Domstolsstyrelsen. Genudbud af e-tl. Spørgsmål / Svar i forbindelse med tilbudsfasen
|
|
- Lotte Ludvigsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Pulje 5, 25. juli Teknisk dokumentation Enterprise Architect Af den fremsendte tekniske dokumentation fremgå det at den nuværende leverandør benytter Enterprise Architect fra Sparx Systems, til fx vedligehold og dokumentation af domæne/begrebsmodel. Er det muligt at få udleveret en kopi eller eksport af dette repository? En eksport af den nuværende leverandørs modeldatabase samt vejledning om tilgang til denne modeldatabase kan rekvireres ved at sende en anmodning til Casper Adrian König i Domstolsstyrelsen på cadk@domstolsstyrelsen.dk. 2 Bilag 3, Driftskrav AppDynamics: Af Afsnit End-to-end værktøj til måling af svartider, fremgår det, at Leverandøren til måling af svartider skal anvende AppDynamics: Leverandøren skal anvende AppDynamics fra MCG, som er implementeret i dag, til måling af svartider hos og mellem de enkelte Komponenter i det samlede System. Der er tale om et helt sædvanligt måleværktøj, der kan sættes ind på ethvert sted i systemet og måle svartider herfra og til et hvert andet tilfældigt sted. Der foreligger ingen særskilt dokumentation. Produktet har ikke anden betagnelse end AppDynamics og licensen er Tinglysningsrettens. Det fremgår umiddelbart ikke af den fremsendte tekniske dokumentation, at det er det ovennævnte overvågningsværktøj der anvendes eller hvordan det er sat op (metrikker og målepunkter, event regler) og hvilke ressourcer (kapacitet) og service der er deployet hertil. Kan kunden fremsende den tilsyneladende manglende dokumentation, herunder Driftshåndbog og installationsvejledning? Hvilke produkter og licensforhold fra AppDynamics omfatter dette krav? 3 Kontrakt, underbilag Har Tilbudsgiver mulighed for at fremsende yderligere underbilag end de underbilag, hvis template allerede er indeholdt i udbudsmaterialet? Eksempelvis er i Bilag 12 anført "Henvisninger til besvarelser i underbilag bør tilsvarende angives i kravlisten ud for pågældende informationskrav. ". Dette kunne fortolkes som, at Tilbudsgiver kan komme med egne underbilag, men da Kunden selv har produceret 2 underbilag til Bilag 12, er det ikke klart Tilbudsgiver er velkommen til at udarbejde yderligere underbilag. Dette følger også af udbudsmaterialet, idet Leverandøren skal udarbejde underbilag 12-a, jf. bilag 12, afsnit 1.
2 om der henvises til disse to underbilag. 4 Bilag 3, punkt 9.5 Kunden bedes nærmere anføre, hvad der forstås ved "stabil Drift af Systemet" Leverandøren forstår det således, at Kunden ønsker en aftale, hvor der aftales en fast driftspris baseret på et aftalt fast kapacitetsniveau. På den baggrund bedes Kunden nærmere uddybe a) hvorledes der forventes at forekomme kapacitetstræk uden varsel udover det aftalte, b) hvilke(n) kapacitetstype(r) er der tale om (serverkapacitet, storage mm), c) i hvilket omfang forventer Kunden at der vil forekomme øget kapacitetstræk uden varsel - angivet som forøget kapacitetstræk i forhold til aftalt kapacitetsniveau, d) hvor ofte forventes det at forekomme og e) forventer Kunden at dette øgede kapacitetstræk afregnes som en merpris i forhold til den faste driftspris eller skal den ekstra kapacitet indregnes i den faste driftspris? 5 Bilag 12 Kan Kunden udlevere testmaterialet fra de tidligere gennemførte test fra den afgivende Leverandør i form af: Testplaner, Testdrejebøger, Testrapporter inkl. testresultater, Testcases, Testscripts, Rapporterede fejl, Etc.? Systemets kapacitet skal til enhver tid kunne modsvare det behov, der opstår i markedet f.eks. i forbindelse med en konverteringsbølge, hvor kapacitetstrækket over nogle få dage måske vil være fordoblet, eller i forbindelse med et pludseligt opstået behov for besvarelse af forespørgsler til systemet (antallet af forespørgsler steg f.eks. fra i juni måned 2013 til i juli måned 2013). Sådanne pludselige kapacitetsspring kan ikke varsles og omfanget kan ikke forudses (men det er typisk 2-4 gange årligt). Omkostningerne ved et sådant pludseligt øget kapacitetstræk skal være indregnet i den faste driftspris. Der foreligger ikke testmateriale fra tidligere gennemførte test fra den nuværende leverandør. 6 Bilag 14, Mindstekrav 3 Det ønskes oplyst hvilke (om nogen) særlige forhold bortset fra at der ikke må ændres i de installerede programversioner - der gør sig gældende for Kunden og Kundens systemer i Finanssektorens fryseperiode fra 1. dec. til 31. januar. Eventuelle begrænsninger i omfanget hvormed Domstolsstyrelsen stiller personalemæssige ressourcer til rådighed i fryseperioden ønskes kvantificeret. Kunden har indgået en hensigtserklæring med Finanssektoren om ikke at ændre unødvendigt i tinglysningssystemet i Finanssektorens fryseperiode. Dette betyder blot, at der ikke bør indlægges planlagte releases i denne periode.
3 7 Bilag 14 Mindstekrav 2 og Mindstekrav 6 Kunden bedes uddybe hvorledes parentesen i bilag 14, Mindstekrav 2 ( godkendt afklaringsrapport, milepæl 4 uger efter kontraktunderskrift) skal forstås. I bilag 14 Mindstkrav 6 står skal sammen med afklaringsrapporten foreligge senest 4 uger efter Kontraktens indgåelse. Spørgsmålet er således hvorvidt afklaringsrapporten skal være godkendt eller om den skal foreligge til godkendelse 4 uger efter kontraktunderskrift? Såfremt afklaringsrapporten skal være godkendt, ønskes oplyst hvor lang tid Kunden skal gives til dette. Afklaringsrapporten skal foreligge til godkendelse 4 uger efter kontraktunderskrift. 8 Bilag 14, Mindstekrav 4 9 Kontrakten pkt. 1.1, afsnit 6 10 Kontrakten pkt. 11, afsnit 8 Det ønskes oplyst hvorvidt Kunden her skelner mellem udbedring af mangler og forbedring. Er det således den nuværende leverandør der i etableringsetapen skal udbedre mangler, mens forbedring varetages af Leverandøren som en ændring jf. Kontraktens bilag 16? Kundens behov opfyldes først, når Brugernes oplevelse af Systemet som en del af forretningen er enkel, effektiv og stabil. Kan Leverandøren lægge til grund for opfyldelsen af dette krav, at Brugernes oplevelse af Systemet er enkel, effektiv og stabil, såfremt servicemål og krav i Bilag 18 og bilag 5 er opfyldt? Er Brugernes oplevelse af Systemet enkel, effektiv og stabil på nuværende tidspunkt? Vil Kunden overveje helt at lade bestemmelsen udgå henset til at denne form for værdiladet kravsopfyldelse er svær/umulig at vurdere opfyldelsen af? Leverandøren skal ved anskaffelsen af licenser på Kundens vegne tilstræbe at erhverve de rettigheder, som følger af den danske ophavsretslovs 36 og 37, såfremt en given licensaftale er underlagt udenlandsk lovgivning. Såfremt disse rettigheder ikke kan erhverves fra licensgiveren, er Ændringer i dokumentationen, der ikke skyldes implementering af ny funktionalitet, skal foretages af den nye Leverandør. Kravet er opfyldt i dag, og skal til enhver tid være opfyldt. Kravet kan ikke udelades og kan ikke alene knyttes til servicemål, da der netop er tale om en subjektiv vurdering fra Kunden. Forespørgslen giver ikke anledning til ændring af udbudsmaterialet.
4 Leverandøren forpligtet til at meddele Kunden herom, forinden licensen anskaffes. Denne pligt for Leverandøren til at opnå rettigheder i henhold til Ophl. 36 og 37 er i realiteten umulig. Vil Kunden lade sidste linje: Såfremt disse rettigheder, udgå? 11 Kontraktens pkt sidste afsnit 12 Bilag 3, punkt 6.10 ("Retention backup tilgængelighed for restore") 13 Bilag 18, afsnit ("Servicemål og KPI er til backup og restore") Leverandøren har ikke noget kontraktforhold til tredjemand. Er det rigtigt forstået at sikre alene betyder at Leverandøren har en form for initiativpligt i forhold til tredjemand, men intet ansvar for tredjemands aktiviteter, eller mangel på samme? Kan Kunden beskrive scope af restore af gamle backup nærmere, herunder: Drejer restore sig kun om datafiler til databasen, en kørende database eller forventes det at Leverandøren skal kunne restore f.eks. en 5 år gammel version af systemet med både en gammel JEE applikationsserver og gammel databaseversion? Skal en restore af databasen være den oprindelige database version eller kan data konverteres til nuværende database version? Forventes det at Leverandører stiller licenser til oprindelig applikationsserver/database til rådighed selvom systemet måtte være skiftet til anden teknologi? Kan Kunden bekræfte om det kun er den ugentlige fulde backup, der skal være tilgængelig i 10 år eller forventes det også at alle incrementale backup skal gemmes i 10 år? Gælder kravet om 10 års retention kun produktionsmiljøet eller gælder det både de 2 testmiljøer og produktionsmiljøet? Kan Kunden beskrive en use case hvor SLA i punkt 2 fra tabel 4 vil være relevant ("Produktionsmiljø - Recovery Time Objective - RTO (timer)")? Kan Kunden uddybe begreberne "Recovery" og "Restore"? Leverandørens opfattelse er at Ja, det er korrekt. Det skal blot være muligt at læse data og/eller at tilpasse disse til den kørende version af systemet. Det er kun den fulde ugentlige backup, der skal være tilgængelig og det gælder alene produktionsmiljøet. Hvis det udstyr Leverandøren anvender af en eller anden grund pludseligt forgår, skal Leverandøren kunne genskabe et fuldt funktionsdygtigt produktionsmiljø inden for de angivne servicemål.
5 "Recovery" dækker genetablering af forretningsservicen efter en større driftshændelse (ikke nødvendigvis en katastrofe, som angivet i punkt 4 i tabel 4), mens "Restore" omfatter indlæsning af en backup - er dette korrekt? Vil en "Recovery" altid medføre en "Restore"? Kan Kunden bekræfte at Leverandøren ikke skal afvente en henvendelse fra Kunden før Leverandører påbegynder genetablering af forretningsservicen? Opfatter Kunden Site Failover som Recovery? Forventer Kunden at det skal være muligt at restore en vilkårlig backup indenfor 2 timer? Dvs. f.eks. også en 10 år gammel backup? Forventer Kunden at SLA kravene kan justeres i takt med at databasen bliver større? Kunden er enig i beskrivelsen af Recovery og Restore og mener ikke, at en Recovery nødvendigvis altid vil medføre en Restore, men det vil sikkert ofte være tilfældet. Kunden bekræfter, at Leverandøren ikke skal afvente henvendelse fra Kunden inden genetablering påbegyndes. Kunden opfatter ikke Site Failover som Recovery. Det skal være muligt at restore den backup, der er nødvendig for at bringe produktionssystemet i fuld drift igen. SLA kravene forventes at være faste i hele kontraktens løbetid, men Leverandøren er velkommen til at byde ind med bedre servicemål. 14 Bilag 3, punkt 6.9 Kan Kunden uddybe behovet for at der skal lagres backup på et online medie minimum i de til enhver tid seneste 6 måneder, herunder om der er forskel på de forretningsmæssige krav og behov mellem backup der er mindre eller ældre end 6 måneder. Det fremgår bl.a. af punkt 6.5. at online og offline back up skal placeres og håndteres på en sådan måde at data ikke utilsigtet kan ødelægges eller slettes. Der synes ikke at være forskel på de data der skal lagres i en online og i en offline backup og Leverandøren undrer sig derfor over behovet for online backup. Kan Kunden ligeledes oplyse om der er forskel på SLA i krav om restore på online og offline backup under henvisning til bilag 18 punkt Bilag 7, afsnit 3.4 Det er angivet at der skal tilrettes 10 kontroller og udvikles 5 nye, men ikke noget om omfanget og kompleksiteten af ændringerne. Kan vi få en liste over de 10 eksisterende kontroller, der skal tilrettes, samt en kort beskrivelse af de forventede ændringer? I princippet burde al backup være på et online medie for at sikre hurtig/umiddelbar adgang til data, men af økonomiske hensyn har Kunden valgt en model, hvor dette alene er krævet i 6 måneder. Der er ingen forskel på SLA kravene, men Leverandøren er velkommen til at byde med en differentiering, blot servicemålene er bedre end de kravsatte. Der foreligger ikke på nuværende tidspunkt en detaljeret beskrivelse af de kontroller, der vil være nødvendige. En sådan beskrivelse vil skulle ske i samarbejde med leverandøren. Der skal derfor regnes med sædvanlige ændringer og udviklinger (set i forhold til de i dag i systemet forekommende kontroller).
6 Kan vi få en kort beskrivelse af de 5 nye, herunder en indikation af kompleksiteten af hver ny kontrol? 16 Bilag 7, afsnit 3.5 Der er angivet at alle udskrifter/visninger skal tilrettes med nye data. Hvordan skal alle forstås? Kan det præciseres hvilke visninger og udskrifter der er tale om (eller det præcise antal)? 17 Bilag 7, afsnit 3.6a I forbindelse med ændring af tinglysningssvaret: Skal leverandøren, som en del af option 1, indgå i arbejde med OIO godkendelse af den ændrede type? 18 Bilag 7, afsnit 3.6d Etablering af kopidatabase for CVRoplysninger: Hvem er aftalepartner med ES? Hvilke dele af CVR oplysninger skal gemmes i databasen? Hvilket interface skal anvendes til integration (Web service, eller andet)? Systemet indeholder, jf. dokumentationen, en lang række renderinger af systemets data. Det er disse renderinger, der på helt sædvanlig vis skal tilrettes med de nye data. Nej. Aftalepart er Tinglysningsretten. CVR-nr., navn, adresse og virksomhedstype skal gemmes. Interface aftales med Leverandøren efter anbefaling fra denne. Opdatering f.eks. en gang i døgnet, men gerne oftere. Hvordan og hvor ofte modtages information om ændringer til data i kopien? 19 Bilag 7, afsnit 3.6e Løbende opdateringer fra andre offentlige registre. Opdatering fra præcis hvilke offentlige registre skal prissættes som en del af Option 1? Alle de offentlige registre, der vil være omfattet af Datafordeleren og som Kunden derfor vil være forpligtet til at hente fra denne. De to sidste spørgsmål bedes besvaret for hvert andet offentligt register, som kravet vedrører. 20 Bilag 7, afsnit 3.6a Hvad omfatter behandling af de nye datatyper i Sagsportalen, hvilken logik skal understøttes? Er det muligt at få en oversigt over de use-cases der påvirkes af ændringen? Der er blot tale om tilretning af sagsportalen, således at denne kan håndtere de nye ekspeditionstyper på samme måde som de eksisterende ekspeditionstyper.
7 21 Bilag 4, afsnit 7.1 For at vurdere omfanget af garantiforpligtelsen i forhold til den tidligere leverandør, vil Leverandøren gerne have adgang til en liste med de ændringer og fejlrettelser, for hvilke der stadig er garanti. For hver af disse ændringer eller fejlrettelser vil Leverandøren gerne have oplyst datoen for idriftsættelse samt have adgang til den designdokumentation el.lign., der beskriver indholdet i ændringen eller fejlrettelsen, samt timeforbruget for hver enkelt ændring/fejlrettelse Det vil først være relevant at udarbejde en sådan liste umiddelbart før overtagelsesdagen, da de ændringer, der vil være omfattet af en sådan garantiforpligtelse endnu ikke er leveret/bestilt, 22 Kontrakten, afsnit 15.2, samt bilag 15 Af hovedkontraktens afsnit 15.2 og af formuleringerne i bilag 15 fremgår det, at Leverandøren skal vedlægge CV er alene for nøglemedarbejdere i underbilag 15-a. Men af hovedkontraktens afsnit fremgår det, at alle medarbejdere, som der skal kunne faktureres timer for, skal fremgå af CVgrundlaget i underbilag 15-a, og således ikke kun nøglemedarbejdere. Vil kunden ændre formuleringen i afsnit , således at dette krav udgår? Alternativt vil kunden oplyse hvordan processen med opdatering af underbilag 15-a tænkes håndteret? Kontraktens pkt , første afsnit ændres til: Leverandøren skal sikre, at medarbejdere der faktureres timer for, som hovedregel, fremgår af CVgrundlaget, jf. underbilag 15-a. Fremgår medarbejderen ikke heraf, og er det ikke nærmere godtgjort, hvorfor der er faktureret timer for den pågældende medarbejder, er Kunden berettiget til at afvise hele eller dele af fakturaen.
Domstolsstyrelsen. Genudbud af e-tl. Spørgsmål / Svar i forbindelse med tilbudsfasen. I systemdokumentationen (Systemsystemmanual
Pulje 8, 14. august 2014. Domstolsstyrelsen 1 Bilag 12, Mindstekrav 20 I systemdokumentationen (Systemsystemmanual Version 1.5, 06.09.2011) skriver Domstolsstyrelsen i afsnit 5.1 Miljøer, at I kopierer
Læs mereDomstolsstyrelsen. Genudbud af e-tl. Spørgsmål / Svar i forbindelse med tilbudsfasen
Pulje 3, 3. juli 2014. 1 Jf. afsnit 3.4 i udbudsbetingelserne Ordregiver vil udarbejde et kort referat fra orienteringsmødet, som alle tilbudsgiver efterfølgende vil få adgang til. Spørgsmål: Er dette
Læs mereDomstolsstyrelsen. Genudbud af e-tl. Spørgsmål / Svar i forbindelse med tilbudsfasen
Pulje 6, 30. juli 2014. 1 Bilag 9, punkt 3.3 Kan Kunden uddybe hvad der menes med "Ledelseserklæring". Menes der i denne sammenhæng at en af Leverandørens tegningsberettigede udsteder en erklæring om at
Læs mereSPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL HJØRRING KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN
SPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL HJØRRING KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN EU-UDBUD NR. 2016/S 209-378451 (Version 1 af 10. december 2016) Page 1 of 6 1. Underbilag 3G, case 3 I underbilag
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 8 Test 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav (MK).
Læs mereSPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL HJØRRING KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN
SPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL HJØRRING KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN EU-UDBUD NR. 2016/S 209-378451 (Version 3 af 24. januar 2017) Page 1 of 8 1. Underbilag 3G, case 3 I underbilag
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 13 Vederlag 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/9 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget
Læs mereDomstolsstyrelsen. Genudbud af e-tl. Spørgsmål / Svar i forbindelse med tilbudsfasen
Pulje 1, 13. juni 2014. 1 Kontrakt, punkt 9.5 Er det korrekt forstået, at Leverandøren har ret til at nearshore, herunder opbevare persondata inden for EU, når henses til Kontraktens punkt 9.5 om, at Leverandøren
Læs mereUnderbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver og tests
Underbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver tests Udbud om levering, installation, implementering, support, drift vedligehold af Borgeradministrativt System (BAS) Indhold underbilag 14 C Afprøvningsforskrifter
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 13 Vederlag 08.06.2016 Version 1.1 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget udgør i sin helhed mindstekrav, jf. udbudsbetingelsernes
Læs mereKontraktbilag 7 Drift-, support og vedligeholdelsesydelser
Kontraktbilag 7 Drift-, support og vedligeholdelsesydelser [Vejledning til Leverandør i forbindelse med afgivelse af tilbud Dette bilag indeholder Kundens krav til Leverandørens drift-, support og vedligeholdelsesydelser.
Læs mereTredjemandsprogrammel i K03. Alice Grünfeld, chefjurist
Tredjemandsprogrammel i K03 Alice Grünfeld, chefjurist 1 BEC BEC er ejet af en række banker og har derudover en række finansvirksomheder som kunder samt udbyder af flere brancheløsninger Omsætning ca.
Læs mereBackuppolitik i Statens It s standarddriftsplatform. Aftalekompleksets bilag 11 Statens It s standarddriftsplatform Underbilag C Version
Backuppolitik i Statens It s standarddriftsplatform Aftalekompleksets bilag 11 Statens It s standarddriftsplatform Underbilag C Version 2015-2 Indhold 1 Indledning 3 1.1 Afgrænsning 3 2 Terminologi 4 2.1
Læs mereKoncessionskontrakt vedr. ekspeditionen af pas, kørekort og øvrige borgerserviceopgaver. Københavns Kommune Kultur- og Fritidsforvaltningen
vedr. ekspeditionen af pas, kørekort og øvrige borgerserviceopgaver. Københavns Kommune Bilag 11 Prøver Bilag 11 1 1 INDHOLD 1 Afprøvning af systemet... 3 1.1 Prøveplaner, underbilag 12a.... 3 2 Fællesregler
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 5 Servicemål 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/10 [Vejledning til tilbudsgiver:
Læs mereVEJLEDNING. Tilbudsgiver bedes kvalificere bilaget ved at tilføje: Testplaner
BILAG 7 AFPRØVNING VEJLEDNING Tilbudsgiver bedes kvalificere bilaget ved at tilføje: Testplaner Beskrivelse af tilbudsgivers metoder og processer til intern test forud for overtagelses- og driftsprøverne,
Læs mereTeksten i denne instruktion er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse.
BILAG 10 PRØVER Indholdsfortegnelse 1. Prøver... 4 2. Fælles regler for afprøvning... 4 2.1 Afklaringsproces og udarbejdelse af test cases... 4 2.2 Beskrivelse af afklaringsproces og udarbejdelse af test
Læs mereEPJ-Syd SPØRGSMÅL OG SVAR I PRÆKVALIFIKATIONSFASEN FOR UDBUD VEDR. EPJ/PAS
SPØRGSMÅL OG SVAR I PRÆKVALIFIKATIONSFASEN FOR UDBUD VEDR. EPJ/PAS 1. Spørgsmål & Svar i prækvalifikationsfasen... 1 1.Spørgsmål & Svar i prækvalifikationsfasen Ordregiver har modtaget nedenstående spørgsmål
Læs mereKontraktbilag 7 Drift-, support og vedligeholdelsesydelser
Kontraktbilag 7 Drift-, support og vedligeholdelsesydelser [Vejledning til Leverandør i forbindelse med afgivelse af tilbud Dette kontraktbilag indeholder VHK s krav til Leverandørens drift-, support og
Læs mereSagsnr. 1-23-4-82-2-14 Spørgsmål og svar Udbud af IT Service Management System. 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4
Sagsnr. 1-23-4-82-2-14 Spørgsmål og svar Udbud af IT Service Management System 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4 Nr. Spørgsmål Svar Modtaget Besvaret 1.1 Vi det være tilladeligt at udarbejde
Læs mereKontraktudkastets afsnit udgår: Kontrakten kan ikke opsiges inden for de første 12 måneder fra Kontraktens indgåelse.
RETTELSESBLAD, 23. J UNI 2017 1. Ændringer af kontraktudkastet Kontraktudkastets afsnit 30.3.1 udgår: Kontrakten kan ikke opsiges inden for de første 12 måneder fra Kontraktens indgåelse. Nyt afsnit 30.3.1
Læs mereKontraktbilag 5 Spørgsmål og svar til udbudsmaterialet
Sagsnr. -23-4-82--3 Kontraktbilag 5 Spørgsmål og svar til udbudsmaterialet Spørgsmål og svar vedrørende UDBUDSMATERIALET (Indsæt selv ekstra rækker efter behov, men behold venligst systematikken): HUSK
Læs mereBilag 9. Ændringshåndtering. Udbud af Medical Device Information Collection
Bilag 9 Ændringshåndtering Udbud af INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med Bilag: Formålet med dette Bilag
Læs mereVejledning og vilkår for udbud
Vejledning og vilkår for udbud Indhold 1. Indledning... 2 Udbyder... 2 Hosted løsning eller In-house-løsning... 2 Tidsplan... 2 2. Udbudsbetingelser... 3 Behandling af spørgsmål... 4 Vedståelsesfrist...
Læs mereBILAG 13 VEDERLAG OG BETALING
BILAG 13 VEDERLAG OG BETALING (Bilaget ligger på http://silkeborgkommune.dk/erhverv/udbud/varer-og-tjenesteydelser i pdfformat og word-format.) Skemaet i pkt. 5 samt Underbilag 13.1 udfyldes af Tilbudsgiver.
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 9 Dokumentation 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav
Læs mereBilag 10 - Programmel og licensbetingelse
Bilag 10 - Programmel og licensbetingelse Bilag 10 - Programmel og licensbetingelser KOMBIT A/S, Halfdansgade 8, 2300 København S, CVR-nr. 19 43 50 75 Side 2 af 11 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Bilaget
Læs mereBilag 14. Leverandørens forpligtelser ved ophør
Bilag 14 Leverandørens forpligtelser ved ophør Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 2. Leverandørens forpligtelser ved hjemtagelse og overdragelse 3 2.1 Generelle forpligtelser 3 2.2 Samarbejdet ved ophør
Læs mereBILAG 7 SAMARBEJDSORGANISATION
BILAG 7 SAMARBEJDSORGANISATION INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 5 2. Kontraktansvarlig... 5 3. Styregruppe... 5 3.1 Styregruppens etablering... 5 3.2 Styregruppens ansvar... 5 3.3 Møder i styregruppen...
Læs mereBILAG 20 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS OPTION TIL REGION MIDTJYLLAND (RM) OG REGION NORDJYLLAND (RN)
BILAG 20 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS OPTION TIL REGION MIDTJYLLAND (RM) OG REGION NORDJYLLAND (RN) INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 1 Definitioner 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav
Læs mereBesvarelse af spørgsmål til udbudsmateriale om levering af videreudvikling af porteføljestyringssystem, annonceret via udbud.dk d. 8. oktober 2014.
Spørgsmål og svar Besvarelse af spørgsmål til udbudsmateriale om levering af videreudvikling af porteføljestyringssystem, annonceret via udbud.dk d. 8. oktober 2014. Spg. 1 Bilag 3: Bilag 3 skal i flg.
Læs mereBILAG 7 PRØVER. Udvikling af en hjemmeside til borgerforslag samt hosting og vedligeholdelse
BILAG 7 PRØVER Vejledning: I dette bilag fastsættes kundens krav til afprøvning af leverancen og af evt. indfriede optioner. Leverandøren udarbejder på baggrund af kundens krav en overordnet plan for prøverne.
Læs mereUdbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring
Spørgsmål og svar II Udbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring Aalborg Universitet Spørgsmål 1 Henvisning: Bilag 3 kravspecifikation
Læs mereBILAG 14 LICENSBETINGELSER
BILAG 14 LICENSBETINGELSER (Bilaget ligger på http://silkeborgkommune.dk/erhverv/udbud/varer-og-tjenesteydelser i pdfformat og word-format.) Skemaer med hvide felter udfyldes af Tilbudsgiver. De økonomiske
Læs mereBILAG 10 VEDLIGEHOLDELSE
BILAG 10 VEDLIGEHOLDELSE VEJLEDNING Bilaget skal udfyldes af tilbudsgiver på baggrund af det i bilaget anførte skema samt de nedenfor og i kontrakten og kravspecifikationen nævnte krav og forventninger.
Læs mereKontraktbilag 8 Prøver
Kontraktbilag 8 Prøver [Vejledning til Leverandør i forbindelse med afgivelse af tilbud Dette kontraktbilag indeholder VHK s krav til Leverandørens prøver. Leverandøren skal ikke udfylde kontraktbilaget.
Læs mereKontraktbilag 5 Spørgsmål og svar til udbudsmaterialet
Sagsnr. -23-4-82--3 Kontraktbilag 5 Spørgsmål og svar til udbudsmaterialet Spørgsmål og svar vedrørende Udbudsbetingelserne Pkt. 2 (Tjekliste): Udbudsgiver bedes venligst, og for god ordens skyld, bekræfte
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative. Bilag 9 Dokumentation
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 9 Dokumentation 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/8 [Vejledning til tilbudsgiver:
Læs mereBilag 17, Forpligtelser ved ophør
Bilag 17, Forpligtelser ved ophør Version Ændringer Dato 2.1 Rettet i: 06-02-2014 - Punkt 1 - Punkt 2 - Krav 17.1 - Krav 17.2 - Krav 17.3 - Krav 17.5 - Krav 17.6 - Krav 17.7 - Krav 17.8 - Krav 17.11 -
Læs mereUdbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring
Spørgsmål og svar II Udbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring Aalborg Universitet Spørgsmål 1 Henvisning: Bilag 3 kravspecifikation
Læs mereBilag 7. Drift. Til Kontrakt. Den Nationale Henvisningsformidling
Bilag 7 Drift Til Kontrakt OM Den Nationale Henvisningsformidling Bilag 7 Drift Side 1/5 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse.
Læs mereIndholdsfortegnelse Afprøvning af Leverancen Fællesregler for afprøvning Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Installationsprøve Delleveranceprøve
Bilag 11 Prøver Indholdsfortegnelse 1. Afprøvning af Leverancen 3 2. Fællesregler for afprøvning 3 2.1 Prøvens gennemførelse 3 2.2 Prøveplan 3 2.3 Rapportering 4 2.4 Godkendelse af en prøve 4 2.5 Leverandørens
Læs mereBILAG 5.D DOKUMENTATION
BILAG 5.D DOKUMENTATION INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning...4 2. Kundens krav til Leverancedokumentation...4 Side 2 of 10 Instruktion til besvarelse af bilaget: Teksten i denne instruktion er ikke en del
Læs mereBilag 4: Dokumentation
Bilag 4: Dokumentation Udbud af løn- og personalesystem Side 1 Indhold bilag 4 Bilag 4 Dokumentation... 3 4.1 Indledning... 3 4.2 Overordnede dokumentationskrav... 3 4.3 Dokumentation af leverance... 3
Læs mereBilag 8 omfatter ikke alle Kundens krav. Nogle af Kundens krav er medtaget i andre Bilag for at have en naturlig sammenhæng til konteksten.
Prøver Bilag 8 Vejledning til tilbudsgiver i forbindelse med udarbejdelse af tilbud Dette bilag indeholder Kundens krav til prøver. Hele Bilag 8, Prøver, udgør Mindstekrav (MK), der forudsættes opfyldt
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 12 Change Management 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/16 [Vejledning til tilbudsgiver:
Læs mereKontraktbilag 6. Spørgsmål svar til udbudsmateriale pr. 8. maj 2013
Kontraktbilag 6 Spørgsmål svar til udbudsmateriale pr. 8. maj 2013 Information fra ordregiver om rettelser i Region Midtjylland er blevet opmærksom på, udbudsmaterialet: at et afsnit omkring Betingelser
Læs mereuddybende beskrivelse af processen i forbindelse med fremsøgning af sagsakter?
UDBUD AF BYGGESAGSSYSTEM OFFENTLIGT UDBUD, OFFENTLIGGJORT DEN 3. JULI 2015. SPØRGSMÅL OG SVAR NR. 1 (17/08/2015) NR. 1. 2. REFERENCE SPØRGSMÅL SVAR Bilag 1. Krav 9 Bilag 1. Krav 17 Er det muligt at få
Læs mereUdbud af markedsføringsindsats for Grøn Boligkontrakt
Udbud af markedsføringsindsats for Grøn Boligkontrakt Besvarelse af spørgsmål til udbudsbekendtgørelse 2013/S 220-383535 Energistyrelsen har modtaget en række spørgsmål til udbud af markedsføringsindsats
Læs mereSagsnr Spørgsmål og svar Udbud af IT Service Management System. 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4
Sagsnr. 1-23-4-82-2-14 Spørgsmål og svar Udbud af IT Service Management System 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4 Nr. Spørgsmål Svar Modtaget Besvaret 1.1 Vi det være tilladeligt at udarbejde
Læs mere16. november Spørgsmål og svar. Udbud af system til skemalægning og lokalebooking på Aalborg Universitet
16. november 2017 Spørgsmål og svar Udbud af system til skemalægning og lokalebooking på Aalborg Universitet Spørgsmål 1 Det ville være en hjælp i koordineringen af vores udbudssvar [ ], hvis I kunne levere
Læs mereOPTION TIL RM OG RN BILAG 0 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS DEFINITIONER
OPTION TIL RM OG RN BILAG 0 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS DEFINITIONER INSTRUKTION TIL LEVERANDØR VED UDNYTTELSE AF OPTIONEN: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse.
Læs mereBilag 5A Standardserviceydelser
Bilag 5A Standardserviceydelser Version 1.0 04-07-2014 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 3 STANDARDSERVICEYDELSER... 4 3.1 BESTILLING AF STANDARDSERVICEYDELSER... 4 3.2 TILFØJELSE
Læs mereSpørgsmål & Svar Udbud af subcutane infusionssæt 2015/S
Spørgsmål & Svar opdateret d. 11.12.2015 1 Spørgsmål & Svar Udbud af subcutane infusionssæt 2015/S234-424770 Udbyder har modtaget nedenstående spørgsmål vedr. udbudsmaterialet. Spørgsmålene, der er anonymiseret,
Læs mereSpørgsmål og svar til udbud på psykologisk rådgivning og krisehjælp, TED-nr. 2017/S
Spørgsmål og svar til udbud på psykologisk rådgivning og krisehjælp, TED-nr. 2017/S 125-255498 Dato for offentliggørelse: 10.07.2017 Nummer Spørgsmål Svar 1 I materialet står der, at man godt må tilbyde
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet. Bilag 12 - Ændringshåndtering
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 12 - Ændringshåndtering 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 5 Servicemål 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav
Læs mereSpm.2: Ordregiver bedes bekræfte at tilbuddet skal afleveres den og ikke som angivet i Bilag A den 31.8 kl. 10.
Senest opdateret d. 21.8.2015 Dokumentet indeholder alle til dato offentliggjort spørgsmål og svar. I tilfælde af, at Silkeborg Kommune finder det nødvendigt at foretage ændringer eller supplere oplysningerne
Læs mereSPØRGSMÅL TIL UDBUD AF RAMMEAFTALER VEDRØRENDE KONSULENTBISTAND TIL DANMARKS MILJØPORTAL
SPØRGSMÅL TIL UDBUD AF RAMMEAFTALER VEDRØRENDE KONSULENTBISTAND TIL DANMARKS MILJØPORTAL EU-UDBUD NR. 2014/S 115-203019 Offentliggjort i EU-tidende den: 18. juni 2014 (version 3. juli 2014) Page 1 of 7
Læs mereBILAG 3 PRISER OG AFREGNING
BILAG 3 PRISER OG AFREGNING INDHOLD 1. INDLEDNING 2 2. TIMEPRISER PR. KONSULENTKATEGORI 2 3. TILLÆG FOR REKVIRERET OVERARBEJDE 2 4. REGULERING AF TIMEPRISER 2 5. FAKTURERINGS- OG BETALINGSBETINGELSER 2
Læs mereBilag 11 Ændringshåndtering
Bilag 11 Ændringshåndtering Version 1.0 04-07-2014 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 3 TYPER AF ÆNDRINGER... 3 4 GENERELT... 3 5 ATP S FREMSÆTTELSE AF ÆNDRINGSANMODNINGER...
Læs mereUdbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring
Spørgsmål og svar II Udbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring Aalborg Universitet Spørgsmål 1 Henvisning: Bilag 3 kravspecifikation
Læs mereAgenda. Typiske udfordringer. Begreber omkring recovery. Forretningens krav. Metoder/muligheder. Recovery med TSM. Nye teknologier
Agenda Typiske udfordringer Begreber omkring recovery Forretningens krav Metoder/muligheder Recovery med TSM Nye teknologier Afrunding - spørgsmål Typiske udfordringer Ingen SLA fra forretningen på systemer
Læs mereBesvarelse af spørgsmål vedrørende udbud af kontrakt om support og vedligehold af IT-applikationer TED 2017/S
Besvarelse af spørgsmål vedrørende udbud af kontrakt om support og vedligehold af IT-applikationer TED 2017/S 105-209946 22. august 2017 Spørgsmål nr.: Reference til materiale/ bilag 1 Kontrakt pkt. 3.2
Læs mereBilag 2. Salgs- og Leveringsbetingelser
Bilag 2 Salgs- og Leveringsbetingelser Indholdsfortegnelse 1 SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER... 3 1.1 Anvendelse og gyldighed... 3 1.2 Tilbud/ordre... 3 1.3 Priser... 3 1.4 Ejendomsforbehold... 3 1.5 Levering...
Læs mereSpørgsmål & Svar. Udbud af telemedicinsk løsning til hjemmemonitorering
Spørgsmål & Svar Udbud af telemedicinsk løsning til hjemmemonitorering Region Syddanmark har modtaget nedenstående spørgsmål vedrørende tilbudsindhentningen. Spørgsmålene, der er anonymiseret, samt de
Læs mereEPJ-Syd SPØRGSMÅL OG SVAR I PRÆKVALIFIKATIONSFASEN FOR UDBUD VEDR. EPJ/PAS
SPØRGSMÅL OG SVAR I PRÆKVALIFIKATIONSFASEN FOR UDBUD VEDR. EPJ/PAS 1. Spørgsmål & Svar i prækvalifikationsfasen... 1 1.Spørgsmål & Svar i prækvalifikationsfasen Ordregiver har modtaget nedenstående spørgsmål
Læs mereSpørgsmål og svar til udbud vedrørende budgetsystem til Fødevarestyrelsen, jf. udbudsbekendtgørelse 2014/S 247-435859
Sagsnr.: 2014-32-134-00019 Dato:22-01-2015 Spørgsmål og svar til udbud vedrørende budgetsystem til Fødevarestyrelsen, jf. udbudsbekendtgørelse 2014/S 247-435859 Dato for spørgsmål Spørgsmål i anonymiseret
Læs mereSpørgsmål & Svar. Udbud af kontrakt om etablering og drift af virksomhedspanel og borgerpanel i Region Syddanmark 2011/S
1 Spørgsmål & Svar Udbud af kontrakt om etablering og drift af virksomhedspanel og borgerpanel i 2011/S 50-082163 Ordregiver har modtaget nedenstående spørgsmål vedr. udbudsmaterialet. Spørgsmålene, der
Læs mereDOES NOT COMPUTE IT-SIKKERHED ER VENDT PÅ HOVEDET. BESKYT DINE DATA MED VEEAM CLOUD CONNECT
DOES NOT COMPUTE IT-SIKKERHED ER VENDT PÅ HOVEDET. BESKYT DINE DATA MED VEEAM CLOUD CONNECT BACKUP 3 2 1 IT-SIKKERHED ER VENDT PÅ HOVEDET 2 3 TIDLIGERE GIK IT-KRIMINELLE OFTEST EFTER VIRKSOMHEDERS PRIMÆRE
Læs mereRettelsesblad/ Supplerende meddelelse nr. 6
Rettelsesblad/ Supplerende meddelelse nr. 6 Dato 8. oktober 2018 Sagsbehandler Per Krogsgaard Mail pkro@vd.dk Telefon 4272 3359 Dokument 18/10740-7 Side 1/6 Til de bydende på Udbud af s IT-drift Herved
Læs mereDenne vejledende tekst i skarpe parenteser bedes fjernet af tilbudsgiver før indsendelse af bilag.]
Bilag 8 Vederlag Indholdsfortegnelse 1. VEDERLAG... 3 2. KUNDENS KRAV TIL VEDERLAG OG PRISER... 4 2.1 Fordeling af omsætning... 4 2.2 Betaling af engangsvederlag for etablering af Løsningen.... 4 2.3 Betaling
Læs mereKontraktbilag 6. Spørgsmål svar til udbudsmateriale pr. 24. maj 2013
Kontraktbilag 6 Spørgsmål svar til udbudsmateriale pr. 24. maj 2013 Information fra ordregiver om rettelser i Region Midtjylland er blevet opmærksom på, udbudsmaterialet: at et afsnit omkring Betingelser
Læs mereBilag 18 Projektaftale Skabelon
Version 0.9 23-02-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 PROJEKTBESTILLING... 3 3 FORMÅL... 4 4 FRAVIGELSER FRA PROJEKTVILKÅRENE... 5 5 PRIS... 6 5.1 BEREGNINGSMODEL... 6 6 DATO FOR FÆRDIGGØRELSE...
Læs mereAftale omkring behandling af persondata.
Databehandleraftale Aftale omkring behandling af persondata. Aftalen Denne databehandleraftale er et tillæg til den indgåede kontrakt mellem kunden (Dataansvarlig) og ApS (Databehandler), og er gældende
Læs mereBILAG 13 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS LICENSBETINGELSER
BILAG 13 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS LICENSBETINGELSER INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med bilag: Formålet
Læs mereAftale om rådgivning til udarbejdelse af helhedsplan for Vinge, samt masterplan for Vinge midtby
Aftale om rådgivning til udarbejdelse af helhedsplan for Vinge, samt masterplan for Vinge midtby Aftale om rådgivning til udarbejdelse af helhedsplan for Vinge, samt masterplan for Vinge midtby 15/12/2011
Læs mereBilag 18 Projektaftale Skabelon
Bilag 18 Projektaftale Skabelon Version 1.0 27-04-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 3 2 PROJEKTBESTILLING... 4 3 FORMÅL... 5 4 FRAVIGELSER FRA PROJEKTVILKÅRENE... 6 5 PRIS... 7 5.1 BEREGNINGSMODEL...
Læs mereResumé af informations- og spørgemøde om national webstatistik 29. april 2014
Resumé af informations- og spørgemøde om national webstatistik 29. april 2014 Som anført i udbudsbetingelserne afholdtes informations- og spørgemøde den 29. april kl. 13-15 med tilmelding pr. mail senest
Læs mereSpørgsmål / svar dokument prækvalifikation Video3. Spørgsmål 1) Hermed anmodes om udbudsmateriale vedrørende ovennævnte udbud
Domstolsstyrelsen Sagsbeh. Dir.tlf. Mail joher@domstolsstyrelsen.dk 2013-8302-0001-19 Spørgsmål / svar dokument prækvalifikation Video3 Spørgsmål 1) Hermed anmodes om udbudsmateriale vedrørende ovennævnte
Læs mereUdbuddet gennemføres som et samlet udbud af kommunens økonomi- samt løn- og personalesystemer.
NOTAT Projekt Til Fra Udbud af økonomi- samt løn- og personalesystem Offentliggørelse på hjemmesiden Furesø Kommune 1. Spørgsmål og svar Nr. Spørgsmål Svar Dato 1. Med henvisning til igangværende udbud
Læs mereBILAG 1: TIDSPLAN BILAG 1: TIDSPLAN 21. februar 2014
BILAG 1: TIDSPLAN 21. februar 2014 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Nærværende bilag indeholder tidsplanen for Systemet. Tilbudsgivers eventuelle forbehold til bilag 8 anføres i forbeholdslisten og skrives
Læs mere- med dig i fremtiden DATABEHANDLERAFTALE. Aftale omkring behandling af persondata. Udarbejdet af: Mentor IT
DATABEHANDLERAFTALE Aftale omkring behandling af persondata Udarbejdet af: Mentor IT Aftalen Denne databehandleraftale (Aftalen) er er et tillæg til den indgåede kontrakt mellem kunden (Dataansvarlig)
Læs mereBilag 10. Afprøvning
Bilag 10 Afprøvning 2 Vejledning til tilbudsgiver Dette bilag beskriver, hvordan Leverancer og videreudviklingsydelser skal afprøves af Kunden i samarbejde med Leverandøren. Bilaget gælder kun for større
Læs mereDomstolsstyrelsen. Genudbud af e-tl. Spørgsmål / Svar i forbindelse med tilbudsfasen
Pulje 7, 4. august 2014. Domstolsstyrelsen 1 Bilag 8, afsnit 3.2.5 I afsnittet angiver ordregiver: Sletning af alle data skal dokumenteres, når det er udført, og ske efter følgende anvisning sletning først,
Læs mereKontrakt om Testressourcer
Kontrakt om Testressourcer Bilag 3 Vederlag 23. oktober 2017 Version 1.0 Side 1/5 Bilag 3 Vederlag [Vejledning: Tilbudsgiver bedes i bilag 3a (vedlagte Excel ark) anføre de relevante timepriser for ressourcekategorien
Læs mereBILAG 0 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM DEFINITIONER
BILAG 0 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM DEFINITIONER 1 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag: Formålet
Læs mereKontraktbilag 8. It-sikkerhed og compliance
Kontraktbilag 8 It-sikkerhed og compliance LØNMODTAGERNES DYRTIDSFOND DIRCH PASSERS ALLÉ 27, 2. SAL 2000 FREDERIKSBERG TELEFON 33 36 89 00 FAX 33 36 89 01 INFO@LD.DK WWW.LD.DK CVR 61552812 2 INDHOLD INDHOLD
Læs mereSpørgsmål og svar. 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4
Spørgsmål og svar 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4 Nr. Spørgsmål Svar Modtaget Besvaret 1.1 Er det muligt at ændre tilbudsfristen evt. så der gives 14 dage længere? Tilbudsfristen ændres
Læs mereBilag 1 Tidsplan Version 0.9 05-05-2014 0
Bilag 1 Tidsplan Version 0.9 05-05-2014 0 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 2.1 ETAPER I UDVIKLINGSPROJEKTET... 3 2.1.1 ETAPE I - AFKLARING... 3 2.1.2 ETAPE II ANALYSE, DESIGN,
Læs mereLicensbetingelser for Acadre
Licensbetingelser for Acadre Kunde: [Kundenavn] Leverandør: Formpipe Software A/S Lautrupvang 1 DK-2750 Ballerup CVR nr. 29177015 Indholdsfortegnelse 1.0 Standard licensbetingelser... 1 1.1 Immaterielle
Læs mereSpørgsmål og svar EU-udbud 2016/S Automatiseret laboratorieløsning (Midtlab) Spørgsmål og svar 1 af
og svar EU-udbud 2016/S 214-389527 Automatiseret laboratorieløsning (Midtlab) 1 Prækvalifikationsbetingelser (Bilag 1 til udbudsbetingelserne) Det bedes bekræftet at deadline for at stille spørgsmål til
Læs mereKom i trygge hænder med dedikeret support til din Cognos-platform EG IBM. Cognos. Support. EG Performance Management www.eg.dk/pm
Kom i trygge hænder med dedikeret support til din Cognos-platform EG IBM Cognos Support EG IBM Cognos Support - Tillægsydelser EG IBM Cognos Support EG Support EG IBM Cognos Supportydelser - få præcis
Læs mereDriftsaftale. Bilag A 1. BAGGRUND, FORMÅL OG OMFANG
1. BAGGRUND, FORMÅL OG OMFANG 1.1 Nærværende driftsaftale regulerer de ydelser, som Beierholm er ansvarlig for i relation til kundens anvendelse af Beierholm FOKUS Online Service. 1.2 Omfanget af den ydelse,
Læs mereSpørgsmål/svar samt berigtigelse og præcisering af udbudsmateriale til begrænset udbud af IT service management system
Spørgsmål/svar samt berigtigelse og præcisering af udbudsmateriale til begrænset udbud af IT service management system NR HENVISNING SPØRGSMÅL SVAR 1 Bilag 4 punkt 1 Kravsbesvarelse 2 Udbudsbetingelserne,
Læs mereSpørgsmål og svar. 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4
Spørgsmål og svar 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4 Nr. Spørgsmål Svar Modtaget Besvaret 1.1 Er det muligt at ændre tilbudsfristen evt. så der gives 14 dage længere? Tilbudsfristen ændres
Læs mereBILAG 1 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM HOVEDTIDSPLAN FOR PROJEKTET
BILAG 1 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM HOVEDTIDSPLAN FOR PROJEKTET 1 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag:
Læs mereBILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING
BILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 4 2. Ændringshåndtering... 4 3. Kundens Ændringsanmodning... 4 4. Leverandørens Ændringsanmodning... 4 5. Mindsteindhold
Læs mereBILAG 7. Dokumentation
BILAG 7 Vejledning til tilbudsgiver Bilaget indeholder Kundens mindstekrav til. 2 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 4 2. somfanget... 4 2.1 Proces for udarbejdelse og godkendelse af... 4 2.2 Generelle
Læs mere