APV metoder og behandling af resultaterne - også de svære Workshop 2, D

Transkript

1 APV metoder og behandling af resultaterne - også de svære Workshop 2, D v. Anne-Birte Ransby Fysioterapeut

2 Indhold Hvilke APV-metoder kan apoteket med fordel anvende? Hvad gør arbejdsmiljøgruppen, hvis APV-kortlægningen viser fx mobning eller mistrivsel? Hvordan kan arbejdsmiljøgruppen komme videre fra kortlægning til handling?

3 Lovgivning omkring APV Alle virksomheder i EU skal gennemføre en ArbejdsPladsVurdering (APV) minimum hvert 3. år eller ved ændringer i arbejdsprocesser, metode mm. APV en skal være skriftlig APV en skal være tilgængelig, så både ledelsen, medarbejderne og Arbejdstilsynet kan læse den APV-processen består normalt af fem faser Der er frihed til at vælge de metoder og redskaber, som man vurderer, vil virke bedst Ledelsen og medarbejderne skal samarbejde om hele APV-processen

4 APV de 5 faser Identifikation og kortlægning Opfølgning på handlingsplan APV Beskrivelse og vurdering Prioritering og handlingsplan Inddragelse af sygefravær

5 APV Beskrivelse og vurdering Eventuelle arbejdsmiljøproblemer beskrives Det er vigtigt, at beskrive problemernes art, alvor og omfang Det er desuden vigtigt at få beskrevet årsagen til problemerne og de bedste løsninger APV Beskrivelse og vurdering

6 APV Inddragelse af sygefravær Er der forhold i arbejdsmiljøet, der påvirker sygefraværet? Brug eventuelt statistik til at få et billede af sygefraværet. Er der en afdeling eller funktion, som har forhøjet fravær? APV Inddragelse af sygefravær

7 APV Prioritering og handlingsplan Handlingsplanen skal indeholde beskrivelse af problemerne, de valgte løsninger, den ansvarlige og en deadline Problemerne skal vurderes eller risikobedømmes - herefter prioriteres Handlingsplanen skal underskrives af lederrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant Prioritering og handlingsplan APV

8 APV handlingsplan Problem nr. Problembeskrivelse Løsning Prioriteringsnr. Aktionstager Ansvarlig Økonomi anslået Planlagt dato Udført dato Eval. Dato

9 FASE 0 - Forberedelse af APV-forløb

10 Forberedelse fase 0 Vigtigt at sikre ledelsesmæssig forankring af processen Lav en grundig planlægning, før I går i gang, herunder: Afklaring af rammer for APV-processen Valg af metode Overvejelser omkring kommunikation om APV en Hvem står for styring og ledelse af APV-processen? Evt. spilleregler

11 Forberedelse fase 0 Hvordan har I sikret en god planlægning af APV-processen hos jer? Hvor kan I med fordel fokusere yderligere i fase 0? Hvad ville I få ud af det?

12 Metode Spørgeskema Se fx Dialogmetoder Interviews Andet Se mere på /apoteker

13 Metode Obs på: Mobning/chikane Chikane Krænkende handlinger Hvordan håndterer metoden disse emner?

14 Metode Hvilken metode/metoder har I brugt? Fordele og ulemper ved forskellige APV-metoder? Hvad med anonymitet?

15 Case I sidder i jeres arbejdsmiljøgruppe og kigger på resultaterne af jeres APV-kortlægning. Resultatet viser, at 3 ud af 22 respondenter angiver, at de mistrives. To nævner dårligt samarbejde, og en tredje nævner dårlig kommunikation. Hvordan vil I komme videre herfra? Besvarelserne er anonyme, men i arbejdsmiljøgruppen har I en mistanke om, hvem de tre respondenter er?

16 Fra kortlægning til handling Beskrivelse og vurdering Art, alvor og omfang Årsag Er der behov for at grave et spadestik dybere? Overvej handlinger/løsninger Konkrete, praktiske handlinger Processuelle, relationelle handlinger

17 Hvad er årsagen? Undgå om muligt individualisering af problemerne Forsøg at finde driften i problemerne Er der noget i måden vi organiserer arbejdet på? Hvordan er balancen mellem krav og ressourcer? Hvordan kommunikerer vi med hinanden? Andet?

18 Fra kortlægning til handling Hvordan inddrager vi personalet? Fremlæggelse af resultatet på personalemøde Drøftelse af handling og prioritering Ansvarlige Så har AMO et godt grundlag for at udarbejde en handlingsplan for det videre APV-arbejde

19 Handling på flere niveauer - IGLO Modellen Individ hvad kan den enkelte gøre? Gruppe hvad kan i gøre sammen? Ledelse hvad kan ledelsen gøre? Organisation hvordan understøtter arbejdspladsen den praksis, man ønsker?

20 Skab resultater gennem handling Pluk de lavt-hængende frugter med det samme Lav en gennemarbejdet og realistisk handlingsplan for de øvrige prioriterede områder Tydelig kommunikation om de planlagte initiativer, også selvom der arbejdes på tingene, kan være en handling i sig selv HUSK: Ting tager tid..ofte mere end forventet