Rengøringsløsning Orientering UØE

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Rengøringsløsning Orientering UØE"

Magdalene Filippa Christoffersen
4 år siden
Visninger:

1 Rengøringsløsning Orientering UØE

2 Nuværende aftale Nød-kontrakt med Forenede Service på alle 4 delaftaler Kontrakten ophører (forlænget 1 måned i f.t. tidligere aftale) God tilfredshed med samarbejdet lokalet og centralt Marts 2019: 2 utilfredse med samarbejdet April 2019: Ingen utilfredse med samarbejdet Højere kvalitet end tidligere firma, men stadig plads til forbedringer: Marts 2019: 68 besøg 5 med bod 23 med karakteren 4 eller under (33%) April 2019: 44 besøg 3 bod - 13 med karakteren 4 eller under (30%) OBS på at kontrolbesøg planlægges strategisk dvs. primært der, hvor vi hører om problemer = skævt billede af virkeligheden, der ser værre ud end det nok er

3 Rengøring i eget regi fra 2020? Eget regi Organisering Enheder/m2 Budget Kontrol/kvalitet Særlige forhold Central. 137 enheder m2 Tønder 2009 Én delaftale vundet i udbud 2013 (kun et modbud) 23,0 mio. kr. Ingen timepris 247,- kr./m2 Ekstern kontrol 2 x år Pilotprojekt med tillidsbaseret rengøring. 3F-aftale om arbejdsplaner, opmåling m.v. Oplever let rekruttering. Delvis synlig rengøring. Struer 2013 efter opsigelse af Kongsvang Central i Teknisk Drift og Anlæg. 46 enheder m2 11,5 mio. 228,- kr./time 230,- kr./m2 Ingen ekstern Ingen fast intern, men visuel efter behov 3F-aftale om arbejdsplaner, opmåling m.v. Oplever god rekruttering. Delvis synlig rengøring. Ringkøbing- Skjern Frit valg, hvor 70% er med i udliciteret rengøring og 30% har decentral løsning. Decentral, både hvad angår egen og udliciteret rengøring Ej svaret. Ej svaret, men oplyst at der netop nu skal behandles en foranalyse der viser at egen rengøring er 26-49% dyrere end udliciteret. Ingen ekstern kontrol. Ingen intern kontrol. Den enkelte enhed må selv håndtere evt. udfordringer. Udfordring i f.t. at fastholde egne ansatte, primært pga. meget lav timetal på små enheder/ingen central styring. Esbjerg 2000 Central under Sundhed og Omsorg 300 enheder m2 Budget ej oplyst. 236,- kr./time Ingen ekstern Intern 4 x år visuel. Forhåndsaftale med 3F om arbejdstakt 100+ Synlig rengøring Horsens Altid, men frit valg som enkelte benytter. Ikke udbuds-prøvet men analyseret. Central på Materielgården 130 enheder? m2 45,0 mio. kr. Ingen timepris Ingen m2-pris Ingen ekstern Intern kontrol er visuel dialog-baseret ca. hver 2. måned. Oplever svær rekruttering men ok stabilitet. Ingen synlig rengøring. Silkeborg Altid Udbudsprøvet senest 2015 med én delaftale. Central under Ejendomscentret 197 enheder m2 65,0 mio. kr. 325,- kr./time 252,- kr./m2 Ingen ekstern Ingen fast intern, men visuel efter behov Fornuftig fastholdelse. Synlig rengøring. Skærpede krav i ft. DK.

4 Økonomien Rengøring i eget regi fra 2020? Budget Enheder Rengøringsareal Timepris M2-pris Varde 26,45 mio m2 Ca. 224 kr Ca. 176 kr. Tønder 23,0 mio m2 Ej oplyst 247 kr. (VK=37,0 mio.) Struer 11,5 mio m2 228 kr. (VK=26,9 mio.) 230 kr. (VK=34,5 mio.) Esbjerg Ej oplyst m2 236 kr. (VK=27,8 mio.) Ej oplyst Silkeborg 65,0 mio m2 325 kr. (VK=38,3 mio.) 252 kr (VK=37,8 mio.) OBS på forskelle i serviceniveau samt geografiske, ledelsesmæssige og organisatoriske forhold = svært umiddelbart at sammenligne nøgletal. OBS på etableringsudgifter ved hjemtagelse!

5 Rengøring i eget regi fra 2020? Fordele Kvaliteten opleves bedre og der opleves færre klages (måles reelt ikke) Fleksibilitet via direkte ledelse/tilrettelæggelse Medarbejdertilfredshed opleves højere (tilfredsheden i det private?) Medarbejderfastholdelse opleves lettere (fastholdelsen i det private?) Sikkerhed for ordentlige medarbejderforhold Skaber øget ejerskab/tilhørsforhold/arbejdsglæde Mindre bureaukrati kontrolopgave kan reduceres Ulemper Økonomisk dyrere løsning, anslået 2-8 mio. kr. foruden etableringsudgifter. Etableringsudgifter: Virksomhedsoverdragelse, køb af arb.tøj, udstyr, IT m.v. Løser ikke tidligere VK-ønsker om decentral ledelsesret/arbejdstilrettelæggelse

6 Hjemtagelse eller udbud? Ønske om politisk beslutning og ikke udbud med centralt kontrolbud da det giver: Meget kort tid til implementering fra afgørelse til igangsætning Spilder mange kræfter og ressourcer intern og hos tilbudsgiverne Kræver tilførsel af eksterne ressourcer for udarbejdelse af kontrolbud, da alle kræfter er optaget af udbudsopgaven, som vi denne gang selv laver i forventning om at det bl.a. giver bedre udbudsmateriale og bedre styring, og dermed i sidste end et bedre (og billigere) resultat.

7 Udbud Nye tiltag i sidste udbud, der videreføres Toiletsoignering Årstidsbestemt rengøring Intern controller Social klausuler i f.t. integration, aktivering, forebyggelse og fastholdelse udarbejdes i dialog med Jobcentret og i f.t. hvad der giver mening og er muligt i f.t hele kontraktperioden. Markedsdialog Overvejsler til kommende udbud. Delvis synlig rengøring??? Ulemper: Kompliceret arbejdsplan (opdeling af let/grundig rengøring efter belastning), mere tidskrævende, kan virke forstyrrende og kræver stor grad af accept og medspil fra enhederne, kvalitet sværere at kontrollere. Fordele: Kræver øget dialog=øget ejerskab/respekt/ansvar, skaber mere attraktive stillinger/bedre arbejdstider, rengøring primært i daglys=bedre kvalitet, økonomisk fordelagtig (skal ses i f.t. evt. mer-tid). Bod kontra bonus (straf kontra motivation / firma kontra ansatte)

8 Udbud Vægtningen er afgørende for såvel pris som kvalitet. I seneste udbud var vægtningen lavere på pris og højere på andre parametre=gav dyrere tilbud og et firma a la Kejserens nye klæder : Pris (Vægtning 45 %) Kvalitets- og procedurebeskrivelse (Vægtning 30 %) Tidsforbrug (Vægtning 25 %) Hvad skal vægtes i kommende udbud, og hvordan skal det vægtes for at få god kvalitet til en god pris? (Forventes afklaret i markedsdialog og sparring med andre kommuner.) Pris/vederlag (grundpris, optioner, ekstraopgaver) Kvalitet (rengøringsmetoder/-maskiner/-udstyr, kvalitetskontrol/kvalitetssikring, instruktion, ergonomi, daglig lokal ledelse) Organisering/procedurer (generel overordnet organisering, håndtering af fravær og sygdom, afhjælpning af fejl og mangler osv.) Tid (rengøringstimer daglig/periodisk, tilsynstimer, maskintimer m.v.)

Relaterede dokumenter

Dok / /MAHJ. Notat fra dialog med kommuner, der har valgt rengøringsløsninger helt eller delvist i eget regi

Dok / /MAHJ. Notat fra dialog med kommuner, der har valgt rengøringsløsninger helt eller delvist i eget regi Dok. 72896/19 30.4.2019 /MAHJ Notat fra dialog med kommuner, der har valgt rengøringsløsninger helt eller delvist i eget regi VARDE KOMMUNE korte fakta til sammenligning af omfang/økonomi: Der er udliciteret