Mariagerfjord Kommune

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Mariagerfjord Kommune"

Transkript

1 Rengøringsanalyse Mariagerfjord Kommune Juli 2009 Udarbejdet af Rengøringsmægleren Åbygade Odder

2 Rapportens indhold: Beskrivelse af opgaven Den nuværende løsning Analysemetoden Beskrivelse af rengøringsdefinitionerne Analysens økonomiske resultater Konklusioner på resultaterne: Eget regi - Konkurrenceudsættelse Investeringer ved eget regi Personale: Eget regi konkurrenceudsat Brugertilfredshed: Eget regi - konkurrenceudsat Samlet konklusion Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 2

3 Beskrivelse af opgaven: Der skal laves en analyse på rengøringsområdet, som dokumenteres i en efterfølgende rapport, der kan gøre politikere og embedsmænd i stand til at træffe beslutninger baseret på fakta og sikre vurderinger, så de økonomiske ressourcer, der investeres i serviceområdet, udnyttes til størst mulig gavn for brugerne og personalet i kommunen. Analysen tager udgangspunkt i nedenstående beskrivelse for opgavens løsning. Der ønskes en serviceharmonisering i Mariagerfjord Kommune på rengøringsområdet, med vægt på de enkelte serviceområders særlige behov. Processen tager udgangspunkt i medinddragelse af personalet i de enkelte serviceområder, for at sikre en tilbundsgående drøftelse for fastlæggelse af den fremtidige standard på rengøringsområdet. Standarden skal kunne anvendes både i forbindelse med hjemtagelse (eget regi) og konkurrenceudsættelse helt eller delvist. Processen skal sikre, at fagspecifikke forhold indgår i det videre arbejde, og der kan skaffes accept hos brugerne for den valgte driftsform. Rapporten skal afdække hvilke grundlæggende værdier der bør gælde for serviceområdet på kort og på langt sigt. Den driftsform der vælges, skal sikre den bedste udnyttelse af de økonomiske ressourcer og skabe den størst mulige brugertilfredshed til gavn for det enkelte fagområde. Rapporten skal skabe et overblik over de beslutningsparametre, der skal indgå i vurderingen af den fremtidige driftsform. Analysen skal afdække totaløkonomien for Mariagerfjord kommune på de valgte driftsformer. Her skal det synliggøres hvilke afledte økonomiske konsekvenser en beslutning om eget regi contra konkurrenceudsættelse har. I analysen vil der indgå vurderinger på brugertilfredshed arbejdsmiljø for rengøringspersonalet og brugerne den enkelte enheds ressourceforbrug i relation til løsning af rengøringsopgaverne integration af personale med anden etnisk baggrund involvering af personer med nedsat arbejdsevne. Den nuværende løsning: I dag er ca. 40 % af rengøringen konkurrenceudsat ved tidligere udbud. Andre enheder har valgt en leverandør på rengøringsområdet ved at indhente tilbud fra lokale leverandører og besluttet sig udfra bedst og billigst princippet og gode referencer. Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 3

4 Der er meget lille tilfredshed med løsning af rengøringsopgaven hos de enheder, der har rengøringsopgaven konkurrenceudsat ved tidligere udbud. Der er ikke en større variation i tilfredsheden, om det er det ene rengøringsselskab eller det andet. Der er en klar opfattelse af, at man ikke har en leverance, der er i overensstemmelse med aftalegrundlaget, og der bruges uforbeholden mange ressourcer for bare at sikre en nogenlunde acceptabel leverance. Flere enheder har opgivet dialogen med deres leverandør om at forbedre leverancen. Der findes dog enkelte enheder, der har en god dialog med deres rengøringsleverandør, men her er der et tydeligt billede af, at enhedens kontaktperson fungerer som overordnet leder for leverandørens personale. De steder hvor samarbejdet er godt, og leverancen er i overensstemmelse med aftalegrundlaget, er der ofte tale om, at det rengøringspersonale der løser opgaven er virksomhedsoverdraget fra en tidligere arbejdsgiver til den nuværende leverandør. I disse situationer er der en høj anciennitet hos rengøringspersonalet, og en stor grad af interesse for at levere et godt stykke arbejde. Rengøringsmægleren er enig med enhederne i, at den konkurrenceudsatte rengøring ikke lever op til det aftalegrundlag, der er fastsat ved de respektive udbud. Der anvendes generelt for mange ressourcer ude på den enkelte enhed for at sikre bare et minimum af overholdelse af aftalegrundlaget. Rengøringsselskaber kvalitetssikrer ikke deres leverancer i tilstrækkelig grad, hvilket giver de enkelte enheder uforholdsmæssigt meget arbejde med at kontrollere og kommunikere med selskaberne om dårlig kvalitet. En anden problemstilling, der er nævnt, er rengøringsselskabernes meget høje personaleomsætning både på funktionærer (arbejdsledere) og timelønnede medarbejdere. Den høje personaleomsætning har en stor konsekvens for samarbejdet med arbejdslederen, og de resultater der præsteres af de timelønnede medarbejdere. De enheder, der selv har valgt en leverandør, har generelt et godt samarbejde og en tæt dialog. Det er ofte mindre rengøringsselskaber, hvor ejeren er enhedens kontaktperson. Der er korte kommandoveje og en god dialog. Beskrivelse af analysemetoden: Der er aflagt et besøg på den enkelte enhed, og der har været en dialog med lederen af rengøringsfunktionen, hvor dette har været muligt. Der har været enkelte bygningstegninger, der ikke har haft en god kvalitet eller der har været nogle få, der er blevet forbigået i den store samling af bygningstegninger og aftaler. De få manglende enheder vil kunne indgå i en valgt beslutning for den fremtidige organisering. Ved besøget er følgende aktiviteter gennemført: Introduktion til mødet Berigtigelse af tegningsmaterialet Kontrolmåling på et lokale på hvert plan som tegningerne dækker Registrering af gulvtyper Vurdering af møbleringstæthed, tilgængelighed og inventaroverflader Ved eget regi er der fortaget en afklaring af nuværende antal ansatte timeforbrug anciennitet medarbejderens alder - ledelsesform - arbejdsmiljø Ved konkurrenceudsatte opgaver er der foretaget en afklaring af tilfredsheden med samarbejdet med rengøringsselskabet og rengøringspersonalet kvaliteten i det udførte arbejde personaleomsætningen/anciennitet arbejdsmiljø Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 4

5 Vurdering af bygningernes indretning i forhold til rationel rengøring Vurdering af om det rationaliserings potentiale, der findes, indenfor rengøringsområdet i dag er taget i anvendelse ved den nuværende løsning De indsamlede data er efterfølgende behandlet og vurderet i forhold til forslag til den fremtidige organisering af rengøringen i Mariagerfjord Kommune. Vurderingskriterierne tager udgangspunkt i moderne drift af en rengøringsfunktion baseret på viden fra rengøring i eget regi og udliciteret rengøring. Der er lagt vægt på at udnytte de økonomiske ressourcer, der er afsat på områderne bedst muligt, med hensyntagen til en god kvalitet, høj brugertilfredshed og et godt arbejdsmiljø for rengøringspersonalet Beskrivelse af rengøringsdefinitioner og metoder: 1. ciffer angiver, hvor mange gange ugentlig man kommer i lokalet. 2. ciffer angiver, hvor mange gange ugentlig, der udføres. maks. rengøring på gulve. 3. ciffer angiver, hvor mange gange ugentlig, der udføres maks. rengøring på inventar. Kalkulationerne er gennemført ud fra, at f.eks. ved et 511 program vil der være rengøring af et lokale hver dag (første ciffer), og grundig gulvvask (andet ciffer) og inventarrengøring 1 gang om uge (tredje ciffer). Gulve maksimumrengøring Tæppebelagte gulve støvsuges totalt fra væg til væg. Hårde gulve vaskes totalt fra væg til væg. Gulve minimumrengøring Tæppebelagte gulve foretages let støvsugning i gangbaner. Hårde gulve foretages mopning. Inventar minimumrengøring Udluftning af lokale. Tømning af papirkurve. Rengøring af frie bordplader. Pletfjerning efter spild Fjerne fingermærker på internt glas. Rengøring af håndvaske, spejle, hylder, fliser og lign. Rengøring af anden sanitet (Wc-kummer, urinaler etc.) Rengøring af tavler og kridtrender i undervisningslokaler. Aftørring af dørhåndtag. Inventar maksimumrengøring Ud over de ovennævnte beskrivelser i minimumsrengøringen udføres også: Rengøring af bordlamper og lavt hængende lamper. Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 5

6 Rengøring af vindueskarme samt andre vandrette flader. Afstøvning af telefoner, Edb-udstyr samt andre elektroniske produkter. Øvrigt inventar afstøves eller aftørres op til nåhøjde evt. med skaft. Periodisk rengøring Polstrede møbler støvsuges min. 12 x årligt Fodlister afstøves/aftørres min. 12 x årligt Frie persienner afstøves/aftørres 12 x årligt Radiatorer, dørflader og karme afvaskes min. 12 x årligt Affaldsspande rengøres 12 x årligt Alt inventar over 180 cm til loftet, min. 12 x årligt Afstøvning/-tørring af alle tilgængelige udluftningsriste, rør, m.m. over nåhøjde (180 cm) 6 x årligt Hovedrengøring En hovedrengøring kan omfatte følgende: Afvaskning af højthængede lamper, rør og andet over 180 cm og op til loftet. Afvaskning af radiatorer, persienner, borde og stole. Udlægning af polish på gulve. Metoder: Der er i kalkulationen på eget regi lagt vægt på en god ergonomi for rengøringspersonalet og mindst mulig belastning af miljøet ved valg af metoder, der understøttes af moderne teknologi. Vi har valgt microfiber løsninger til gulve og inventar baseret på fire gode grunde: De gør det muligt at gøre rent næsten uden brug af sæbe De er meget mere effektive end de bomuldsmopper, der anvendes i dag De fjerner flere bakterier og urenheder De giver mulighed for at ændre arbejdsgangene, så tunge løft og andre nedslidende arbejdsbevægelser kan udelukkes eller mindskes Vi har kalkuleret med brug af maskiner, hvor dette kan tilføre opgaveløsningen et rationale. Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 6

7 Analysens økonomiske resultater: Følgende satser/kalkulationsdage er anvendt i beregningerne: Omkostning pr. time i eget regi kr. 157,00 (erfaring fra andre kommuner). Timepris hos selskab kr. 215,00 ekskl. moms. Skoler/SFO er kalkuleret med 200 dage pr. år. Børnehaver og vuggestuer er kalkuleret med 252 dage pr. år. Administrationsenheder er kalkuleret med 252 dage pr. år. Hovedrengøring er ikke indregnet i analysen, fordi der er stor variation i, hvordan enhederne arbejder med dette område. Der er i det daglige program taget højde for, at der holdes rent, ved en omhyggelig overholdelse af aftalegrundlaget. SFO er ikke kalkuleret på 252 dage, som normalt vil være deres åbningsdage. Vi har erfaret ved vores gennemgang, at rengøringen normeres efter antallet af børn på den givne dag. Der er således ikke relevans i at gennemføre beregninger på områder, der ikke bliver rengjort efter en fast normering. Der skal efterfølgende tillægges en omkostning til gennemførelse af hovedrengøring og pålægning af polish (hvor dette foretages). Der skal tillægges omkostninger ved rengøring i SFO på de rengøringsdage, der ligger udover de 200 dage, der er indkalkuleret i de økonomiske resultater. Der er ikke fokuseret på besparelser i denne kalkulation, men på at tilføre rengøringsområdet de ressourcer, der er nødvendige for at sikre en god kvalitet på den udførte rengøring til gavn for brugere og rengøringspersonale. Analysens økonomiske resultater: Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 7

8 Rengøringsareal m2/time timer m2 timer m2 timer Sammentælling ,30 81,95 75,35 Gennemsnit Rengøringspris-(hovedrengøring) Besparelse Eget personale Udlicitering Nuværende løsning Forventet løsning Forventet løsning Institution Rengøringsareal m2/time timer m2 timer m2 timer Børnehaver/Institutioner Bondegårdsbørnehaven Regbuen , , ,75 Børnegården Hobro , , ,75 Børnehaven Bloksbjerg , , ,00 Børnehaven Bymarken , , ,50 Børnehaven Farvervænget , , ,25 Børnehaven Kriblebo , , ,75 Børnehaven Lærkereden , , ,75 Børnehaven Myretuen , , ,75 Børnehaven Solstrålen , , ,00 Børnehaven Solstrålen , , ,75 Børnehaven Spiren , , ,75 Børnehaven Stjernen , , ,50 Børnehaven Svalereden , , ,00 Børnehaven Troldhøj , , ,00 Børnehuset Regnbuen , , ,25 Daginstitutionen Rosenhaven , , ,50 Daginstitutionen Wiegården , , ,75 Døstrup Børnehave , , ,75 Krudtuglen , , ,75 Lærkebo , , ,00 Onsild Børnehave , , ,25 Oue Naturbørnehave , , ,60 Red Barnets Børnehave , , ,00 Rostrup SFO , , ,00 Røde Kors Børnehaven , , ,00 Vildrosen , , ,00 Vinkelvej Børnehave , , ,00 Assens SFO , , ,75 Havbakkeskolen SFO , , ,25 Som det fremgår af ovenstående skema vil omkostningerne for drift af området INSTITUTION, være ca. kr. 3,2 mil. i eget regi og ca. kr. 4,1 mil. ved udlicitering. Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 8

9 Rengøringsareal m2/time timer m2 timer m2 timer Sammentælling ,41 270,16 261,70 Gennemsnit Rengøringspris-(hovedrengøring) Besparelse Eget personale Udlicitering Nuværende løsning Forventet løsning Forventet løsning Institution Rengøringsareal m2/time timer m2 timer m2 timer Arden Skole , , ,00 Assens Skole , , ,50 Astrup Skole , , ,00 Bymarkskolen , , ,50 Hadsund Ny Skole* , , ,00 Havbakkeskolen , , ,00 Hobro Nordre Skole , , ,00 Hobro Søndre Skole , , ,00 Hvornum Skole , , ,00 Mariager Skole , , ,30 Mariagerfjord 10. klasses Center , , ,00 Rosendalskolen , , ,00 Rostrup Skole , , ,25 Skelund Skole , , ,40 Søbakkeskolen , , ,25 Valsgård Skole , , ,00 Vebbestrup Skole , , ,50 * Ændret i forhold til nuværende omkostning. Som det fremgår af ovenstående skema vil omkostningerne for drift af området SKOLE, være i eget regi ca. kr. 8,4 mil. i eget regi og ca. kr mil. ved udlicitering. Rengøringsareal m2/time timer m2 timer m2 timer Sammentælling ,25 48,80 46,25 Gennemsnit Rengøringspris-(hovedrengøring) Besparelse Eget personale Udlicitering Nuværende løsning Forventet løsning Forventet løsning Institution Rengøringsareal m2/time timer m2 timer m2 timer Arden Rådhus , , ,75 Arden Rådhus Teknisk Sekr , , ,25 Hadsund Rådhus , , ,75 Hobro Rådhus Administration , , ,75 Hobro Rådhus Direktion , , ,00 Hobro Rådhus IT , , ,25 Mariager Rådhus , , ,00 Arden Bibliotek , , ,25 Hadsund Bibliotek , , ,00 Mariagerfjord Bibliotek , , ,25 Som det fremgår af ovenstående skema vil omkostningerne for drift af området ADMINISTRATION, være ca. kr. 1,9 mil. i eget regi og ca. kr. 2,5 mil. ved udlicitering. Som det fremgår af skemaerne, er det oplyst, hvad det vil koste at anvende den ene eller den anden driftsform. Vi har valg at opdele opgaven i Skole, Administration og Institution. Dette skulle give overblikket over de økonomiske konsekvenser ved opsplitning af de enkelte hovedområder. Der må forventes en højere omkostning ved drift ved f.eks. at opsplitte alle daginstitutioner i enkeltudbud, da driften heraf er relativt dyrere, end driften af en større institution som en skole eller rådhus. Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 9

10 Økonomisk forskel samlet på op i mod kr. 4,3 mil. mellem drift i eget regi kontra udlicitering. Ved at kombinere mulighederne med dels at hjemtage et område og udlicitere et andet vil det naturligvis ændre økonomien. F.eks. hvis skolerne hjemtages samlet og daginstitutionerne udliciteres vil dette øge den samlede omkostning til rengøring med ca. kr ,-. Derudover skal der afsættes midler til ledelse og/eller konsulentydelser, afløsning og kvalitetssikring. Vi forestiller os at omkostningerne til drift af en organisation af Mariagerfjord Kommunes størrelse vil være i omegnen af kr ,-. Der til kommer omkostningerne til opstart ved brug af Rengøringsmæglerens kompetencer. Omkostningerne til drift af flyver biler ved afløsning kan erfaringsmæssigt opveje de nuværende omkostninger, der er ved vikardækning og afløsning ved ferie og sygdom. Vi forestiller os 2 biler til denne opgave. Omkostningerne til drift af evt. skoledistrikter vil efter vores betragtninger være få, når vi er nede på detailstyring. Vi forestiller os en opgaveløsning, hvor enten en teknisk serviceleder eller en tilsynsassistent ansat på en skole eller ældrecenter, varetager opgaven med at finde afløser eller videregive denne opgave til flyver bil eller anden koordinator. Administration med løn m.m. findes allerede i kommunen. Konklusioner på analyseresultaterne: Eget regi: Resultatet viser at Mariagerfjord Kommune vil kunne opnå en bedre udnyttelse af de økonomiske ressourcer der investeres i rengøringen i dag. Der er mulighed for at øge antallet af timer i rengøringen indenfor de givne økonomiske rammer. Ved valg af rengøring i kommunens eget regi i èn afdeling, kan det være interessant at overveje en distriktsmodel. Denne distriktsmodel kan betyde, at rengøringsmedarbejderne skal arbejde på tværs af faggrænser i lokalområdet for at opnå flest mulige synergier i denne driftsform. Ideen er, at der opbygges en mindre selvstyrende gruppe i eget regi i lokalområdet, hvor der udnævnes evt. en leder af opgaven. Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 10

11 Skole Teknisk serviceleder Forslag til lederskab i et distrikt Institution Anden institution Administration Der vil være behov for en vis støtte og ledelse af disse distrikts modeller. Konkurrenceudsættelse: Vi har anlagt et konservativt skøn på den timepris, som vi skønner et udbud vil blive vundet på. Vores skøn beror på vores erfaring og kendskab til de seneste større konkurrenceudsættelser, der er gennemført på analoge opgaver. Der har igennem en længere periode været konkurrenceudsatte opgaver, der er vundet på en timepris på kr. 190,00 195,00 ekskl. moms. Men de største selskaber i rengøringsbranchen har ikke formået at drive forretning med baggrund i de anførte timepriser. De kan kun skabe god økonomi i aftalerne, ved at reducerer antallet af forbrugte timer. Reduktionen i antallet af timer medfører ofte problemer med kvaliteten af det udførte arbejde. Vi har derfor fastsat timeprisen til kr. 215,00 excl. moms som en realistisk forudsætning for at kunne drive et rengøringsselskab med overskud. Vi har i vores kalkulation skønnet, at selskaberne vil beregne meget høje m2-ydelse for at trimme deres tilbud til en vinderposition, i den stærke konkurrence med de øvrige selskaber i servicemarkedet. En samlet konkurrenceudsættelse af rengøringsopgaven i Mariagerfjord Kommune vil skærpe interessen fra de store selskaber, fordi opgaven er af en størrelse, der vil pynte på enhver rengøringsvirksomheds omsætningsudvikling. Med baggrund i ovenstående vil Rengøringsmægleren anbefale Mariagerfjord Kommune, at vælge løsningen med eget regi. Dette skal selvfølgelig ses udfra en økonomisk betragtning, hvor kommunen vil kunne spare en del omkostninger uden serviceforringelse. Et andet væsentligt argument er, at en løsning i eget regi giver rengøringsmedarbejderne de bedste arbejdsbetingelser fremadrettet. Rengøringskvaliteten vil kunne forventes uændret eller højere, da der investeres i medarbejdernes arbejdsmiljø. Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 11

12 Investeringer ved valg af en løsning i eget regi: Der skal investeres i microfibermopper og fremførere til optimering af gulvvasken på alle enheder. Denne investering vil andrage kr ,- pr. arbejdsplads eks. moms. Afhængig af den fremtidige normering og antal ansatte, vil det samlede investeringsbeløb ved 165 rengøringsarbejdspladser andrage ca. kr. 1,1 mil. De steder, hvor det er rationelt at anvende større maskiner til gulvvask, vil investeringen bero på tilbud. En gulvvaskemaskine kan variere meget i størrelse, udstyr og pris. Et indkøb af ca. 10 maskiner til en gennemsnitlig indkøbspris på kr ,-, vil beløbe sig op imod kr ,-. Disse kan med fordel leases. Der skal udarbejdes et ensartet rengøringskoncept, der er gældende for alle de enheder i Mariagerfjord Kommune, hvor der foretages rengøring. Der skal iværksættes uddannelse af både pedel/serviceledere og rengøringsmedarbejderne. Rengøringspersonalet: Under vores gennemgang af rengøringsopgavernes løsninger har vi også haft mulighed for at få et indtryk af forhold som sygefravær, personalerotation samt personalesammensætningen. Der kan ikke herske tvivl om, at det er en kendt sag, at der i rengøringsbranchen er et generelt højt sygefravær. Gennem vores arbejde og de informationer, vi har haft til rådighed, kan vi med god sikkerhed sige, at der ved det udliciterede rengøringsarbejde er en større sygelighed, end ved det offentligt organiserede arbejde. En forklaring kan skyldes det private arbejdsmarkeds akkordarbejde. Da vi ikke har kunnet møde de assistenter, der arbejder hos de firmaer, der varetager en stor del af rengøringen i kommunen, har det ikke været muligt at finde frem til den korrekte sammenfatning af personalets sammensætning vedr. alder. Det er dog vores klare indtryk, at gennemsnittet for medarbejdernes alder må være +55. Det betyder, at mange af de nuværende medarbejdere vil forlade arbejdsmarkedet inden for de nærmeste år. Eget regi: Rengøringspersonalet vil gå positivt ind på en løsning i eget regi, fordi de arbejdsbetingelser, der kan tilbydes, er mere attraktive. Eget regi løsningen muliggør forholdsvis lave m2- ydelser, hvilket vil medføre et bedre arbejdsklima, mindre nedslidning og bedre kvalitet i det udførte arbejde. Ovenstående vil både på kort og langt sigt betyde, at Mariagerfjord Kommune vil få færre omkostninger på arbejdsrelaterede sygdomme indenfor dette fagområde. Ancienniteten vil højnes i eget regi, og på grund af det mindre arbejdspres, er det muligt at rengøringsmedarbejderne kan arbejde i dette fagområde i en højere alder. Grupper med nedsat arbejdsevne vil i et større omfang kunne integreres i en offentlig organisation, hvor det er muligt at finde mindre jobs med lav intensitet. Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 12

13 Det vil være muligt for Rengøringsmægleren, at overføre de erfaringer vi har fra bl.a. Tønder Kommune, hvor vi arbejder med en lignende opgave med uddannelse, investeringer i udstyr og ny organisering af serviceopgaverne til Mariagerfjord Kommune. Konkurrenceudsat: Rengøringsbranchen har endnu ikke formået at stoppe eller nedsætte den høje personaleomsætning. Der er rengøringsselskaber i markedet, der har en personaleomsætning, der er over 100 %. Denne omsætning sætter naturligvis sit dystre præg på de resultater, de skaber gennem deres medarbejderes indsats. Brugertilfredshed ved en løsning i eget regi: Brugerne vil ofte have større accept af en medarbejder fra eget regi, som de heldigvis betragter som en kollega. En kollega udviser større fleksibilitet og forståelse af samarbejdet lokalt. Brugerne sætter ofte lighedstegn mellem flere timer og en god kvalitet. Den enkeltes fokus på en eget regi medarbejder er mindre, end hvis det er en medarbejder fra en leverandør. Personaleomsætningen for medarbejdere i eget regi er væsentligt mindre end hos selskaberne. Brugerne vil således ikke opleve, at der skiftes medarbejdere så ofte. Sammenstilling af mulige fremtidsscenarier Vi er af den mening, at der gennem en generel hjemtagning af hele rengøringsfunktionen og opbygning af en organisation, der kunne minde om en facility organisation, generelt kunne skabes en tiltrækkende arbejdsplads for de medarbejdere, der søger disse jobs. Med tiltag som uddannelse og fleksible jobs, vil det være muligt, at konkurrere med aktører i markedet. Målet er at Mariagerfjord Kommune ville være det foretrukne arbejdssted for rengøringsassistenter. Samlet konklusion på analysen Store besparelser uden væsentlige ændringer i timetallet Rengøringen kan tilføres et kvalitetsløft uden yderlige omkostninger til følge Ingen uro ved en udlicitering Fortsat beskæftigelse til de mange loyale medarbejdere Færre arbejdsbetingede lidelser Optimale ergonomiske arbejdspladser Samme rengøringskoncept i hele Mariagerfjord Kommune Besparelse med kommunalt ansatte rengøringsassistenter i omegnen af kr. 2,3 mil. i forhold til nuværende organisering og rengøringsmetodevalg. Rengøringsmægleren, Åbygade 10, 8300 Odder Side 13

Forbrug kr. Profitcenter DKK DKK DKK

Forbrug kr. Profitcenter DKK DKK DKK Børn og Familie Forbrug 1-3 2011 1 kr. Korr. budget 2011 1 kr. Rest. korr. budget 2011 1 kr. Udgiftsbaseret Udgiftsbaseret Udgiftsbaseret Profitcenter DKK DKK DKK Mariagerfjord kommun 172.900.190 731.223.000

Læs mere

TEKNISK KRAVSPECIFIKATION SKOLE. Programkoder

TEKNISK KRAVSPECIFIKATION SKOLE. Programkoder Rengøringsservice på skoler og SFO mv. i skal udføres i henhold til nedenstående kvalitetsbeskrivelser i form af rengøringssystemet programmeret rengøring. Hvert enkelt lokale er tildelt et program i form

Læs mere

BØRNE OG FAMILIEUDVALGET (DAGTILBUD)

BØRNE OG FAMILIEUDVALGET (DAGTILBUD) 141 BØRNE OG FAMILIEUDVALGET (DAGTILBUD) BEMÆRKNINGER 142 05.25.10 til børn og unge, fælles formål Udgifter 11.699 Indtægter -1.701 Netto 9.998 Omfatter udgifter/indtægter til: Søskendetilskud Tilskud

Læs mere

BØRNE OG FAMILIEUDVALGET (DAGTILBUD)

BØRNE OG FAMILIEUDVALGET (DAGTILBUD) 141 BØRNE OG FAMILIEUDVALGET (DAGTILBUD) BEMÆRKNINGER 142 05.25.10 til børn og unge, fælles formål Udgifter 17.277 Indtægter -1.630 Netto 15.647 Omfatter udgifter/indtægter til: Søskendetilskud Tilskud

Læs mere

BØRNE OG FAMILIEUDVALGET (DAGTILBUD)

BØRNE OG FAMILIEUDVALGET (DAGTILBUD) 141 BØRNE OG FAMILIEUDVALGET (DAGTILBUD) BEMÆRKNINGER 142 05.25.10 til børn og unge, fælles formål Udgifter 8.717 Indtægter -1.701 Netto 7.016 Omfatter udgifter/indtægter til: Afskaffelse af lokale seniordage

Læs mere

Om renhold. Her kan du nemt og hurtigt danne dig et overblik over, hvad du kan forvente af rengøringen

Om renhold. Her kan du nemt og hurtigt danne dig et overblik over, hvad du kan forvente af rengøringen Om renhold Her kan du nemt og hurtigt danne dig et overblik over, hvad du kan forvente af rengøringen 1 Renhold I Statens Facility Management- kontrakt har Bygningsstyrelsen og ISS fastsat et kvalitetsniveau,

Læs mere

Korrigeret årsbudget

Korrigeret årsbudget 97 05.25.10 til børn og unge, fælles formål Udgifter 14.530.000 10.343.000 12.296.900-1.953.900 Indtægter -1.800.000-1.300.000-1.659.402 359.402 Netto 12.730.000 9.043.000 10.637.498-1.594.498 Omfatter

Læs mere

Budgetforslag/-overslag - flere versioner (FIB002)

Budgetforslag/-overslag - flere versioner (FIB002) /-overslag - flere versioner (FIB002) Udvalget for Børn og Familie 858.555-139.349 Familie 189.049-38.320 Serviceudgifter 177.509-32.948 03 Undervisning og kultur 17.329-2.382 0322 Folkeskolen m.m. 17.329-2.382

Læs mere

Stationsudvalgsmøde på Syd

Stationsudvalgsmøde på Syd Stationsudvalgsmøde Dato 16. januar 2018 Mødekategori: Stationsudvalgsmøde på Syd Mødested: Aulaen Jegstrupvej 5 DK-8361 Hasselager Tlf.: 72409900 Fax: 72409901 www.busselskabet.dk Mødedato: 16. januar

Læs mere

Notat vedr. ny organisering af rengøringsområdet og Teknisk Service i Faaborg-Midtfyn Kommune

Notat vedr. ny organisering af rengøringsområdet og Teknisk Service i Faaborg-Midtfyn Kommune Notat vedr. ny organisering af rengøringsområdet og Teknisk Service i Faaborg-Midtfyn Kommune Udarbejdet af: Projektgruppen Dato: 24-2-2009 Sagsid.: Version nr.: 1.0 1.0 Forord Politikerne besluttede i

Læs mere

INDLEDNING Energipolitik... 4 SAMMENFATNING... 5 HANDLINGSPLAN FOR Registrering af forbrug Energimærkning...

INDLEDNING Energipolitik... 4 SAMMENFATNING... 5 HANDLINGSPLAN FOR Registrering af forbrug Energimærkning... Energihandlingsplan 2009 og Energiredegørelse 2008 INDLEDNING... 4 Energipolitik... 4 SAMMENFATNING... 5 HANDLINGSPLAN FOR 2009-2012... 6 Registrering af forbrug... 6 Energimærkning... 6 Investering i

Læs mere

Evaluering af rengøringsudbud

Evaluering af rengøringsudbud Evaluering af rengøringsudbud Indhold Hovedresultater... Undersøgelsens besvarelser... Oplevelse af rengøringsstandard... Status for rengøringsplaner, mærkater og kvalitetsrapporter... 5 Tid på samarbejde

Læs mere

OPLÆG TIL Energiredegørelse for kommunale ejendomme 2009

OPLÆG TIL Energiredegørelse for kommunale ejendomme 2009 OPLÆG TIL Energiredegørelse for kommunale ejendomme 2009 INDLEDNING... 4 Energipolitik... 4 SAMMENFATNING... 5 ENERGIINDSATS 2009... 6 Information... 6 Registrering af energiforbrug... 6 Energimærkning...

Læs mere

RENGØRINGSANALYSE. Marts 2009

RENGØRINGSANALYSE. Marts 2009 RENGØRINGSANALYSE Marts 2009 Randers Kommune Leveringssted: Laksetorvet 8900 Randers C Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 Bilag... 2 Baggrund... 3 Opgavebeskrivelse...3 Forløb... 3 Fremsendelsestidspunkt...

Læs mere

Nordfyns Kommunes rengøring i fremtiden.

Nordfyns Kommunes rengøring i fremtiden. Nordfyns Kommune Centraladministrationen 15. maj 2007 Nordfyns Kommunes rengøring i fremtiden. 1. Status. Tidl. Bogense Kommune: Rengøring af langt hovedparten af arealerne foretages af Toprengøring A/S

Læs mere

Helhedsplan Dagtilbud Høringsforslag

Helhedsplan Dagtilbud Høringsforslag Helhedsplan Dagtilbud Høringsforslag Mariagerfjord Kommune gør en forskel for børnene Børnene gør en forskel for os Udvalget for Børn- og Familie 8. maj 2012 Indhold Baggrund for helhedsplan...3 Helhedsplan

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1 Papirkurve rengøres/tømmes og evt. plastposer udskiftes, affald bringes til comtainer borde Lavthængende lamper Dørgreb og pletter ved disse aftørres Pletter på internt glas i vægge og døre

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1 Papirkurve og madameposer rengøres/tømmes og evt. plastposer udskiftes, affald bringes til container borde Lavt hængende lamper Dørgreb og pletter ved disse aftørres Pletter på internt glas

Læs mere

Børn i børnehaverne Kort 1: Børnehaver i Mariagerfjord Kommunes Børne- og Familiedistrikter Mariagerfjord Kommune

Børn i børnehaverne Kort 1: Børnehaver i Mariagerfjord Kommunes Børne- og Familiedistrikter Mariagerfjord Kommune Børn i børnehaverne Kort 1: Børnehaver i Mariagerfjord Kommunes Børne- og Familiedistrikter Mariagerfjord Kommune 2011-2023 Børn i børnehaverne, 2. udkast Mariagerfjord Kommune 2011-2023 Indholdsfortegnelse

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1 Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Papirkurve og madameposer rengøres/tømmes og evt. plastposer udskiftes Vindueskarme, lavthængende lamper og kontakter afstøves/-aftørres

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1, affald bringes til container borde Lavt hængende lamper Dørgreb og pletter ved disse aftørres Pletter på internt glas i vægge og døre fjernes - inkl. indgangspartier ind - og udvendig Håndvaske/stålvaske

Læs mere

INDLEDNING Energipolitik... 4 SAMMENFATNING... 5 HANDLINGSPLAN FOR Registrering af forbrug Energimærkning...

INDLEDNING Energipolitik... 4 SAMMENFATNING... 5 HANDLINGSPLAN FOR Registrering af forbrug Energimærkning... Energihandlingsplan 2009-2012 Revideret april 2010 INDLEDNING... 4 Energipolitik... 4 SAMMENFATNING... 5 HANDLINGSPLAN FOR 2009-2012... 6 Registrering af forbrug... 6 Energimærkning... 7 Investering i

Læs mere

Arbejdsplaner & personlig planlægning

Arbejdsplaner & personlig planlægning Arbejdsplaner & personlig planlægning Daglig erhvervsrengøring 1 Forord At udføre erhvervsrengøring kræver uddannelse dette undervisningsmateriale er udarbejdet som grundbogsmateriale til kurset Daglig

Læs mere

God ergonomi i rengøringsarbejdet

God ergonomi i rengøringsarbejdet TUP14 motivation og læringsudbytte God ergonomi i rengøringsarbejdet FOKUS PÅ TOSPROGEDE AMU KURSISTER Pas på kroppen når du arbejder! Mennesker arbejder med rengøring alle steder, også mange steder, hvor

Læs mere

Energiindsats i kommunale bygninger

Energiindsats i kommunale bygninger Energiindsats i kommunale bygninger 2008-2012 Indhold Indledning...4 Strategi... 4 Mål... 4 Sammenfatning...5 Energiforbruget falder mere end forventet... 5 Lån sikrer overskud fra første år... 5 Ikke

Læs mere

Ingen Lette begrænsninger begrænsning

Ingen Lette begrænsninger begrænsning Sundhed & Omsorg Katalog over indsatsområder Indsatsområde: Vedligeholde/kompensere 2.1.1 Rengøring Indsats med henblik på at sikre/udføre rengøringsopgaver i borgerens hjem. Lovgrundlag Lov om Social

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1 Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Papirkurve, madameposer og affaldsbeholdere /tømmes og evt. plastposer og kontakter afstøves/-aftørres Gelændere Dørgreb og pletter på

Læs mere

ENERGIINDSATS I KOMMUNALE BYGNINGER

ENERGIINDSATS I KOMMUNALE BYGNINGER ENERGIINDSATS I KOMMUNALE BYGNINGER 2008-2010 INDLEDNING... 4 Energipolitik 4 SAMMENFATNING... 5 ENERGIMÆRKNING... 6 Bestemmelser om energimærkning 6 Gennemførelse af mærkningen 6 FINANSIERING OG GENNEMFØRELSE

Læs mere

Forslag til ny skolestruktur, kompendium

Forslag til ny skolestruktur, kompendium Indstilling fra Udvalget for Børn og Familie, d. 7. marts 2008 Forslag til ny skolestruktur, kompendium Kompendiet indeholder: Side Samlet oversigt 3 Samt detaljerede gennemgange af: Havbakke distriktet

Læs mere

Budget 2015-2018. CEIS - LokaludvalgMED Rengøring

Budget 2015-2018. CEIS - LokaludvalgMED Rengøring 000-08 Udlicitering eller nye samarbejdsformer Dato: 22. september 2014 Dok. Id. 219303/14 LokaludvalgMED Rengøring har drøftet ovennævnte effektiviseringsforslag, der har stor betydning for 155 ansatte

Læs mere

Forudsætninger for rengøring - oprydning og klargøring

Forudsætninger for rengøring - oprydning og klargøring Forudsætninger for rengøring - oprydning og klargøring Generelt Oprydning og klargøring forud for rengøringsarbejdets udførelse er ikke en del af rengøringsaftalen. Det er derfor heller ikke leverandørens

Læs mere

Kvaliteten af rengøring på folkeskoler

Kvaliteten af rengøring på folkeskoler 11. august 2014 Kvaliteten af rengøring på folkeskoler FOA og 3F har i perioden fra den 4. til den 20. juni 2014 foretaget en undersøgelse blandt tekniske servicemedarbejdere og -ledere om kvaliteten af

Læs mere

Notat vedr. pressemøde med Nordjyske ang. Skolestruktur

Notat vedr. pressemøde med Nordjyske ang. Skolestruktur Notat vedr. pressemøde med Nordjyske ang. Skolestruktur Historik: Byrådet vedtog december 2010 en ny skolestruktur der betød nedlæggelse af følgende skoler: Hvornum, Rostrup, Astrup, Øster Hurup, Søbakkeskolen,

Læs mere

God rengøring kommer ikke af sig selv

God rengøring kommer ikke af sig selv God rengøring kommer ikke af sig selv Udvikling af bedre hygiejne og rengøringsmetoder i daginstitutioner Rengøring har stor betydning for indeklimaet, hygiejnen og trivslen for både brugere og personale

Læs mere

TILBUDSRUNDE RENGØRING

TILBUDSRUNDE RENGØRING VUC Lyngby Oktober 2015 TILBUDSRUNDE RENGØRING Tilbudsbeskrivelse for rengøring ved VUC Lyngby Indhold Generelle forhold vedrørende tilbudsrunden... 2 Tavshedspligt og åbning af tilbuddene... 2 Tilbudsfrist...

Læs mere

Trinvis planlægning af afhjælpningsforanstaltninger

Trinvis planlægning af afhjælpningsforanstaltninger Trinvis planlægning af afhjælpningsforanstaltninger / Jesper Jørgensen 24. november 2011 Sorø Fynsplan Skoler Er bygget i perioden 1960érne og frem til i hvertfald 1977 Betonelementbyggeri Foreskrevet

Læs mere

Diagrammer til skolefagenheden

Diagrammer til skolefagenheden Diagrammer til skolefagenheden I det følgende vises en række diagrammer som giver et overblik over antallet af specialelever der er tilknyttet skolerne eller skolefagenheden i Mariagerfjord Kommune. Dataene

Læs mere

Rengøring og arbejdsmiljø. i billeder

Rengøring og arbejdsmiljø. i billeder Rengøring og arbejdsmiljø i billeder Forord Branchearbejdsmiljøudvalg for service-turisme vil med dette hæfte informere og oplyse om de grundlæggende arbejdsmiljøforhold i form af billeder og kort tekst

Læs mere

Rengøring og arbejdsmiljø. i billeder

Rengøring og arbejdsmiljø. i billeder Rengøring og arbejdsmiljø i billeder Forord Branchearbejdsmiljørådet for service- og tjenesteydelser vil med dette hæfte informere og oplyse om de grundlæggende arbejdsmiljøforhold i form af billeder og

Læs mere

Lyngby-Taarbæk Kommune, Center for Træning og Omsorg, Visitationsafsnittet. Kvalitetsstandard

Lyngby-Taarbæk Kommune, Center for Træning og Omsorg, Visitationsafsnittet. Kvalitetsstandard Lyngby-Taarbæk Kommune, Center for Træning og Omsorg, Visitationsafsnittet Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje samt hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet, jævnfør 83

Læs mere

Kvalitetsstandard for Rengøring, indkøb og tøjvask. Samsø Kommune

Kvalitetsstandard for Rengøring, indkøb og tøjvask. Samsø Kommune Kvalitetsstandard for Rengøring, indkøb og tøjvask Samsø Kommune Hjemmeplejen April 2016 Kvalitetsstandard for rengøring, indkøb og tøjvask Denne pjece indeholder Kvalitetsstandarden for Samsø Kommunes

Læs mere

Vedrørende: skole-fagenhedens sammenskrivning af skolebestyrelsernes samt i nogen grad MED-udvalgs høringssvar

Vedrørende: skole-fagenhedens sammenskrivning af skolebestyrelsernes samt i nogen grad MED-udvalgs høringssvar Skole Oplæg til Kommunalbestyrelsen Postadresse: Nordre Kajgade 1 9500 Hobro Tlf. 97 11 30 00 raadhus@mariagerfjord.dk www.mariagerfjord.dk Journalnummer: 00.00.00-P05-33-10 Ref.: Preben Kyneb Direkte

Læs mere

Notatet beskriver indledningsvist de ny regler for frit valg og udbud på ældreområdet.

Notatet beskriver indledningsvist de ny regler for frit valg og udbud på ældreområdet. BESLUTNINGSOPLÆG Potentialeafklaring på ældreområdet Dette notat er tænkt som et beslutningsoplæg til Kommunalbestyrelsen i Struer Kommune forud for udarbejdelsen af en potentialeafklaring på ældreområdet.

Læs mere

Opfølgende evaluering af rengøringsudbud

Opfølgende evaluering af rengøringsudbud Bilag 6a Hovedudvalget 2/3-212 Bilag Opfølgende evaluering af rengøringsudbud 212 Indhold Hovedresultater... 2 Undersøgelsens besvarelser... 3 Oplevelse af rengøringsstandard... 4 Status for rengøringsplaner,

Læs mere

Professionel rengøring og serviceydelser

Professionel rengøring og serviceydelser Professionel rengøring og serviceydelser Hvad kan vi tilbyde? Renice service er et rengøringsfirma der tilbyder serviceydelser til alle former for virksomheder. Vores kunder skal opleve os som en stabil,

Læs mere

Optimering af rengøringsmetoder og arbejdsgange

Optimering af rengøringsmetoder og arbejdsgange Optimering af rengøringsmetoder og arbejdsgange SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Vibeke Bang Olsen Januar 2014 Undervisningsministeriet (januar 2014). Materialet er udviklet af Serviceerhvervenes

Læs mere

Notat vedr. prisafprøvning/konkurrenceudsættelse

Notat vedr. prisafprøvning/konkurrenceudsættelse Økonomidir. område Ramsherred 5 5700 Svendborg Notat vedr. prisafprøvning/konkurrenceudsættelse Tlf. 62 23 30 00 Fax. 62 21 34 76 I forhold til prisafprøvning/konkurrenceudsættelse peges der på, at der

Læs mere

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp rengøring. tøjvask indkøb

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp rengøring. tøjvask indkøb Kvalitetsstandard for praktisk hjælp rengøring tøjvask indkøb Kvalitetsstandard for praktisk hjælp rengøring Hvad er s lovgrundlag Hvilket behov dækker Hvad er formålet med indgår i Servicelovens 83 Rengøring

Læs mere

Konkurrenceudsættelse af rengøring

Konkurrenceudsættelse af rengøring Konkurrenceudsættelse af rengøring Kommunalbestyrelsen besluttede den 27. marts 2014, at der skulle arbejdes videre med en konkurrenceudsættelse og udbud af den kommunale rengøringsopgave. Afledt heraf

Læs mere

TEKNISK KRAVSPECIFIKATION

TEKNISK KRAVSPECIFIKATION PROFIL (F1) Toilet Klinikområder FREKVENSOVERSIGT RENGØRINGSSERVICE PROFIL (F2) PROFIL (F3) PROFIL (F4) Venteværelse Kontorer Mødelokaler Personalerum PROFIL 5 (F5) Bemærk: Lokaler, som ikke er direkte

Læs mere

Individuel udviklingssamtale Fokus på livsfaser

Individuel udviklingssamtale Fokus på livsfaser Individuel udviklingssamtale Fokus på livsfaser Livsfasepolitik I Region Midtjyllands livsfasepolitik defineres det, at vi ønsker at være en attraktiv arbejdsplads for alle medarbejdere, uanset hvilken

Læs mere

Høringssvar vedr. budget HØRINGSSVAR: Budget Budget Høringssvar

Høringssvar vedr. budget HØRINGSSVAR: Budget Budget Høringssvar 222-02 222-03 Omstrukturering og omfordeling af opgaver på rengøringsområdet Effektivisering af arbejdsgange på rengøringsområdet Dato: 22. september 2014 Dok. Id. 218919/14 LokaludvalgMED Rengøring har

Læs mere

Kontrollen har ikke været anmeldt på forhånd over for rengøringsleverandørerne.

Kontrollen har ikke været anmeldt på forhånd over for rengøringsleverandørerne. GLADSAXE KOMMUNE Center for Økonomi Stikprøvekontrol af rengøringskvaliteten med henblik på forelæggelse for ØU 31.01.2012, punkt 32 Dato: 30. januar 2012 Af: Hans Martin Pape Center for Økonomi har gennemført

Læs mere

Model 1a - Centraliseret service- og rengøringsafdeling med valgfrihed

Model 1a - Centraliseret service- og rengøringsafdeling med valgfrihed Model 1a - Centraliseret service- og I denne model udføres alle opgaverne af kommunens egne ansatte medarbejdere efter principperne for "Frit valg" imellem at få udført rengøringsopgaven, som beskrevet

Læs mere

Hjemmehjælp. Randers Kommune SUNDHED OG ÆLDRE

Hjemmehjælp. Randers Kommune SUNDHED OG ÆLDRE Information INFORMATION AKTIVITETER fra Sundhed OG FRA TRÆNING og RANDERS ældre: KOMMUNE Hjemmehjælp Randers Kommune 1 SUNDHED OG ÆLDRE Hjemmehjælp Om denne pjece Randers Kommune tilbyder hjemmehjælp,

Læs mere

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp For borgere udenfor plejecenter.

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp For borgere udenfor plejecenter. Kvalitetsstandard for praktisk hjælp For borgere udenfor plejecenter. Lovgrundlag: Ydelser inden for praktisk hjælp: 83 og 83a i Lov om Social Service (LSS). Ved praktisk hjælp forstås ydelser i relation

Læs mere

Mariagerfjord Kommune Skoleprognose,

Mariagerfjord Kommune Skoleprognose, Mariagerfjord Kommune Skoleprognose, 2013 - Indholdsfortegnelse 1 Prognose for hele Mariagerfjord Kommune...4 2 Arden Børne- og Familiedistrikt...10 3 Assens Børne- og Familiedistrikt...14 4 Bymarken Børne-

Læs mere

Praktisk hjælp. Ydelsestype Praktisk hjælp (7, 8, 9) Ydelsens lovgrundlag. Serviceloven 83

Praktisk hjælp. Ydelsestype Praktisk hjælp (7, 8, 9) Ydelsens lovgrundlag. Serviceloven 83 Praktisk hjælp Ydelsestype Praktisk hjælp (7, 8, 9) Ydelsens Serviceloven 83 hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige tilværelse

Læs mere

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp.

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp. Kvalitetsstandard for praktisk hjælp. For borgere udenfor plejecenter. Lovgrundlag: Ydelser inden for praktisk hjælp: 83 i Lov om Social Service (LSS). Ved praktisk hjælp forstås ydelser i relation til:

Læs mere

Det drejer sig om en virksomhed med hårde store gulvarealer, mange trapper og lokaler med mange tunge stole og borde.

Det drejer sig om en virksomhed med hårde store gulvarealer, mange trapper og lokaler med mange tunge stole og borde. CASE RENGØRING 1 CASE RENGØRING Situation nr. 1 I rengøringsselskabet Tornado rejses der ved et møde mellem medarbejdere og ledelse en række spørgsmål i forbindelse med rengøringen hos et af selskabets

Læs mere

Strategi for fremme af socialøkonomi i Horsens Kommune

Strategi for fremme af socialøkonomi i Horsens Kommune Strategi for fremme af socialøkonomi i Horsens Kommune 2016-2020 Motivation hvorfor fremme socialøkonomi og hvad er visionen I Horsens Kommune ønsker vi at fremme socialøkonomiske løsninger på de samfundsmæssige

Læs mere

Kvalitetsstandard. Borgerens kvalitetsmål

Kvalitetsstandard. Borgerens kvalitetsmål Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard Praktiske opgaver Indsats med henblik på at sikre/udføre praktiske opgaver i borgerens hjem herunder indkøb Lovgrundlag Lov om Social Service 1, 83 og 95 Visitation

Læs mere

Kvalitetsledelse af jeres rengøringsydelser

Kvalitetsledelse af jeres rengøringsydelser Tryksag 541-643 Hvis I vil vide mere I er velkomne til at kontakte vores erfarne konsulenter inden for kvalitetsrengøring på telefon 39 96 61 01 eller consulting@ds.dk. Kom godt i gang med standarder Kvalitetsledelse

Læs mere

ØKONOMIOVERSIGT. Vederlag pr. måned vedr. trappevask Kr. 1.531,00. Vederlag vedr. vinduespolering pr. gang. Kr. 825,00

ØKONOMIOVERSIGT. Vederlag pr. måned vedr. trappevask Kr. 1.531,00. Vederlag vedr. vinduespolering pr. gang. Kr. 825,00 ØKONOMIOVERSIGT Faste services: Vederlag pr. måned vedr. trappevask Kr. 1.531,00 SAMLET VEDERLAG PR. MÅNED Kr. 1.531,00 Vederlag vedr. vinduespolering pr. gang. Kr. 825,00 Ekstraopgaver: Vederlag vedr.

Læs mere

Forvaltningens kommentarer vedr. MED-udvalgets høringssvar

Forvaltningens kommentarer vedr. MED-udvalgets høringssvar Forvaltningens kommentarer vedr. MED-udvalgets høringssvar Sagsfremstillingen har i henhold til MED-aftalen været til høring med det berørte MED-udvalg i tre uger. 3F har været inddraget i denne proces.

Læs mere

Styregruppens kommentarer vedr. Forvaltningsudvalgets (By og Kulturforvaltningen) høringssvar

Styregruppens kommentarer vedr. Forvaltningsudvalgets (By og Kulturforvaltningen) høringssvar Styregruppens kommentarer vedr. Forvaltningsudvalgets (By og Kulturforvaltningen) høringssvar Sagsfremstillingen har i henhold til MED-aftalen været til høring med det berørte MED-udvalg i tre uger. 3F

Læs mere

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp.

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp. Kvalitetsstandard for praktisk hjælp. For borgere udenfor plejecenter. Lovgrundlag: Ydelser inden for praktisk hjælp: 83 i Lov om Social Service (LSS). Ved praktisk hjælp forstås ydelser i relation til:

Læs mere

1. Hjælpens lovgrundlag. 71, 74 og 75 i lov om social service. 2. Behov, som hjælpen dækker

1. Hjælpens lovgrundlag. 71, 74 og 75 i lov om social service. 2. Behov, som hjælpen dækker 1. Hjælpens lovgrundlag 71, 74 og 75 i lov om social service 2. Behov, som hjælpen dækker Hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet 3. Formålet med hjælpen At renholde boligen i samarbejde

Læs mere

S E R V I C E M E D A R B E J D E R I R E N G Ø R I N G

S E R V I C E M E D A R B E J D E R I R E N G Ø R I N G S E R V I C E M E D A R B E J D E R I R E N G Ø R I N G IGU-aftalen En IGU-aftale indgås mellem en virksomhed og en IGU-elev. Det er disse to parter, der i fællesskab har ansvaret for at udarbejde en IGU-plan.

Læs mere

Listen omfatter: Forslag til energibesparelser 2010... 2 Energibesparelser under udførelse i 2009... 6. Varme (kwh/år) El (kwh/år)

Listen omfatter: Forslag til energibesparelser 2010... 2 Energibesparelser under udførelse i 2009... 6. Varme (kwh/år) El (kwh/år) Byg Postadresse: Nordre Kajgade 1 9500 Hobro Tlf. 97 11 30 00 raadhus@mariagerfjord.dk www.mariagerfjord.dk Journalnummer: 82.09.00-P15-1-09 Ref.: Orla Huulgaard Jørgensen Direkte tlf. 97 11 36 82 orhjo@mariagerfjord.dk

Læs mere

PRAKTISK HJÆLP 3 1 0 2

PRAKTISK HJÆLP 3 1 0 2 2013 PRAKTISK HJÆLP Kvalitetsstandard for praktisk hjælp Lovgrundlag Hjælpen er udformet på baggrund af Lov om social service 83, stk. 1 nr. 2. Hvilket behov dækker ydelsen Du kan få hjælp eller støtte

Læs mere

Rengøring og arbejdsmiljø. i billeder

Rengøring og arbejdsmiljø. i billeder Rengøring og arbejdsmiljø i billeder Forord Branchearbejdsmiljørådet for service- og tjenesteydelser vil med dette hæfte informere og oplyse om de grundlæggende arbejdsmiljøforhold i form af billeder og

Læs mere

Borgere der har behov for hjælp/støtte til rengøringsopgaver i hjemmet.

Borgere der har behov for hjælp/støtte til rengøringsopgaver i hjemmet. Kvalitetsstandarder på ældreområdet Godkendt i byrådet den 16.december 2014 VISITATIONSRETNINGSLINJER 2.1.1 RENGØRING GRUNDPAKKE, R1-pakke Hvem kan få hjælp Borgere der har behov for hjælp/støtte til rengøringsopgaver

Læs mere

Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg

Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg Sundhedstjenesten har den 17. maj 2016 været på besøg i Nærum Menighedsbørnehave. Ved besøget deltog leder Bente Mahrt og kommunallæge Tine Keiser-Nielsen.

Læs mere

Konsekvenser af besparelser på skoleområdet

Konsekvenser af besparelser på skoleområdet ANALYSENOTAT Konsekvenser af besparelser på skoleområdet 1. februar 2012 Otte ud af 10 lærere på besparelsesramte skoler vurderer, at kvaliteten i folkeskolen er blevet lavere som en konsekvens af besparelserne.

Læs mere

Præsentation af rammeaftalerne

Præsentation af rammeaftalerne Præsentation af rammeaftalerne Rengøringsservice Kantineservice 18.01 Rengøringsservice 2 3 Hvem kan bruge aftalen Frivillig aftale Målrettet kommuner, regioner, selvejende institutioner og halvoffentlige

Læs mere

Rengøringsløsning Orientering UØE

Rengøringsløsning Orientering UØE Rengøringsløsning 2020- Orientering UØE 7.5.2019 Nuværende aftale Nød-kontrakt med Forenede Service på alle 4 delaftaler Kontrakten ophører 31.1.2020 (forlænget 1 måned i f.t. tidligere aftale) God tilfredshed

Læs mere

ARBEJDSBESKRIVELSE (AS) RENGØRING AF CIVICA S AFD HUNDERUPPARKEN SKOVSBOVÆNGET 5230 ODENSE M

ARBEJDSBESKRIVELSE (AS) RENGØRING AF CIVICA S AFD HUNDERUPPARKEN SKOVSBOVÆNGET 5230 ODENSE M ARBEJDSBESKRIVELSE (AS) RENGØRING AF CIVICA S AFD. 10 - HUNDERUPPARKEN SKOVSBOVÆNGET 5230 ODENSE M Revideret d. 8.6.2016 Arbejdsbeskrivelse for af 18 opgange, 1 vaskeri, 1 selskabslokale og 1 bestyrelseslokale:

Læs mere

Oplæg til fastlæggelse af rengøringssystemer og -forudsætninger

Oplæg til fastlæggelse af rengøringssystemer og -forudsætninger Oplæg til fastlæggelse af rengøringssystemer og -forudsætninger Foruden Renhedsgradssystemet som Ringsted Kommune anvender i dag, har Dansk Servicekonsulent beskrevet to yderligere systemer som følger

Læs mere

Personlig planlægning af rengøringsarbejdet

Personlig planlægning af rengøringsarbejdet Personlig planlægning af rengøringsarbejdet SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Vibeke Bang Olsen, Januar 2017 Sally H. Andersen, Bente Leth og Hanne Kruse, december 2017 Undervisningsministeriet

Læs mere

Mange undersøgelser viser, at godt indeklima herunder god rengøring også er med til at mindske sygefraværet

Mange undersøgelser viser, at godt indeklima herunder god rengøring også er med til at mindske sygefraværet Til økonomi- og planudvalget Høringssvar vedr. budget 2018-2021 fra medarbejdersiden i HovedMed I stedet for at kommentere på de enkelte prioriteringsforslag hvilket de forskellige OmrådeMed har gjort

Læs mere

God rengøring kommer ikke af sig selv

God rengøring kommer ikke af sig selv God rengøring kommer ikke af sig selv Udvikling af bedre hygiejne og rengøringsmetoder på ældreområdet Rengøring har stor betydning for indeklimaet, hygiejnen og trivslen for både borgere og personale

Læs mere

Til Kommunalbestyrelsen og forvaltningen i Dragør Kommune

Til Kommunalbestyrelsen og forvaltningen i Dragør Kommune 1 Til Kommunalbestyrelsen og forvaltningen i Dragør Kommune Kommentarer vedrørende budgetforslag for året 2012 og overslags årene 2013-2015 (høringssvar) Høringssvar afgivet af børn, personale (kun SFO)

Læs mere

Resume af business case for robotstøvsugere på plejecentre

Resume af business case for robotstøvsugere på plejecentre Resume af business case for robotstøvsugere på plejecentre Oktober 2011 Publikationen er udgivet af Servicestyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf: 72 42 37 00 E-mail: servicestyrelsen@servicestyrelsen.dk

Læs mere

Business Case nr. I 309/02

Business Case nr. I 309/02 Business Case nr. I 309/02 Forslagets overskrift: Flere udrednings- og opkvalificeringsforløb i Beskæftigelsescenteret Forslagsstiller: Job- og SocialCenteret sudfordring (vision): Ved at erstatte midlertidige

Læs mere

Indstilling. Mere synlig og fleksibel dagpleje. 1. Resume. Til Århus Byråd via Magistraten. Børn og Unge. Den 17. december 2009.

Indstilling. Mere synlig og fleksibel dagpleje. 1. Resume. Til Århus Byråd via Magistraten. Børn og Unge. Den 17. december 2009. Indstilling Til Århus Byråd via Magistraten Børn og Unge Den 17. december 2009 Århus Kommune Administrationsafdeling Børn og Unge 1. Resume Dagplejen er karakteriseret ved end dog meget høj tilfredshed

Læs mere

Rengøring Giv os feedback! Hvor bliver der gjort rent?

Rengøring Giv os feedback! Hvor bliver der gjort rent? Om rengøring Her er de vigtigste punkter fra serviceområdet rengøring samlet, så du nemt og hurtigt kan danne dig et overblik over, hvad du kan forvente af rengøringen på din arbejdsplads 1 Rengøring I

Læs mere

Viborg Kommune Januar 2015

Viborg Kommune Januar 2015 Viborg Kommune Januar 2015 Indhold Baggrund... 3 Formål... 3 Facility Management enheden i Viborg Kommune... 3 Facility Management enhedens funktioner... 3 Ejendomme & Energi... 3 Rådhusbetjente og drift

Læs mere

Dette notat beskriver sammensætningen af de opgaver, som løses af Madservice Viborg, og dettes betydning for konkurrenceudsættelsen.

Dette notat beskriver sammensætningen af de opgaver, som løses af Madservice Viborg, og dettes betydning for konkurrenceudsættelsen. Byrådet har besluttet at konkurrenceudsætte i Viborg Kommune. Dette notat beskriver sammensætningen af de opgaver, som løses af Viborg, og dettes betydning for konkurrenceudsættelsen. 1. Det samlede budget

Læs mere

Business case Minifleksjob

Business case Minifleksjob Business case Minifleksjob Formål og projektbeskrivelse Problemidentifikation: Odense Kommune har erfaringer med projekt "Mini-fleksjob", der har til formål at nedbringe antallet af ledige fleksjobvisiterede

Læs mere

ERFA-GRUPPENS FORSLAG

ERFA-GRUPPENS FORSLAG ERFA-GRUPPENS FORSLAG TIL KVALITETSSTANDARD FOR LANGELAND KOMMUNE Praktisk bistand Rengøring Langeland Kommune Lovgrundlag Lov om Social Service 71 stk. 1, nr. 2 samt 73, 73a, 73a stk. 2 og 75. Lov om

Læs mere

Rammeaftale om personalepolitiske samarbejdsprojekter i amterne

Rammeaftale om personalepolitiske samarbejdsprojekter i amterne AMTSRÅDSFORENINGEN 11.16.1 Side 1 KOMMUNALE TJENESTEMÆND OG OVERENSKOMSTANSATTE Rammeaftale om personalepolitiske samarbejdsprojekter i amterne 2002 Side 2 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. OMRÅDE... 3 2. FORMÅL...

Læs mere

Forslag fra Michele Fejø om at forøge trivslen i de kommunale børneinstitutioner, og at nedbringe sygefraværet og personaleomsætningen

Forslag fra Michele Fejø om at forøge trivslen i de kommunale børneinstitutioner, og at nedbringe sygefraværet og personaleomsætningen Dagsordenpunkt Forslag fra Michele Fejø om at forøge trivslen i de kommunale børneinstitutioner, og at nedbringe sygefraværet og personaleomsætningen dér Beslutning Forslaget blev oversendt til behandling

Læs mere

Oversigt over høringssvar vedrørende ny SSP-Struktur

Oversigt over høringssvar vedrørende ny SSP-Struktur Oversigt over høringssvar vedrørende ny SSP-Struktur Bilag Datering Afsender Kort resume Bemærkninger 1 Aug. 2011 MED-udvalget ved Søbakkeskolen 2 20. Sept. (Efter aftale) MED-udvalget ved Hobro Søndre

Læs mere

STRATEGI FOR FREMME AF SOCIALØKONOMI I HORSENS KOMMUNE

STRATEGI FOR FREMME AF SOCIALØKONOMI I HORSENS KOMMUNE STRATEGI FOR FREMME AF SOCIALØKONOMI I HORSENS KOMMUNE 2016-2020 Forsidebillede: SundhedsCaféen, Dansk Integrationsnet en del af Dansk flygtninge hjælp, Horsens Sundhedshus. Horsens Havn 2 VI VIL SOCIALØKONOMI

Læs mere

Effektiviseringsstrategi

Effektiviseringsstrategi Allerød Kommune Effektiviseringsstrategi 2017-20 Maj 2016 1 Indledning Med afsæt i Allerød Kommunes vision Fælles udvikling i Balance, præsenteres hermed kommunens effektiviseringsstrategi. Fælles - ved

Læs mere

Rådgivning vedr. valg af fremtidig serviceløsning Notat til Økonomi- og Erhvervsudvalgets møde 22. oktober 2014

Rådgivning vedr. valg af fremtidig serviceløsning Notat til Økonomi- og Erhvervsudvalgets møde 22. oktober 2014 Rådgivning vedr. valg af fremtidig serviceløsning Notat til Økonomi- og Erhvervsudvalgets møde 22. oktober 2014 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Forskellige former for udbud

Læs mere

Indkøbspolitik i Varde Kommune

Indkøbspolitik i Varde Kommune Indkøbspolitik i Varde Kommune Indkøbspolitikken Varde Kommunes indkøbspolitik udgør de overordnede rammer for indkøb i Varde Kommune. Politikken er vedtaget af Byrådet. Indkøbspolitikken gælder for alle

Læs mere

Det siger FOAs medlemmer om efterlønnen

Det siger FOAs medlemmer om efterlønnen Det siger FOAs medlemmer om efterlønnen FOA Kampagne og analyse Februar 2010 FOA undersøgte i januar 2011, hvilke medlemmer, der vil benytte efterlønsordningen, hvorfor de betaler til den, og hvornår de

Læs mere

Peter Birch Sørensen Formand for Produktivitetskommissionen

Peter Birch Sørensen Formand for Produktivitetskommissionen Peter Birch Sørensen Formand for Produktivitetskommissionen Præsentation af hovedkonklusioner i Produktivitetskommissionens analyserapport nr. 6 på pressemøde den 17. februar 2014 Dagsorden Hvad er offentlig-privat

Læs mere