Uanmeldt kommunalt tilsyn i Rosenhaven, Klinkby udført den 30. september 2015 af Grete Bækgaard Thomsen, sundhedschef Retssikkerhedloven 15. Kommunalbestyrelsen har ansvaret for og beslutter, hvordan kommunen skal planlægge og udføre sin virksomhed på det sociale og sundhedsmæssige område efter den sociale lovgivning. 16. Kommunalbestyrelsen har pligt til at føre tilsyn med, hvordan de kommunale opgaver løses, jf. 15. Tilsynet omfatter både indholdet af tilbuddene og den måde, opgaverne udføres på. Bekendtgørelse om tilsyn på plejehjem og i plejeboliger m.v. Formål 1. Kommunalbestyrelsen skal sikre sig, at der i forbindelse med tilsynet efter 151 i lov om social service er fokus på de kommunale opgaver efter lovens 83 og 86. Tilsynene skal desuden skabe mulighed for læring og fremadrettet udvikling. Tilsynet: Sikrer, at det enkelte plejecenter udfører forsvarligt fagligt arbejde inde for sin målgruppe og efterlever love og regler og administrative fastsatte retningslinjer. Er dialogbaseret i forhold til beboere, ledelse og medarbejdere for at sikre og udvikle faglig kvalitet på plejecentrene. I 2015 er der særligt fokus på 4 områder: beboernes oplevelse af det gode hverdagsliv arbejdet med projektet Inddragelse af frivillige omsorg for beboernes pårørende mad og måltider administrative forhold 1
Ved gennemførelse af tilsynet deltog fra området: social- og sundhedsassistent Mona Rytter, ingen af beboerne kunne deltage i en samtale, men smilede venligt, da jeg hilste på. Sundhedsfremme Hvordan har projektet om det gode hverdagsliv påvirket jeres arbejde med sundhedsfremme? Hvordan er I optaget af sundhed, når I tilrettelægger hverdagen her på stedet? Hvordan inddrages sundhed og sundhedsfremme i handleplaner for beboere? Glade for kurset i demens. Blev bekræftet i at der arbejdes på rette spor, men der blev også givet ny viden. Der tages altid udgangspunkt i den enkelte beboer. Det skal være positit, gode oplevelser og samvær i passende grupper. Der udarbejdes handleplaner mest i forhold til fysisk og psykisk formåen. De fysiske rammer Hvordan opleves de fysiske rammer for hverdagen? Gode fysiske rammer. Vi er kommet på landet og har fået naboer. Det er dejligt at kunne komme mere ud og kunne plukke blomster. 2
Hvordan synes du stedet her er indrettet? Beboernes oplevelse af det gode hverdagsliv inddragelse af beboernes ønsker og ressourcer Hvordan skabes der rammer På mange forskellige måder. for, at beboernes ressourcer Der er altid en medarbejder i styrkes eller vedligeholdes? fællesarealerne, når alle beboere befinder sig der. Det er vigtigt at alle oplever, at de har det godt i de rammer, der er. I sommer var der 5-6 beboere på tur til Jegindø og besøge en kollega i sommerhus. Der er grillet på terrassen flere gange i sommer. En af de ansatte er rigtig god til stolegymnastik. Hvordan medvirker du selv til at din hverdag fungerer godt? Det er vigtigt at skabe rammer for gode oplevelser, der styrker den enkeltes selvværd. Personalet er meget opmærksomme på at anerkende det, der er mulighed for. 3
Hunden i boenheden er et ubetinget gode for beboerne. Beboernes oplevelse af plejecentret som et hjem, hvor deres pårørende kommer Hvordan skabes der rammer for, at beboernes pårørende er velkomne og bliver inddraget? I den udstrækning, det kan lade sig gøre, vil vi gerne have besøg og hjælp. Hvad tror I pårørende og fremmede oplever, når de besøger stedet her? Nogle er glade og andre har store udfordringer i forhold til at være tilfredse. Hvordan tror du, dine pårørende oplever at komme her på stedet? De er nogle beboere, der ikke kan være sammen i fællesarealerne uden der er personale til stede. Inddragelse af frivillige Hvor mange frivillige er tilknyttet stedet? Der er en del, buschauffører, køkkenmedhjælp, ressourceperson, går tur med hunden og mange andre opgaver. Hvilke opgaver tager frivillige 4
sig af? Hvordan anerkender I de frivilliges indsats? Hvor kunne I tænke jer at øge den frivillige indsats? Stor ros og fortæller, hvor glade vi er for deres indsats. Vi kan da også komme i tanke om at købe et påskeæg til dem. Meget gerne til at gå en tur med beboerne, samvær og input udefra. Mad og måltider: Hvad er et godt måltid? Hvad er et sundt måltid? Vurdering af forplejningen For nogle er det bedst at få en morgenplatte for ikke at udstille den pågældendes uformåen. Et måltid med godt med kød, grøntsager og nogle kartofler. Vigtigt at det er noget, der tilfredsstiller deres behov. Der serveres noget, de gerne vil have. Mange mellemmåltider. I hvilken grad er beboerne inddraget i forhold til hvilken mad, der tilbydes? Der er flere, der kan deltage i drøftelserne. Lige for tiden er hofretten 5
gordon bleu. Det overvejes at holde en åleaften for både beboere og personale. Administrative oplysninger Instruktion om magtanvendelse Instruktion om utilsigtede hændelser Instruktion om vask og håndtering af beklædning anvendt under arbejdet. Introduktion af nye medarbejdere Leder Medarbejder Borger Rundvisning: Der er pænt rent alle steder, og boenheden bærer præg af, at livet leves af de mennesker, der bor der. Konklusion Tilsynet fandt, at stedet bærer meget præg af, at det hele fungerer på beboernes præmisser i forhold til at tilrettelægge både nødvendige opgaver som f.eks. personlig hygiejne og andre aktiviteter, som mere er oplevelser. 6
Der blev ved tilsynet ikke fundet forhold, der gav anledning til særlig opmærksomhed. Tilsynsbesøg Tilsynsbesøgene skal omfatte en rundvisning på fællesarealer samt samtaler med beboere, plejepersonale, ledelse og øvrige relevante parter, herunder pårørende. Tilsynsbesøgene skal desuden omfatte boligdelen, såfremt der kan opnås samtykke fra de pågældende beboere. Tilsynsrapport Der er udarbejdet et flowdiagram til opfølgning på tilsyn. Der udarbejdes en samlet rapport til Kommunalbestyrelsen. GBT 7