RAR/BER-projekt på rengøringsområdet

Transkript

1 RAR/BER-projekt på rengøringsområdet Systematisk tilgang til en paradoksproblematik Den 30. august 2017 Anja Krogh Svane, Jobcenterchef

2 Hvorfor arbejde ind i paradoksområdet? Kerneopgave Virksomhedernes her og nu efterspørgsel og rekrutteringsudfordringer CV- og kompetencefokus (sammen med a-kasser) Højne effekten Udvikle en systematisk tilgang til brug for andre mangel- og paradoksområder

3 Organisering Jobcenter Københavns Jobcenter Frederiksberg + projektledelse Jobcenter Gladsaxe 1. Systematisk afdækning af virksomhedernes efterspørgsel Spørgeguide - kompetencekrav og rekrutteringsbehov Interview af 25 rengøringsvirksomheder bredt udsnit 2. Kompetencekrav inddrages målrettet i screening af alle borgere med jobmål indenfor rengøring Screeningsskema Screening bruttomålgruppe ca. 800 (i samarbejde med a-kasser) 3. Rekrutteringsevent Halvdagsarrangement Ca. 200 kvalificerede og motiverede borgere - 8 virksomheder (JC + a-kasser)

4 Virksomhederne

5 Kompetencekrav Virksomhederne bestemmer! Viden om branchen og om kravene til forskellige typer rengøring Konklusioner fra interview Uddannelse er ikke afgørende (kun ved specialrengøring) Personlige kompetencer er afgørende: Mødestabil, Motiveret, Selvstændig, Personlig fremtoning Sociale kompetencer: Imødekommen og serviceminded har situationsfornemmelse Sprog: Dansk og/eller Engelsk (hotelrengøring)

6 Målgruppen og screening Borgers jobmål: Rengøringsassistent Reserven, ikke nyledige Dagpenge- og kontanthjælpsmodtagere Jobparate Screening af joblog Screening ved fællesmøder med udgangspunkt i screeningsskema

7 Resultat af screening

8 Rekrutteringsevent - læring Tilløbsstykke og dynamisk Virksomhederne medbragte konkrete stillingsopslag Udveksling af CV er og visitkort Hospital og Plejehjem er populære Hotelrengøring mindre populær Fokus på delbrancher og enkelte virksomheder (borgerne skal klædes bedre på + mere opfølgning) Specialiserede rekrutteringsevents

9 Gevinster Her og nu viden og handling Indsigt i branchen Efterspørgsel som styrende element Overblik over målgruppen Jobnet CV ets betydning og funktion Borgere i job potentialet større end én til én Styrket samarbejde med potentiale udover det konkrete Med a-kasserne om (formålet med) CV et (Potentielt) Med uddannelsesinstitutioner på baggrund af efterspørgsel På længere sigt Metode- og redskabsudvikling, der understøtter kerneopgaven Vidensbasering afliv myter og fordomme Åbne virksomhedernes (branchens) rekrutteringskanaler Skabe anledninger kompetenceudvikling i beskæftigelsessystemet Rydde op i statistikken paradokseller mangelproblematik

10 Øvrig læring Behov for genfortælling af systemet : Jobmål, Jobnet-CV og jobchancer hænger sammen Indsigt i paradoksproblemer som kompleks størrelse (ikke en 1+1=2 ligning) Udvikle bedre match-metoder for målgruppen (forberedelse og opfølgning) (Behov for) Nuanceret indsigt i brancher differentieret efterspørgselsmønstre i delbrancher

11 Herfra Justering af koncept - tilskåret til egen organisation Vedligeholdelse og anvendelse af indsamlet viden efterspørgslen som omdrejningspunkt Opfølgning på jobmålsskifte i driften forsinket effekt Opfølgning på den fra-screenede målgruppe i øvrigt Vedvarende fokus på jobmålenes betydning for vores arbejdsredskaber og samarbejde CV ets betydning

12 Herfra - på Frederiksberg Analyseworkshops Med udgangspunkt de afprøvede metoder og redskaber mindre analyser af andre brancher. Status og evaluering Udarbejde analyse + forberede workshop 2 t workshop: analyse + diskussion Små workshops løsninger på hvordan vi 1) forankrer den indsamlede viden i driften og 2) udvikler redskaberne ift. til den specifikke brancher. Afrapportering og kommunikation Bud på løsningskoncepter Implementering af løsninger CL kvalificering af løsningskoncepter + beslutning