Annonceringen sker efter udbudslovens afsnit V. En nærmere beskrivelse af opgaven fremgår af vedlagte opgavebeskrivelse.

Transkript

1 1. Annoncering Socialstyrelsen annoncerer hermed efter tilbud på uddannelse af medarbejdere i metoden Critical Time Intervention (CTI) under Socialstyrelsens Udbredelsesog Investeringsprogram (UIP) på voksenområdet i perioden oktober 2018 december Annonceringen sker efter udbudslovens afsnit V. En nærmere beskrivelse af opgaven fremgår af vedlagte opgavebeskrivelse. Alle interesserede tilbudsgivere opfordres hermed til at fremsende tilbud på udførelse af opgaven. Tilbuddet skal være indleveret senest den 23. oktober 2017, kl Tilbuddet, der skal være skriftligt, skal fremsendes i elektronisk form til følgende mailadresse: uip-udd@socialstyrelsen.dk Tilbuddet skal være mærket Tilbud vedr. CTI i UIP. Mails som fylder mere end 10 MB kan ikke modtages. Tilbud fremsendt til andre mailadresser end ovennævnte vil ikke blive betragtet som indkommet til Socialstyrelsen. Kontrakt om opgaven forventes indgået på kontraktmøde i november Alle tilbudsgivere vil samtidig blive orienteret pr. mail om resultatet af annonceringen. Økonomisk ramme Tilbudsgiver bedes afgive et tilbud, der præsenterer prisen for uddannelse og sparring med arbejdspladserne, hvor prisen er angivet som pris per arbejdsplads. Derudover bedes tilbudsgiver angive udgifter til tilrettelæggelse af uddannelsen, herunder tilretning af undervisningskoncept. Antallet af uddannelsesforløb der skal gennemføres, kan ikke forudses præcist, da det afhænger af efterspørgslen fra kommunerne. I udgangspunktet opereres der dog med 2 uddannelsesforløb i 2017 samt 2 primo Det er dog muligt, at antallet af kommuner der ønsker implementeringsstøtte til CTI-metoden, vil være højere end det planlagte, ligesom det modsatte kan være tilfældet. Derudover vil det være muligt, at der fremadrettet udbredes CTI til flere kommuner, såfremt dette prioriteres i de kommende udbredelsesplaner. Tilbudsgiver skal derfor være indstillet på også at starte uddannelsesforløb i 2018, 2019 og 2020.

2 Såfremt CTI udbredes til 2 kommuner i 2017 og 2 kommuner primo 2018, vil den samlede økonomiske ramme for dette være kr inkl. moms. Beløbet er fordelt med kr i 2017, kr i 2018 og kr i Spørgsmål-svar Tilbudsgiver har i forbindelse med annonceringen mulighed for at stille skriftlige afklarende spørgsmål. Spørgsmål skal sendes til uip-uddspm@socialstyrelsen.dk. Spørgsmål modtaget senest 13. oktober 2017 kl vil blive besvaret senest 19. oktober Spørgsmål modtaget senere, vil blive besvaret i det omfang, det er muligt at svare inden for fristen. Spørgsmål og svar vil i anonymiseret form blive lagt på Socialstyrelsens hjemmeside på linket: Vedståelsesfrist Tilbudsgiver skal vedstå sit tilbud indtil 23. januar Forbehold Hvis tilbudsgiver har forbehold i forhold til oplysninger i det udsendte materiale skal det angives i tilbuddet. Forbehold for grundlæggende elementer i udbudsmaterialet accepteres ikke, og vil medføre, at tilbuddet ikke kan tages i betragtning. I det omfang, tilbudsgiver ikke udtrykkeligt i sit tilbud tager forbehold, lægges det til grund, at tilbudsgiver ikke har forbehold for udbudsmaterialet eller udkast til kontrakt Brug af underleverandører Tilbudsgiver skal i tilbuddet oplyse, om man vil benytte underleverandør ved løsningen af opgaven. I givet fald skal det oplyses, hvilke dele af kontrakten, tilbudsgiver har til hensigt at overlade til underleverandør, samt hvilken underleverandør der vil blive benyttet. Tilbudsgiver skal desuden i tilbuddet afgive erklæring om, at underleverandørerne ikke er omfattet af de udelukkelsesgrunde, som gælder for denne annoncering jfr. bilag Udelukkelsesgrunde I forbindelse med denne annoncering er samtlige obligatoriske og frivillige udelukkelsesgrunde for tilbudsgivere, som beskrevet i udbudslovens

3 135,136 og 137, gældende med undtagelse af udelukkelsesgrunden pga. gæld til det offentlige på under kr. jf. udbudslovens 137,stk. 1, nr. 7. Tilbudsgiver skal medsende sit tilbud en tro og love erklæring på, at tilbudsgiver ikke er omfattet af nogen udelukkelsesgrund (bilag 1) Minimumskrav Der stilles krav om, at tilbudsgiver ikke inden for de seneste tre regnskabsår har haft underskud i to af årene. Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) gælder kravet for hver af deltagerne i sammenslutningen. Tilbudsgiver skal bekræfte at leve op til dette minimumskrav i soliditetserklæringen, som fremsendes sammen med tilbuddet (Bilag 2). Såfremt tilbudsgiver af en gyldig grund ikke er i stand til at afgive de ovenfor krævede regnskabsoplysninger, kan tilbudsgiver redegøre for dette og på anmodning efterfølgende dokumentere sin økonomiske og finansielle formåen ved ethvert dokument, som udbyder finder egnet. Såfremt tilbudsgiver af en gyldig grund ikke er i stand til at dokumentere sin økonomiske soliditet, som ovenfor beskrevet, kan tilbudsgiver i tro og love erklæring redegøre for dette, og efterfølgende dokumentere sin økonomiske og finansielle formåen ved ethvert dokument, som udbyder finder egnet. 2. Tildelingskriterier Tildelingen af opgaverne vil ske på grundlag af tildelingskriteriet bedste forhold mellem pris og kvalitet. Tilbuddene vil blive vurderet relativt i forhold til hinanden på grundlag af nedenstående tildelingskriterier. Socialstyrelsen vil vurdere de indkomne tilbud ud fra følgende underkriterier: 1. Tilbuddets kvalitet 2. De tilbudte medarbejderes kvalifikationer og erfaring 3. Pris Underkriterierne vægtes på følgende måde: Kvalitet 50 % Kvalifikationer og erfaring 35 % Pris ex. Moms 15 %

4 I vurderingen af kvalitet indgår en vurdering af: - I hvilket omfang tilbudsgivers beskrivelse af undervisningsmaterialer og undervisningsforløb vurderes at sikre en tilstrækkelig uddannelse af kommunernes medarbejdere. - I hvilket omfang tilbudsgivers skitse til kompetenceudviklingsindsats vurderes at sikre forankring af CTI-metoden hos kommunernes ledelse. - I hvilket omfang tilbudsgivers skitse for kommunale sparringsgrupper vurderes at sikre at sparringsgrupperne kan fungere fagligt. - I hvilket omfang tilbudsgivers beskrivelse af et train-the-trainer forløb vurderes at sikre, at kommunerne efter afsluttet implementeringsstøtte er i stand til at fastholde CTI-kompetencerne. I vurderingen af kvalifikationer og erfaring indgår en vurdering af: - Tilbudsgivers dokumenterede erfaring med undervisning og supervision af kommunale medarbejdere i CTI. - Tilbudsgivers dokumenterede viden om de borgermålgrupper, som CTI er målrettet til i forbindelse med denne annoncering. - Tilbudsgivers dokumenterede erfaringer med uddannelse og supervision af kommunale medarbejdere på voksensocialområdet. - Tilbudsgivers dokumenterede viden om kommunale bostøtteindsatser og den kommunale organisering af bostøtteområdet. Ved vurderingen af de tilbudte medarbejderes kvalifikationer og erfaring lægges der vægt på, i hvilket omfang de enkelte tilbudte medarbejdere indgår i opgaveløsningen, så deres kvalifikationer og erfaring bidrager til kvaliteten af løsningen af opgaven, samt i hvilket omfang den samlede tilbudte bemanding indebærer en effektiv udnyttelse af de enkelte medarbejderes kvalifikationer og erfaring. I vurderingen af pris indgår en vurdering af den samlede tilbudte pris incl. evt. optioner (excl. moms). 3. Kontrakt Vedlagte udkast til kontrakt vil danne grundlag for indgåelse af aftale med den valgte leverandør. 4. Kommunikation Al kommunikation vedr. denne annoncering skal være skriftlig og affattet på dansk.

5 5. Fortrolighed Tilbudsgiverens opmærksomhed henledes på, at dokumenterne, herunder indkomne tilbud, vil kunne være omfattet af retsreglerne om aktindsigt. Det betyder, at konkurrenter m.fl. kan anmode om aktindsigt i tilbud, der afgives. Ordregiver vil være berettiget og forpligtet til at give aktindsigt i det omfang, som følger af lovgivningen. 6. Budget Budgettet skal opstilles i detaljeret og overskuelig form. Ressourceforbrug relateret til delopgaver i den samlede opgaveløsning bør være klart adskilte. Ressourceforbruget skal opgøres både økonomisk (pris både ekskl. og incl. moms) og i arbejdstimer, såvel samlet set som fordelt på delopgaver. Endvidere skal det forventede antal arbejdstimer angives særskilt for samtlige medarbejder, som skal deltage i opgaveløsningen. Vederlag forfalder, jf. forslag til betalingsplan, se nedenfor i projektbeskrivelsen. Den endelige betalingsplan aftales nærmere mellem parterne i forbindelse med indgåelse af kontrakt. Opgavebeskrivelse Socialstyrelsen ønsker at indgå aftale med en leverandør om uddannelse af medarbejdere i metoden Critical Time Intervention (CTI) under Socialstyrelsens udbredelses- og investeringsprogram (UIP) på voksenområdet. Der vil være tale om arbejdspladskurser, hvor en samlet medarbejdergruppe på omkring 30 medarbejdere uddannes til at arbejde med CTI. Antal uddannelsesforløb, som gennemføres, kendes ikke præcist. Socialstyrelsen forventer, at 2-5 uddannelsesforløb skal gennemføres i kontraktperioden. Såfremt det besluttes, at der i regi af UIP fortsat skal udbredes CTI i 2018 og 2019, vil antallet af mulige forløb være højere, hvormed tilbudsgiver vil få midler jf. den anførte uddannelsespris per arbejdsplads. Baggrund Det blev i satspuljeaftalen for 2017 besluttet at igangsætte et udviklings- og investeringsprogram (UIP) på voksenområdet, for derigennem at understøtte en mere vidensbaseret social indsats. Fokus i UIP for 2017 er hjælp til borgeren i eget hjem (bostøtte), herunder intensiv støtte i vanskelige overgange. UIP er delt i tre spor: Udvikling og afprøvning (spor 1) Udbredelse og forankring (spor 2) af virksomme metoder og lovende praksis på voksenområdet

6 Investering i bedre data (spor 3) I spor 2 udbredes virksomme metoder, herunder CTI, så de kan forankres i flere kommuner. Formål Formålet med den opgave, som hermed annonceres, er at uddanne kommunale medarbejdere i metoden CTI, med henblik på at sikre den bedst mulige implementering af CTI i den enkelte kommune efter uddannelsen er gennemført. Om Critical Time Intervention (CTI) Critical Time Intervention (CTI) er en af de metoder, som udbredes som en del af spor 2 i UIP. CTI er en bostøttemetode, der er udviklet til at hjælpe personer i en vanskelig overgang. I Danmark er CTI afprøvet i forhold til hjemløse, hvor metoden har vist meget gode resultater i forhold til at sikre, at borgerne fastholder egen bolig. CTI udbredes i UIP til bostøtte for borgere, der står i en overgangsperiode i deres liv, som fx udskrivelse fra en indlæggelse på psykiatrisk afdeling til egen bolig eller flytning fra krisecenter til egen bolig. Metodeudbredelse i UIP Metodeudbredelsen i UIP s spor 2 består i tre dele: 1. Socialstyrelsen yder rådgivning og implementeringsstøtte til kommuner om den konkrete metode, som ønskes implementeret. 2. Socialstyrelsen monitorerer de metoder, der udbredes til kommunerne via UIP. 3. Gratis uddannelse til medarbejderne i de kommuner, som ønsker at implementere en af de metoder, som udbredes. Det er til gennemførelsen af den gratis uddannelse, Socialstyrelsen ønsker at indgå aftale med en leverandør. Kommuner, som ønsker at implementere CTI i regi af UIP, skal indgive skriftlig ansøgning herom til Socialstyrelsen. Der vil være mulighed for at søge flere gange om året, og der vil således også kunne være behov for opstart af den gratis uddannelse af medarbejdere flere gange om året og flere steder i landet. Implementering af nye metoder kan kræve en del ressourcer i den enkelte kommune i starten. Derfor er der etableret en pulje til dækning af kommunernes initialomkostninger ved implementering af de nye metoder, der udbredes i spor 2. Denne pulje skal dække udgifter fx midler til projektledelse, anskaffelse af IT udstyr mv. i en opstartsperiode. Målgruppe Målgruppen for CTI er borgere, der modtager bostøtte efter 85 i Serviceloven, og som samtidig er i en overgangsfase i deres liv. Der kan være tale om

7 borgere i eget hjem, der modtager bostøtte, eller borgere som modtager 85- støtte på et botilbud eller botilbudslignende tilbud. Det kan være: Borgere med psykiske vanskeligheder,: o Der flytter fra botilbud til egen bolig. o Der flytter fra psykiatrisk indlæggelse til egen bolig. o Der løslades fra fængsel og har behov for bostøtte. Borgere med prostitutionserfaringer, der modtager bostøtte, og som enten ønsker at opnå forbedret livssituation, mens de er i prostitution eller at forlade prostitution 1. Hjemløse kan indgå i målgruppen for CTI i kommunen i sammenhæng med ovenstående målgrupper [1]. Målgruppen for de uddannelsesforløb i CTI, som leverandøren skal stå for gennemførelsen af, er kommunale bostøttemedarbejdere. Opgaven som annonceres Socialstyrelsen ønsker at indgå aftale med en leverandør, som kan forestå forberedelse og gennemførelse af uddannelsen af de kommunale medarbejdere i CTI i regi af UIP i form af arbejdspladskurser til den enkelte kommune. Opgaven består af følgende delopgaver: 1. Tilretning af undervisningskoncept for CTI i UIP 2. Tilrettelæggelse af uddannelsen i samarbejde med den enkelte kommune 3. Gennemførelse af uddannelse i den enkelte kommune 4. Gennemførelse af et train-the-trainer forløb for nøglemedarbejdere på tværs af de deltagende kommuner 5. Koordinering med Socialstyrelsens rådgivningsteam For at understøtte en god implementering af CTI-metoden, er det vigtigt, at CTImedarbejdernes ledelse er klædt på, til at yde faglig ledelse og sparring af medarbejderne. Derfor skal de faglige ledere fra kommunerne introduceres til CTI-metoden samt de implementeringsudfordringer, der kan forventes. 1 Der er her tale om udsatte borgere, med behov for en 85 støtte, og ikke borgere med prostitutionserfaringer generelt. [1] Hvis hjemløse er den eneste eller den dominerende målgruppe i kommunen, henvises kommunen til Socialstyrelsens udbredelse af hjemløsestrategien:

8 Desuden skal ledelsen have værktøjer til, hvordan de som ledere kan fastholde fokus på og energien i implementeringsarbejdet. Formålet med involveringen af de kommunale ledere er: At ledelsen har forståelse for, hvordan CTI-metoden kan implementeres i kommunen At ledelsen kender mindsettet i CTI-metoden At ledelsen har forståelse for medarbejdernes nye opgaver og måde at arbejde på At ledelsen understøtter, at CTI-metoden implementeres i kommunen At ledelsen er opmærksom på at tilpasse sags- og arbejdsgange, så de understøtter anvendelsen CTI-metoden At ledelsen bliver klædt på til at yde faglig sparring af medarbejderne At ledelsen får redskaber til løbende at have opmærksomhed på, om metoden implementeres i overensstemmelse med intensionen. Uddannelsesleverandøren skal afholde en lederdag, hvor CTI-metoden og konceptet for sparringsgrupper præsenteres for kommunernes ledere. 1. Tilretning af undervisningskoncept for CTI i UIP Leverandøren skal tilrette Socialstyrelsens eksisterende undervisningsmateriale, så det er muligt at anvende det i forbindelse med uddannelse af kommunale medarbejdere i CTI i regi af UIP. Undervisningskonceptet skal være i overensstemmelse med Center for Advancement of Critical Time Interventions uddannelse i metoden, og skal godkendes af Socialstyrelsen. Undervisningskonceptet skal tage udgangspunkt i, at det er formålet med uddannelsen af medarbejderne i CTI, at sikre den bedst mulige implementering af CTI i den enkelte kommune, efter at uddannelsen er gennemført. Socialstyrelsen har udarbejdet et undervisningsmateriale til CTI (bilag 3), som skal danne udgangspunkt for leverandørens undervisningskoncept. Undervisningsmaterialet er i overensstemmelse med forståelsen af metoden hos Centre for the Advancement of Critical Time Intervention 2. CTI-medarbejderne skal deltage i sparringgrupper i den enkelte kommune eller på tværs af kommunerne. Derfor omfatter delopgaven også udvikling af et koncept for etablering af sparringsgrupper for CTI medarbejdere. Det forventes, at uddannelsesleverandøren yder sparring til medarbejderne i kommunerne i op til 1½ år efter, at den indledende uddannelse er gennemført. 2

9 Sparringen skal dels være metodesparring og dels være sagssparring. Sparringen foregår som udgangspunkt hos medarbejderne, men kan også foregå via videomøde eller lignende. For at understøtte en god implementering af CTI-metoden, er det derudover vigtigt, at CTI-medarbejdernes ledelse er klædt på til at yde faglig ledelse og sparring gennem afprøvningsperioden. Derfor skal faglige ledere fra de deltagende kommuner introduceres til metoden. Undervisningskonceptet skal som minimum indeholde: Afholdelse af fælles lederdag på tværs af kommuner. Herunder oplæg om CTI-metoden med henblik på, at projektkommunernes ledere og projektledere opnår en forståelse af metoden og af deres rolle i forhold til implementering af metoden. Gennemførelse af 2-dages undervisningsmodul for CTI-medarbejdere. Opgaven indeholder også planlægning, håndtering af tilmeldinger og gennemførelse af undervisningen. Gennemførelse af sparringsaktiviteter i kommunerne, med fokus på både sagssparring og metodesparring. Tilbudsgiver skal i sit tilbud præsentere en skitse for, hvordan undervisningskonceptet i CTI forventes at se ud. 2. Tilrettelæggelse af uddannelsen i samarbejde med den enkelte kommune Leverandøren skal forestå al korrespondance med den enkelte kommune om uddannelse af kommunens medarbejdere i CTI. Dette omfatter bl.a. fastsættelse af datoer for uddannelsen, samarbejde om reservation af lokaler hos kommunen, aftale om forplejning til deltagerne, håndtering af tilmeldinger mv. I den forbindelse er det vigtigt, at leverandøren er i stand til at udvise en høj grad af fleksibilitet i forhold til at imødekomme ønsker hos den enkelte kommune til, hvornår uddannelsen skal foregå, således at uddannelsen leveres på et tidspunkt og på en lokation, som passer ind i den enkelte kommunes implementeringsproces. Tilbudsgiver skal i sit tilbud redegøre for, hvordan uddannelsen konkret forventes tilrettelagt i samarbejde med den enkelte kommune, herunder hvilke trin processen indeholder samt hvilken opgave og rollefordeling mellem leverandøren og den enkelte kommune, som tilbudsgiver vurderer som mest hensigtsmæssig.

10 3. Gennemførelse af uddannelse hos den enkelte kommune Leverandøren skal forestå gennemførelsen af uddannelsen i den enkelte kommune i overensstemmelse med det undervisningskoncept, som leverandøren udvikler. Undervisningen af CTI-medarbejderne skal sikre følgende læringsmål: At medarbejderne bliver i stand til at anvende CTI-metoden At medarbejderne forstår, hvad det vil sige at arbejde recovery- og empowerment-orienteret og kan anvende denne viden i praksis At medarbejderne er bevidste om, hvilket mind-set det kræver, at arbejde tværfagligt og med CTI og hvad det betyder for deres hidtidige praksis At medarbejderne bliver i stand til selv at udføre fidelitetstjek på anvendelsen af CTI-metoden. Tilbudsgiver skal i sit tilbud redegøre for, hvordan uddannelsen konkret gennemføres, herunder hvordan bemanding af aktiviteterne i den enkelte kommune sikrer sammenhæng i den enkelte kommunes undervisningsforløb. Derudover skal tilbudsgiver præsentere en plan for sparringsaktiviteter samt plan for indhold på sparringsmøderne. 4. Gennemførelse af et train-the-trainer forløb Forankringen af CTI-metoden kræver, at kommunerne bliver i stand til løbende selv at vedligeholde deres metodekompetencer. Der skal derfor i den enkelte kommune uddannes en trainer, der kan fastholde viden om metoden og uddanne kollegaer i metoden. Som led heri skal der gennemføres et train-thetrainer forløb, hvor uddannelsesleverandøren uddanner de kommunale trainere. Formålet med at etablere et train-the-trainer forløb er: At sikre, at der i hver kommune er en medarbejder, der er uddannet til at vedligeholde metodekompetencerne i kommunen samt oplære flere og eventuelt nye medarbejdere i metoden. At sikre, at kommunerne har mulighed for faglig forankring af metoden efter implementeringsstøtten ophører. At sikre, at kommunerne bliver i stand til selvstændigt løbende at opretholde de metodespecifikke kompetencer. Tilbudsgiver skal i tilbuddet beskrive de centrale elementer i et train-the-trainer forløb og hvordan et sådan forløb kan gennemføres.

11 5. Koordinering med Socialstyrelsens rådgivningsteam Alle leverandørens opgaver skal gennemføres i et tæt samarbejde med Socialstyrelsen. Den uddannelse af kommunale medarbejdere, som leverandøren forestår, indgår i en samlet pakke af rådgivning og implementeringsstøtte, som Socialstyrelsen yder til kommunerne. Konkret vil faglige medarbejdere fra Socialstyrelsen løbende igennem implementeringsperioden i den enkelte kommune rådgive kommunen om implementeringsprocessen. Derudover vil Socialstyrelsen stille et monitoreringssystem til rådighed, som gør det muligt for Socialstyrelsen og den enkelte kommune at følge resultaterne af Socialstyrelsens metodeudbredelse i regi af UIP. Monitoreringssystemet er under udvikling i Socialstyrelsen. Tilbudsgiver skal i sit tilbud redegøre for, hvordan tilbudsgiver forventer at sikre sammenhængen mellem leverandørens opgaver og de aktiviteter, som Socialstyrelsen gennemfører. Opgavens omfang Omfanget af opgaven ligger ikke fast, da det er afhængigt af antallet af ansøgninger, som Socialstyrelsen modtager fra kommunerne. I oktober 2017 vil Socialstyrelsen være i stand til at oplyse om, hvor mange kommuner der skal uddannes i metoden i første runde (jf. tidsplan herunder). Tilbudsgiver skal i sit tilbud redegøre for, hvordan variationer i opgavemængden håndteres på en måde, som sikrer den faglige kvalitet i opgaveløsningen. Leverancer og tidsplan Opgaveløsningen skal følge nedenstående overordnede tidsplan med hovedleverancer: Termin Hovedleverance Ansvarlig November Kontraktindgåelse Socialstyrelsen November November Første kommuner udvalgt til rådgivning og implementeringsstøtte vedr. CTI, herunder gratis uddannelse af medarbejdere Første rådgivningsmøder afholdes med kommuner Socialstyrelsen Socialstyrelsen November Udkast til undervisningskoncept for Leverandøren

12 December Februar 2018 August 2018 CTI i regi af UIP foreligger Undervisningskoncept for CTI i regi af UIP foreligger godkendt af Socialstyrelsen Første runde uddannelsesforløb til kommuner igangsat (forventet 1-3 kommuner) Anden runde uddannelsesforløb til kommuner igangsat (forventet 2-4 kommuner) Leverandøren Leverandøren Leverandøren Som nævnt tidligere, kan der fremadrettet komme nye ansøgningsrunder i forhold til at få CTI implementeret i kommunerne. Tilbudsgiver skal i sit tilbud udarbejde en detaljeret tidsplan over leverancer og aktiviteter i opgaveløsningen. Organisering Socialstyrelsens Center for Data, Analyse og Metode varetager programledelsen i UIP i Socialstyrelsen, herunder ressourcestyring, sikring af fremdrift i opgaveløsningen i UIP, sekretariatsopgaver for styregrupper i UIP, tværgående konceptudvikling i UIP, udvikling af monitoreringssystem til UIP mv. Socialstyrelsens rådgivning og implementeringsstøtte i CTI-metoden ydes af medarbejdere fra Socialstyrelsens fagcentre, særligt Center for Handicap og Psykisk Sårbarhed samt Center for Udsatte Voksne. Efter kontraktindgåelse får leverandøren en fast kontaktperson fra Socialstyrelsen. Leverandøren skal ligeledes udpege en fast kontaktperson for Socialstyrelsen. Leverandøren og Socialstyrelsen skal i fællesskab sikre, at de forskellige aktiviteter i UIP, som er målrettet kommunernes implementering af CTI, sker med en høj grad af koordinering. Tilbudsgiver skal i sit tilbud beskrive, hvordan tilbudsgiver forventer at organisere opgaveløsningen, herunder hvordan den løbende kontakt til Socialstyrelsen organiseres og koordineringen af aktiviteter i Socialstyrelsen og hos leverandøren sikres. Kontraktperiode Kontraktperioden løber fra kontraktunderskrivelsen til 31. december 2020

13 Betalingsplan Betaling ydes efter fuldført leverance eller delleverance. Tilbudsgiver skal i sit tilbud opstille forslag til betalingsplan, som følger fuldførte leverancer eller delleverancer. For yderligere oplysninger kontakt: Martin Sandø msa@socialstyrelsen.dk Andreas Nylandsted Benediktson abe@socialstyrelsen.dk