Denne håndbog er udarbejdet af Capacent People A/S
|
|
- Victoria Kronborg
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1
2 Denne håndbog er udarbejdet af Capacent People A/S Tryk og anden gengivelse af denne publikation eller dele heraf er i overensstemmelse med lov om ophavsret kun tilladt efter forudgående skriftlig aftale med Capacent People. Yderligere information om Capacent People kan fås ved uforpligtende henvendelse til: Director Søren Selnæs Tlf.: Læs mere på
3 Planlægning og forberedelse I Danmark er afskedigelser på dagsordenen som en tvungen, men nødvendig ledelsesdisciplin. Det er en af de ubehagelige opgaver, en leder kan se sig nødsaget til at udføre. Årsagerne kan være mange, det kan ikke gøres smertefrit, men det kan håndteres ordentligt og professionelt. Som en hjælp til planlægning og forberedelse af en afskedigelsesproces har vi i det følgende kort beskrevet nogle gode råd til såvel HR-ansvarlige som ledere. Vær opmærksom på, at der kan være centrale forskelle på planlægning og gennemførelse mellem den individuelle og kollektive afskedigelse også ud over det juridiske.
4 EN ORDENTLIG OG PROFESSIONEL AFSKEDIGELSE Med dette overordnede mål for øje kan det være hensigtsmæssigt at følge en procedure, som på én gang sikrer både objektivitet og virksomhedens værdier samt overholdelse af lovens og kulturmønstres regler og normer. Formålet med en afskedigelse bør være bedst muligt at tilgodese virksomheden og dens udvikling. Dette på en måde, der kan opfattes som hensigtsmæssig og acceptabel af virksomhedens medarbejdere og interessenter og i yderste konsekvens fremadrettet, konstruktivt og positivt for alle involverede parter. De følgende kommentarer og guidelines har til formål at inspirere til en så problemfri gennemførelse af denne vanskelige ledelsesdisciplin som muligt. Du skal som virksomhed sørge for: At have styr på kommunikationen At sikre værdigheden i forhold til dem, der afskediges Ikke at fumle med processen VIRKSOMHEDENS SOCIALE ANSVAR Spørgsmål om virksomhedens sociale ansvar er løbende i avisernes overskrifter, men i den nuværende situation ikke på grund af overskud og god vilje, men ofte grundet afskedigelser og deraf følgende dilemmaer. I de seneste mange år er der brugt virkelig mange ressourcer på at opbygge værdisæt og leveregler i organisationerne, blandt andet for på denne måde at fastholde og tiltrække medarbejdere. Det ligger nok de fleste virksomheder på sinde at sikre et positivt image selv i og efter en periode, der bærer præg af krise og rationalisering. Det er vores erfaring, at virksomheder og organisationer på trods af omkostningsbesparelser og afskedigelser kan undgå at smide babyen ud med badevandet gennem et fornødent fokus på fortsat at udvise social ansvarlighed. Dette kan være i forbindelse med formulering af afviklingspolitik, in- og ekstern kommunikation og ikke mindst fastholdelse af nøglemedarbejdere i en krisetid. Adm. direktør Toms, Jesper Møller Uddrag af håndbogen Når virksomheden skal afskedige 4
5 NÅR EN AFSKEDIGELSE ER NØDVENDIG En afskedigelse er en naturlig del af vores arbejdsliv, men alligevel en ganske markant og alvorlig sag. Selv om vi senere i denne håndbog har en del fokus på den kollektive afskedigelse, så lad os dog understrege følgende: En masseafskedigelse behøver ikke nødvendigvis at udgøre en krise i forhold til en virksomhed eller dens omdømme, men den kan hurtigt gå hen at blive det, hvis den ikke håndteres fornuftigt. CEO Burson-Marsteller, Danmark, Kim Larsen Uddrag af håndbogen Når virksomheden skal afskedige Den umiddelbare reaktion hos det enkelte individ, der afskediges, ændrer sig ikke væsentligt fra den individuelle til den kollektive afskedigelse. En afskedigelse bør aldrig blive en formsag, og forberedelsen på en afskedigelse må derfor være lige så grundig, uanset om det er begrundet i individuelle eller overordnede/kollektive forhold. VURDERINGER OG BESLUTNINGER Uanset baggrund og omfang skal det nødvendige omfang af afskedigelser vurderes og beskrives, ligesom det skal kunne forklares og begrundes. Samtidig bør det undersøges, hvorvidt der er muligheder for, at opsigelsen kan undgås ved omskoling/omplacering eller eventuelt effektueres ved naturlig afgang eller frivillige ordninger ved for eksempel førtidspension. Endvidere skal det fastlægges, hvilke kriterier der kan være gældende ved fravælgelse af medarbejdere. 5
6 Det mest ligetil er ved eksempelvis nedlæggelse af jobfunktioner, lukning af produktion eller frasalg af enheder. Denne objektive fravælgelse er lidt lettere at acceptere for de opsagte medarbejdere. Handler det derimod om en subjektiv vurdering af kompetencer, personlighed, samarbejde m.v., kan det ofte være vanskeligere for en medarbejder og dennes omgivelser at forstå eller acceptere det nødvendige i en opsigelse. Det er derfor meget vigtigt, at de ansvarlige på forhånd vurderer og tager beslutning om kriterier, inden der sættes navne på. Herefter kan det vurderes, om der skal tages nogen individuelle hensyn til de valgte medarbejdere ud fra personlige, private og sociale forhold. Endelig skal der træffes beslutning om de opsagte medarbejderes tilknytning til virksomheden efter opsigelsen samt praktiske foranstaltninger som: Afsked med kolleger Adgang til it-systemer, herunder mail, kalender og eventuelle private filer Ophævelse af fuldmagter, aflevering af nøgler, adgangs- og kreditkort etc. Aflysning af deltagelse i eksterne aktiviteter Tilbud om genplacering/outplacementbistand, psykologhjælp m.v. En afskedigelsessituation kan aldrig blive opfattet som noget godt, men det skal skinne igennem, at både du som leder og din virksomhed har tænkt sig godt om og medvirker til, at dine medarbejdere kommer bedst muligt ud på den anden side. Personalechef, BRFkredit, Lars Hilberg Uddrag af håndbogen Når virksomheden skal afskedige 6 Der skal også træffes beslutning om hvordan, hvornår og i hvilket omfang, de tilbageværende medarbejdere orienteres om opsigelserne.
7 HANDLINGSPLAN Når vurderinger og beslutninger er endeligt på plads, skal der udarbejdes en plan for, hvorledes processen tidsmæssigt og ansvarsmæssigt skal forløbe. Det vil sige: Hvem gør hvad og hvornår, og hvem har ansvaret? Der kan eksempelvis være følgende forhold: Hvor, hvornår og hvordan gennemføres opsigelsessamtalerne og af hvem? Hvad skal/må der siges? Hvad med de medarbejdere, der ikke er på arbejde på opsigelsesdagen? Hvem skal være til stede under samtalerne? Skal der etableres et psykologisk beredskab? Det er en væsentlig del af vores personale- og fastholdelsespolitik, at vi har gjort så meget ud af at hjælpe medarbejdere videre til et nyt job internt eller eksternt. Vi vil gerne illustrere over for alle medarbejdere, at måtte de blive overtallige inden for et givet område af TDC, så gør vi alt for at hjælpe dem videre. Tidl. rekrutteringschef, TDC A/S, Charlotte Sarkel Uddrag af håndbogen Når virksomheden skal afskedige I de situationer, hvor der er tale om kollektive afskedigelser begrundet i overordnede virksomhedsforhold, kan der med fordel udarbejdes et enslydende talepapir til de ledere, der skal gennemføre samtalerne. 7
8 ASPEKTER VED KOLLEKTIVE AFSKEDIGELSER I disse år er det absolutte flertal af afskedigelser begrundet i den globale afmatning og økonomiske kriser. Der er derfor også primært tale om kollektive afskedigelser, der samlet set kan aflaste virksomhedens omkostningsstruktur. Dette indebærer, at mange procedurer i kraft af lovgivningen er givet på forhånd i forhold til varsling, forhandling og mere. Forhandlingen ved varsling af en kollektiv afskedigelse er ikke proforma. Det lægger op til en formel drøftelse og vurdering af alternativer til afskedigelser, hvor medarbejderne og de tillidsvalgte har mulighed for at fremføre og forhandle ideer. Der er mange eksempler på, at forhandlingerne har ført til konstruktive løsninger og i nogle tilfælde medvirket til, at antallet af afskedigelser kan begrænses. Nogle virksomheder oplever, at der er potentiale og muligheder i jobrotation, omskoling og opkvalificering til andre job på den korte bane eller omplacering eller videreuddannelse, der på den lange bane bevarer kompetencen intakt, når vindene igen ændrer sig, til et marked præget af fremgang og vækst. PROCES VED KOLLEKTIV AFSKEDIGELSE Når der er tale om masseafskedigelser, vil det som oftest skyldes en svigtende økonomi, en omlægning af forretningsgrundlag eller eventuelt lukning/flytning af afdeling eller virksomhed. En del af de virksomheder, der må afskedige et større antal medarbejdere, underlægges loven om masseafskedigelser (lov om varsling m.v. i forbindelse med afskedigelser af større omfang), jf. følgende 1, stk. 1 fra loven: Loven finder anvendelse i forbindelse med afskedigelser, som påtænkes foretaget af en arbejdsgiver af en eller flere grunde, som ikke kan tilregnes lønmodtageren selv, når antallet af påtænkte afskedigelser inden for et tidsrum af 30 dage vil udgøre: Mindst 10 i virksomheder, som normalt beskæftiger over 20 og færre end 100 lønmodtagere Mindst 10 pct. af antallet af lønmodtagere i virksomheder, som normalt beskæftiger mindst 100 og under 300 lønmodtagere Mindst 30 i virksomheder, som normalt beskæftiger mindst 300 lønmodtagere. På trods af at meget er givet på forhånd, vil kollektive afskedigelser ofte medføre ekstra fokus på planlægning og dokumentation. 8
9 Da processen altid kan regnes for meget lang fra de første overvejelser, til der igen er normale forhold i den nye organisation, er det væsentligt, at hele processen gennemtænkes på forhånd set i forhold til kommunikation over for alle interessenter, sikring af værdier, fastholdelse af nøglemedarbejdere og fremtidig tiltrækning af medarbejdere. En grundig forberedelse af lederen er således alfa og omega for bedst muligt at sikre et forløb, der kan gennemføres med værdighed. Målsætningen er naturligvis, at alle implicerede kan komme videre i deres efterfølgende arbejdsliv med mest mulig selvværdsfølelse og selvrespekt i behold når virksomheden skal afskedige. FORBEREDELSE AF DE ANSVARLIGE LEDERE Erfaringen viser, at en dårligt gennemført opsigelsessamtale gør det sværere for den opsagte medarbejder at komme videre. Endvidere er der stor risiko for, at en dårlig opsigelse medfører, at den ansvarlige leder oplever et personligt nederlag og mister tillid samt tab af troværdighed hos de tilbageværende medarbejdere. Der er eksempler på, at den HR-ansvarlige eller en overordnet leder uden personlig reference til medarbejderen står for afskedigelsen. Det kan umiddelbart virke besnærende for den leder, der er usikker på at skulle gennemføre en vanskelig opsigelsessamtale, men det er en meget uhensigtsmæssig situation. Medarbejderne både de afskedigede og de blivende kan opleve det som konfliktskyhed og endnu værre som en ansvarsflugt og vil risikere at tabe respekt for deres direkte ansvarlige leder. Det var ret svært at håndtere, at min chef var så ked af at afskedige mig, at jeg næsten måtte trøste ham... Kommentar fra opsagt medarbejder 9
10 TRÆNING OG STØTTE I OPSIGELSESSAMTALEN For de fleste ledere vil det være en tilbagevendende begivenhed at gennemføre en opsigelsessamtale, men det er gudskelov de færreste, der oplever at blive eksperter på dette område. Vi mister aldrig evnen til at cykle, når vi først har lært det, men vi er sandsynligvis lidt rustne den første forårsdag, når cyklen trækkes frem, og særligt hvis der er gået flere år siden sidste tur. Det kan derfor være særdeles relevant at tilbyde en konkret træning af lederne i at gennemføre opsigelsessamtalen. Er det besluttet at tilbyde individuelle outplacementforløb eller jobsøgningskurser, vil det være en god ide at sikre, at udbyderne af disse forløb også kan støtte op om processen internt. Efterhånden som afskedigede medarbejdere finder nye job, glemmer de selve afskedigelsen men de glemmer aldrig den måde, de blev afskediget på Dette ved dels at gennemføre såvel briefing som individuel træning af lederne, men også ved en eventuel indragelse og briefing af tillidsfolkene i organisationen gennem workshops og afholdelse af kickoff-møder for hele eller dele af organisationen. 10
11 CAPACENT PEOPLE A/S Capacent People er blandt de ledende rådgivningsvirksomheder indenfor outplacement og transition management. Vi har stor erfaring i at medvirke til positive forandringsprocesser og tilbyder at indgå som fortrolig rådgiver og sparringspartner med fokus på en så smidig og hensigtsmæssig transition som muligt for alle involverede parter. Vi har administration i København og Aarhus og derudover mødefaciliteter over hele Danmark. Capacent People Group tager sit udspring i Institut for Karriereudvikling, grundlagt i 1987, og vi bygger således vores forretning på mere end 25 års erfaring med HR-opgaver for den private og offentlige sektor. Rekvirér andre håndbøger fra Capacent People. Vi har blandt andet udgivet flg. titler: Før, under og efter en afskedigelse Juridiske aspekter ved en afskedigelse Typiske reaktioner ved en afskedigelse Udover outplacement løser Capacent People Group opgaver inden for Search & Selection samt Assessment & Development altid med strategisk afsæt og mennesket i fokus. Capacent People er eksklusivpartner i Danmark for den globale organisation Arbora Global Career Partners. 11
12 Rekvirér andre håndbøger fra Capacent People. Vi har blandt andet udgivet flg. titler: Før, under og efter en afskedigelse Juridiske aspekter ved en afskedigelse Typiske reaktioner ved en afskedigelse
Afskedigelse af medarbejdere
Afskedigelse af medarbejdere At afskedige en medarbejder er en vanskelig opgave, som kræver både omtanke og empati. Denne håndbog giver nogle gode råd til, hvordan en afskedigelse gennemføres bedst muligt.
Læs mereUdarbejdet af Center for personale og HR-udvikling april 2010. For ledere i Næstved Kommune
For ledere i Næstved Kommune 1 Indledning I forbindelse med besparelser foreligger et forløb, der kan være vanskeligt som leder at have overblik over samt håndtere. Derfor har Center for personale og HR-udvikling
Læs mereOUTPLACEMENT. Processen. Ansvarlig afskedigelse
OUTPLACEMENT Processen Ansvarlig afskedigelse O u tplacement A n sv a r lig afskedigelse Fundamentet for vores outplacements-proces er mange års erfaring i HR-regi og genplacering af kandidater på alle
Læs mereLisberg Executive Outplacement
Executive Outplacement Outplacement Interim management Kandidat Leadership Development Executive Search Hvorfor outplacement? Hvorfor købe professionel hjælp til afskedigelse og outplacement? Afskedigelse
Læs mereOVERORDNET MÅLSÆTNING... 2 DELMÅL... 2 FOREBYGGELSE AF AFSKED... 2 INDIVIDUELLE PROBLEMER... 2 KOLLEKTIV AFSKED... 3 HVIS AFSKED ER UUNDGÅELIGT...
Politik for afsked og forebyggelse af afsked 22. februar 2005 INDHOLDSFORTEGNELSE OVERORDNET MÅLSÆTNING... 2 DELMÅL... 2 FOREBYGGELSE AF AFSKED... 2 INDIVIDUELLE PROBLEMER... 2 KOLLEKTIV AFSKED... 3 HVIS
Læs mereDen gode opsigelse
Den gode opsigelse I 2012 er en del frie skoler lukket. Der er endvidere en lang række skoler, der har overvejet eller gennemført personalereduktioner som følge af den pressede økonomi, faldende elevtal
Læs mereløn& udvikling klar parat for andring økonomaforeningen
løn& udvikling klar parat for andring økonomaforeningen Klar, parat, forandrinng - Økonomaforeningens forandringsprogram Layout: Torben Wilhelmsen Tryk: Eks Skolens Trykkeri økonomaforeningen oktober 2001
Læs mereDelpolitik om Afsked og forebyggelse af afsked
Delpolitik om Afsked og forebyggelse af afsked 1. Mål med politikken 2. Delmål 3. Forebyggelse Det er kommunens primære målsætning at undgå afsked. I tilfælde af at afsked er uundgåelig, skal det ske på
Læs mereBekendtgørelse af lov om varsling m.v. i forbindelse med afskedigelser af større omfang 1)
LBK nr 291 af 22/03/2010 (Gældende) Udskriftsdato: 27. december 2016 Ministerium: Beskæftigelsesministeriet Journalnummer: Beskæftigelsesmin., Arbejdsmarkedsstyrelsen, j.nr. 2010-0001617 Senere ændringer
Læs mereRegler om afsked 2010
Regler om afsked 2010 Holdning Det er holdningen i Ringsted Kommune, at afskedigelsesprocessen gennemføres på en værdig, korrekt og professionel måde 2 Regler om afsked Reglerne indeholder følgende: Afsked....
Læs mereMission, vision og værdier
Mission, vision og værdier 1 Vilkår og udfordringer Skive Kommune skal i de kommende år udvikle sig på baggrund af en fælles forståelse for hvorfor vi er her, hvor vi skal hen og hvordan vi gør det. Med
Læs mereLEDERVÆRKTØJ - AFSKEDIGELSE Når du skal afskedige en medarbejder, er der en række ting, du som leder bør være opmærksom på. Læs mere i denne folder.
FORSVARETS PERSONELTJENESTE LEDERVÆRKTØJ - AFSKEDIGELSE Når du skal afskedige en medarbejder, er der en række ting, du som leder bør være opmærksom på. Læs mere i denne folder. MARTS 2013 FØR SAMTALEN
Læs mereRådets direktiv 98/59/EF af 20. juli 1998 om tilnærmelse af medlemsstaternes lovgivninger vedrørende kollektive afskedigelser
Rådets direktiv 98/59/EF af 20. juli 1998 om tilnærmelse af medlemsstaternes lovgivninger vedrørende kollektive afskedigelser EF-Tidende nr. L 225 af 12/08/1998 s. 0016-0021 RÅDET FOR DEN EUROPÆISKE UNION
Læs mereMannaz HR-uddannelsen
Mannaz HR-uddannelsen Grundlæggende teori og træning i HR-funktionens kerneopgaver Sæt fokus på dig og din HRrolle På denne HR-uddannelse får du et intensivt træningsforløb, hvor du bliver stillet over
Læs mereOK13 Det forhandler vi om
OK13 Det forhandler vi om Forord Verden er i en økonomisk krise. I medierne og ved forhandlingsbordet fremfører arbejdsgiverne, at der kun er plads til meget små eller ingen lønstigninger til medarbejderne.
Læs mereMannaz HR-uddannelsen
Mannaz HR-uddannelsen Mannaz HR-uddannelsen Grundlæggende teori og træning i HR-funktionens kerneopgaver Sæt fokus på dig og din HR-rolle På denne HR-uddannelse får du et intensivt træningsforløb, hvor
Læs mereUndersøgelse af Lederkompetencer
Undersøgelse af Lederkompetencer Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af hvad vi synes kendetegner den gode leder. I alt 401
Læs mereHurup Skoles. Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Dato 12-03-2014 Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt
Læs mereGODE RÅD OM... sygefraværssamtalen SIDE 1
GODE RÅD OM... sygefraværssamtalen SIDE 1 Indhold Det skal samtalen handle om 3 Indkaldelsen til samtalen 3 Opsagte medarbejdere 3 Afholdelse af samtalen 3 Forberedelse til sygefraværssamtalen 4 Indledning
Læs mereMannaz HR-uddannelse
Mannaz HR-uddannelse Sæt fokus på dig og din HR-rolle På denne HR-uddannelse får du et intensivt træningsforløb, hvor du bliver stillet over for konkrete HRudfordringer og kommer tæt på alle aspekter af
Læs mereTeknologisk Institut. Personalepolitik
Teknologisk Institut Personalepolitik Indholdsfortegnelse Indledning 3 Værdisæt det vi er 4 Brand Promise det vi lover vores kunder 5 Viden- og relationsopbygning 6 Læring og samarbejde 7 Rekruttering
Læs mereRÅDETS DIREKTIV 98/59/EF af 20. juli 1998 om tilnærmelse af medlemsstaternes lovgivninger vedrørende kollektive afskedigelser
L 225/16 DA De Europæiske Fællesskabers Tidende 12. 8. 98 RÅDETS DIREKTIV 98/59/EF af 20. juli 1998 om tilnærmelse af medlemsstaternes lovgivninger vedrørende kollektive afskedigelser RÅDET FOR DEN EUROPÆISKE
Læs merePolitik for mødet med borgeren
Politik for mødet med borgeren Godkendt af byrådet den 1. marts 2012 Formål Med afsæt i Byrådets vision er service og kvalitet nøgleordene. Borgerne skal opleve Rebild Kommune som faglig, professionel,
Læs mereRetningslinjer for personalereduktioner i forbindelse med besparelser i Odder Kommune
Retningslinjer for personalereduktioner i forbindelse med besparelser i Odder Kommune Godkendt i Hovedudvalget den 22. april 2014 side 1 Baggrund og indledning. Nærværende er udarbejdet med baggrund i
Læs mereSådan gennemfører du en advarselssamtale
Sådan gennemfører du en advarselssamtale 09.06.17 Heldigvis er advarselssamtalen en samtale, ledere sjældent har med medarbejderne. Men det betyder også, at få ledere ved, hvordan de skal gribe samtalen
Læs mereRetningslinjer for håndtering af personalereduktioner i forbindelse med besparelser i Favrskov Kommune 2011-2014
Retningslinjer for håndtering af personalereduktioner i forbindelse med besparelser i Favrskov Kommune 2011-2014 19. august 2010 Side 1 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund...3 2. Ansættelsesbegrænsning...3
Læs mereMedarbejderudviklingssamtale
Medarbejderudviklingssamtale f o r d i n f a g l i g e o g p e r s o n l i g e u d v i k l i n g Illustrationer af Ole Rode Jensen 1 Indledning Denne pjece er lavet af JID, fordi vi gerne vil give dig
Læs mereAfskedigelsesprocessen
UNIVERSITY COLLEGE LILLEBÆLT Afskedigelsesprocessen Hvad kan jeg forvente af UCL, og hvad er mine rettigheder og pligter? Ved besparelser, organisationsændringer og opgavebortfald HR og Kommunikation,
Læs mereStillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S
Stillings- og personprofil Administrerende direktør FDC A/S Maj 2014 Opdragsgiver FDC A/S Adresse Lautrupvang 3A 2750 Ballerup Tlf.: 44 65 45 00 www.fdc.dk Stilling Administrerende direktør Refererer til
Læs mereKort præsentation af Icebreak Invest A/S
Kort præsentation af Icebreak Invest A/S Visionen Hovedparten af et isbjerg er som bekendt skjult under vand sådan er det ofte også med værdier i virksomheden hovedparten af værdierne er skjulte og ikke
Læs mereRevideret personalepolitik
Revideret personalepolitik Indholdsfortegnelse Indledning Normer for det daglige arbejdsliv Delpolitik for rekruttering og ansættelse Delpolitik for løn Delpolitik for kompetence- og karriereudvikling
Læs mereDet nordfynske ledelsesgrundlag
Det nordfynske ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,
Læs mereKollegastøtte - en hjælpende hånd, når en kollega ikke trives
Kollegastøtte - en hjælpende hånd, når en kollega ikke trives Ved Anne Marie Byrjalsen Cand. Pæd. Pæd. Program Hvad er kollegastøtte? At gå som katten om den varme grød skal/ skal ikke Mistrivsel/ ubalance
Læs mereVejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed
Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed Oktober 2016 Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed Oktober 2016 Justitsministeriet Slotsholmsgade 10 1216 København K Telefon 72 26 84 00 Email
Læs mereKOMPETENCER I CENTRUM
KOMPETENCER I CENTRUM VIRKSOMHEDS- OG KOMPETENCECENTERET Forside HAR I BRUG FOR NYE MEDARBEJDERE? SKAL I UDVIKLE JERES MEDARBEJDERE? VIL I HJÆLPE EN OPSAGT MEDARBEJDER GODT VIDERE? HK Hovedstaden tilbyder
Læs mereKOMPETENCER I CENTRUM
KOMPETENCER I CENTRUM VIRKSOMHEDS- OG KOMPETENCECENTERET Forside / HAR I BRUG FOR NYE MEDARBEJDERE? / SKAL I UDVIKLE JERES MEDARBEJDERE? / VIL I HJÆLPE EN OPSAGT MEDARBEJDER GODT VIDERE? HK Hovedstaden
Læs mereHelle Kryger Aggerholm, Mona Agerholm Andersen, Birte Asmuß, Gitte Skou Jørgensen og Christa Thomsen
RAPPORT Helle Kryger Aggerholm, Mona Agerholm Andersen, Birte Asmuß, Gitte Skou Jørgensen og Christa Thomsen Ledelsessamtaler: Resultater fra en dansk spørgeskemaundersøgelse Indholdsfortegnelse RESULTATER
Læs mereAlkoholdialog og motivation
Alkoholdialog og motivation Morten Sophus Clausen Psykolog Casper! Vi skal have en snak om alkohol. Jeg synes, du drikker for meget. Det typiske svar på den indgangsreplik vil nok være noget i retning
Læs mereTilkendegivelse i faglig voldgiftssag FV2015.0083 (afskedigelsesnævn)
Tilkendegivelse i faglig voldgiftssag FV2015.0083 (afskedigelsesnævn) FOA Fag og Arbejde for A, B og C (advokat Jacob Goldschmidt) mod Viborg Kommune (advokat Elsebeth Aaes-Jørgensen) Uoverensstemmelsen
Læs mereSærlige ansættelser. Tillidsvalgtes roller og opgaver. Rundbords- samtaler
Særlige ansættelser Tillidsvalgtes roller og opgaver F O A F A G O G A R B E J D E Rundbords- samtaler Til dig som tillidsvalgt Formålet med denne pjece er at give dig et redskab til de opgaver, du har,
Læs mereRetningslinjer for personalereduktioner i forbindelse med besparelser i Odder Kommune. Maj 2010
Retningslinjer for personalereduktioner i forbindelse med besparelser i Odder Kommune Maj 2010 Drøftet i Hovedudvalget 4. maj 2010 Dokumentnr.: 727-2010-58814 side 1 Baggrund. Med baggrund i byrådets forventede
Læs mereDet Nordfynske Ledelsesgrundlag
Det Nordfynske Ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,
Læs mereVejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed. Oktober 2016
Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed Oktober 2016 1 Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed Oktober 2016 Justitsministeriet Slotsholmsgade 10 1216 København K Telefon 72 26 84 00 Email
Læs merePERSONALEPOLITIK FOR AARHUS UNIVERSITET
poli Pers tik nale PERSONALEPOLITIK FOR AARHUS UNIVERSITET 2 PERSONALEPOLITIK FOR AARHUS UNIVERSITET INDHOLDSFORTEGNELSE 1. PERSONALEPOLITIKKENS GRUNDLÆGGENDE PRINCIPPER 2. NORMER FOR DET DAGLIGE ARBEJDSLIV
Læs merePraktisk Ledelse. Børsen Forum A/S, 2010. Børsen Forum A/S Møntergade 19, DK 1140 København K Telefon 70 127 129, www.blh.dk
Praktisk Ledelse Uddrag af artikel trykt i Praktisk Ledelse. Gengivelse af dette uddrag eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste
Læs mereKommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC
Kommunikationsstrategi 2008-2012 Professionshøjskolen UCC Indledning Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er
Læs mereHvad bruger den excellente leder sin tid på?
Hvad bruger den excellente leder sin tid på? De fleste ledere, jeg taler med, bruger en stor del af ugen på deres arbejde. Mange af dem forklarer det med, at det er en del af jobbet og, at det jo er det,
Læs mereLederens guide til introduktion af nye medarbejdere
Lederens guide til introduktion af nye medarbejdere Juni 2016 Indhold Indledning... 3 Målgruppe... 3 Ansvar... 3 Mentorrollen... 3 Introduktionens faser... 3 Før tiltrædelse... 3 Første arbejdsdag... 4
Læs mereStrategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.
Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan
Læs mereHurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt og ligeværdighed.
Læs mereRespekt omkring den vanskelige samtale resultat af undersøgelse
Respekt omkring den vanskelige samtale resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af håndtering og erfaringer
Læs mereVærktøjer til en ordentlig spareproces. - Når du står foran omstilling, omorganisering, omplacering eller afskedigelse
Værktøjer til en ordentlig spareproces - Når du står foran omstilling, omorganisering, omplacering eller afskedigelse Indholdsfortegnelse Personalepolitisk værktøjskasse består af værktøjer til forskellige
Læs merePersonaleforhold ved større budgetreduktioner og afskedigelsesrunder
Personale Journalnummer: 81.00.00-G01-35-18 Ref.: Personale Direkte tlf. 97113056 hajje@mariagerfjord.dk Dato: 3. september 2018 Personaleforhold ved større budgetreduktioner og afskedigelsesrunder De
Læs mereKvalitetskonference 15.11.07
Kvalitetskonference 15.11.07 Mission og vision i 1997: Lederskab i Verdensklasse v/ Direktør Preben Buchholt, Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen, Aalborg Kommune Lederskab Det begynder med ledelse
Læs mereKompetencestrategi 2015 for Det Teknisk- Naturvidenskabelige Fakultet
Kompetencestrategi 2015 for Det Teknisk- Naturvidenskabelige Fakultet Denne kompetencestrategi dækker alle ansatte på Det Teknisk-Naturvidenskabelige Fakultet. Målene for kompetencestrategien Aalborg Universitet
Læs mereAARHUS UNIVERSITET REFERAT. Møde den: Ekstraordinært LSU
Møde den: 14.01.2013 1510-410 Ekstraordinært LSU REFERAT Til stede: Frank Jensens (FRJ), Ib Johannsen (IBJ), Jeanette Dandanell (JDA) Niels Pind (PIND), Jens W. Clausen (JWC), Bente Olsen (BEO), Charlotte
Læs mereTRs deltagelse i det politisk- strategiske værksted - hvad skal der egentlig til?
TRs deltagelse i det politisk- strategiske værksted - hvad skal der egentlig til? Af Karsten Brask Fischer, ekstern lektor Roskilde Universitetscenter, Direktør Impact Learning Aps Kommunerne gør tilsyneladende
Læs mereHK Kommunal Århus Din medspiller på jobbet
HK Kommunal Århus Din medspiller på jobbet 1 Vi er til for dig Hver dag bliver HK Kommunal Århus kontaktet af mange medlemmer, der enten ringer, e-mailer eller møder op for at drøfte faglige eller personlige
Læs mereOrganisatorisk robusthed SL TR-møde 31. januar 2017
Organisatorisk robusthed SL TR-møde 31. januar 2017 Gentofte Kommune Robusthed 2 Program: Præsentation og introduktion arbejdsplads\tr Hvad er organisatorisk robusthed for jer? Oplæg: Organisatorisk robusthed
Læs mereDen kollegiale omsorgssamtale
Af Birgitte Wärn Den kollegiale omsorgssamtale - hvordan tager man en samtale med en stressramt kollega? Jeg vidste jo egentlig godt, at han havde det skidt jeg vidste bare ikke, hvad jeg skulle gøre eller
Læs mereHjælp og støtte ved varsling af afskedigelser. Hvad, hvem, hvordan...
Hjælp og støtte ved varsling af afskedigelser Hvad, hvem, hvordan... Arbejdsmarkedsstyrelsen, maj 2011 1 Hvad er varslingsindsatsen? Hvem kan få hjælp og støtte ved fyringer? Varslingsindsatsen er den
Læs mereWorkshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse
Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling
Læs mereVESTBJERG SKOLE Bakmøllevej 280, 9380 Vestbjerg
Princip om samarbejde mellem skole og hjem PRINCIPPET: I henhold til folkeskoleloven forventes et tæt og konstruktivt samarbejde mellem skole og hjem. Et samarbejde, der er præget af dialog, medansvar,
Læs mereDeltagere: LSU, AU Kommunikation. Fra HR deltager: HR-partner Helle K. Dahl, referent. Dagsorden AARHUS UNIVERSITET
Møde den: 13. januar 2014 kl. 12.00-13.00 Sted: Mødelokale 1443-413 (videolink) Ekstraordinært LSU-møde i AU Kommunikation (2014-1) Dagsorden Deltagere: LSU, AU Kommunikation Fra HR deltager: HR-partner
Læs mereSkovsgårdskolen og Tranum Skole En ny skole pr. 1. august 2012 i Jammerbugt Kommune
Skovsgårdskolen og Tranum Skole En ny skole pr. 1. august 2012 i Jammerbugt Kommune - forventninger til en kommende leder En tilbagemelding til brug for forvaltning, ansættelsesudvalg og ansøgere til stillingen.
Læs mereAfskedigelser Hvad med dem, der bliver tilbage?
Afskedigelser Hvad med dem, der bliver tilbage? Af: Susanne Teglkamp, ledelsesrådgiver i Teglkamp & Co. www.teglkamp.dk Oven på krisen er der ikke mange virksomheder hverken de private eller offentlige,
Læs mereBoost dine resultater med et kompetenceløft. Kursuskatalog. når HR skal skabe resultater
Boost dine resultater med et kompetenceløft Kursuskatalog 2014 Den gode opsigelse Opsigelser er af og til en nødvendighed i de fleste virksomheder, enten fordi virksomhedens forhold ændrer sig, eller fordi
Læs mereEt tidssvarende lønsystem. arbejdspladser
Et tidssvarende lønsystem til fremtidens arbejdspladser Større rum til lokal løn, der understøtter kerneopgaven Finansministeriet DECEMBER 2017 Et tidssvarende lønsystem til fremtidens arbejdspladser
Læs mereRetningslinjer for en samlet indsats for at identificere, forebygge og håndtere vold, mobning og chikane.
N O T A T Intern udvikling og Personale Team Udvikling Telefon 99 74 16 54 E-post marianne.dahl@rksk.dk Dato 1. marts 2010 Sagsnummer 2009061821A Retningslinjer for en samlet indsats for at identificere,
Læs mereRÅDGIVNING. Gode råd om den vanskelige samtale
RÅDGIVNING Gode råd om den vanskelige samtale Indhold Hvad er en vanskelig samtale? 3 Hvorfor afholde den vanskelige samtale? 4 Hvorfor bliver samtalen vanskelig? 4 Forberedelse af den vanskelige samtale
Læs mereInteressebaseret forhandling og gode resultater
og gode resultater Af Poul Kristian Mouritsen, mindbiz Indledning Ofte anser vi forhandling for en hård og ubehagelig kommunikationsdisciplin. Faktisk behøver det ikke være sådan og hvis vi kigger os omkring,
Læs mereTO DANSKE MODELLER Fagforening, overenskomst og tillidsfolk på offentlige og private arbejdspladser
TO DANSKE MODELLER Fagforening, overenskomst og tillidsfolk på offentlige og private arbejdspladser 1. Indledning ASE har i februar 2013 gennemført en undersøgelse i samarbejde med Analyse Danmark omkring
Læs mereEn personlighedstest i forbindelse med en jobsøgning
Af Anne Cathrine Schjøtt Personlighedstest: Lær dig selv at kende Personlighedstests er kommet for at blive. Derfor kan man lige så godt åbne sindet og blive gode venner med de skriftlige tests, lyder
Læs mereDokumentnavn: Sygefraværdspolitik Dok.nr.: PO Ejer: Forfatter: Godkender: Status: Side acta acta acta Godkendt 1 af 6
acta acta acta Godkendt 1 af 6 Skagen Skipperskoles sygefraværspolitik. Skagen Skipperskoles sygdomspolitik er et sæt "spilleregler" for, hvordan ledelsen og medarbejderne i fællesskab og i praksis forebygger
Læs mereVejledning til faggrupper
Vejledning til faggrupper - en hjælp til at få et overblik over rollen som fagperson INDHOLD 1. Formål med vejledningen... 2 2. Definition af en faggruppe... 2 3. Hvornår skal der gennemføres et udbud
Læs mereSamtaler i udvikling. Både ledere og medarbejdere sætter pris på at selve samtalen finder sted, men ikke altid den måde, den finder sted på.
Samtaler i udvikling Dette er et uddrag fra bogen Samtaler i udvikling. Kapitlet giver en praktisk anvisning til samtaler med medarbejdere og teams, hvor der anvendes løsningsfokuserede spørgsmål og inspiration
Læs mereUdvælgelsen af andre er en helt essentiel opgave for enhver leder men også en krævende opgave, som mange har svært ved at håndtere.
Værktøjer til udvælgelse af andre Uddrag fra Del 1, Succesfuld ledelse Lederens overordnede målsætning er som tidligere nævnt at skabe og levere resultater gennem andre, og den første forudsætning for,
Læs mereBorgfredsaftale. mellem TDC A/S. Dansk Metal teleafdelingerne
Borgfredsaftale mellem TDC A/S og Dansk Metal teleafdelingerne Parterne er enige om, at det er væsentligt at TDC er et velfungerende selskab med god effektivitet og en stærk markedsposition, og at selskabet
Læs mereDANAKs strategi 2010-2014
DANAKs strategi 2010-2014 DANAKs mission DANAK sikrer troværdig dokumentation gennem akkreditering. DANAKs vision DANAK vil udbrede markedets kendskab til akkreditering, og være en troværdig samarbejdspartner.
Læs mereBliv en stærkere personalechef
INVITATION TIL Bliv en stærkere personalechef Udviklingsforløb for personalechefer i staten Kære personalechef Du inviteres hermed til at deltage i Personalestyrelsens udviklingsforløb for personalechefer
Læs mereOmplaceringer og afskedigelse i Region Sjælland 2018
Omplaceringer og afskedigelse i Region Sjælland 2018 Værd at vide om min ansættelsessituation i forbindelse med omplacering og afskedigelser i Region Sjælland Dato: 29. oktober 2018 *Nedenstående fire
Læs mereTR-kursus Modul 1A. Afskedigelser. September 2015. Lene Vibjerg SIDE 1
TR-kursus Modul 1A Afskedigelser September 2015 Lene Vibjerg SIDE 1 Velkommen til 3. dagen 8.00-8.45: Morgensang. 09.00-10.00: Afskedigelse - områdeopdelt 12.30-12.45: Evaluering v. kursusleder Birgit
Læs mereSKABER STÆRKE RELATIONER OG FORTROLIG SPARRING I ATTRAKTIVE RAMMER
SKABER STÆRKE RELATIONER OG FORTROLIG SPARRING I ATTRAKTIVE RAMMER STÆRKE RELATIONER OG FORTROLIG SPARRING CORPORATE CLUB Corporate Club er en del af JUC Group Danmarks største private udbyder af kurser
Læs mereBrugerundersøgelse Virksomheder og Jord Marts, Natur og Miljø Teknik og Miljø Århus Kommune
Brugerundersøgelse Virksomheder og Jord Marts, 2009 Natur og Miljø Teknik og Miljø Århus Kommune FORMÅL Natur og Miljø Teknik og Miljø Århus Kommune De overordnede formål med brugerundersøgelsen: 1. at
Læs mereAfskedigelse. Produktionsskoler
Afskedigelse Produktionsskoler 1 Afskedigelse Erfaringer med afskedigelse TR s opgaver i forbindelse med afskedigelse Hvad siger reglerne? Hvilke værktøjer har du? Hvad siger personalepolitikken? Case
Læs mereOverordnet personalepolitik
Overordnet personalepolitik Overordnet personalepolitik Indledning: Silkeborg Kommune er en stor og mangfoldig organisation, hvor der skal være plads til den forskellighed, der er givende for innovation
Læs mereGuide til lønforhandling
Side 1 af 6 Hovedpunkter Bemærkninger til de enkelte trin Marts 2011 Forhandling én gang årligt? De fleste privatansatte funktionærer har anført i deres ansættelseskontrakt, at de forhandler løn én gang
Læs mere2) Frivillig overførsel på overenskomstmæssige vilkår. Enkelte steder har tjenestemænd givet afkald på deres tjenestemandsstatus og er gået over til ansættelse i den private virksomhed, hvorefter aflønning
Læs mereHR OG KOMMUNIKATION. Guide til ledere i håndtering af afskedigelser
HR OG KOMMUNIKATION Guide til ledere i håndtering af afskedigelser HR og Kommunikation 2016 Indhold 1. Indledning... 3 2. Afskedigelsesprocessen... 3 2.1 Fasen, hvor der træffes beslutning om, at der skal
Læs mereOutplacement. Konsulenthuset ballisager. Tag vare på virksomhedens værdier også ved opsigelser
Outplacement Konsulenthuset ballisager Tag vare på virksomhedens værdier også ved opsigelser Om os Konsulenthuset ballisager a/s er en landsdækkende HR-virksomhed, der udelukkende arbejder med at skabe
Læs mereKendelse faglig voldgiftssag FV
Kendelse i faglig voldgiftssag FV 2017.0065 Fagligt Fælles Forbund (advokat Peter Nisbeth) mod Det Kongelige Teater (advokat Niels Banke) 1. Tvisten Sagen angår, om 8 medarbejdere hos Det Kongelige Teater
Læs mereDEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE
DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE 1 INTRO DE FØRSTE SKRIDT er en ny måde at drive a-kasse på. Fra at være a-kassen, der bestemmer, hvor, hvordan og hvornår den ledige skal være i kontakt med a-kassen,
Læs mereKrisekommunikation. kan kommunikation ændre udfaldet af en krise?
Krisekommunikation kan kommunikation ændre udfaldet af en krise? Bettina Køhlert, partner og kommunikationsrådgiver, Bottomline Communications A/S DIRF arrangement /11. februar 2010 En krise under opsejling.
Læs mereSamråd ERU om etiske investeringer
Erhvervsudvalget (2. samling) ERU alm. del - Bilag 139 Offentligt INSPIRATIONSPUNKTER 25. marts 2008 Eksp.nr. 528419 /uhm-dep Samråd ERU om etiske investeringer Spørgsmål Vil ministeren tage initiativ
Læs mereSådan tiltrækker den offentlige sektor akademisk arbejdskraft. en undersøgelse af akademikeres præferencer
Sådan tiltrækker den offentlige sektor akademisk arbejdskraft en undersøgelse af akademikeres præferencer Undersøgelsens hovedkonklusioner Moments undersøgelse viser, at den offentlige sektor generelt
Læs mereEr du klædt på til test? VPP
Er du klædt på til test? Er du klædt på til test? 2 Indhold Bedre kendskab klæder dig på 3 Interviewet 4 Test er et hjælpeværktøj 5 Inden du testes 5 Interview-/testsituationen 6 Personvurdering over internettet
Læs mereKommunikations- politik. December 2017
Kommunikations- politik December 2017 Indhold En kommunikationspolitik for alle Fem principper for god kommunikation Målgrupper Kommunikationskanaler Det daglige kommunikationsansvar Ekstern kommunikation
Læs mereRetningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne
Retningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne Indkredsning, Hvad er psykisk stress? Psykisk stres er, når man føler, at omgivelserne stille krav til én, som man ikke umiddelbart
Læs mere