Tilsynsrapport. Bofællesskabet Egeparken Anmeldt tilsyn

Transkript

1 Tilsynsrapport Bofællesskabet Egeparken Anmeldt tilsyn

2 Organisation, ledelse og personale Tilsynet vurderer, at bofællesskabet er et velorganiseret tilbud. Det vurderes, at medarbejderne er velkvalificerede og besidder relevante faglige kompetencer set i lyset af beboergruppens behov. Det vurderes, at personalegruppen er stabil og velfungerende ovenpå en periode, hvor medarbejderne har oplevet udfordringer i det psykiske arbejdsmiljø. Det er tilsynets vurdering, at den nylige indførelse af et elektronisk journaliseringssystem kan bidrage til at sikre, at det daglige pædagogiske arbejde kan dokumenteres mere systematisk. Det kan også bidrage til videreudvikling og systematisering af arbejdet med de socialpædagogiske handleplaner. Tilsynet bemærker dog, at der ikke føres elektronisk dagbog/journal på stedet og anbefaler, at man snarest går i gang med dette. Sikkerheden i bofællesskabet vurderes tilfredsstillende. Fysiske rammer De fysiske rammer vurderes velegnede til målgruppen. Tilsynet vurderer, at de fysiske rammer er i OK stand, man må dog påregne udgifter til renovering. Pædagogisk metode og praksis Tilsynet vurderer, at medarbejderne kan redegøre for deres pædagogiske praksis, og at medarbejderne forholder sig reflekterende til deres pædagogiske praksis Med hensyn til de socialpædagogiske handleplaner, anerkender tilsynet tilbudsstedets fyldige statusbeskrivelser og konkrete målformulering. Tilsynet vurderer, at handleplanerne i nogen udstrækning beskriver, hvordan målene skal nås og bemærker, at tilbudsstedet med fordel generelt kan arbejde videre med at uddybe dette samt formulere inden for hvilken tidsramme, der skal arbejdes med målene. Det vurderes, at dette kan bidrage til at videreudvikle arbejdet med handleplanerne, sådan at de i højere grad bliver et dynamisk arbejdsredskab. Det kan også efterfølgende være en god hjælp for personalet, når der skal evalueres på, hvorvidt målene er nået. Tilsynet noterer sig, at beboernes bemærkninger til deres socialpædagogiske handleplan og mål ikke fremgår af handleplanerne. Tilsynet vurderer, at det bør sikres, at beboerne fremover så vidt muligt inddrages og høres i forbindelse med udarbejdelse af handleplanerne. Hverdagsliv og aktiviteter Tilsynet vurderer, at beboerne tilbydes aktiviteter og beskæftigelse, der er i overensstemmelse med deres behov og ønsker. Tilsynet vurderer, at beboerne i bofællesskabet har indflydelse på deres hverdag, bl.a. via de ugentlige husmøder. Tilsynet noterer sig, at personalet er særligt opmærksomt på beboernes ret til selvbestemmelse og medindflydelse og anbefaler, at dette også fremover er et fokuspunkt for stedet. Tilsynet vurderer, at kommunikation og omgangsform med beboerne er respektfuld. Det vurderes desuden, at tilbudsstedet er opmærksomt på, at beboerne vil kunne profitere af en større brug af visuelle kommunikationshjælpemidler. Tilsynet vurderer, at der er et godt fokus på sund kost og motion i bofællesskabet. Brugeroplevet kvalitet og mulighed for medbestemmelse På baggrund af tilsynets iagttagelser og beboeres og pårørendes udtalelser vurderer tilsynet, at beboerne generelt er godt tilfredse med tilbudsstedet og personalet. Det vurderes også, at beboerne har indflydelse på deres hverdag og at der bliver lyttet til deres mening og ønsker. Tilsynet vurderer, at beboerne har et godt socialt fællesskab, som de alle profiterer af, samt at de kan trække på hinandens stærke sider. Medicinhåndtering Tilsynet vurderer, at medicinhåndteringen på tilbudsstedet foregår forsvarligt. Personalet bør dog sikre, at medicinen hos beboerne opbevares i et (aflåst) skab, så risikoen for, at der sker fejl eller at udenforstående får adgang til medicinen, minimeres. 2/14

3 Magtanvendelse Tilsynet vurderer, at der er kendskab til magtanvendelsesreglerne samt relevante procedurer for, hvordan personalet skal handle efter en magtanvendelse. Det vurderes desuden, at personalet er i stand til at handle forebyggende, sådan at magtanvendelser undgås. Brugerøkonomi Tilsynet vurderer, at håndteringen af brugernes økonomi foregår forsvarligt. Skriftlige retningslinjer Det er tilsynets vurdering, at der er relevante skriftlige retningslinjer. 3/14

4 Tilsynets bemærkninger, anbefalinger og påbud Definition på bemærkninger, anbefalinger og påbud Bemærkninger: Bemærkninger gives, hvor tilsynet finder anledning til at fremhæve bestemte forhold. Det kan være forhold, som er i udvikling eller som tilbuddet skal være opmærksomme på i tiden frem til det næste tilsyn. Bemærkninger kan have vejledende og/eller informerende karakter. Anbefalinger: Anbefalinger gives, hvor der er tale om forhold, der kan forbedres og som tilbuddet derfor bør arbejde med. Tilbuddet forventes at forholde sig til anbefalingen, fx ved at tage stilling til hvornår og hvordan de vil tage hånd om den givne anbefaling. Påbud: Påbud gives, hvor der er alvorlige forhold, som af en given grund fordrer hurtig/øjeblikkelig handling. Her forventes det, at det pågældende tilbud indenfor en angivet tidsfrist fremsender en redegørelse til tilsynet om, hvordan de har taget hånd om problemet. Tilsynet giver anledning til følgende bemærkninger, anbefalinger og påbud: Bemærkninger Tilsynet bemærker, at beboerne har et godt, socialt fællesskab, som de alle profiterer af, samt at de kan trække på hinandens stærke sider. Tilsynet bemærker, at kommunikation og omgangsform med beboerne er respektfuld. Med hensyn til de socialpædagogiske handleplaner, anerkender tilsynet tilbudsstedets fyldige statusbeskrivelser og konkrete målformulering. Tilsynet vurderer, at handleplanerne i nogen udstrækning beskriver, hvordan målene skal nås og bemærker, at tilbudsstedet med fordel kan arbejde videre med at uddybe dette samt formulere inden for hvilken tidsramme, der skal arbejdes med målene. Det bemærkes, at tilbudsstedet er opmærksomt på, at beboerne vil kunne profitere af en større brug af visuelle kommunikationshjælpemidler. Tilsynet bemærker, at der ikke føres elektronisk dagbog/journal på stedet. Anbefalinger Tilsynet noterer sig, at personalet er særligt opmærksomt på beboernes ret til selvbestemmelse og medindflydelse og anbefaler, at dette også fremover er et fokuspunkt for stedet. Tilsynet noterer sig, at beboernes bemærkninger til deres socialpædagogiske handleplan og mål ikke fremgår af handleplanerne. Det anbefales, at beboerne fremover så vidt muligt inddrages og høres i forbindelse med udarbejdelse af handleplanerne. Tilsynet anbefaler, at man fremover i højere grad inddrager visuelle kommunikationsredskaber i det daglige pædagogiske arbejde. Det anbefales, at tilbudsstedets pædagogiske metoder opdateres på Tilbudsportalen. 4/14

5 Tilsynet anbefaler, at man snarest går i gang med at føre elektronisk journal/dagbog med henblik på mulighed for større systematik i dokumentationen af det pædagogiske arbejde. Det anbefales, at personalet sikrer, at medicinen hos beboerne opbevares i et (aflåst) skab, så risikoen for, at der sker fejl, eller at udenforstående får adgang til medicinen, minimeres. Påbud Der udstedes ingen påbud Oplysninger Navn og hjemsted Leder Bofællesskabet Egeparken Egeparken Jægerspris Randi Skovgaard Andersen Tilbudstype og lovgrundlag Oprettet efter Servicelovens 107 Antal pladser og belægningsgrad Der er 6 beboere i bofællesskabet. Belægningsgraden er 100 %. Takst Målgruppebeskrivelse Antal ansatte og personalesammensætning Taksten er ifølge Tilbudsportalen 953,- kr/døgn Ifølge Tilbudsportalen: Voksne med udviklingshæmning Den nuværende personalesammensætning: En funktionsleder, 37 timer (uddannet socialpædagog). Tre hjemmevejledere (alle uddannede pædagoger på hhv. 34, 32 og 30 timer). Tre løstansatte vikarer (en uddannet sygeplejerske, en social- og sundhedsassistent samt en pædagoguddannet). En af medarbejderne har iht. SEL 85 hjemmevejlederpgaver uden for bofællesskabet to dage om ugen. Sidste tilsyn 25. februar 2013 (BDO) Dato og tidspunkt for tilsyn 3. september 2013, kl Deltagere i tilsynet Leder Randi Skovgaard Andersen Tre medarbejdere (de tre fastansatte hjemmevejledere) Fem beboere 5/14

6 Fire pårørende Tilrettelæggelse af tilsynet, herunder metodevalg Tilsynet havde inden besøget orienteret sig i tilgængelig dokumentation. Planlægning af tilsynsbesøget er sket i samarbejde med tilbuddets personale og ledelse. I forbindelse hermed har tilsynet fremsendt interviewramme til leder, personale og beboere/pårørende. På anmodning har leder desuden udfyldt spørgeskema, som beskriver en række driftsmæssige forhold. På dagen for tilsynsbesøget var der interview med hhv. beboere, medarbejdere, ledere og pårørende i bofællesskabet. En af beboerne viste tilsynet rundt i bofællesskabet og i alt tre beboere viste tilsynet deres lejligheder. Tilsynsførende Thommi Nielsen, tilsynskonsulent Solvej Mose Mailund, tilsynskonsulent Opfølgning fra seneste tilsynsbesøg Tilbudsportalen Anbefaling fra seneste tilsynsrapport: Tilsynet anbefaler, at den pædagogiske tilgang og de metoder, der anvendes på Bofællesskabet Egeparken, beskrives på Tilbudsportalen. De pædagogiske metoder er fortsat ikke opdateret på Tilbudsportalen, og tilsynet anbefaler derfor, at dette sker. Visualisering af hhv. handleplaner samt dagsorden og referater fra beboermøder Anbefaling fra seneste tilsynsrapport: Tilsynet anbefaler, at den pædagogiske handleplan bliver visualiseret for de beboere, der ikke kan læse, for derved at lette forståelsen og gøre den pædagogiske handleplan let tilgængelig for disse beboere. Tilsynet anbefaler, at dagsorden og referat fra de ugentlige beboermøder bliver visualiseret for på denne måde at understøtte og tydeliggøre kommunikationen. Det oplyses, at de pædagogiske handleplaner ikke er blevet visualiserede, mens man har visualiseret dagsordenen for det ugentlige husmøde. Skriftlig procedure og retningslinjer for medicinhåndtering Anbefaling fra seneste tilsynsrapport: Tilsynet anbefaler, at der udarbejdes nedskrevne procedurer og retningslinjer for medicinhåndtering Tilsynet konstaterer, at der siden sidste tilsyn er udarbejdet relevante skriftlige retningslinjer for medicinhåndtering. Skriftlig procedure for magtanvendelse samt drøftelse af emnet Anbefaling fra seneste tilsynsrapport: Tilsynet anbefaler, at der udarbejdes nedskrevne procedurer og retningslinjer for håndtering af magtanvendelser og gråzonetilfælde, og at disse drøftes i 6/14

7 personalegruppen. Deltagerne i tilsynet oplyser, at man følger de kommunale retningslinjer vedr. magtanvendelse, og at magtanvendelse som emne har været drøftet på et personalemøde. Bl.a. fortæller personalet, at man som et led i dette har benyttet rollespil i personalegruppen. Organisation, ledelse og personale Tilbuddets organisering Bofællesskabet Egeparken ligger i Frederikssund Kommunes distrikt Vest 2. Funktionsleder varetager, udover ledelsen af Egeparken, ledelsen af kommunens ledsagerordning for voksne med særlige behov. Der er personaledækning i bofællesskabet i tidsrummet mellem kl (19.00) Om onsdagen, hvor der er personalemøde fra kl klarer beboerne sig selv om eftermiddagen/aftenen. Personalet arbejder hver 4. weekend. Arbejdsplanen justeres løbende, alt efter beboernes behov, f.eks. har beboerne, som er blevet ældre, fået større behov for hjælp og støtte om morgenen, hvor de tidligere klarede sig selv. Derfor er der nu personale, der møder ind om morgenen. Nogle af beboerne har også fået behov for en ekstra ugentlig fridag fra deres beskæftigelsestilbud, hvilket arbejdsplanen også indrettes efter. Derudover kan der være dage, hvor personalet bliver lidt længere, hvis der opstår et behov på dagen. Leder oplyser, at der i planlægningen af arbejdstiden også tages hensyn til personalets ønsker. Leder er efter en længere sygdomsperiode nu vendt tilbage som leder af bofællesskabet. I perioden har stedet været ledet af en ledervikar. Personalesituation Internt samarbejde og kommunikation Personalegruppen er stabil og har således været ansat på stedet i 8-13 år. Om onsdagen afholdes teammøde. Leder deltager hver anden onsdag, hvor mødet har karakter af et personalemøde, mens teammøderne er mere fagligt orienterede de onsdage, hvor det udelukkende er personalet der mødes. Der er både dagsorden og referatskrivning. Der afholdes et ugentligt husmøde i bofællesskabet. Deltagerne i tilsynet beskriver, at mødet bl.a. bruges til at planlægge ferier og ture samt de daglige aftaler og opgaver vedrørende rengøring og madlavning. Der benyttes en visualiseret dagsorden og der skrives desuden referat af mødet. Beboerne medbringer egen kalender til møderne. For personalets vedkommende, er der udarbejdet en brugermanual, der beskriver de faste opgaver, der skal løses hver dag i bofællesskabet. Overlevering af information medarbejderne imellem foregår via hhv. mundtlig overlevering samt via en kinabog til daglig information og en kalender til praktiske aftaler. På tilsynsbesøget tales om, at kinabogen ikke må benyttes til at skrive dagbogsnoter vedrørende den enkelte beboer. Det elektroniske journaliseringssystem, EKJ, er blevet installeret og personalet har været på kursus i systemet før sommerferien. Man er dog endnu ikke be- 7/14

8 gyndt at bruge det, og der føres derfor ikke individuel, daglig journal for beboerne. Kompetenceudvikling og Faglig udvikling Arbejdsmiljø og sikkerhed To medarbejdere har den fire-ugers uddannelse i neuropædagogik, mens den sidste medarbejder er i gang med dette. En medarbejder er desuden i gang med en uddannelse som sansemotorisk instruktør. Medarbejderne har desuden alle deltaget i et kursus på fire moduler vedrørende ældre og demens samt været på kursus vedrørende ADHD. Personalet beskriver, at perioden, hvor bofællesskabets leder har været sygemeldt, har været en hård periode, som bl.a. har medført utryghed for medarbejderne og et dårligt psykisk arbejdsmiljø. Medarbejderne udtrykker tilfredshed med, at leder nu er tilbage. De har fået ekstern supervision med henblik på at forbedre arbejdsmiljøet og komme videre. Personalet beskriver, at bofællesskabet er en god arbejdsplads og at det indbyrdes samarbejde er godt. Medarbejderne har desuden en oplevelse af, at de supplerer hinanden godt. Leder og en medarbejder har gennemført arbejdsmiljøuddannelsen og APVen bliver ifølge leder løbende revideret i samarbejde med personalet. På fællesarealet er ophængt en flugtplan og beboerne er instrueret i, hvad de skal gøre i tilfælde af brand. Der er desuden brandslukningsmateriale i bofællesskabet i form af brandtæppe og brandslukker, og personalet har været på førstehjælps- og hjertestarterkursus. Eksternt samarbejde Der samarbejdes med beboernes aktivitets- og beskæftigelsestilbud, idrætsforeninger, klubtilbud m.fl. Samarbejdet med de pårørende vægtes højt, og de pårørende oplever at kontakten til personale og leder er tæt og god. Man har tidligere samarbejdet en del med Bofællesskabet Nordmandshusene, men efter at Nordmandshusene ikke længere hører under distrikt Vest 2, er dette samarbejde ophørt. Deltagerne i tilsynet giver udtryk for, at de to beboergrupper ikke matcher hinanden, og at et nærmere samarbejde ikke forekommer relevant. Tilsynet vurderer, at bofællesskabet er et velorganiseret tilbud. Det vurderes, at medarbejderne er velkvalificerede og besidder relevante faglige kompetencer set i lyset af beboergruppens behov. Det vurderes, at personalegruppen er stabil og velfungerende ovenpå en periode, hvor medarbejderne har oplevet udfordringer i det psykiske arbejdsmiljø. Det er tilsynets vurdering, at den nylige indførelse af et elektronisk journaliseringssystem kan bidrage til at sikre, at det daglige pædagogiske arbejde kan dokumenteres mere systematisk. Det kan også bidrage til videreudvikling og systematisering af arbejdet med de socialpædagogiske handleplaner. Tilsynet bemærker dog, at der ikke føres elektronisk dagbog/journal på stedet og anbefaler, at man snarest går i gang med dette. Sikkerheden i bofællesskabet vurderes tilfredsstillende. 8/14

9 Fysiske rammer Beliggenhed, bygninger indretning m.m. Frederikssund Kommune købte bofællesskabets bygninger af Domea i Bofællesskabet er beliggende i et roligt rækkehus-kvarter i Jægerspris, tæt på handlemuligheder og offentlig transport. Bofællesskabet består af seks etværelseslejligheder på ca. 38 kvadratmeter. Lejlighederne ligger i stueplan og har alle udgang til egen lille terrasse. De indeholder en stue/soveværelse, køkken og badeværelse. Til boligerne er der knyttet en fælleslejlighed, som rummer fælles køkken/opholdsrum samt vaskerum. I køkken/opholdsrummet er der en sofagruppe og en kondicykel, som én af beboerne fortæller, at hun benytter. I fælleslejligheden findes desuden kontorlokaler til personale og leder samt badeværelse til personalet. Der er synligt brandmateriel på stedet. Leder oplyser, at der er behov for at renovere taget, som er utæt, samt at man er generet af lugtgener på badeværelset. Blandt de pårørende gives udtryk for, at byggeriet ikke er af god kvalitet, bl.a. er nogle af væggene revnet. Tilsynet vurderer, at de fysiske rammer er i OK stand, man må dog påregne udgifter til renovering. De fysiske rammer vurderes velegnede til målgruppen. Den faglige og pædagogiske praksis Pædagogisk referenceramme, - metoder og praksis Tilsynet oplyses om, at Tilbudsportalen ikke er opdateret, hvad angår beskrivelse af stedets pædagogiske metoder. Deltagerne i tilsynet beskriver dog, at den pædagogiske tilgang i høj grad er baseret på neuropædagogisk viden og tilgang. Tre ud af seks beboere har fået udført en neuropædagogisk screening mens en screening er i gang. Personalet beskriver, hvordan screeningerne ofte er en øjenåbner og kan afstedkomme vigtig viden om beboernes ressourcer og funktionsniveau. Dermed opnår personalet viden om, hvilke krav de kan tillade sig at stille til beboerne samt viden om, hvor beboerne har det svært og hvor personalet må kompensere for beboernes vanskeligheder. Medarbejderne oplever det neuropædagogiske netværk i kommunen som et givtigt samarbejde og som en mulighed for at få inspiration udefra til det neuropædagogiske arbejde. Pædagogiske handleplaner Medarbejderne beskriver, at der i sammenhæng til den neuropædagogiske metode, arbejdes med sansemotorisk træning. Der er udarbejdet socialpædagogiske handleplan for alle beboere og tilbudsstedet benytter Frederikssund Kommunes skabelon for disse. Tilsynet har fået udleveret tre eksempler på en socialpædagogisk handleplan. De pædagogiske mål, der er beskrevet i de socialpædagogiske handleplaner 9/14

10 tilsynet har fået udleveret, er i overvejende grad konkret formuleret. I handleplanerne er desuden i nogen udstrækning beskrevet, hvordan der skal arbejdes med at nå målene. Borgerens bemærkninger til handleplan og mål fremgår ikke af handleplanerne. Der afholdes årligt handleplansmøde med deltagelse af beboer, sagsbehandler og pårørende. Repræsenter fra beboernes dagtilbud inviteres også, hvis beboeren ønsker det. Tilbudsportalen Oplysningerne på Tilbudsportalen stemmer overens med tilsynets oplysninger. De pædagogiske metoder skal dog opdateres, jævnfør anbefaling fra seneste tilsyn. Tilsynet vurderer, at medarbejderne kan redegøre for deres pædagogiske praksis, og at medarbejderne forholder sig reflekterende til deres pædagogiske praksis Med hensyn til de socialpædagogiske handleplaner, anerkender Tilsynet tilbudsstedets fyldige statusbeskrivelser og konkrete målformulering. Tilsynet vurderer, at handleplanerne i nogen udstrækning beskriver, hvordan målene skal nås og anbefaler, at tilbudsstedet arbejder videre med at uddybe dette samt formulerer inden for hvilken tidsramme, der skal arbejdes med målene. Det vurderes, at dette kan bidrage til at videreudvikle arbejdet med handleplanerne, sådan at de i højere grad bliver et dynamisk arbejdsredskab. Det kan også efterfølgende være en god hjælp for personalet, når der skal evalueres på, hvorvidt målene er nået. Tilsynet noterer sig, at beboernes bemærkninger til deres socialpædagogiske handleplan og mål ikke fremgår af handleplanerne. Det anbefales, at det fremover sikres, at beboerne så vidt muligt inddrages og høres i forbindelse med udarbejdelse af handleplaner. Det anbefales, at stedets pædagogiske metoder opdateres på Tilbudsportalen. Hverdagsliv og aktiviteter Hverdag og aktiviteter Beboerne arbejder på forskellige arbejdspladser, hhv. AKUcenter Ejegod, Sølager og en lokal landmand. Beboerne benytter offentlig transport til at transportere sig mellem bofællesskabet og arbejdspladsen. Beboerne har hjemmedag en dag om ugen. To beboere har derudover en fridag fra arbejdspladsen, da de med tiden har fået behov for mere ro i hverdagen. På hjemmedagen vaskes tøj og gøres rent. Her foretages også indkøb samt læge- og tandlægebesøg. Beboerne laver mad til fællesspisning. Der tages individuelle hensyn, da nogle beboere laver mad en dag om ugen, mens andre har en maddag hver anden uge. 10/14

11 De sidste år har man været på en fælles ferie i Danmark. Man indhenter nogle feriekataloger og -brochurer, som lægges frem for beboerne, som herefter har indflydelse på, hvor ferien skal gå hen. Personalet beskriver, at beboerne har helt bestemte ønsker for ferierne, som man så vidt muligt opfylder. F.eks. vil de ikke selv lave mad på ferien. Beboerne har skiftende praktiske opgaver i bofællesskabet, som er afpasset efter deres funktionsniveau. Beboerne tager på fælles ture og på sommerferie sammen, oftest i Danmark. Medindflydelse På husmøderne taler man om ugen der er gået samt om den kommende uge og weekend. Der tales om hvad der sker i Klub Stjerneskud og i Team På husmødet kommer beboerne med forslag til madplan og der aftales indkøb samt huslige pligter og evt. behov for at bytte disse for den kommende uge. Det er også på husmødet man diskuterer mulige feriemål. Personalet giver udtryk for, at beboernes holdninger respekteres, og at der er fokus på deres ret til at sige fra i forhold til at deltage i fællesaktiviteter i og uden for bofællesskabet. Leder og pårørende oplever, at der fra fritidstilbuddenes side stilles for høje krav og forventninger om beboernes deltagelse i forskellige arrangementer. Leder, personale og pårørende beskriver desuden, at de ikke altid oplever, at arrangørerne respekterer, hvis bofællesskabets beboere siger fra over for deltagelse i arrangementerne. Kommunikation og omgangsformer Personalet og de pårørende ser beboergruppen som en harmonisk gruppe og giver udtryk for, at beboerne fungerer godt sammen både funktionsmæssigt og socialt. De tager vare på og hjælper hinanden, hvis der er behov for det. Tilsynet bemærker på tilsynsbesøget, at kommunikationen og omgangsformen med beboerne er respektfuld. Beboerne klarer sig ifølge personalet fint verbalt og de fleste kan læse og skrive, men personalet vurderer dog også, at beboerne kan profitere af visuelle kommunikationshjælpemidler, bl.a. har man investeret i en Ipad, som man har erfaret kan være et godt middel til at inddrage beboerne mere i f.eks. ferieplanlægning eller i forbindelse med at vejrudsigten skal tjekkes. Man overvejer i det hele taget i højere grad at indføre visuelle kommunikationshjælpemidler, idet man vurderer, at beboerne i takt med, at de bliver ældre i større udstrækning vil kunne profitere af dette. Sundhed, kost og motion Tilbudsstedet har en nedskrevet kostpolitik. Her beskrives bl.a. at der lægges vægt på, at kosten er sund, grøn og varieret og til dels økologisk. Der drikkes oftest vand til maden og der spares på fedt og sukker. Desuden opfordres beboerne til at røre sig 30 minutter dagligt. Målsætningen er at forebygge overvægt og underernæring samt livsstilssygdomme. Beboerne fortæller, at nogle af deres fritidsinteresser er fodbold, petanque, svømning, motionscykel, gåture og hockey. De fortæller også, at de får sund mad med grønsager. Det er også de pårørendes indtryk, at der er fokus på sund kost og motion i bofællesskabet. Tilsynet vurderer, at beboerne tilbydes beskæftigelse og aktiviteter, der er i overensstemmelse med deres behov og ønsker. 11/14

12 Tilsynet vurderer, at beboerne i bofællesskabet har indflydelse på deres hverdag, bl.a. via de ugentlige husmøder. Tilsynet noterer sig, at personalet er særligt opmærksomt på beboernes ret til selvbestemmelse og medindflydelse og anbefaler, at dette også fremover er et fokuspunkt for stedet. Det bemærkes, at tilbudsstedet er opmærksomt på, at beboerne vil kunne profitere af en større brug af visuelle kommunikationshjælpemidler, og tilsynet anbefaler, at man fremover inddrager visuelle redskaber i det daglige pædagogiske arbejde. Tilsynet vurderer, at kommunikation og omgangsform med beboerne er respektfuld. Tilsynet vurderer, at der er et godt fokus på sund kost og motion i bofællesskabet. Den brugeroplevede kvalitet Bostedet generelt Interesser, aktiviteter mv. Medbestemmelse og selvbestemmelse Personale Beboerne giver udtryk for, at de synes det er rart at bo i bofællesskabet. Adspurgt hvad der er det bedste ved at bo der, fortæller de, at det er at snakke med de andre. Beboerne fortæller, at de er glade for deres beskæftigelsestilbud/arbejdspladser, at de dyrker forskellige former for sport i fritiden, og at de i weekenden hygger sig med venner, kæreste eller familie. Beboerne beskriver, at de har indflydelse på hvordan deres lejligheder er indrettet, og at gøremål på hjemmedage og madplan aftales på husmødet. Det er de pårørendes indtryk, at personalet er lydhøre over for beboerne, og at den struktur personalet har opsat for hverdagen og for de praktiske opgaver beboerne udfører i bofællesskabet, fungerer godt og giver beboerne tryghed i hverdagen. Beboerne giver udtryk for, at de er glade for personalet; De er søde og sjove. De pårørende, der deltager i tilsynet, giver udtryk for at de er godt tilfredse med personalet og at de har et godt og tæt samarbejde med dem. Sociale relationer Kommunikation og omgangsform Beboerne fortæller, at de har det godt med hinanden. De pårørende bekræfter dette og beskriver beboergruppen som en harmonisk gruppe. De fleste beboere har tæt kontakt til forældre eller søskende og er ofte på besøg hos forældre i weekenderne. Tilsynet observerer på tilsynsbesøget, at der er en god omgangstone mellem beboerne, og at den enkeltes synspunkt og plads i gruppen respekteres. Beboerne fortæller desuden, at de hjælper og støtter hinanden i forskellige situationer. 12/14

13 På baggrund af tilsynets iagttagelser og beboeres og pårørendes udtalelser vurderer tilsynet, at beboerne generelt er godt tilfredse med tilbudsstedet og personalet. Det vurderes også, at beboerne har indflydelse på deres hverdag og at der bliver lyttet til deres mening og ønsker. Tilsynet vurderer, at beboerne har et godt, socialt fællesskab, som de alle profiterer af, samt at de kan trække på hinandens stærke sider. Medicinhåndtering Intern instruks/vejledning Medicinkursus Opbevaring Der er udarbejdet retningslinjer for medicinhåndtering. Leder og én af medarbejderne har medicinkursus. Borgerne opbevarer deres medicin i egen lejlighed og sørger selv for medicindosering og indtagelse. Hvis beboerne har behov for hjælp hertil, stiller medarbejderen med medicinkursus sig til rådighed ved at overvære doseringen. Ved yderligere behov, er det apoteket der doserer. Den enkelte borgers medicin er noteret i medicinskema i EKJ. Tilsynet observerer, at en del medicin står fremme på natbordet hos to af beboerne. Tilsynet vurderer, at medicinhåndteringen på tilbudsstedet foregår forsvarligt. Det anbefales dog, at personalet sikrer, at medicinen hos beboerne opbevares i et (aflåst) skab, så risikoen for, at der sker fejl, eller at udenforstående får adgang til medicinen, minimeres. Magtanvendelse Kendskab til regler og skemaer Forebyggelse af magtanvendelser samt konflikthåndtering Medarbejdere og leder oplyser, at der ikke har været nogen magtanvendelser på tilbudsstedet. Medarbejderne kender reglerne for magtanvendelse og har procedure for, hvordan de skal agere i forbindelse med, at der har været en magtanvendelse. Medarbejderne kender desuden til indberetningsskemaerne og hvor de findes. Medarbejderne giver eksempler på, hvordan magtanvendelser forebygges ved forskellige metoder til nedtrapning af konflikter. Eventuelle konflikter tages altid op efterfølgende med beboerne og/eller på personalemøder. Tilsynet vurderer, at der er kendskab til magtanvendelsesreglerne samt relevante procedurer for, hvordan personalet skal handle efter en magtanvendelse. Det vurderes desuden, at personalet er i stand til at handle forebyggende, sådan at magtanvendelser undgås. 13/14

14 Brugernes økonomi Brugerøkonomi Der er faste procedurer for håndtering af beboernes økonomi. For nogle beboeres vedkommende er det pårørende eller værger, der hjælper beboerne med deres økonomi. For de øvrige beboeres vedkommende er det personalet, der støtter dem i at føre regnskab, hæve penge osv. Beboerne betaler et månedligt beløb til en fælles kostkasse. Kassebeholdningen og saldo registreres løbende. Personalet fortæller, at det er blevet besværligt at hæve kontanter, da der ikke længere er en fysisk bank i Jægerspris. De pårørende fortæller, at beboernes husleje har været meget høj, men at den er blevet halveret i sommeren Tilsynet vurderer, at håndteringen af brugernes økonomi foregår forsvarligt. Skriftlige retningslinjer Medicinhåndtering Magtanvendelse Kriseplan Utilsigtede hændelser Funktionsbeskrivelser Sundhedspolitik Andet Der er udarbejdet interne retningslinjer. Der henvises til kommunens fælles retningslinjer. Tilsynet gør opmærksom på, at disse kan findes på kommunens hjemmeside på tilsynsenhedens side Der er udarbejdet en kriseplan ved krisesituationer og dødsfald UTH registreres ikke. Tilsynet oplyser om den lovmæssige pligt til at indrapportere utilsigtede hændelser og udleverer pjece vedrørende dette. Der er udarbejdet beskrivelse af arbejdsopgaver for primærpædagog og for hjemmedagen. Tilbudsstedet har en kostpolitik. Der er fast og visualiseret dagorden til det ugentlige husmøde. Der er retningslinjer for borgeres ind- og udflytning. Der er en vikarvejledningsmappe, der beskriver den fælles daglige struktur samt den enkeltes dagsrytme. Det er tilsynets vurdering, at der er relevante skriftlige retningslinjer. 14/14