EG Bolig i dag og i fremtiden Den nye dreng i klassen Troværdighed Respekt Fællesskab Stolthed +20 år i EG Heraf +15 år med lederansvar Bred erfaring fra mange brancher EG A/S 2 1
Udgangspunktet i EG Bolig 1,350,000+ (# kunders kunder ) 5,000+ (# brugere) 340 (# kunder) EG A/S 4 2
EG Bolig er den lige vej til målet En kompetent organisation med en dyb brancheviden Gode og nære samarbejdsrelationer, der vil hinanden En løsning, der understøtter jeres arbejdsgange og giver jer mulighed for effektivitetsforbedringer EG A/S 5 2017/18.. hvad venter forude? 3
EG Bolig indsatsområder 2017-18 Sikre et løbende teknologiløft til Ny EG Bolig Understøtte jeres behov for digitalisering og effektivitetsforbedringer Støre kundefokus gennem strategiske kundesamarbejder og EBF EU Persondataforordningen En stærkere og mere robust EG Bolig organisation EG A/S 7 Løftet til Ny EG Bolig komme til at strække sig frem til slut 2018 Vi vil løbende frigive nye moduler Kreditorkartotek er frigivet Medlemsstyring er på vej i test hos udvalgte pilotkunder Næste moduler bliver lejer- og lejermålsstyring og en række økonomistyringsfunktioner Løbende teknologiløft til Ny EG Bolig EG A/S 8 4
Strategisk IT-partnerskab med 10 større boligforeninger Strategiske kundesamarbejder & EBF Bedre koordinering af initiativer Hurtigere fra ide til realisering Fælles prioriteringer Fortsat uændret og tæt dialog med EBF EG A/S 9 Drift- og vedligehold samt opgavestyring Dataanvendelse fra eksterne leverandører Fortsat fokus på at udvide selvbetjeningsløsninger Digitalisering og effektivitetsforbedringer EG A/S 10 5
Hvordan håndterer vi den? Interne processer hos EG og hos jer Hvem har adgang til hvad og hvorfor? Systemkrav til EG Bolig Afdækkes og prioriteres i samarbejde med EBF Databehandleraftale EG kommer med udkast til fremtidig fælles databehandleraftaler EU Persondataforordningen Vi når det inden 1. maj 2018 i samarbejde med EBF EG A/S 11 Nyt lederteam på plads Arne Birk Johansen Kim Ø Christensen Jakob Jensen Christian Schultz Ottosen Susanne B. Jensen En stærkere og mere robust organisation Veldefinerede processer til at understøtte den enkelte medarbejders indsats Ny supportproces baseret ITIL-processer Rolle/ ansvarsfordeling, øget vidensdeling, nedbringelse af svartider og backlog. Optimeret udviklingsproces Fokus på opgaveafstemning, test og dokumentation EG A/S 12 6
Vores mission Vi gør det muligt! Vi skaber innovative IT-løsninger, der effektiviserer og forenkler forretningsgangene i boligadministrations-branchen. Vi er samarbejdspartneren der, med moderne teknologi kombineret med indgående branchekendskab, hjælper vore kunder med at realisere deres organisations fulde potentiale. EG A/S 13 Vores vision Det naturlige valg! Vi vil være en visionær, kompetent og troværdig partner, der leverer de bedste og mest værdiskabende løsninger til boligadministrationsbranchen. EG A/S 14 7
Mød os på workshop 8
Ny EG Bolig Vi demonstrerer økonomifunktionerne i Ny EG Bolig Med afsæt i en live demo af modulerne medlem, lejer, lejemål, flyttesag og lejekontrakt demonstreres konkrete scenarier omkring udlejningsfunktionerne i den nye EG Bolig Digitalisering Skalerbarhed Integration EG Bolig Mobilitet Effektivisering og procesoptime ring I-shop Selvbetjening EG A/S 17 E-syn APP Udvikles løbende med nye funktioner, der optimerer indflytning og flytteprocessen Skalerbarhed Digitalisering Integration EG Bolig Mobilitet Effektivisering og procesoptime ring I-shop Selvbetjening EG A/S 18 9
Modul til genhusning: Sag X Kontakt til lejer Aftale om genhusning Find bolig Kontrakt Permanent genhusning Hver lejer kan midlertidig genhuses flere gange i sagens levetid Livscyklus for genhusningssager Det begynder med: fx vandskade beboermøde Korrespondance Dato for møde Aftalegrundlag Kan selv flytte Refusion Husdyr Bolig ønske Tilbud Antal rum Særlig forhold Opnotering = indflytnings dato Kontrakt Midlertidig Permanent Almindelig fraflytning Udgår af sagen I-shop Digitalise ring Mobilitet Skalerbar hed EG Bolig Integrati on Effektivis ering / procesop timering Selvbetje ning EG medarbejdere på konferencen Jakob Jensen Mette Jakobsen Christian Schultz Ottosen Kirsten Helmark Henrik Vestergaard Carsten Nielsen Jesper Thygesen Mette Cramer Jens Randrup Susanne B. Jensen Søren K. Madsen Dorethe Tholstup Henrik Reenberg Susanne Fruergaard EG A/S 20 10
EG præsenterer på konferencen Kim Sjøgren Jesper Bo Jensen EG A/S 21 Mange tak til bestyrelsen for samarbejdet i 2016/17 2014 EG A/S. All rights reserved. The content of this material, including the text, images and other graphics and their arrangement, are copyrighted by EG A/S or its affiliated, associated or related companies. EG A/S makes no warranties, express, implied or statutory, as to the information in this presentation. www.eg.dk 11
Tusind tak for JERES støtte og som ambassadører for EG Bolig. God konference 2014 EG A/S. All rights reserved. The content of this material, including the text, images and other graphics and their arrangement, are copyrighted by EG A/S or its affiliated, associated or related companies. EG A/S makes no warranties, express, implied or statutory, as to the information in this presentation. www.eg.dk 12