Visitationsprocedure og handleplansaftale vedr. bostłtte for s rligt udsatte borgere i Randers Kommune Jfr. SEL 85 Ved henvendelse vurderes hvilken m lgruppe pgl. borger tilhłrer og sagen placeres hos enten misbrugsvisitator eller hos det sociale team. Ved tvivlsspłrgsm l medtages sagen ved n stkommende visitationsmłde mellem det sociale team og misbrugsvisitator. Senest 14 dage efter modtaget henvendelse skal borgeren kontaktes for en aftale om et visitationsbesłg. Det vil v re en fordel at lederen af bostłtteteamet og visitator/det sociale team er sammen ved det fłrste młde med borgeren. Borgeren skal ved visitationen medgive sit samtykke til registrering samt udveksling af oplysninger mellem myndigheden og bostłttetilbuddet til brug ved handleplansarbejdet og fremtidig evaluering. Senest 14 dage efter visitationsmłdet tr ffes afgłrelse om tildeling eller afslag p ansłgning om stłttetilbud/optagelse p venteliste. Borgeren gives skriftligt besked om afgłrelsen, med mindre andet er aftalt. Ved afslag vedl gges klagevejledning og der henvises s vidt muligt til andre foranstaltninger. Ved tildeling udarbejder visitator/det sociale team en overordnet handleplan (jvf. SEL 141) med retningsgivende form l for indsatsen, en skłnsm ssig vurdering af tildelt takstplacering og hvilke ydelser borgeren skal tilbydes i henhold til bostłttetilbuddets ydelsesbeskrivelser. Ligeledes vurderes forventet varighed af tilbuddet. Efter tildeling błr stłtten opstarte senest efter 14 dage. S fremt der er ventetid for opstart af stłtte, meddeles borgeren om optagelse p venteliste, der gives et skłnsm ssigt tidsperspektiv for ventetiden og henvises i łvrigt om nłdvendigt til andre foranstaltninger. Med mindre andet aftales eller der anmodes om ndringer vedr. handleplanen fra bostłttetilbuddet, evalueres den overordnede handleplan i et samarbejde mellem visitator/det sociale team og bostłttetilbuddet, efter et halvt r. Ved denne evaluering besluttes om tilbuddet skal forts tte u ndret, eller ej. Vurderingen foretages ud fra overordnet handleplan sammenholdt med den p dagogiske/personlige handleplan udarbejdet af bostłttetilbuddet. Dvs. der ved gennemgangen vurderes stłttens omfang og form let med den nu, set i forhold til den fłrste m ls tning. Efter gennemgang og vurdering aftales ny dato for n ste evaluering. Den personlige/p dagogiske handleplan udarbejdes af bostłttetilbuddet. Handleplanen skal angive form let med indsatsen. Planen skal endvidere beskrive hvilken indsats der skłnnes nłdvendigt for at opn form let, den forventede varighed af indsatsen samt andre s rlige forhold(eks. vis bolig, besk ftigelse, personlig hj lp, behandling mv.). Planen błr udarbejdes ud fra stłttemodtagerens foruds tninger og s vidt muligt i samarbejde med 1
denne. Handleplanerne udarbejdes lłbende. men skal gennemg s i samarbejde med visitator/det sociale team, senest hvert halve r. I forbindelse med den personlige/p dagogiske handleplan skal tilknyttes en statusbeskrivelse, som til hver en tid kan indhentes af myndigheden. Bostłttetilbuddet kan ligeledes til hver en tid anmode om revisitation eller en tidligere gennemgang af handleplanen end fłrst aftalt. Ydelsesbeskrivelse for bostłtte til s rligt udsatte borgere jfr SEL 85 M lgruppe: M lgruppen er alkohol- og stofmisbrugere over 25 r, der i eget hjem har behov for s rlig social stłtte og omsorg. M lgruppen kan v re pr get af langvarigt misbrug, der har medfłrt problemer helbredsm ssigt, psykisk, socialt og łkonomisk. M lgruppen er desuden borgere, som har brug for s rlig social stłtte, uden der er tale om misbrug. Der er tale om borgere med begr nsede eller manglende sociale kompetencer, borgere som har psykiske problematikker uden at have en egentlig diagnose, og som ikke kan tildeles stłtte inden for andre omr der i kommunen, samt borgere som af den ene eller anden rsag har sv rt ved at indg i det aktuelle samfunds vilk r. Form l: Hensigten fra kommunens side er at bostłttearbejdet kan best af hj lp, omsorg eller stłtte til at udvikle, tr ne eller vedligeholde f rdigheder og ressourcer hos borgeren, s p g ldende kan leve et s selvst ndigt liv som muligt p egne pr misser. Bostłtten har fokus p borgerens evne til at klare sig i eget hjem og kan dermed v re med til at hindre risikoen for tab af bolig eller at en borger anbringes i anden boform. Endvidere er hensigten at borgerne ved at f tildelt bostłtte f r brudt den angst, ensomhed og isolation som m lgruppen ofte oplever i en selvst ndig bolig. Takstindplacering: Der arbejdes med 5 takster. Takst 1 tilsvarer 1 time ugentligt Takst 2 tilsvarer 1 3 timer stłtte ugentligt Takst 3 tilsvarer 3 6 timer stłtte ugentligt Takst 4 tilsvarer 6 9 timer ugentligt Takst 5 baseres p en individuel vurdering De enkelte takster er som det ses berammet en tid, hvori kontakten med den enkelte borger er indregnet. Som udgangspunkt er tiden med borgeren t nkt til at udgłre ca. 54 % af tiden i de enkelte takster. Det vil variere alt efter hvilke behov, de enkelte borgere har. Det er ogs hensigten. Det er det taksterne skaber mulighed for; et mere fleksibelt system b de i forhold til personalet, men ogs borgeren. 2
Prim re ydelser: Nedenfor er det beskrevet, hvorledes bostłtten kan ydes efter de enkelte takster. Ydelserne i bostłtten er delvis afh ngig af takstindplaceringen for den enkelte borger. Jo hłjere takst, jo mere specialiserede og tidskr vende ydelser. Det vil sige, at som hovedregel kan ydelserne i takst 2 og 3 ikke forekomme i takst 1, men derimod vil ydelserne i takst 1 kunne forekomme i takst 2 og takst 3 og ydelserne i takst 2, vil ogs kunne forekomme i takst 3. Takst 1: Samtaler: Jeg-stłttende samtaler af mere almen karakter Samtaler omkring tvivlsspłrgsm l Samtaler som kan have karakter af at bryde ensomhed i dagligdagen, men som ikke har et yderligere form l. Korte telefonopkald som kan omhandle p mindelser eller have anden karakter af stłtte Vejledning el. r dgivning: Kort simpel vejledning i forhold til anliggender der vedrłrer eksempelvis łkonomi, behandling, l ge, statsamt, kommune etc. og som ikke betyder at bostłtten skal guide og m ske fłlge borgere, men at borgeren selv handler. Takst 2: Fłlgeskab/Ledsagelse af borger: Form let med ledsagelsen er at borgeren kan f tryghed, vished og stłtte til at komme af sted til ting, som synes sv re for borgeren. Ledsagelsen skal ikke betragtes som transportmiddel i sig selv. Der kan v re tale om besłg hos advokat, l ge, tandl ge, psykiater, at handle fłlgeskab til misbrugsbehandling, v re- og opholdssteder etc. Bisidderfunktion: En funktion som bisidder er at et personale deltager i eksempelvis samme młde el. retssag som borgeren, men personalet har ikke indsigelsesret. Bisidderfunktion t nkes som en tryghed for borgeren og for efterfłlgende at kunne hj lpe med afklaring og uddybning af młdet. Ved Bisidderfunktionen sikres det, at samtalen foreg r under ordnede former. Hj lp til at tilrettel gge og overskue łkonomi: Hj lp til at overskue forsłrgelsesgrundlag Lave budget, eksempelvis PBS Hj lp til at betale regninger Hj lp til at planl gge og agere i ens łkonomiske grundlag Hj lp til at słge g ldssanering 3
Hj lp til ansłgning af enkeltydelser Hj lp til at słge pension: Kontakt til kommunen i forbindelse med opstart af pensionssag Hj lp til at opretholde kontakt til kommunen i sagsbehandlingstiden Stłtte til borgeren i forbindelse med indkaldte młder, samtaler og undersłgelser i forbindelse med pensionssagen Fłlgeskab af borgeren om nłdvendigt Anden form for stłtte i forbindelse med anden tildelt hj lp: Der kan v re tale om praktisk hj lp eller plejem ssig hj lp i en overgangsperiode. Netv rksetablering: Stłtte til opretholdelse af netv rk. Der kan b de v re tale om famili re, personlige og sociale netv rk. Tilbud om morgenkaffe i SM 5b. Takst 3: Stłtte til at kommunikere med omgivelser: L sning af post Telefon opkald Tovholderfunktion i kontakten og młdet med offentlige instanser Stłtte i dagligdags głrem l: ADL tr ning hj lp til overblik og struktur i ADL tr ningen Takst 4 & 5 Ydelserne i takst 4 og takst 5 er ikke n rmere beskrevet, da der vil v re tale om en s rligt tilrettelagt bostłtte, hvor ydelserne fra takst 1-3 vil forekomme med udpr get tyngde. 4
5