Ikast SvømmeCenter 1års plan 2018 Dit rette element Jesper Harder & Michael Lysgaard 16-04-2018
Indhold Ikast Svømmecenters fokusområder...2 Strategisk afsæt...3 S2020 Vision 3 Robust økonomi og godt købmandskab...3 S2020 Vision 4 Sportskommune...3 S2020 Vision 5 Den borgervenlige kommune...3 Tendenser i national og international svømmehalsdrift...3 Analyser af faciliteter, brugere og aktiviteter m.m....3 Målsætning - Fire mål og seks fokusområder...4 Fokusområde 1 - Facilitetsdrift...4 Fokusområde 2 - Service...4 Fokusområde 3 - Brugere...4 Fokusområde 4 - Aktiviteter...4 Fokusområde 5 - Personale...4 Fokusområde 6 - Økonomi...4 Den professionelle organisation...5 Det daglige samarbejde...5 Ikast SvømmeCenters 1års plan i korte træk...5 Handlingsplan for 2016-2017...6 Ikast Svømmecenters fokusområder Aktivitet Brugere Personale Ikast SvømmeCenter Service Facilitetsdrift Økonomi
Strategisk afsæt Ikast SvømmeCenter vil i 2018 arbejde strategisk med tre udvalgte områder fra Ikast-Brande Kommunes Strategi 2020 og Vision 2016. Vi har valgt at fokusere på følgende tre områder, da det er de områder, vi ser at Ikast SvømmeCenter bedst kan understøtte. Derud over vil vi finde de områder i det nye byråds Samspil og vision som vi bedst kan understøtte. S2020 Vision 3 Robust økonomi og godt købmandskab Mål 3.1 Godt købmandskab udgør vores fundament. Mål 3.3 Vores bygningsmasse er moderne og tilpasset nutidens behov. S2020 Vision 4 Sportskommune Mål 4.2-85% af alle kommunens borgere er fysisk aktive i 2020 S2020 Vision 5 Den borgervenlige kommune Mål 5.2 - Vi skal kommunikere i et sprog, borgeren forstår Tendenser i national og international svømmehalsdrift Der sker rigtig meget indenfor svømmehalsdrift både i Danmark og udlandet. Det gælder blandt andet inden for miljøkrav, teknikken, faciliteter, aktiviteter og indretning. For at Ikast SvømmeCenter kan opfylde både de lovmæssige krav og Ikast-Brande kommunes strategier og visioner, holder Ikast SvømmeCenter sig løbende opdateret med de sidste nye tendenser i både indland og udland. Dette gøres ved at deltage i forskellige messer, studieture og relevante netværk. Analyser af faciliteter, brugere og aktiviteter m.m. Ikast Svømmecenter anvender de analyser der er udarbejdet og vil blive udarbejdet i fremtiden i forhold til husets fremtidige udvikling. Vi analyserer vores besøgstal i forhold til hvornår vores brugere kommer og hvor lang tid de bliver og hvor der er plads og mulighed til at skabe nye aktiviteter og oplevelser. Vi har en studerende fra AU Herning til at lave en fokusgruppe undersøgelse Vi deltager i et entreprenant forløb i regi af Cesso.dk (Bæredygtig energi til livet) - og her vil udskoling lave en brugeranalyse af vores gæster og Mellemtrinnet planlægge og afholde nogle nye aktiviteter for nogle bestemte målgrupper og her vil ungdomsuddannelsen udarbejde en analyse af, hvilke tiltag der kan gøres for at gøre svømmehallen grønnere.
Målsætning - Fire mål og seks fokusområder For at opfylde den overordnede målsætning for Ikast-Brande Kommune og for at understøtte indsatsområderne, vil Ikast SvømmeCenter have særlig fokus på de fire mål fra strategien i det kommende år. Dette skal ske via seks fokusområder, der måles op mod de 4 mål. Fokusområde 1 - Facilitetsdrift Mål 1.1] Vi sørger for at vores faciliteter er nutidige og moderne, så Ikast SvømmeCenter fortsat er et af de førende og mest attraktive svømmecentre i landet. Mål 1.2] Vi sikrer, at anlægget lever op til gældende krav og at driften er optimal. Mål 1.3] Ikast SvømmeCenter skal være tilgængeligt for alle kommunens borgere, så de har mulighed for at være fysisk aktive - også i vandet. Fokusområde 2 - Service Mål 2.1] Vi kommunikerer på alle relevante platforme og i et sprog, som borgerne forstår. Mål 2.2] Vi ønsker at optimere vores service, og vil gennem brugerundersøgelser lytte til vores brugeres input til Svømmecentrets udvikling. Fokusområde 3 - Brugere Mål 3.1] Ikast SvømmeCenter har over 260.000 bruger i gennem huset hvert år. Dem ønsker vi at fastholde, ved at yde dem en fortsat god service og lytte til deres input i forhold til husets udvikling. Mål 3.2] Vi ønsker at få nye brugergrupper ind i huset og vise dem glæden og mulighederne ved vand. Derfor igangsætter vi nye tiltag rettet mod specifikke målgrupper. Mål 3.3] Vi vil gennemføre brugerundersøgelser for at lære vores kunder bedre at kende. Fokusområde 4 - Aktiviteter Mål 4.1] Vi vil gennemgå de nuværende aktiviteter og optimere disse. Mål 4.2] Vi vil udvikle og opstarte nye aktiviteter til eksisterende og nye kundegrupper. Mål 4.3] Vi ønsker at inddrage hele huset, herunder udenoms faciliteterne, i brugen og optimeringen af husets aktivitetsniveau. Fokusområde 5 - Personale Mål 5.1] Vi arbejder for, at vores personale hele tiden har de relevante kompetencer til de opgaver de udfører - både teknisk og kommunikationsmæssigt. Mål 5.2] Ikast SvømmeCenter skal være en god arbejdsplads, hvor medarbejdere trives. Fokusområde 6 - Økonomi Mål 6.1] Vi vil altid sikre den bedste indkøbspris på de opgaver og produkter, vi bruger i huset. Mål 6.2] Vi vil kontinuerlig følge op på budgetter og regnskaber, så vi altid er opdateret. Mål 6.3] Under de givne økonomiske rammer, sørger vi for, at Ikast Svømmecenter er moderne og tilpasset nutidens og fremtidens behov, sådan at vi også i fremtiden er borgernes fortrukne svømmecenter.
Den professionelle organisation Den professionelle organisation er karakteriseret ved: At der arbejdes ud fra en politisk vedtaget og forankret politik. At ledelsesteamet udformer tilhørende handlingsplaner inden for de politiske vedtagne rammer (budgetter, aktivitetsplaner m.m.) At ledelsesteamet udarbejder beslutningsoplæg til det politiske system. At der for alle ansatte findes funktionsbeskrivelser med klar ansvars. Og kompetenceudviklingsplaner. At de ansattes personlige og faglige kompetencer matcher job/funktionsprofil. Det daglige samarbejde Det daglige samarbejde mellem Ikast Svømmecenter og Ikast-Brande Kommunes andre områder og afdelinger er forankret i Ledelsesteamet. Vi ønsker generelt at undersøge og bruge relevante muligheder for samarbejde med kommunens andre områder og afdelinger. Vi ønsker bl.a. at styrke vores samarbejde med kommunens skoler og institutioner, og derigennem understøtte deres mål om at have aktive børn. Dette gør vi via dialog og ved at udvikle og tilbyde dem relevante tilbud. Vi ønsker også at indgå som en aktiv partner og deltager i Sportscampus Ikast-Brande. Vi arbejder på at finde digitale løsninger og implementere dem der, hvor de giver mening. Det være inden for vagtplan, informationsskærme, og digitale kommunikations platforme m.m. I arbejdet med vores strategier ønsker vi, at inddrage både SvømmeCentrets personale og brugere. Personalet vil blive inddraget via personalemøder og evt. arbejdsgrupper i forhold til specifikke emner. Og brugerne ønsker vi at inddrage via eksempelvis et brugernævn a la det biblioteket gør brug af. Målet for vores daglige samarbejde er at gøre Ikast SvømmeCenter til et godt sted at være for både medarbejder og brugere. Vi skal også i dagligdagen holde fokus på økonomien. Dette gøres ved at vi hele tiden behandler vores hus ordentligt (som var det vores eget) og holder det opdateret. Vi evaluerer løbende vores arbejde ved hjælp af alle vores samarbejdspartnere, men også internt så vi hele tiden kan lære og optimere på det, vi laver. Ikast SvømmeCenters 1års plan i korte træk Denne plan er lavet for at skabe et overblik og en prioritering af arbejdsopgaver i Ikast Svømmecenter, og vil blive brugt som ledelsesredskab. Handlingsplanerne er dynamiske så de vil løbende blive opdateret med status på eksisterende opgaver og tilføjes nye som de kommer.
Handlingsplan for 2018 Handlingsplaner for de enkelte områder som vi fokuserer på i den kommende periode. 1. Facilitetsdrift 1 Årlig gennemgang af huset m. relevante JH & KL Jan Dec Løbende samarbejdspartnere 2 Beskrivelse af rutiner i kælder KL Jan I gang 3 Facilitetsoversigt m. kapacitets overblik JH Juni Aug I gang 4 Gammel kælder renovering og andre muligheder JH & KL Jan Dec I gang 2. Service 1 Udarbejdelsen af en kommunikationsplan for ISC JH & DT Juni Sept I gang 2 Opsætning af en info-skærm i forhallen + indhold JH April Maj 3 Gennemgang af husets info-tavler JH Jan Dec Løbende 4 Internt kursus for medarbejder i service JH Sept Nov 5 Opdatering af hjemmesiden (evt. ny) JH Maj Aug 3. Brugere 1 Brugerundersøgelser/-analyser JH April Okt I gang 2 Oprettelse af et brugernævn JH Juni Okt 3 Nye tiltag (BVDL, m.m.) JH Løbende 4 Nye åbningstider 4. Aktiviteter 1 Nye hold i ISC: JH Jan Dec I gang Nyt vandskræk hold for voksne Kombi aktivitet for specifikke målgrupper Førstehjælp & HLR kurser m. Cases 2 Aktivitetsmedarbejder JH Aug Dec 3 Aftale med Ikast-Brande Gymnasium om IB JH Aug Dec elever og frivilligt arbejde 4 Nye åbningstider
5. Personale 1 Ny arbejdsplan som følge af nye åbningstider JH April Aug I gang 2 Plan for kompetence udvikling af personale JH Jan Dec I gang 3 Plan for medarbejder trivsel JH Jan Dec Løbende 4 Opdateret personalehåndbog med nye procedurer JH & KL April Aug I gang 6. Økonomi 1 Økonomistyring og budgetopfølgning JH Jan Dec I gang 2 Udarbejdelse af procedure for tilbudsindhentning JH Jan Dec Løbende 3 Plan for vedligehold og opdatering af faciliteterne JH & KL Jan Dec Løbende 4 Gennemgang og optimering at ISC Løsninger m.m. JH & KL Jan Dec Løbende 5 Nye billetpriser og struktur JH Jan Aug I gang Se nærmere beskrivelser af de enkelte handlings opgaver i bilagene.