Spørgsmål og svar til Fælles Sprog III og Cura (Q&A) Sidst opdateret: oktober 2016

Relaterede dokumenter
Læringspakke 1 Modul 1.5 Materiale om implementeringen

//Læringsteams Uge Læringspakke 1 Modul 1.1 Læringsteamets rolle

Spørgsmål og svar om devices til Cura (Q&A) Sidst opdateret: December 2016

Implementering af FSIII - en integreret del af CURA implementeringen Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Implementering af FSIII - en integreret del af CURA - implementeringen. Aarhus og Københavns kommune

Fælles Sprog III. den nye standard for social- og sundhedsfaglig dokumentation i kommunerne

Ledelse og læring. / Signe Grauslund og Pernille Uhrenholdt. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune 21. august 2017

Ledelsespakke 4 Tema

Digital transformation på sundhedsområdet. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune August 2017

Ledelsespakke 1 Tema

Ledelsespakke 3 Tema

Introduktion til Læringspakke 2

Cura Hypercare. / Lone Hallgreen og Carolina von Veh. Industriens Hus

Fælles Sprog III. den nye standard for social- og sundhedsfaglig dokumentation i kommunerne

Digital transformation af en sektor

Ledelsespakke 2 Tema

Den gode udskrivelse for den ældre medicinske patient

Handlingsplan for Dragør Pleje Omsorg (privat leverandør) - som opfølgning på uanmeldt tilsyn i januar 2019 gældende for 2018

Hermed fremsendes tilsynsrapporten for det kommunale tilsyn 2018 på Torstorp Plejecenter. Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn

Ledelsespakke 1 Cura. Tema Din rolle som leder på vej mod Cura

10 gode grunde. - derfor skal du vælge Office365

DayCare. CIM Care Systemer. Mere tid til børn og omsorg

Viden til tiden. om patienten er til stede, når der er brug for dem. INDSATSOMRÅDE 2

Persondatasikkerhed og nye it-systemer. SKI, 23. januar 2018

FSIII og arbejdsgange. Konference Industrienshus 21. august 2017

Ledelsespakke 5. Tema Klar til Cura

Læringsteams Uge Læringspakke 2 Modul 2.5 Vejledning God Implementering

Ledelsespakke 5 Cura. Tema Principper for uddannelse

Parathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation

Her vil vi give nogle bud på bl.a. din rolle, dine arbejdsopgaver, hvordan kan du få støtte fra konsulenter, hvordan kan du bruge ledelse og kolleger

Parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation

Parathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation

Fællessprog 3 og CURA. Temadrøftelse Social- og Sundhedsudvalget 19. april 2018

Råd til dig der overvejer 5digital timeregistrering

Besvarelse af spørgsmål rejst i FSIII metode test september/oktober 2015

Kom godt i gang med CSC Social

Indhold. Gert Sørensen Hospitalsdirektør

Fælles sprog II, version 2 (FSIIv2)

December Aarhus Universitetshospital. Velkommen til Apropos MidtEPJ det fælles EPJ-nyhedsbrev for Aarhus. Universitetshospital.

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år

VELKOMMEN. Dokumentation. Aften 3 Dag 3 Underviser

Highlights opsamling af de vigtigste emner fra Fælles Sprog III 2. netværksmøde Bølge 1 H I G H L I G H T S

Læringspakke 1 Modul 1.4 God Implementering

VELKOMMEN. Dokumentation. Aften 3 Dag 3 Underviser. Hvad er en utilsigtede hændelse?

OPGAVE 1: For mig er arbejdets kerne...

Q & A IDÉKONKURRENCE 2017 NYT, NYTTIGT OG NYTTIGGJORT

Medarbejder-Udviklings-Samtale. Klynge C KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen

SuperOffice. Europas ledende CRM software leverandør

Roadmap for Regionernes fælles strategi for digitalisering af sundhedsvæsenet. Version 1.0

MedCom 10 temadag, Nyborg 14. marts 2016 v/ Kirstine Bergholdt Bjerre, KL

Om Social- og sundhedsfaglig dokumentation i Cura. For social og sundhedsfaglige medarbejdere i hjemmeplejen. Version 0.2.

Fremtidens mobile intranet

Om Social- og sundhedsfaglig dokumentation i Cura

Introduktion til NemSMS. August 2019

FÅ SVAR PÅ DINE PC-SPØRGSMÅL:

Fælles Sprog III (FSIII)

Succes med CRM. Det behøver slet ikke at være så svært! made for sales people

Det er projektets formål at sikre fuld udbredelse af Fælles Medicinkort i alle kommuner i 2014 og fuld anvendelse i alle kommuner medio 2015.

Projektevaluering. Caretech Innovation. Projekt Mobiladgang til logistik data (C-72)

Cura og FSIII support, uddannelse og ledelse

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Status Hjemmepleje-sygehus, MedCom10, juli 2017

Kompetenceprofil. Forord Skrives af relevant ledelsesperson.

Introduktion til refleksionskort

Elektronisk kommunikation på sundhedsområdet set fra kommunerne. Status og udfordringer

Information til nye kunder

Fælles regionale principper for. systematisk læring af patientklager

SSA Elevmateriale PRAKTIKPERIODE 2 Social Psykiatri praktik- Godkendt

SSA Elevmateriale PRAKTIKPERIODE 2 Social Psykiatri praktik- Godkendt

BAGGRUND TIL LEVERANDØRERS TILBAGEMELDING INDHOLD

1 Baggrund Sådan bliver særlig støtte påvirket af implementeringen...5

Medarbejder-Udviklings-Samtale. KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen

Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen

ForældreIntra. - Sådan kommer du som forælder godt i gang. August 2017, version 1.2 Skolebestyrelsen/ MVT

Skærmbesøg i hjemmeplejen Læringsforløb for Social- og sundhedselever - Inspirationskatalog

MOBILITET SERVICE GØR GOD SERVICE ENDNU BEDRE MED LITTLEBEACON SERVICE. The new approach to software. LittleBeacon

Fakta om Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune

Great Place to Work. Udvikling og brug af spørgeskemaer til måling og udvikling af arbejdspladskulturen

Brugermanual. Energy10 Mobile til Windows. Sådan kommer du i gang. Version 1.1 februar 2014

Den enkle vej til. Virk.dk. Effektive indberetningsløsninger til det digitale Danmark.

Teknisk guide til UPV på skolerne i Aarhus kommune

OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW

Medcom arbejdsgange i Omsorgssystemet

Modtagelse af ny medarbejder i BUF - guiden

N OTAT. Plan for implementering af værktøjer til tidlig opsporing. Baggrund

Orienteringsskrivelse vedr. FGU september 2018 AVU og Serviceafdelingen

Gevinstrealisering. / Digitaliseringschef Mette Harbo. Sundheds- og omsorgsforvaltningen 21. august 2017

Hjemmepleje-Sygehus meddelelserne - vejledning

Hurtig og klar besked via elektronisk

SUOC - Team Sundhed og Udvikling

Viborg den 25. april 2010

Fælles Sprog III kommuneprojekt

Test- og prøvesystemet De nationale test Brugervejledning for skoler Brugervejledning Indledning Booking

Spørgeskema til evaluering af hverdagsrehabilitering i hjemmeplejen i Lejre Kommune.

B U S I N E S S C AS E F O R P R O J E K T F Æ L L E S M E D I C I N KO RT

Telemedicinsk sårvurdering Tak for samarbejdet. Spørgsmål Kilde: Politikken

Lokal APV-proces i UCL 2014

Ledelsespakke 6 Cura. Tema Sundhedslovsopgaver i Cura

Transkript:

Spørgsmål og svar til Fælles Sprog III og Cura (Q&A) Sidst opdateret: oktober 2016 Vi har her samlet en række spørgsmål og svar til den forandring, vi står over for med implementeringen af Fælles Sprog III og Cura i. Som vi kommer tættere og tættere på go live 2. maj 2017, vil det blive lettere at svare mere konkret og detaljeret på en række af spørgsmålene, men dette er, hvad vi på nuværende tidspunkt kan svare på. Målet med denne Q&A er at skabe et fælles udgangspunkt og en tryghed i forandringsprocessen. Ikke alle spørgsmål eller svar er lige relevante for alle parter, og der kan være afvigelser eller tilføjelser til lokale enheder, men dokumentet skal ses som et udgangspunkt for at kunne svare på så mange spørgsmål, så konkret som muligt. Du kan altså bruge denne Q&A til både selv at blive klædt bedre på i forhold til viden om Fælles Sprog III og Cura og som støtte, hvis du får spørgsmål fra andre. Nogle spørgsmål er kritiske, andre er lavpraktiske alle spørgsmål er relevante og skal besvares. Der vil derfor løbende komme flere Q&A er, der svarer på nye spørgsmål, ligesom svarene i denne Q&A løbende opdateres. Det er vigtigt at være opmærksom på, at svarene kan ændre sig i løbet af udviklings- og implementeringsprocessen, vær derfor opmærksom på datoen øverst i dokumentet. Spørgsmålene er alle nogle, vi de seneste måneder er stødt på forskellige steder i samtaler med medarbejdere, ledere, support og Cura-programmet. Svarene er indhentet i Cura-programgruppen. Har du behov for anden information, anbefaler vi, at du tager kontakt til dit lokale læringsteam, din nærmeste leder eller du kan kontakte Cura-programmet direkte på denne mail cura@suf.kk.dk. Emner og spørgsmål Kort om Fælles Sprog III og Cura... 3 Hvad er Cura?... 3 Hvad er Fælles Sprog III?... 3 Hvem skal bruge Cura?... 3 Hvornår skal vi begynde at bruge Cura?... 3 Hvorfor skal vi have et nyt system igen?... 3 Er Cura færdigudviklet, når vi får det?... 4 Hvornår må vi se det nye system?... 4 Overgangen til Cura... 4 Hvordan foregår overgangen fra KOS2 og CSC Suiten til Cura?... 4 Hvor stort bliver overlappet mellem KOS2/CSC Suiten og Cura?... 4

Hvad sker der med data i KOS2 og CSC Suiten?... 4 Det kommende læringsforløb... 5 Hvad er et læringsteam?... 5 Hvad er en læringspakke?... 5 Hvorfor skal vi starte med læringspakkerne allerede i efteråret?... 5 Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan finde ud af Cura?... 5 Hvad nu hvis det viser sig, at Cura ikke virker?... 5 Hvordan kan jeg være med til at gøre Cura til en succes?... 5 Overflytning af data... 6 Bliver al dokumentation fra KOS2 og CSC Suiten overført til Cura?... 6 Hvor meget manuel efterregistrering skal vi foretage?... 6 Skal vi benytte manuelle arbejdsgange i en periode?... 6 Hvor længe varer lukkeperioden?... 7 Hvor lang tid får vi til efterregistrering?... 7 Kan vi færdiggøre forløb i CSC Suiten/KOS2, efter vi er gået over til Cura?... 7 Ændringer af arbejdsgange og vilkår... 7 Bliver mit arbejde lettere med Cura?... 7 Hvorfor er Cura bygget til mobile enheder som smartphones og tablets?... 7 Jeg er ikke god til it og smartphones, hvad skal jeg gøre?... 8 Kan vi dokumentere alt på mobile enheder, når vi er i gang, eller skal vi stadig dokumentere noget på en computer?... 8 Hvordan bliver svartiderne i Cura?... 9 Hvilken forskel vil borgeren opleve?... 9 Er det svært at bruge Cura?... 9 Skal jeg dokumentere mere eller mindre end nu?... 9 Jeg er lang tid om at dokumentere, det kan jeg da ikke nå hos borgeren?... 9 Hvordan kan Cura støtte min faglighed?... 9 Jeg har hørt, at Cura giver mig et bedre overblik?... 9 Administrative spørgsmål... 10 Er der afsat midler til frikøb?... 10 Kontakt og andre spørgsmål?... 10 Jeg er nysgerrig. Hvem kan fortælle mig mere om Cura?... 10 Side 2 af 10

Kort om Fælles Sprog III og Cura Hvad er Cura? Cura er vores kommende omsorgssystem, der erstatter KOS2 og CSC Suiten. I Cura vil alle oplysninger om den enkelte borger være samlet. Samtidig får du et personligt og enkelt overblik over dine arbejdsopgaver. Er du sygeplejerske vil du se informationer, der er relevante for dit arbejde som sygeplejerske. Er du SOSU-hjælper, vil Cura vise dig et andet overblik, ergoterapeut et tredje osv. Cura bliver først og fremmest udviklet til tablets og smartphones også kaldet mobile enheder, men kan også bruges på computer. I udviklingen af Cura lægger vi vægt på at reducere antallet af klik, og på at du og dine kolleger ikke skal lede efter informationer flere steder, men hurtigt kan få et overblik over al relevant information uanset om I er på kontoret eller ude hos borgeren. Det giver jer mulighed for at dokumentere direkte hos borgeren. Cura udvikles med det formål at forbedre og forenkle din hverdag. Fælles Sprog III (FSIII) bliver en integreret del af Cura. Hvad er Fælles Sprog III? Fælles Sprog III (FSIII) er en ny fælleskommunal standard for dokumentation på ældreområdet. FSIII skal bidrage til bedre sammenhæng i borgerforløb og øget genbrug af data i kommunernes omsorgssystemer, så medarbejderne slipper for dobbeltregistrering. Med FSIII taler vi et fælles dokumentationssprog på tværs af kommuner og sektorer. Vi får ensartede begreber, klassifikationer og tilpassede arbejdsgange. FSIII skal hjælpe kommunerne med at gøre den lovpligtige dokumentation af hjemme- og sygepleje endnu bedre. FSIII er udviklet af Kommunernes Landsforening og skal implementeres i alle kommuner inden udgangen af 2017. I vil FSIII blive implementeret sammen med Cura. Hvem skal bruge Cura? Alle faggrupper i, der arbejder med dokumentation, skal efter maj 2017 benytte Cura. Hvornår skal vi begynde at bruge Cura? Vi tager Cura i brug den 2. maj 2017. Når du møder på arbejde tirsdag den 2. maj 2017, skal du altså arbejde i Cura og ikke længere i KOS2 og CSC Suiten. Hvorfor skal vi have et nyt system igen? Det nuværende omsorgssystem KOS2 har ikke levet op til forventningerne. Derfor har et nyt omsorgssystem længe været efterspurgt i. I dag arbejder flere medarbejdere i to forskellige systemer KOS2 og CSC Suiten (oftest omtalt som Suiten). Vi har brug for et omsorgssystem, som giver os et fælles overblik på tværs af faggrupper, så medarbejdere ikke skal dokumentere og hente information i flere systemer. Vi ønsker også et Side 3 af 10

system, der kan bruges ude hos borgeren, så opgaven med at dokumentere bliver lettere at udføre og mere præcis. Derfor udvikler vi nu ét fælles omsorgssystem, der samler al dokumentation, og som er mere intuitivt at arbejde i. Er Cura færdigudviklet, når vi får det? De grundlæggende funktioner i Cura vil være klar til brug den 2. maj 2017. Men det vil ikke være et perfekt system, vi tager i brug fra dag 1. Udviklingen af Cura fortsætter, efter vi er begyndt at arbejde i systemet. Systemet er helt nyt og bliver bygget fra bunden. Derfor må vi regne med, at der vil være nogle mangler og funktioner, der skal tilpasses, når vi går i gang med at anvende Cura. Systematic, der er leverandør af Cura, vil gennem de næste tre år arbejde på at tilpasse, tilføje og optimere funktioner og arbejdsgange i Cura, så det hele tiden bliver bedre og bedre. Hvornår må vi se det nye system? Allerede nu kan din leder eller dit lokale læringsteam vise dig skærmbilleder af Cura. Som en del af undervisningen udsender vi en række læringspakker, hvor du bliver præsenteret for Cura. I starten af februar kommer du til at se nogle af funktionerne i systemet for første gang. På det tidspunkt vil Cura endnu ikke være færdigudviklet, men du bliver præsenteret for logikken i systemet. I månederne op til vi tager Cura i brug, får du meget mere tid til at lære systemet at kende, så du er klædt på til at arbejde i Cura, når det går i luften den 2. maj 2017. Overgangen til Cura Hvordan foregår overgangen fra KOS2 og CSC Suiten til Cura? Overgangen fra KOS2 og CSC Suiten til Cura foregår løbende gennem det, vi kalder læringspakker. Med dem får du meget mere information om, hvordan overgangen til Cura kommer til at foregå. Fx skal du lære at bruge God implementering det er det system, hvor du kan finde og arbejde med læringspakkerne. Du skal også stifte bekendtskab med læringsportalen på KK-intra. Senere vil du lære om nye arbejdsgange og Fælles Sprog III, der er en integreret del af Cura. Først i februar 2017 vil alle blive introduceret for selve systemet. Inden overgangen til Cura vil der være en konverteringsperiode, hvor data fra de tidligere systemer KOS2 og CSC Suiten bliver flyttet over i Cura. I denne periode vil der kun være læseadgang til KOS2 og CSC Suiten. Der bliver lavet alternative arbejdsgange for dokumentation og koordination i denne periode. Læs mere om dette i afsnittet Spørgsmål og svar om konvertering. Hvor stort bliver overlappet mellem KOS2/CSC Suiten og Cura? Når vi tager Cura i brug, lukker vi for registrering og dokumentering i de gamle systemer. Men der vil være læseadgang til systemerne, så længe der er brug for det. Hvad sker der med data i KOS2 og CSC Suiten? Data fra KOS2 og CSC Suiten bliver overført til Cura. Vi har valgt at lave en minimumkonvertering, hvilket betyder, at vi bruger systemskiftet som en anledning til at starte på en frisk, og vi vil derfor ikke tage forældet data med. Vi sikrer naturligvis, at vi tager al relevant data med. Men husk, at der er nødvendige data, som det ikke er muligt at overføre automatisk. De skal indtastes på ny i Cura. Side 4 af 10

Det kommende læringsforløb Hvad er et læringsteam? På hver arbejdsplads er der udpeget et læringsteam, der består af medarbejdere fra arbejdspladsen. Et læringsteam er sammensat af medarbejdere med forskellige organisatoriske kompetencer typisk en leder, medarbejdere med it-kompetencer og medarbejdere med sundhedsfaglige kompetencer. Med udgangspunkt i læringspakkerne har læringsteamet ansvaret for at implementere Cura på arbejdspladsen. Hvad er en læringspakke? En læringspakke er en samling af informationer og opgaver med et sammenhængende tema. De vil være tilpasset forskellige brugergrupper. Pakkens indhold kan være en PowerPointpræsentation, en lille film, et e-læringsmodul eller en opgave, der skal løses. Hver sjette uge modtager arbejdspladserne en læringspakke. Det lokale læringsteam har ansvaret for at medarbejderne arbejder med læringspakken i løbet af de seks uger. Hvorfor skal vi starte med læringspakkerne allerede i efteråret? I skal både lære at bruge et nyt system, nye arbejdsgange og en ny standard for dokumentation også kaldet Fælles Sprog III (FSIII). Vi tager det hele ét skridt ad gangen, og derfor starter vi i god tid. Først skal vi forstå noget om, hvad vi skal lære. Dernæst skal vi lære, hvordan vi skal bruge det nye system, de nye arbejdsgange, Fælles Sprog III mv. Og til sidst skal vi være i stand til at bruge det. Det tager tid, når en stor organisation som skal indføre et nyt system og en ny måde at arbejde på samtidig med, at vi skal passe vores kerneopgave nemlig omsorg for borgeren. Vi har valgt at lægge læringen ud på de enkelte arbejdspladser, så I kan tilrettelægge forberedelserne til Cura og Fælles Sprog III på en måde, der passer til netop jer. I skal stille og roligt blive fortrolige med det nye system, FSIII og de nye arbejdsgange, så I føler jer godt klædt på til at gå i gang med at arbejde i Cura d. 2. maj 2017. Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan finde ud af Cura? Det er helt naturligt, hvis du synes, at det er svært at bruge Cura i begyndelsen. Alt nyt er svært. Din arbejdsplads har tilknyttet et læringsteam, som kan hjælpe dig. Derudover vil supporten også være tilgængelig på telefon og mail præcis som du kender det med KOS2. Prøv også at spørge en kollega, vi er her for at hjælpe hinanden. Hvad nu hvis det viser sig, at Cura ikke virker? For at sikre os, at Cura bliver et godt arbejdsredskab, der passer til vores hverdag, har vi lavet en kontrakt med leverandøren Systematic om at tilpasse Cura løbende gennem de næste tre år. Det kan ikke undgås, at vi vil opleve problemer i overgangen fra et gammelt til et nyt system. Fortæl os, hvad der er galt, og så hjælper vi. Et nyt system vil altid være svært at bruge til at begynde med. Aarhus Kommune vil tage systemet i brug før os, og her vil vi også kunne sikre os, at Cura virker, før vi begynder at tage det i brug i København. Hvordan kan jeg være med til at gøre Cura til en succes? Hvis vi bruger Cura korrekt, kan systemet være med til at give et godt overblik over borgere og opgaver. Vi har alle et ansvar for at gøre Cura til en succes, for oplysningerne i systemet er Side 5 af 10

kun så gode, som dem du og dine kolleger dokumenterer i Cura. Hjælp dine kollegaer, så godt du kan, og har du spørgsmål til Cura, skal du endelig kontakte læringsteamet på din arbejdsplads. Overflytning af data Bliver al dokumentation fra KOS2 og CSC Suiten overført til Cura? Nej, kun udvalgte data i KOS2 og CSC Suiten bliver automatisk overført til Cura. Det skyldes, at vores nuværende systemer er meget forskellige fra Cura, og en automatisk konvertering er kun mulig, når der er direkte sammenhæng mellem felterne i det gamle og det nye system. Samtidig betyder overgangen til Cura, at vi skal i gang med at bruge Fælles Sprog III, der giver os helt nye dokumentationsredskaber og -begreber. Med Cura starter vi på en frisk, og det er vores ambition at opbygge en bedre datakvalitet i det nye omsorgssystem. Derfor er det besluttet, at kun de data, som er nødvendige for, at du kan fortsætte dit arbejde i Cura, bliver overført. Derfor er det kun aktive borgerjournaler og udvalgt aktiv dokumentation, der bliver overført til Cura. Hvordan får jeg adgang til dokumentation, der ikke bliver konverteret? Ingen informationer går tabt. Når vi lukker for dokumentation i KOS2 og CSC Suiten, vil der fortsat være adgang til data fra begge systemer. Det betyder, at du kan fremsøge borgere og læse tidligere dokumentation, men du kan ikke redigere i dokumentationen eller oprette ny dokumentation. Al ny dokumentation skal foretages i Cura. Hvor meget manuel efterregistrering skal vi foretage? Cura-programmet arbejder lige nu på at kortlægge, hvor meget data der automatisk kan konverteres fra KOS2 og CSC Suiten til Cura og hvor meget der skal overføres manuelt. Da Cura endnu er under udvikling, og mange felter og funktioner ikke er defineret, kan vi desværre ikke give et præcist svar på nuværende tidspunkt. I øjeblikket (efterår 2016) har vi en forventning om, at der vil være en større efterregistreringsopgave med visitering og disponering af borgers ydelser, samt Borgers døgn- og ugeplan (hverdagsplan). Test-konverteringer vil vise, om det kan lade sig gøre at konvertere medicinen. Hvis der er for mange fejl, skal alle medicinordinationerne efterregistreres. Det samme gælder booking. Cura-programmet udarbejder en strategi for efterregistrering og laver vejledninger til, hvordan og hvornår efterregistreringen skal finde sted og herunder hvilke data, der er vigtigst, og derfor skal efterregistrere først. Skal vi benytte manuelle arbejdsgange i en periode? I forbindelse med den endelige konvertering til Cura, bliver der en lukkeperiode, hvor der kun er adgang til læsekopier af KOS2 og CSC Suiten. I lukkeperioden skal al ny dokumentation noteres på anden vis og efterfølgende registreres i Cura. Det kan fx være visitering/disponering, nye/ændringer i bookingaftaler og notater/observationer. I lukkeperioden skal der desuden benyttes alternative arbejdsgange til kommunikation med hospitaler m.v. Cura-programmet udarbejder vejledninger til de manuelle arbejdsgange. Side 6 af 10

Hvor længe varer lukkeperioden? Vi ved endnu ikke hvor lang perioden bliver. Men Cura-programmet forventer at udføre prøvekonverteringer i vinteren 2017, og herefter vil vi kunne komme med et mere præcist estimat af, hvor lang lukkeperioden bliver. Cura-programmet udarbejder en strategi for efterregistrering og laver vejledninger til, hvordan og hvornår efterregistreringen skal finde sted og herunder hvilke data, der er vigtigst, og som derfor skal efterregistreres først. Hvor lang tid får vi til efterregistrering? Det afhænger af, hvor stor opgaven med efterregistrering bliver. Nogle data skal efterregistreres meget hurtigt, fordi de er kritiske. Andre data er mindre kritiske, så dem vil I få mere tid til at efterregistrere. Vi kan først give en endelig udmelding, når vi kender opgavens omfang. Cura-programmet laver en oversigt over, hvornår de forskellige efterregistreringsopgaver skal være udført, og I vil høre nærmere, inden vi skal i gang med opgaven. Får vi ekstra ressourcer stillet til rådighed i efterregistreringsperioden? Det er vi ved at afklare. Det kan variere fra område til område og kommer an på, hvor stor opgaven med efterregistrering er inden for de enkelte områder. Vi kan først give jer endelig svar på, hvem der eventuelt får tildelt ekstra ressourcer, når vi kender efterregistreringsopgavens omfang på de forskellige områder. Kan vi færdiggøre forløb i CSC Suiten/KOS2, efter vi er gået over til Cura? Nej, når vi tager Cura i brug, vil det ikke længere være muligt dokumentere i CSC Suiten og KOS2. Vi vil gerne undgå at vi skal arbejde i to systemer samtidig, da det øger risikoen for, at man mister overblikket over borgere. Desuden vil det give nogle tekniske udfordringer blandt andet i forhold til e-kommunikationen, hvis vi har to systemer i brug samtidig. Ændringer af arbejdsgange og vilkår Bliver mit arbejde lettere med Cura? Cura er bygget til at understøtte din hverdag. Når du har lært Cura at kende, bliver det nemmere at finde rundt i systemet, og du vil opleve færre klik end med KOS2. Cura giver dig et bedre overblik over den enkelte borger, og over din egen arbejdsdag. Du kan altid søge efter mere information i systemet, men som udgangspunkt får du vist et personligt overblik, tilpasset dine opgaver. Du kan bruge Cura på en mobil enhed, når du er ude hos borgeren. Så har du alle de oplysninger, du skal bruge lige ved hånden. Du sparer samtidig tid, når du dokumenterer direkte i Cura og ikke behøver vente, til du sidder ved en computer. Vi arbejder på at gøre svartiderne i Cura hurtigere end i vores nuværende omsorgssystemer. Hvorfor er Cura bygget til mobile enheder som smartphones og tablets? Systemet er først og fremmest bygget til mobile enheder, så du har alle oplysninger, du skal bruge, lige ved hånden uanset om du er hos borgeren eller hjemme på kontoret. Du sparer samtidig tid ved at kunne dokumentere direkte i Cura, så du ikke behøver at vente, til du er ved en computer. Dokumentationen bliver bedre og mere præcis, når vi registrerer med det samme. Dele af systemet, eksempelvis disponering, er dog bygget til computer. Side 7 af 10

Jeg er ikke god til it og smartphones, hvad skal jeg gøre? Inden vi skifter til Cura, bliver du undervist i, hvordan du skal anvende Cura. Dit lokale læringsteam vil også være lige i nærheden til at hjælpe dig. Vi opfordrer desuden til, at alle hjælper hinanden. På den måde kan vi sammen gøre Cura til en succes. Er det rigtigt, at vi kun kan tilgå Cura fra en tablet eller smartphone? Cura er bygget til mobile enheder, men en del af Cura kommer også til at virke på almindelige computere. Det gælder først og fremmest for den del af systemet som understøtter arbejdsgange, der gennemføres fra kontoret eksempelvis disponering. Kan vi dokumentere alt på mobile enheder, når vi er i gang, eller skal vi stadig dokumentere noget på en computer? Med Cura vil der være opgaver, som kun kan udføres på en mobil enhed og andre, som kun kan udføres på en computer. Opdelingen mellem mobile enheder og computer bliver lavet med udgangspunkt i medarbejdernes opgaver. Medarbejdere, der typisk sidder på kontor hele dagen, vil arbejde på en computer, mens de, der er på farten, får en tablet. Andre vil opleve at skulle arbejde på både computer og mobile enheder som tablets. Hvilke andre systemer taler Cura sammen med? Cura er bygget til at kunne tale med andre systemer, ligesom CSC Suiten og KOS2 udveksler data med eksempelvis Vagtplansystemet, FMK og MedCom. Som noget nyt kommer Cura til at have en integration til Hjælpemiddelsystemet, så oplysninger om borgerens hjælpemidler kan ses i Cura og automatisk sendes med i en indlæggelsesrapport. Hvordan hænger Fælles Sprog III sammen med Cura? Det er et krav, at alle kommuner bruger Fælles Sprog III (FSIII) inden udgangen af 2017. FSIII bliver en integreret del af Cura. I Cura kan vi bedre samarbejde om den enkelte borger på tværs af faggrupper, for vi skal alle bruge samme system. Vi arbejder videre med hinandens oplysninger og bruger samme ord og begreber med FSIII. Vi tror på, at det vil give færre misforståelser og færre fejl. Vil det fjerne tid og nærhed fra borgeren, når vi skal dokumentere hos dem? Dokumentationen bliver bedre og mere præcis, når vi registrerer med det samme. Derfor er Cura skabt til mobile enheder, så du kan dokumentere ude hos borgeren. I begyndelsen vil du måske føle, at du er mindre nærværende, men når du har vænnet dig til Cura, kan du opleve det modsatte. Hvem har besluttet, hvilke funktioner der skal være i Cura? Systemet udvikles ikke til it-folk, men til os, der skal bruge det i hverdagen. Derfor er alle faggrupper taget med på råd i udviklingen af systemet. 82 medarbejdere, der repræsenterer alle lokalområder og faggrupper, deltager løbende i workshops, hvor de kommer med ideer og input til systemet. Bagefter tester vi Cura, så vi kan sikre os, at funktionerne virker, som de var tiltænkt. Cura udvikles udelukkende med det formål, at det skal forbedre og forenkle vores hverdag. Kan vi bruge CD Ord i Cura? Side 8 af 10

Indtil videre er det desværre ikke muligt at bruge CD Ord på mobile enheder. Vi arbejder på at finde en løsning, så det med tiden også bliver muligt at få en funktion til oplæsning og hjælp til at skrive i Cura, når man arbejder mobilt. Hvordan bliver svartiderne i Cura? Det er vores mål, at svartiderne i Cura skal være hurtigere, end vi er vant til i dag. Hvilken forskel vil borgeren opleve? Cura giver dig et samlet overblik over den enkelte borger. Det betyder, at borgeren bliver fri for at gentage oplysninger til forskellige medarbejdere. Borgerens oplysninger kan findes hurtigere i systemet, hvis alle medarbejdergrupper dokumenterer i Cura. Dermed er det muligt at spare tid, som du i stedet kan bruge sammen med borgeren. Vi har alle et ansvar for at dokumentere korrekt i Cura, så systemet bliver til gavn for både medarbejdere og borgere. Er det svært at bruge Cura? Det kan ikke undgås, at vi vil opleve problemer i overgangen til et nyt system. Et nyt system vil altid være svært at bruge til at begynde med. Men systemet er bygget med det udgangspunkt, at det skal være nemmere både at registrere oplysninger og finde de oplysninger, man har brug for. Skal jeg dokumentere mere eller mindre end nu? Som udgangspunkt skal du hverken dokumentere mere eller mindre i Cura. Men det bliver anderledes. I Cura skal vi dokumentere efter det nye landsdækkende Fælles Sprog III. Det vil også betyde en forandring for dig, men du vil blive sat grundigt ind i det, inden du bliver kastet ud i det. Fordelene ved Fælles Sprog III er netop, at vi alle kommer til at dokumentere ens, så der opstår færre misforståelser. Jeg er lang tid om at dokumentere, det kan jeg da ikke nå hos borgeren? Med et mobilt og mere brugervenligt system, bliver det forhåbentlig både nemmere og hurtigere at dokumentere. Og uanset hvad, er dokumentation en del af arbejdsopgaven. Vi anbefaler, at du altid dokumenterer med det samme på din tablet eller smartphone, så du ikke skal gå og huske på oplysningerne, indtil du er ved en computer. Hvordan kan Cura støtte min faglighed? Omsorgssystemet viser dig de oplysninger, du har brug for, når du har brug for dem uden at du drukner i oplysninger, som du ikke skal bruge. Du kan altid søge efter mere information i systemet, men som udgangspunkt får du vist et personligt overblik, tilpasset dine opgaver. Vi skal huske på, at vi alle har et ansvar for at gøre Cura til en fælles succes, for oplysningerne i systemet er kun så gode, som dem du og dine kolleger registrerer i Cura. Jeg har hørt, at Cura giver mig et bedre overblik? Ja. Cura er bygget til at give dig et bedre overblik både over den enkelte borger og over din egen arbejdsdag. Cura ser måske anderledes ud for dig end for din kollega. Er du SOSU-assistent får du ét overblik, og er du sygeplejerske, får du et andet. For Cura er tilpasset netop din hverdag. Du vil kunne skifte mellem dit eget personlige overblik og et overblik over den enkelte borger. Her vil al relevant information være samlet. Det gør det nemmere at dele viden om borgeren med hinanden og på tværs af faggrupper. Side 9 af 10

Administrative spørgsmål Er der afsat midler til frikøb? Det er på nuværende tidspunkt ikke afklaret hvor mange midler, der afsættes til frikøb. Det er heller ikke fastlagt, hvordan eventuelle midler fordeles og administreres. Vi vil give svar så snart, det er afklaret. Kontakt og andre spørgsmål? Jeg er nysgerrig. Hvem kan fortælle mig mere om Cura? Du kan læse mere om Cura her på Curas projektsite. Du er også velkommen til at kontakte Cura-programmet på cura@suf.kk.dk, hvis du har spørgsmål angående Cura. Hvem skal jeg henvende mig til, hvis jeg har forslag til nye funktioner i Cura? I forbindelse med udviklingen af Cura vil en række udpegede medarbejdere give input til funktioner og arbejdsgange i systemet. De udpegede medarbejdere repræsenterer alle faggrupper, der skal bruge Cura. Har du ideer til Cura, kan du skrive dem til Cura-programmet på mail: cura@suf.kk.dk. Vi behandler løbende alle forslag. Side 10 af 10