Roskilde Kommune. Trivselsundersøgelse 2007/2008 TEKNISK FORVALTNING. Resultat for: Antal udsendte: Antal gennemførte: 79% Svarprocent:

Transkript

1 Trivselsundersøgelse 2007/2008 TEKNISK FORVALTNING Resultat for: Antal udsendte: Antal gennemførte: Svarprocent: %

2 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLD Info om undersøgelsen 1 Overblik 2 Temaoversigt 4 Tema 1 - Din overordnede tilfredshed 7 Tema 2 - Din leder 8 Tema 3 - Den nye Personalepolitik 9 Tema 4 - Arbejdsmiljø og samarbejde 10 Tema 5 - Arbejdsopgaver 11 Tema 6 - Kompetenceudvikling 12 Tema 7 - Medarbejderudviklingssamtale 13 Tema 8 - Gruppeudviklingssamtale 14 Tema 9 - Loyalitet 15 Tabeller 16 Om Enalyzer 18 ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER

3 INFORMATION OM UNDERSØGELSEN Forord ved Kommunaldirektør Henrik Kolind og HR-chef Yvonne Barnholdt Den rapport, du har i hånden, er resultatet af de besvarelser, vi fik på den række af spørgsmål om trivsel på en, der blev stillet til alle medarbejdere i november/december I ønsker vi til stadighed at udvikle kommunen som en attraktiv og skabe trivsel på en. Et af to store fokusområder i 2008 er netop trivsel. Vi er overbevist om, at der er en tæt sammenhæng mellem hvordan den enkelte medarbejder trives og den arbejdspræstation og den service medarbejderen yder overfor brugere, borgere og samarbejdspartnere. Trivselsundersøgelsen er udarbejdet for hele s organisation som helhed, samt for de enkelte forvaltninger og er og for udvalgte sektorer. Dette giver os en bred viden om, hvordan trivslen i de enkelte dele af kommunen bidrager til det samlede billede og om der er områder, hvor der kan være brug for en særlig støtte og opmærksomhed. Resultaterne i rapporten udstyrer os med en god forståelse for, hvor og hvordan vi kan sikre endnu bedre medarbejdertrivsel. Derfor er det vigtigt, at der kommer en dialog på en og i MED-organisationen om rapportens resultater. Det kan skabe ny viden om hvilke faktorer, der er vigtige netop hos jer for at fastholde og udvikle trivslen på en. Rapportens resultater er en pejling, der skal bruges aktivt til at udvikle vores til at være blandt de bedste. God fornøjelse med rapporten, den efterfølgende dialog og arbejdet med at forbedre medarbejdertrivslen, så vi næste år er blevet en endnu bedre. Med venlig hilsen Henrik Kolind & Yvonne Barnholdt Kommunaldirektør HR-Chef Sådan læser du rapporten Rapporten for trivselsundersøgelsen er delt op i fire afsnit: 1. Overblik på side 2-3, hvor du kan se en sammenligning af forvaltningen og resultatet for hele i forhold til to centrale spørgsmål om trivsel og loyalitet. Dernæst vises de spørgsmål hvor medarbejderne i forvaltningen har været mest tilfredse henholdsvis mindst tilfredse, top 5 og bund 5. Sidste del af overblikket er en segmentering af alle ansatte i forvaltningen baseret på de samme to spørgsmål omkring trivsel og loyalitet. 2. På side 4-6 vises tre oversigter over de ni forskellige temaer, der indgår i trivselsundersøgelsen. Temaoversigten er vist på forvaltningen i forhold til totalt, samt fordelt på alder og køn. 3. På side 7-15 gennemgåes samtlige af undersøgelsens spørgsmål tema for tema. Den øverste graf på siderne viser hvor mange, der har svaret positivt, neutralt eller negativt på hvert enkelt spørgsmål. Den nederste graf på siderne viser hvordan gennemsnitsscoren er på hvert enkelt spørgsmål for forvaltningen i forhold til Roskilde Kommune totalt. Metode Undersøgelsen er gennemført i perioden fra den 13. november til og med den 7. december I alt er medarbejdere blevet indbudt til at deltage. Svarprocenten for hele Roskilde Kommune er 75%. Cirka medarbejdere har modtaget invitation til deltagelse i undersøgelsen pr. og har besvaret undersøgelsen elektronisk, mens de resterende har modtaget spørgeskemaet postalt. Medarbejdere der har modtaget en postal invitation har selv kunnet vælge, hvorvidt de ville besvare undersøgelsen på papir eller elektronisk via Enalyzer Survey Solution. Samtlige spørgsmål i undersøgelsen er stillet som positive udsagn, hvor medarbejderne har taget stilling til hvor e eller e de var i udsagnet på en 6-punktsskala fra meget til meget. Desuden har det for alle spørgsmål været muligt at svare ved ikke. 4. På side finder du tabeller med svarfordeling og score for besvarelserne i forvaltningen. ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 1

4 OVERBLIK Trivsel og tilfredshed Gennemsnitlig score for spørgsmålet; Alt i alt trives jeg på min nuværende Engagement og loyalitet Gennemsnitlig score på spørgsmålet; Jeg vil anbefale andre at søge arbejde i Gennemsnit for Gennemsnit for 4,9 Gennemsnit for Gennemsnit for Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er tilfredstillende. Der er dog plads til forbedringer Niveauet er meget tilfredsstillende. Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er tilfredstillende. Der er dog plads til forbedringer Niveauet er meget tilfredsstillende. Top 5 De 5 spørgsmål, hvor der er opnået de højeste gennemsnit Bund 5 De 5 spørgsmål, hvor der er opnået de laveste gennemsnit Jeg er god til at give mine kolleger en hjælpende hånd, når de beder om det, eller jeg kan se, der er behov for det 5,2 5,3 På min har vi talt sammen om betydningen af den nye personalepolitik 3,2 3,7 Jeg synes, at mit arbejde er meningsfyldt 5,2 5,4 Jeg oplever, at der for det meste er overensstemmelse mellem den tid, der er til rådighed, og de opgaver, der skal løses 3,6 3,5 Jeg bidrager selv aktivt til, at vi har det godt med hinanden på min 5,1 5,2 Min leder er god til at følge op på de opgaver, jeg varetager 3,6 Jeg mener, at personalegoder som f. eks. sundhedsordningen - er vigtige, for at Roskilde Kommune kan blive en endnu mere attraktiv 5,1 5,1 Min leder er tydelig i sin personaleledelse 3,7 Mine kolleger er gode til at give mig en hjælpende hånd, når jeg har brug for det 5,0 5,1 Min leder er god til at forklare hvordan min skal udvikle sig 3,8 ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 2

5 OVERBLIK Medarbejdersegmentering Segmentering af alle medarbejdere på baggrund af deres tilfredshed og loyaliet Loyalitet & Engagement lav (1-2) middel (3-4) høj (5-6) Trivsel & Tilfredshed lav (1-2) middel (3-4) høj (5-6) Tilfredse men illoyale medarbejdere (8%) På-vej-væk (2%) "Kernemedarbejdere" (27%) "Utilfredse men loyale medarbejdere" (2%) Nøglemedarbejdere (61%) Segmenteringen er foretaget på alle ansatte i forvaltningen, der har deltaget i undersøgelsen. Trivsel og tilfredshed er baseret på spørgsmålet: - Alt i alt trives jeg på min nuværende Mens loyalitet og engagement er baseret på spørgsmålet: - Jeg vil anbefale andre at søge arbejde i Hver enkelt medarbejder er derefter placeret i denne segmentering og procentsatsen angiver, hvor mange medarbejdere, der falder i hvert segment. ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 3

6 Temaoversigt Tallene viser de overordnede gennemsnitsscore fra hvert tema i undersøgelsen 3,9 Din overordnede tilfredshed Din leder 4,0 Den nye Personalepolitik 3,9 Arbejdsmiljø og samarbejde Arbejdsopgaver 4,9 Kompetenceudvikling Medarbejderudviklingssamtalen Gruppeudviklingssamtalen Loyalitet ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 4

7 Temaoversigt Tallene viser de overordnede gennemsnitsscore fra hvert tema i undersøgelsen 3,1 fordelt på medarbejdernes alder Din overordnede tilfredshed 5,3 Din leder 3,5 4,0 4,0 4,0 Den nye personalepolitik 3,7 3,9 4,0 4,0 5,0 Arbejdsmiljø og samarbejde 5,0 5,2 Arbejdsopgaver 4,9 4,9 5,0 Kompetenceudvikling 5,2 Medarbejderudviklingssamtalen 5,0 Gruppeudviklingssamtalen 3,9 4,0 Loyalitet 5,0 Under 20 år år år år år år Over 65 år ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 5

8 Temaoversigt Tallene viser de overordnede gennemsnitsscore fra hvert tema i undersøgelsen fordelt på medarbejdernes køn Din overordnede tilfredshed 4,0 Din leder 4,0 3,9 Den nye personalepolitik 3,9 Arbejdsmiljø og samarbejde Arbejdsopgaver Kompetenceudvikling Medarbejderudviklingssamtalen Gruppeudviklingssamtalen 3,3 Loyalitet Mand Kvinde ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 6

9 Din overordnede tilfredshed - Svarfordeling Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Din overordnede tilfredshed' Alt i alt trives jeg på min nuværende 5% 19% 76% Jeg er stolt af at arbejde på min nuværende 10% 30% 60% Jeg kender s værdier (synlighed, åbenhed og fokus på resultater) 10% 27% 63% Vi bruger s værdier på min (synlighed, åbenhed og fokus på resultater) 16% 39% 45% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Negativ ( / U) Neutral (Lidt / Lidt ) Positiv (Enig / ) Din overordnede tilfredshed - Gennemsnit Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet Alt i alt trives jeg på min nuværende 4,9 Jeg er stolt af at arbejde på min nuværende Jeg kender s værdier (synlighed, åbenhed og fokus på resultater) Vi bruger s værdier på min (synlighed, åbenhed og fokus på resultater) ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 7

10 Din leder - Svarfordeling 1 af 2 Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Din leder' Din leder - Svarfordeling 2 af 2 Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Din leder' Min leder er god til at forklare hvilke konkrete resultater, vi skal opnå på min 17% 35% 48% Min leder er god til at følge op på de opgaver, jeg varetager 26% 40% 34% Min leder er god til at forklare hvordan min skal udvikle sig 21% 39% 39% Min leder understøtter et godt samarbejde på en 17% 31% 51% Min leder er god til at inddrage medarbejderne 19% 31% 50% Min leder arbejder for, at vi har et godt arbejdsmiljø på min 14% 31% 55% Min leder er tydelig i sin personaleledelse 25% 39% 36% Min leder sætter fokus på, at vi alle deler vores faglige viden med hinanden 18% 29% 53% Min leder er god til at træffe de nødvendige beslutninger 16% 33% 51% Min leder giver mig den sparring, som jeg har brug for i dagligdagen 24% 32% 43% Min leder er god til at uddelegere opgaver 18% 24% 58% Min leder er generelt en god leder 18% 29% 53% Negativ ( / U) Positiv (Enig / ) 0% 20% 40% 60% 80% 100% Neutral (Lidt / Lidt ) 0% 20% 40% 60% 80% 100% Negativ ( / U) Neutral (Lidt / Lidt ) Positiv (Enig / Enig) Din leder - Gennemsnit 1 af 2 Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet 4,0 Din leder - Gennemsnit 2 af 2 Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet 4,0 Min leder er god til at forklare hvilke konkrete resultater, vi skal opnå på min Min leder er god til at følge op på de opgaver, jeg varetager 3,6 Min leder er god til at forklare hvordan min skal udvikle sig 3,8 Min leder understøtter et godt samarbejde på en Min leder er god til at inddrage medarbejderne Min leder arbejder for, at vi har et godt arbejdsmiljø på min Min leder er tydelig i sin personaleledelse 3,7 Min leder sætter fokus på, at vi alle deler vores faglige viden med hinanden Min leder er god til at træffe de nødvendige beslutninger Min leder giver mig den sparring, som jeg har brug for i dagligdagen 3,9 Min leder er god til at uddelegere opgaver Min leder er generelt en god leder ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 8

11 Den nye Personalepolitik - Svarfordeling Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Den nye Personalepolitik' På min har vi talt sammen om betydningen af den nye personalepolitik 39% 40% 22% Jeg oplever, at min er lydhør, når jeg har brug for fleksibilitet for at få mit arbejdsliv og mit privatliv til at hænge sammen 9% 23% 68% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Negativ ( / U) Neutral (lidt / Lidt ) Positiv (Enig / ) Den nye Personalepolitik - Gennemsnit Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet 3,9 På min har vi talt sammen om betydningen af den nye personalepolitik 3,2 3,7 Jeg oplever, at min er lydhør, når jeg har brug for fleksibilitet for at få mit arbejdsliv og mit privatliv til at hænge sammen 4,9 ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 9

12 Arbejdsmiljø og samarbejde - Svarfordeling Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Arbejdsmiljø og samarbejde' Jeg oplever, at der er et godt arbejdsmiljø på min 9% 28% 63% Mine kolleger er gode til at give mig en hjælpende hånd, når jeg har brug for det 3% 16% 81% Jeg er god til at give mine kolleger en hjælpende hånd, når de beder om det, eller jeg 0% 8% kan se, der er behov for det 92% Jeg bidrager selv aktivt til, at vi har det godt med hinanden på min 0% 13% 87% Jeg oplever, at der for det meste er overensstemmelse mellem den tid, der er til rådighed, og de opgaver, der skal løses 27% 34% 38% På min taler vi om, hvordan vi løser vores opgaver 11% 36% 53% Jeg kender s sundhedsordning 16% 17% 67% Jeg mener, at personalegoder som f. eks. sundhedsordningen - er vigtige, for at kan blive en endnu mere attraktiv 5% 15% 80% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Negativ ( / U) Neutral (Lidt / Lidt ) Positiv (Enig / ) Arbejdsmiljø og samarbejde - Gennemsnit 1 af 2 Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet Arbejdsmiljø og samarbejde - Gennemsnit 2 af 2 Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet Jeg oplever, at der er et godt arbejdsmiljø på min Jeg oplever, at der for det meste er overensstemmelse mellem den tid, der er til rådighed, og de opgaver, der skal løses 3,6 3,5 Mine kolleger er gode til at give mig en hjælpende hånd, når jeg har brug for det 5,0 5,1 På min taler vi om, hvordan vi løser vores opgaver Jeg er god til at give mine kolleger en hjælpende hånd, når de beder om det, eller jeg kan se, der er behov for det 5,2 5,3 Jeg kender s sundhedsordning Jeg bidrager selv aktivt til, at vi har det godt med hinanden på min 5,1 5,2 Jeg mener, at personalegoder som f. eks. sundhedsordningen - er vigtige, for at Roskilde Kommune kan blive en endnu mere attraktiv 5,1 5,1 ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 10

13 Arbejdsopgaver - Svarfordeling Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Arbejdsopgaver' Jeg synes, at mit arbejde er meningsfyldt 2% 12% 86% Jeg oplever, at mit arbejde værdsættes 8% 29% 63% Jeg oplever, at jeg har tilstrækkeligt indflydelse på mit eget arbejde 6% 27% 67% Jeg oplever, at der er en fornuftig balance mellem mit arbejdsliv og mit privatliv 7% 26% 67% Jeg ved for det meste, hvornår jeg har udført mit arbejde tilfredsstillende 3% 16% 81% Jeg har for det meste et tilfredsstillende overblik over mine arbejdsopgaver 6% 26% 68% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Negativ ( / U) Neutral (Lidt / Lidt ) Positiv (Enig / ) Arbejdsopgaver - Gennemsnit Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet Jeg synes, at mit arbejde er meningsfyldt 5,2 5,4 Jeg oplever, at mit arbejde værdsættes Jeg oplever, at jeg har tilstrækkeligt indflydelse på mit eget arbejde Jeg oplever, at der er en fornuftig balance mellem mit arbejdsliv og mit privatliv Jeg ved for det meste, hvornår jeg har udført mit arbejde tilfredsstillende 5,0 5,1 Jeg har for det meste et tilfredsstillende overblik over mine arbejdsopgaver ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 11

14 Kompetenceudvikling - Svarfordeling Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Kompetenceudvikling' Mine kompetencer bliver brugt på en god måde på min 9% 28% 63% Jeg er tilfreds med de faglige udviklingsmuligheder, jeg har på min 11% 34% 55% Jeg oplever, at jeg er godt rustet, til at løse mine opgaver 2% 23% 75% Jeg oplever, at jeg udvikler mig på min 10% 36% 54% På min er vi gode til at lære af hinanden 7% 33% 60% Jeg oplever, at min udvikler sig i forhold til skiftende behov 11% 36% 53% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Negativ ( / U) Neutral (Lidt / Lidt ) Positiv (Enig / ) Kompetenceudvikling - Gennemsnit Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet Mine kompetencer bliver brugt på en god måde på min Jeg er tilfreds med de faglige udviklingsmuligheder, jeg har på min Jeg oplever, at jeg er godt rustet, til at løse mine opgaver 4,9 Jeg oplever, at jeg udvikler mig på min På min er vi gode til at lære af hinanden Jeg oplever, at min udvikler sig i forhold til skiftende behov ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 12

15 Medarbejderudviklingssamtalen - Svarfordeling Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Medarbejderudviklingssamtalen' Min medarbejderudviklingssamtale støtter min udvikling på en 10% 26% 64% De aftaler, der indgået på MUS, bliver overholdt 19% 30% 51% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Negativ ( / U) Neutral (Lidt / Lidt ) Positiv (Enig / ) Medarbejderudviklingssamtalen - Gennemsnit Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet Min medarbejderudviklingssamtale støtter min udvikling på en De aftaler, der indgået på MUS, bliver overholdt ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 13

16 Gruppeudviklingssamtalen - Svarfordeling Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Gruppeudviklingssamtalen' Min gruppeudviklingssamtale støtter min udvikling på en 17% 44% 39% De aftaler, der indgået på GRUS, bliver overholdt 14% 43% 43% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Negativ ( / U) Neutral (Lidt / Lidt ) Positiv (Enig / ) Gruppeudviklingssamtalen - Gennemsnit Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet Min gruppeudviklingssamtale støtter min udvikling på en 4,0 De aftaler, der indgået på GRUS, bliver overholdt ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 14

17 Loyalitet - Svarfordeling Svarfordeling på spørgsmålene vedrørende 'Loyalitet' Jeg vil anbefale andre at søge arbejde i 11% 24% 66% Jeg overvejer ikke seriøst at søge arbejde uden for 22% 23% 56% Som helhed vurderer jeg, at Roskilde Kommune er en af de bedste er 14% 45% 41% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Negativ ( / U) Neutral (Lidt / Lidt )l Positiv (Enig / ) Loyalitet - Gennemsnit Tallet til højre er gennemsnittet for hele temaet Jeg vil anbefale andre at søge arbejde i Jeg overvejer ikke seriøst at søge arbejde uden for Som helhed vurderer jeg, at Roskilde Kommune er en af de bedste er 3,9 ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 15

18 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Din overordnede tilfredshed Alt i alt trives jeg på min nuværende Jeg er stolt af at arbejde på min nuværende Jeg kender s værdier (synlighed, åbenhed og fokus på resultater) Vi bruger s værdier på min (synlighed, åbenhed og fokus på resultater) Din leder Min leder er god til at forklare hvilke konkrete resultater, vi skal opnå på min Min leder er god til at forklare hvordan min skal udvikle sig Min leder er god til at inddrage medarbejderne Min leder er tydelig i sin personaleledelse Min leder er god til at træffe de nødvendige beslutninger Min leder er god til at uddelegere opgaver Min leder er god til at følge op på de opgaver, jeg varetager Min leder understøtter et godt samarbejde på en Min leder arbejder for, at vi har et godt arbejdsmiljø på min Min leder sætter fokus på, at vi alle deler vores faglige viden med hinanden Min leder giver mig den sparring, som jeg har brug for i dagligdagen Min leder er generelt en god leder Den nye Personalepolitik På min har vi talt sammen om betydningen af den nye personalepolitik Jeg oplever, at min er lydhør, når jeg har brug for fleksibilitet for at få mit arbejdsliv og mit privatliv til at hænge sammen Arbejdsmiljø og samarbejde Jeg oplever, at der er et godt arbejdsmiljø på min Mine kolleger er gode til at give mig en hjælpende hånd, når jeg har brug for det Jeg er god til at give mine kolleger en hjælpende hånd, når de beder om det, eller jeg kan se, der er behov for det Jeg bidrager selv aktivt til, at vi har det godt med hinanden på min Jeg oplever, at der for det meste er overensstemmelse mellem den tid, der er til rådighed, og de opgaver, der skal løses På min taler vi om, hvordan vi løser vores opgaver Jeg kender s sundhedsordning Jeg mener, at personalegoder som f. eks. sundhedsordningen - er vigtige, for at Roskilde Kommune kan blive en endnu mere attraktiv Arbejdsopgaver Jeg synes, at mit arbejde er meningsfyldt Jeg oplever, at mit arbejde værdsættes Jeg oplever, at jeg har tilstrækkeligt indflydelse på mit eget arbejde Jeg oplever, at der er en fornuftig balance mellem mit arbejdsliv og mit privatliv Jeg ved for det meste, hvornår jeg har udført mit arbejde tilfredsstillende Jeg har for det meste et tilfredsstillende overblik over mine arbejdsopgaver Kompetenceudvikling Mine kompetencer bliver brugt på en god måde på min Jeg er tilfreds med de faglige udviklingsmuligheder, jeg har på min Jeg oplever, at jeg er godt rustet, til at løse mine opgaver Jeg oplever, at jeg udvikler mig på min På min er vi gode til at lære af hinanden Jeg oplever, at min udvikler sig i forhold til skiftende behov Har du været til medarbejderudviklingssamtale (MUS) i år ? Har du været til medarbejderudviklingssamtale (MUS) i år ? Medarbejderudviklingssamtalen Min medarbejderudviklingssamtale støtter min udvikling på en De aftaler, der indgået på MUS, bliver overholdt Har du været til gruppeudviklingssamtale (GRUS) i år ? Har du været til gruppeudviklingssamtale (GRUS) i år ? Gruppeudviklingssamtalen Min gruppeudviklingssamtale støtter min udvikling på en De aftaler, der indgået på GRUS, bliver overholdt Loyalitet Jeg vil anbefale andre at søge arbejde i Jeg overvejer ikke seriøst at søge arbejde uden for Som helhed vurderer jeg, at er en af de bedste er U Lidt Lidt Enig Gennemsnit Ved ikke , , , , , , ,2 3, , , ,0 5, ,2 5, ,1 5, ,6 3, ,1 5, ,2 5, ,0 5, , , Procentdel JA 36% 31% Procentdel JA 6% 6% , , ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 16

19 TABELLER Temagennemsnit fordelt på alder og køn Hvad er din alder? Din overordnede tilfredshed Din leder Den nye personalepolitik Arbejdsmiljø og samarbejde Arbejdsopgaver Kompetenceudvikling Medarbejderudviklingssamtalen Gruppeudviklingssamtalen Under 20 år år år år år år Over 65 år 5,3 3,5 4,0 4,0 3,7 4,0 4,0 5,0 5,2 5,0 4,9 4,9 5,0 5,2-5, ,9 4,0 - Loyalitet 5,0 Hvad er dit køn? Mand Kvinde Din overordnede tilfredshed Din leder 4,0 Den nye personalepolitik 3,9 Arbejdsmiljø og samarbejde Arbejdsopgaver Kompetenceudvikling Medarbejderudviklingssamtalen Gruppeudviklingssamtalen 3,3 Loyalitet Hvad er din alder? Under 20 år år år år år år Over 65 år Procent Antal 1% 3 4% 14 18% 65 36% % 113 9% 33 1% 4 100% 360 Hvad er dit køn? Mand Kvinde Procent Antal 70% % % 364 ENALYZER INDHOLD INFO OVERBLIK RESULTATER TABELLER 17

20 Om Enalyzer Enalyzer bistår virksomheder og offentlige myndigheder med at fastholde og udbygge deres relationer. Værdifuld information om eksempelvis medarbejdernes trivsel, kundernes loyalitet og borgernes tilfredshed indsamles med relationsmålinger via netbaserede spørgeskemaer. Enalyzer er pioner og markedsleder. Vores målingskoncepter er forankrede i skræddersyede softwareløsninger og kompetent rådgivning, som skaber værdi. Vi kalder det RelationsIntelligence, fordi virksomheden får konkret viden om den aktuelle situation såvel som et solidt beslutningsgrundlag for fremtiden. ENALYZER A/S HAVNEGADE KØBENHAVN K T: F: E: INFO@ENALYZER.DK