[Skriv tekst] [Skriv tekst] [Skriv tekst] Praktikpladsundersøgelse e-designer Studerende Forår 2011
Praktikpladsundersøgelse e-designer Studerende Forår 2011 Københavns Erhvervsakademi Ryesgade 3 F, 4. 2200 København N lis@kea.dk T: 4646 0050 2
Indhold Læsevejledning... 4 Kvalitetskoncept... 5 Metodeafsnit... 5 Validitet... 6 Analysen... 7 Opsamling...22 3
Læsevejledning Praktikpladsundersøgelsen beror på et spørgeskema udsendt pr. mail til studerende, som har været i praktik i forbindelse med deres uddannelse. De studerende skulle tage stilling til en række udsagn om praktikopholdet. De studerende har her haft mulighed for at vælge hvilken grad af enighed de har i forhold til de respektive udsagn. Udover den nævnte kvantitative spørgeramme er der også en tillempet kvalitativ tilgang, idet der også er åbne spørgsmål for at sikre, at de studerende fik muligheden for at komme med uddybende kommentarer i tilfælde af, at de har bemærkninger, som faldt udenfor KEAs spørgeramme. I de tilfælde hvor de studerende har erklæret deres grad af enighed, er svarene blevet fremstillet grafisk, hvilket giver et antalsmæssigt overblik. Det pågældende udsagn er ligeledes skrevet ind i forbindelse med den grafiske fremstilling. Antallet af besvarelser er i denne praktikpladsundersøgelse 21, hvilket giver en besvarelsesprocent på 62 %. 4
Kvalitetskoncept Praktikpladsundersøgelser er en signifikant del af KEA kvalitetsarbejde. Det er KEAs vision at udbyde stærke uddannelser med viden, der virker, og som giver de rigtige kompetencer til tiden - med de studerende i centrum og i et tæt partnerskab med erhvervslivet og andre uddannelsesinstitutioner nationalt som internationalt. Kompetencebehovene for KEAs dimittender ændres hele tiden. Dette stiller store krav til KEA om tilstedeværelse i den praksis, som vi leverer uddannelser til. Derfor er det KEAs ambition at have et tæt samarbejde med erhvervene. Praktikvirksomhedernes evaluering af de studerendes praktikforløb vægter vi derfor meget højt, da disse kan være med til at kvalitetssikre vores uddannelser i henhold til erhvervenes behov for kompetenceniveau. Det er derfor yderst vigtigt, at praktikvirksomhederne er tilfredse med de studerende under deres praktikforløb. Vi opererer med et kvalitetskriterium på 85 procent, hvilket betyder, at mindst 85 procent af praktikvirksomhederne skal give en positiv respons på de respektive udsagn i forbindelse med praktikforløbet, før vi anser dette for acceptabelt. I rapporten ligger vi særlig vægt på praktikvirksomhedernes besvarelse af spørgsmål, der afdækker, i hvilket omfang den enkelte uddannelses struktur og indhold stemmer overens med praktikvirksomhedens kompetencebehov. Ligeledes sætter vi praktikvirksomhedens vurdering af de studerendes faglige kompetencer og eventuelle huller i fokus. Vi er særligt opmærksomme på praktikvirksomhedens vurdering af praktikantens personlige kvalifikationer samt samarbejdet mellem KEA og den enkelte praktikvirksomhed. Metodeafsnit KEA foretager to typer praktikanalyser. Den ene i forhold til virksomhederne og den anden i forhold til de studerende. Begge analyser har samme metodiske tilgang og de er forholdsvis kvantitative undersøgelser med kvalitativt islæt. Undersøgelserne gennemføres på basis af en prædefineret spørgeramme, der fortrinsvis indeholder lukkede spørgsmål med enkelte uddybende åbne spørgsmål. Undersøgelsen bliver foretaget via internettet. Formålet med denne lettere blanding af metoder er at opnå nogle af fordelene ved begge metoder. Den kvantitative tilgang sikres via et fast spørgeskema, der fastholder en systematik og struktur i interaktionen. De faste svarmuligheder på de lukkede spørgsmål faciliterer tolkning på en ensartet og objektiv manér. Den kvalitative tilgang opnås via de åbne og uddybende spørgsmål, der åbner for en mere eksplorativ metode. Fleksibiliteten i denne metode åbner for en mere uddybende dialog. Der udsendes mails til de respektive respondenter med link til spørgeskemaet. I mailen er et introducerende brev, der forklarer respondenten formålet med undersøgelsen og i kraftige vendinger opfordrer til besvarelse. Efter to uger udsendes elektroniske rykkere til de respondenter, der ikke har besvaret undersøgelsen for at øge svarprocenten. Det understreges, at besvarelsen ikke er anonym og KEA ser det som en meget vigtig del af analysen at følge op på henholdsvis utilfredse praktiksteder og praktikanter. Praktikforløbet er en vigtig del af den studerendes uddannelse og det er derfor essentielt at rette op på eventuelle klagepunkter. Der spørges derfor ind til den studerendes kompetencer i forhold til arbejdsopgaver hos virksomheder og omvendt spørges studerende om koblingen mellem undervisning på KEA og praktikdelen i praktikvirksomheden. 5
KEAs praktikvejledere følger derfor op på en analyse ved at kontakte praktikvirksomheder enten telefonisk eller personligt. Der foretages fokusgruppeinterviews blandt studerende som opfølgning. Validitet For at opnå valide resultater er det yderst vigtigt, at praktikpladsundersøgelsens besvarelsesprocent er høj. Det skal understreges, at mindre uddannelser med færre studerende kræver en særlig høj besvarelsesprocent. Dette betyder at jo mindre populationen er, desto flere svar kræves for at undersøgelsen skal fremkomme med valide resultater. Nedenfor ses en tabel over fordelingen af populationens størrelse og dens sammenhæng med krævede antal svar for en valid undersøgelse. Antal i populationen Kræver antal svar til +/- 3 % usikkerhed 30 29 120 108 600 384 1200 585 150.000 1060 6.000.000 1067 6
Analysen Virksomhederne (sp. 1) De virksomheder som de studerende var i praktik hos Virksomhedernes antal ansatte (sp. 5) Praktikstedernes størrelse Primære arbejdsopgaver hos virksomheden (sp.6) Arbejdsopgaver som de studerende har været involveret i: Grafisk Design, Projektledelse, PR, Markedsføring Designløsninger & projektledelse Assistere på tegnestuen udvikle og layoute reklamekampagner, lookbooks og andre kreative grafiske opgaver Assisterer art derectors og creative designers i deres designproces og arbejde. Regntegning Udarbejde undersider ud fra wireframes Opstarte layouts Lave research til nye projekter Lave "cases" til Creuna's eget website Redesigne stilesheet Retouche billeder Salg, design, indkøb, økonomi udarbejdelse af grafisk materiale MPI awarden 2011 udarbejdelse af materialer og nye ideer til konferencemarkedet Lave hjemmeside Web kampagner Telepromotion fliers billedbehandling Layout af kataloger Grafisk oplæg, design ideer, visualisering i 3d Sketch up, vectorisering i illustator 7
Messedeltagelse og indretning Praktiske opgaver, ordrehåndtering, salgsmøder Kundekontakt Butiksindretning og vindues dekoration Grafisk oplæg, design ideer, visualisering i 3d Sketch up, vectorisering i illustator Messedeltagelse og indretning Praktiske opgaver, ordrehåndtering, salgsmøder Kundekontakt Butiksindretning og vindues dekoration Grafisk arbejde, herunde: illustration webdesign annonce design (både til tryk og web) konceptudvikling logoudvikling Produktionscheck, prod. Ledelse, designudvikling 1. Indretning af kontor og lounge miljøer til erhverv 2. Design af workshop redskaber 3. Behovsafdækning - observation, interview og dataindsamling 4. Layout af kundepræsentationer og kundemateriale 5. Research på møbel løsninger + indretninsscenarier Udarbejde plantegninger til indretningsscenarier, Indhente priser på inventar, forslag til indretningskoncepter, opsamling på workshops, udarbejde kundepræsentationer i InDesign Redesign af hjemmesider, præsentationer, estimering, diverse designudkast, budgetter Layout af magasiner Billedbehandling Boarde pitch til oplæg Udstilling af vindue til trafikeret gade Spotte nye varer Spotte nye tendenser Messe Indkøb Budgetter Indretning Hjemmeside kursus Kundeservice og salg 8
Tilfredshed med praktikopholdet (sp. 7) KEA spurgte de studerende på e-designeruddannelsen om deres tilfredshed med praktikopholdet og nedenstående fordeling viser, at 19 af de studerende har været tilfredse med deres praktikophold. Modtagelse på praktiksted (sp. 8) De studerende blev ligeledes spurgt om de blev godt modtaget på deres praktiksteder, dette mente 15 af de studerende på e-design. 9
Det sociale miljø (sp.9) KEA bad de studerende vurdere det sociale miljø på deres respektive praktiksteder og billedet er overvejende positivt, da 15 var enige. Praktikstedets udbytte (sp.10) I praktikpladsundersøgelsen, skulle de studerende give deres vurdering af deres eget bidrag til virksomheden, her mente alle, at virksomheden havde haft gavn af deres praktikophold. 10
Afklaring af krav (sp.11) For at kunne forbedre kommunikationen mellem den studerende og virksomhed, bad vi de studerende om at vurdere, hvorvidt praktikstedet havde gjort dem opmærksom på hvilke krav virksomheden havde til dem. Her var 12 studerende inden for svarkategorierne meget enig eller enig. Initiativ (Sp.12) Selvstændighed er en central egenskab at få udviklet, derfor blev de studerende spurgt om praktikstederne forventede, at den studerende selv tog initiativer. Til dette spørgsmål erklærede alle de studerende sig enige med spørgsmålet. 11
Arbejdsopgavernes faglige relevans (sp. 13) KEA bad de studerende om at vurdere hvorvidt arbejdet var af faglig relevant karakter. Nedenstående figur viser, at alle de studerende fandt arbejdsopgaverne relevante. Integration i arbejdsdagen (sp.14) For at praktikken kan være fagligt udviklende og udfordrende, anser KEA det for essentielt at den enkelte studerende i tilstrækkelig grad bliver integreret i hverdagen. Derfor bad vi de studerende om at tage stilling til dette aspekt af praktikopholdet og alle svarede positivt tilbage. 12
Respons på arbejdsrelaterede spørgsmål (sp.15) KEA bad de studerende om at vurdere i hvor høj grad de fik tilstrækkelig respons fra deres praktiksted på arbejdsrelaterede spørgsmål og det gjorde 15 af de adspurgte studerende. Faglig udvikling (sp.16) Via dette udsagn, bad KEA de studerende om at tage stilling til deres faglige udvikling igennem praktikperioden og nedenstående figur viser, at alle de studerende vurderede, at praktikken har været med til at udvikle dem fagligt 13
Uddannelsens indhold og praktikken (sp.17) For at kunne udruste de studerende til at kunne begå sig i fremtidige arbejdsfunktioner, bad KEA dem om at tage stilling til om deres uddannelse udrustede dem fagligt til deres praktik. Af de studerende vurderede 15 at de var fagligt udrustet til praktikopholdet. Praktikopholdets indflydelse på forståelsen af uddannelsens teori (sp.18) Af de studerende på e-design mener 14 af de studerende, at praktikforløbet har givet dem en bedre forståelse af min teori. 14
Sammenhængen mellem teori og praksis (sp.19) Figuren viser, at 15 af de studerende mener, at praktikforløbet gav dem en bedre forståelse af sammenhængen mellem teori og praksis Uddannelsens faglige behov (sp.20) Følgende udsagn har KEA bedt de studerende om at tage stilling til for at få et indblik i uddannelsens faglighed i forhold til arbejdsmarkedets behov. Af de studerende vurderede 14, at de igennem praktikken blev gjort opmærksom på, hvilke behov som deres uddannelse bør dække. 15
Kommentarer om uddannelsens faglige behov (sp.21) I spørgeskemaet bad vi de studerende om at komme med kommentarer, hvis de mente, der var nogle behov som uddannelsen ikke på nuværende tidspunkt dækker, men burde dække med henblik på at gøre uddannelserne endnu bedre og målrettet til arbejdsmarkedet. Følgende kommentar blev givet: Det er mere på det tekniske niveau. Når man har en linie på uddannelse der hedder "grafiske design" skal der mere fokus på det i undervisningen. Mere tid hvor vi "nørder" i adobe programmerne. Vi har lang vej endnu hvis vi skal kunne følge med ude i det rigtige erhvervsliv det er i hvert fald hvad jeg har oplevet Jeg så igennem praktikforløbet relevansen og sammenhængen mellem de forskellige fag og arbejdsopgaver Når man kommer ud til grafiske virksomheder, i en speciale praktik, forventer de at man kan det basale i PS, Ai og ID. lidt mere intensive kurser fra skolen, hvor man fik lidt dybdegående viden, ville have været nyttigt Der er meget behov for de grafiske redskaber, selv om man arbejder indenfor rum og arkitektur Hvordan en virksomhed fungerer i praksis Opgaver, der skal løses på meget kort tid. Kunne man have som øvelse en gang imellem. Fx "find på et nyt logo til det her koncept" på én dag IT, IT, IT og IT Fagligt burde e-designeruddannelsen dække mere viden omkring indretningsløsninger og designs og leverandører Gerne meget mere grafisk viden, og mere kommunikation - mere specifikt strategisk viden Jeg fandt ud af, at det er utrolig vigtigt at kunne Adobe-programmerne - lige meget hvilken opgave man bliver stillet. Og så fandt jeg ud af, at organisation og projektledelse fylder meget i mange virksomheder. Kompetencer (sp.22) Praktikperiodens formål er blandt andet at give de studerende et indtryk af, hvad et fremtidigt job kunne være, men det er også at lade den enkelte studerende anvende sin faglighed og derigennem blive mere bevidst om egne kompetencer. Af de studerende vurderer alle, at de gennem praktikken er blevet mere bevidst om deres kompetencer. 16
De videre studier og praktikken (sp.23) I forbindelse med praktikken, har KEA bedt de studerende fra e-design give deres vurdering af om de kan drage fordel af praktikopholdet i deres videre studier. Af de studerende erklærede alle sig enige/ meget enige i udsagnet. Fremtidigt arbejde (sp.25) Udover at de studerende skal kunne drage fordel af deres praktik i en fremtidig jobfunktion, nærer KEA håb om, at de studerende kan få et indtryk af hvad et fremtidigt arbejde kan være. Dette indtryk fik 15 af de adspurgte studerende. 17
Egen arbejdsindsats (sp.26) For at få et indblik i de studerendes egen indsats på praktikstedet, bad vi dem om at vurdere ud fra nedenstående udsagn. Her var 16 af de studerende tilfredse med egen indsats. Professionalisme og praktik (sp. 27) I en fremtidig jobfunktion er en professionel tilgang vigtig og KEA ønskede derfor at få de studerendes vurdering af dette aspekt i deres arbejdsindsats. Samtlige adspurgte studerende vurderede dette. 18
Information om praktikken (sp. 28) KEA bestræber sig på at give deres studerende det mest optimale udgangspunkt for praktikken ved at give tilstrækkelig information vedrørende praktikken. Af de studerende vurderede 17 procent, at KEA informerer tilstrækkeligt inden de studerende skal i praktik. Praktikaftale med virksomheden (sp. 29) For at få et overblik over, hvor mange der indgår en klar aftale med deres praktikvirksomhed blev studerende bedt om at svare på dette og 16 af de studerende havde en aftale. 19
Praktikaftale (sp.30) Nedenstående figur viser et billede af de studerendes vurdering af, hvorhvidt virksomheden overholdte denne aftale og det vurderer 15 af de studerende. Praktikopholdet og samspil med uddannelse (sp. 31) For at få en overordnet vurdering af de studerendes praktikforløb, blev der spurgt til praktikken og dens samspil med resten af den studerendes uddannelse. Her er 16 studerende tilfredse med samspillet. 20
Afsluttende kommentarer (sp. 32) Til sidst i undersøgelsen blev de studerende bedt om at komme med yderligere kommentarer i tilfældet af at de forudgående udsagn manglede at afdækket et element i deres praktikophold. Følgende kommentarer blev tilføjet: Noget af det sjoveste jeg har prøvet i mit liv Jeg viste ikke rigtig hvad "jeg gik ind til".. Kunne have ønsket mere afklaring omkring selve praktikforløbet, allerede til interviewet. Jeg lod mig overvælde af glæden ved at have fundet en plads, at jeg "glemte" at spørge rigtigt ind til hvad jeg skulle lave? Alt i alt gav praktikforløbet mig en bedre forståelse af, hvad jeg vil med min karriere, samt en bedre viden omkring erhvervslivet, og det marked mit praktikstedet bevæger sig inden for Jeg havde gerne byttet 3 sem. ud for længere tid i praktikken. 10 uger er ALT for lidt. Det har været super gavnligt at være i et praktik forløb, og har givet netværk og kontakter og ikke mindst en masse praktisk erfaring! Jeg har fået alt det ud af mit praktikophold som jeg ønskede. Det har levet op til alle mine forventninger. Jeg har overordnet været glad for praktikforløbet. JEg føler fagligt jeg har fået meget ud af det. Det har givet mig en bred viden indenfor indretning af erhverv. Jeg har dog også fundet ud af hvad jeg kan bruge mine nye tillærte evner til fremover i min karriere og jeg har fundet ud af hvilken vej jeg gerne vil efter min uddannelse. På trods af interne kriser i firmaet - er jeg som praktikant i visse perioder blevet nedprioriteret. Der har også været en underlig stemning på kontoret - da en direktør er blevet fyret og der har været en masse problemer internt. Dette har skabt nogle underlige situationer som er afgørende i min bedømmelse af hvordan praktikforløbet har været. Alt i alt har firmaet overholdt de aftaler som er indgået i praktikkontrakten. Generelt burde praktikopholdet vare længere end kun 2,5 måned. Det er svært at få et ordentligt indblik i hvordan den konkrete virksomhed arbejder og kunne engagere sig præcist i de stillede arbejdsopgaver. Det kunne være hvis skulle kunne arbejde mod at få flere undervisere ud til de forskellige praktiksteder - især der hvor det måske ikke går så godt. Jeg fik en ret skidt start med mit praktiksted, og heldigvis havde en af lærerne valgt at besøge Signal. Vi fik styr på de ting der skulle reddes ud, og derfra gled det hele meget nemmer Jeg blev sågar tilbudt at fortsætte efter min praktikophold Praktikken er virkelig en vigtig brik i vores uddannelse, og jeg synes derfor at den var meget givtig! Ville ønske at varigheden var længere, da det tager tid at finde sig tilrette i en ny virksomhed. Jeg var rigtig glad for mit praktikophold. Det var godt, og jeg blev taget med på alverdens messer og indkøb som lovet. Jeg fik lov til at komme med ideer og føre dem ud i livet... 21
Opsamling Her er KEAs kvalitetsmål opfyldt Emne Vurdering Mål Praktikantens tilfredshed med egne personlige kvalifikationer Praktikanten faglige udvikling under praktikopholdet Alle de studerende mener de har opført sig professionelt under hele opholdet. Alle de studerende mener, at de under deres praktikophold har gennemgået en faglig udvikling Mindst 85 % af de studerende skal have en opfattelse af, at de har opført sig professionelt under praktikken Mindst 85 % af de studerende skal mene at de har gennemgået en faglig udvikling under deres praktikophold Her er indsatsområder, idet kvalitetsmålene ikke er opfyldt Emne Vurdering Mål Praktikpladsens klargørelse af deres forventninger til praktikanten Faglige behov som uddannelsen bør dække 70 % af de studerende mente at deres praktikplads har gjort dem opmærksom på deres forventninger til de studerende 82 % af de studerende mener, ud fra praktikforløbet, at deres uddannelse dækker erhvervets faglige behov Mindst 85 % af de studerende skal have en oplevelse af, at praktikpladsen har gjort dem opmærksom på deres forventninger til den studerende 85 % af de studerende mener at deres uddannelse dækker erhvervets faglige behov 22