GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING
|
|
- Ole Kristoffersen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Grib ind godt kollegaskab uden mobning: Temadag om viden og værktøjer v/virksomhednetværkcabi og BFA Velfærd og Offentlig administration GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING Eva Gemzøe Mikkelsen Lektor, ph.d., erhvervspsykolog Gemzøe Consult
2 HOVEDBUDSKAB Mobning er udtryk for en organisatorisk umodenhed Forebyggelse handler derfor om at udvikle organisationen Forebygge de forhold i kulturen og arbejdsmiljøet, som øger risikoen for konflikter og mobning Øge lederes og medarbejderes kompetencer til at bidrage til positiv kommunikation og samarbejde Skabe øget bevidsthed hos ledere og medarbejdere om eget bidrag til positivt samarbejde og kommunikation Skabe strukturer og rammer for en professional løsning af konflikter og sager om mobning
3 INDHOLD PÅ MINE DELE AF DAGEN 1. Teoretisk oplæg: Kort intro til konflikter og mobning som fænomener og disses årsager 2. Introduktion til og afprøvning af Trin 1 (light) af det forebyggende redskab: Grib ind godt kollegaskab uden mobning 3. Introduktion til og gode råd ift. implementering af Grib ind godt kollegaskab uden mobning
4 HVAD ER EN KONFLIKT? En situation hvor én eller flere personer føler, at de bliver forhindret i at gøre noget eller føler sig frustreret over de(n) anden/andre (van de Vliert, 1998)
5 OG HVAD BETYDER DET SÅ? At konflikter opstår når man føler sig følelsesmæssigt frustreret (f.eks. bliver vred, usikker, føler sig afvist) tankemæssigt frustreret (f.eks. oplever at ens mål eller hensigter blokeres) At konflikter kan have ophav i subjektive oplevelser Dvs. de behøver ikke at bunde i noget reelt (objektivt) At når én part oplever, at der er en konflikt, så er der en konflikt! Det er underordnet, om modparten kender til éns frustration
6 KONFLIKTHÅNDTERING Er det parterne gør ved konflikten og hinanden Er det aktørerne rundt om parterne (f.eks. kolleger og ledere) gør ved konflikten På arbejdspladsen forventes det typisk, at man opfører sig mere rationelt (dvs. fornuftigt) end man måske gør i familien Denne norm kan føre til konfliktskyhed og for sen (eller ingen) håndtering af konflikter
7 Konfliktens proces (Glasl, 1984) Fokus på sagen 3. klar til kamp 2. parterne ser hinanden som modpoler 1. begyndende frustration 6. trusler og åbne angreb 5. modparten er uden moral og sund fornuft 4. søger støtte hos udenforstående Fokus på personen 9. mål: endelig sejr 8. fuld krig: alt er legalt 7. ødelægger modpartens våben
8 Det starter med en uenighed
9 Og fortsætter måske med flere 9
10 Så er det slut med forsøg på dialog modparten er en idiot!
11 I stedet søger vi støtte hos vores kolleger 11
12 Og klager måske også til chefen
13 Som selvfølgelig handler konstruktivt med det samme
14 Konflikters struktur og udvikling: Et samlet billede Læringsproces Nedtrapning Nedtrappende adfærd Spontan Strategisk Bagvedliggende forhold Konflikt temaer Konsekvenser Optrappende adfærd Spontan Strategisk Destruktiv proces Eskalering van de Vliert,
15 HVAD ER MOBNING? Det er mobning, når en person gentagne gange over længere tid oplever sig udsat for nedværdigende eller sårende behandling på sin arbejdsplads. Personen som oplever handlingerne må også føle, at det er vanskeligt at forsvare sig mod dem. Einarsen og Mikkelsen, 2000
16 KENDETEGN VED DEFINITION OG FÆNOMEN Udgangspunkt i den enkeltes oplevelse af situationen Gentagelse De negative handlinger gentages regelmæssigt Varighed Handlingerne foregår over længere tid Oplevelse af ikke at kunne håndtere situation Forskning: De fleste forsøger at gøre noget Hensigt Behøver ikke at være hensigt om at skade Ex. personer med dårlige vaner eller som er stressramte
17 EKSEMPLER PÅ NEGATIVE HANDLINGER Handlinger rettet mod personens arbejde Gentagen kritik af ens arbejde og indsats Overdreven overvågning af ens arbejde At blive pålagt en alt for stor arbejdsbyrde Ikke at få nødvendig information Handlinger rettet mod personen selv Skæld ud, overfusninger Sårende drillerier, sladder Nedvurdering af personlige forhold (holdninger, religion, køn) Handlinger der isolerer personen Man ignorerer personen (taler ikke, behandler som luft)
18 FORSKELLIGE FORMER FOR MOBNING Konfliktmobning Rovmobning Magtmobning Kontrolmobning Strafmobning Humormobning Systemmobning Mobningens form betyder noget for hvordan problemet skal løses og forebygges! Mikkelsen (2007)
19 KONFLIKTMOBNING (GLASL, 1982) Personen Mobning 9. mål: endelig sejr 8. fuld krig: alt er legalt 7. ødelægger modpartens våben 6. trusler og åbne angreb 5. modparten er uden moral og sund fornuft 4. søger støtte hos udenforstående 3. klar til kamp 2. parterne ser hinanden som modpoler 1. begyndende frustration Sagen
20 ROVMOBNING Brutalt angreb på andre, der står i vejen for opfyldelse af personens behov, eller som hun/han kan (mis)bruge for at opnå noget. Ex. Psykopaten Mikkelsen, 2007; Reber 1985
21 INTRODUKTION AF BEGREBET MAGTMOBNING Kan bruges til at skelne mellem mobbesager Hvor individer vha. meget aggressive handlinger hævner sig på eller misbruger andre for at opnå specifikke goder (rovmobning) Hvor der er et motiv for en magtdemonstration, som er både mindre aggressiv og mindre tilfældig. Ex. ledelseshandlinger rettet mod at ændre en ansats adfærd Ledelsesadministrative tiltag f.eks. ændringer i jobområde, omplacering, degradering, fyring Selvom lederen ikke har til hensigt at mobbe, kan handlingerne i sig selv, eller den måde de bliver udført på, opleves som mobning af medarbejderen
22 KONTROL MOBNING Hensigt: At kontrollere en persons adfærd f.eks. hans eller hendes måde at udføre arbejdet på. Ex. Kriminalforsorgen: Orden og sikkerhed vs. resocialisering Nogle medarbejdere kan bruge negative handlinger til at sikre, at nyansatte kolleger ikke er (for) venlige overfor de indsatte Formål: Nyansatte kolleger skal opføre sig som vi synes, at man skal opføre sig overfor indsatte Hvis ikke de gør det, risikerer de at blive straffet Strafmobning Mikkelsen (2007)
23 STRAFMOBNING Når kolleger bruger negative handlinger som straf for at en anden kollega har overtrådt uskrevne eller skrevne regler f.eks. At kerneopgaven skal udføres på en bestemt måde At man ikke skal fortælle noget dårligt om kolleger eller organisationen At man ikke skal arbejde for meget eller for lidt At man skal opføre sig passende
24 HUMORMOBNING Humormobning Humorstil hos enkeltpersoner: Man gør sig morsom på andres bekostning gentagne oplevelser oplevet mobning Kultur i gruppen: Den hårde men kærlige tone - sarkasme, ironi, øgenavne, practical jokes Indforstået humor i gruppen, som ikke forklares eller som bevidst udelukker
25 SYSTEMMOBNING Systemmobning Oplevelse af at systemet er umenneskeligt: Det (eller ledelsen igennem det) mobber medarbejderne Kendetegn ved organisationen f.eks.: Overdreven kontrol, usmidige systemer (ex vagtplaner, arbejdstider mv.), manglende ressourcer, underskud Ledelse opleves som ikke-beskyttende F.eks. ved at være svag, usynlig og fraværende, eller omvendt kontrollerende og tyrannisk (Se f.eks. Liefooghe & Mackenzie-Davey, 2001)
26 ÅRSAGER TIL MOBNING 26
27 MOBNING SKYLDES IKKE ONDE MENNESKER!
28 MEN ET DÅRLIGT PSYKISK ARBEJDSMILJØ
29 MED F.EKS. HØJ GRAD AF ROLLEUKLARHED
30 LAV LEDELSESKVALITET PÅ EN ELLER FLERE OMRÅDER
31 MANGE OG/ELLER DÅRLIGT IMPLEMENTEREDE FORANDRINGSPROCESSER
32 STRESS ELLER BELASTNINGER HOS DEN ENKELTE ELLER I GRUPPEN
33 ANDRE ORGANISATORISKE KENDETEGN Høj grad af konfliktskyhed Manglende kultur og kompetencer for konstruktiv konflikthåndtering Manglende kultur for at give og modtage konstruktiv kritisk feedback En negativ omgangstone Konkurrence Historier om uretfærdighed
34 HISTORIER OM URETFÆRDIGHED Det er ikke OK, at vi andre altid får rugbrødsopgaverne Ledelsen favoriserer de andre Hun får mere i løn Han arbejder langt mindre end mig De får mere uddannelse Osv
35 1. DYNAMIK: FRA BELASTNING (STRESS) TIL MOBNING Irriterer andre Bryder normer eller regler Udsættes for negative handlinger (mobning) Brugen af konfronterende eller undgående coping strategier Udvikling af symptomer på belastning 35 Tedeschi & Felson, 1995; Whittington & Wykes
36 2. DYNAMIK: FRA NORMBRUD TIL MOBNING Irriterer andre Bryder normer eller regler Udsættes for negative handlinger (mobning) Brugen af konfronterende eller undgående coping strategier Udvikling af symptomer på belastning 36 Tedeschi & Felson, 1995; Whittington & Wykes
37 MOBNING KAN OPSTÅ PÅ ALLE ARBEJDSPLADSER o Forebyg så problemet ikke opstår på jeres arbejdsplads!
38 REDSKAB FRA BFA VELFÆRD OG OFFENTLIG ADMINISTRATION GRIB IND - GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING Et redskab til forebyggelse af mobning og konflikter Fokus på to risikosituationer Fokus på kollegernes rolle
39 GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING En velgennemført implementering af redskabet Grib ind godt kollegaskab uden mobning Rummer mulighed for at arbejde med forhold, som er relevante for forebyggelse af mobning Så hvad er en velgennemført implementering? Det er noget af det, jeg vil sætte fokus på i næste oplæg!
40 REDSKABETS TEORETISKE FUNDAMENT Værktøjet er baseret på forskning i: Risikosituationer for mobning på arbejdspladsen Optrappede konflikter Situationer hvor negative handlinger bruges til at straffe en person, som har overtrådt normerne i en gruppe/organisation Aktørerne i mobbesager: Vidner spiller også en rolle Vidnetyper: Vidner reagerer forskelligt i negative sociale situationer Årsager til vidners reaktioner i negative sociale situationer
41 FORSKNING: HVAD GØR VIDNERNE? o Paull, Omari og Standen (2012) identificerede 13 vidnetyper De 13 typer karakteriserer forskellige måder, som vidner kan reagere på i negative sociale situationer Typerne er placeret på to kontinua: Aktiv-passiv, konstruktivdestruktiv Vidnetyperne er ikke persontypologier, men positioner i de konkrete situationer I redskabet bruges 6 vidnetyper
42 De 6 vidnetyper Kuglestøberen Assistenten Den passive Mægleren Sympatisøren Forsvareren
43 BESKRIVELSE AF GRIB IND Vi udviklede Grib ind for BFA Velfærd og Offentlig Administration deres krav var: 1) redskabet skulle fokusere på vidner til mobning 2) det skulle være nemt at gå til 3) det skulle kunne udføres af arbejdspladsen selv Redskabet består af tre trin, hvor Trin 1 og 2 typisk foregår på et personalemøde eller som en del af en workshop/temadag. Alle materialer inklusiv filmene kan downloades fra
44 DIALOGREDSKABET BESTÅR AF 3 TRIN TRIN 1 En introfilm om mobning og interventionen En snak om spilleregler for mødet En introduktion til 6 vidnetyper To korte film om hhv. konflikter og mobning på arbejdspladsen Dialog i grupper om filmene Opsamling på gruppedialoger efter hver film
45 DIALOGREDSKABET BESTÅR AF 3 TRIN TRIN 2 Snak i grupper: Forebyggelse af situationer i eget team/afdeling, der kan føre til konflikt eller mobning Vigtige pointer skrives ned på udleveret materiale TRIN 3 Nedskrevne pointer i Trin 2 danner udgangspunkt for arbejdet med handleplaner (sker typisk i MED/AMO) Opfølgning
46 AFPRØVNING AF TRIN 1 LIGHT VERSION
47 GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING
48 HUSK: DRØFT SPILLEREGLER FOR MØDET Fortrolighed ikke fortælle videre med mindre det er aftalt Respekt for forskellige holdninger Demokratisk brug af tiden lad alle komme til orde At sige til og sige fra (fokus på egne grænser) Humor er godt ironi kan være svært Mobiltelefoner slukkes eller på lydløs
49 KUGLESTØBEREN ER VIDNET, DER PUSTER TIL ILDEN Skaber situationen, igangsætter, og/eller udfører de første mobbehandlinger KUGLESTØBEREN
50 ASSISTENTEN ER VIDNET, DER SAMARBEJDER Deltager aktivt f.eks. ved at grine med, støtter og hjælper mobberen ASSISTENTEN
51 DEN PASSIVE ER VIDNET, DER FRALÆGGER SIG ANSVAR Går væk eller Tier og gør ingenting - selvom han/hun har mulighed for at gribe ind DEN PASSIVE
52 MÆGLEREN ER VIDNET, DER GRIBER IND MELLEM PARTERNE Hjælper med at finde en løsning ved fx: - Aktivt at prøve at stoppe konflikten eller mobningen i situationen eller - At handle bagefter f.eks. - ved at snakke med parterne sammen - ved at tage en snak med parterne hver for sig mhp. at forhindre, at situationen bliver værre MÆGLEREN
53 SYMPATISØREN ER VIDNET, DER SYMPATISERER MED DEN MOBBEDE Udviser sympati for den mobbede f.eks. ved at tilbyder trøst og støtte i enerum SYMPATISØREN
54 FORSVAREREN ER VIDNET, DER FORSVARER DEN MOBBEDE Tager parti for den mobbede og forsvarer ham / hende offentligt FORSVAREREN
55 FILM: VAGTPLANEN
56 OPGAVER: VAGTPLANEN I har nu set filmen Vagtplanen Foran jer på bordet ligger 6 kort. Hvert kort beskriver en vidnetype Tag kortene ét ad gangen og tal i gruppen om: Har denne type optrådt i filmen? Hvem var det? Og hvad var det, som vedkommende gjorde? Hvilken konsekvens havde det for situationen, at denne type vidne opførte sig på den måde? I har i alt ca. 10 minutter (NB normalt bruges ca. 15 min.)
57 FILM: ARBEJDSMYREN
58 OPGAVER TIL ARBEJDSMYREN 1. Brug først ca. 3 min. til at drøfte følgende: Hvad gør Søren, som er anderledes? Hvordan reagerer de andre på, at han er anderledes? 2. Hvilke vidnetyper kan I genkende fra filmen? Ca. 2 min. 3. Brug ca. 5 min. på at drøfte: Hvor i filmen kunne en mægler have grebet ind? Hvad kunne hun/han have sagt eller gjort? Brug gerne billeder fra filmen (NB udleveret materiale) (NB normalt bruges ca min.)
59 Pause, sandwich og netværk
60 GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING KORT OM TRIN 2 OG
61 DIALOGREDSKABET BESTÅR AF 3 TRIN TRIN 2 (60-90 min) Dialog i grupper: Forebyggelse af situationer i eget team/afdeling, der kan føre til konflikt eller mobning Vigtige pointer skrives ned på udleveret materiale TRIN 3 Nedskrevne pointer i Trin 2 danner udgangspunkt for arbejdet med handleplaner (sker typisk i MED/AMO) Opfølgning
62 PROCESOVERVEJELSER TIL TRIN 2 1. Prioriteringer: 1. Hvor megen tid skal afsættes? 2. Vil I drøfte ét tema el. begge? Hvis ét hvilket mest relevant? 3. Udvælgelse af spørgsmål 4. Anden forberedelse: Proces- og bordstyrere, info, materialer 2. Proces: 1. Sid i grupper med nærmeste kolleger (ex teams) 2. Ledelsen deltager men i egen gruppe 3. Ideal gruppestørrelse: 4-6 personer 4. Efter gruppedialoger fælles opsamling 5. Indsamling af pointer til handleplaner
63 DIALOGSPØRGSMÅL - KONFLIKTER Hvordan taler vi til hinanden i hverdagen? I hvilke situationer er der risiko for, at omgangstonen ikke er OK? I hvilke situationer opstår uenigheder på vores arbejdsplads? Har vi eksempler på at uenigheder eller konflikter er løst på en god måde? Har vi eksempler på at uenigheder el. konflikter blev løst på en uhensigtsmæssig måde eller slet ikke løst? Når nogle er uenige eller i konflikt hvordan reagerer vi andre så (brug gerne vidnetyperne)?
64 DIALOGSPØRGSMÅL BRUD PÅ NORMER Hvordan og hvornår giver vi hinanden feedback her på arbejdspladsen? Hvad gør vi mest ud af positiv eller negativ feedback? Hvilke gode eksempler har vi på at håndtere forskelle i vores måde at løse opgaven på? Er der nogle uskrevne regler på vores arbejdsplads hvilke? Hvordan håndterer vi det, hvis nogen ikke gør som vi plejer eller på anden måde falder udenfor? Hvordan introduceres nyansatte til hvordan vi gør tingene på vores arbejdsplads?
65 SKOLE X: VALGTE DIALOGSPØRGSMÅL BRUD PÅ NORMER Hvordan giver vi hinanden feedback her på arbejdspladsen? Hvilke gode eksempler har vi på at håndtere forskelle i vores måde at løse opgaven på? Er der nogle uskrevne regler på vores arbejdsplads hvilke?
66 Opsummering på spørgsmål vedrørende brud på normer Hvilke to til tre vigtige pointer fra vores drøftelse vil vi anbefale, at der arbejdes videre med? Forslag til, hvad arbejdet kunne resultere i hvad kunne vi tænke os at opnå: Grib ind godt kollegaskab
67 CASE: IMPLEMENTERING AF GRIB IND I X- ORGANISATION
68 X-ORGANISATION Offentlig organisation med ca. 250 ansatte Teamorganisering (15 team hver med medarbejdere) Primært manuelt arbejde Typisk mandevirksomhed Engageret og kompetent topledelse Engageret og kompetent AMO
69 IMPLEMENTERING AF GRIB IND I X-ORGANISATION Baggrund (APV): Mange mobbede, en generel hård tone, manglende konflikthåndtering, fraværende ledere Pilotprojekt EGM og Arbejdsmiljøleder designer pilotprojekt Formål: At undersøge to Grib ind modeller: Trin 1 eller Trin Deltagere: Teams med få problemer (forebyggelsesværktøj) Information om projekt i AMO Erfaringsopsamling fra afprøvning Beslutning i AMO vedr. model Trin 1 (tidsfaktor, god effekt, Trin 2 (light-version) del af opfølgning.
70 DESIGNJUSTERING IFT. IMPLEMENTERING Forarbejde mhp. på at mindske forhold, der kan hæmme eller fremme en god implementering og effekt af Grib ind: AmRs er processtyrere: Giver øget tillid, engagement og medansvar (FF), og mindsker modstand (HF) AmRs fik læring ved observation af EGM i pilot (eg. håndtering af modstand gennem nysgerrighed, brug af eksempler) Arbejdsmiljøleder træner AmRs inden implementering Facilitering af gruppedialoger og sikring af rette indlæring: AmL er ekstra procesfacilitator under dialogmøderne Ved alle borde sidder en TR eller en AmR (bordstyrere) Slides får eget logo, udvides så alt står på skrift, svære ord luges ud Formænd og topledere byder velkommen ved alle møder
71 DESIGNJUSTERING MATERIALER: HVIS DU VAR MÆGLER - HVAD KUNNE DU GØRE LIGE I DEN SITUATION?
72 FOKUS PÅ OPFØLGNING Glem ikke Trin 3! Hvordan sikrer I opfølgning på Trin 1 og Trin 2? Fx at risikosituationer for konflikter og mobning reduceres? At ledere og medarbejdere får de nødvendige redskaber til gribe konstruktivt ind? Videnskabelig evaluering af Grib ind - HUSK: at sikre at medarbejdere og ledere får redskaber til at gribe ind (EX)
73 AFSLUTTENDE BUDSKAB Forebyggelse af mobning starter med, at vi selv ændrer adfærd f.eks. ved at tale ordentligt til andre selv når vi er frustrerede eller vrede at vi går tilbage til en fuser, når vi falder i! at vi handler konstruktivt, når vi er vidne til f.eks. en negativ tone, sladder eller konflikter f.eks. ved ikke selv at deltage at gribe konstruktivt ind f.eks. ved at påtale tonen eller forsøge at hjælpe med løsning af konflikten
74 Overvejelser og spørgsmål om brugen af Grib ind????????????????????????
75 Tak for i dag egemzoe@hotmail.com
GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING -PRÆSENTATION AF ET FOREBYGGENDE REDSKAB
Temaeftermiddag om Grib ind godt kollegaskab uden mobning v/cabi og BFA Velfærd og Offentlig administration GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING -PRÆSENTATION AF ET FOREBYGGENDE REDSKAB Eva Gemzøe Mikkelsen
Læs mereGRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING
Grib ind godt kollegaskab uden mobning: Temadag om viden og værktøjer v/virksomhednetværkcabi og BFA Velfærd og Offentlig administration GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING Eva Gemzøe Mikkelsen Lektor,
Læs mereVI HAR ALLE ET ANSVAR:
TEKSAM ÅRSDAG 2018 VI HAR ALLE ET ANSVAR: VIDNEADFÆRD OG KRÆNKENDE HANDLINGER Eva Gemzøe Mikkelsen Lektor i arbejds- og organisationspsykologi Syddansk Universitet egmikkelsen@health.sdu.dk EN KORT UVIDENSKABELIG
Læs mereGRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING
GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING Temadag med viden og værktøjer Dorte Kirkegaard København, 24/04/2018 DAGENS PROGRAM Dagens program 14.00 14.10 14.10 14.45 14.45 15.45 15.45 16.15 16.15 16.50 16.50
Læs mereMOBNING PÅ ARBEJDSPLADSEN
BFA Industri Temadage om forebyggelse af mobning 2017 MOBNING PÅ ARBEJDSPLADSEN HVAD ER DET OG HVORDAN FOREBYGGER VI? Eva Gemzøe Mikkelsen, erhvervspsykolog, ph.d. Gemzøe Consult EN LILLE UVIDENSKABELIG
Læs mereGRIB IND Et værktøj til forebyggelse af mobning på arbejdspladsen
GRIB IND Et værktøj til forebyggelse af mobning på arbejdspladsen v. psykolog Tine Ravn Holmegaard CRECEA FORMÅL En smagsprøve på værktøjet Indblik i vidnetypologien Risikosituationer for udvikling af
Læs mereGRIB IND Et værktøj til forebyggelse af mobning på arbejdspladsen
GRIB IND Et værktøj til forebyggelse af mobning på arbejdspladsen Eva Gemzøe Mikkelsen og Tine Ravn Holmegaard Arbejds- og organisationspsykologer De næste 45 min... Præsenterer vi og giver jer en lille
Læs mereGRIB IND. Christina Pedersen Sygefraværskonferencen, Maj, Godt kollegaskab uden mobning SLIDE /
GRIB IND Godt kollegaskab uden mobning Christina Pedersen Sygefraværskonferencen, Maj, 2019 SLIDE / DAGENS PROGRAM Velkomst Grib ind Hvorfor Vidnetyper & film Jeres arbejdsplads gruppe dialog Refleksion
Læs mereGRIB IND Et værktøj til forebyggelse af mobning på arbejdspladsen. Fokus på de roller, vi kan indtage
GRIB IND Et værktøj til forebyggelse af mobning på arbejdspladsen Fokus på de roller, vi kan indtage v. psykolog Tine Ravn Holmegaard CRECEA TRH@CRECEA.DK mobil: 2428 9151 FORMÅL Indblik i vidnetypologien
Læs mereHVOR GÅR GRÆNSEN? Hvornår skal vi
HVOR GÅR GRÆNSEN? Hvornår skal vi GRIB(E) IND? Godt kollegaskab uden mobning Bliv bedre til at løse konflikter og forebygge mobning Ved cand.psych.aut. Tine Ravn Holmegaard CRECEA Mobil: 2428 9151 Email:
Læs mereMorgenmøde Trivselsmålingen viser mobning hvad nu?
Morgenmøde Trivselsmålingen viser mobning hvad nu? Bo Frederiksen Erhvervspsykolog Indhold Om fænomenet hvorfor er det svært at arbejde med? Hvad skal vi have på plads for at finde det rette fokus? Model
Læs mereIKKE FORDI DET RAGER MIG
November 2015 IKKE FORDI DET RAGER MIG Film og diskussionsoplæg om mobning på arbejdspladsen 2 Indhold 1. Filmen Ikke fordi det rager mig (15 minutter) (Afspilles i browser, kræver forbindelse til Internettet)
Læs mere6 trin til håndtering af mobning
6 trin til håndtering af mobning Det tager tid og koster penge at få bugt med mobning på arbejdspladsen. Men hvis du som leder ikke handler, er konsekvenserne på sigt større end omkostningerne. Få her
Læs mereGRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING
GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING 1 GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING 3 Forord 4 INTRODUKTION OG GENNEMGANG 5 Vidner har afgørende betydning 6 GRIB IND godt kollegaskab uden mobning 7 Drejebog
Læs mereGRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING
GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING 1 GRIB IND GODT KOLLEGASKAB UDEN MOBNING 3 Forord 4 INTRODUKTION OG GENNEMGANG 5 Vidner har afgørende betydning 6 GRIB IND godt kollegaskab uden mobning 7 Drejebog
Læs merepolitik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane.
politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane. 1 Vold, mobning og chikane Denne delpolitik er udarbejdet for at øge opmærksomheden
Læs mereHold mobning udenfor. forebygmobning.dk. Dit værktøj til identifikation, forebyggelse og håndtering af mobning på arbejdspladsen.
Hold mobning udenfor Dit værktøj til identifikation, forebyggelse og håndtering af mobning på arbejdspladsen. Viden, værktøje r og gode eksempl er forebygmobning.dk Mobning har konsekvenser for hele arbejdspladsen
Læs mereGodt psykisk arbejdsmiljø. Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere
Godt psykisk arbejdsmiljø Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere Inspiration og metoder til et sundt arbejdsliv På www.etsundtarbejdsliv.dk finder du en vifte af værktøjer og metoder til at
Læs mereKonflikter. - hvordan håndteres konflikter på arbejde i det daglige? V/ Christine Vallentin, erhvervspsykolog, cand.psych.aut. www.crecea.
Konflikter - hvordan håndteres konflikter på arbejde i det daglige? V/ Christine Vallentin, erhvervspsykolog, cand.psych.aut. Formål Viden om konflikter og mobning Redskaber, hvordan kan vi sætte dette
Læs mereMobning. - Veje til forebyggelse. www.crecea.dk. V. psykolog Tine Ravn Holmegaard (trh@crecea.dk)
Mobning - Veje til forebyggelse Organisationspsykolog Tine Ravn Holmegaard CRECEA A/S 24 28 91 51 trh@crecea.dk FORMÅL Beskrive mobning som fænomen ud fra udvalgte aspekter Sætte spot på den muld, som
Læs mereGodt psykisk arbejdsmiljø. Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere
Godt psykisk arbejdsmiljø Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere 8 Vi forebygger stress sammen Vi forebygger stress sammen er en revideret og udvidet serie på 10 værktøjshæfter. Værktøjerne
Læs mereMOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK TÆLL3R OGSÅ!
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder MOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK Andreas, der er ekspedient i en herretøjsbutik kommer ind i personalerummet,
Læs mereMobning. Forbedringsafdelingen. Håndtering af mobning på Rigshospitalet
Mobning Forbedringsafdelingen Håndtering af mobning på Rigshospitalet Læsevejledning Denne vejledning er lavet som støtte til ledere, tillidsrepræsentanter og arbejdsmiljørepræsentanter på Rigshospitalet,
Læs mereSamarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten
Samarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten Indhold Formål med samarbejdspolitikken... 1 Kommunikation i Skovkanten... 1 Omgangstone... 2 Fokus på fagligheden... 2 Konflikthåndtering... 2 Ihh hvor er
Læs mereUenigheder i personalegrupper
Uenigheder i personalegrupper - Og hvordan I som TRIO kan tackle dem Temadag for TRIO BUPL Nordsjælland 13. juni 2018 Henrik Ankerstjerne Eriksen hea@teamarbejdsliv.dk UENIGHEDER HVAD HANDLER DE OM Faglighed
Læs mereGodt psykisk arbejdsmiljø. Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere
Godt psykisk arbejdsmiljø Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere 8 Vi forebygger stress sammen Vi forebygger stress sammen er en revideret og udvidet serie på 10 værktøjshæfter. Værktøjerne
Læs mereMOBNING ER IKKE OK TÆLL3R OGSÅ!
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver MOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK Andreas, der er ekspedient i en herretøjsbutik kommer ind i
Læs mereSkagen Skipperskoles politik i forbindelse med mobning og seksuel chikane af såvel studerende som medarbejdere.
fbn fbn acta Godkendt 1 af 5 Skagen Skipperskoles politik i forbindelse med mobning og seksuel chikane af såvel studerende som medarbejdere. Denne politik er udtryk for, at skolen tilstræber at være en
Læs mereVelkommen! KONFLIKTHÅNDTERING FORMÅLET MED MØDET PLAN FOR MØDET
KONFLIKTHÅNDTERING Velkommen! FORMÅLET MED MØDET At lære om konflikter At få nogle redskaber til at håndtere konflikter At prøve at bruge redskaberne til at håndtere nogle forskellige konflikter PLAN FOR
Læs mereMobning på arbejdspladsen
Kort og godt om Mobning på arbejdspladsen Få viden om mobning og inspiration til en handlingsplan www.arbejdsmiljoviden.dk/mobning Hvad er mobning på arbejdspladsen? Det er mobning, når en eller flere
Læs mereKONFLIKTER ER ET LIVSVILKÅR
KONFLIKTER ER ET LIVSVILKÅR Hvor der er uenighed og mennesker med følelser, vil der også opstå konflikter Vi kan derfor ikke undgå at konflikter opstår i situationer med borgerne eller hinanden Men vi
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSEN VISER MOBNING - HVAD NU?
TRIVSELSUNDERSØGELSEN VISER MOBNING - HVAD NU? EN GUIDE MOBNING - HVAD NU? 1 introduktion til guiden Introduktion Når en eller flere medarbejdere i medarbejdertilfredshedsundersøgelsen (MTU) har givet
Læs mereFaktaark. Konflikthåndtering
Faktaark Konflikthåndtering Marts 2019 Selvom vi måske kunne ønske det anderledes, så er de der konflikterne. Enten vores egne eller andres, som vi bliver påvirket af eller inddraget i som kolleger eller
Læs mereLøs arbejdspladsens konflikter og forebyg mobning! Anne Marie Byrjalsen Cand. Pæd. Pæd. AKON
Løs arbejdspladsens konflikter og forebyg mobning! Anne Marie Byrjalsen Cand. Pæd. Pæd. AKON Evidens for at tillidsbaseret og effektiv konflikthåndterende ledelse på arbejdspladsen forebygger mobning!
Læs mereBrokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?
Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne
Læs mereMobning. 8.maj 2012. Annette Skov fra Arbejdstilsynet
Mobning 8.maj 2012 Annette Skov fra Arbejdstilsynet 1 Program Kort præsentation Hvad er mobning og hvad ved vi om mobning? Hvordan forebygges mobning? Hotline for mobning Spørgsmål og andet I finder væsentligt
Læs mereSÅDAN håndterer DU MOBNING
TEMA: MOBNING SÅDAN HÅNDTERER DU MOBNING SÅDAN håndterer DU MOBNING Mobning finder desværre sted på rigtig mange arbejdspladser og ødelægger både livskvaliteten for dem, som det går ud over, og produktiviteten
Læs mereHandleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m.
ODDER KOMMUNE Rådhuset Handleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m. Handleplan: Vold, trusler og chikane Vi ønsker at undgå og forebygge, at ansatte udsættes for voldelige episoder, mens de er på arbejde.
Læs mereDen gode arbejdsplads
Den gode arbejdsplads Danske Havne onsdag d. 16. januar 2013 Mads Lindholm, erhvervspsykolog, ph.d. Resten af dagen Hvad er psykisk arbejdsmiljø og hvorfor er det relevant? Fokus på sundhed Begreber til
Læs mereKonflikthåndtering mødepakke. konflikthåndtering. Velkommen! B3_1_Dias side 1/14
konflikthåndtering Velkommen! _1_Dias side 1/14 Formålet med mødet At lære om konflikter At få nogle redskaber til at håndtere konflikter At prøve at bruge redskaberne til at håndtere nogle forskellige
Læs mereMOBNING ET FÆLLES ANSVAR
MOBNING ET FÆLLES ANSVAR AT DRILLE FOR SJOV AT DRILLE FOR ALVOR I Galaksen arbejder vi med at forebygge mobning. Mobning har store konsekvenser både for de børn, der bliver mobbet og de børn, der befinder
Læs mereBPA Arbejdsmiljø Aarhus retningslinjer for støtte og vejledning til hjælpere og brugere, der er blevet ofre for mobning og chikane.
Mobning og Chikane BPA Arbejdsmiljø Aarhus retningslinjer for støtte og vejledning til hjælpere og brugere, der er blevet ofre for mobning og chikane. Det er BPA Arbejdsmiljø Aarhus holdning, at: Mobning
Læs mereAt arbejde med mobning på arbejdspladsen som autoriserede konsulenter
At arbejde med mobning på arbejdspladsen som autoriserede konsulenter AM 2015, november 2015 Hans Hvenegaard www.teamarbejdsliv.dk TANKER OM MOBNING PÅ ARBEJDSPLADSEN Spørgeskemaer overrapporterer mobning
Læs merePolitik for håndtering af mobning og chikane. Politik for håndtering af mobning og chikane frederikshavn kommune
Politik for håndtering af mobning og chikane Politik for håndtering af mobning og chikane frederikshavn kommune Forord I Frederikshavn Kommune vil vi have sunde og attraktive arbejdspladser, hvor psykisk
Læs mereMobning. Sammenfatningsrapport
Mobning Sammenfatningsrapport Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads? Svarprocent: 1% (N=881)Spørgsmålstype: Vælg en Ja, dagligt 8 Ja, ugentligt 37 Ja, månedligt
Læs mereHurup Skoles. Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Dato 12-03-2014 Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt
Læs mereTRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted)
TRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted) Høj indflydelse, høj grad af mening, stor støtte, høj grad af anerkendelse, høj forudsigelighed og passende
Læs mereTRIO. en daglig aktionsstyrke for opgaveløsning og trivsel AMR
AMR TRIO en daglig aktionsstyrke for opgaveløsning og trivsel Introduktion til samarbejdet mellem leder, tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant Indhold 3 4 6 7 Forord: En daglig aktionsstyrke
Læs mereHurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt og ligeværdighed.
Læs mereForebyg mobning på jobbet
Temadag AMR/FTR kreds Sydjylland Forebyg mobning på jobbet Tirsdag den 3. februar 2015 Kl. 10:45 14:30 v/ Rejseholdskonsulent Stig Erichsen, cand. mag., MEd. Program for temamødet Hvad er mobning? Hvilke
Læs mereHvad er mobning? Hvad er mobning? Hvordan ser I mobning hos Jer? Hvad betyder mobning for arbejdspladsen?
Hvad er mobning? Hvad er mobning? Hvordan ser I mobning hos Jer? Hvad betyder mobning for arbejdspladsen? Hvad er mobning? Det er mobning, når en eller flere personer på arbejdspladsen regelmæssigt og
Læs mereDialog og konflikt i borgerkontakten
Personalepolitisk retningslinje Dialog og konflikt i borgerkontakten Vold, trusler og chikane Vedtaget af Hoved MED udvalget 4. marts 2010 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Definition... 3 Mål... 3 Forebyggelse
Læs mereTest - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning
Test - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning Er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning? A B C Ja - på min arbejdsplads Det ved jeg ikke, om vi har på min arbejdsplads Nej, det har vi
Læs mereForebyggelse og håndtering af mobning
Til medarbejdere Forebyggelse og håndtering af mobning Vælg farve Vejle og Middelfart Sygehus Ortopædkirurgisk Afdeling 2 Hvad er mobning? Der er tale om mobning, når en eller flere personer regelmæssigt
Læs mereOverordnede retningslinjer for mobning og chikane
Overordnede retningslinjer for mobning og chikane Allerød Kommune har udarbejdet rammepolitik for forebyggelse af vold, trusler, mobning og chikane. Disse overordnede retningslinjer er et supplement, der
Læs mereTekSam Årsdag TekSam s tilbud til industriens virksomheder. Jan Lorentzen og Peter Dragsbæk
TekSam Årsdag 2018 TekSam s tilbud til industriens virksomheder Jan Lorentzen og Peter Dragsbæk TekSam Vi repræsenterer Medarbejdere & Ledelse Vi samarbejder om trivsel og konkurrenceevne Samarbejdsaftalen
Læs mereKonfliktHåndtering Instruktioner til mødeleder
Lektion Konflikter med kunder Dias 1/16? Konflikter med kunder Formålet med denne lektion er at lære hvad vi kan gøre i en konfliktsituation med en kunde at øve håndtering af konflikter med kunder KonfliktHåndtering
Læs mereTIKØB SKOLE MOBBEPOLITIK
TIKØB SKOLE MOBBEPOLITIK HELSINGØR KOMMUNE VI ARBEJDER AKTIVT PÅ, AT TIKØB SKOLE ER EN SKOLE HVOR ALLE TRIVES VI ARBEJDER AKTIVT FOR EN MOBBEFRI SKOLE. ALLE BØRN HAR RET TIL GOD TRIVSEL TIKØB SKOLES MOBBEPOLITK
Læs mereHJALLERUP BØRNEHAVE. retningslinier for håndtering af VOLD, MOBNING OG SEXCHIKANE
HJALLERUP BØRNEHAVE retningslinier for håndtering af VOLD, MOBNING OG SEXCHIKANE INDHOLD Definition af vold, mobning og sexchikane side 2 Hensigtserklæring.... side 2 Vi vil forebygge vold og mobning,
Læs mereTil kamp mod mobning. Næstved Kommune. 11. november 2010 v/annette Wethje, Rejseholdet fra VFA
Til kamp mod mobning Næstved Kommune 11. november 2010 v/annette Wethje, Rejseholdet fra VFA Program Præsentation og lidt om VFA Hvad er mobning? Hvorfor arbejde med mobning? Mobning i praksis (video)
Læs mereZENTROPA ADMINISTRATION ApS Filmbyen Hvidovre
ZENTROPA ADMINISTRATION ApS Filmbyen 22 2650 Hvidovre Arbejdstilsynet Tilsynscenter Øst Landskronagade 33 2100 København Ø T 70 12 12 88 at@at.dk www.at.dk CVR 21481815 8. januar 2018 Vejledning Arbejdstilsynet
Læs mereSPØRGERAMME FOR TRIVSELSUNDERSØGELSEN
SPØRGERAMME FOR TRIVSELSUNDERSØGELSEN ARBEJDETS ORGANISERING OG INDHOLD* Ved du klart, hvad der er dine ansvarsområder? Ved du hvad der forventes af dig i dit arbejde? Er dine arbejdsopgaver meningsfulde?
Læs merePsykisk arbejdsmiljø
Kære deltager Dette spørgeskema handler om psykisk arbejdsmiljø og trivsel på arbejdspladsen. Spørgeskemaet berører en lang række forskellige temaer, som fx samarbejde, ledelse, arbejdets organisering
Læs mereKasperskolens mobbepolitik og strategi.
Kasperskolens mobbepolitik og strategi. Hvornår mobbes der? Der mobbes, når en elev udsættes for gentagen negativ eller ondsindet adfærd fra et eller flere individer og har vanskeligt ved at forsvare sig
Læs mereFakta om kommunikation og konflikthåndtering
Fakta om kommunikation og konflikthåndtering at det psykiske arbejdsmiljø ikke har negative konsekvenser for helbredet. En lang række undersøgelser viser, at god kommunikation og effektiv konflikthåndtering
Læs mereForebyggelse af mobning, konflikter og bagtalelse
NOTAT Forebyggelse af mobning, konflikter og bagtalelse Udarbejdet af LAU Området for Sundhedsuddannelser Endelig udgave 31.03.2015 Indhold 1. Introduktion... 1 2. Begrebsdefinitioner... 1 2.1.1 Mobning...
Læs mereKoncern Personalepolitik
Koncern Personalepolitik Personalepolitik med omtanke Et menneske er skabt ej for sig selv alene. Sådan lyder de allerførste ord i den første udgave af den avis, der 2. januar 1767 blev begyndelsen til
Læs merehttps://online4.safetynet.dk/odensekommune/questionnaire/questionnaireinternal.as...
Spørgeramme 01 Side 1 af 1 1-0-01 Arbejdets organisering og indhold De følgende spørgsmål handler om indhold og organisering af dine arbejdsopgaver Spørgeramme 01 Anonym Trivselsundersøgelse i Odense Kommune
Læs mereSTYRKELSE AF ARBEJDSMILJØGRUPPENS ROLLE PÅ ARBEJDSPLADSEN. Arbejdsmiljødagene 2017
STYRKELSE AF ARBEJDSMILJØGRUPPENS ROLLE PÅ ARBEJDSPLADSEN Arbejdsmiljødagene 2017 Lidt om mig Lidt om Jer Hvem er her i dag håndsoprækning: Arbejdsmiljørepræsentanter? Arbejdsmiljøledere? Hele arbejdsmiljøgruppen?
Læs mereSlide 1. Slide 2. Slide 3. Definition på konflikt. Grundantagelser. Paradigmer i konfliktløsning
Slide 1 Paradigmer i konfliktløsning Kilde: Vibeke Vindeløv, Københavns Universitet Slide 2 Grundantagelser En forståelse for konflikter som et livsvilkår En tillid til at parterne bedst selv ved, hvad
Læs mereMobning blandt djøferne
Mobning blandt djøferne Resultater fra Djøfs stress- og mobbeundersøgelse 2010 v/chefkonsulent Lisbeth Kjersgård Djøfs Politiske Afdeling Om undersøgelsen Mini stress- og mobbeundersøgelse gennemført i
Læs mereHandleplan. For medarbejder i forbindelse med. vold, mobning og chikane
Handleplan For medarbejder i forbindelse med vold, mobning og chikane 1 INDHOLDSFORTEGNELSE Definition på vold... 3 Ved vold forstår vi i SdU... 3 Handleplan for håndtering af vold... 4 Definition på mobning
Læs mereTrivselsrapport for 2 BKF - By- og Kulturforvaltningen
TRIVSELSUNDERSØGELSEN En måling af trivslen i Odense Kommune Trivselsrapport for 2 BKF - By- og Kulturforvaltningen Antal inviterede: 1306 Antal besvarelser: 1022 Besvarelses procent: 78.25 % 23-09-2016
Læs mereSAMARBEJDE SKABER RESULTATER
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne møder
Læs mereTANDPLEJEN. Konfliktplan. Vi skal ville det Vilje - vil jeg Ja jeg vil samarbejde
TANDPLEJEN Konfliktplan Vi skal ville det Vilje - vil jeg Ja jeg vil samarbejde Tandplejen i Herning er en dynamisk arbejdsplads med selvledende og engagerede medarbejdere. Samarbejde er vitalt for at
Læs mereTilsyn med det psykiske arbejdsmiljø og hotline og klageadgang vedr. mobning Ved tilsynsførende Henrik Mikkelsen og Pia Grauslund
Tilsyn med det psykiske arbejdsmiljø og hotline og klageadgang vedr. mobning Ved tilsynsførende Henrik Mikkelsen og Pia Grauslund Arbejdsmiljøkonference Indhold Lovgivning Tilsyns metoder Risikofaktorer
Læs mereVold, mobning og chikane
Vold, mobning og chikane Retningslinjer om vold, mobning og chikane Baggrund for retningslinjerne Det er en skal-opgave for Hovedudvalget og de lokale MED-udvalg at udarbejde retningslinjer mod vold, mobning
Læs merePsykisk arbejdsmiljø i APV en - Fra kortlægning til handling
Psykisk arbejdsmiljø i APV en - Fra kortlægning til handling v/arbejds- og Organisationspsykolog, Aut. Signe Ferrer-Larsen 17-11-2015 Kontakt Signe Ferrer-Larsen Arbejds- og Organisationspsykolog, aut.
Læs mereForandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser
Forandringer Forandringer Forandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser Rutiner og stabilitet bliver løbende udfordret gennem løbende forandringsprocesser på alle niveauer i virksomhederne
Læs mereLYT OG SPØRG... SKRIV NED... OG REFLEKTER
MOBNINGeller når børn siger MOBNING, skal vi være nysgerrige! PRANK DRILLERI LYT OG SPØRG... SKRIV NED... OG REFLEKTER NÅR VI TALER OM MOBNING, SKAL VI TÆNKE OS OM, FOR DET ER SVÆRT AT FINDE ET ORD, DER
Læs mereIGLO-modellen. Hvem gør hvad? - i det psykiske arbejdsmiljø
IGLO-modellen Hvem gør hvad? - i det psykiske arbejdsmiljø IGLO-modellen: Hvem gør hvad? IGLO står for: Individet - Den enkelte medarbejder Gruppen - Teamet/afdelingen Ledelsen - Mellemledelsen Organisationen
Læs mereRetningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne
Retningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne Indkredsning, Hvad er psykisk stress? Psykisk stres er, når man føler, at omgivelserne stille krav til én, som man ikke umiddelbart
Læs mereArbejdsmiljødagene i Hjørring, Brønderslev og Frederikshavn Kommuner
Arbejdsmiljødagene i Hjørring, Brønderslev og Frederikshavn Kommuner 25. Marts 2015, Idrætscenter Vendsyssel Mette Drejer Jørgensen, PUF Stand In for Gitte Strandgaard LandsforeningenVoksenmobning Nej
Læs mereSådan kan du arbejde med PSYKISK ARBEJDSMILJØ. på din arbejdsplads
Sådan kan du arbejde med PSYKISK ARBEJDSMILJØ på din arbejdsplads www.detdumærker.dk OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ Psykisk arbejdsmiljø handler om, hvordan man har det på sin arbejdsplads. Klik ind på www.detdumærker.dk
Læs mereEt fælles ansvar. Værktøj til forebyggelse af mobning og chikane i Teknik & Miljø
Et fælles ansvar Værktøj til forebyggelse af mobning og chikane i Teknik & Miljø Dette værktøj er resultatet af et arbejde, der har været gennemført i Teknik og Miljø i foråret 2014. Her blev der gennemført
Læs mereWorkshop nr. 423 tirsdag den 28. november 2017 kl. 10:15-11:30
Workshop nr. 423 tirsdag den 28. november 2017 kl. 10:15-11:30 AMR har ikke mod på genvalg revitalisering af AMO Arbejdsmiljøorganisationen i PPG/Dyrup Ulla Siggaard EHS Manager Scandinavia Architectural
Læs mereAPV-undersøgelse til en lille arbejdsplads
APV-undersøgelse til en lille arbejdsplads Under 15 medarbejdere Skema til kortlægning af problemer, samt forslag til løsninger og prioritering udarbejdet af Socialpædagogerne APV-dialogmødet Program for
Læs mereTrivselsplan (Antimobbestrategi)
Trivselsplan (Antimobbestrategi) På Dragør Skole har vi en fælles trivselspolitik, der er udarbejdet af trivselsudvalget og besluttet af Skolebestyrelsen. Klassernes og den enkelte elevs trivsel er vigtig
Læs mereAntimobbestrategi. Fællesskab for trivsel forudsætning for læring og udvikling
Antimobbestrategi Fællesskab for trivsel forudsætning for læring og udvikling God undervisning er tæt forbundet med bl.a. et læringsfremmende og stimulerende klima i klassen. På Al Quds Skole arbejder
Læs mereKursuskatalog 2015. Efteruddannelse fra CRECEA A/S. Kurserne tilbydes i et samarbejde mellem CRECEA og de fynske kommuner :
Kursuskatalog 2015 Efteruddannelse fra CRECEA A/S Kurserne tilbydes i et samarbejde mellem CRECEA og de fynske kommuner : Kursuskatalog I et samarbejde mellem de fynske kommuner og CRECEA tilbydes her
Læs mereStore Heddinge skole. Definition af mobning: Mobbepolitik
Mobbepolitik Store Heddinge skole Store Heddinge skole bygger på et fundament af frihed under ansvar og gensidig respekt mellem elever, lærere og forældre. Mobning accepteres ikke på skolen. Det forventes
Læs mereEsbjerg 3/05/2018. Grib ind - godt kollegaskab uden mobning
Esbjerg 3/05/2018 Grib ind - godt kollegaskab uden mobning DAGENS PROGRAM Dagens program 14.00 14.15 14.15 14.45 14.45 15.45 15.45 16.00 16.00 16.50 16.50 17.00 Velkomst v/ Ann Cathrine Lebech Hoe Netværkskonsulent,
Læs mereMedarbejder- udviklingssamtaler - MUS
fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10
Læs mereEn plan mod. side 1. Definition side 2. Signaler på mobning side 2. Mål for handleplan mod mobning. side 3
December 2013. Side 1. Indholdsfortegnelse: En plan mod. side 1 Definition side 2 Signaler på mobning side 2 Mål for handleplan mod mobning. side 3 Handleplaner for pædagoger, lærere og ledelse. side 3
Læs mereAntimobbestrategi for Seden Skole. Gældende fra den Skoleåret 2017/18
Antimobbestrategi for Seden Skole Gældende fra den Skoleåret 2017/18 FORMÅL Hvad vil vi med vores antimobbestrategi på Seden Skole? Formålet med antimobbestrategien er at: alle børn er glade for at gå
Læs mereKØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN / 2017 ØVRIGE INTERN REVISION. Arbejdspladsrapport Svarprocent: 100% (11/11)
KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN / 2017 ØVRIGE INTERN REVISION Arbejdspladsrapport Svarprocent: 100% (11/11) Indhold Del 1 Del 2 Introduktion Svarfordelinger Temaoversigt Største positive og negative
Læs mereVision - Formål. Politikken har til formål: Definition
Trivselspolitik Indledning Vores hverdag byder på høje krav, komplekse opgaver og løbende forandringer, som kan påvirke vores velbefindende, trivsel og helbred. Det er Silkeborg Kommunes klare mål, at
Læs mereLærernes og pædagogernes ansvar
Trivselsplan Vi ønsker, at Marie Mørks skole skal være et trygt og udviklende sted at være, så alle børn trives optimalt. Den enkeltes trivsel anser vi som en forudsætning for, at fællesskabet kan styrkes
Læs mereForebyg mobning på jobbet
Temadag kreds Østjylland Forebyg mobning på jobbet Tirsdag den 9. juni 2015 Kl. 9:30 14:30 v/ Rejseholdskonsulent Stig Erichsen, cand. mag., MEd. Program for temamødet Hvad er mobning? Hvilke udtryk kan
Læs mere