Innovative Business Software A/S. Technical Note. Geofences

Transkript

1 Innovative Business Software A/S Technical Note Geofences 14. juni 2016

2 MEDDELELSE OM OPHAVSRET Copyright 2016 Innovative Business Software A/S. Alle rettigheder forbeholdt. Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden varsel. Den software, der beskrives i dette dokument, er givet i henhold til en licensaftale eller fortrolighedsaftale. Softwaren må kun anvendes i overensstemmelse med bestemmelserne i disse aftaler. Ingen del af denne publikation må gengives, lagres i et søgesystem eller overføres i nogen form eller på nogen måde elektronisk eller mekanisk, herunder fotokopiering og optagelse til andre formål end køberens personlige brug uden skriftlig tilladelse fra Innovative Business Software A/S. Innovative Business Software A/S Landemærket 10, 6. sal 1119 København K Telefon info@innovative.dk ii

3 Sådan bruger man denne manual Denne manual er optimeret til opslagslayout (dvs tosidevisning med venstre og højre sider). For at læse manualen som den vil se ud i en trykt udgave, så gør følgende: 1. Åbn Adobe Reader. 2. Vælg Vis > Sidevisning og marker både Tosidevisning og Vis forside i tosidevisning. Brug Indholdsfortegnelsen Brug Indholdsfortegnelsen forrest i manualen. Klik på hver enkelt indgang eller klik på sidetallet for at gå direkte til emnet. Klik her for at gå til Indholdsfortegnelsen. Brug Stikordsregisteret Brug stikordsregisteret bagerst i manualen. Klik på sidetallet for at åbne emnet. Klik her for at gå til stikordsregisteret. iii

4 Brug funktionen "Søg" (i Adobe Reader) I Adobe Reader kan man søge efter tekst i dokumentet. Klik på forstørrelsesglasset på værktøjslinjen øverst i vinduet. Brug det til at finde ord eller tekst i PDF filen. Bemærk: Hvis forstørrelsesglasset ikke bliver vist på værktøjslinjen, så vælg Vis > Vis/skjul > Elementer på værktøjslinjen > Vis Rediger Tools > Søg eller tryk Ctrl+F. Brug navigationspanelet (i programmet Adobe Reader) Adobe Reader indeholder et navigationspanel i venstre side. Det viser alle overskrifter og bogmærker i PDF filen. iv

5 v

6 vi

7 Support & Kontaktinformation Størstedelen af vores normale (ikke-akutte) support foregår via vores "support-ticket-system", Kayako, som man logger på via internettet. De personer, der skal kunne oprette supportsager eller se en supportsags status, skal være oprettet i Kayako. I bedes derfor indledningsvis gøre følgende: 1. Lav en liste over de personer, der skal have adgang til Kayako. Listen skal indeholde følgende information: Afdeling Fornavn Efternavn -adresse Telefonnummer (mobil) Telefonnummer (direkte) Hvorvidt personen kun må se sine egne tickets ("User") eller også sine kollegers tickets ("Manager"). 2. Send listen til support@innovative.dk. Normal (ikke-akut) support Gør et af følgende: 1. Log på og følg vejledningen eller 2. Send en til support@innovative.dk. Akut support indenfor almindelig kontortid (mandag - fredag 09:00-16:30) Ring til support på Akut support udenfor almindelig kontortid ("Døgnvagt") Telefonnummeret til døgnvagten fremgår af den separate Service- og Samarbejdsaftale. Innovative Business Software A/S Landemærket 10, 6. sal 1119København K Telefon info@innovative.dk vii

8 viii

9 Indholdsfortegnelse Bemærk: Denne Tech Note (TN) indeholder kun udvalgte emner. For yderligere information venligst se den relevante Administratormanual, som kan downloades her. INTRODUKTION 5 Geofences 7 Om Geofences 8 SYSTEMOPSÆTNING 11 Systemopsætning 13 Geofences - Grundlæggende Opsætning 14 Geofences - Avanceret 21 Redigere Geofence-områder 21 Slette Geofence-områder 21 Redigere Geofences 21 Slette Geofences 21 Vise/skjule Geofences 21 1

10 UDVALGTE PICKLISTER 23 Geofences (pickliste) 24 Geofence-områder (pickliste) 26 Statusfarver for Globale Enheder (pickliste) 28 EKSEMPLER 31 Eksempel A - Geofences 32 2

11 APPENDIKS 35 ORDLISTE 37 Appendiks A - IBS Farvekoder 36 3

12 STIKORDSREGISTER 49 4

13 INTRODUKTION 5

14 6

15 Geofences Om Geofences 8 7

16 Om Geofences Geofences er virtuelle grænser på et geografisk kort. Ved at sammenholde de virtuelle områders (statiske) koordinater med køretøjers/mobile enheders (dynamiske) koordinater kan man afgøre om et køretøj enten befinder sig indenfor, udenfor, forlader eller kører ind i et givent område (Geofencet). Hvis et køretøj/mobil enhed på den måde "bryder" Geofencet, så skifter køretøjet farve på kortet og genererer en alarm i Alarmkøen. Et Geofence består af et eller flere Geofence-områder, som er de enkelte virtuelle områder. Hvert Geofenceområde er oprettet som enten en polygon ("område") eller et (eller flere) linjestykker ("korridor"). Disse Geofence-områder kan derefter kombineres til at udgøre forskellige Geofences. Billedet viser fire Geofence-områder. Geofence-områderne 1, 3 og 4 er oprettet som polygoner ("områder") og Geofence-område 2 er oprettet som flere sammensatte linjestykker ("korridor"). De fire Geofence-områder kan efterfølgende kombineres til at udgøre forskellige Geofences. For eksempel kan man oprette et Geofence, der kun består af Geofence-område 1, oprette et andet Geofence, der består af Geofence-områderne 3 og 4 og så videre. Det Logiske Udtryk Kernen i hvert Geofence er et logisk udtryk, der består af et eller flere Geofence-områder og/eller et eller flere (andre) Geofences og en eller flere logiske operatorer (AND, OR, NOT). Det logiske udtryk bestemmer om det interne statusflag Geofence er sat til enten 1 (et=sand) eller 0 (nul=falsk) for køretøjets position i forhold til det til køretøjet tilknyttede Geofence. Når et køretøj bliver knyttet til et Geofence, så sammenholder interview løbende køretøjets position med det logiske udtryk i det tilknyttede Geofence. 8

17 Så længe det logiske udtryk er sandt (dvs. så længe køretøjets position overholder det logiske udtryk), så er statusflaget Geofence sat til 1. Men i samme øjeblik det logiske udtryk bliver falsk (dvs. køretøjets position ikke længere overholder det logiske udtryk), så bliver Geofence sat til 0. Dette resulterer i, at køretøjet skifter farve på kortet og genererer en alarm (afhængig af opsætningen). E K S E M P E L Bemærk: Udover Geofence-områder så kan det logiske udtryk også indeholde andre Geofences. Bemærk: Det samme Geofence-område kan indgå i logiske udtryk i andre Geofences. Man kan gøre følgende med Geofences: Oprette Geofence-områder. Se "Opret Geofence-områder" på side 16. Redigere Geofence-områder. For at ændre et eksisterende Geofence-område (fx tilføje punkter, ændre farver, ændre linjebredde/korridorbredde) se "Redigere Geofence-områder" på side 21. Slette Geofence-områder. Se "Slette Geofence-områder" på side 21. Definere Geofences. Se "Definer Geofencet (det logiske udtryk)" på side 18. Redigere Geofences. For at redigere eksisterende Geofences (fx det logiske udtryk) se "Redigere Geofences" på side 21 Slette Geofences. Det er ikke muligt at slette et Geofence, når det først er oprettet. I stedet for så kan man skjule Geofencet. Se "Skjule/vise Geofences" nedenfor. Vise/skjule Geofences (for Operatøren). Man kan vælge, om man vil skjule/vise Geofences for Operatøren. På den måde kan man for eksempel midlertidigt gøre et Geofence utilgængeligt, hvis man er ved at opbygge/redigere det. Se "Definer Geofencet (det logiske udtryk)" på side 18. Vise/skjule Geofences (på Kortet). Man kan vise/skjule de Geofence-områder, der udgør Geofencet, på Kortet ved hjælp af menuen Vis>Kortlag. Knytte en Klientgruppe til et Geofence. På den måde kan kun medlemmer af den bestemte Klientgruppe vælge/anvende Geofencet. Knytte et køretøj til et Geofence. Højreklik på Køretøjet i Enhedspanelet og vælg [Enhed]>Knyt til Geofence>[Geofence]. 9

18 10

19 SYSTEMOPSÆTNING 11

20 12

21 Systemopsætning Geofences - Grundlæggende Opsætning 14 Geofences - Avanceret 21 Redigere Geofence-områder 21 Slette Geofence-områder 21 Redigere Geofences 21 Slette Geofences 21 Vise/skjule Geofences 21 13

22 Geofences - Grundlæggende Opsætning Trin Opgave Henvisning 0 Sørg for, at der er oprettet mindst ét Kortlag ellers vil menuen Geofence ikke være tilgængelig på kortet. 1 Bestem hvilken farve, som køretøjet skal skifte til på kortet, hvis køretøjets GPS-position ikke længere opfylder betingelserne i det logiske udtryk i det tilknyttede Geofence. For mere information se kapitlet om "Statusfarver for Globale Enheder" i iv+fleet Administratormanualen. Bemærk: Dette trin skal kun udføres én gang (og ikke hver gang med opretter/definerer en nyt Geofence). 2 Opret de Geofence-områder, der skal indgå i Geofencet og upload dem til serveren. Geofence-områderne er de enkelte, virtuelle korridorer/områder, som man opretter enten direkte på kortet eller via den tilhørende pickliste og som skal indgå i det logiske udtryk i Geofencet. 3 Definer Geofencet. Her bestemmer man hvilke Geofence-områder (eller eventuelt andre Geofences), der skal udgøre Geofencet. Med andre ord: det er i dette trin, at man definerer det logiske udtryk, som udgør kernen i Geofencet. 4 Knyt Geofencet til en Global Enhed. Det gør man nemt og hurtigt via Enhedsmenuen i Enhedspanelet. Se kapitlet om "Kortlag" i iv+fleet Administratormanualen. Se "Opret Statusfarve for Køretøjer, der er knyttet til et Geofence" på modstående side. Se "Opret Geofence-områder" på side 16. Se "Definer Geofencet (det logiske udtryk)" på side 18. Se "Knyt Geofencet til et køretøj" på side (Valgfrit) Test at Geofencet fungerer efter hensigten. Få den Globale Enhed til at bevæge sig ind og ud af Geofencet og bekræft at den Globale Enhed skifter farve på kortet. 14

23 Trin 1 - Opret Statusfarve for Køretøjer, der er knyttet til et Geofence Bemærk: Dette trin skal kun udføres en gang og ikke hver gang man skal definere Geofences. Bestem hvilken farve, som køretøjet skal skifte til på kortet, hvis køretøjet IKKE opfylder betingelserne i det logiske udtryk i det tilknyttede Geofence. Med andre ord man skal vælge hvilken farve, som køretøjet skal skifte til i det øjeblik det enten kører ind i et "no-go"-område eller forlader et "go"-område (som defineret i Geofencet). 1. Opret en ny Statusfarve med navnet "Geofence" i picklisten Statusfarver for Globale Enheder (Stamkartoteker 3, Diverse). Se "Statusfarver for Globale Enheder (pickliste)" på side Vælg en Typografi. 3. Sæt "+" (plus) i statusflaget Geofence og eventuelt i andre statusflag (hvis påkrævet). 4. Klik OK. Næste skridt er at oprette et eller flere Geofence-områder. Se "Opret Geofence-områder" på næste side. 15

24 Trin 2 - Opret Geofence-områder Man kan oprette Geofence-områder på to måder: enten via kortet (metode 1) eller via picklisten (metode 2). Bemærk: Hvis man opretter Geofence-områder, der er adskilt af etager, så skal man bruge metode 2. Metode 1 - Via kortet: 1. Åbn kortet og naviger til det ønskede kortudsnit. 2. Vælg Rediger>Geofence-områder>Opret Geofence-område for at gå i redigeringstilstand. 3. Giv Geofence-området et navn/id. 4. Klik på farvepaletten for at vælge en farve. 5. Gør et af følgende: Hvis Geofence-området skal udgøre et område (polygon), så marker Polygon. Hvis Geofence-området skal udgøre en korridor (linjestykker), så efterlad feltet Polygon tomt og angiv linjebredden (korridorbredden) i antal meter. 6. Klik OK. 7. Venstreklik nu på kortet for at oprette de punkter, der skal udgøre Geofence-området. 8. Afslut ved at højreklikke et hvilket som helst sted på kortet eller tryk Esc. Bemærk: Punkterne bliver automatisk føjet til picklisten Geofence-områder. Se "Geofence-områder (pickliste)" på side 26. Bemærk: Hvis Geofence-området er en polygon, så "lukker" interview selv polygonen ved automatisk at forbinde det sidste punkt med det første punkt, når man forlader redigeringstilstanden i næste trin. 9. Vælg Rediger > Geofence-områder > [Geofence-område] og fjern markeringen fra Geofence-området for at forlade redigeringstilstanden. 10. For at oprette yderligere Geofence-områder (via kortet) så gentag fra trin Når de ønskede Geofence-områder er oprettet, så vælg Rediger > Geofence-områder > Upload Geofence-områder for at uploade Geofence-områderne til Kortserveren. 12. Genstart kortet samt alle åbne kort på netværket. Næste skridt er at definere Geofencet. Se "Definer Geofencet (det logiske udtryk)" på side

25 Metode 2 - Via picklisten "Geofence-områder": 1. Åbn picklisten Geofence-områder (Stamkartoteker 3, Diverse). Se "Geofence-områder (pickliste)" på side Zoom ind på Picklisten (Ctrl+Z). 3. Indsæt ny (F3). 4. Giv Geofence-området et navn. 5. Hvis Geofence-området skal udgøre et område (polygon), så marker Polygon. 6. Giv en kort beskrivelse. 7. I Definition gør et af følgende: For polygoner: color=[decimaltal for ønskede farveværdi]. For eksempel "color=0" er en sort polygon. For linjestykker: color=[decimaltal for ønskede farveværdi], width=[korridorens bredde i meter]. For eksempel "color=0,width=25" er sorte linjestykker med en bredde på 25 m. Hvis man skal oprette Geofence-områder i bygninger med flere sale/etager, så angiv floor=. For eksempel "floor=0" (stueetage) og "floor=2" (anden etage). 8. Dobbeltklik på den mørkegrå række. 9. Indtast længde- og breddegrad (decimalformat) for det første punkt. 10. For at oprette yderligere punkter så tryk F3 og indtast længde- og breddegrad for punktet og fortsæt på denne måde for de følgende punkter. Bemærk: Man kan hurtigt slette et punkt ved at markere punktets koordinater i tabellen og trykke Ctrl+F Når det sidste punkt i tabellen er oprettet, så klik OK for at gemme Geofence-området. 12. For at oprette yderligere Geofence-områder (via picklisten) så gentag fra trin Når de ønskede Geofence-områder er oprettet, så åbn et vilkårligt Geofence-område og klik Eksporter for at eksportere/uploade Geofence-områderne til serveren. 14. Genstart kortet samt alle åbne kort på netværket. Næste skridt er at definere Geofencet. Se "Definer Geofencet (det logiske udtryk)" på næste side. 17

26 Trin 3 - Definer Geofencet (det logiske udtryk) Efter at have oprettet Geofence-områderne skal man definere det logiske udtryk, der udgør selve Geofencet. 1. Åbn picklisten Geofences (Stamkartoteker 3, Diverse). Se "Geofences (pickliste)" på side Zoom ind på Picklisten (Ctrl+Z). 3. Indsæt ny (F3). 4. Giv Geofencet et navn. 5. (Valgfrit) Marker Skjul for at skjule Geofencet (fx imens det er under opbygning/revision). Geofencet kan derefter ikke vælges på kortet. 6. (Valgfrit) Vælg Klientgruppe for kun at gøre Geofencet tilgængeligt for en bestemt Klientgruppe. 7. Giv en kort beskrivelse. 8. I Definition opbyg det logiske udtryk, der skal udgøre Geofencet. Se "Geofencesyntaks" på side 25 og eksempler i "Geofences" på side Klik OK. 10. For at oprette yderligere Geofences så gentag fra trin 2. Næste skridt er knytte Geofencet til et køretøj. Se "Knyt Geofencet til et køretøj" på side

27 E K S E M P E L Bemærk: Det samme Geofence-område kan indgå i logiske udtryk i andre Geofences. Geofence-område "20" (#20) for eksempel indgår i alle tre Geofences ovenfor. Bemærk: Det er ikke muligt at slette et Geofence, når først det er oprettet. I stedet for kan man skjule det, så det ikke kan vælges på kortet. Se trin 5 på forgående side. 19

28 Trin 4 - Knyt Geofencet til et køretøj Efter at have defineret Geofencet kan man knytte det til et (eller flere) køretøjer. 1. I Enhedspanelet: højreklik på køretøjet og vælg [Enhed] > Tilknyt Geofence>[Geofence]. Køretøjet er nu knyttet til Geofencet. 20

29 Geofences - Avanceret Redigere Geofence-områder 1. Naviger til det kortudsnit/zoomniveau, hvor man kan se hele Geofence-området. 2. Sæt Geofence-området i redigeringstilstand (Rediger>Geofence-områder>[Geofence-område]). 3. Klik på Rediger. 4. Venstreklik et vilkårligt sted på kortet for at åbne kontekstmenuen. 5. Vælg "Føj punkter til [Geofence-område]" for at føje punkter til det eksisterende Geofence-område. 6. For at afslutte så tast Esc og venstreklik et vilkårligt sted på kortet. 7. Vælg "Afslut redigering af [Geofence-område]" for at gemme ændringerne og forlade redigeringstilstand. 8. Upload Geofence-områderne til Kortserveren (Rediger>Geofence-områder>Upload Geofenceområder). 9. Genstart kortet samt alle åbne kort på netværket. Slette Geofence-områder 1. Åbn picklisten Geofence-områder og slet det ønskede område. ADVARSEL! DENNE HANDLING KAN IKKE FORTRYDES. 2. Tryk på Upload. 3. Genstart kortet samt alle åbne kort på netværket. Redigere Geofences 1. Åbn picklisten Geofences (Stamkartoteker 3, Diverse). Se "Geofences (pickliste)" på side Zoom ind på Picklisten (Ctrl+Z). 3. Rediger Geofencet. 4. Klik OK. Slette Geofences Det er ikke muligt at slette et Geofence, når først det er oprettet. I stedet for kan man skjule det, så operatøren ikke kan vælge det på kortet. Se "Vise/skjule Geofences" nedenfor. Vise/skjule Geofences 1. Åbn picklisten Geofences (Stamkartoteker 3, Diverse) 2. Zoom ind på Picklisten (Ctrl+Z). 3. Gør et af følgende: Marker Skjul for at skjule Geofencet. Geofencet vil herefter ikke kunne vælges af operatøren. Fjern markeringen for at vise Geofencet og gøre det tilgængeligt for operatøren. 4. Klik OK. 21

30 22

31 UDVALGTE PICKLISTER 23

32 Geofences (pickliste) Parameter Beskrivelse Funktion Definerer Geofences. Henvisning - Brug - Indeholdte picklister Eksempler - Felt Beskrivelse Geofence ID Internt nummer Skjul Klientgruppe Beskrivelse Definition Navn/ID på Geofencet. Det (interne) Geofence-nummer, som identificerer Geofencet, hvis det skal indgå i et logisk udtryk i et andet Geofence. Se "Geofencesyntaks" på modstående side og "Definer Geofencet (det logiske udtryk)" på side 18. Markeret: Skjuler Geofencet, så det ikke kan vælges på kortet. Picklisten Klientgrupper. Indeholder en kort beskrivelse. Det logiske udtryk for Geofencet (opbygget ved hjælp af Geofencesyntaksen). Se "Geofencesyntaks" på modstående side. 24

33 Geofencesyntaks Brug nedenstående syntaks til at definere Geofences. Se eksempler under "Geofences" på side 32. For operatoren brug syntaksen Kommentar OG (eng: AND) & (ampersand) Angiver fællesmængde ELLER (eng: OR) (lodret streg) Angiver foreningsmængde IKKE (eng: NOT) #<Geofence-områdenummer> ELLER #<navn/id på Geofence-området> ^ (cirkumfleks) Syntaks Eksempler Beskrivelse #20 #243 #NoGo042 #Area51 Geofence-området med (det interne) nummer "20". Geofence-området med (det interne) nummer "243". Geofence-området med navn/id "NoGo042". Geofence-området med navn/id "Area51". Se "Geofence-område" på næste side og "Internt nummer" på næste side. g<geofence-nummer> g2 Geofencet med (det interne) Geofencenummer "2". Geofencesyntaks. Se "Internt nummer" på forrige side. 25

34 Geofence-områder (pickliste) Parameter Beskrivelse Funktion Opretter Geofence-områder til brug i Geofences. Se "Om Geofences" på side 8. Henvisning - Brug - Indeholdte picklister - Eksempler - Felt Geofence-område Internt nummer Skjul Navn/ID på Geofence-området. Beskrivelse Det er dette navn/id, der identificerer Geofence-området i det logiske udtryk i Geofencet. Alternativt kan man bruge Geofence-områdenummeret (se nedenfor). Se "Geofencesyntaks" på forrige side og "Definer Geofencet (det logiske udtryk) " på side 18. Det (interne) Geofence-områdenummer, som identificerer Geofence-området i det logiske udtryk i Geofencet. Alternativt kan man bruge navn/id på Geofence-området (se ovenfor). Se "Geofencesyntaks" på forrige side og "Definer Geofencet (det logiske udtryk) " på side 18. Markeret: Skjuler Geofence-området, så det ikke kan vælges på kortet. 26

35 Felt Polygon Fra/til (zoom) Beskrivelse Definition Tabel Beskrivelse Markeret: Geofence-området er en polygon (område). Tom: Geofence-området består af et eller flere linjestykker (korridor). Interval for Zoomniveauer, hvor Geofence-området skal være synligt på kortet. Indeholder en kort beskrivelse. color= angiver farven (decimalværdi). width= angiver bredden (meter) for korridorer (non-polygoner). floor= angiver sal/etage (heltal) Længde- og breddegrad for hvert enkelt punkt. 27

36 Statusfarver for Globale Enheder (pickliste) Parameter Beskrivelse Funktion Definerer Farvedefinitioner. Henvisning - Brug - Indeholdte picklister Klientgruppe. Eksempler - A: Egenskaber. B: Statusfarver (tabel). Felt Beskrivelse Farvedefinition Omdøb til Klientgruppe Beskrivelse Statusfarvetabel Navnet på Farvedefinitionen. Giver mulighed for at omdøbe det eksisterende navn/id til et nyt. Picklisten Klientgrupper. Indeholder en kort beskrivelse. Indeholder Enhedsstatustyperne (for den aktuelle Farvedefinition). 28

37 Statusfarvedetaljer A: Egenskaber. B: Statusflag/FS.X (Enheder). Felt Beskrivelse Kommentar Kommentar til Statusfarven. Typografi Picklisten Typografier. EnhStatTp Picklisten Enhedsstatustyper. Undertype Picklisten Undertype. Sortering Sorteringsnummeret bestemmer rækkefølgen af Enhedsstatusknapperne på kortet. Bemærk: 0 (nul) er den laveste sortering og bliver vist længst til venstre. 29

38 Statusflag (Enheder) Statusflag Status Beskrivelse FS.1 Online Enheden er online. "+" (plus) indikerer, at betingelsen skal være opfyldt. "-" (minus) indikerer, at betingelsen IKKE må være opfyldt. " " (tom) indikerer, at betingelsen er underordnet (ikke omfattet). FS.2 Tænding ON Enhedens tænding er aktiveret (dvs Enheden bruger strøm). FS.3 GPS ON Enhedens GPS er tændt. FS.4 Indenfor Enheden er indenfor en tilknyttet Base. FS.5 Ejer Enheden tilhører Klientgruppen. FS.6 Har kontrol Enheden er udlånt og Operatøren har kontrol. FS.7 Udlånt Enheden er udlånt. FS.8 Ukendt Enhed Enheden er ukendt (ikke registreret). FS.9 Afventer kvittering Enheden er disponeret på en Alarm/Opgave, men har endnu ikke accepteret den. FS.10 Nødkald Enheden har omgående brug for assistance. FS.12 I Alarmkø Enheden er i Alarmkøen. FS.13 I Test/Service Enheden er i Test/Servicetilstand. FS.14 Job tildelt Enheden er disponeret på en Alarm/Opgave. FS.15 Triptæller overskredet Enheden har overskredet grænsen for det tilladte antal kilometer. FS.16 Geofence Enheden overholder Geofencet (dvs Enheden overholder det logiske udtryk, som defineret i det tilknyttede Geofence). Statusflag (Globale Enheder). 30

39 EKSEMPLER Eksempel A - Geofences 32 31

40 Eksempel A - Geofences Et hvidt Geofence-område (GFO) repræsenterer et sikkert ("go") område (dvs. det logiske udtryk i Geofencet er sandt = 1). Et rødt område repræsenterer et usikkert ("no-go") område (dvs. det logiske udtryk er falsk =0). Se også "Geofencesyntaks" på side 25. Det logiske udtryk i Geofencet #A Indenfor GFO A. Det logiske udtryk i Geofencet er sandt, så længe køretøjet befinder sig... ^#A Udenfor GFO A. #A #B Indenfor GFO A eller indenfor GFO B. Bemærk: Hvis man her skriver "#A & #B", så vil det logiske udtryk med det samme blive falsk, idet der ikke er noget område/delområde, der både er GFO A og GFO B (dvs der er ikke noget overlap mellem GFO A og GFO B). Se eksempel på overlap nedenfor. ^#A ^#B Ikke indenfor GFO A eller ikke indenfor GFO B. (dvs. kun udenfor GFO A eller kun udenfor GFO B). #A & #B Både indenfor GFO A og indenfor GFO B. Bemærk: Der er kun et område, hvor dette logiske udtryk er sandt, og det er det overlappende område (fællesmængden) mellem GFO A og GFO B, hvilket resulterer i følgende sikre område: #A (Kun) indenfor GFO A. Bemærk: Eftersom GFO B ikke indgår i det logiske udtryk i Geofencet, så må køretøjet ikke befinde sig indenfor GFO B (selvom GFO B måtte være oprettet som et sikkert område på kortet/i picklisten). 32

41 EKSEMPLER 33 Eksempel A - Geofences Det logiske udtryk i Geofencet Det logiske udtryk i Geofencet er sandt, så længe køretøjet befinder sig... g1 #C Indenfor Geofence 1 (dvs. de Geofence-områder, der er defineret i Geofence 1) eller GFO C. Technical Note Geofences

42 34

43 APPENDIKS 35

44 Appendiks A - IBS Farvekoder Farvekode Hexkode Farve claqua Blågrøn clblack Sort clblue Blå cldkgray Mørkegrå clfuchsia Fuchsia clgray Grå clgreen Grøn cllime Limegrøn clltgray Lysegrå clmaroon Rødbrun clnavy Marineblå clolive Olivengrøn clpurple Purpur clred Rød clsilver Sølv clteal Turkis clwhite Hvid clyellow Gul clbackground Nuværende baggrundsfarve på Windows Skrivebordet. clactivecaption Nuværende farve på titellinjen i det aktive vindue. clinactivecaption Nuværende farve på titellinjen i de inaktive vindue. clmenu Nuværende baggrundsfarve på menuer. clwindow Nuværende baggrundsfarve på vinduer. clwindowframe Nuværende farve på vinduesrammerne. clmenutext Nuværende farve på teksten i menulinjen. clwindowtext Nuværende farve på teksten i Windows. clcaptiontext Nuværende farve på teksten i titellinjen i det aktive vindue. clactiveborder Nuværende kantfarve i det aktive vindue. clinactiveborder Nuværende kantfarve i de inaktive vinduer. clappworkspace Nuværende farve i arbejdsområdet. clhighligh Nuværende baggrundsfarve på markeret tekst. clhightlighttext Nuværende farve på markeret tekst. clbtnface Nuværende farve på knapoverflade. clbtnshadow Nuværende farve på knapskygge. clgraytext Nuværende farve på nedtonet tekst. clbtntext Nuværende farve på knapttekst. Farvekoder (oversigt). 36

45 ORDLISTE A ABA Automatisk Brandalarmanlæg ABH Forkortelse for Alarmbehandlingsvinduet. Actual Time of Arrival (ATA) Faktiske Ankomsttidspunkt. Actual Time of Departure (ATD) Faktiske Afgangstidspunkt. Addresselag Kortlag der viser geokodede adresser. Adressepunktet En geokodet adresse. Adressepunktet bliver vist som en gul prik på kortet. Adresser Et Anlæg/Installation kan have flere adresser tilknyttet (fx Installationsadressen, Faktureringsadresse og Leveringsadresse). Se også Adressetyper. Adressetyper Hver Kunde/Installation har en adresse, der angiver Installationens fysiske placering (Installationsadressen). Derudover kan man tilføje yderligere adresser, der fx angiver Hovedkvarter, Faktureringsadresse osv. Afmelde Afslutte et alarmforløb. Tidligere kaldet Disposition. Afmelding Afslutte et alarmforløb. Tidligere kaldet Disposition. AIA Automatisk Indbrudsalarmanlæg er et elektronisk overvågningsanlæg, der automatisk registrerer og alarmerer, når gennembrydning, oplukning eller bevægelse i de overvågede lokaler finder sted. AlAanlæggets omfang bestemmes af sikringsniveauet og udføres i klasserne A, B, C, D og E varierende fra overvågning af indgangsdøre til overvågning af alle døre, vinduer, vægge, gulve, lofter m.v. AlA-anlægget består af centralskab, strømforsyning, detektorer samt alarmgiver. Som Skafor-godkendt anlæg betragtes kun anlæg installeret af Skafor-registreret installatør. (Kilde: F&P). Aktion Handling, der kan udføres som en del af en Instruks under alarmbehandling (fx at interview automatisk sender tekstbeskeder eller Operatøren skal ringe til en Kontaktperson). Aktionen kan enten udføres manuelt af Operatøren eller automatisk af inter- VIEW (som en Autoinstruks). Aktioner kaldes også Instrukslinjer. Aktion (iv-fleet) En midlertidig begivenhed (fx fodboldkamp eller demonstration). Aktionsgruppe En gruppe af Globale Enheder, der deltager i en Aktion. Aktionsgruppefilteret Filter der kun viser Aktionsgrupperne i den aktive Aktion. Aktive Alarm Den Alarm som operatøren i øjeblikket behandler i Alarmbehandlingsvinduet. Alarm Hardware ID Præfiks Præfiks der når signaler fra den primære kilde (Hardware ID) i virkeligheden repræsenterer signaler fra sekundære kilder (dvs. en form for alarm gateway). Alarmer fra en sådan indeholder et HwID/Zone fra et sekundært Panel. Panelet med den primære HwID tildeles Paneloversættelsestyper Præfix og ved alarm sættes værdien fra feltet HwID modifier foran den medtagne sekundære HwID og den endelige alarm genereres så på denne. Alarmbehandlingsvinduet (ABH) Vindue, hvor man behandler den aktuelle Alarm/Opgave. Alarmfilter Filter i Alarmgrænser, der afgør hvilke Alarmer, som interview skal anvende til at sætte Alarmgrænsen (fx alle Alarmer, der er afsluttet som falske). Alarmgenereringsflag Flag, der angiver, hvordan interview skal håndtere et indgående signal. interview kan enten generere en Alarm, ignorere signalet eller føje signalet direkte til Alarmloggen (uden at generere en Alarm i Hovedkøen). Alarmgrænser Funktion der automatisk gør en Operatør opmærksom på, at interview er begyndt at modtage et givent antal bestemte Alarmer (fx "Falske Alarmer") indenfor en given tidsperiode. Alarmhændelseskoder Hændelseskode der angiver om signalet er en Alarm, Restore, Information, Frakobling, Tilkobling osv. Alarmkølag Kortlag der viser Alarmer, som filtreret i af det Aktive Alarmkøfilter. Alarmlag Kortlag der viser den Aktive Alarm i iv-map. 37

46 Alarmlog Log der registrerer alle Hændelser på en given Installation/Kunde. Alarmprogrammet Det program der gør det muligt at behandle Alarmer i interview. Programmet består af Alarmkøerne og Alarmbehandlingsvinduet. Alarmpunktet Anlægget/Installationen som har genereret Alarmen. Alarmtekst Felt som indeholder primære Alarminformationer, bl.a. HwID, kundenummer, navn og adresse. Alias Et alternativt navn for en Global Enhed. På den måde kan en G/E både have en teknisk/intern betegnelse og en anden betegnelse fx på kortet. Ankerdato Den første dag i et Vagtskema, som interview bruger til at beregne Perioder, Underperioder og Skift. ANL Forkortelse for Anlægskartoteket. Anlæg En komplet Installation hos en Kunde. Anlægskartoteket Program der administrerer Installationer/Kunder i interview. Programmet består af Anlægskartoteket (ANL). A-nummer Det telefonnummer der initierer et opkald. Se også "B-nummer". Assistance Instruks om hvem som skal tilkaldes (fx politi, brandvæsen eller ambulance) samt fra hvilket område. Autodial Program der gør det muligt for Operatøren at foretage et opkald direkte fra interview til det offentlige telefonnetværk enten via et modem eller en telefoncentral. interview understøtter forskellige Autodial protokoller. Autoinstrukser Instruks som interview automatisk trækker i tilfælde af en Alarm. Automatisk Ankomstrapportering Funktion der automatisk rapporterer når Enheden når frem til sin destination. Automatisk Hardware ID En serie af fortløbende Hardware ID'er, som inter- VIEW automatisk tildeler nye Paneler. Autorisation Bestemmer hvem der har ret til at bruge interview. B Backupklienten Program der styrer hvilken server der fungerer som Produktionsserver, Backupserver, sekundær Backup osv. på et interview-netværk med to (eller flere) servere. Base Et afgrænset geografisk område i iv-map. Baser kan fx bruges til at definere et hovedkvarter. Besked En tekstbesked som Operatøren kan sende til en Enhed/Enhedsgruppe (eller omvendt). Beskyttede Zoner Zone der kræver en ekstra godkendelse for at kunne blive sat i Test/Service. På den måde kan man beskytte kritiske Zoner (fx en overfaldsalarm i en bank) mod uforvarende at blive sat i Test/Service. B-nummer Det telefonnummer der modtager et opkald. Se også "A-nummer". Bogmærke Et brugerdefineret kortudsnit i iv-map. Breddegrad Linjer der går øst/vest (paralleler) på en globus og måler nord/syd. Engelsk: Latitude (lat.) Bruger ID ID der identificerer Brugeren i interview. En person kan have flere Bruger ID'er. Brugere (1) Person der har adgang til interview. (2) Person der har adgang til et (eller flere) Paneler på en (eller flere) Installationer. Brugerflag (FU.x) Flag, som man selv kan oprette og aktivere ved hjælp af Hændelseskoder. På den måde kan man for eksempel oprette et Brugerflag, der hedder "Faktura" for at indikere, at denne handling er fakturerbar. Efterfølgende kan man generere en rapport med fakturerbare hændelser. Brugernummer Nummer der identificerer en Bruger (af et Panel) i interview. 38

47 Brugerroller Fast kombination af en (eller flere) af følgende rettigheder: Funktionsgrupper, Klientgrupper og/eller Kundergrupper. Brugergrupper kan blive tildelt Brugere. Bånd Rapporter: rækker af data, der kan gentages. C Chipnummer Nummer som er med til at identificere Panelet i interview. Chipnummeret indgår bl.a. som en del af Hardware ID for standardpaneler. D Daglige Rutiner Menupunkt der åbner Anlægskartoteket (også kaldet "kundeprogrammet"). Dagnummer Et tal, der angiver hvordan Vagtskemaet passer med Kalenderen i forhold til Ankerdatoen. Datadefinitioner (under Dataskabelon til Output) Datafletningsdefinitioner Definerer hvordan data skal flettes. Datafletningsdefinitionerne gør det muligt at starte eksterne programmer (dvs. programmer der ikke er en del af interview) som for eksempel Microsoft Word og Internet Explorer direkte fra interview. Dataskabeloner (til Output) Strenge, der kan indeholde forskellige former for data (fx alarminformation). Dataskabelonerne kan efterfølgende indgå i sms'er, s eller Styringer eller kombinationer af disse. Detektorer Fysisk enhed der kan registrere bestemte stoffer (fx røg, vand eller bestemte gasarter) eller fysiske fænomener (fx bevægelse eller når en dørkontakt bliver afbrudt). Disposition Handling der afslutter et alarmforløb. Kaldet Afmelding i interview. Dispositionskoder Kode der angiver hvordan en Alarm er blevet afmeldt (fx Reel, Falsk eller afmeldt med kode). Dispositionstid Dato/tidspunkt hvor Alarmen blev afmeldt af operatøren i interview. Dynamisk Enhedstekst Fri tekst der er knyttet til en Enhed og som dukker op på skærmen når markøren placeres over Enheden. Dynamiske Zoner Zoner der automatisk bliver oprettet i interview efterhånden som de bliver modtaget. Dækningsområder Et eller flere postnumre der angiver en Global Enheds tilknytning til et geografisk område. E Ejergruppe Enhed iv-fleet: Enhver Global Enhed som kan vises i ivfleet og udføre tovejs digital kommunikation (fx et køretøj eller en håndholdt terminal). Enhedsgruppe En gruppe af to (eller flere) Enheder. Enhedsgrupper kan defineres i tre niveauer: base, middle og top niveau. Enhedsgruppefilter Filter der kun viser Enheder i de aktive Enhedsgrupper. Enhedsgruppehierarki Den hierarkiske opbygning af en Enhedsgruppe. interview Fleet opererer med tre niveauer: Top (højeste prioritet), Middle og base. Enhedsstatus Indikerer en Enheds aktuelle tilstand/fase (fx ledig, optaget, ude af drift, panik). Enhedsstatusflag Flag der indikerer Enhedens aktuelle status/tilstand/fase (fx om Enheden er online, om GPS'en er tændt eller om Enheden er i Test). Enhedsstatusflag bruges bl.a. til at oprette Enhedstypografier og Enhedsfiltre. Enhedsstatusknapper Knapper der viser antallet af Enheder grupperet efter deres status. Klik på Enhedsstatusknapperne for at sortere Enhedsoversigten efter Enhedernes status. Enhedsstatustype Enhedens aktuelle status, tilstand eller fase (fx ledig). Estimated Time of Arrival (ETA) Forventet Ankomsttidspunkt. 39

48 Estimated Time of Departure (ETD) Forventet Afgangstidspunkt. F Farvedefinition Samling af farver, der angiver en Global Enheds given status på kortet (fx rød=optaget eller grønn=ledig). Også kaldet Statusfarve. Funktioner Overordnet handling som en Bruger kan udføre i interview (fx oprette Kunder, foretage alarmbehandling og åbne tilvalgsmoduler). Funktionsgrupper En samling af en (eller flere) Funktioner. Følgezoner En Detektors sekundære (dvs. ikke-primære funktion). Nogle Detektorer kan generere mere end én Alarm. For eksempel kan nogle trådløse røgalarmer - udover at generere en røgalarm (Masterzone) - også generere Alarmer omkring lavt batteriniveau, mistet forbindelse, sabotage (dvs. Følgezoner). Se også Masterzone. G Garageskærm Funktion der fremhæver den øverste Alarm i en given Alarmkø og viser dens Alarminformation (fx Zonetekst, Navn og Adresse) og hvor lang tid, der er gået, siden Alarmen blev modtaget. Geofence En samling af et eller flere Geofence-områder, som dækker over et eller flere virtuelle geografiske område på et kort. Geofence-område To eller flere punkter på kortet, der tilsammen udgør et virtuelt område i form af enten et eller flere linjestykker ("korridor") eller en polygon ("område"). Geofence-områder indgår i det logiske udtryk, der definerer et Geofence og på den måde bestemmer om en Global Enhed overholder det logiske udtryk og derigennem bestemmer om den Globale Enhed overtræder eller overholder Geofencet. Geokode Process der finder associerede geografiske koordinater (ofte udtrykt som længde-og breddegrad) ud fra andre geografiske data, såsom gadenavne, husnummer og/eller postnumre. Geoområde Globale Enheder Forskellige typer af Enheder som man kan oprette og knytte til en (eller flere) Kunder/Installationer. Globale Enheder kan for eksempel være politi, brandvæsen, vægtere, teknikere, låsesmede, geografiske områder og mobile enheder (fx smartphones og tablets). Globale Tekster Faste tekststykker eller filer som man kan knytte til en (eller flere) Kunder/Installationer. På den måde kan man knytte det samme tekststykke til flere Kunder/Installationer samtidig med, at man kan nøjes med at redigere tekststykket/filen et sted. Globale Tekster styres fra Tekstbiblioteket. GPRS General Packet Radio Service. Et system til trådløs transmission af information ved høj hastighed. Det anvendes til internettet, mobiltelefoner, computere og andre data. GPRS er verdens mest udbredte system til datatransmission via mobiltelefon. GPS Global Positioning System (globalt positioneringssystem). Et system med 24 satellitter i rummet, der benyttes til at finde den nøjagtige position på et vilkårligt sted på jorden. Grafik Billeder, tegninger, illustrationer osv. der administreres i Grafikbiblioteket og som kan bruges overalt i interview. Grafikbiblioteket Bibliotek der administrerer Grafikfiler, der kan bruges overalt i interview. Grafiknoter Faneblad der indeholder grafik. Gruppeniveau Enhedsgruppens niveau i hierarkiet. iv-fleet bruger tre Gruppeniveauer: Base, Middle og Top. H Hardware ID ID der entydigt identificerer den fysiske hardware (fx Panel eller Terminal) der kommunikerer med interview. Hardware ID (forkortet "HwID") kan sammensættes på flere måder for eksempel ved en kombination af det fysiske linjenummer i koncentratoren samt Panelets chipnummer. Hardware ID-filtre Filtre der "fanger" ukendte Alarmer fra ukendte Hardware ID'er (dvs. Signaler/Alarmer fra enheder, der ikke er oprettet i interview). For eksempel hvis interview modtager en Alarm fra et Panel, der ikke er oprettet i interview eller modtager en sms fra et 40

49 mobiltelefonnummer, der ikke er oprettet i inter- VIEW. De ukendte Alarmer kan derefter omdirigeres til/samles på et andet Hardware ID i interview. Hovedkøen Kø der viser alle Alarmer/Signaler i interview (undtagen Alarmer/Signaler, der er sat til log-only). Hændelsesforløb Et komplet forløb fra interview modtager en Alarm til den bliver afmeldt. Hvert Hændelsesforløb bliver tildelt et unikt Løbenummer. Hændelseskoder Koder der registrerer alle hændelser i interview. Hændelseskoder bruges bl.a. til at aktivere forskellige funktioner i interview. Hændelseskoder bliver bl.a. vist i Alarmloggen. For eksempel "Alarm", "Restore", "Tilkald kontaktperson", "Tilkald assistance" er alle hændelser i interview, som hver især har en tilknyttet Hændelseskode (fx Resto = restore og Pol = politi). Hændelsestyper Typen af Hændelse i interview (fx Assistance, Kontaktpersoner og Panelkontrol osv.) Hændelsesunderkoder Det mulige udfald af en Hændelse. For eksempel hvis en Operatør ringer til en Kontakt (Hændelsen), så er der tre mulige udfald (Hændelsesunderkoder): Kontaktpersonen tager telefonen, Kontaktpersonen er optaget eller Kontaktpersonen tager ikke telefonen. I Indeksnummer Nummer der angiver indekset i et flag. For eksempel i FS.3 (dvs. Statusflag 3) er Indeksnummeret 3. Bliver bl.a. brugt i Køsorteringer. Installationer En komplet Installation hos en Kunde. Installationsgrupper Klassificering af Installationer. Se også Kundegrupper. Installationstyper Typen af Installation som interview overvåger. For eksempel Automatisk Brandalarm (ABA), Automatisk Indbrudsalarm (AIA), Elevator, Teknik, Nødkald, System, Privat, Hjem, Sommerhus osv. Instruksdato Datoen for den seneste revision/godkendelse af en (eller flere) Instrukser på en Installation. Instrukser En prioriteret liste af Aktioner som Operatøren (eller interview) skal udføre i tilfælde af en Alarm. Også kaldet Forholdsordrer. Instruksområde Et geografisk område, der kan trække en bestemt Instruks, hvis en Global Enhed genererer en Alarm indenfor området. Instruksskabeloner Skabelon, der indeholder den samme Instruks og som på den måde kan knyttes til flere Installationer. Instrukstyper Kategori af Instrukser (fx "TYV"), som man kan knytte til Zonetypegrupper. International Mobile Equipment Identity (IMEI) Nummer der unikt identificerer en terminal på et GSM-netærk. Inverteret Signal Signal der tolkes modsat af normal signalfortolkning. På den måde kan man for eksempel tolke et Alarm signal som et Restore signal (og omvendt). J Jokertegn Tegn der kan erstatte et (eller flere) tegn. I inter- VIEW kan man bl.a. bruge Jokertegn til at udføre avancerede søgninger og konvertere intervaller af SIA/CID koder. K Kartografi Måden hvorpå kortet bliver vist (projekteret). ivmap har tre Kartografier: grafik, luftfoto eller kombi/hybrid. Klasser Klassificering af Kunder. Klasser kan efterfølgende bruges til at oprette Kundegrupper. Se også Installationsgrupper. Klienter Computer/pc der kører interview klientprogrammet på et interview netværk. Klientgrupper Gruppe af Klienter med identiske egenskaber eller funktioner. KML File format used to display geographic data in an Earth browser such as Google Earth, Google Maps, and Google Maps for mobile. KML uses a tag-based 41

50 structure with nested elements and attributes and is based on the XML standard. Kodeplads Kodens plads i kodetabellen på Panelet. Kommunikationszonesæt Panelzonesæt, der gør det muligt at... Komponenter Forskellige stykker information som man kan knytte til Kunder/Installationer (fx information omkring adgangsveje, placering af nøgleboks eller hvorvidt der er røgkanoner). Koncentrator Enhed der forbinder flere forskellige forbindelser med en enkelt destination. Koncentratorens vigtigste funktion er at styre ind- og udgående signaler mellem flere servere, der er forbundet med hinanden. Kontaktlister En samling af en (eller flere) Kontaktpersoner. Kontrolcentret Program på serveren, der administrerer globale indstillinger i interview. Konverteringsdefinition Den definition i et SIA/CID Konverteringssæt, der angiver hvordan interview skal konvertere et SIA eller CID-signal til interview format. For eksempel at "BA0102" skal konverteres til en tyverialarm på Zone 201 i interview. Koordinatformat Det format, som længde- og breddegrader skal vises i. i iv-map kan man vælge mellem to formater: Grader, minutter, sekunder (standard) eller som decimaltal. Koordinatpunktet Et punkt som Operatøren selv manuelt kan afsætte et vilkårligt sted på kortet. Koordinatpunktlag Kortlag der indeholder Koordinatpunktet. Kortfilter Filter der kun viser Enheder med identiske egenskaber (som defineret i filteret). På den måde kan man for eksempel have et Kortfilter, der kun viser tilgængelige Enheder eller Enheder, der er tilknyttet et geografisk område. Også kaldet Enhedsfilter. Kortlag En samling af Punkter, der har fælles egenskaber og som kan vises på Kortet. Kortudsnit Den synlige del af kortet. Kundegrupper Samling af en (eller flere) Kunder/Installationer med identiske egenskaber baseret på enten Klasse, tilknyttet Global Enhed eller en kombination af disse. Kundelåsninger Tilstand hvor interview ikke kan få adgang til en bestemt Kunde/Installation fra Anlægskartoteket, fordi Kunden/Installationen ved en fejl er blevet "låst" pga. en "tabt" Windows-session typisk pga. netværksproblemer. Disse låste Kunder/Installationer kan "låses op" igen ved hjælp af picklisten Kundelåsninger. Kundeprogrammet Program der administrerer Installationer/Kunder i interview. Programmet består af Anlægskartoteket (ANL). Kundetyper Klassificering af Kunder/Installationer (fx privat, offentlig, militær og VIP). Kødesign Bestemmer hvilke egenskaber for hver alarm, skal vises i et givent Kødesign som kolonner (fx dato, klokkeslæt, Operatør ID og Alarmtype). Kødesign bliver efterfølgende knyttet til et Køfilter. Køfiltre Filter der afgør hvilke Alarmer/Signaler, der skal vises i et givent Køvindue. For eksempel kan man oprette et Køfilter, der kun viser Batterialarmer eller oprette et Køfilter, der aktiverer et Relæ når interview modtager en bestemt Alarm. Køkommentar Kommentar som Operatøren eller Global Enhed kan føje til et igangværende alarmforløb og som bliver vist i Kommentarfeltet i Alarmkøen. Kølinjer En linje i en Kø. Hver Kølinje repræsenterer en Alarm/Signal. KøretøjsIDlag Kortlag der viser Enheders ID. Køretøjslag Kortlag der indeholder Køretøjer. Køsorteringer Måden hvorpå man sorterer Alarmer/Signaler i et givent Køvindue (fx kronologisk, alfabetisk eller efter prioritet). Det er muligt at oprette sine egne Køsorteringer. 42

51 L Linjenummer Nummeret på den fysiske forbindelse mellem Modtageren (fx RC-4000, elevatormodem, sms-modul) og Koncentratoren. Linktyper Viser hvordan interview har fundet en Kunde, når interview har slået en Kunde på via Automatisk Kundeopslag. For eksempel telefonnummer eller Hardware ID. Login Token Token som gør det muligt at håndtere Klienter, der har to (eller flere) MAC-adresser. Logkommentar Kommentar som en Operatør eller Global Enhed kan føje direkte til Alarmloggen under alarmbehandling. Lokal Gruppe En Enhedsgruppe som kun er tilgængelig fra den Klient, som har oprettet Enhedsgruppen (også selvom Enhedsgruppen måtte tilhøre en Klientgruppe). Lokal Label Etiket der beskriver en genvejstast. Lokal Tekst Tekst som kun er knyttet til en enkelt Installation. Længdegrad Linjer der går nord/syd (meridianer) på en globus og måler øst/vest. Alle linjerne går igennem nordog sydpolen. Engelsk: Longitude (long.) Løbenummer Fortløbende nummer der entydigt identificerer et komplet alarmforløb i interview. Løbenummeret fremgår bl.a. i Køen og i Alarmloggen. Løbenummeret bliver automatisk tildelt af interview. Også kaldet Alarmløbenummer. M MAC-adresse Media Access Control (MAC) adressen identificerer den fysiske hardware. For eksempel har netværkskort, switche, routere MAC-adresser som disse genkender hinanden med. MAC-adresser er altid unikke. Master Enhedstype Overordnet Global Enhedstype til hvilken man kan knytte andre Globale Enhedstyper. Masterzone En Detektors primære funktion. Nogle Detektorer kan generere mere end én Alarm. For eksempel kan nogle trådløse røgalarmer - udover at generere en røgalarm (Masterzone) - også generere Alarmer omkring lavt batteriniveau, mistet forbindelse, sabotage (Følgezoner). Se også Følgezoner. Meddelelsesløbenummer Et fortløbende og unikt nummer som interview automatisk tildeler hver Besked. Modtagerkunder Intern Kunde på interview-netværket, der overvåger forbindelsen mellem Koncentratoren og en fysisk modtager/sender (fx RC-4000 eller smsmodem). Hvis man har flere modtagere, så skal hver modtager have en separat Modtagerkunde. Modtagerzoner Zoner på en Modtagerkunde. Målebåndet Værktøj der gør det muligt for Operatøren manuelt at afsætte punkter på kortet og måle afstanden mellem disse. Målebåndslag Kortlag der indeholder de streger, som Målebåndet har afsat. N Nedtællingsur Funktion der midlertidigt udsætter en begivenhed for derefter automatisk at aktivere begivenheden igen efter en bestemt tidsperiode. For eksempel kan man udsætte en Alarm i fem minutter ved hjælp af et nedtællingsur. Også kaldet Timer (engelsk). Nulstilzone Zone der indikerer, at et Panel er blevet nulstillet. Nærmeste gyldige adresse Adresse som interview automatisk beregner, hvis Operatøren afsætter en Koordinatpunkt på kortet. Adressen er baseret på information fra en ekstern database (fx 118-adresseopslag). Nøgleboks Sikret boks, der opbevarer en nøgle, så en vagt hurtigt kan komme ind og sikre bygningen i tilfælde af en alarm. Nøgler Enhver form for fysisk enhed, der giver adgang til et område, der er underlagt adgangskontrol. For eksempel en nøgle eller et chipkort. 43

52 O Område Et afgrænset geografisk areal på kortet. Operatører (Primær og Sekundære) Enhver person, der er autoriseret til at behandle Alarmer i interview. interview skelner overodnet set mellem to typer Operatører i forbindelse med et alarmforløb: Den primære Operatør og en (eller flere) Sekundære Operatører. Den primære Operatør er den person, der er overordnet ansvarlig for at behandle en given Alarm. Sekundære Operatører er personer, der assisterer den primære Operatør med afledte opgaver (fx registreringer i loggen under alarmforløbet og føje kommentarer til et alarmforløb). Opgave Et afgrænset stykke arbejde som Operatøren kan bede en Enhed/Enhedsgruppe om at udføre. Opgavepunktet Enhedens destination i forbindelse med en Opgave (fx Alarmpunkt, Adressepunkt eller Koordinatpunkt). Opkaldsnummer Det nummer (eller adresse) der kontaktes (fx , info@innovative.dk). Opkaldsnummertyper Opkaldsnummertypen bestemmer, hvordan modtageren skal kontaktes (fx telefonopkald, fax, , sms eller Styring). Opkaldstyper Overordnet kommunikationsform. interview anvender fem Opkaldstyper: tale (voice), fax, , sms (tekstbesked) og styringer (kontrosignaler). Organisationsniveauer Angiver et forhold mellem to (eller flere) Kunder i samme organisation (fx Kædekunder). Outputprotokoller Protokol som man vil benytte til Output. Overvågningsstatus Angiver en Installations aktuelle status/tilstand i interview. På den måde kan man bestemme hvordan interview skal reagere på Alarmer fra Paneler med forskelligt status. For eksempel kan man have en "Aktiv" status, der genererer Alarmer (som normalt) og man kan have en "Passiv" status, hvor interview ignorerer Alarmer fra Panelet. P Paneler Fysisk hardware der samler og sender/modtager signaler hos Kunden/Installationen. Også kaldet Central. Panelkoder Kode der til- eller frakobler et Panel. Panelkodetyper Et Panel kan anvende flere Panelkodetyper (fx Masterkode, Servicekode, Montørkode, Brugerkode eller Vægterkode). Paneltyper Klassificering af typen af Panel. Panelzonedelsæt Samling af en (eller flere) Panelzoner. Panelzoner Zone på et Panel. Man kan samle Panelzoner i Panelzonedelsæt og Panelzonesæt. Panelzonesæt Samling af en (eller flere) Panelzonedelsæt. Passcard Personlig kode som en Kontaktperson eller Global Enhed skal oplyse til Operatøren for at måtte udføre visse handlinger i interview. For eksempel kan man bede en montør om at oplyse sit Passcard for at montøren kan få lov til at sætte et Panel i Test/Service eller bede en Kontaktperson om at oplyse sit Passcard for at kunne afmelde en alarm. PBX Telefoncentral, der forbinder et privat telefonnetværk med et offentligt telefonnetværk. Fra engelsk: Private Branch Exchange. PBX Bruger ID Bruger ID som er knyttet til et PBX (telefoncentral). PBX Bruger kan enten være tilknyttet som Bruger ID (til at identificere personen, der bruger PBX'en) eller tilknyttet klienten/terminalen (til at identificere Klienten, der bruger PBX'en). Periodedag Nummeret på dagen i et Vagtskemas periode. "Periodedag 5" er For eksempel den femte dag i Perioden. Picklister Liste der indeholder en (eller flere) gyldige/tilladte valgmuligheder i interview. Positionsalder Den længste tid (i minutter) op til hvilken, Undertypen til en Global Enhed bliver vist kortet. Hvis 44