KLAGENÆVNET FOR DOMÆNENAVNE

Transkript

1 J.nr.: 577 Klager: Multihåndværkeren v/h.c. Christophersen Brunsøvej 15 Hareskovby 3500 Værløse v/advokat Johnny Petersen Indklagede: DITCON A/S H.C. Ørsteds Vej Frederiksberg C Parternes påstande: Klagerens påstand Indklagede tilpligtes at overdrage domænenavnet multihåndværkeren.dk til klageren samt at godtgøre klagerens sagsomkostninger. Indklagedes påstand Frifindelse samt godtgørelse af indklagedes sagsomkostninger. Dokumenter: Der er for nævnet fremkommet klageskrift af 2. juli 2004 med 21 bilag (1-21), svarskrift af 11. august 2004 med 4 bilag (A-D), replik af 15. september 2004 med 1 bilag (22), klagerens supplerende skrift af 17. september 2004, duplik af 1. oktober 2004 med 3 bilag (E-G), klagers supplerende skrift af 27. oktober 2004 og indklagedes supplerende skrift af 9. november Registreringsdato: Indklagede har registreret domænenavnet multihåndværkeren.dk den 1. juni Sagsfremstilling: Klageren har siden 1986/1987 under betegnelsen MULTIHÅNDVÆRKEREN drevet håndværksvirksomhed og ydet byggerådgivning til en bred vifte af kunder i hovedsageligt Københavnsområdet og den østlige del af Sjælland. Klageren blev oprindeligt etableret som anpartsselskab (H. C. Christophersen ApS)og drevet fra lokaler på Frederiksberg. Klageren har som bilag 1 vedlagt kopi af registreringsbevis vedrørende Multihåndværkeren/H C Christophersen ApS. I 1994 overdrog anpartsselskabet virksomheden til H.C. Christophersen, der hidtil havde været eneanpartshaver i

2 selskabet. Virksomheden flyttede i denne forbindelse til virksomhedens nuværende lokaler i Værløse. Klageren har som bilag 2 vedlagt en kopi af overdragelsesaftalen. Det hedder heri bl.a.: 1. Overdragelsen sker pr. 1. april 1994 og omfatter samtlige selskabets aktiver og gældsposter. Samtidig overdrager sælger til køber retten til at anvende navnet MULTIHÅNDVÆRKE- REN. 2. Købesummen er aftalt til kr , hvilket sammensætter sig således: Good will Kr Rettigheder Driftsmidler, i alt Kr ========== Klageren har oplyst, at klageren dagligt og konsekvent har gjort brug af betegnelsen MULTI- HÅNDVÆRKEREN. Klageren har som dokumentation herfor vedlagt bilag 4-16, som er kopier af annoncer, fakturaer, breve til og fra klager samt fotos af klagers varebil, dørskilt m.v. Klageren har som bilag 23 vedlagt en oversigt over en række af klagers betydende kunder i det Storkøbenhavnske område. Klageren har registreret domænenavnet multihaandvaerkeren.dk, som klageren blandt andet benytter til adresser. Indklagedes hovedbeskæftigelse er byggerådgivning og bygherrerådgivning. Indklagede har været beskæftiget i denne branche i mange år og driver en velrenommeret virksomhed. Indklagede har løbende overvejet at udvide sit forretningsområde. Indklagede har i 2000 registreret domænenavnet handymanonline.dk med det formål at etablere en portal til formidling af håndværksydelser. Forbrugerne skulle via hjemmesiden kunne bestille håndværksydelser fra de forskellige håndværkere, der var tilknyttet systemet. Indklagede har løbende arbejdet med at realisere denne ide. Indklagede har som bilag D vedlagt en kopi af sin forretningside. Indklagede er imidlertid kommet til den erkendelse, at en anvendelse af ordet handyman vil give det forkerte signal, idet planen er, at portalen skal formidle kontakt til professionelle multihåndværkere og ikke blot til selvlærte handymen. Denne erkendelse er baggrunden for indklagedes registrering af domænenavnet multihåndværkeren.dk, som indklagede således har oplyst skal anvendes i navnets generiske betydning. Klageren har bemærket, at det forekommer påfaldende, at den som bilag D vedlagte forretningsidé er dateret samme dato som indklagedes registrering af domænenavnet handyman.dk. Klageren har på denne baggrund betvivlet rigtigheden af indklagedes forklaring. Indklagede har hertil oplyst, at Allan Olsen, som er direktør for indklagede, i perioden 1978 til 1993 var direktør i Ecoterm A/S, som havde mange tømrere, murere og specialarbejdere ansat. Denne virksomhed arbejdede omkring 1990 med ideen om at uddanne multihåndværkere med henblik på at nedbryde de snævre faglige bånd til glæde for kunder og de øvrige involverede parter inden for byggesektoren. Virksomheden indgik blandt andet i en række forsøgsprojekter under boligministeriets Projekt Renovering, hvorunder man anvendte begreberne Multisjak om sjak af håndværke-

3 re. Indklagede har som bilag G vedlagt Boligministeriets orienteringsblad fra 1997, hvor der er en opsummering af projektets resultater. Klageren har oplyst, at der ved søgning på betegnelsen multihåndværkeren i søgemaskinen Google som de første 8 søgeresultater fremkommer henvisninger til klagerens hjemmeside eller til hjemmesider, der indeholder henvisninger til klageren. Indklagede har oplyst, at der ved søgning på betegnelsen multihåndværkeren i CVR-registeret ud over klagerens virksomhed - fremkommer yderligere 10 virksomheder med navnet Multihåndværkeren, jf. bilag A. Klageren har hertil anført, at 7 af disse virksomheder er etablerede efter 1. januar 2000, og at 1 af de 3 resterende virksomheder er ophørt. Klageren har videre anført, at ingen af de 10 andre virksomheder har eller har haft hjemsted i eller blot i nærheden af det Storkøbenhavnske område. Indklagede har oplyst, at der ved søgning på betegnelsen multihåndværkeren i søgemaskinerne Jubii og SOL.dk fremkommer en lang række henvisninger, hvor betegnelsen bruges i sin generiske betydning, jf. bilag B. Klageren har hertil anført, at blandt andet samtlige de 8 første henvisninger ved søgningen i SOL.dk / eniro.dk er links til klagerens hjemmeside. Indklagede har som bilag E vedlagt kopi af en avisannonce, som Forbundet af Ejendomsserviceteknikere tidligere har indrykket. I annoncen fremgår følgende med fremhævet skrift: BLIV FREM- TIDENS MULTIHÅNDVÆRKER. Indklagede har videre oplyst, at Patent- og Varemærkestyrelsen i forbindelse med vurderingen af varemærker konsekvent gennem de seneste 20 år har afslået varemærker bestående af multi- som forstavelse og efterfulgt af en beskrivelse af det pågældende vareeller tjenesteydelsesområde. Indklagede har som bilag F vedlagt kopier af de seneste års afslagstidender og har i denne forbindelse henvist til afslagstidende for 1990, hvoraf det fremgår, at multihåndværkeren er afslået for klasse 37. Parterne har deltaget i DK Hostmasters udbudsrunde vedrørende domænenavnet multihåndværkeren.dk, der resulterede i, at domænenavnet blev tildelt indklagede efter lodtrækning. Klageren rettede efterfølgende ved brev af 18. juni 2004, jf. bilag 20, henvendelse til indklagede med krav om, at indklagede overdrog domænenavnet multihåndværkeren.dk til klageren. Indklagede afviste klagerens krav ved telefax af 23. juni 2004, jf. bilag 21. Klageren valgte herefter at indbringe sagen for klagenævnet. Sekretariatet har ved søgning på ordet multihåndværkeren i søgemaskinen Google kunnet konstatere, at der herved fremkommer ca. 179 henvisninger, heriblandt en lang række, der relaterer sig til klageren, samt en række andre henvisninger, hvori ordet blandt andet benyttes som generisk betegnelse. Der fremkommer således blandt andet henvisninger til en artikel fra 2001 i nr. 9 af Maleren, som er fagblad for Malerforbundet I Danmark. I artiklen som fokuserer på, hvordan vore byggepladser fungerer om 20 år hedder der bl.a.: Multisjak

4 - Multisjakket - teamet af forskellige bygningshåndværkere ansat i samme firma - er i 2020 ganske almindeligt i de større firmaer. Her har de forskellige faggrupper stadig deres egen overenskomst. Men multisjakket løfter en opgave i fællesskab på en fælles akkord, fortæller John Christensen. Multihåndværkeren, håndværkeren der mestrer flere håndværksfag, oplever John derimod ikke som seriøs, men forbinder snarere fænomenet med lidt småfusk hos en sidegademester. Artiklen findes på hjemmesiden under domænenavnet maler.dk. På hjemmesiden under domænenavnet danskmetal.dk, som er hjemmesiden for Dansk Metal, findes følgende beskrivelse: Smed - bygning og landbrug Jobbet Smed - bygning og landbrug er multihåndværkeren, som løser de mest forskelligartede opgaver i landbrugssektoren. Reparation og vedligeholdelse af bygninger, maskineri og udstyr udgør den største del af jobbet. Men bygnings- og landbrugssmeden træder også i funktion, når der f.eks. skal smedes hylder til et værksted, installeres solvarmeanlæg på en gård eller lignende. På hjemmesiden under domænenavnet erhvervsbladet.dk findes en artikel af 16. december 2004, som indledes således: Multihåndværkeren spøger igen Installatører tvivler på den konkurrencemæssige effekt, men frygter for de sikkerhedsmæssige konsekvenser af ny lov, der tillader alle og enhver at udføre visse el- og vvs-arbejder. Tankerne om multihåndværkere, der kan løse en bred vifte af håndværksmæssige opgaver, var egentlig på vej i graven, men en netop vedtaget lov giver dem ny næring. Loven tillader alle at udføre visse simple el- og vvs-arbejder uden autorisation, hvilket åbner en del af el- og vvsinstallatørernes marked for andre håndværkere og viceværter. Sekretariatet har på det foreliggende grundlag ikke fundet anledning til at indlede forligsprocedure. Parternes anbringender kan sammenfattes således: Klageren har gjort gældende, at klager ved daglig og uafbrudt brug af virksomhedsnavnet MULTIHÅNDVÆRKEREN siden 1986 og det herved etablerede særpræg som kendetegn for klagers virksomhed har opnået varemærkeret til navnet, jf. varemærkelovens 3, at det forhold, at ordene multi og håndværker som fremdraget af indklagede efter deres karakter er deskriptive/generiske, er uden betydning, da orddannelsen multihåndværkeren formentlig var ny ved klagers ibrugtagning af denne som virksomhedsnavn i 1986, og da særpræg under alle omstændigheder gennem mærkets kontinuerlige anvendelse er etableret på et tidspunkt lang tid før indklagedes virksomhed overhovedet blev etableret, at der efter indklagedes egne oplysninger er sammenfald mellem de tjenesteydelser, som indklagede udbyder, og de tjenesteydelser, som klagerens varemærke MULTIHÅNDVÆRKEREN benyttes for,

5 at der derfor ved enhver brug af domænenavnet multihåndværkeren.dk fra indklagedes side vil være tale om en erhvervsmæssig brug af klagerens varemærke i strid med varemærkelovens 4, stk. 1, at klageren efter markedsføringslovens 5 har opnået eneret til at gøre brug af forretningskendetegnet MULTIHÅNDVÆRKEREN i hvert fald for håndværksvirksomhed og byggerådgivning i det Storkøbenhavnske område og den østlige del af Sjælland, og at denne eneret er opstået lang tid før etableringen af indklagedes virksomhed, at indklagedes registrering og brug af domænenavnet multihåndværkeren.dk således er i strid med markedsføringslovens 5, at indklagede ikke har fremlagt nogen brugbar dokumentation for, at klagers kendetegnsrettigheder ikke fortsat skulle bestå, at indklagedes forklaring om bevæggrunden for registreringen af domænenavnet multihåndværkeren.dk ikke kan lægges til grund, at indklagede som følge af klagers brug og indarbejdelse af kendetegnet MULTIHÅNDVÆR- KEREN, herunder på Internettet, var i ond tro om klagerens eneret ved registreringen af domænenavnet, at indklagede ved at have registreret domænenavnet multihåndværkeren.dk uden at have nogen adkomst hertil har afskåret klageren fra at gøre brug af sit gennem mange år benyttede og velindarbejdede kendetegn som domænenavn, at denne adfærd fra indklagedes side er i strid med god markedsføringsskik, jf. markedsføringslovens 1, at nævnets afgørelser i sagerne nr. 487 og 439 vedrørende henholdsvis børnehuset.dk og netshop.dk ikke som påstået af indklagede er sammenlignelige med den foreliggende sag, at sagen tværtimod er sammenlignelig med sag nr. 237 vedrørende domænenavnene danskkvalitetsbyg.dk og danskkvalitetsbyg.dk, og at der i forhold til klagers påstand om at få godtgjort sine sagsomkostninger må lægges vægt på indklagedes onde tro ved registreringen af domænenavnet multihåndværkeren.dk samt på, at omkostningerne ved sagen på nuværende tidspunkt væsentligt overstiger kr. Indklagede har gjort gældende, at betegnelsen multihåndværkeren er en generisk betegnelse og anvendes som sådan, jf. bilag B, at det ikke er muligt at opnå eneret til en sådan betegnelse, heller ikke gennem mangeårig brug, at en eneret til betegnelsen multihåndværkeren kræver en særdeles stærk indarbejdelse i hele branchen i Danmark, og at klageren ikke har dokumenteret en sådan indarbejdelse, at domænenavnet multihåndværkeren.dk er registreret med henblik på at blive anvendt i ordets generiske betydning, og at den påtænkte brug derfor på ingen måde vil indebære en illoyal konkurrence i forhold til klager, at indklagedes arbejdsområde er fuldstændig anderledes end klagerens, at klagerens annoncering alene er sket i lokalblade, og at det er udokumenteret, at klageren driver sin virksomhed andre steder end i og omkring Værløse, ligesom det er udokumenteret, at klageren skulle være kendt uden for dette område, at det bestrides, at indklagede havde kendskab til klageren, da domænenavnet blev registreret, hvilket klageren heller ikke har kunnet dokumentere, at indklagede således ikke har handlet i strid med god markedsføringsskik eller på anden måde har handlet retsstridig i forhold til klageren, og

6 at sagen er sammenlignelig med nævnets sager nr. 487 og nr. 439 vedrørende henholdsvis børnehuset.dk og netshop.dk. Nævnets bemærkninger: Som sagen foreligger oplyst, giver den især anledning til at overveje, om der foreligger krænkelse af markedsføringslovens 1og 5. Disse bestemmelser er affattet således: Markedsføringslovens 1og 5: 1. Loven gælder i privat erhvervsvirksomhed og offentlig virksomhed, som kan sidestilles hermed. Der må i sådan virksomhed ikke foretages handlinger, som strider mod god markedsføringsskik. 5. Erhvervsdrivende må ikke benytte forretningskendetegn og lignende, der ikke tilkommer dem, eller benytte egne kendetegn på en måde, der er egnet til at fremkalde forveksling med andres. Ordet multihåndværkeren er en sammensætning af de to almindelige ord multi og håndværkeren, og ordkombinationen skaber associationer om en person, der mestrer flere håndværksmæssige fag. Som det fremgår af sagsfremstillingen, bliver ordet multihåndværkeren da også anvendt i praksis i denne betydning. Der er derfor tale om et almindeligt beskrivende ord. Sådanne ord har som udgangspunkt ikke tilstrækkelig særpræg til at nyde beskyttelse som forretningskendetegn, og Patent- og Varemærkestyrelsen har da også som nævnt i sagsfremstillingen tidligere givet afslag på, at Multihåndværkeren kunne registreres som varemærke under henvisning til ordets manglende særpræg. Vil klager påberåbe sig en særlig kendetegnsret til ordet Multihåndværkeren, må klager derfor godtgøre, at klager har indarbejdet ordet over for omsætningskredsen som individualiseringsmiddel for netop sin virksomhed. For så vidt angår generiske betegnelser uden normal adskillelsesevne, vil det i almindelighed være særdeles vanskeligt og ofte umuligt at opnå en sådan indarbejdelse. Ordet multihåndværkeren er i den forbindelse direkte beskrivende for håndværksydelser, som klageren udbyder, og som også indklagede påtænker at udbyde. Det fremgår endvidere af sagens oplysninger, at betegnelsen benyttes som virksomhedsnavn af en række andre håndværkere. Nævnet finder på denne baggrund ikke, at klager har godtgjort at have opnået en særlig kendetegnsret til betegnelsen multihåndværkeren. Selv om klager ikke har eneret til betegnelsen multihåndværkeren, forudsætter andres anvendelse heraf dog overholdelse af god markedsføringsskik m.v. Indklagede har oplyst, at domænenavnet multihåndværkeren.dk er registreret til brug for en portal, hvis formål er at formidle forskellige former for håndværksydelser. En sådan brug af domænenavnet forekommer naturlig og kan ikke i sig selv betegnes som illoyal i forhold til klageren, og der er ikke i øvrigt omstændigheder, som indikerer, at indklagedes registrering og påtænkte brug af domænenavnet skulle være retsstridig i forhold til klager. Der kan herefter ikke gives klageren medhold i den nedlagte påstand.

7 Nævnet finder, at klager har haft en vis føje til at indbringe sagen for nævnet, og finder på denne baggrund ikke tilstrækkelig anledning til at tilkende indklagede omkostninger efter pkt. 5.4.b. i regelsættet for registrering, administration og konfliktløsning vedrørende domænenavne under top level domænet.dk. Nævnet træffer herefter følgende A F G Ø R E L S E: Der kan ikke gives klageren, Multihåndværkeren v/h.c. Christophersen, medhold i, at indklagede, DITCON A/S, skal overdrage domænenavnet "multihåndværkeren.dk" til klageren. Ingen af parterne tilkendes sagsomkostninger hos den anden part. Dato: 10. marts 2005 Lone Prehn Lene Pagter Kristensen (Formand) Jens Schovsbo