Tilsynsrapport. Bofællesskabet Linde Allé Anmeldt tilsyn

Transkript

1 Tilsynsrapport Bofællesskabet Linde Allé Anmeldt tilsyn

2 Organisation, ledelse og personale Tilsynet vurderer, at bofællesskabet Linde Allé overordnet set er et velfungerende og velorganiseret tilbud. Tilsynet bemærker dog, at der ikke er afsat tid til overlevering af information mellem medarbejderne i forbindelse med, at de afløser hinanden. Sikkerhed Sikkerheden vurderes tilfredsstillende, og tilsynet bemærker, at der er blevet fulgt op på anbefaling fra sidste tilsyn om afholdelse af brandøvelse. Tilsynet bemærker desuden, at beboerne kender evakueringsplanen, og at de tilbydes undervisning i brandsikkerhed i løbet af Fysiske rammer Tilsynet vurderer, at bygningen, der huser bofællesskabet, er i fin stand, og at de fysiske rammer stemmer overens med beboernes behov. Tilsynet vurderer dog, at det vil være hensigtsmæssigt, hvis personalet har mulighed for at foretage administrativt arbejde i et kontorlokale på tilbudsstedet frem for på funktionsleders kontor i Ny Østergade. Desuden vil et kontorlokale kunne bruges ved overlevering og til møder. Pædagogisk metode og praksis Tilsynet bemærker, at medarbejderne forholder sig reflekterende til deres pædagogiske praksis. Tilsynet anbefaler, at tilbudsstedet indfører større skriftlighed i arbejdet, herunder elektronisk journalisering. Det er tilsynets vurdering, at dette vil bidrage til at sikre, at det daglige pædagogiske arbejde dokumenteres, samt at der sker faglig videndeling. Det er desuden tilsynets vurdering, at der med fordel kan arbejdes med at konkretisere de beskrevne mål i beboernes socialpædagogiske handleplaner. På trods af, at personale og beboere kender hinanden godt, og der dermed ikke opleves et behov for hjælpemidler i forbindelse med kommunikationen, anbefaler tilsynet, at stedet overvejer, om man i højere grad kan anvende f.eks. visuelt understøttende kommunikation eller Tegn Til Tale. Tilsynet vurderer, at dette vil kunne bidrage til en fremtidssikring af hhv. stedets faglige niveau og beboernes trivsel og tryghed. Brugeroplevet kvalitet og mulighed for medbestemmelse På baggrund af tilsynets iagttagelser, beboeres og pårørendes udtalelser vurderer tilsynet, at beboerne generelt er godt tilfredse med tilbudsstedet og personalet. Tilsynet vurderer, at beboerne i bofællesskabet har indflydelse på deres hverdag, både i form af de ugentlige husmøder og via inddragelsen i hverdagens gøremål og beslutninger. Tilsynet vurderer, at beboernes understøttet af personalet, fungerer godt sammen i bofællesskabet. Tilsynet bemærker, at de pårørende giver udtryk for, at de gerne vil bruges mere som en aktiv ressource. Sundhed Tilsynet vurderer, at der er et godt fokus på sund kost og motion i bofællesskabet. Kommunikation og omgangstone På baggrund af medarbejderes, beboere og pårørendes udtalelser og tilsynets iagttagelser vurderer tilsynet, at kommunikation og omgangsform med beboerne er ligeværdig og respektfuld. På trods af, at personale og beboere kender hinanden godt og der dermed ikke opleves et behov for hjælpemidler i forbindelse med kommunikationen opfordrer tilsynet til, at stedet overvejer, om der i højere grad kan anvendes f.eks. visuelt understøttende kommunikation eller Tegn Til Tale. Tilsynet vurderer, at dette vil kunne bidrage til en fremtidssikring af hhv. stedets faglige niveau, beboernes mulighed for indflydelse på eget liv samt deres tryghed. Magtanvendelse og medicinhåndtering Tilsynet vurderer, at der er kendskab til magtanvendelsesreglerne samt relevante procedurer for, hvordan personalet skal handle efter en magtanvendelse. Tilsynet vurderer, at medicinhåndteringen på tilbudsstedet foregår forsvarligt 2/13

3 Tilsynets bemærkninger, anbefalinger og påbud Definition på bemærkninger, anbefalinger og påbud Bemærkninger: Bemærkninger gives, hvor tilsynet finder anledning til at fremhæve bestemte forhold. Det kan være forhold, som er i udvikling eller som tilbuddet skal være opmærksomme på i tiden frem til det næste tilsyn. Bemærkninger kan have vejledende og/eller informerende karakter. Anbefalinger: Anbefalinger gives, hvor der er tale om forhold, der kan forbedres og som tilbuddet derfor bør arbejde med. Tilbuddet forventes at forholde sig til anbefalingen, fx ved at tage stilling til hvornår og hvordan de vil tage hånd om den givne anbefaling. Påbud: Påbud gives, hvor der er alvorlige forhold, som af en given grund fordrer hurtig/øjeblikkelig handling. Her forventes det, at det pågældende tilbud indenfor en angivet tidsfrist fremsender en redegørelse til tilsynet om, hvordan de har taget hånd om problemet. Tilsynet giver anledning til følgende bemærkninger, anbefalinger og påbud: Bemærkninger Tilsynet bemærker, at medarbejderne forholder sig reflekterende til deres pædagogiske praksis. Tilsynet bemærker, at kommunikation og omgangsform med beboerne er ligeværdig og respektfuld. Tilsynet bemærker, at der er blevet fulgt op på anbefaling fra sidste tilsyn om afholdelse af brandøvelse. Tilsynet bemærker desuden, at beboerne kender evakueringsplanen, og at de tilbydes undervisning i brandsikkerhed i løbet af Tilsynet bemærker, at der ikke er afsat tid til overlevering af information mellem medarbejderne i forbindelse med, at de afløser hinanden. Tilsynet bemærker, at der (fortsat) ikke findes kontorfaciliteter til personalet på tilbudsadressen. Selvom personalet ikke giver udtryk for behov for et kontor, vurderer tilsynet, at det vil være hensigtsmæssigt, hvis personalet har mulighed for at udføre administrativt arbejde i et personale-/kontorlokale på tilbudsstedet. Med hensyn til de pædagogiske mål, der er beskrevet i de socialpædagogiske handleplaner, foreslår tilsynet, at der sættes en tidsramme op for målene, samt at der, især for de kortsigtede måls vedkommende, arbejdes mere konkret med målene: hvordan skal sproget stimuleres, hvilke kompetencer skal udvikles. Tilsynet opfordrer til, at tilbudsstedet overvejer, om man i højere grad kan anvende f.eks. visuelt understøttende kommunikation eller Tegn Til Tale. Tilsynet vurderer, at dette vil kunne bidrage til en fremtidssikring af hhv. stedets faglige niveau, beboernes mulighed for indflydelse på eget liv samt deres tryghed. Tilsynet bemærker, at de pårørende giver udtryk for, at de gerne vil bruges mere som en aktiv ressource. 3/13

4 Anbefalinger Tilsynet bemærker, at der ikke føres elektronisk journal på stedet og anbefaler, at stedet indfører større skriftlighed i arbejdet, med henblik på dokumentation og videndeling. Det anbefales, at tilbudsstedet udarbejder en skriftlig procedure, der beskriver, hvordan medicindosering og -kontrol foregår. Tilsynet anbefaler, at stedets hjemmeside opdateres. Påbud Der udstedes ingen påbud Oplysninger Navn og hjemsted Leder Bofællesskabet Linde Allé Linde Allé Frederikssund Henriette Fals Tilbudstype og lovgrundlag Organiseret efter Almenboligloven 105, stk. 2 og 115, stk.2 og 4 (som et 107-lignende tilbud) Antal pladser og belægningsgrad Der er 5 beboere på Linde Allé. Belægningsgraden er 100 %. Takst Målgruppebeskrivelse Taksten er 762,- kr/døgn Målgruppen ifølge Tilbudsportalen: Voksne med funktionsnedsættelse, herunder udviklingshæmning, synsnedsættelse, hørenedsættelse og mobilitetsnedsættelse. Antal ansatte og personalesammensætning Sidste tilsyn Den nuværende personalesammensætning: En funktionsleder, 37 timer (uddannet socialpædagog og sygeplejerske). Tre hjemmevejledere (heraf en 37-timers uddannet sosu-assistent, en 37- timers uuddannet medarbejder samt en uuddannet medarbejder på 15,5 timer, som starter på merituddannelsen som pædagog i løbet af 2013) 18. oktober 2011 (uanmeldt tilsyn) Dato og tidspunkt for tilsyn 9. april 2013, kl og Efterfølgende opsamling med leder Henriette Fals d. 10. april kl /13

5 Deltagere i tilsynet Tilrettelæggelse af tilsynet, herunder metodevalg Leder Henriette Fals To medarbejdere (de to fuldtidsansatte hjemmevejledere) De fem beboere To pårørende Tilsynet havde inden besøget orienteret sig i tilgængelig dokumentation. To uger før besøget planlagdes den nærmere afvikling af tilsynsbesøget i samarbejde med tilbuddets ledelse. I forbindelse hermed har tilsynet fremsendt interviewramme til leder, personale og beboere/pårørende. På anmodning har stedet desuden fremsendt udfyldt spørgeskema, som beskriver en række driftsmæssige forhold. På dagen for tilsynsbesøget var der interview med funktionsleder og medarbejdere. Efterfølgende var der rundvisning på botilbuddet samt interview med hhv. de fem beboere samt to af deres pårørende. Tilsynsførende Thommi Nielsen, tilsynskonsulent Solvej Mose Mailund, tilsynskonsulent Opfølgning på tidligere tilsyn Personalefaciliteter Seneste tilsyn. d samt forrige tilsyn, gennemført maj 2008, gav anledning til en bemærkning om, at der ikke er personalefaciliteter i form af kontor, på tilbudsstedet. Der er fortsat ikke indrettet kontorfaciliteter til personalet på tilbudsstedet. Pædagogiske planer Seneste tilsyn, d , gav anledning til en anbefaling om, at de pædagogiske planer revurderes mindst en gang årligt. Tilsynet vurderer, at anbefalingen er imødekommet, idet leder og medarbejdere redegør for, hvordan arbejdet med udarbejdelse/revidering af de pædagogiske handleplaner er organiseret. Tilsynet konstaterer desuden, at de udleverede handleplaner er fra hhv. januar 2013 og juli De er dermed udarbejdet inden for den påkrævede tidsramme. Skriftlighed Seneste tilsyn, d gav anledning til en anbefaling om, at der indføres højere grad af skriftlighed omkring arbejdet, med henblik på dokumentation og videndeling. Tilsynet anbefaler fortsat, at der indføres højere grad af skriftlighed i arbejdet (se anbefaling) Brandinstruks Seneste tilsyn, d , gav anledning til en anbefaling om, at beboerne deltager i brandøvelse og introduceres til brandinstruktion samt at der ophænges synligt brandslukningsudstyr. Tilsynet vurderer, at anbefalingen er imødekommet. Der er ophængt synligt 5/13

6 brandslukningsudstyr og der har været gennemført brandøvelse. Der er planlagt undervisning/øvelser på brandstationen. Magtanvendelser Seneste tilsyn, d , gav indledning til en anbefaling om, at magtanvendelser indgår som tema på personalemøder for at skærpe opmærksomheden på gråzonerne med henblik på, at relevante, nødvendige pædagogiske tiltag diskuteres. Tilsynet vurderer, at leder og medarbejdere kender reglerne for magtanvendelse, og at emnet tages op på personalemøder. 6/13

7 Organisation, ledelse og personale Tilbuddets organisering Bofællesskabet Linde Allé er en del af distrikt Øst 1, der også rummer bofællesskabet Vangedevej. Der er personaledækning i bofællesskabet fra kl i hverdagene, dog ikke om onsdagen, hvor der ikke er personale til stede, da samtlige beboere denne dag er i deres dag/beskæftigelsestilbud. Desuden benytter de fleste beboere sig af et klubtilbud onsdag aften. Om lørdagen er der ingen personaledækning, mens der er otte timers personaledækning om søndagen. De otte timer placeres fleksibelt afhængigt af beboernes behov og ønsker om aktiviteter. Der er én medarbejder på arbejde ad gangen. Medarbejderen, der er på arbejde fra , afløses af medarbejderen, der møder kl Der er ikke afsat tid til overlevering. De tre medarbejdere arbejder desuden hver 3. søndag. Personalesituation Internt samarbejde og kommunikation Der er ikke sket ændringer i personalesammensætningen siden seneste tilsyn, og det nuværende personale har været på stedet i hhv. 11, 5 og 1 år. Medarbejderne har afsat tid til administrativt arbejde hver onsdag. Det kan foregå både på funktionsleders kontor, hvor der er to ekstra pc ere til medarbejderne i distrikt Øst 1. Arbejdet kan også foregå på tilbudsstedet, hvor der i beboernes stue er en medarbejder-pc til rådighed. Om onsdagen afholdes desuden fælles personale- og teammøde for medarbejderne fra hhv. bofællesskabet Linde Allé og Vangedevej. Hver anden onsdag bruges mødet til faglig sparring i forhold til de enkelte beboere. Medarbejderne beskriver således, at man på dette møde gør brug af muligheden for at få nye perspektiver på en bestemt problematik eller for at inspirere hinanden, f.eks. i forhold til det neuropædagogiske. Der afholdes ugentligt husmøde om torsdagen. Her tales om ugen der er gået, om praktiske opgaver i huset, og den kommende weekend planlægges. Der føres ikke daglig journal eller dagbog for den enkelte beboer. Overlevering af information medarbejderne imellem foregår ved, at den ene medarbejder møder ind lidt før arbejdstiden starter. Hvis der skal tales om noget, der har fortrolig karakter, går medarbejderne udenfor. Medarbejderne fortæller, at overleveringen også kan ske pr. telefon. I bofællesskabet findes desuden en kalender, som bruges til at skrive aftaler og praktiske informationer. Vikarer kan orientere sig i Vikarmappen, som er udarbejdet med henblik på, at vikarer tilknyttet stedet kan få nødvendig information og orientere sig i forskellige dokumenter. Hver 6./8. måned afholdes statusmøder omkring den enkelte beboer. Her inviteres de pårørende med. 7/13

8 Kompetenceudvikling og Faglig udvikling Alle medarbejdere har gennemført det to-dages introkursus til den neuropædagogiske metode. Leder oplyser, at medarbejderne har været på kursus i Tegn Til Tale. Én af medarbejderne skal gennemføre det neuropædagogiske fire-ugers uddannelsesforløb i løbet af Arbejdsmiljø og sikkerhed Der er afholdt brandøvelse i februar, og beboerne skal i løbet af 2013 have undervisning på den lokale brandstation. Beboerne er desuden instrueret i at de skal samles på p-pladsen i tilfælde af brand. Stedet har direkte brandalarm hos Falck. Alarmen er et par gange gået i gang ved en fejl, og i begge tilfælde reagerede beboerne ifølge leder i overensstemmelse med instrukserne. Der er brandslukningsmateriale på stedet i form af brandtæppe i køkkenet, to pulverslukkere samt en CO2-slukker. For personalets vedkommende er der udarbejdet en ambulanceplan. Eksternt samarbejde Ifølge leder samarbejdes der i høj grad med bofællesskabet Vangedevej. De to bofællesskaber tager bl.a. til musikfestival sammen, bowler sammen, arrangerer fællesspisning og samarbejder også omkring gennemførelse af neuropædagogiske screeninger. Der samarbejdes desuden med pårørende, beboernes aktivitets- og beskæftigelsestilbud, idrætsforeninger, klubtilbud m.fl. Tilsynet vurderer, at Linde Allé er et velorganiseret tilbud. Tilsynet bemærker dog, at der ikke er afsat tid til overlevering af information mellem medarbejderne i forbindelse med, at de afløser hinanden. Tilsynet bemærker desuden, at der ikke føres elektronisk journal. Sikkerheden vurderes tilfredsstillende, og tilsynet bemærker, at der er blevet fulgt op på anbefaling fra sidste tilsyn om afholdelse af brandøvelse. Tilsynet bemærker desuden, at beboerne kender evakueringsplanen og at de tilbydes undervisning i brandsikkerhed i løbet af Fysiske rammer Beliggenhed, bygninger indretning m.m. Bofællesskabet er beliggende i et villakvarter i Frederikssund, tæt på S-tog, busforbindelser og handlemuligheder. Beboernes lejligheder er på 55m2 og indeholder stue med tekøkken, soveværelse og badeværelse. Der er hæve-sænke borde i køkkenafdelingen. Én af beboerne er kørestolsbruger, og beboeren fortæller, at der er god plads til kørestolsbrug både i lejligheden og i huset generelt. Beboernes lejligheder er indrettet personligt, og fællesarealerne er bl.a. udsmykket med beboernes egne malerier og broderier. Udover lejlighederne og gangarealer rummer bofællesskabet et stort, fælles 8/13

9 køkken- og opholdsrum. Der er synligt brandmateriel på stedet. Der er et personaletoilet men ellers ikke nogen personalefaciliteter i form af kontor el. lign. på tilbudsstedet. Personaletoilettet er aflåst og benyttes til opbevaring af medicin og forskellige administrative papirer. Personalet giver udtryk for, at de ikke oplever behov for et egentligt kontor. Tilsynet vurderer, at bygningen, der huser bofællesskabet, er i fin stand, og at de fysiske rammer stemmer overens med beboernes behov. Tilsynet bemærker, at der (fortsat) ikke findes kontorfaciliteter til personalet på tilbudsadressen. Selvom personalet ikke giver udtryk for behov for et kontor, vurderer tilsynet, at det vil være hensigtsmæssigt, hvis personalet har mulighed for at foretage administrativt arbejde i et personale-/kontorlokale på tilbudsstedet frem for på fælleskontoret i Ny Østergade. Desuden vil et kontorlokale på tilbudsstedet kunne bruges ved overlevering og til møder. Den faglige og pædagogiske praksis Pædagogisk referenceramme, - metoder og praksis Ifølge Tilbudsportalen bygger Linde Allés pædagogiske tilbud på den neuropædagogiske metode: Man søger at kompensere for beboernes handicap og give beboerne støtte og vejledning i hverdagen. Man ønsker at styrke og vedligeholde den enkelte beboers selvudfoldelse og sociale udvikling samt at medvirke til at vedligeholde og skabe netværk for beboerne. Medarbejderne beskriver, at der arbejdes ud fra neuropædagogiske principper, hvilket bl.a. betyder, at der er fokus på beboernes ressourcer. Det pædagogiske arbejde tager udgangspunkt i den viden, der er opnået igennem de neuropædagogiske screeninger af beboerne. Udover den neuropædagogiske metode arbejdes også med adfærdsmodifikation, hvor negativ adfærd ignoreres, mens ønsket adfærd roses. Med afsæt i den kendte og trygge struktur og de tætte relationer til medarbejderne, arbejdes desuden med beboernes motivation til udvikling, til f.eks. større selvhjulpenhed eller i forhold til sund kost og motion. Medarbejderne oplever, at der sker udvikling, selvom den sker med små skridt. Pædagogiske handleplaner Leder oplyser, at der udarbejdes socialpædagogisk handleplan for alle beboere hvert år inden 1. maj. Tilbudsstedet benytter Frederikssund Kommunes skabeloner for socialpædagogiske handleplaner. De pædagogiske mål, der er beskrevet i de socialpædagogiske handleplaner tilsynet har fået udleveret, er formuleret i generelle vendinger som: at stimulere sproget, videreudvikle kompetencer eller ændre uhensigtsmæssig adfærd. Der er ikke beskrevet, hvordan der skal arbejdes med at nå målene og heller ikke angivet nogen tidsramme for, hvornår målene forventes nået eller i hvilken periode, der arbejdes med målene. Ifølge medarbejderne inddrages beboerne i udarbejdelse af den socialpæda- 9/13

10 gogiske handleplan ved, at de enten selv formulerer mål eller at medarbejderen foreslår mål og samtaler med beboeren om disse. Herefter skrives handleplanen, som efterfølgende læses op for beboeren. Beboerne bekræfter, at de medvirker i udarbejdelsen af handleplanerne. Den enkelte beboers kontaktperson indkalder til det årlige handleplansmøde med deltagelse af sagsbehandler, dagtilbud og pårørende og står for koordinering af mødet. Før afholdelse af handleplansmødet, sender kontaktpersonen den udarbejdede socialpædagogiske handleplan til beboernes sagsbehandler. Tilbudsportalen og hjemmeside Oplysningerne på Tilbudsportalen stemmer overens med tilsynets oplysninger og leders og medarbejderes beskrivelser. Hjemmesiden er ikke opdateret. Tilbudsleder oplyser, at stedet skal have udarbejdet en ny hjemmeside/platform tilknyttet kommunens hjemmeside. Tilsynet bemærker, at medarbejderne forholder sig reflekterende til deres pædagogiske praksis. Tilsynet bemærker, at der ikke føres dagbog/elektronisk journal på stedet og anbefaler, at stedet indfører større skriftlighed i arbejdet. Det er tilsynets vurdering, at dette vil bidrage til at sikre, at det daglige pædagogiske arbejde dokumenteres og at der sker faglig videndeling. Med hensyn til de pædagogiske mål, der er beskrevet i de socialpædagogiske handleplaner, foreslår tilsynet, at der sættes en tidsramme op for målene, samt at der især for de kortsigtede måls vedkommende generelt arbejdes mere med målene: hvordan skal sproget stimuleres, hvilke kompetencer skal udvikles. Det er således tilsynets vurdering, at der med fordel kan arbejdes med at konkretisere målene. Det vil formentlig også efterfølgende være en god hjælp for personalet, når der skal evalueres på, hvorvidt målene er nået. Tilsynet anbefaler, at tilbuddets hjemmeside opdateres. Hverdagsliv Hverdag og aktiviteter Beboerne arbejder på forskellige arbejdspladser, som de giver udtryk for, at de selv har valgt og er godt tilfredse med. Fire af beboerne benytter offentlig transport til at komme til arbejdspladsen, mens den femte beboer kører med handicaptransport. Beboerne har hjemmedag en dag om ugen. Denne dag bruges til f.eks. at gå i banken, handle, gøre rent. På hjemmedagen står man for madlavning og indkøb til dette. Menuen besluttes på baggrund af de idéer man får, når man sammen med en medarbejder, går i supermarkedet for at købe ind. Om aftenen, når der ikke er medarbejdere på stedet, opholder beboerne sig oftest i deres egne lejligheder. Stedet har en reklamefinansieret bus, som benyttes til ture mv. Bofællesskabet her tradition for at tage på en fælles vinterferie i Norge og en fælles sommerferie, som i år går til Tyrkiet. Medarbejderne fortæller, at man 10/13

11 så vidt muligt inddrager beboerne i valg af feriested og beskriver, hvordan man forsøger at tilgodese deres ønsker for ferien. Medarbejderne vurderer, at de fælles ferieture bidrager til at styrke fællesskabet. Medindflydelse Kommunikation og omgangsformer Beboerne inddrages i udarbejdelsen af socialpædagogiske handleplaner. På husmøderne er der mulighed for at deltage i forskellig praktisk planlægning, f.eks. af søndagsaktiviteter. Beboerne har også medbestemmelse f.eks. hvad angår indkøb til aftensmaden og aktiviteter i hverdagen. De fleste beboere har verbalt sprog, mens enkelte beboere er udfordrede på dette punkt. Medarbejderne, der er tilknyttet bofællesskabet, har dog et indgående kendskab til beboerne, og derfor opleves der ingen problemer i forbindelse med kommunikation. Det opleves derfor heller ikke som nødvendigt at benytte f.eks. Tegn Til Tale eller visuelt understøttet kommunikation. Tilsynet bemærker under tilsynsbesøget, at kommunikationen og omgangsformen mellem medarbejdere og beboere er ligeværdig og respektfuld. Leder oplyser, at der udsendes et nyhedsbrev til pårørende/forældre 1-2 gange årligt. Sundhed, kost og motion Leder, medarbejdere og pårørende beskriver, at bofællesskabet har fokus på sund kost, og der arbejdes pædagogisk med motivering i forhold til sund kost og motion. Det nævnes dog også, at den sunde kost i høj grad er medarbejdernes og de pårørendes prioritering, mens nogle af beboerne ikke ønsker eller ikke er i stand til selv at træffe sunde valg i det tidsrum, hvor der ikke er medarbejdere til stede i bofællesskabet. Beboerne dyrker forskellige former for motion, herunder svømning, fitness, ridning, gåture, håndbold og fodbold. Tilsynet vurderer, at beboerne i bofællesskabet har indflydelse på deres hverdag, både i form af de ugentlige husmøder og via inddragelsen i hverdagens gøremål og beslutninger. Tilsynet vurderer, at kommunikation og omgangsform med beboerne er ligeværdig og respektfuld. På trods af, at personale og beboere kender hinanden godt, og der dermed ikke opleves et behov for hjælpemidler i forbindelse med kommunikationen, opfordrer tilsynet til, at stedet overvejer, om man i højere grad kan anvende f.eks. visuelt understøttende kommunikation eller Tegn Til Tale. Tilsynet vurderer, at dette vil kunne bidrage til en fremtidssikring af hhv. stedets faglige niveau, beboernes mulighed for indflydelse på eget liv samt deres tryghed. Tilsynet vurderer, at der er et godt fokus på sund kost og motion i bofællesskabet. 11/13

12 Den brugeroplevede kvalitet Bostedet generelt Beboerne udtrykker tilfredshed med at bo i bofællesskabet og viser stolt deres lejligheder frem. De pårørende, der deltager i tilsynet, fortæller at de oplever, at deres pårørende trives på stedet. De pårørende giver udtryk for, at de meget gerne vil bruges mere og gerne vil inddrages som en ekstra ressource på stedet. Interesser, aktiviteter mv. Beboerne fortæller, at de dyrker forskellige former for sport i fritiden, og at de også kan lide at spille Wii og se TV. De pårørende efterlyser flere aktiviteter i hverdagen og kunne ønske sig nye initiativer iværksat i forhold til at motivere beboerne til at dyrke mere motion. Leder giver dog udtryk for, at man på baggrund af den opnåede neuropædagogiske viden har vurderet, at beboerne ikke har behov for et større udbud af aktivitetsmuligheder end der er p.t. Medbestemmelse og selvbestemmelse Personale Beboerne fortæller, at de er med til at bestemme, - de har f.eks. været inddraget i at udarbejde socialpædagogiske handleplaner og i hvordan deres lejligheder er indrettet og udsmykket. Beboerne oplever at der bliver lyttet til dem, hvad angår arbejds/beskæftigelsestilbud, og på husmøderne er der mulighed for at deltage i planlægning af f.eks. søndagsaktiviteter. Beboerne har også medbestemmelse i hverdagen, f.eks. hvad angår indkøb til aftensmaden. Beboerne udtrykker tilfredshed med personalet, og én af beboerne fortæller, at personalets kan alt. De pårørende giver udtryk for, at de har et godt samarbejde og en god dialog med personalet. Sociale relationer En af beboerne fortæller, at beboerne for det meste er gode venner. De fleste beboere har desuden tæt kontakt til forældre, som de ofte besøger. Når personalet er til stede, fungerer de som facilitatorer for beboernes kontakt til og samvær med hinanden. Når personalet er gået hjem, opholder beboerne sig mest for sig selv i deres egne lejligheder. Kommunikation og omgangsform Tilsynet observerer på tilsynsbesøget, at der er en god omgangstone mellem beboerne. På baggrund af tilsynets iagttagelser og beboeres og pårørendes udtalelser vurderer tilsynet, at medarbejderne generelt er godt tilfredse med tilbudsstedet og personalet. Det vurderes også, at medarbejderne har indflydelse på deres hverdag og at der bliver lyttet til deres mening og ønsker. Tilsynet vurderer, at beboerne understøttet af personalet, fungerer godt sammen i bofællesskabet. Det er dog også indtrykket, at nogle af beboerne kan have vanskeligt ved selv at tage initiativer til aktiviteter af social karakter om aftenen, hvor personalet ikke er til stede efter kl Hertil oplyser leder, at beboerne ikke ønsker et højere aktivitetsniveau om aftenen, og at de fore- 12/13

13 trækker at opholde sig i deres lejligheder. En årsag til dette er, ifølge leder, at beboerne er trætte og har behov for fred og ro om aftenen; til hverdag står de således op kl om morgenen, og et par gange om ugen deltager de i fritids/sportsaktiviteter efter arbejdstid. Tilsynet bemærker, at de pårørende giver udtryk for, at de gerne vil bruges mere som en aktiv ressource. Medicinhåndtering Opbevaring Intern instruks/vejledning Medicinkursus Den ene af de tre medarbejdere har medicinkursus. Beboernes medicin opbevares i et aflåst rum. Den medicinansvarlige medarbejder doserer medicinen sammen med beboerne, og en af de øvrige medarbejder kontrollerer efterfølgende doseringen. På tilsynsbesøget bemærker tilsynet, at medicinen skal opbevares særskilt for de enkelte beboere. Under tilsynet tales desuden om, at hvis der skal udleveres håndkøbsmedicin, skal den være lægeordineret til den enkelte beboer. Tilbudsleder oplyser, at man fremover vil opbevare medicinen i beboernes egne lejligheder. Tilsynet vurderer, at medicinhåndteringen på tilbudsstedet foregår forsvarligt men anbefaler, at tilbudsstedet udarbejder en skriftlig procedure, der beskriver, hvordan dosering og kontrol foregår. Magtanvendelse og retssikkerhed Kendskab til regler og skemaer Antal og art af magtanvendelser Medarbejderne kender reglerne for magtanvendelse og har procedure for, hvordan de skal agere i forbindelse med, at der har været en magtanvendelse. Medarbejderne kender desuden til indberetningsskemaerne og hvor de findes. De beskriver, at der er fast procedure for, hvordan man agerer i forbindelse med, at der har været en magtanvendelse. Medarbejdere og leder oplyser, at der ikke har været nogen magtanvendelser på tilbudsstedet. Tilsynet vurderer, at der er kendskab til magtanvendelsesreglerne samt relevante procedurer for, hvordan personalet skal handle efter en magtanvendelse. 13/13