Årsplan Lindegården

Transkript

1 Årsplan 2019 Lindegården

2 Ledelsesmæssig drøftelse af direktionens ledetråd 2019 Hvad betyder det nationale fokus på afbureaukratisering og regelforenkling for jeres fagområde? Hvilke regler eller procedurer, som I har indflydelse på, vil det være relevant at forenkle? Nærhed til opgaven hvordan kan I arbejde med at tilpasse jeres opgaveløsning, så den skaber mest mulig værdi? Nærhed til fagligheden hvordan kan I arbejde med at styrke jeres faglighed og spille sammen med andre fagligheder? Nærhed til borgeren hvordan kan I samarbejde med borgerne omkring udvikling af de ydelser, I leverer? Nærhed til sproget hvordan kan I bidrage til en bedre omgangstone blandt de borgere, I har kontakt til? Kort opsummering af jeres drøftelse: Da vi er udfører-del for Myndighed har vi de sidste par år haft fokus på at opdrage det pædagogiske personale til at forstå vigtigheden i overhovedet at dokumentere og samtidig have fokus på KUN at dokumentere èt sted og kun det nødvendige. På ledelsesplan er der en del bureaukrati/dokumentation i forbindelse med Det sociale Tilsyn, både anmeldt og uanmeldt tilsyn og herudover det nye sundhedsmæssige tilsyn under Styrelsen for Patientsikkerhed. I forbindelse med ny ændring med persondatalovgivningen (GDPR) har vi oplevet øget fokus på samtykkeerklæringer fra diverse samarbejdsparter, hvor vi har chefjurist i Fredensborg Kommune med i udarbejdelsen af samtykkeerklæringer. Vedr. Nærhed til opgave, til faglighed, til borger og til sprog - se venligst vores helt ny udarbejdede folder, Lindegårdens faglige grundlag som er indsat på siderne nedenfor.

3

4

5

6 Nærhed til opgaven I lovgivningen ser vi, at kommunerne i stigende grad belønnes for de resultater og den effekt, vi leverer fremfor processen dertil. Vi bliver på den ene side sat fri til at finde de rigtige metoder og på den anden side styret tæt på vores resultater og den værdi, vi skaber for borgerne. Dette stiller krav til, at vi løbende ser på, om vi opnår den ønskede effekt og leverer den ønskede kvalitet, og om de ydelser, vi leverer, er de rigtige. At skabe værdi for borgere og samfundet er bundlinjen i den offentlige sektor det er derfor vi er her. Det betyder f.eks. at: Byrådets arbejdsgrundlag skal ud at leve i vores organisation gennem tværfaglige drøftelser og et løbende fokus på, at de aktiviteter, vi igangsætter, har en reference til de politiske pejlemærker. Vi skal have endnu mere opmærksomhed på data, der kan understøtte og skabe refleksion omkring kvalitetsudvikling og effektiviseringer i opgaveløsningen. Overvej konkrete handlinger på jeres fagområde, som vil kunne imødekomme behovet for at arbejde mere med resultater fremfor processer. Handlingerne noteres nedenfor. Handlinger i 2019 Refleksion om målopfyldelse og effekt Fokus på VÆRDIER i ledelsen (også med fokus fra ledelseskommisionens anbefalinger). Vi vil have fokus på holdningsog adfærdsregulering, så medarbejderne er klar over, hvilke forventninger og krav der stilles. Vi vil anvende Lindegårdens faglige grundlag, som referenceramme i personalesamtaler. En faglig og kompetent medarbejderstab med fokus på opgaven/borgerne OG herved borgere der trives (positive tilbagemeldinger fra samarbejdsparter OG ikke mindst pårørende indikerer effekt). Målopfyldelse i fht. handleplaner og SPUP er (SocialPædagogiskUdviklingsPlaner) øget fokus på borgerens individuelle delmål og beskrivelse af effekt for borgerne. Fortsat god branding og renommé udenfor Lindegården. Lindegårdens faglige grundlag SKAL i spil, så alle kan se sammenhængen, særligt via: Faglig Forum Faglige oplæg, både internt og eksternt Supervision Der skabes reflektive rum, (så medarbejderne til stadighed kan reflektere og udvikle på egen praksis i forhold til kerneopgaven) dette afspejles i handleplaner, SPUP er og kontakt til pårørende og øvrige samarbejdsparter. Egen vidensbaseret praksis udvikles løbende og ny viden bringes i spil via kompetenceudvikling.

7 Afdelingsmøde og handleplansmøder Opbygning, implementering og formidling af Vidensbaseret Praksis (VIPS), herunder SOSOS.nu. VIPS er erstatning for VISO, hvor vi vil tilbyde 4 ydelsespakker (for borgere, for ledere, for pårørende og på organisationsplan) til øvrige Bo- og dagtilbud, Plejecentre, pårørende og øvrige interessenter. Evaluere og opdatere vores hjemmeside OG supplere med VIPS og SOSOS.nu digital opdatering, gode historier (fx via Linked In) og Fredensborg Kommunes hjemmeside. Effekten måles i forhold til henvendelser og konkrete opgaver udenfor Lindegården er hjemmesiden, som henvender sig til fagpersoner vedr. seksualitet og sensualitet med særlig fokus på målgruppen, udviklingshæmmede Fortsat fokus på Sundhedspædagogik Pædagogisk tilgang til sundhedsproblematikker, skemaer, døgnrytmeplaner samarbejde med borgerne og pårørende, samt eksterne samarbejdsparter, fx hospitaler, fysioterapeuter, tandlæge mfl. Når/hvis den fastsatte diagnose for en borger ændres eller suppleres med en ny diagnose tilpasses vores pædagogiske metodevalg/tilgang Nærhed til fagligheden For mange medarbejdere i den offentlige sektor ligger motivationen i at gøre en forskel for borgeren. Denne forskel leverer vi igennem vores faglighed, og derfor er det helt centralt, at vi forholder os aktivt til vores fagligheder og udvikler dem. Det gør vi både, når vi uddanner os, og når vi samarbejder med andre fagligheder, hvor vi hver især bidrager med noget til den fælles opgaveløsning. Når vi har fokus på en stærk faglighed, kan vi både levere de bedste ydelser til borgerne, og vi kan fastholde vores

8 status som en attraktiv arbejdsplads, som kan rekruttere de mest kvalificerede medarbejdere. Det betyder f.eks. at: Vi leder på opgaven og har endnu mere fokus på at sætte retning og hæve den faglige overlægger. Vi hæver kvaliteten af PUS og bidrager til, at kompetence- og kulturudviklingsaktiviteter er en ledelsesmæssig prioritering. Overvej konkrete handlinger på jeres fagområde, hvor I vil kunne styrke jeres faglighed og spille sammen med andre fagligheder. Handlingerne noteres nedenfor. Handlinger i 2019 Lindegårdens faglige grundlag konstant fokus på faglighed og tværfaglighed (se også ovenfor) og fokus på referenceramme og metoder Refleksion om målopfyldelse og effekt Brug af handlekompetenceskemaer ved handleplaner og SPUP er, samt opfølgning. Effekten kan se, høres og måles ved faglige drøftelse på afdelingsmøder, handleplansmøder og den daglige dialog med medarbejderne. Uddannelsesplan , hvori beskrives kompetence- og udviklingsmuligheder OG prioritering fra ledelsens side i forhold til hvilke kompetencer og uddannelser vi vurderer, der er nødvendige i forhold til Lindegårdens opgave nu og fremadrettet. Fokus på Forflytning arbejdsgruppe, undervisning og sidemandsoplæring. Antal medarbejdere på kursus- og kompetenceudvikling, samt faglige oplæg på Lindegården og i forbindelse med ansættelsen i øvrigt fx Bo Hejlskov Elvén (via KvaliKomBo-netværk) og Peter Rodney. Et ønske fra ledelsens side, at flere medarbejdere ønsker kompetenceudvikling, så det ikke er Tordenskjolds soldater. Det er ledelsens ansvar, at sikre en bred kompetenceudvikling og vidensopdatering blandt medarbejderne. Reducering af arbejdsskader og mindre sygefravær. Magtanvendelser er et opmærksomhedspunkt (som kræver handling) fra besøg af Det Sociale Tilsyn i efteråret Der er diskrepans mellem ledelses opfattelse og hvad medarbejderne udtaler. Gråzone området paradoksalt nok skal vi (muligvis) øge antallet af registreringer af magtanvendelser. Vi skal drøfte specifikke episoder, have oplæg i de enkelte afdelinger og finde et fælles udgangspunkt for registreringer.

9 Nærhed til borgerne Demografien i vores kommune ændrer sig flere af vores borgere er ældre, og flere børnefamilier flytter til kommunen. Samtidig er der et stigende antal borgere, som har brug for støtte inden for det specialiserede område. Rollefordelingen mellem kommune og borgere ændrer sig også, og borgerne forventer i stigende grad at blive medskaber af offentlige ydelser. Samlet set er der en bevægelse henimod, at vi som myndighed i højere grad skal tilpasse vores ydelser til de borgere, vi har med at gøre og ikke mindst gør det i samarbejde med borgerne. Vi skal tættere på de borgere, vi arbejder med og forstå deres behov. Det betyder f.eks. at: Vi skal arbejde endnu mere målrettet med digitale og teknologiske løsninger, der kan understøtte borgerne i at betjene sig selv, være selvhjulpne og opleve en større personlig frihed. Vi skal have fokus på udvikling af en variation af metoder i den måde, vi inddrager borgerne generelt og i forbindelse med konkrete byudviklingsinitiativer. Overvej konkrete handlinger på jeres fagområde, hvor I kan samarbejde med borgerne omkring udvikling af de ydelser I leverer. Handlingerne noteres nedenfor. Handlinger i 2019 Lindegårdens faglige grundlag Referencerammen i forhold til professionsberedskab og handlekompetence. Refleksion om målopfyldelse og effekt Alt hvad borgerne kan selv, skal de selv dette hjælper Handlekompetenceskemaet til at anskueliggøre. Det geniale ved handlekompetenceskemaet er, at der både kigges på borgerens OG medarbejdernes handlekompetencer. Sikre, at medarbejderne er professionelle og personlige, men ikke bidrager med private syns ninger og holdninger. Fokus på digitale og teknologiske løsninger. Skype face-time Nicki dairy, som alle er digitale kommunikationsmuligheder med fx pårørende. Borgerrelaterede Dating-sider, hvor målgruppen er borgere i vores 3 Bofællesskaber og hjemmeboende borgere. Kommunikationskompas, som er udarbejdet (og udarbejdes for alle nye borgere) for Lindegårdens borgere i hus 1, hus 2 og hus 3.

10 Fastholdelse af Lindegårdens stærke kultur blandt andet i forhold til anledninger og fejringer ÅRS jubilæum Fastholde gode traditioner, både for borgere og pårørende fx fredagscafé, arrangementer omkring fastelavn, påske, Skt. Hans, Halloween, fødselsdage, jul samt oplæg vedr. faglige tilgange i forhold til Bostøtte-borgere og borgere i Bofællesskaberne. I år er det helt særligt, da vi på Lindegården kan fejre 40 års jubilæum og Linden kan fejre 30 års jubilæum vi planlægger et kæmpe heldagsarrangement den 6. september, for borgere, pårørende, politikere og samarbejdsparter OG vi håber på royal deltagelse Prinsesse Marie er inviteret. Nærheden til sproget Med en stærk påvirkning fra bl.a. de sociale medier ændres omgangstonen i samfundet og adfærden mellem mennesker. Der er sket en betydelig forråelse af sproget. Vi møder hver dag borgere, kollegaer og andre medmennesker, og fra tid til anden oplever vi, at tonen og ordvalget kan blive hårdt og ubehageligt. Det gælder både blandt børn og voksne. Som stor, offentlig institution har vi både en forpligtelse til og en god mulighed for at gå mod denne udvikling. Vi vil derfor gennem vores professionelle virke i skrift og tale søge at være forbillede for de borgere, vi er i kontakt med. Det betyder f.eks. at: Vi sætter omgangsform, sprogbrug, talemåde og respekt mellem mennesker på dagsorden i hele vores organisation og som en strategisk indsats i alle relationer. Overvej konkrete handlinger på jeres fagområde, hvor I kan arbejde med at forbedre omgangstonen blandt de borgere, I har med at gøre. Handlingerne noteres nedenfor. Handlinger i 2019 Lindegårdens faglige grundlag med fokus på de 3 P er (Professionel, privat og personlig) sammenholdt med fokus i ledelsen omkring værdier, samt holdning- og adfærdsregulering Refleksion om målopfyldelse og effekt Anvendelse af Lindegårdens Faglige Grundlag ved personalesamtaler, samt løbende uformelle samtaler med medarbejdere med fokus på holdninger og adfærd, herunder særlig sproget medarbejdere imellem, borgere imellem og i medarbejder borgerrelationen. Sikre, at medarbejderne er professionelle og personlige, men ikke bidrager med private syns ninger og holdninger.

11 Opfølgning på oplæg fra Dorte Birkemose Når gode mennesker handler ondt, som handler om forråelse i sprog og handling Adfærds- og holdningsregulerende uformelle og formelle samtaler Oplæg i februar v/ Bo Hejlskov Det faglige personale sætter rammen for hvordan vi ønsker pårørende og borgere skal agere som i høj grad omhandler adfærd Temadage og oplæg for medarbejdere og borgere i Bofællesskaber og Bostøtten Fokus på sprog ved fx brug af sociale medier, ved kontakt med offentlige myndigheder, ved kæreste og vennerelationer m.m. Fortsat fokus på det gode samarbejde med Pårørende At pårørende ved utilfredshed retter henvendelse til ledelse og ikke medarbejdere Helle Petersen, 22. januar 2019