GECKO Booking Gavekort-/shop modul vejledning Dette modul giver dig mulighed for at sælge gavekort og varer direkte fra din hjemmeside. Sælger du gavekort, holder systemet automatisk styr på alle dine gavekort for dig. Alle gavekort udstyres med et unikt id / stregkode som identificerer det enkelte gavekort overfor systemet. Hvis systemet er tilknyttet 'Onlinebetaling' (udvidelsesmodul), kan kunderne desuden printe gavekortet ud selv, hjemmefra deres egen computer og printer. Denne feature kan slåes til og fra efter temperament. Bemærk: Gavekortmodulet er fuldt integreret med kassesystemet. Modulet kan desuden benyttes sammen med bonprinteren og stregkodelæser med stregkoden på det udprintede gavekort. Onlinebetaling kræver en indløsningsaftale med PBS. Læsevejledning Vejledningen til gavekortet er bygget op efter den ekstra menu, der kun vil tone frem, hvis du har valgt at tilkøbe Gavekort modulet til GECKO Booking systemet. Punkterne i vejledningen følger således punkterne i Gavekort menuen (se næste side for billede). Husk altid at trykke på for at gemme dine ændringer Indholdsfortegnelse GECKO Booking Gavekort modul vejledning... 1 Gavekort modul menupunkt... 2 1. Gavekort menu Vis/find gavekort... 2 2. Gavekort menu Opret Gavekort... 3 3. Gavekort menu Gavekort varer... 4 a. Gavekort varer - tillæg... 5 4. Gavekort menu Online ordrer... 5 5. Gavekort menu Indstillinger for gavekort... 7 a. Indstillinger / Tekster for gavekort:... 7 Gavekort/shop preview... 8 Side 1 af 9
Gavekort modul menupunkt Efter du har logget dig ind på din personlige side, samt har tilkøbt Gavekort modulet, vil du kunne se et ekstra menupunkt, Gavekort : En drop-down menu toner frem med 5 underpunkter: ӯ 1. Gavekort menu Vis/find gavekort Under menupunktet Vis/find gavekort finder du en liste over dine eventuelle oprettede gavekort. Det er muligt, at søge via den unikke kode gavekortene automatisk får tildelt, eller på dato. Alle gavekort har en oprindelig værdi, og en saldo. Er saldo i 0 kan gavekortet ikke benyttes længere. Søgeresultaterne vises således: Søg på dato kan man definere en periode. Tryk på Gå til for at se specifikke gavekort Efter du har trykket på Gå til vil en ny side komme frem. Her er det muligt at se og redigere gavekortene. (Siden ses på næste side). Side 2 af 9
Indstående saldo på gavekortet. (Dvs. gavekortet kan hæves med 2 klik.) Navn på gavekortholder Print selv gavekort - Kunden har valgt at få gavekortet tilsendt pr. e-mail. Udskriv aktuelt gavekort Kommentar til gavekort, ses ikke af kunden. Det er desuden også muligt, at se transaktioner på gavekortet. Hvor meget og hvornår, der er blevet hævet. Tidligere transaktioner For at hæve et beløb på gavekortet, indtast beløb i boksen eller klik på Indstående saldo. Tryk Hæv beløb for at hæve et beløb fra saldoen Det er VIGTIGT at hæve beløbene på gavekortet, så de ikke kan benyttes igen. Hvis I benytter kasse-modulet, er udstedelse og hævning fuldt integreret. Det minimerer risikoen for fejl. Dvs. hvis kassen benyttes skal man ikke benytte Opret gavekort, og Hæv gavekort funktionalitererne, det sker automatisk. ݨ೨ 2. Gavekort menu Opret Gavekort I menupunktet opretter man nye gavekort ved at klikke på 'Opret Gavekort'. Herefter bliver en ny side vist. Siden ses som herunder: NB! Dette punkt kan springes over hvis du har et kassesystem. Angiv antal Gavekort Værdien på gavekortet indtastes Navn på gavekortholder angives Bemærk: Hvis kassen er tilkøbt, sker oprettelsen af et gavekort automatisk ifm. salg i kassen. Dvs. du skal bare taste Side 3 af 9
varenummeret ind, og gennemføre som et normalt salg, så oprettes gavekortet automatisk ifm. kasse-bon. 3. Gavekort menu Gavekort varer Under menupunktet 'Gavekort varer' skal du oprette dine gavekort og evt. fysiske varer. Angiv det unikke nummer varen skal have. Start evt. med GK, for hurtig søgning i kassen. Angiv navnet på varen (vises på bon/online ordre bekræftelse) Sæt flueben her hvis varen skal være synlig/aktiv Beskrivelse af varen - den beskrivelse der vises på hjemmesiden Varens pris; kroner & ører adskilles med et komma Prioritet, angiv med tal hvilken rækkefølge varene skal ligge i Det er muligt at indstille det enkelte gavekort som ser således ud: 踨 Ӷ ( Gavekort skal være valgt for at systemet opretter et gavekort ifm. salg. Markeres "Normal" er varen normal varesalg af f.eks. creme). Her kan du indsætte et billede til dit gavekort/eller shop varer: Her kan man uploade billeder til gavekortet/varer Her er det muligt at indstille varens egenskaber: Type af vare Med/uden moms Varens navn Varenummeret Prisen Stregkode Varegruppe Leverandør Rediger billede som vises på varelisten Rediger stort billede som vises i en popup Tryk på din computer for at finde billede-filen på Side 4 af 9
a. Gavekort varer - tillæg Tillæg til gavekort gør at man kan lave mersalg på et gavekort. Bestiller man f.eks. en klipning, kunne tillægget være hårvask. Her er det kun fantasi og opfindsomhed der sætter grænsen. Klik + Opret tillæg for at oprette et tillæg. Husk at: Sæt flueben i aktiv, for at varen er være synlig for kunderne på din hjemmeside 4. Gavekort menu Online ordrer I menupunkt Online ordrer kan du finde alle de ordrer dine kunder har foretaget online. Her kan f.eks. se om de er blevet betalt eller ikke betalt. Søg efter status på dine gavekort Status: Alle nye ordre oprettes som Ikke effektueret, som fortæller jer at det er en ny ordre. I bør først markere en ordre Effektueret, når den er færdigbehandlet. Dvs. evt. varer/gavekort er sendt til kunden og al betaling er afsluttet. Herudover kan status sættes til Annulleret. Side 5 af 9
Hvis man trykker på Gå til link er det muligt at se ordrebekræftelsen som kunden har modtaget efter bestilling: Hvis betalingen er af typen kortbetaling (dankort, internationale kort) kan I se om betalingen er gået igennem. Så retter systemet automatisk Betalt til Ja. Er det kontooverførsel, skal I først se indbetalingen på bankkontoen, før I manuelt markerer Betalt => Ja. For at se og rette i den enkelte ordre klik da på knappen: Her er det muligt at angive om ordren er effektueret, om den er betalt, faktureringsadressen, gavekortets unikke kode (hvis der er solgt gavekort), modtagerens navn og hvilke varer ordren indeholder (som vist på billedet): Indsæt intern kommentar til ordren Se hvilke gavekort/varer der er købt Tryk på Gå til for at se oplysninger om det enkelte gavekort Er gavekortet af typen print-selv og står ordren Betalt? til Ja, kan ordren effektueres med det samme. Er der varesalg, eller skal gavekortet/gavekortene sendes fysisk skal I først sikre jer betaling og sende varene før I markere ordren effektueret. Er I flere om at håndtere online-ordre kan I benytte feltet Interne kommentarer til at fortælle hinanden hvad der er gjort, og hvad der evt. mangler. Side 6 af 9
5. Gavekort menu Indstillinger for gavekort Her kan du ændre dine indstillinger for Gavekort/shop modulet : Angiv gavekortets gyldighed (overordnet indstilling) Giv kunden mulighed for selv at bestemme beløbet på gavekortet. Angiv et evt. minimum beløb på gavekort (ved valgfrit beløb). Valgfrit beløb varenummer på gavekort Vis Modtager navn felt giver kunden muligheden for at indtaste navnet på modtageren af gavekortet. Vis besked felt hvor kunden kan skrive en besked i forbindelse med bestillingen. Aktiver print-selv gavekort så kunden selv kan printe gavekortet ud derhjemme Betalingstyper: Her definerer du hvilke betalingstyper det skal være mulige at betale med i gavekort-shoppen. Husk at vælge om den er aktiv eller ej. Mail emne er emnet bekræftelsesmailen sendes med. F.eks. "Tak for din bestilling" Her finder du dine indsætningskoder. Skal gavekort modulet være integreret i siden eller vises som en popup. Se hvordan din gavekort modul/shop ser ud som kunderne ser den a. Indstillinger / Tekster for gavekort: I top-menuen: Indstillinger / Tekster kan man ændre de tekster der vedrører Gavekort modulet. Nederst på det følgende skærmbillede vil man kunne ændre tekst indstillingerne for e-mail, udskrift m.m: Side 7 af 9
Gavekort/shop preview Du er nu færdig med at indstille dit Gavekort modul/shop og du kan se et preview at resultatet ved at klikke på GÅ TIL SHOP : Derefter vil du se dit gavekortmodul, som kunderne ser det: Beskedfelt til note omkring bestillingen. Side 8 af 9
Dine kunder vil efter endt bestilling modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail: GECKO Gavekort ordrebekræftelse Side 9 af 9