 3 Rammeaftalens omfang... 17 4 Rammeaftaleperiode... 18 5 Optioner... 18 6 Kontakt mellem parterne... 18 7 Service... 18 8 Bestilling af varer... 18 9 Levering og leveringsbetingelser... 19 10 Følgeseddel... 19 11 Returvarer... 19 Side 2/46

12 Fakturering... 20 13 Priser... 21 14 Prisregulering... 21 Såfremt kontrakthaver ikke benytter sig af reguleringsmuligheden bortfalder den.... 22 15 Betalingsbetingelser... 22 16 E-handel... 22 17 Bonusudbetaling til tredjemand... 24 18 Statistik... 24 19 Underleverandører... 24 20 Overdragelse af rettigheder, forpligtelser og fordringer... 24 21 Tredjemandsrettigheder... 24 22 Forsinkelse... 25 23 Mangler... 25 24 Misligholdelse... 26 25 Produktansvar og erstatningsansvar... 26 26 Forsikring... 26 27 Reklamation... 26 28 Konkurs m.v.... 26 29 Opfyldelseshindringer, herunder force majeure... 27 30 Ændring af produktsammensætning... 27 31 Tavshedspligt og offentliggørelse af rammeaftalen... 27 32 Ændringer i rammeaftalen... 28 33 Lovvalg og afgørelse af tvister... 28 34 Offentlige påbud... 28 35 Ekstraordinær opsigelse... 28 36 Miljø... 29 37 Etik og socialt ansvar... 29 38 Underskrift... 29 Bilag 1 Tilbudsliste... 30 Bilag 2 Virksomhedsbeskrivelse... 31 Bilag 3 Tro og love erklæringer... 32 Bilag 4 - Referenceliste... 34 Bilag 5 Aktindsigt... 35 Bilag 6 - Tidsplan... 36 Bilag 7 Konsortieerklæring... 37 Bilag 8 Kommunespecifikke oplysninger... 39 Bilag 9 E-handelssystemspecifikke bilag... 44 Bilag 10 Vurderingskriterier i henhold til tildelingskriteriet kvalitet... 45 Bilag 11 Kommunespecifikt underskriftsbilag... 46 Side 3/46

Indledning 1.1 Generel beskrivelse af udbuddet Udbuddet vedrører levering af materialer til tandregulering til de medlemskommuner af KomUdbud, som har forpligtet sig til at benytte den herved udbudte rammeaftale (herefter benævnt ordregiver). KomUdbud er et samarbejde mellem en række jyske og fynske kommuner. De enkelte medlemskommuner foretager EU-udbud af varer og tjenesteydelser på vegne af udbudsfællesskabets medlemmer. Udbud udformes således, at medlemmerne af KomUdbud har følgende muligheder: Medlemskommunen kan deltage fra rammeaftalens start (forpligtende deltagelse). Medlemskommunen kan deltage i rammeaftalen fra en senere fastsat dato (forpligtende deltagelse). Medlemskommunen kan undlade at deltage i rammeaftalen. Samtlige rammeaftaler, som KomUdbud indgår, vil være obligatoriske og dermed bindende for de medlemskommuner, der på forhånd er tilmeldt udbuddet. De øvrige medlemskommuner af KomUdbud kan ikke anvende denne rammeaftale. Kommuner Aarhus Esbjerg (Fanø) Fredericia og Middelfart Herning Holstebro Ikast-Brande Kolding Lemvig Odense Randers Silkeborg Svendborg Sønderborg Vejle Deltager fra aftalestart X X X X Oplysninger om medlemmerne af KomUdbud fremgår af www.komudbud.dk. Hvilke institutioner og afdelinger hos ordregiver, som er omfattet af nærværende udbud, samt antallet af leveringsadresser hos ordregiver pt. fremgår af de kommunespecifikke oplysninger (Bilag 8 Kommunespecifikke oplysninger). Side 4/46

Heraf fremgår endvidere oplysninger om evt. senere starttidspunkt for anvendelse af E-handel eller evt. ændringer i E-handelssystemer. 1.2 Udbudsansvarlig KomUdbud ved Fredericia Kommune, er ansvarlig for processen i forbindelse med gennemførelsen af udbuddet. Indtil underskrivelse af rammeaftalen varetages al kommunikation vedrørende udbuddet således af: KomUdbud Fredericia Kommune Gothersgade 20 7000 Fredericia Kontaktperson: Sofie Greve Klaaborg Spørgsmål til udbuddet skal ske i henhold til afsnit 2,5. 1.3 Udbuddets omfang Opgaven indgås som en rammeaftale. Rammeaftalen forudsættes indgået med én virksomhed for perioden 01.04.2016 til 31.03.2018 med mulighed for forlængelse i op til 2 x 12 måneder. Ordregiver forpligter sig i denne periode til at købe de af udbuddet omfattede produkter hos den valgte tilbudsgivere på de i udbudsmaterialet nævnte vilkår, dog kun såfremt ordregiver konstaterer behov for de pågældende produkter. Det samlede forbrug af produkter omfattet af udbuddet forventes på årsbasis at udgøre cirka 3.400.000,00 mio. danske kr. ekskl. moms. Der er alene tale om et estimat, som ikke er bindende for ordregiver. Det anførte forbrug inden for de enkelte produkttyper er skønnede mængder, udregnet på baggrund af den tidligere aktivitet og de forventede fremtidige indkøbsmønstre jf. bilag 1, Tilbudsliste. Resultat af nærværende udbudsforretning samt den faktiske driftssituation kan give anledning til ændringer. Ordregiver forpligter sig således ikke ud over sit faktuelle behov. Kravspecifikation for de af udbuddet omfattede produkter fremgår af udbudsmaterialets kapitel 2. Leverings- og betalingsbetingelser samt eventuelle optioner på forlængelse fremgår af udbudsmaterialets kapitel 3 Rammeaftale. 1.4 Indgåelse af rammeaftalen I tilfælde af at rammeaftalen tildeles tilbudsgiver indgås den i kapitel 3 vedlagte rammeaftale. Rammeaftalen regulerer rammeaftalens vilkår i aftaleperioden og er en integreret del af det samlede udbudsmateriale. Rammeaftalen skal ikke udfyldes af tilbudsgiver, men udfyldes af ordregiver i tilfælde af en aftaleindgåelse. Side 5/46

Efter rammeaftalens indgåelse handler de i dette udbud deltagende ordregivere med de(n) valgte tilbudsgiver(e) som individuelle juridiske parter i forhold til de enkelte rammekontrakter, der indgås på baggrund af rammeaftalen. 2. Udbudsbetingelser 2.1 Udbudsform Udbuddet gennemføres som et offentligt udbud i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets direktiv nr. 2004/18/EF af 31. marts 2004 (Udbudsdirektivet) og bekendtgørelse nr. 712 af 15. juni 2011 om samordning af fremgangsmåderne ved indgåelse af offentlige vareindkøbskontrakter, offentlige tjenesteydelseskontrakter og offentlige bygge- og anlægskontrakter. 2.2 Formkrav Tilbuddet skal fremsendes skriftligt i 1 fysisk(e) eksemplar(er). Supplerende materiale som varekatalog accepteres fremsendt i elektronisk form. Varekatalog og sikkerhedsdatablade/ leverandørbrugsanvisninger/ arbejdshygiejnisk anvisning skal i forbindelse med tilbudsafgivelse referere tydeligt til de tilbudte produkter med direkte henvisning til varenummer og varelinje. Det samlede tilbud skal desuden fremsendes i 1 eksemplar på CD-ROM eller USB. Tilbudsmateriale modtaget på e-mail accepteres ikke som fremsendelse af det elektroniske eksemplar. Tilbudsgiver har ansvaret for, at den elektroniske tilbudskopi i indhold er identisk med det fysiske tilbud. I tilfælde af modstrid mellem det elektroniske og det fysiske tilbud vil det være det fysiske tilbud, der har forrang. Ved tilbudsafgivelsen skal Tilbudslisten bilag 1 udfyldes elektronisk. Summen af de tilbudte enhedspriser skal indeholde alle udgifter forbundet med varetagelsen af den udbudte rammeaftale. Tilbudsgiver opfordres ved tilbudsafgivelsen til at følge strukturen i nærværende udbudsmateriale, og i den forbindelse sikre sig, at tilbuddet er vedlagt den udbedte dokumentation, oplysninger, besvarelse mv. 2.3 Sprog Tilbud samt al kommunikation i udbuds- og rammeaftaleperioden skal være på dansk. Bilagsmateriale af generel karakter kan være på nationalsprog. Ved bilagsmateriale af generel karakter anses sikkerhedsdatablade, leverandørbrugsanvisninger, arbejdshygiejnisk anvisning, varekataloger, mv. Såfremt ordregiver anmoder herom, skal tilbudsgiver sørge for oversættelse af bilagsmateriale til dansk. Oversættelsen skal i givet fald ske for tilbudsgivers regning. 2.4 Ejendomsret Tilbuddet med tilhørende bilag betragtes som ordregivers ejendom og vil ikke blive returneret eller udleveret. Der ydes ikke godtgørelse for afgivelse af tilbud, eller for udarbejdelse af tilbudsmateriale. Tilbudsgivers omkostninger ved udbudsforretningen er således ordregiver uvedkommende, herunder også hvis ordregiver måtte beslutte at aflyse udbudsforretningen uden tildeling. Side 6/46

2.5 Spørgsmål til udbudsmaterialet Tilbudsgiver opfordres til at søge eventuelle uklarheder og usikkerheder afklaret ved at stille spørgsmål til udbudsmaterialet. Alle henvendelser og spørgsmål vedrørende udbuddet skal være skriftlige og rettes til Sofie Greve Klaaborg, pr. e-mail: sofie.klaaborg@fredericia.dk, med emnet: "Spørgsmål EU udbud 2015 materialer til tandregulering senest den 16.11.2015. Alle spørgsmål og besvarelser vil i anonymiseret form være at finde på www.komudbud.dk senest d. 20.11.2015. Spørgsmål modtaget inden ovenstående tidsfrist vil blive forsøgt besvaret hurtigst muligt, dog senest 6 dage inden udløbet af tilbudsfristen. Spørgsmål, der modtages efter tidsfristens udløb, vil også blive besvaret, såfremt spørgsmålets karakter, ikke gør det uforholdsmæssigt byrdefuldt at besvare dem senest 6 dage inden tilbudsfristens udløb. 2.6 Tilbudsfrist Tilbuddet bør sendes anbefalet, med kurer eller afleveres personligt på nedenstående adresse. Tilbudsgiver bærer selv ansvaret for rettidig levering, hvorfor tilbudsgiver bør modtage en kvittering for rettidig aflevering. Tilbuddet skal være i en lukket kuvert, hvorpå der foruden adressen er påført for de enkelte tilbud: Tilbuddet skal være ordregiver i hænde senest den 26.11.2015 kl. 12.00 på følgende adresse: KomUdbud Fredericia Kommune Gothersgade 20 7000 Fredericia Att. Sofie Greve Klaaborg Aflevering af tilbud kan ikke ske på en anden adresse. Såfremt der afleveres personligt skal dette være til Sofie Greve Klaaborg eller andet personale i lokale 615. Hvis der afleveres andre steder end lokale 615, 617 eller 618 kan det ikke garanteres, at tilbuddet når frem til modtager i overensstemmelse med tilbudsfristen og bliver taget med i vurderingen. Tilbudsgiver bærer selv ansvaret for, at tilbuddet når rettidigt frem. Tilbud, der modtages efter den fastsatte frist, vil ikke blive taget i betragtning. 2.7 Åbning af de indkomne tilbud Der vil ikke være adgang til at overvære åbningen af tilbuddene. 2.8 Vedståelsesfrist for tilbud Tilbuddet skal være gældende 6 måneder efter afgivelse af tilbuddet. Vedståelsesfristen gælder uanset ordregivers fremsendelse af hensigtserklæring om indgåelse af rammeaftale, og ophører således ikke, før ordregiver og vindende tilbudsgiver har indgået rammeaftalen. Side 7/46

2.9 Vareprøver Til brug for vurdering af tildelingskriteriet kvalitet af de indkomne tilbud skal tilbudsgiver i forbindelse med tilbuddet stille vareprøver til rådighed, jf. afsnit 2.10. Liste over vareprøver der skal fremsendes til ordregiver, vil blive offentliggjort på KomUdbuds hjemmeside den 26/11, efter tilbudsfristen.. Vareprøverne skal være ordregiver i hænde senest 14 dage efter tilbudsfristen, og sendes til den i afsnit 2.6 nævnte adresse. Der skal fremsendes/afleveres vareprøver af hvert tilbudt produkt, hvor dette er anført i bilag 10. Vareprøverne skal mærkes med varegruppe, varenr., og linjenr. så det stemmer overens med oplysningerne i tilbudslisten, jf. bilag 1. Mærkningen må så vidt muligt ikke indeholde firmanavn. Der skal endvidere vedlægges sikkerhedsdatablade, leverandørbrugsanvisninger, arbejdshygiejniske anvisninger sammen med vareprøven. Vareprøverne skal stemme overens med det tilbudte. Såfremt tilbudsgiver ikke fremsender de ønskede vareprøver, anses tilbuddet for ikke konditionsmæssigt. Der skal indsendes vareprøver for delaftale 1-3. Der skal ikke indsendes vareprøver for delaftale 4. 2.10 Afprøvning Ordregiver forbeholder sig retten til at afprøve de tilbudte produkter på et eller flere af ordregivers brugssteder indtil tidspunktet for tildeling. Afprøvning af vareprøver udføres af tandfagligt personale. Ordregiver forbeholder sig ret til efterfølgende at indkalde flere vareprøver, hvis det er nødvendigt for processen. Vareprøverne skal leveres til den i afsnit 2.6 nævnte adresse. Ordregiver afholder udgifterne til en eventuel afprøvning, men der vil ikke blive afregnet for anvendte produkter i afprøvningsperioden. Efter afprøvning kan ordregiver returnere overskydende produkter. Ønskes produkter returneret skal dette meddeles i tilbuddet. 2.11 Aftalegrundlag Aftale om levering af de af udbuddet omfattede produkter indgås på grundlag af nærværende udbudsmateriale med eventuelle rettelser, spørgsmål og svar samt vedlagte rammeaftale. Disse dokumenter fastlægger de forpligtelser og rettigheder, der vil være gældende mellem parterne i forbindelse med opfyldelse af aftalen. Fravalgte tilbudsgivere anmodes om ikke at foretage opsøgende salg ved ordregiver i den udbudte rammeaftaleperiode. 2.12 Delaftaler Der kan afgives tilbud på en, flere eller alle udbudte delaftaler. Der kan ikke afgives bud på dele af den enkelte delaftale. 2.13 Alternative tilbud Tilbudsgiver er i overensstemmelse med det anførte i udbudsbekendtgørelsen ikke berettiget til at afgive alternative tilbud. Side 8/46

Hver juridisk enhed (forstået som selvstændig virksomhed/tilbudsgiver) er alene berettiget til at afgive ét selvstændigt tilbud. Såfremt samme juridiske enhed er en del af flere tilbudsgivere, f.eks. et konsortium, og samtidig selv afgiver tilbud, skal tilbudsgiver sikre, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgiveres tilbud samt sikre, at tilbudsgiver kan honorere sine forpligtelser såfremt denne måtte bliver tildelt kontrakt både som selvstændig tilbudsgiver og som del af et konsortium. 2.14 Konsortier Ved sammenslutninger af tilbudsgivere (konsortium) skal oplysningerne under afsnittet vedr. udvælgelseskriterier gives for hver deltager i konsortiet. Det er konsortiets samlede egnethed, der vurderes. Tilbudsgivere, der i fællesskab afgiver tilbud som et konsortium, hæfter solidarisk i forhold til ordregiver. Tilbudsbesvarelsen skal vedlægges udfyldt bilag 7 - konsortieerklæring. Det skal af bilaget fremgå, med hvilken tilbudsgiver ordregiver kan føre afklarende drøftelser med bindende virkning for konsortiets øvrige deltagere. De deltagende virksomheder skriver i samme forbindelse under på en erklæring om solidarisk hæftelse. 2.15 Ordregivers forbehold I forbindelse med forberedelsen af nærværende udbud har ordregiver undersøgt, om der i ordregivers afdelinger og institutioner forekommer lokalt indgåede aftaler med andre leverandører. Såfremt rammeaftale(r) indgås, vil eventuelle lokale aftaler, som på trods af det forberedende arbejde ikke er identificeret endnu, blive søgt afviklet i et samarbejde mellem ordregiver og de(n) valgte tilbudsgiver på området. Selvejende institutioner med driftstilskud på 50% eller mere vil som udgangspunkt være omfattet af det obligatoriske aftalegrundlag. Ordregiver forbeholder sig ret til at foretage køb til anden side, såfremt et af rammeaftalen omfattet produkt ikke kan dække et særligt behov hos ordregiver, f.eks. når der ikke findes et substitutionsprodukt. 2.16 Tilbudsgivers forbehold Eventuelle forbehold skal udtrykkeligt fremgå af tilbuddet. Tilbudsgiver opfordres til at gennemgå udbudsmaterialet med omhu og til at søge eventuelle uklarheder og usikkerheder i udbudsmaterialet afklaret ved at stille spørgsmål til udbudsmaterialet, jf. udbudsmaterialets afsnit 2.5 Spørgsmål til udbudsmaterialet. Det præciseres, at forbehold for mindstekrav og grundlæggende elementer i udbudsmaterialet vil medføre, at ordregiver har pligt til at se bort fra tilbuddet. Ved forbehold, der ikke vedrører mindstekrav og grundlæggende elementer i udbudsmaterialet, har ordregiver ret til at se bort fra tilbuddet. Side 9/46

Det præciseres endvidere, at manglende overholdelse af kommunespecifikke krav, jf. bilag 8, kan medføre, at tilbuddet ikke er konditionsmæssigt. Tilsvarende vil forbehold vedr. kommunespecifikke krav kunne medføre, at ordregiver har ret til at se bort fra tilbuddet eller alternativt søge dette prissat, jf. ovenstående. Tilbudsgiver bør derfor nøje overveje, om tilbuddet skal indeholde forbehold til udbudsmaterialet, idet ethvert forbehold indebærer en risiko for, at ordregiver er berettiget og/eller forpligtet til ikke at lade tilbuddet indgå i tilbudsvurderingen. Faglige forbehold, såsom branche standardforbehold, vil blive behandlet som ethvert andet forbehold. 2.17 Aktindsigt Tilbudsgivers tilbud kan blive genstand for aktindsigt jf. reglerne herom i Offentlighedsloven og Forvaltningsloven. Tilbudsgiver bedes i bilag 5 aktindsigt angive, såfremt dennes tilbud indeholder oplysninger, som bør undtages ved en eventuel anmodning om aktindsigt samt give en uddybende begrundelse herfor. Bilaget afleveres sammen med tilbuddet. Det er dog ordregiver der i sidste ende vurderer, hvad der skal udleveres i en sag om aktindsigt. 2.18 Ordregivers e-handelssystem Ordregiver anvender e-handel på det udbudte område. Medlemskommunerne anvender forskellige e- handelssystemer. Se mere i de e-handelssystem-specifikke bilag 9 e-handelssystemspecifikke bilag. De nærmere praktiske procedurer samt vejledninger vil tilgå kontrakthaver umiddelbart efter tildeling. Herefter skal kontrakthaver udarbejde et elektronisk vare- og priskatalog til ordregivers e- handelssystem på de aftalte produkter samt varebeskrivelser, billeder og informationer om produkterne i øvrigt. Kataloget skal være godkendt og tilgængeligt i systemet senest i forbindelse med aftalens ikrafttræden. For nærmere information om e-handel, se rammeaftalens 16 E-handel. Såfremt et godkendt katalog ikke foreligger, kan tilbudsgiver idømmes bod, efter bestemmelserne om bod i henhold til rammeaftalen i kapitel 5, indtil kontrakthaver er i stand til at levere et godkendt e- katalog til ordregivers e-handelssystem. Se hertil rammeaftalens 9 Bod]. 2.19 Serviceattest Vindende tilbudsgiver skal mod forlangende fremsende en kopi af serviceattest fra Erhvervsstyrelsen, hvor det fremgår, at tilbudsgiver ikke er omfattet af en at udelukkelsesgrundene i henhold til artikel 45 i Udbudsdirektivet. Serviceattesten må max være 6 måneder gammel regnet fra tilbudsfristen. Tilbudsgivere fra andre medlemsstater kan aflevere en tilsvarende attest. Hvis den pågældende medlemsstat ikke udsteder en sådan attest, kan tilbudsgive aflevere dokumentation i henhold til artikel 45 i Udbudsdirektivet. 2.20 Udvælgelseskriterier På baggrund af tilbudsgivers besvarelse i forhold til de anførte Udvælgelseskriterier, foretager ordregiver udvælgelsen af de tilbudsgivere, som ordregiver anser for værende egnede. For at være egnet skal tilbudsgiver opfylde mindstekrav til henholdsvis Økonomisk og finansiel formåen, Tilbudsgivers personlige forhold samt Teknisk og/eller faglig formåen. Ordregiver forbeholder sig ret til at afvise tilbudsgivere der ud fra de nedenfor anførte årsregnskaber og omsætningsoplysninger samlet set ikke har tilstrækkelig økonomisk og finansiel formåen. Side 10/46

Den nedenfor angivne dokumentation vedlægges tilbuddet. 2.20.1 Økonomiske og Finansiel formåen I muligt omfang, dvs. afhængigt af hvornår tilbudsgiver blev etableret eller startede sin virksomhed, oplysning om tilbudsgivers samlede bruttoomsætning, egenkapital samt årsresultat inden for det aktivitetsområde, der er omfattet af udbuddet, i de seneste tre afsluttede regnskabsår, hvis tallene for denne omsætning foreligger. 2.20.2 Tilbudsgivers personlige forhold Virksomhedsoplysninger, bilag 2 Virksomhedsbeskrivelse skal udfyldes. Underskrevet erklæring om, at virksomheden ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene i artikel 45, stk. 1 og stk. 2, litra a-c og e-f i Udbudsdirektivet. Fortrykt formular er vedlagt som bilag 3 - Tro- og loveerklæringer benyttes ved tilbudsafgivelsen. Virksomheder, der er omfattet af en af udelukkelsesgrundene i Udbudsdirektivets artikel 45, stk. 1 og stk. 2, vil blive udelukket fra deltagelse og vil ikke komme i betragtning til den udbudte rammeaftale. Udfyldt og underskrevet tro og love erklæring om, i hvilket omfang tilbudsgiver har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige (jf. Finansministeriets lovbekendtgørelse nr. 336 af 13. maj 1997). Fortrykt formular er vedlagt som bilag 3 - Tro- og love erklæringer benyttes ved tilbudsafgivelsen. 2.20.3 Teknisk og/eller faglig formåen I muligt omfang, dvs. afhængigt af hvornår tilbudsgiver blev etableret eller startede sin virksomhed, referenceliste over de betydeligste sammenlignelige leverancer, der er udført i løbet af de sidste tre år, med beskrivelse af leverancerne og angivelse af kontaktpersoner. Udfyld bilag 4 - Referenceliste. 2.3 Tildelingskriterium Rammeaftalen for delaftale 1-3 vil blive tildelt de(n) tilbudsgiver(e), der afgiver det for ordregiver økonomisk mest fordelagtige tilbud pr. delområde, idet følgende underkriterier lægges til grund for tilbudsvurderingen (med angivelse af vægtning): Underkriterier Pris - Samlede pris pr. delområde, jf. bilag 1 - tilbudsliste. Tilbudsgiver skal udfylde tilbudsliste, jf. bilag 1. Tilbuddene evalueres på baggrund af den samlede pris, og evalueres i forhold til det billigste tilbud, og vægtes endeligt med tildelingskriteriet på 55 % Prisen evalueres ud fra en skala fra 0 10, hvor der anvendes 2 decimaler, hvor 0 er lavest og 10 er højest. Kvalitet Tandlægefagligt personale vil objektivt vurdere de jf. Bilag 10. oplistede vareprøver jf. nedenstående. Vægtning i procent 55 % 45 % Kvalitetsvurderingen tager udgangspunkt i Side 11/46

produktets generelle kvalitet, med særligt fokus på de i bilag 10 anførte vurderingskriterier. Vurderingen foretages i forhold til det optimale produkt, og evalueres ud fra en skala fra 0 5, hvor der anvendes 2 decimaler, hvor 0 er lavest og 5 er højest. Varesortiment på tilbudslisten som der ikke er fremsendt vareprøver på, og som tilbudsgiver har afgivet tilbud på fortages der en samlet vurdering af i forhold til kvalitet. Det enkelte tilbuds resultatniveau bliver vurderet i forhold til kontraktgenstanden, som den er defineret i punkt 3.6 tillige med varelinjespecifikke beskrivelser. Rammeaftalen for delaftale 4 vil blive tildelt den tilbudsgiver, der afgiver den for Ordregiver laveste pris. Tilbud skal afgives i danske kr. eksklusiv moms, men inklusiv alle øvrige udgifter (priser indsættes i tilbudsliste). 3. Kravspecifikation 3.1 Aftalens omfang Området er opdelt i delaftaler. Disse delaftaler udbydes enkeltvis, og nedenfor nævnes delaftalerne. Delaftale 1 Aktive selvligerende brackets med tilhørende buer Delaftale 2 Passive selvligerende brackets med tilhørende buer Delaftale 3 Almindelige brackets og buer m.v. Delaftale 4 Ortoteknik Der ønskes tilbud på et sortiment jf. tilbudslisten, af varer til de kommunale tandreguleringsklinikker. Klinikkerne i de enkelte kommuner arbejder efter forskellige arbejdsmetoder og principper. Derfor er der også forskel på hvilke materialer, der bruges på klinikkerne. 3.2 Tilbudslisten Der ønskes tilbud i henhold til tilbudslisten. Tilbudslisten skal udfyldes elektronisk, og der må ikke ændres i tilbudslisten. Tilbuddet skal gives ud fra tilbudsgiverens listepris ekskl. moms. I tilbudslisten skal listeprisen og nettoprisen oplyses. De varenumre, som anføres i tilbudslisten, skal være ens med de varenumre, der vil komme til anvendelse senere i et evt. fremtidigt E-handelskatalog. Der skal flere steder i tilbudslisten bydes ind med op til 3 varianter af det samme produkt. Det er valgt ud fra, hvor det er nødvendigt for det tandfaglige personale at have flere valgmuligheder. Der kan i tilbudslisten i de enkelte varelinjer være forskel på, om der skal bydes på 2 eller 3 linjer Alle varelinjer i tilbudslisten vil blive evalueret. Side 12/46

Det tillades dog, at der ikke bydes ind på alle varelinjer. Antal linjer der må undlades at afgive tilbud på: Delaftale 1: 0 linjer Delaftale 2: 1 linje Delaftale 3: 7 linjer Delaftale 4: 1 linje Såfremt tilbudsgiver vælger ikke at byde på en eller flere linjer, vil ordregiver indsætte den dyreste pris, som en af de andre tilbudsgivere har afgivet. Materialerne som tilbydes i varelinjerne skal være forskellige varemærker, men kan være fra samme producent. Materialerne som tilbydes i de op til 3 varianter må ikke være ens. De tilbudte materialer skal overholde varelinjebeskrivelsen samt kravene i kravspecifikationen punkt 3.6. Der ønskes tilbud på de varelinjespecifikke beskrivelser. Afvigelser i f.eks. rumfang og vægt kan i et mindre omfang accepteres, dog skal dimensioner være så tæt på det beskrevne som muligt. Tilbudsgiver skal i videst muligt omfang tilbyde de i varelinjen anførte mængder. Der oplyses, at omsætningstallene i tilbudslisten er på baggrund af indsamlet statistik fra år 2012. Omsætningstallene skal betragtes som bedste skøn, som ikke binder ordregiver. Hvis ikke mængde fremgår af de enkelte varelinjer i tilbudslisten, skal tilbudsgiver afgive tilbud ud fra mindste mængde, dvs. leverandørens mindste pakningsstørrelse som angivet i deres katalog, men det skal anføres konkret, hvor andet ønskes ifølge tilbudslisten. 3.3 Miljø og sikkerhedsmæssige krav til materialerne Materialerne skal opfylde de nedennævnte krav: Materialerne skal følge de til en hver tid gældende love, regler og standarder på området, bl.a. EU s direktiv nr. 93/42 EØF for medicinske udstyr. Materialer der kan CE mærkes, skal alle være CE mærkede Faremærkninger, sikkerhedsblade, arbejdshygiejniske anvisninger og produktbeskrivelser skal medfølge materialerne. Leverandøren forpligter sig til at holde Tandplejen i de enkelte kommuner ajour med ændringer af bekendtgørelser, retningslinjer, standarder m.v. indenfor området. Leverandøren er løbende i kontraktperioden forpligtet til at videreudvikle deres sortiment, og være proaktive ved information om nye materialer. Leverandøren skal overholde sin oplysningspligt og må ikke tilbageholde oplysninger om materialerne. Leverandøren må ikke sælge materialer, som ikke lever op til gældende lovgivning. De steder hvor der findes europæiske eller danske standarder, skal materialerne være testet i forhold til relevant harmoniseret standard af anerkendt uvildigt institut. Materiale, der har begrænset holdbarhed, skal minimum have halvdelen af holdbarhedsperioden fra fremstillingsdato til udløbsdato tilbage, når det leveres til klinikken Ved uoverensstemmelse om hvorvidt materialerne opfylder de opstillede krav, vil den afgørende vurdering ske ud fra ordregivers tandlægefaglige vurdering. Materialerne skal leveres i henhold til gældende lovgivning vedr. arbejdsmiljø Side 13/46

Nedenfor oplyses de enkelte varegrupper for hvert delområde. De nedennævnte krav er specielle krav til de enkelte varegrupper udover de ovenfor nævnte fælles krav. 3.4 Kvalitetsniveau Materialerne der tilbydes på øverste linje under hvert produkt, skal leveres i kvalitetsniveau 1. Kvalitetsniveau 1 er materialer som er af fremragende kvalitet, der på markedet er af ny eller nyere dato samt hvor det er relevant, materialer som er gennemprøvet og testet. De steder hvor der findes europæiske eller danske standarder, skal materialerne være testet i forhold til relevant harmoniseret standard af anerkendt uvildigt institut. Dette skal på forlangende kunne dokumenteres. Materialerne der tilbydes som øvrige varianter under hvert produkt, skal leveres i kvalitetsniveau 1 eller 2. Kvalitetsniveau 2 er materialer, som er ældre materialer og/eller nyere materialer, som ikke er testet ved uvildigt institut samt materialer som forlænger/vanskeliggør tandlægernes arbejdstid og patientens behandlingsforløb. De nedennævnte krav er specielle krav til de enkelte varegrupper. 3.5 Særlige forudsætninger og vilkår for materialernes beskaffenhed Samtlige nedenstående produktegenskaber er krav. Fælles Alm. brackets og aktive selvligerende brackets Alle materialer skal være biokompatible. Alm. Brackets og Aktive selvligerende brackets Tydelig markering for tand og placering. Høj kvalitet i finishing og polering, uden skarpe kanter afrundet for god patientkomfort. Metallegeringens kvalitet skal kunne modstå korrosion i mundhulen. Skal have dimensionsfaste slot-mål således, at både slotstørrelse og torque svarer til det fra producenten angivne mål. Passive selvligerende brackets Passive selvligerende brackets Tydelig markering på bracket for tand og placering. Skal ikke kunne gå op ved almindelig tyggefunktion. Lette at åbne og skal kunne lukkes alene med fingrene (dvs. uden et specielt instrument). Høj kvalitet i finishing og polering, uden skarpe kanter afrundet for god patientkomfort. Side 14/46

Metallegeringens kvalitet skal kunne modstå korrosion i mundhulen. Skal have dimensionsfaste slot-mål således at både slot- størrelse og torque svarer til de fra producenten angivne mål. Skal være let at åbne, gerne uden instrumenter Monteringsvenlige, herunder eventuelle hjælperør og orienteringspinde Mindst mulig dimensionsvariation Bonding og Tubes til bonding Tubes til bonding Skal have dimensionsfaste slot-mål således at både slotstørrelse og torque svarer til det fra producenten angivne mål. Høj kvalitet i finishing og polering, uden skarpe kanter afrundet for god patientkomfort. Tubes ønskes leveret, så de er hensigtsmæssige i brug, så som hensigtsmæssig tork) sammen med bracket-systemet for hhv. delaftale 1 og delaftale 2. Bonding Der skal være god bindings- og trækstyrke. Dokumentation skal vedlægges. Det skal være biokompatibelt i afbundet tilstand. Dokumentation for arbejds- og afbindingstid skal vedlægges. Bondingmateriale skal være universalt i den forstand, at det skal kunne bruges til alle typer af brackets. Buer i længde og præformerede buer Buer i længder (i rør) Alle buer skal være dimensionsfast produceret. Overfladen på buerne skal være glat og uden porøsiteter. Metallegeringerne skal være korrosionsresistente. Præformerede Buer Alle buer skal være dimensionsfast producerede. Overfladen på buerne skal være glat og uden porøsiteter. Metallegeringerne skal være korrosionsresistente Midtpunktet på buen skal være markeret tydeligt, så den kan ses efter montering under reflekterende lys. Der skal være information om materiale, dimension og form på emballagen. For de superelastiske buer skal dokumentation af load-deflection kurver vedlægges. Bånd, attachments til Bånd og attachments Skal kunne leveres i et bredt størrelsessortiment med min. 25 størrelser. Side 15/46

bonding og tilbehør Optimal pasform af bånd. Individuelt højre og venstre vendte bånd. På bånd skal der være tydelig læsbar lasermarkering af størrelse og tand. Skal have dimensionsfaste slot-mål således at både slotstørrelse og torque svarer til det fra producenten angivne mål. Høj kvalitet i finishing og polering, uden skarpe kanter afrundet for god patientkomfort. Dækplade på dobbelt- og trippelrør skal være aftagelig (convertibel). Bånd skal være retentionsfaste. Attachments til bonding Høj kvalitet i finishing og polering, uden skarpe kanter afrundet for god patientkomfort. Metallegeringens kvalitet skal kunne modstå korrosion i mundhulen. Tilbehør Kædeelastik skal bevare kraften i min. 20 dage fra aktivering. Der skal vedlægges dokumentation af kraft i forhold til aktiveringsgrad af niti-coils springs (lukkede). Der skal være røntgenkontrast i separationselastikker. Der skal vedlægges dokumentation for ensartethed for form og kraft af såvel intraorale som ekstraorale elastikker. Vedr. system til korrektion af klasse 2 afvigelser (nr. 138): Skal kunne monteres entydigt uden at kunne rotere på bånd i OK uden brug af specialtænger monteres i loop på UK-bue. Vedr. forankringsskruesæt (nr. 139): Skruehoved skal være både bracket facon og knap facon med mulighed for indsættelse af hhv. buestykker, coilsprings og powerkæder. Instrumenter Instrumenter Skal kunne tåle almindelig gængs rengøring inden for dental instrumenthåndtering Instrumenter skal være ergonomiske Instrumenter skal være korrosionsresistente Cutter skal leveres med hårdtmetalskær Ortoteknik Ortoteknik Akryl skal være klar og kompakt. Akryl skal være uden porøsiteter. Ekspansionsskruer må ikke kunne dreje sig bagud ved normal brug. Plastplader til varme/vacuum presning skal kunne anvendes til Biostar. Side 16/46

Rammeaftale Rammeaftale vedr. levering af materialer til tandregulering ("Rammeaftalen") 1 Parterne Nærværende rammeaftale er indgået mellem ORDREGIVER Nedenstående medlemmer af KomUdbud: Odense Kommune Ikast-Brande Kommune Århus Kommune Fredericia og Middelfart Kommuner og KONTRAKTHAVER [Kontrakthavers navn] [Adresse] [Postnr.] [By] [CVR] 2 Rammeaftalens grundlag Nærværende rammeaftale er indgået i henhold til udbud efter udbudsbekendtgørelses nr. [201X/XX XXXX] Rammeaftalen beskriver ordregivers og kontrakthavers forpligtigelser og rettigheder. Rammeaftalens grundlag består i prioriteret rækkefølge af: A. Rammeaftalen B. Supplerende oplysninger, herunder evt. rettelsesdokumenter, spørgsmål og svar C. Udbudsbekendtgørelse D. Udbudsmateriale med bilag fra ordregiver af [mm.åååå] E. Kontrakthavers tilbud af [dd.mm.åååå]. 3 Rammeaftalens omfang Kontrakthaver forpligter sig ved nærværende rammeaftale til at levere de i rammeaftalen nævnte produkter på de beskrevne vilkår og til de anførte priser. Den estimerede omsætning er under forbehold af fortsat bevilling til det pågældende område i rammeaftaleperioden fra ansvarlig myndighed. Der tages endvidere forbehold for ændringer i antallet af leveringssteder og leveringsadresser eller ændret indkøbsmønster, som ikke kunne forudsiges på udbudstidspunktet. Side 17/46

4 Rammeaftaleperiode Rammeaftalen er gældende fra den 01.04.2015 og er uopsigelig for begge parter indtil den 31.03.2015. 5 Optioner Ordregiver kan forlænge rammeaftalen i op til 2 x 12 måneder mv. Forlængelse sker i givet fald på uændrede vilkår. Meddelelse herom skal gives til kontrakthaver senest 3 måneder før aftaleudløb, i modsat fald ophører kontrakten uden særskilt opsigelse. Såfremt optionen udnyttes, ophører rammeaftalen uden særskilt opsigelse ved optionens udløb. De enkelte deltagende medlemskommuner kan forlænge rammeaftalen individuelt, uden at dette påvirker vilkårene for rammeaftalen. 6 Kontakt mellem parterne Parterne udpeger hver især de personer, der varetager den daglige kontakt i relation til rammeaftalen. Kontrakthavers besøg skal aftales i forvejen med den enkelte afdeling/institution. Der forventes en hjælpsom og serviceminded adfærd, og at der fra kontrakthavers side lægges op til en positiv dialog om den enkelte afdelings/institutions indkøbsbehov. På hver af partnernes initiativ kan der foretages en fælles evaluering og/eller statusdialog vedrørende samarbejdet mellem kontrakthaver og ordregiver. Hver part er forpligtet til deltagelse i møder i denne forbindelse. Kontrakthaver skal på ordregivers anmodning udskifte en til opgaven tilknyttet medarbejder, hvis ordregivers anmodning er rimeligt begrundet. Manglende overholdelse af bestemmelsen om bemanding og udskiftning af medarbejdere anses for at være en væsentlig misligholdelse, der berettiger ordregiver til at hæve rammeaftalen. Al kontakt foregår i rammeaftaleperioden på dansk, se dog udbudsmaterialet punkt 2.3. 7 Service Kontrakthaver skal stille gratis konsulentbistand til rådighed ved opstart af kontrakten og ved indkøring af nye materialer. Kontrakthaver skal have minimum 1 konsulent med en relevant tandfaglig uddannelse f.eks. tandlæge, tandplejer eller klinikassistent. Derudover skal det være mulighed for telefonisk indenfor normal åbningstid (kl. 8.00-15.00) at kunne trække på produktspecialister. Konsulentbesøg aftales altid i forvejen med Tandplejens hovedklinik og ikke med de enkelte klinikenheder. Der må ikke stilles krav om køb af varer ved konsulentbesøg. De enkelte kommuner skal have mulighed for at have direkte kontakt til samt afholde temamøder med producenten (konsulent) via den valgte leverandør. 8 Bestilling af varer Varebestillinger skal på sigt kunne afgives via ordregivers e-handelssystem, samt pr. e-mail, telefon, telefax og ved besøg. Se bilag 8 - Kommunespecifikke bilag. Kontrakthaver skal kunne håndtere bestillinger via Ordregivers e-handelssystemer, hvor der er afvigelse mellem faktura- og leveringsadresse, herunder afvigelse mellem EAN-nr. på faktura- og Side 18/46

leveringsadresse. Endvidere skal kontrakthaver kunne håndtere e-handelsbestillinger, hvor der kun er EAN-nr. på fakturaadressen, dvs. hvor leveringsadressen ikke har et specifikt EAN-nr. 9 Levering og leveringsbetingelser Leveringstiden må maksimalt være 3 arbejdsdage, såfremt dette aftales med ordregiver. I forbindelse med akut behov og pludseligt opståede situationer skal der dog være mulighed for dag-til-dag levering for ordre afgivet inden for normal bestillingstidsrum efter nærmere direkte aftale. For kundespecifikke produkter, kan anden leveringstid aftales. Leveringsbetingelsen er frit leveret til den adresse, der angives af bestilleren på anvist sted. Tid og sted skal være afstemt med bestilleren. Varer skal afleveres på den af ordregiver anviste plads. Der kan ikke forventes hjælp fra leveringsstedets personale ved levering. Forsendelsen skal leveres i henhold til gældende lovgivning vedr. arbejdsmiljø. Der accepteres ikke krav om minimums ordrestørrelse eller gebyrer af nogen art. Den almindelige regel om undersøgelsespligt ved levering gælder ikke. Ordregiver har ret til at fortryde og ændre fejlbestillinger. Dette skal ske hurtigst muligt i op til 8 dage fra leveringstidspunktet, for så vidt varerne er uskadte og i uåbnet emballage. Returnerede materialer krediteres uden fradrag senest 14 dage efter de er modtaget. Kontrakthaver skal være lagerførende af de i bilag 1 anførte varer. Såfremt en bestilt vare ikke kan fremsendes i henhold til den aftalte leveringstid, skal kontrakthaver: 1) Meddele ordregiver om forsinkelse, og samtidig sørge for erstatningsleverance af et tilsvarende produkt. 2) Såfremt det ikke er muligt at fremskaffe et erstatningsprodukt indenfor én uge, forbeholder ordregiver sig ret til at skaffe varen fra andet sted, til den i tilbudslisten anførte pris. 3) En eventuel difference i pris, skal afholdes af kontrakthaver. Der skal være mulighed for levering i anbrud uden ekstra beregning, gælder dog ikke ved klinisk sterile varer, og for CE mærket udstyr. Såfremt levering sker på baggrund af en ordre fra ordregivers e-handelssystem, er kontrakthaver forpligtet til at benytte alene de, på ordren oplyste, informationer vedrørende leveringsadressen. 10 Følgeseddel Med hver leverance skal der afleveres/sendes en følgeseddel. Følgende oplysninger skal som minimum fremgå af følgesedlen: Navn på bestiller, EANlokationsnummer, dato, antal, varenummer og varenavn samt evt. vægt og restordrer. 11 Returvarer Ordregiver har ret til at fortryde og ændre fejlbestillinger. Dette skal ske hurtigst muligt i op til 8 dage fra leveringstidspunktet, for så vidt varerne er uskadte og i uåbnet emballage. Returnerede materialer krediteres uden fradrag senest 14 dage efter de er modtaget. Side 19/46

Ved returnering af produkter skal kontrakthaver hurtigst muligt sende en kreditnota på det fulde beløb til ordregiver. Kontrakthavers omkostninger ved fejlleverancer, returnering heraf mv. er ordregiver uvedkommende. 12 Fakturering I henhold til LBK nr. 798 af 28. juni 2007 om offentlige betalinger mv. samt LBK nr. 354 af den 26. marts 2010 om information i og transport af OIOUBL elektronisk regning til brug for elektronisk afregning med offentlige myndigheder skal alle fakturaer gebyrfrit fremsendes elektronisk. Alle fakturaer og kreditnotaer skal fremsendes i OIOUBL-format og via Nemhandel-infrastrukturen OIORASP. Fakturaer og kreditnotaer skal som minimum fremsendes under forretningsprofilen Procurement-Bilsim-1.0 Er der en tilhørende e-ordre, skal profilen som minimum være Procurement- OrdSim-Bilsim 1.0. Varelinierne skal fremgå af selve OIOUBL-fakturaen, dvs. det må ikke ligge i et vedhæftet dokument. Fakturaer sendes elektronisk til rekvirerende afdeling/institution (jf. EAN-nummer) med angivelse af ordregivers ordrenummer og eventuelle andre ID-numre, som er nødvendige for ordregiver for en effektiv fakturabehandling. Eksempelvis kode for økonomisk tilhørsforhold. Fakturaen skal indeholde: Udstedelsesdato (fakturadato) Fakturanummer (Nummer der kan identificere fakturaen) Leverandørens CVR/SE-nummer Leverandørens navn og adresse samt ordregivers navn og adresse Mængde og art af de leverede produkter/ydelser Pris pr. enhed eksklusiv moms Rekvirent hos ordregiver Rekvisitionsnummer Ordregiver er berettiget til at udskyde betalingen, hvis faktura ikke modtages elektronisk, eller hvis ovenstående oplysninger mangler. Ved e-ordre skal alle ordrer faktureres enkeltvis. Der må ikke blandes varelinjer fra forskellige ordrer sammen på den samme faktura. CVR/SE-nummer: CVR/SE-nummeret som fakturaen afsendes fra, skal være i fuld overensstemmelse med det CVR/SE-nummer, som er opgivet i kontrakthavers tilbud, og som fremgår af rammeaftalen. Ordrenummer: Ordregivers e-handelssystems ordrenummer skal bruges som ordregivers ordrenummer på fakturaen. Der må ikke stå andet i feltet end selve ordrenummeret som skal angives identisk med ordren Der må således ikke ændres i store og små bogstaver samt mellemrum. Priser: Fakturapriser skal være nettopriser, som er fuldstændig identiske med de priser, som er aftalt i rammeaftalen, og som fremgår af kontrakthavers e-katalog. (Dvs. ingen rabatter, ingen afgifter som ikke er indregnet i nettopriserne, fx emballageafgift mv.). Priser skal altid angives med præcis 2 decimaler. Bestillingsenhed: Afregningsenheden skal være i fuld overensstemmelse med den bestillingsenhed, som fremgår af ordren og af kontrakthavers e-katalog, hvis et sådant er i brug. Side 20/46

Mængde: Den fakturerede mængde skal angives således, at der er fuld overensstemmelse mellem antallet af bestilte og leverede enheder. Dvs. ikke som bestillingsmængden i alt. Varenummer: De fakturerede varenumre skal være fuldstændig identiske med de varenumre, der er aftalt i rammeaftalen, og som fremgår af kontrakthavers e-katalog. Entydige varelinjer: Leverandør må ikke indsætte ekstra varelinjer, så som afgifter, tillæg eller fradrag/rabatter. Er der, jf. rammeaftalen, tale om afgiftsbelagte varer skal disse specificeres i særligt indhold, jf. OIOUBL formatet. Hvis der er tillæg eller fradrag, jf. rammeaftalen, skal disse specificeres i særligt indhold, jf. OIOUBL formatet. Der kan kun tilføjes gebyr i det omfang, at dette fremgår af rammeaftalen. Forklarende noter må ikke fremgå af ekstra varelinier. Vareteksten på fakturaen skal være identisk med vareteksten i e-kataloget. Uanset hvorledes ordrer er afgivet, skal fakturaer fremsendes elektronisk i det til enhver tid gældende fællesoffentlige format. For så vidt angår ordrer afgivet via ordregivers e-handelssystem, så skal den elektroniske faktura fremsendes således, at denne kan modtages direkte heri, hvilket muliggør efterfølgende automatisk kontrol, bogføring og betaling. 13 Priser For bestillinger foretaget i henhold til rammeaftalen gælder de i kontrakthavers tilbud af [dd.mm.åååå] angivne enhedspriser. Såfremt kontrakthaver jf. bestemmelserne om Ændring af produktsammensætning introducerer erstatningsprodukter, svarende til produkter på tilbudslisten, skal ordregiver have mulighed for at købe disse til de i tilbudslisten angivne priser for de oprindelige produkter. Priser angives altid med to decimaler. 14 Prisregulering Priserne skal være faste de første 12 måneder regnet fra rammeaftalens start. Herefter kan der ske dokumenterede prisreguleringer årligt. Første prisregulering kan ske med virkning fra den 01.04.2017, og prisreguleringen kan maksimalt svare til udviklingen i Danmarks Statistik nettoprisindeks fra 01.12.2015 til 01.12.2016. Tilsvarende reguleringsformel gælder for evt. følgende prisreguleringer. Priserne kan kun reguleres for 1 år ad gangen. Kontrakthaver kan dog til enhver tid kræve, at lovgivningsmæssigt fastsatte afgifter og afgiftsstigninger, som bliver kendt efter, at rammeaftalen er indgået, og som bliver pålagt kontrakthaver i forhold til de af rammeaftalen omfattede produkter, tillægges de aftalte priser. Prisregulering kan ske på begges foranledning ved meddelelse af indekstal og den procentvise regulering, der ønskes foretaget. Stigningen beregnes i forhold til den eksisterende pris således: Nuværende pris x (100 + %-sats) / 100. Såfremt prisreguleringen vedrører lovgivningsmæssigt fastsatte afgiftsændringer, skal kontrakthaver fremsende dokumentation for afgiftsændringerne samt en revisorpåtegnet redegørelse for disses påvirkning af varens pris. Prisreguleringer skal meddeles ordregiver senest 60 dage før ikrafttræden. Side 21/46

Varsel om prisreguleringer skal sendes til Fredericia Kommune, Gothersgade 20, 7000 Fredericia, Att. Sofie Greve Klaaborg. Sammen med varslet skal sendes et excel-ark, der udover de nye priser indeholder information om nye varer, udgåede varer og eventuelle erstatningsvarer. Prisændringers ikrafttræden er betinget af, at en opdateret prisliste fremsendes pr. e-mail til sofie.klaaborg@fredericia.dk inden ændringens ikrafttræden, og kan tidligst træde i kraft, når kontrakthaver har fremsendt et opdateret e-katalog til ordregiver, og e-kataloget er godkendt af ordregiver og gjort tilgængeligt i dennes e-handelssystem. Med hensyn til tidsfrister gælder de samme tidsfrister som ved fremsendelse af det første excel-ark og upload af det første e-katalog - se 16 om e-handel. Såfremt e-katalog ikke er fremsendt rettidigt skal ordrer faktureres i forhold til gældende e-katalog indtil nyt e-katalog er godkendt. Såfremt priserne reguleres i nedadgående retning og der ikke er fremsendt rettidigt / korrekt e-katalog, skal kontrakthaver på ugebasis udstede kreditnota til de berørte EAN nr. Prisfald, herunder reduktioner i eventuelle lovgivningsmæssigt fastsatte afgifter knyttet til de af rammeaftalen omfattede produkter, skal uden ophold komme ordregiver til gode. Ved lejlighedsvise tilbuds- og kampagnepriser, som er billigere end de afgivne priser i dette udbud skal tilbudsgiver sikre, at produkterne tilbydes de indkøbende enheder til laveste priser. Tilbuds- og kampagnepriser skal - medmindre andet er aftalt - uploades i e-katalogerne, så de er tilgængelige i tilbuds-/kampagneperioden. Kontrakthaver opdaterer e-katalogerne, både når kampagnen starter og når den slutter. Såfremt kontrakthaver ikke benytter sig af reguleringsmuligheden bortfalder den. 15 Betalingsbetingelser 30 dage netto fra afsendelse af korrekt faktura jf. 12. 16 E-handel Ordregiver anvender e-handel på det udbudte område, det vil sige at elektronisk ordreafgivelse via ordregivers e-handelssystem, elektronisk fakturering, elektronisk betaling samt den hertil knyttede elektroniske udveksling af data er således et ufravigeligt krav for indgåelse af rammeaftalen. I forbindelse med aftaleindgåelsen vil ordregiver over for den valgte tilbudsgiver definere, hvilke aftaleprodukter, der skal indgå i e-kataloget. Herefter skal den valgte tilbudsgiver udarbejde et elektronisk vare- og priskatalog til ordregivers e-handelssystem med de aftalte produkter samt varebeskrivelser, billeder og informationer om produkterne i øvrigt, således at kataloget er godkendt og tilgængeligt i systemet senest i forbindelse med aftalens ikrafttræden. E-kataloget må kun indeholde de på forhånd af ordregiver definerede produkter. Med mindre andet er defineret af de enkelte medlemskommuner, skal e-kataloget modsvare tilbudslisten 100 %. De enkelte medlemskommuner kan vælge opdeling i flere e-kataloger. Side 22/46

17.1 Godkendelsesprocedure for nye E-kataloger I udbudstidsplanen er der afsat 2 måneder fra tildeling af rammeaftalen til rammeaftalens ikrafttræden. Inden for denne periode skal e-katalog godkendes. Senest 10 arbejdsdage efter standstill-periodens udløb skal kontrakthaver: Fremsende excel-ark til Fredericia Kommune indeholdende alle varer på tilbudslisten med varenummer, varenavn, pris med 2 decimaler inkl. afgifter, pris med 2 decimaler ekskl. afgifter, UNSPSC på commodity niveau (nyeste danske version) og enhedsbetegnelse på salgsenheden. Excel-arket skal danne grundlag for e-kataloget. Skabelon hertil kan rekvireres hos Fredericia Kommune. Fremsende excel-ark til de enkelte medlemskommuner eller efter aftale til Fredericia Kommune indeholdende øvrigt sortiment og/eller erstatningsprodukter, hvis dette er aftalt. Den enkelte medlemskommune kan, såfremt dette måtte ønskes, vælge at få indlæst øvrigt sortiment i særskilt e-katalog. Varenumrene i excel-arket (og dermed i e-kataloget) skal være identiske med varenumrene i tilbudslisten. Er der enkelte ændringer, skal det fremgå tydeligt af excel-arket, hvilket varenummer der erstatter hvilket andet varenummer. Fredericia Kommune og de enkelte medlemskommuner har 10 arbejdsdage til at gennemgå excelarkene. Giver gennemgangen anledning til rettelser, skal kontrakthaver fremsende rettet excel-ark indenfor 5 arbejdsdage. Tovholder har 5 arbejdsdage til at gennemgå det rettede excel-ark. Når excel-arket er godkendt af Fredericia Kommune (eller af den enkelte medlemskommune ved øvrige varer), skal kontrakthaver indenfor højst 5 arbejdsdage uploade e-katalog(er) til medlemskommunernes forskellige e-handelssystemer med nøjagtigt samme varesortiment og priser som i de(t) godkendte excel-ark. Såfremt der er fejl eller mangler i det fremsendte e-katalog, vil kataloget blive afvist af medlemskommunen. Kontrakthaver skal senest 5 arbejdsdage efter afvisningen uploade et nyt e-katalog tilrettet efter medlemskommunens anvisninger. Medmindre andet er særskilt aftalt med de enkelte medlemskommuner, skal katalogformatet være OIOUBL. Udover varenummer, dækkende varenavn og pris med præcis 2 decimaler som i det godkendte excelark, skal e-kataloget - med mindre andet er aftalt - for hver enkelt vare indeholde billede, uddybende varebeskrivelse herunder mærkenavn, mængdeangivelse pr. leveringsenhed, varekategori/varegruppe, mindste bestillingsenhed, nettoindhold, søgeord/emneord og UNSPSC-koder på commodity-niveau (nyeste danske version). Der henvises til følgende UNSPSC hjemmeside: http://gs1denmark.net.dynamicweb.dk/default.aspx?areaid=1 17.2 Procedure ved ændringer i E-kataloger E-kataloget skal indeholde søgeord/emneord, som dækker varen såvel i faglig som i daglig tale. Den enkelte medlemskommune kan på forlangende få tilføjet ekstra søgeord. Nye søgeord skal uploades senest 10 arbejdsdage efter henvendelse fra den enkelte medlemskommune. Ekstra varenumre skal ligeledes uploades senest 10 arbejdsdage efter henvendelse fra medlemskommunen. Side 23/46