Udfold dit talent VIA University College. Praktikhåndbog. VIA Administrationsbachelor

Transkript

1 Udfold dit talent VIA University College Praktikhåndbog VIA Administrationsbachelor

2 Udfold dit talent VIA University College Forord Kære praktikvejledere, studerende og UC-undervisere Denne praktikhåndbog er udarbejdet af administrationsbacheloruddannelsen i VIA på grundlag af Bekendtgørelse nr. 912 af 04/07/2013 om uddannelsen til professionsbachelor i offentlig administration samt studieordning 2013 for administrationsbacheloruddannelsen i Aarhus og Viborg. Det anbefales, at I så tidligt som muligt gennemlæser afsnit 1-3 indeholdende information om uddannelsen og uddannelsens praktik med henblik på at få et overblik over de overordnede elementer i praktikforløbet. Praktikvejledere har adgang til denne praktikhåndbog fra uddannelsens hjemmeside. Studerende og UCundervisere kan tilgå praktikhåndbogen på studienet. Praktikhåndbogen kan ikke give svar på alt, og den kan heller ikke erstatte den personlige kontakt. Ved spørgsmål før, under og efter praktikforløbet står vi til rådighed. Dette kan både være i form af kontakt via telefon og mail eller ved besøg på praktikstedet. Med ønsket om et godt praktiksamarbejde Med venlig hilsen VIA Administrationsbachelor Uddannelsesleder Helle Johansen HJON@via.dk Praktikkoordinator Ninna Bruun Olesen NIBR@via.dk International koordinator Yonatan Schvartzman YOSC@via.dk Studieadministrativ medarbejder Nadina Iancu Christiansen NAST@via.dk /18

3 Udfold dit talent VIA University College Indhold 1 Introduktion til administrationsbacheloruddannelsen Formål Kerneområder Dimittendprofil Uddannelsens struktur 4 2 Praktikforløbet Læringsmål Ansvarsfordeling Centrale opgaver og deadlines Indgåelse og godkendelse af praktikaftaler Informationsmøde for studerende Praktikfordeling Formøde Opstartsmøde for UC-undervisere Informationsmøde for studerende, praktikvejledere og UC-undervisere Praktikstart Deadline for godkendelse af uddannelsesplan Midtvejsevaluering Praktikafslutning Evaluering af praktikforløbet Aflevering af praktikrapport Mundtlig tilbagemelding på praktikrapport 12 3 Generelle bestemmelser for praktikken Uoverensstemmelser i praktikken Dispensation Regler vedr. arbejdstid Regler vedr. praktikperiodens placering 14 4 Professionsrettet vejledning Formål Tilrettelæggelse Løbende evaluering 16 5 Bedømmelse Uddannelsesplan Praktikstedets indstilling Praktikopgave 18 3/18

4 1 Introduktion til administrationsbacheloruddannelsen Administrationsbacheloruddannelsen er en professionsbacheloruddannelse i offentlig administration. Administrationsbacheloruddannelsen blev udbudt første gang i 2008 på foranledning af, at blandt andet KL og HK efterspurgte opkvalificering af de administrative kompetencer, så de kunne håndtere den stigende kompleksitet i den offentlige opgaveløsning. Professionshøjskolen VIA University College, der dækker udbuddet af uddannelsen i Region Midtjylland, har udbudt administrationsbacheloruddannelsen i Aarhus siden 2008 og i Viborg siden Desuden udbyder VIA en netbaseret administrationsbacheloruddannelse fra foråret Formål Administrationsbacheloruddannelsen er tilrettelagt som 3½ års heltidsstudie og består af 13 moduler. Formålet med uddannelsen er, jf. uddannelsens studieordning, at kvalificere den uddannede til selvstændigt og på tværs af professioner og sektorer at løse og udvikle administrative, drifts-, planlægnings- og udviklingsopgaver i politisk styrede organisationer inden for de rammer, der til enhver tid gælder i den offentlige sektor. 1.2 Kerneområder Uddannelsens moduler er tilrettelagt inden for følgende kerneområder, der beskriver og konstituerer uddannelsens formål og erhvervssigte: Administration, herunder sagsbehandling og opgaveløsning. Borger og demokrati, herunder demokratiudvikling og borgerinvolvering. Politik og policy, herunder forberedelse, udmøntning og styring af politiske beslutninger. Kvalitet og innovation, herunder innovativ opgaveløsning. 1.3 Dimittendprofil Uddannelsen kvalificerer den studerende til at kunne forestå opgaver som sagsfremstilling, undersøgelser og analyser, kvalitetssikring, sekretariatsbetjening, sagsbehandling, projektkoordinering mm. Du kan læse yderligere om uddannelsens dimittendprofil på uddannelsens hjemmeside. 1.4 Uddannelsens struktur Administrationsbacheloruddannelsen består, jf. nedenstående tabel, af et obligatorisk forløb, 4 valgmoduler (svarende til et årsværk), hvor den studerende toner sin uddannelse inden for et beskæftigelsesområde, et praktikforløb og et bachelorforløb. Uddannelsens valgmoduler er tilrettelagt inden for følgende beskæftigelsesområder: Human ressource (HR) Velfærd Skatte- og afgiftssystemet Beskæftigelsesindsats Økonomi Uddannelses- og erhvervsvejledning Jura 4/18

5 I uddannelsens studieordning er læringsmålene for alle uddannelsens moduler beskrevet. Praktikvejledere har adgang til studieordningen på uddannelsens hjemmeside. Studerende og UC-undervisere kan tilgå studieordningen på studienet. Obligatorisk forløb (3 semestre) 4 valgmoduler (2 semestre) Praktikforløb (1 semester) Bachelorforløb (1 semester) Modul 1: Politik og samfund Modul 2: Administration i politisk styrede organisationer Modul 3: Retlige og organisatoriske rammer for offentlig administration Modul 4: Metoder til opgaveløsning i offentlig administration Modul 5: Budget, regnskab og økonomistyring Modul 6: Styring og udvikling i den offentlige sektor Modul 7A: Samarbejdsdreven innovation Modul 8A: Vejledning, uddannelse og beskæftigelse Modul 8B: Velfærdslovgivning, -politik og -udvikling Modul 8C: Organisations-, ledelses- og medarbejderudvikling Modul 8D: Styringsparadigmer og budgetlægning Modul 8E: Juridisk sagsbehandling: Plan, byg og miljø Modul 9A: Karrierevejledning i teori og praksis Modul 9B: Arbejdsmarked, beskæftigelse og personalejura Modul 9C: Økonomi, pengestrøm og fundraising Modul 9D: Skattesystemet og skatteret Modul 9E: Offentlig/privat samarbejde: Fysisk planlægning, udbud og byggeri Modul 10A: Studier i praksis Modul 10B: Offentlig administration i et internationalt perspektiv Modul 10C: Sekretariatsbetjening Modul 10D: Digitalisering i den offentlige sektor Modul 11: Praktik (37 timer/uge). Praktikforløbet er ulønnet og strækker sig fra primo februar til ultimo maj. Modul 12: Viden og vidensformer i praksis Modul 13: Professionsbachelorprojekt 5/18

6 2 Praktikforløbet Den studerendes praktikforløb foregår i et samarbejde mellem den studerende, praktikstedet og administrationsbacheloruddannelsen. I dette afsnit er læringsmålene for praktikken og den overordnede ansvarsfordeling mellem de involverede parter beskrevet. Desuden fremgår centrale opgaver og deadlines af afsnit Læringsmål Administrationsbacheloruddannelsen praktikforløb finder sted på uddannelsens 6. semester (modul 11) og strækker sig over 4 måneder. Praktikforløbet udgør 30 ECTS. Administrationsbacheloruddannelsens praktikforløb retter sig, jf. uddannelsens studieordning, mod at skabe sammenhæng mellem teoretisk og praktisk kundskab og derved sikre professionsbasering og praksisnærhed samt udvikling af professionel kompetence. Praktikken tilrettelægges med progression fra det observerende til det reflekterende og selvstændigt udøvende inden for uddannelsens faglige felt. Mål for læringsudbytte i praktikforløbet er: Viden Den studerende har viden om professionsfeltet og de politiske, økonomiske og juridiske rammer har specifikke erfaringer fra deltagelsen i løsningen af praktiske arbejdsopgaver Færdigheder Den studerende kan omsætte den indlærte viden til udøvelse i praksis kan vurdere teoretiske og praktiske problemstillinger, der er af relevans for den konkrete praktik kan anvende relevante teorier til løsning af opgaver på praktikstedet Kompetencer Den studerende kan se sin egen faglige rolle i forhold til de konkrete opgaver i professionsfeltet kan indgå i fagligt og tværfagligt samarbejde kan med forankring i egen faglighed samarbejde på tværs af professioner 2.2 Ansvarsfordeling I dette afsnit er den overordnede ansvarsfordeling mellem uddannelsesinstitutionen, praktikstedet og den studerende beskrevet. Flere af de nævnte opgaver uddybes i afsnit 2.3. Uddannelsesinstitutionen Administrationsbacheloruddannelsen har det overordnede ansvar for praktikken. Uddannelsen udpeger en underviser (kaldet UC-underviser), der fungerer som kontaktperson til praktikstedet og den studerende. UCunderviserens primære opgaver er: at være ansvarlig for kontakten, informationen og koordineringen med praktikstedet at følge den studerende og yde faglig vejledning til den studerende og praktikvejleder efter aftale at godkende den studerendes uddannelsesplan for praktikforløbet at medvirke ved midtvejsevaluering at bedømme den studerendes praktikrapport at bistå den studerende og praktikstedet i tilfælde af vanskeligheder eller uoverensstemmelser i praktikken 6/18

7 Praktikstedet Praktikstedet skal udføre professionsrelevant arbejde. Praktikstedet udpeger en praktikvejleder. Praktikvejlederen skal være en fagligt kvalificeret medarbejder, der yder professionsrettet vejledning og faglig bistand til den studerende i praktikforløbet. Praktikvejlederens primære opgaver er: at være bindeled mellem praktikstedet og uddannelsesinstitutionen. UC-underviser er den direkte kontakt til uddannelsen og står til rådighed ved spørgsmål eller behov for faglig sparring at deltage i det fælles informationsmøde for studerende, praktikvejledere og UC-undervisere på uddannelsesinstitutionen, som afholdes i januar forud for praktikforløbet at forberede en oversigt over opgaver, som den studerende ventes at skulle arbejde med i løbet af praktikperioden at bistå den studerende i udarbejdelsen af en uddannelsesplan inden for de første 14 dage af praktikforløbet at medvirke ved midtvejsevaluering at udarbejde og underskrive en skriftlig indstilling til den studerende ved praktikforløbets afslutning at besvare uddannelsens evalueringssurvey, der fremsendes ved afslutningen af praktikforløbet at kontakte UC-underviseren ved vanskeligheder eller uoverensstemmelser i praktikforløbet. Studerende Blandt den studerendes opgaver forud for og i praktikforløbet er: at orientere sig om rammerne for praktikforløbet forud for praktikstart og overholde de generelle bestemmelser for praktikken at deltage i uddannelsens praktikinformationsmøde for studerende, som afholdes primo 5. semester at fremsende et præsentationsskema til praktikvejleder sammen med en invitation til et formøde på praktikstedet umiddelbart efter praktikfordeling. at deltage i det fælles informationsmøde for studerende, praktikvejledere og UC-undervisere på uddannelsesinstitutionen, som afholdes i januar forud for praktikforløbet at udarbejde en uddannelsesplan, der skal uploades på til godkendelse af UCunderviseren inden for de første 14 dage i praktikforløbet. at udarbejde dagsorden og være referent ved midtvejsevaluering evt. at agere vært for studerende fra øvrige moduler på administrationsbacheloruddannelsen og/eller udarbejde case-materiale til brug ved læringsaktiviteter på uddannelsen (med godkendelse fra praktikvejlederen) at besvare uddannelsens evalueringssurvey, der fremsendes ved afslutningen af praktikforløbet at udarbejde en praktikrapport at kontakte praktikvejleder og UC-underviser, hvis der opstår vanskeligheder eller uoverensstemmelser i praktikforløbet Praktik i udlandet: Ud over ovenstående, er det den studerendes opgave: at formidle sine erfaringer fra praktikken til medstuderende via en skriftlig formidlingsopgave samt evt. et mundtligt oplæg 2.3 Centrale opgaver og deadlines Af nedenstående tabel fremgår centrale opgaver og deadlines i forbindelse med praktikforløbet. De præcise datoer for forløbet udmeldes til studerende og praktikvejledere i januar forud for praktikforløbet Indgåelse og godkendelse af praktikaftaler Tidspunkt: September - december Ansvar: Uddannelsesinstitutionen 7/18

8 Uddannelsens praktikaftaler Det er uddannelsens ansvar, at stille praktikpladser til rådighed, hvor der kan tilbydes opgaver samt vejledning, som sikrer, at den studerende kan indfri praktikkens læringsmål. Uddannelsesinstitutionen skal derfor godkende og kvalitetssikre alle praktikpladser. Ved indgåelse af praktikpladser tilstræber uddannelsesinstitutionen, at der indgår elementer fra flest mulige forudgående moduler i praktikforløbet både fra det obligatoriske forløb på uddannelsen (modul 1-6) og fra den studerendes valgte beskæftigelsesområde (modul 7-10). Det vil sige, at praktikforløbet i lige så høj grad sætter fokus på administrationsbachelorens grundfaglighed, som det valgte beskæftigelsesområde. Uddannelsen etablerer praktikpladser i statslige, regionale og kommunale organisationer i VIAs dækningsområde, som er Region Midtjylland. Desuden etableres praktikaftaler i den private sektor, såfremt praktikpladsen har en væsentlig samarbejdsflade med den offentlige sektor. Uddannelsesinstitutionen anmoder fra september til december nuværende og nye samarbejdspartnerne i Region Midtjylland om tilsagn om konkrete praktikpladser. Samarbejdspartnerne udfylder for hver tilbudt praktikplads et praktikskema med beskrivelse af praktikpladsen. Praktikskemaet sendes til godkendelse ved uddannelsens praktikkoordinator. Praktikvejledere har adgang til praktikskemaet på uddannelsens hjemmeside Individuelle aftaler De studerende må gerne selv opsøge mulige praktikpladser. Der er dog nogle begrænsninger. Begrænsningerne skyldes, at mange af vores offentlige samarbejdspartnere ønsker en central styrring af deres praktikaftaler for at mindske tidsforbruget hos deres medarbejdere. Vores samarbejdspartnere får rigtig mange henvendelser fra studerende, der ønsker at komme i praktik. Da vi gerne vil fastholde og udvikle det gode samarbejde, vi har fået etableret, beder vi de studerende om ikke selv at forsøge at lave aftaler i regionens 19 kommuner, Region Midtjylland samt statslige organisationer, der ligger i Region Midtjylland, uden forudgående aftale med uddannelsen. Studerende er derimod velkomne til på eget initiativ at: Respondere på opslåede praktikstillinger i det offentlige/private. Dette inkluderer uddannelsens statslige, regionale og kommunale samarbejdspartnere i Region Midtjylland. Der må desuden responderes på praktikstillinger uden for Region Midtjylland både i Danmark og resten af verden. Der må ligeledes responderes på praktikstillinger i den private sektor, såfremt der kan redegøres for væsentlige samarbejdsflader til det offentlige Tage kontakt til et muligt praktiksted i en kommune, region eller stat, men kun efter forudgående aftale med praktikkoordinator, således det sikres, at uddannelsen ikke har en forudgående aftale Tage kontakt til et muligt praktiksted i den private sektor, hvor der er væsentlige samarbejdsflader til det offentlige Ved enhver praktikaftale på den studerendes eget initiativ, skal uddannelsesinstitutionen i dialog med praktikstedet forud for en endelig godkendelse. Det skyldes, at uddannelsesinstitutionen skal sikre, at praktikstedet kan tilbyde den studerende opgaver samt vejledning, således den studerende kan indfri studieordningens læringsmål. Inden den studerende sender en ansøgning til en opslået praktikstilling eller sender en uopfordret ansøgning, anbefales det, at den studerende tager kontakt til praktikkoordinator. Herved kan den studerende få en vurdering af muligheden for, at praktikstedet efterfølgende kan godkendes. Den endelige godkendelse finder først sted, når uddannelsesinstitutionen har været i kontakt med praktikstedet Informationsmøde for studerende Tidspunkt: Oktober Ansvar: Uddannelsesinstitutionen Uddannelsesinstitutionen afholder et informationsmøde for studerende om praktikforløbet. Mødet afholdes i henholdsvis Aarhus og Viborg. På informationsmødet introduceres de studerende til rammerne for praktikforløbet. Det er obligatorisk for studerende at deltage i mødet. 8/18

9 2.3.3 Praktikfordeling Tidspunkt: Oktober - januar Ansvar: Uddannelsesinstitutionen Når praktikstedet har fremsendt et praktikskema, og uddannelsesinstitutionen har godkendt, at praktikpladsen kan opfylde læringsmålene for praktikforløbet, bliver oplysningerne om praktikpladsen lagt ind i praktikportalen ( som er professionshøjskolernes fælles administrative system til håndtering af praktik. Når alle eller størstedelen af praktikaftalerne er på plads (forventeligt primo december) får uddannelsens studerende mulighed for at angive prioriterede ønsker til praktikpladser i praktikportalen, hvorefter praktikpladserne fordeles blandt de studerende. De studerende kan kun ønske praktikpladser, der er godkendt til det beskæftigelsesområde, de har valgt, og der kan kun angives to ønsker til praktik pr. kommune. Forud for fordeling af praktikpladser udsender uddannelsesinstitutionen i oktober en praktikblanket til alle studerende, hvor de studerende bedes angive: Bopæl (postnummer og by) Beskæftigelsesområde Adgang til bil Særlige forhold (f.eks. børn, handicap, ønske om praktik udenfor VIA s dækningsområde, inhabilitet) Søger selv praktikplads (der er deadline for tilbagemelding til uddannelsesinstitutionen ultimo november) I forbindelse med fordeling af praktikpladser, tager uddannelsesinstitutionen forbehold for: De angivne ønsker Særlige forhold (jf. praktikblanketten) Foreliggende aftaler med praktiksteder At studerende kan transportere sig mellem bopæl og praktikplads (maks. transporttid på 1½ time hver vej) Når praktikfordelingen er foretaget, modtager praktikvejleder, studerende og UC-underviser en mail med information om praktikfordelingen samt en invitation til informationsmødet i januar. Uddannelsen får løbende henvendelser fra offentlige arbejdspladser, der ønsker en praktikant, men som ikke kan nås inden for en transporttid på 1½ time. Disse potentielle praktiksteder kan udarbejde stillingsopslag, som studerende kan respondere på. Uddannelsesinstitutionen sender eventuelle stillingsopslag til de studerendes VIA-mail. Det er også muligt at lade disse praktikpladser indgå i fordelingen i praktikportalen. Praktikpladsen kan dog ikke tildeles en studerende, uden den studerendes accept af transporttid Formøde Tidspunkt: November - januar Ansvar: Studerende Straks efter den studerende har modtaget information om praktiksted fra uddannelsesinstitutionen, skal den studerende maile et udfyldt præsentationsskema til sin kommende praktikvejleder. Skabelon til præsentationsskema er tilgængeligt på studienet. Sammen med fremsendelse af præsentationsskemaet tager den studerende initiativ til et formøde med praktikvejleder på praktikstedet. Formålet med formødet er, at den studerende og praktikvejleder mødes før praktikstart med henblik på at afstemme forventninger til praktikforløbet. På formødet kan den studerende evt. oplyse sit cpr. -nummer til praktikstedet, såfremt dette er nødvendigt for, at den studerende kan blive oprettet i IT-systemer og lign. hos praktikstedet. Uddannelsesinstitutionen kan ikke oplyse den studerendes cpr. -nummer til praktikstedet. 9/18

10 Hvis den studerende selv har indgået praktikaftalen med praktikstedet, er det ikke et krav, at den studerende fremsender et præsentationsskema. Praktik i udlandet: Formødet kan afholdes telefonisk eller via videokonference Opstartsmøde for UC-undervisere Tidspunkt: Primo januar Ansvar: Uddannelsesinstitutionen Praktikkoordinator afholder opstartsmøde for UC-undervisere, hvor der informeres om opgaven som UCunderviser Informationsmøde for studerende, praktikvejledere og UC-undervisere Tidspunkt: Medio januar Ansvar: Uddannelsesinstitutionen Uddannelsesinstitutionen afholder et informationsmøde i januar for studerende, praktikvejledere og UCundervisere. Mødet afholdes i henholdsvis Aarhus og Viborg. På informationsmødet introduceres deltagerne til rammerne for praktikken. Det er obligatorisk for studerende at deltage. Uddannelsesinstitutionen fremsender en invitation til informationsmødet i forbindelse med praktikfordeling. Praktik i udlandet: Såfremt den studerende endnu ikke er taget til udlandet, deltages i informationsmødet i Danmark. Praktikvejleder modtager på forhånd denne praktikhåndbog, hvori rammerne for praktikken beskrives. Ved yderligere spørgsmål kan uddannelsens internationale koordinator altid kontaktes Praktikstart Tidspunkt: Primo februar Ansvar: Studerende og praktiksted Praktikforløbet påbegyndes primo februar, med mindre der er givet dispensation, jf. afsnit 3.2. Praktikvejleder skal have forberedt et introduktionsforløb samt en oversigt over opgaver, som den studerende ventes at skulle arbejde med gennem praktikforløbet. Det anbefales, at praktikvejleder bl.a. finder en eller få større opgaver, som den studerende kan vende tilbage til gennem hele forløbet, således den studerende løbende kan arbejde selvstændigt med denne/disse opgave(r) Deadline for godkendelse af uddannelsesplan Tidspunkt: Medio februar Ansvar: Studerende og praktiksted Den studerende skal inden for de første 14 dage i praktikforløbet udarbejde en individuel uddannelsesplan med udgangspunkt i praktikvejleders oversigt over arbejdsopgaver i praktikken og det forberedte introduktionsforløb. Senest 14 dage efter praktikstart skal den studerende aflevere sin uddannelsesplan underskrevet til godkendelse ved UC-underviser i praktikportalen ( Skabelon til uddannelsesplanen er tilgængelig på uddannelsens hjemmeside og studienet. For mere information om krav til uddannelsesplanen henvises til afsnit 5. 10/18

11 2.3.9 Midtvejsevaluering Tidspunkt: Medio praktikforløbet Ansvar: Studerende og uddannelsesinstitution Når ca. halvdelen af praktikforløbet er afviklet, afholdes en midtvejsevaluering. På mødet deltager den studerende, praktikvejleder og UC-underviser. Andre kan inddrages. UC-underviser udmelder mulige datoer for midtvejsevalueringsmøder, hvorefter den studerende i samarbejde med praktikvejleder melder et mødetidspunkt tilbage til UC-underviser. UC-underviser indkalder dernæst til mødet, som afholdes på praktikstedet. Midtvejsevalueringsmødet vil have en forventet varighed af ca. 1 ½ time. Den studerende udarbejder dagsorden for mødet i samarbejde med sin praktikvejleder. Der tages udgangspunkt i den studerendes uddannelsesplan, og på mødet drøftes det, om der skal ske justeringer af denne. Formålet med midtvejsevaluering er at sikre, at praktikken forløber i overensstemmelse med læringsmålene for praktikken. Såfremt der på dette tidspunkt er tvivl om, hvorvidt den studerende vil kunne nå praktikkens læringsmål, skal den studerende og uddannelsesinstitutionen gøres opmærksom på dette. Den studerende tager referat af mødet. Referatet sendes efterfølgende til godkendelse ved praktikvejleder og UC-underviser, hvorefter den studerende uploader det på praktikportalen ( Praktik i udlandet: Midtvejsstatus afholdes telefonisk eller via videokonference Praktikafslutning Tidspunkt: Ultimo maj Ansvar: Studerende og praktiksted Praktikstedet udarbejder en skriftlig indstilling og afleverer den underskrevet til den studerende ved praktikforløbets afslutning. Praktikstedets faglige vurdering foretages med afsæt i praktikkens læringsmål samt den studerendes uddannelsesplan. Praktikstedets indstilling baseres endvidere på en faglig vurdering af, om den studerende ud fra sit faglige niveau og sine personlige kompetencer er egnet til en jobfunktion i en given administrativ kontekst. Indstillingen indgår som en obligatorisk del af den studerendes praktikrapport og udgør dermed en del af det samlede bedømmelsesgrundlag. Der er udarbejdet en skabelon til indstillingen. Praktikvejledere har adgang til denne indstilling fra uddannelsens hjemmeside. Studerende og UC-undervisere kan tilgå skabelonen på studienet Evaluering af praktikforløbet Tidspunkt: Ultimo maj Ansvar: Uddannelsesinstitutionen Uddannelsen fremsender ved praktikforløbets afslutning en elektronisk evaluering til praktikanter og praktikvejledere. Hvis evalueringen giver anledning til en kvalitativ opfølgning, vil uddannelsen sende en invitation til praktikanter og/eller praktikvejledere Aflevering af praktikrapport Tidspunkt: Medio juni Ansvar: Studerende Den studerende skal medio juni aflevere sin praktikrapport i praktikportalen ( Dato fra aflevering udmeldes på studienet forud for praktikstart. Praktikrapporten består af følgende delelementer: 11/18

12 Uddannelsesplan med underskrift fra praktiksted og den studerende Skriftlig indstilling fra praktikstedet Evt. skriftlig udtalelse fra den studerende (ved en negativ indstilling fra praktikstedet) Praktikopgave For mere information om krav til praktikrapporten henvises til afsnit Mundtlig tilbagemelding på praktikrapport Tidspunkt: Ultimo juni Ansvar: Uddannelsesinstitutionen Den studerende indkaldes til en mundtlig tilbagemelding. UC-underviser giver den studerende en mundtlig tilbagemelding på praktikrapporten samt bedømmelsen bestået / ikke bestået. Praktik i udlandet: Den mundtlige tilbagemelding kan gives telefonisk eller via videokonference. 12/18

13 3 Generelle bestemmelser for praktikken Praktikken er ulønnet, og den studerende indgår ikke i praktikinstitutionens normering. Praktikken indebærer tidsmæssigt en arbejdsuge, der svarer til en fuldtidsstilling. I Danmark er dette fastsat til 37 timer pr. uge, mens det i udlandet afhænger af de gældende regler i landet. Dog må arbejdstiden i praktikken ikke overstige 42 timer pr. uge. Den studerende kan ikke afholde ferie i løbet af praktikken. Den studerende følger samme pligter og rettigheder på praktikstedet som for andre ansatte, herunder overholdelse af praktikstedets normer og arbejdstidsregler samt meddelelse omkring sygdom og fravær (praksis beskrives af den studerende i uddannelsesplanen, jf. afsnit 5). Der er mødepligt til alle praktikkens elementer. Væsentligt sygefravær i det samlede praktikforløb medfører, at praktikken ikke kan vurderes som fuldført. Vurderingen af væsentligt sygefravær er baseret på en faglig vurdering hos praktikvejlederen, men udgangspunktet er, at sygefraværet ikke må overstige 12 dage af den samlede praktiktid. Praktikvejlederen kan rådføre sig hos UC-underviseren, hvis der er en bekymring i forhold til sygefravær. Der kan være mulighed for forlængelse af praktikken, hvis fravær skyldes dokumenteret sygdom, og praktikstedet godkender en forlængelse. Her henvises til bestemmelserne om dispensation i afsnit 3.2. Såfremt praktikken afbrydes pga. den studerendes lægedokumenterede sygdom, kan den studerende maksimum påbegynde en ny praktik en gang yderligere. Såfremt praktikken afbrydes af anden årsag, kan den studerende ikke påbegynde en ny praktik. Den studerende skal følge den undervisning, der tilrettelægges på uddannelsesinstitutionen som led i praktikken. Fravær til møder indkaldt af uddannelsesinstitutionen indregnes ikke som fravær. Deltagelse i faste råd og udvalg på uddannelsesinstitutionen, samt deltagelse i studenterrådsmøder kan der gives frihed til efter aftale med praktikvejleder og UC-underviser. Med hensyn til forsikring i praktikperioden henvises til bestemmelserne i Bekendtgørelse om arbejdsskadesikring af uddannelsessøgende m.fl. Praktik i udlandet: Den studerende skal selv tegne en personlig ansvars-, sundheds- og rejseforsikring samt sikre sig, at praktikstedet i udlandet har en professional liability insurance, der også dækker den studerende. Den studerende har tavshedspligt som øvrige ansatte (jf. Forvaltningsloven 27 og Straffeloven 152). Tavshedspligten vedvarer efter praktikkens ophør. Hvis den studerende ønsker at benytte skriftligt anonymiseret materiale fra praktikinstitutionen, skal dette godkendes af praktikvejleder. Den studerende er selv ansvarlig for at afholde udgifter forbundet med transport mellem bopæl og praktiksted. I Danmark har den studerende mulighed for at søge om et ungdomskort eller kilometerpenge, der giver rabat på kollektiv trafik for studerende mellem bopæl og uddannelsessted, herunder praktiksted. For yderligere information henvises til Uoverensstemmelser i praktikken Hvis der opstår uoverensstemmelser mellem den studerende og praktikstedet, er såvel den studerende som praktikvejleder ansvarlig for, at problemet drøftes med henblik på en løsning. Løsningen på uoverensstemmelserne skal tage hensyn til både praktikstedets rammer for opgavevaretagelse og personalepolitik samt de gældende retningslinjer for praktikforløbet, der fremgår af denne håndbog. Såfremt enten den studerende eller praktikvejleder ønsker det, kan uddannelsesinstitutionen inddrages som mægler i konflikten. 13/18

14 Hvis den studerende misligholder praktikken ved fx manglende fremmøde, loyalitetssvigt, uforsvarlig omgang med arbejdsopgaverne og lignende misligholdelser, anvendes de almindelige procedurer omkring advarsler og opsigelser. Dog træder uddannelsesinstitutionen i stedet for den faglige organisation. Ved både uoverensstemmelse og misligholdelse kan der kun tages initiativer med henblik på ophør af praktikforløbet, efter at uddannelsesinstitutionen har været inddraget. Hvis den studerende og praktikvejleder vurderer forholdene således, at et praktikskifte er en løsningsmulighed på en konflikt, da skal uddannelsesinstitutionen snarest inddrages, med henblik på at gennemdrøfte situationen og finde den rette løsning. Det er muligt at foretage et praktikskifte inden for de første 4 uger af praktikforløbet, uden at dette regnes for påbegyndelse af ny praktiktid, jf. bestemmelserne for sygefravær. Praktikskifte kan kun finde sted i det omfang, der er egnede praktikpladser til rådighed. Efter udløbet af de første 4 uger, vil det ikke være muligt at foretage et praktikskifte med undtagelse ved sygefravær jf. afsnit Dispensation Det er muligt for studerende at ansøge om dispensation vedr. de bestemmelser, der gælder for praktikken. Dispensationsansøgninger behandles af uddannelsesinstitutionen. For at ansøge om dispensation skal den studerende sende en dispensationsansøgning til praktikkoordinator senest 1. september forud for praktikforløbet. Den studerende har adgang til en skabelon til dispensationsansøgning på studienet. Uddannelsen behandler ansøgningen på baggrund af de dispensationsmuligheder, der fremgår af studieordningen samt på baggrund af de nedenstående bestemmelser for dispensation Regler vedr. arbejdstid Hvis den studerende har en lægedokumenteret lidelse, og hvis lægen vil anbefale, at praktikken afvikles på nedsat tid, kan arbejdstiden undtagelsesvis nedsættes til 30 timer ugentligt. Praktikperioden vil tilsvarende blive forlænget. Dette forudsætter, at praktikstedet godkender det, samt at den studerende ikke bliver forhindret i aktiv deltagelse på 7. semester. I meget specielle tilfælde kan en praktik afvikles på halv tid over 2 semestre. Dette forudsætter, at der kan tilvejebringes et samarbejde med et praktiksted, som er indforstået med disse særlige vilkår Regler vedr. praktikperiodens placering Der kan i enkelte tilfælde dispenseres fra, at praktikken forløber fra primo februar til ultimo maj, under forudsætning af, at der er tale om en mindre afvigelse. Der skal være sikkerhed for, at den studerende i den forskudte periode vil kunne modtage professionsrettet vejledning på praktikstedet. Der vil ikke kunne dispenseres for perioden, hvis det på forhånd kan forventes, at praktikken ikke kan forløbe over 4 sammenhængende måneder. 14/18

15 4 Professionsrettet vejledning Praktik har en grundlæggende betydning for uddannelsens professionsrettede karakter og har en sammenbindende funktion for undervisningen i uddannelsens kerneområder. Progressionen i den studerendes tilegnelse af administrationsfaglighed i uddannelsen tydeliggøres i praktikken. 4.1 Formål Som det fremgår af afsnit 2, skal praktikvejlederen yde professionsrettet vejledning og faglig bistand til den studerende i praktikforløbet. Målet med vejledningen er at skabe en læreproces, hvor den studerende får integreret teori, praksis, holdninger og følelsesmæssige reaktioner, således at den studerende udvikler sin professionelle kompetence. Den studerende bliver således bedre til at udføre professionsrettet arbejde uden at begrænses af egne reaktioner, manglende viden og indsigt. Praktikforløbet er derfor både et uddannelsesforløb og et dannelsesforløb. Igennem arbejdet i og med praktikken tilegner den studerende sig en række praktiske og teoretiske administrationsfaglige kompetencer, og samtidig skal praktikken medvirke til at udvikle den studerendes professionelle identitet. I vejledningen reflekterer praktikvejlederen og den studerende over konkret praksis. Formålet er at hjælpe den studerende med at afklare og formulere egne intentioner, begrundelser og handlingsforslag samt at hjælpe til valg af fokusområder i forbindelse med analyse og vurdering af fremtidige arbejdsområder, jf. uddannelsesplanen. 4.2 Tilrettelæggelse Den studerende gives så vidt muligt mulighed for dagligt eller jævnligt at rådføre sig med praktikvejleder eller andre, når behovet opstår. Det kan også være praktisk og rimeligt for begge parter at aftale bestemte tidspunkter, hvor den studerende kan drøfte sit arbejde. Praktikvejleder skal, idet han/hun er medansvarlig for den studerendes professionalisering, være faglig autoritet, eksempelvis omkring konkret håndtering af rådgivning, vejledning, ydelser mv. Ud over den daglige vejledning anbefaler uddannelsesinstitutionerne, at der fastlægges et ugentligt møde mellem praktikvejleder og den studerende. Den studerende modtager fortrinsvis vejledning af praktikvejleder, men andre relevante fagpersoner kan inddrages. Den studerende bringer i vejledningen problemstillinger op med udgangspunkt i oplevede situationer og egne reaktioner i forbindelse med arbejdsområderne og samarbejde internt og eksternt. Det er hensigtsmæssigt, at den studerende før vejledningen afleverer et meget kort skriftligt oplæg til emnet, refleksionerne derover samt eventuelle forventninger til vejledningen. Forberedelse til vejledningen kan læne sig op ad nedenstående dagsorden. Hvad er lavet siden sidst? Hvilke spørgsmål og problemer har det givet anledning til? Er der læst litteratur i forhold til dette? Er der søgt andre informationer, samtaler og andre kilder? Hvordan arbejdes videre med spørgsmål og problemer? Evt. spørgsmål til andre fagpersoner på praktikstedet? Andre punkter? Hvad skal der laves til næste møde med praktikvejleder, og hvem er ansvarlig? Hvornår skal det være færdigt, og hvor præsenteres det (fx online eller på næste møde)? Dato for næste møde Praktikvejleder kan, med udgangspunkt i den studerendes subjektive oplevelse af situationen, gå ind i drøftelser om holdninger, etiske problemstillinger mv. Praktikvejleder kan støtte den studerende i dennes afklaring af disse professionsfaglige problemområder. I det hele taget gælder, at den studerende opfordres til at undre sig og spørge til ting, der ikke umiddelbart er forståelige. Praktikvejleder kan indgå med mere direkte 15/18

16 undervisning, der kan tage udgangspunkt i den studerendes arbejde. Både praktikvejleder og den studerende er ansvarlige for indholdet af den professionsfaglige vejledning. 4.3 Løbende evaluering Evaluering er en vigtig del af den studerendes læreproces, og den skal således foregå kontinuerligt igennem hele praktikken. Evalueringen skal sammenholdes med praktikkens mål og uddannelsen som helhed. Evaluering bør være en integreret del af den professionsfaglige vejledning og dermed også præget af gensidighed mellem praktikvejleder og den studerende. Evaluering bør således ikke blive en isoleret handling, der alene drøftes ved midtvejsstatus og den afsluttende bedømmelse. Det skal være en proces, der understøtter den studerendes læring i hele praktikken. 16/18

17 5 Bedømmelse Praktikken er et obligatorisk element på uddannelsen og skal bestås, før den studerende kan afslutte professionsbachelorprojektet. Læringsudbyttet af praktikken udprøves via en praktikrapport, der bedømmes af uddannelsesinstitutionen med bestået / ikke bestået. Bedømmelseskriterierne for praktikrapporten er praktikkens læringsmål samt nedenstående indholdskrav til praktikrapporten. Praktikrapporten består af følgende delelementer: Uddannelsesplan med underskrift fra praktiksted og den studerende Skriftlig indstilling fra praktikstedet Evt. skriftlig udtalelse fra den studerende (ved en negativ indstilling fra praktikstedet) Praktikopgave I de følgende afsnit er kravene til praktikrapportens delelementer beskrevet. 5.1 Uddannelsesplan Den studerende skal inden for de første 14 dage i praktikforløbet udarbejde en individuel uddannelsesplan med udgangspunkt i praktikvejleders oversigt over forventede arbejdsopgaver i praktikken og det forberedte introduktionsforløb. Den studerende skal anvende uddannelsens skabelon til uddannelsesplan. Studerende og UC-undervisere har adgang til skabelonen på studienet, mens praktikvejledere har adgang til skabelonen på uddannelsens hjemmeside. Formålet med uddannelsesplanen er: at den studerende og praktikvejleder under forløbet kan have overblik over, hvilke mål der er nået, og hvad der mangler. at UC-underviser og praktikvejleder vurderer, om arbejdsopgaverne i praktikperioden muliggør en opfyldelse af læringsmålene for praktikken - og evt. på bagrund af dette vurderer, om uddannelsesplanen løbende skal justeres. at indgå som et element ved midtvejsstatus og ved den afsluttende bedømmelse, som bl.a. indeholder en vurdering af, hvordan den studerende har klaret forskellige opgaver. Uddannelsesplanen skal være et produkt af en drøftelse/et samarbejde mellem den studerende og praktikvejleder. Den studerendes undersøgelsesarbejde i forbindelse med uddannelsesplanen anses som en del af introduktionsperioden på praktikstedet. Uddannelsesplanen skal som minimum indeholde: Praktikstedets, UC-undervisers, praktikvejleders og den studerendes telefonnummer og adresse. Oplysninger om arbejdsregler, herunder praksis for orientering om sygdom og fravær Kort beskrivelse af introduktionsperiodens indhold En beskrivelse af det planlagte vejledningsforløb mellem praktikvejleder og den studerende Organisationsbeskrivelse En oversigt over de institutioner og samarbejdsrelationer, som det er planlagt den studerende skal i berøring med, for at få et overblik over de interne og eksterne sammenhænge, institutionen fungerer i En specifik beskrivelse af de arbejdsområder/-opgaver, den studerende forventes at skulle arbejde med Overvejelser om, hvilke teoretiske uddannelseselementer den studerende forventer at inddrage til løsning af de beskrevne arbejdsområder i praktikforløbet En konkretisering af den studerendes faglige og personlige mål for praktikken med angivelse af den studerendes udviklingspunkter. Udviklingspunkterne skal udfyldes i samarbejde mellem den studerende og praktikvejleder forud for midtvejsstatus. Den studerende kan anvende følgende stikord som hjælp til at få konkretiseret sine mål: Baggrund for målet Hvordan og hvornår tror du, målet kan indfries? 17/18

18 Hvordan vil du måle, om målet er indfriet? Uddannelsesplanen skal senest 14 dage efter praktikkens start afleveres i praktikportalen ( til godkendelse ved UC-underviser. Uddannelsesplanen skal ved aflevering være godkendt og underskrevet af den studerende og praktikvejleder. UC-underviser godkender, at uddannelsesplanen kan danne grundlag for et relevant praktikforløb. Godkendelse vil fremgå af praktikportalen. Kan uddannelsesplanen ikke godkendes aftales et møde, hvor den studerende, praktikvejleder og UC-underviser justerer planen. Uddannelsesplanen skal løbende justeres og tilpasses ved vejledningsmøder mellem den studerende og praktikvejleder, jf. afsnit 4. Ved midtvejsstatus gennemgås uddannelsesplanen med de justeringer og tilpasninger, der løbende er tilføjet i forbindelse med vejledningsmøderne mellem den studerende og praktikvejleder. Ved praktikafslutning skal den studerende samt praktikvejleder underskrive uddannelsesplanen (der vedlægges praktikrapporten) som dokumentation for, at det beskrevne forløb er gennemført. 5.2 Praktikstedets indstilling Den studerendes præstation i praktikken skal vurderes af praktikstedet. Praktikstedets vurdering foretages i relation til praktikkens læringsmål, og den studerendes uddannelsesplan. Praktikstedets indstilling baseres endvidere på en vurdering af, om den studerende ud fra sit faglige niveau og personlige kompetencer er egnet til en jobfunktion i en given administrativ kontekst. Praktikstedet skal anvende uddannelsens skabelon til indstilling. Studerende og UC-undervisere har adgang til skabelonen på studienet, mens praktikvejledere har adgang til skabelonen på uddannelsens hjemmeside. Praktikstedet afleverer den skriftlige indstilling til den studerende i forbindelse med praktikforløbets afslutning. I tilfælde, hvor den studerende indstilles negativt fra praktikstedet, har den studerende mulighed for inden fristen for aflevering af praktikrapporten at udarbejde en udtalelse, som vedlægges praktikstedets indstilling, og dermed indgår i den endelige bedømmelse foretaget af uddannelsesinstitutionen. 5.3 Praktikopgave Den studerende skal udarbejde en praktikopgave. Målet med praktikopgaven er: at den studerende skal kunne observere sit praktiksted på en systematisk måde. at den studerende med inddragelse af fagbegreber og teori kan anvende egne observationer i en analyse, refleksion og vurdering af praksis. Praktikopgaven har et omfang af maks. 12 normalsider og skal indeholde følgende tre hovedafsnit: Redegørelse for organisatorisk kontekst (gerne med figurer) Analyse af en eller eventuelt flere aktuelle problemstillinger, som praktikanten har arbejdet med i praktikforløbet Refleksioner over egen arbejdsproces og progression i praktikken I såvel redegørelse for praktikkens organisatoriske kontekst samt analyse og vurdering af en aktuel problemstilling skal den studerende inddrage fagbegreber/teori fra undervisningen. Der kan laves en aftale mellem den studerende og praktikstedet om, at den studerende præsenterer resultaterne fra praktikopgaven for praktikstedet. 18/18